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"고객여정지도" 검색결과 141-160 / 291건

  • 자료 표지
    [디자인과 혁신] IMC 마케팅과 뷰티 크리에이터
    마케팅을 할 때 필수적으로 고려되어야할 고객여정지도(Customer Journey Map) 속 한 부분이 되었다. 이와 같은 고객여정지도의 형태는 곧 화장품 구매문화의 한 부분 ... Communication)이라고 한다. 제품이 콘텐츠와 결합하게 된 새로운 형태의 마케팅인 것이다.IMC는 고객의 소리를 듣고 제품 및 서비스에 반영하여 고객에게 제품에 관한 정보를 제공 ... 1인 미디어를 활용한 통합마케팅을 통해 브랜드 이미지를 어떻게 홍보하여 판매하고 있는지, 그리고 그에 따른 고객을 위한 전달(Delivery)이 우수한지 살펴보자.■ 1인 미디어
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    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.03.12
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    한기대 HRD 개론 자료정리
    는 특 성이나 성질-전문가란 특정분야에서 심오한 지식을 가지고 매우 숙달된 능력을 발휘하는 사람제 2장 일하는 삶의 여정과 평생학습(개인)Ⅰ. 일하는 삶의 여정으로 경력=선택하고 만드 ... 다.·현장훈련(오리엔테이션이 끝나면 선임자의 지도를 받으며 실무를 익히는 과정) OJT-형식성과 기간, 지도방법 등에 따라 다양하게 이루어진다.:현장훈련교사와 훈련내용, 목표, 방법 ... 목표와 미션에 대한 명확한 비전을 제시한다.? 인적자원개발의 고객은 경영진, 관리자와 감독자, 그리고 모든 구성원이라고 인식하고 구성원들의 요구에 민감하게 대응한다.③ 경영진
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    | 시험자료 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.08.18 | 수정일 2021.01.17
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  • 자료 표지
    조직코칭
    을 도왔다. 현재는 켄블랜차드 사에서 코칭이 제 역할을 할 수 있도록 고객사와 상호 협력하고 있으며 임원 코치의 역할을 맡고 있다. 매들린과 『코칭 에센셜』을 함께 썼으며 전 세계 ... 의사소통을 한다.미국 헤리티지 사전운동선수 개인이나 팀을 지도하고 훈련하는 사람. 노래나 연기를 가르치는 사람. 수험생을 지도하는 사람마셜 골드스미스성공적인 지도자가 자신이나 자신 ... (What's in it for me) ‘내게 무슨 유익이 있는 가’가 명료하게 서술되어야 한다. 코칭 관계에서의 비밀유지 준수이다. 외부코치는 기업의 비밀을 지켜야하며, 고객
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    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.03.29
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    대한항공 기업분석과 마케팅분석 및 향후시사점
    기간 갱신이 없는 평생 회원 자격을 부여하는 등 최우수 고객에 차별화된 제도를 운영하고 있다.대한항공이 지닌 두 번째 강점으로는 오래된 전통과 시장의 리더라는 점이다. 대한항공 ... 하지 않지만, 국내선의 경우 주요 노선 간 KTX 이용고객이 증가함으로 항공산업에 위협이 될 수 있다.-구매자의 교섭력인터넷의 발달로 인해 가격정보가 쉽게 노출이 되고 블로그와 웹 ... '에서 보여주고 예약에서도 회원을 인식해 간단한 여정만 입력하면 자동으로 예약되는 절차를 실현했다. 이와 함께 항공사간의 또는 타 업체와의 공동 사이트를 통해 브랜드네임의 가치를 제고
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    | 리포트 | 8페이지 | 3,600원 | 등록일 2020.04.23
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    트렌드코리아 2020 (독후감) ..MIGHTY MICE
    은 소유보다 경험에 집중하는유목민적인 라이프스타일입니다. 이러한 경험채집자 소비자의 요구에 맞추려면, 더 많은 고객이 아니라더 세분화된 고객에게 집중하고, 고객의 '구매 여정' 전체 ... 를 연구하고 있다. 서울대학교 교육상, 매일경제신문 정진기언론문화상, 한국소비자학회 최우수논문상, 한국정책학회 학술상, 한국갤럽 최우수논문지도상, 한국마케팅협회 공로상, 한중경영 ... 하는 종착지는 어디일까?결국 "나에게, 그것도 그때그때 상황에 맞게 맞춰달라"는 것입니다.실시간으로 소비자의 상황과 맥락을 파악하고 이해하여 고객의 니즈를 예측해 서비스와 상품
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    | 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.24
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    문화관광경영 리더십스타일 데이브롱거버거
    했다. 목표는 지도와 같은 것이다. 지도가 없어도 제대로 목적지에 도달할 수 있을지는 모르겠다. 그러나 같이 타고 가는 일행은 불안감을 느낄 것이다. 당신 자신은 지도가 없어도 목적지 ... 를 알고 간다고 편할 수 있을지 모르지만 동승한 사람은 불안해 한다. 나는 내가 회사를 어디로 끌고 가는지 모두가 알기를 원했으며 그렇게 가는 여정을 편안한 마음으로 함께 할 수 ... 다.-기회를 잘 찾는다.-유용한 사람들과 접촉을 할 수 있다.-집중력이 짧다.-금방 흥미를 잃는다.∙고객들에게 자신의 이야기를 들려주며 제품에 관심을 갖게 할 정도로 매우 외향적이
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.10.06
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    4차산업혁명 시대의 발판을 이루는 디자인 씽킹! 디자인 씽킹 가이드 북이라는 책을 읽고 PPT로 제작하여 발표, A+받은 자료입니다. 책을 한 눈에 정리해서 보기 좋습니다.
    지도는 주요 이해관계자와 그들의 관계를 문서화 하는 데 사용된다 .Complete Design Thinking Guide 이해관계자 조정을 어떻게 할 것인가 ? 3. 고객 여정 ... 사용자 피드백 ( 공감단계 산출물 ) 디자인 의뢰서 이해관계자 지도 고객여정지도 기회 지도 공감단계에서 획득한 통찰로 의사결정을 수행하는 단계Complete Design ... 페르소나 양식 , 공감지도 양식 사용자의 피드백 목록 공감단계는 디자인 사고 과정의 첫 번째 단계이다 .Complete Design Thinking Guide 디자인 사고 5 단계 요약
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    | 리포트 | 54페이지 | 10,000원 | 등록일 2018.02.05
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    [여행사경영론] 여행 인솔자의 종류와 역할
    의 매니저, 해설자, 예산 집행자, 현장업무의 리더, 재판매 촉진자 등의 통합적인 역할을 함으로써 고객의 여정을 관리해주고, 고객의 안전과 욕구충족을 위해 최선을 다해야 한다.(3 ... 등의 역할을 하는 사람이 투어에스코트라고 정의하였다. Robert T. Reilly(1991)는 단체와 동행하면서 돈을 지불한 고객과 현지투어 오퍼레이터 간의 연결고리 역할을 하 ... 는 사람으로서 여행자의 개인적 문제에 대하여 도움을 주고, 정해진 여정이 계획대로 진행되는 것을 감독하는 사람이라고 하였다.즉, 국외여행인솔자란 해외여행의 출발 준비부터 시작해서
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    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.01.31
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  • 자료 표지
    페이스북마케팅의 이해
    는 굉장히 큰데 , 예산을 집중해야 할 마케팅 채널을 파악할 수 있고 , 고객 여정 지도에 따른 서비스 구축이 가능하며 , 나아가 서비스의 단점을 개선시켜 고객의 이탈 방지 가능 Ⅱ ... Facebook Marketing 의 이해 경기도 경제과학진흥원 우수멘토 강만형 ( 경영지도사 , 공인중개사 , 행정사 , 창업지도사 , 직업훈련교사 )목 차 페이스북의 일반현황 ... 500 Million 82 %디지털 마케팅은 기술의 발전으로 가능해진 마케팅 트렌드 첫째 , 보이지 않는 고객의 행동 추적과 고객의 관심도 파악 - 과거 … 온라인 마케팅에서는 고객
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    | 리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.11.26 | 수정일 2018.10.10
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    롯데마트 최종합격 자기소개서
    가치'를 극대화하고, 그로 하여금 저도 롯데마트와 함께 성장하는 미래를 꿈꿀 수 있었습니다. 이러한 이유로, 롯데마트와 좋은 짝궁이 되리라 기대했고 지원하게 됐습니다.[고객을 꿰뚫 ... 는 “고객지향형 분석가”]CRM(빅데이터) 직무는 '데이터 처리 및 분석'을 통해 ‘비즈니스의 혁신 및 인사이트’를 선도하고 ‘고객경험’을 제고하는 데 주요역할을 갖습니다. 이와 같 ... 은 전문성을 갖추기 위해, '기계학습 기반 영화고객 세분화 & 타겟팅 효과 극대화‘ 프로젝트를 직접 진행했습니다.즉, 신규 고객을 ‘정의된 3개의 고객집단’에 적절히 분류하고 각
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    | 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.15 | 수정일 2019.12.16
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  • 자료 표지
    스프린트 독후감
    에서 전체적인 지도 완성 못지않게 중요한 것이 바로 타깃 정하기이다. 타깃이란 우리 회사의 가장 중요한 고객은 누구이며, 그 고객이 우리 회사와 함께 한 경험 중에서 가장 중요 ... , 고객, 기술, 디자인 전문가 등으로 해서 7명 정도의 인원이 제일 좋다고 조언해주고 있다. 5일이라는 특성 때문에 시간 분배와 장소 활용 역시 매우 중요하다고 책에서 말하고 있 ... 요한 것처럼 이 수행법에서 첫 날인 월요일에 해야 하는 일들 역시 그렇다. 흥미롭게도 월요일에 가장 먼저 하는 일이 바로 스프린트의 5일 동안의 여정이 끝나고 그 이후를 생각
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    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.12.14
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    국내 스타트업 기업 소개
    들 머릿속에서 첫 번째 자리를 차지하는 플랫폼만이 살아남죠. 고객에게 더 좋은 가치와 기능을 제공하면 경쟁에서 이길 수 있다고 봅니다. 사람들에게 ‘금융은 토스’라는 인식을 심어주 ... 는데 집중할 겁니다.”라며 자신감을 보였다. 따라서 어떻게 토스가 이 경쟁에서 어떤 모습을 보일지도 관심의 대상이다.풀러스 (Poolus)두 번째 스타트업 기업은 2016년에 설립 ... 업무 등 전반적인 회계 세무 업무를 한눈에 파악하고 분석해준다. 2017년 4월 출시 후 가파르게 성장하여, 현재 누적 관리매출 15조 7125억 원과 고객사 7만 7천 개를 넘
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    | 리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.12.08 | 수정일 2022.12.08
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  • 자료 표지
    reading explorer 3(2nd)-8B 해석: 페루의 꿈의 고속도로
    의 안데스 높은 곳, 도시 쿠스코에서 아마존 우림에 있는 도시, 푸에르토 말도나도에 있는 그녀의 집까지 간 여행을 기억한다. 비행기로는, 이 320 킬로미터 여정이 단 37분만 걸렸 ... 는 여행 동안, 그녀는 “나는 그들이 그 고속도로를 지을 때까지 기다릴수 없어!"라고 생각했던 것을 기억한다. 그 엄청나게(불가능하게) 긴 여정 후 거의 10년 동안, Mary ... Luz의 소원이 이루어졌다.Bridging a Continent2012년 초반, 대양횡단의 고속도로가 최초로 대중의 차량에 개방되었다. 1950년대 이후로 페루의 지도자들의 꿈, 도로
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    | 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.01.05
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    호주시드니여행패키지 [관광경영]
    호주 시드니 여행 패키지01 02 03 목차 001 여행 INFO - 일정표 - 확인사항 002 항공 및 숙소 INFO - 항공편 안내 - 숙소 안내 003 여정 안내 및 마케팅 ... 하는 고객들 ) 가장 많은 ‘ 좋아요 ’ 를 받은 고객들에게 세상에서 단 하나뿐인 포토북 + 텀블러 제작느낀 점 저는 여행을 무척 좋아하는 편입니다 ! 그래서 이번 여행상품 만들 ... 면서 ‘ 나도 꼭 호주를 가야겠다 .’ 라는 생각이 들곤 했습니다 . 그래서 이번 기회를 통해 호주로 워킹홀리데이를 떠나는 워홀러들을 위한 여정을 작성하게 되었고 ( 일도 중요하지만 놀
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    | 리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.03
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    청소년지도자 면담사례
    는 능력고객지향성고객의 욕구를 파악하여 이를 충족시켜주는 능력출처: 맹영임 외(2010). 청소년시설 지도인력의 역량강화 및 복지 개선 방안 연구.직업윤리 측면에서 청소년지도자 ... 발전을 위한 다양한 변화들이 점차 확산되어 가고 있는 것이다.청소년지도자는 청소년 개체의 발달 및 심리적 특성과 집단문화를 보다 과학적으로 이해하고 그들의 요구를 분석하는 사람 ... 으로서, 청소년활동 프로그램을 보다 효과적이고 매력적으로 설계하고 개발하며, 일반 청소년 및 부적응 청소년들의 개인적 성장과 사회적응 및 문제 행동지도를 위해 상담의 다양한 이론
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    | 리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.04.07
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    모두투어 발권직 최종합격 자기소개서입니다.
    생들을 관리하면서 동시에 새로운 수강생들을 모집하기 위해 끊임없이 노력해야 하는 모습에서 지도자의 영업 능력도 굉장히 중요하다는 것을 느꼈습니다. 사실 학원 영업을 성공적으로 이끌기 위 ... 에 학부모와 학생이 불편함을 느끼지 않도록 언제나 부드럽고 겸손한 자세를 유지하셨습니다. 아버지의 학원 운영 전략에서 얻게 된 것이 있다면, 무작정 입담으로 고객의 순간적인 비위 ... 를 구슬리기 보다는 고객을 관찰하여 어떻게 신뢰와 믿음을 주어야 하는지를 알게 되었다는 것입니다. 그리고 이는 모두투어에서도 마찬가지입니다. 대리점주와 만나 그 분들을 면밀하게 관찰
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    | 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.28
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  • 자료 표지
    미국의 사회복지 역사(미국 사회복지 발달사, 미국 사회복지 발달과정)
    하였으며. 상점에는 고객을 찾아보기 어렵게 되었다. 그리하여 대도시뿐만 아니라 소도시 및 농촌지역에까지 실업자가 기하급수적으로 불어났다. 그러나 이들 실업자 및 가족을 구제하는 일은 지방 ... 을 설치하고 호프킨의 지도하에 공공취로사업을 전개하여 실업자들에게 적당한 일자리를 제공하기에 이르렀다. 한편 정부는 청소년을 위한 취로사업으로 (1) 시민자원 보존단 ... 으로 인한 경제 침체로 실업과 빈곤 대책을 강구하기 위한 많은 정책들이 나왔다. 둘째, 흑인과 여정의 인권운동, 반전운동, 학생운동. 복지권 시위 등 시민의 권익옹호운동이 대두
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.04.12
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  • 자료 표지
    커피의 역사와 자본주의의 발전 - 유럽 카페 산책을 읽고 -
    하든 광장으로부터, 거리로부터, 그 거리의 카페로부터 벗어날 수 없다.유럽의 예술사에 각별한 애정을 보여 왔던 서양사학자 이광주의 ‘유럽 카페 산책’은 여행이라는 매혹적인 삶의 여정 ... 들 떨어진 갈색빛의 열매를 먹은 후에 특히 더 잘 뛰어다닌다는 사실을 알게 되었다. 직접 먹어 본 후 자극적인 힘을 알게 되었으며, 그 지역의 이맘(이슬람교 지도자)에게 건넸 ... 들은 커피에 사람들을 취하게 만드는 효과가 있어 종교적으로 금지했던 와인이나 다른 알코올음료와 마찬가지로 금지되어야 한다고 주장했다.종교지도자들은 1511년 6월에 이 법률을 시행
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    | 리포트 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2017.06.12 | 수정일 2020.11.11
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  • 자료 표지
    글쓰기로 부업하라(일기 정도 쓸 수 있으면 누구나 가능하다!
    는 전혀 아니다.지금으로부터 10년전에 한우리독서지도사 강의를 들은 적이 있었는데 젖먹이 아이를 안고 젖을 먹이면서 강의를 들었는데 .. 독후감 써야 된다는 부담 때문에 그 배움 ... 의 과정을 그만 두었던 기억이 난다. 구후로 12년 이란 시간이 지나 또다시 부업거리를 찾고 있는 이시기에 다시 글쓰기가 내앞으로 다가 와 있네 .. 글쓰기는 내 삶의 여정에서 피할 ... 씩 문득 어떤 생각이 떠오르면 잊어버리기가 너무 아까워 몇글자 써본 것이 전부인데 이 지은이의 말데로 일단 써보야 겠다.9.적어도 3쪽은 써야 한다.보통 자료를 다운 받는 고객
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.10.11
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  • 자료 표지
    Rothman의 지역복지실천모델 사례 및 실천과정
    주민 지도자를 양성하고 그러한 지도자가 지역문제 해결에 있어 리더십을 발휘하면서 지역사회 문제가 보다 효율적으로 해결될 수 있다고 하였다.사회계획 모델사회계획 모델은 지역문제 ... 고 지역축제에 참가하는 등의 노력을 기울여 불특정 고객을 확보했고, 현재 2억원의 매출을 올리고 있다. 무엇보다 몸이 허락하는 만큼의 노동으로 어르신들의 사회적관계가 복원됐고, 삶 ... 를 직접 구매하기도 했죠. 2년간 묘량면과 영광읍 등에 홍보를 했는데 3년차부터 전학을 오더라고요.”더불어 행복한 농촌을 만들겠다는 여민동락의 위대한 여정은 이제부터 시작이다. “마을
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.11.06
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2025년 11월 16일 일요일
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