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"구매의사결정과정" 검색결과 1,501-1,520 / 26,638건

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    텔레마케팅관리사 실기 기출 정리
    하기 어려운 내용에 대해 회피가 가능하다6. 많은 데이터 가운데 유용한 상관관계를 발견하고 미래에 실행 가능한 정보를 추출하여 의사결정에 이용하는 과정을 무엇이라 하는지 쓰 ... 시오. ★★- 마일리지 또는 포인트 누적 혜택- 커뮤니티 활동 지원- 고객 등급화에 따른 혜택 차등 적용- 우수 고객 이벤트5. AIDA이론은 고객이 구매결정하기까지의 심리과정을 분석 ... 접수 / AS / 클레임 처리16. 관습 가격결정법이 무엇인지 쓰시오. ★★- 소비자들이 오랜 기간 일정 금액으로 구매하기 때문에 원가가 상승하더라도 동일한 가격대를 유지하는 정책1때
    시험자료 | 67페이지 | 5,900원 | 등록일 2025.03.11 | 수정일 2025.06.29
  • 바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오.
    . 소비자의 구매 결정과정을 구분하여 나타낼 필요가 있으며, 소비자가 제품을 어떻게 알고 관심을 가지고 어떠한 상황에서 구매하고 싶은 욕구가 생겼고, 그 제품에 대해서 기억 ... 이라 할 수 없다. 마케팅조사가 의사결정상 꼭 필요한 것이 되어야지 참고대상이나 형식적과정으로 인식되어서는 안된다. 마케팅조사도 신뢰성있는 유용한 정보를 산출할 수 있어야 하 ... 하여 구매하기까지의 과정을 조사할 필요성이 있다. 최근에는 소비자가 얻는 정보가 기업이 전달하고 있는 메시지에만 의존하지 않고 각종 SNS커뮤니케이션 등을 통해 다양하게 이루어지고 있
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.20 | 수정일 2022.03.28
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    휴리스틱(heuristic] 의사결정에 따른 구매행동 <Misinformation> A+
    휴리스틱(heuristic] 의사결정에따른 구매행동우리는 평소에 생활 속에서 끊임없는 경제활동과 소비활동을 병행한다. 한달 간 직장에서 노동의 대가로 얻은 소득을 바탕으로 제한 ... 을 선택하는 제한된 합리성에 의한 의사결정에 기인한다. 휴리스틱의 개념은 인간의 심리와 그에 따른 경제행위의 결과를 분석하는 이론체계의 많은 영향을 주었다. 즉 우리가 경제문제 ... 에 의사결정을 내릴 때 그 판단은 화폐적인 비용을 수반하게 된다. 경제적으로 합리적인 인간은 수반되는 비용보다 나은 효용을 얻을 수 있는 선택지를 찾기 위해 노력한다.인간은 자극
    리포트 | 4페이지 | 4,900원 | 등록일 2020.11.24
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    마케팅의 개념과 마케팅의 필수 요소 4가지
    를 생산하고 생산된 제품에 대한 가격결정, 촉진 및 유통에 대한 계획을 수립하고 이를 수행하는 과정으로 정의하고 있다(William et al., 1987: 5). 이러한 마케팅 ... 적 제도나 힘에 의해 형성되고 끊임없이 변형되어 왔다. 특정 제품이나 서비스에 대한 욕구가 구매의사와 능력에 의해 뒷받침될 때 그것을 수요(demand)라고 한다. 즉 지불능력이 있 ... 로 만들어 줄 수 있어야 한다. 그런 의미에서 교환은 가치를 창조하는 과정이라고 할 수 있다.(4) 시장시장(market)은 어떤 제품이나 서비스의 실제 또는 잠재적 구매자들의 집합을 의미하는 뜻으로 쓰이고 있다.
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.06.21
  • 순응이란 타인 또는 집단의 요청, 압력에 응하는 행위를 말한다. 순응의 원칙에 기초해서 개발된 순응전략에 대해 논하시오.
    게 여기고, 구매 결정을 더 쉽게 내리게 된다. 희소성의 원칙은 인간이 자원을 확보하고자 하는 본능적 욕구를 반영하며, 이를 통해 순응을 유도한다.순응의 원칙은 이처럼 다양한 심리 ... 분야에서 특히 효과적이다. 예를 들어, 한정된 수량의 제품이나 짧은 시간 동안만 제공되는 특별 할인은 소비자들이 서둘러 구매 결정을 내리게 만든다. 이는 사람들로 하여금 "이 기회 ... 전략들은 다양한 상황에서 인간의 행동에 깊은 영향을 미친다. 이러한 전략들은 인간의 심리적 특성을 활용하여 특정한 행동을 유도하거나, 의사결정을 이끌어내는 데 매우 효과적이
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.08.30
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    제품에 대해 만족하거나 불만족한 소비자들의 구매 후 행동이 어떻게 다르게 나타나는지 설명하시오.
    시키고, 재구매 의사와 브랜드 충성도가 높아진다. 반면, 제품에 불만족하면 부정적인 구전 효과를 초래하고, 재구매 의사가 낮아지며 다른 브랜드로 전환할 가능성이 커진다. 제품 ... 에 대한 만족은 소비자의 기대와 실제 경험의 차이에 따라 결정된다. 소비자가 기대한 만큼의 품질과 성능을 경험하면 만족하게 되고, 이는 긍정적인 구매 후 행동으로 이어진다. 예를 들 ... 한 소비자는 긍정적인 구전효과를 발생시키는 경향이 있다. 이들은 제품에 대한 긍정적인 경험을 주변 사람들과 공유하며, 재구매 의사가 높다. 또한, 만족한 소비자는 브랜드 충성도
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.05
  • 생산활동의 개요 측면에서 관리는 물적관리와 인적관리로 구분 할 수 있다, 물적관리의 1차 관리와 2차 관리를 요약하고, 본인의 의견을 반영하여 설명하세요.
    차 관리는 생산과정에서 필수적인 자재의 구매, 재고 관리, 그리고 자재의 효율적인 흐름을 관리하는 것입니다. 이는 생산 활동의 효율성과 경제성을 결정하는 중요한 요소로, 적절 ... 력을 높이는 데 결정적인 역할을 합니다. 생산관리는 크게 물적 관리와 인적 관리로 구분됩니다. 물적 관리는 생산 과정에서 사용되는 물리적 자원의 효율적 관리를 의미하며, 인적 관리 ... 화하고, 재고 비용을 줄이는 데 크게 기여합니다.종합적으로 볼 때, 1차 관리는 생산활동의 기초를 이루며, 이는 전체적인 생산 과정의 효율성과 경제성에 결정적인 영향을 미칩니다. 효과
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.11
  • 마케팅 커뮤니케이션 A+ 개념정리 마케팅커뮤니케이션 목표에 따른 마케팅커뮤니케이션 전략
    적으로 반응하게 하는 학습된 선유경향□ 소비자구매의사결정과정 : 문제인식 → 정보탐색 → 대안평가(평가 결과) → 태도(형성/변화) → 구매② 태도의 특징? 반드시 어떤 대상 (인 ... ) 편의품? 저관여 시, 문제 인식 → 바로 의사결정 / 눈에 띠는 or 과거의 지속적 구매한 제품 선택? 사용해보고 불만족한 경우 정보탐색을 하거나 대안평가를 하는 과정을 거침4 ... 의 고갈 : 재고 유지를 위해 브랜드 탐색 ex) 공공화장품 추가구매(2) 긍정적 상태 추구동기 (정서적 경험추구동기) : 3가지 유형① 감각적 즐거움 : 제품사용과정에서 즐거움
    시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.01
  • 마케팅원론 ) 브랜드의 개념과 기능에 대해 설명하고, 학습자께서 생각하는 좋은(또는 성공) 브랜드와 나쁜(또는 실패) 브랜드의 사례를 그렇게 생각한 사유와 함께 기술
    적 기능에는 인지도 강화, 충성도 강화, 차별화, 표현, 상징 기능 등이 있다. 이러한 브랜드 기능은 소비자들의 제품 구매 의사 결정에 영향을 미치며, 소비자행동인 소비자 정보처리 ... , 브랜드는 소비자의 구매 위험도를 낮출 수 있고, 의사결정을 하는 데 걸리는 시간을 줄일 수 있으며, 제품?서비스의 품질을 판단하게 한다.이와 같이, 브랜드는 기업과 소비자 사이의 무언 ... 면서 브랜드의 고유한 기능에 소비자의 심리적 기능이 결합하여 브랜드의 부가적 기능이 파생되었다. 이러한 브랜드 기능은 소비자들의 제품 구매 의사 결정에 영향을 미치며, 마케터 및 광고
    리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    05-316-Q, 리스크와 기회관리 지침(표준,자동차산업)
    분석시장특성이나 구매의사 결정형태, 구매의사 결정권자, 구매의사 결정과정을 토대로 고객의 구매행위를 파악한다.경쟁사의 재무제표를 통하여 판매나 이익 등의 주요 경영실적을 분석 ... )과 약점(Weakness)을 파악하고 기업 외부요인인 기회(Opportunity)와 위협(Threat)에 대응하여 전략방향을 유도하는 과정2.2 4P전략제품(Product), 유통 ... , 인건비 및 관리비 등 원가구조 영향 변수를 분석하여 원가면에서 자사의 경쟁적 위치를 파악한다.전략이 현실성을 갖기 위해 조직구조, 경영시스템, 기업문화, 의사소통의 유형 등 조직성과
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    일상에서 쉽게 경험하거나 발견할 수 있는 인지적 오류의 사례 세 가지를 제시하고, 이에 대한 심리학적 원리를 설명하시오.
    . 참고문헌Ⅰ. 서론인지적 오류는 우리가 일상생활에서 빈번하게 겪는 정신적 함정이다. 이는 우리의 판단과 의사결정 과정에서 왜곡을 일으키며, 종종 잘못된 결론이나 비합리적인 행동 ... 시키는 중요한 방법이다. 예를 들어, 의사결정 과정에서 다양한 정보를 고려하고, 자신의 신념을 검토하는 것이 중요하다. 또한, 타인의 행동을 평가할 때 상황적 요인을 고려하는 것 ... 이고 예측 가능한 상태를 유지하려는 본능적 반응이다.확증 편향은 특히 의사결정 과정에서 중요한 영향을 미친다. 예를 들어, 기업의 경영진이 새로운 사업 전략을 검토할 때 확증 편향
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.29
  • 소비자행동론 이론, 예시 정리
    며, 다른 사람들의 태도와 예기치 못한 상황 변수가 추가적으로 영향을 미친 후에 구매 의사 결정이 이루어진다◆ 구매 후 행동1. 구매 후 만족2. 구매 행동유형의 구체화3. 구매 ... 고 있을 때, 마음에 드는 대안이 여러 개일 때, 소비자가 전적으로 자기 의사에 따라 의사 결정을 했을 때- 부조화의 감소방법: 선택한 대안의 장점을 의식적으로 강화/단점은 의식 ... 적으로 약화, 선택X 대안의 경우 그 반대로, 선택을 지지하는 정보를 탐색하고 반박하는 정보를 회피, 의사결정을 중요하게 여기지 않기- 부조화를 감소시키기 위해서 마케터는 강화광고
    리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    sdu 인터넷 마케팅 2024년 필기 자료
    범위 간의 상쇄관계 소멸 ① 점진적인 의사결정 과정 ② 새로운 비즈니스 모델 1. 마케팅 패러다임의 변화 ? 시장의 변화 ? 소비자 역할의 변화 *마케팅의 정의 - 한국마케팅 학회 ... 하는 과정 → 고객에게 가치를 창출하고 의사소통하고 전달하며 조직과 이해관계자들에게 호용을 주는 방향으로 고객관계를 관리하는 조직의 기능 및 일련의 과정들 - 기업 활동 중 ... , 불균형 경쟁결정요소 5개 경쟁요인 비구조화 경쟁상황 다수/과정, 제로-섬 게임 독점, 포지티브-섬 게임 정보의 경제학 정보의 양과 전달 범위 간의 상쇄관계 정보의 양과 전달
    시험자료 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.04.20 | 수정일 2025.04.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    최근 자신이 본 TV광고 혹은 신문광고 중 광고를 3개를 선정하여 광고 분석을 하시오.
    다.3. 구매의사결정 과정에 영향을 미치는 광고를 선택하고, 광고가 구매의사결정 과정 중 어느 단계에 영향을 미치는 것인지 설명하고 그 단계에 있어서 광고의 역할과 중요성 설명하시 ... 한 광고들을 보면서 별 감흥이 없었고, 스스로 영향을 받는다고 생각하지 않았지만 광고학을 공부하면서 그렇지 않다는 것을 깨닫게 됐었다. 생각해보니 직접적으로 자극을 받아 즉시 구매 ... 하는 제품이 꽤나 많은 편이었고, 간접적으로 영향을 받아 무의식적으로 제품을 구매하거나 서비스에 대한 관심을 갖는 경우가 적지 않았던 것이다. 재미있는 사실은 그와 같은 광고들의 종류
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.12 | 수정일 2023.04.14
  • 광고학_광고의 마케팅적 기능 요소 4가지를 최근 1년 안에 방영된 TV, 신문, 잡지, 온라인 등의 광고사례와 함께 서술하시오
    도록 돕는다. 이러한 정보 전달은 소비자가 제품을 선택하는 과정에서 중요한 판단 기준이 되며, 구매 의사 결정에 직접적인 영향을 미친다.2. 설득 기능설득 기능은 광고가 소비자 ... 도록 돕는다. 광고는 시각적 요소와 함께 구체적인 사양을 제시하여 소비자의 제품에 대한 이해를 높이고, 구매 의사 결정을 지원한다.신문 광고에서도 정보 전달 기능은 중요한 역할을 한다 ... 요소를 구체적으로 분석하고자 한다. 이를 통해 광고가 어떻게 기업의 마케팅 전략에 기여하며, 소비자의 구매 결정에 어떤 영향을 미치는지 심도 있게 탐구할 것이다.광고의 정보 전달
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    1주차를 통해 광고에 대한 개념과 기능, 유형에 대해 학습해보았습니다. 광고에 대한 정의를 정리해 본 후, 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 설명해 봅시다.
    의 정의광고는 기본적으로 의사소통의 수단이다. 명시되거나 확인할 수 있는 광고주가 유효형식으로 광고를 게재하는 지면이나 시간을 구매하여 불특정 다수인 청중을 향해 매스 미디어를 통해 ... ’을 결정해 안정적인 ‘유통망’을 통해 생산된 제품을 광고를 통해 홍보하여 구매를 ‘촉진’하는 것이 마케팅적 관점의 목표다.이와 같은 마케팅적 관점에서 보았을 때 광고의 정기능은 물론 ... 비대인적 전달이 이루어지는 과정이 광고의 정의이다. 이에서 알 수 있듯 불특정 다수를 향한 발화자에 해당하는 광고주는 대중들을 향한 발화에 앞서 자신의 광고 메시지가 대중
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    1주 2차시에서 광고유형에 대해 학습해보았습니다. 광고의 목적에 따라, 즉 무엇을 광고의 대상으로 하느냐에 따라 6가지로 분류할 수 있습니다. 6가지에 대한 개념을 제시하고, 이 중 3가지를 선택한 후 이와 관련된 최근 광고의 사례를 제시해 봅시다.
    제품광고의 대표적인 사례인 아래의 정수기 광고는 일단 정수기의 가격이 보통 비싸기 때문에 관여도가 높은 구매행위라고 할 수 있다. 고가의 정수기를 위한 신중한 구매의사결정과정을 위해 ... 구매결정에 있어 중요한 핵심요인을 우선순위별로 생각하고 의사결정을 하는 것이 무엇보다 중요하기 때문에 아래의 광고와 같이 정수기 구매를 위한 광고에 있어 새로운 이상적 상태 ... 에서의 커뮤니케이션은 정보 전달이나 발신자 및 수신자 간에 사고에 있어 공통영역을 구축하는 과정으로 정의한다. 이러한 커뮤니케이션의 성공여부는 메시지 성격과 메시지에 대한 청중 해석
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점을 가술하시오.
    형 콘텐츠 제공을 통해 고객 만족도를 크게 향상시켰다. 통계에 따르면, 아마존 프라임 회원의 85% 이상이 재구매 의사를 보였으며, 고객 만족도가 평균 80% 이상으로 나타났다. 성숙기 ... 되는 현대 시장에서 더욱 중요한 경쟁력 요소가 되며, 기업은 이를 위해 데이터 분석, 고객 피드백, 시장 조사 등을 기반으로 한 전략적 의사결정을 내려야 한다. 나의 경험에서는 두 ... 제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점을 가술하시오.1. 서론제품수명주기와 서비스수명주기는 기업이 제공하는 상품 및 서비스의 개발, 성장, 성숙, 쇠퇴 과정을 설명하는 경영 전략
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    소비자심리학_요즘 흥미로운 광고 3가지 이상 선택해 소비심리 이론을 적용해 설명하시오.
    와 같은 현상을 펭귄 효과라고 한다. 이 현상은 어떤 제품의 구매 여부를 결정하지 못하고 망설이고 있던 소비자가 주변 누군가의 구매 사실을 보고 선뜻 구매하는 현상에도 적용 ... 하다면 긍정적으로 구매를 고려하게 된다. 이는 연예인을 통해 제품을 사용하고 후기를 공유하는 연예인이 '퍼스트 펭귄'이 되며, 이를 보고 구매결정하는 시청자들은 '물에 따라 뛰어드 ... 자의 의사결정을 분석하는 연구를 꾸준히 수행하고 있다. 존슨은 독자에게 이런 질문을 던진다. "왜 나이키 운동화를 신고 달리면 일반 브랜드 운동화를 신고 달릴 때보다 기분이 좋
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24
  • 마케팅 중간고사 요약
    를 유도하기 위한 인센티브를 제공: 촉진 활동의 목적- 고객에게 유용한 정보와 사용기회를 제공함으로써 고객이 현명한 구매의사결정을 내릴 수 있도록 지원√ 촉진 믹스(promotion ... (public relations)1-4. 유통: 생산된 제품의 구매를 위하여 생산 지점에서 구매 지점으로 제품을 물리적으로 옮기는 것: 유통에서의 주요한 의사결정- 유통경로의 디자인 ... 활동이 시장이라는 사회적 장소에서 발생→ 관리적- 기업이 나아가야 할 전략적 방향과 시사점 제공교환과정으로서의 마케팅 주체1) 수요 측면: 고객, 구매자, 사용자, 소비자, 혹은
    리포트 | 16페이지 | 3,600원 | 등록일 2021.05.05 | 수정일 2022.04.20
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2025년 08월 14일 목요일
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