"고객마케팅분야"의 검색결과 입니다.

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"고객마케팅분야" 검색결과 1,461-1,480 / 49,058건

CRM

이 심화되고, 고객 니즈가 다양화됨에 따라 가격할인이나 판촉에 의존하던 매스마케팅의 한계를 인식하고 있습다. 이러한 상황에서 무리한 가격할인을 통한 경쟁보다는 고객과의 개별적인 관계 ... 은 꼭 판매라는 한 분야에서만 해당하는 것이 아니라 서비스를 행하는 모든 분야에서는 없어서는 안된다. 어떤 기업이든 요즘 고객서비스센터가 없는 곳이 없다. 그리고 서비스센터에 전화 ... , 개선, 그리고 마케팅을 한다면 만족도가 개선되어 고객의 이탈률이 감소하고 구매율이 증가하게 된다.다들 온라인으로 옷을 구매 한다거나 필요한 물품을 구입하셨던 적 있을 것이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.06

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[마케팅원론] 판매촉진의 수단들로는 어떠한 것들이 있는지 3가지 이상 제시하고 각각에 대해 어떠한 상황에서 효과적인지 설명

. 결론참고문헌Ⅰ. 서론최근 시장에서의 경쟁 증가는 마케팅 관리 요소 중에서도 특히 촉진 분야에 대한관심을 불러일으키고 있다. 오래 전부터 광고가 촉진의 주요 관심사로 그 위치 ... . 본론1. 판매촉진이란촉진(promotion)은 고객들에게 자사의 제품을 알리고 판매로 이어지게 하는 마케팅 커뮤니케이션으로 광고, Public Relations (PR), 판매 ... 을 일으키게 하는 활동이며, 고객들의 행위에 직접적인 영향을 주기 위한 기업 중심적인 마케팅 이벤트이다. 미국 마케팅 협회(American Marketing Association

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.15

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통계적 품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스 운영관리 라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스 조직에

하면서 품질경영의 전략적 의미가 대두되기 시작했고, 이때부터 품질경영이 경영으로 확대됐다.또한 고객만족도 측면에서 통계데이터를 집계하고 관리해야 한다는 개념이 선진국에 정착됨에 따라 데이터 ... 기업임에도 불구하고 한국 시장에 깊게 침투해 있는 상태이다.이 기업에서 활용하는 주요 관리도는 계수형 관리도라고 생각된다. 채널톡에서 주요로 관리하는 분야는 서비스 만족도를 높이 ... 며, 클라이언트사의 고객들이 페이지 내에서 별다른 흥미나 액션을 보이지 않고 떠나간 경우, 혹 장바구니 등에 제품만 담고 떠나간 경우를 불량으로 인식하고, 최종적인 완제품으로 볼 수

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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사회변화와미디어트렌드 사물인터넷의 개념

공학과 기계 공학을 중심으로 탄생하게 된 인공지능 분야는 지속적으로 발전하게 되면서 최근에 화두가 되고 있는 4차 산업혁명의 핵심 기술로 대두되고 있는 상황이다. 그리고 오늘날 전 ... 하도록 할수도 있으므로 이러한 모든 작업은 고객이 문제를 인지하기도 전에 수행한다는 점에서 매우 편리하다고 볼 수 있다. 2-2. 사물인터넷의 영향을 작성하시오. 불과 얼마전 ... 까지만 해도 우리사회의 고객 관계는 대면 접촉과 전화연결을 기반으로 구축되었다. 이는 공급자와 소비자 사이의 통신 채널은 길고 간접적이므로 소매 담당자, 영업 사원, 수리 및 고객 불만

방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2023.02.06

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디지털 기술의 확산에 따른 사회전반의 디지털 경쟁이 급속하게 진행

는 브랜드 인지도부터 고객 참여, 신상품 출시, 반복 판매 유도까지 마케팅 퍼널에 걸쳐 다양한 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있다. 디지털 광고 분야는 잡지, 빌보드 ... 을 위한 중요한 요소 1) 메시지 전달 2) 디지털 미디어의 활용을 통한 커뮤니케이션 IV. 참고문헌 Ⅰ. 서론 오늘날 디지털이 아닌 광고는 없다는 말이 있을 만큼 광고 마케팅의 근간 ... 이 디지털로 이뤄지는 4차산업혁명 시대를 맞이했다. 전통 광고를 디지털 매체로 고객을 유입시키는 창구로 활용됨에 따라 소비주기 빨라지고 잠깐의 광고 효과를 위한 목적보다 브랜드

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.07

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바이오헬스(헬스케어)관련 산업에서의 경영성공사례에 대해서 조사하시오

했고 그럼으로써 매출분석에서 영업분석, 접객통계와 마케팅분석까지 모든 매장의 현황에 대해 정확하게 자세히 분석함으로 매장 매출을 높이고 있다.헤어짱의 영업분석 리포트는 고객이 3개월동안 ... 을 갖추지 않은 경쟁업체보다 쉽고 빠르게 파악할 수 있는 장점이 있다.뿐만 아니라 매장의 모든 현황에 대해 트랙킹 함으로 타겟 마케팅이 가능한데 고객이 초우량, 우량, 고정과 일반 ... , 휴면과 이탈 등 세분화함으로써 각 그룹별 마케팅 전개를 활용하고 신규고객 및 기존고객과 같은 각 고객의 동향을 추적함에 따라 매장의 고객관리 현황까지 파악하고 있는 실정이다.이외

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.22

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경영 컨설팅 산업 개관

, 정보기술 분야 전반에 대해 자문하는 IT 컨설팅, 고객이 중요시하는 경험을 파악하기 위한 CS 컨설팅, 영업력 향상을 위한 마케팅 및 브랜드 컨설팅, 제품 품질 향상에 대해 자문 ... 경영 컨설팅 산업 개관수업명:담당교수:학번:이름:차 례1.경영 컨설팅2.국내 경영 컨설팅 분야3.국내 경영 컨설팅 시장 구조1. 경영 컨설팅뉴스를 보다 정치권에 새로 등장한 인물 ... 을 소개하면서 대통령의 경제교사, 정치교사 역할을 했다는 식으로 소개하는 경우가 있다. 대통령은 항상 전략적 의사결정을 해야 하는 순간에 직면하는데 모든 분야에서 전문가일 수는 없

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.04

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[독후감] 고객상담과 심리상담의 길잡이

다. 물론 고객이 불만을 토로할 때 일종의 CS 정신을 발휘하여 상황을 해결하는 상담도 있으나, 이는 어디까지나 기업이 추구하는 마케팅을 목표로 한 것이다.그리고 심리상담은 개인 ... 독후감 「고객상담과 심리상담의 길잡이」상담(相談)의 시대가 보편화되면서 우리는 서로의 상담자가 되기를 주저하지 않는다.4차 산업혁명의 도래로 인간의 고유 영역은 점차 기계 ... 는 고민과 걱정이 대부분 심리적 요인에 근거하기 때문이다. 이는 아직 기계가 대신할 수 없는 분야이기도 하다. 마음으로 접촉하여 내면의 상처를 치유하고 이의 회복을 돕는 상담의 세계

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.13

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증강현실이 기업에 끼치는 영향

보들은 이와 같은 증강현실 유형들을 각각의 목적에 맞게 다양한 분야에서 사용하고 있고, 제품 홍보를 위해 증강현실 기술을 활용한다. 기존 마케팅에서 경험해보지 못한 새롭고 즐거운 ... 의 고객 체험 요인이 향후 패션기업이 증강현실을 통한 체험 마케팅전략을 기획하고 실행시키는데 큰 영향을 끼칠 것이라고 예상할 수 있다.인터넷과 모바일 기술의 상호적인 성장은 AR ... 증강현실이 기업에게 끼치는 영향-운영관리를 중심으로-핵심 주제어 : 증강현실, 운영관리, 스마트물류, 식스시그마, 생산성, 고객인게이지먼트서비스 운영관리, 창조적 파괴Ⅰ. 서 론

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.18

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KT 고객만족경영 마케팅 경영

의 마케팅 활동을 조사·분석 하는 것으로 방향을 잡았다. KT가 얼마나 고객과의 소통을 추구하는지, 어떤 마케팅을 하고 있는지 궁금하여 위와 같은 주제를 선정하였다. 본인도 KT를 쓰 ... 는 포화시장이 된 통신 시장에서 어떻게 기존 고객들을 유지하고 신규 고객들을 유치하는지 알아보고자 한다. 또한 고객만족경영을 지향하고 있는 KT가 어떻게 마케팅 활동을 펼치고 있 ... 서비스마케팅CS경영을 추구하는 KT의 마케팅활동 조사·분석목 차1. 서론□ 주제선정이유□ 주제의 중요성□ 기업소개2. 본론□ 환경분석 (SWOT 분석)□ 마케팅전략 (S T P

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.30 | 수정일 2021.11.16

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CU 마케팅전략과 미래방향제시

으로 잡음으로써 편의점 산업에서 가격인하는 불가피한 상황이 되었다. 이러한 환경 변화에서 CU는 기업 내부 활동의 각 분야에서 비용절감을 실행함으로써 고객들에게 낮은 가격을 바탕 ... CU마케팅전략과 미래방향제시=목차=1. 편의점이란?2. 편의점 시장상황분석3. CU 마케팅전략 분석4. CU 미래방향제시1. 편의점이란?편의점이란 말 그대로 식료품이나 잡화 등 ... 을 사고자 하는 고객의 편의를 위하여 밤낮으로 영업을 하는 가게로써 주로 역주변이나 도로변 등 이용하기 편리한 곳에 입지하여 상권 내에서 생활하는 소비자에게 긴급히 필요로 하는 상품

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.04.15

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국내외 기업에서 마케팅 의사결정을 위해 실시한 마케팅 사례에 대하여 조사하시오

활동 살펴보기1) 조사 목적2) 어떤 방법을 택했나3) 조사 결과3. 이 기업의 마케팅 조사에 대한 나의 의견III. 결론IV. 출처I. 서론마케팅은 기본적으로 경영학 분야 ... 라고 정의할 수 있다. 미국 마케팅학회가 내린 마케팅 조사에 대한 정의에 의하면 마케팅 조사는 정보를 통해서 소비자나 고객, 공중과 마케터를 연결시키는 기능이다. 마케팅조사는 이러한 이슈 ... 시장조사론주제 : 국내외 기업에서 마케팅 의사결정을 위해 실시한 마케팅 사례에 대하여 조사하시오.목차I. 서론II. 본론1. 마케팅 조사란2. 우리나라 기업이 실시한 마케팅 조사

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.12

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google ads, 구글애즈 및 GDN에 관한 도서 독후감

의 구매 가능성이 있는 타겟 고객에게 광고가 노출되도록 하여 자사 제품을 전세계에 쉽게 알릴 수 있다. 한국에서도, 기업이 아닌 개인이라해도, 얼마든지 미국 시장에 마케팅을 할 수 ... 를 눈여겨 고려하고 있는 고객에게 구매를 유도하는 단계, 충성고객을 만들기 위한 전략적 단계까지 모든 과정의 마케팅을 애드워즈를 통해 커버할 수 있다. 또한 광고 성과는 실시간으로 확인 ... 게 하는 것이다. 또한 잠재 고객들이 갖고 있길 원하는 관심 분야를 특정해 고객층을 더욱 구체화 할 수 있으며, 구매의도가 특정 분야에 매우 높은 유저들을 선택할 수도 있다. 여기

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.17 | 수정일 2021.11.11

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[경영정보시스템] 4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고, 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오. 또한 빅데이터 기술로 인해 발생할 문제점을 예측하고 이에 개인과 기업이 각각 어떻게 대응할 수 있을지를 서술하세요.

주행 자동차에서는 딥러닝을 활용하여 도로 상황을 인식하고, 실시간으로 주행 경로를 결정할 수 있다. 3. 기업에서의 빅데이터 활용 (1) 마케팅 및 고객 관리 기업은 빅데이터를 활용 ... 하여 고객의 행동 패턴과 선호도를 분석하고, 이를 바탕으로 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있다. 예를 들어, 아마존(Amazon)은 고객의 과거 구매 기록과 검색 기록을 분석 ... 어, 금융 분야에서는 머신러닝을 활용하여 신용 위험을 평가하고, 투자 전략을 수립하는 데 활용할 수 있다. 또한, 온라인 광고 시스템에서는 사용자 데이터를 학습하여 맞춤형 광고를 제공

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.30

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빅데이터의 특징과 장단점 및 합리적인 활용방안에 대해 기술하시오.

다는 점과 실시간으로 처리할 수 있다는 점입니다. 또한, 빅데이터를 적극적으로 활용함으로써 기업은 비즈니스 프로세스 개선, 마케팅 전략 수립, 고객 서비스 개선 등 다양한 이점을 얻 ... 에서 나타납니다. 첫째로, 빅데이터를 분석하고 활용함으로써 기업이나 조직은 중요한 경영 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 예를 들어, 고객의 행동 패턴을 분석하여 개인화된 마케팅 ... 의 데이터를 분석하면 숨겨진 패턴이나 상관 관계를 발견할 수 있고, 이를 통해 새로운 아이디어나 창의적인 해결책을 도출할 수 있습니다. 예를 들어, 의료 분야에서 빅데이터를 활용

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.22

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색채심리의 개념을 사례를 통해 설명하고, 색의 공감각 현상을 우리 현실에서 활용할 수 있는 방안을 구상하여 제시해 보시오.

다. 게다가 색채심리학은 색깔이 감정과 인식에 미치는 영향을 연구하는 분야로, 예술, 디자인, 마케팅, 의료 등 다양한 분야에서 활용되고 있다. 특히 본 과제를 작성하면서 사례 ... 하시오. 개념 색채심리는 색깔이 인간의 감정과 인식에 미치는 영향을 연구하는 심리학 분야다.이 색채심리학은 색깔의 지각, 인상, 조화감, 감성적 영향 등을 다루며 생리학, 미학 ... , 인문학, 사회학과 연계되는 분야로 볼 수 있다. 특히 색깔은 색상, 명도, 채도 등의 특성으로 구성되며, 이러한 특성들이 함께 조합되어 우리의 감정과 인식에 영향을 제공해주고 있

리포트 | 3페이지 | 5,900원 (5%↓) 5605원 | 등록일 2023.10.19

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아마존

아마존닷컴기업경영전략 사례분석기업분석과 비즈니스모델분석향후전망 연구-목차1. AMAZON 아마존 기업개요2. 아마존 비즈니스 모델3. 아마존 기업경영전략 사례(1) 고객중심경영 ... (2) 옴니채널마케팅(3) 오프라인매장 전략(4) 인공지능 AI 활용전략(5) IT기술 활용전략(6) 인수합병통한 제품 다각화 전략4. 아마존의 향후전망 연구1. AMAZON 아마존 ... 은 보통 이틀 안에 배송되기에 온라인 쇼핑 고객으로서는 이런 아마존을 마다할 이유가 없다. 아마존을 멀리서 보면 한국의 대형 온라인 쇼핑 사이트와 크게 다를 바 없어 보이

리포트 | 6페이지 | 3,600원 | 등록일 2023.11.01

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애플 APPLE SWOT,STP분석과 마케팅 4P전략분석 및 애플 기업경쟁우위요소 분석과 나의생각정리

애플 APPLE SWOT,STP분석과 마케팅 4P전략분석 및애플 기업경쟁우위요소 분석과 나의생각정리-목차-1. 애플 APPLE 기업소개2. 애플의 경쟁우위요소3. 애플 SWOT ... (2) Targeting -목표타겟선정(3) Positioning -포지셔닝5. 애플 마케팅 4P전략 분석(1) Product -제품전략(2) Price -가격전략(3) Place ... 을 받지 않기 때문이다. 애플이라는 브랜드에 충성하는 이런 기존고객들 덕분에 애플은 기존 고객들을 넘어서서 비고객층의 잠재적 욕구도 미리 짚어내 시장확대와 새로운 혁신을 위해 추진

리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.12.05

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빅데이터의 개념과 특징에 대해 설명하고, 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익을

수 있는 시스템을 갖추게 됐다. 2) 마케팅 전략 빅데이터를 활용해 고객의 수요를 예측할 수 있다. 과거나 현재 제품 및 서비스의 속성을 분류하고 속성과 옵션의 상업적인 성공 간 ... . 개념 2. 특징 3. 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 빅데이터는 오늘날 비즈니스 영역에서 없어서는 안 될 핵심 분야이다. 오늘 ... 은 물론이고 고객의 경험도 향상시키게 될 것이라고 볼 수 있다. 이에 본론에서는 빅데이터의 개념과 특징에 대해 설명하고, 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익을 구체적인

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.21

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LG 유플러스 서비스 마케팅

마케팅을 하고 있다. 현재 각 분야의 가장 영향력 있는 스타들을 모델로 한 자체가 이슈가 되었다. 2013년에는 싸이를 직접 섭외한데 이어 메이저리그에서 맹활약을 펼치고 있는 투수 ... 어오기 보다는 자사의 고객을 지키기 위해 멤버쉽 혜택을 다양화 하고 할인폭을 늘렸다.(3) 보급형 휴대폰(화웨이) 의 마케팅으로 가입자 확보 : 중저가폰 화웨이 ‘Y6’ 마케팅 ... 점유율이 가장 낮다. 그렇기 때문에 개별적인 고객수준에서 각 고객의 욕구에 맞춰 제품과 마케팅 프로그램을 개별하여 제공하는 미시적 마케팅을 실시하며 선별된 표적시장을 확보하며 시장

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.30

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