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"항공사경영전략" 검색결과 121-140 / 11,296건

항공사 서비스품질이 가치, 만족 및 충성도에 미치는 영향 (The Study on the effect of Airline Service Quality on Value, Satisfaction and Loyalty)

오늘날 국내외 환경변화에 따라 항공수요가 증가하고 항공사간 경쟁도 날로 치열해지고 있으므로, 이에 항공사마다 신규수요 창출 등의 공격적 전략만큼이나 중요해진 전략이 방어적 전략이 ... 다. 방어적 전략은 기존고객과의 관계를 유지하려고 실시하는 전략으로서 항공사 서비스품질에 대한 고객의 만족에 기초하여 재이용의도, 긍정적 구전 및 추천 등의 행동의도나 애호 ... 도, 충성도 등을 유지하려는데 있다.본 연구에서는 점차 중요해지고 있는 항공사 서비스품질이 고객의 가치와 만족 그리고 충성도에 미치는 영향검증을 목적으로 하였으며, 분석결과 서로간에 영향

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.11

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국내 저가항공사의 발전방안에 관한 연구 (The Study of the Development Strategy for the Low-Cost Carrier)

과 현황분석을 통해 발전방안을 제시하고자 한다. 발전방안에는 비용절감 전략, 경영합리화 전략, 항공정책 지원전략 등이 제시되었다. Recently the profitability ... 최근 항공운송시장의 환경은 2004년부터 시작된 항공유가 폭등, 2009년에대유행한 신종플루 등 일련의 사태로 항공업계 전반의 경영환경 악화를 초래하여 항공운송사업의 수익 ... 성이 저하되었고, 전 세계적으로 규제완화와 자유화 추세로 항공사간 경쟁이 치열해지는 양상으로 변화되고 있다. 특히, 전 세계적으로 오프 스카이(OPEN SKY)가 진전되어 저가 저운임

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.25 | 수정일 2025.06.28

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아시아태평양 항공시장의 동향과 한국 LCC의 경쟁력 강화방안에 관한 탐색적 연구 (Current Status and Competitive Strategies of Korea's Low Cost Carriers In Asia－Pacific Region)

에 대한 탐색적 고찰을 하였고, 이를 바탕으로 국내 LCC 경영진/ 실무진과의 대면인터뷰를 수행하였다. 또한 언론에서 기사화된항공사 경영진의 인터뷰 내용들을 참고로 하여 국내 ... 최근 아시아태평양을 둘러싸고 있는 항공시장의 흐름을 살펴보면 저비용항공사의 성장으로 인해기존의 항공사들과의 경쟁이 심화되고 있다. 본 연구에서는 우리나라 항공운송시장에 영향 ... 을 미치는아시아태평양지역의 항공사들의 동향과 국내 항공시장과 국적항공사들의 현황에 대한 탐색적 연구를통하여 외국계 LCC들의 잇따른 한국 취항으로 인한 치열한 경쟁 상황에서도 우리나라

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.07 | 수정일 2025.06.10

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스칸디나비아 항공사 서비스 마케팅

Scandinavian Airlines스칸디나비아 항공사 마케팅 전략 분석목차Ⅰ.서론1.스칸디나비아 항공에 대해서Ⅱ.본론1.진실의 순간-15초의 접점2.특별 클래스3.표적고객 ... 한 서비스를 제공하고자 하며, 비즈니스 및 상품 혁신과 운항 환경 적응 분야에서 업계를 선도하는 항공사가 되기 위해 노력하고 있다..Ⅱ.본론스칸디나비아 항공 전략적 마케팅1.진실 ... 의 항공사로 선정되었으며 올해의 최우수 항공사로 선정되는 영예를 안았다.3.표적고객은 비즈니스 출장 객들이다칼슨은 SAS의 회생전략을 수립하면서 한 가지 분명한 원칙을 정했다. 불

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.01 | 수정일 2021.11.26

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향후 미래 항공사의 차별화된 특화 서비스 방안

과목명 : 항공특화서비스경영주제 : 향후 미래 항공사의 차별화된 특화 서비스 방안- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 차별화된 특화 서비스 방안2. 미래의 성공적 항공사 전략Ⅲ ... 도 같이 진행하는 방안을 생각해 볼 수 있다.3) 경영 측면팬데믹 시대의 항공사 경영 전략은 코로나 감염증으로 전 세계 항공사가 운영노선 및 직원을 줄이는 상황을 우리는 목도 ... 적인 경영을 지속함으로써 가능할 수 있다.2. 미래의 성공적 항공사 전략만약 오늘날의 프리미엄 항공이 저가 항공사의 오늘날의 진입에 대한 변화를 인지해 가격경쟁력 확보가 중요

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12

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국내 저비용 항공사의 경영위험 관리 연구 (A study on operational risk management of Low Cost Carriers in Korea)

위험관리 방안을 도출하는데 그 목적이 있다. 국내 저비용 항공사가 아시아․태평양 시장에서 서의 점유율 확대시 야기될 수 있는 주요 경영위험으로는 첫째 적절한 성장전략의 부재, 둘째 ... 전통항공사의 자회사 유형에서 나타나는 운항노선의 문제, 셋째 항공전문인력의 부족 등이다. 이와 같은 경영위험의 관리방안으로서는 급속한 성장전략의 제어와 모기업과의 시장 중복을 회피 ... 본 논문은 국내 저비용 항공사가 성장단계에 있는 아시아 항공시장에서의 활성화를 위하여 국내․외 운영사례를 통한 경영위험의 형태를 분석하고, 저비용 항공사의 경쟁력 강화를 위한

논문 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.25 | 수정일 2025.06.28

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[무역학개론] 항공운송의 현황, 문제점, 미래 과제에 대해 기술하시오.

는 항공사의 신뢰성을 저하시킬 수 있다. 따라서 항공산업은 경영난을 해결하기 위한 효율적인 경영 전략을 마련해야 한다. 3. 항공운송의 미래 과제 (1) 지속 가능한 항공 연료 개발 ... 의 교육 및 훈련을 강화해야 한다. 또한 항공기 사고 발생 시 신속한 대응 체계를 구축하여 피해를 최소화해야 한다. (4) 경영 전략의 혁신 항공사의 경영 전략 혁신은 산업의 경쟁력 ... . 항공사는 안전성을 보장하기 위해 항공기 정비와 조종사 훈련에 막대한 비용을 투자해야 한다. 이러한 비용은 항공사의 재정 상태에 부담을 주며, 이는 경영난의 원인이 될 수 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.13 | 수정일 2024.08.22

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대한항공 기업전략 성공사례 분석과 대한항공 서비스분석,SWOT분석 및 향후전략 제언

소통전략(4) 친환경경영(5) 광고전략(6) 마케팅 전략6. 대한항공 향후전략 제언1. 대한항공 소개1969년 3월에 창립되어진 한진그룹 계열의 민간항공사이자 우리나라 최초의 항공 ... 대한항공 기업전략 성공사례 분석과 대한항공 서비스분석,SWOT분석 및 향후전략 제언(목차)1. 대한항공 소개2. 대한항공 경영철학3. 대한항공 SWOT분석(1) Strength ... 전략대한항공의 대표적인 제휴로는 Sky Team 채결을 들 수 있다. 이 제휴로 인해 대한항공과 델타, 에어프랑스, 아에로 멕시코가 운항하고 있는 전 세계 노선을 하나의 항공사

리포트 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.03.22

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항공사경영 ) 국제적인 성공을 거둔 항공사 1개사를 선택하여 아래와 같은 항공사의 성공요인분석을 조사

항공사경영국제적인 성공을 거둔 항공사 1개사를 선택하여 아래와 같은 항공사의 성공요인분석을 조사항공사경영국제적인 성공을 거둔 항공사 1개사를 선택하여 아래와 같은 항공사의 성공 ... 요인분석을 조사하여 제출1. 항공사의 성공 및 성과 설명(통계와 지표)2. 항공사의 성공요인 분석-서비스 전략-마케팅 전략-기술혁신 전략-인사/교육정책-리더십 특징-기타 특징제목 ... : 대한항공의 성공요인 분석목차1. 서론2. 본론1) 항공사의 성공 및 성과 설명2) 항공사의 성공요인 분석3) 서비스 전략4) 마케팅 전략5) 기술혁신 전략6) 인사/교육정책7

리포트 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.25

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대한항공 경영전략 분석과 미래방향 연구

대한항공 경영전략 분석과 미래방향 연구#목차1. 대한항공 기업개요2. 대한항공 SWOT 분석(1) 강점(Strength)(2) 약점(Weakness)(3) 기회 ... (Opportunity)(4) 위협(Threat)3. 대한항공 기업 가치사슬 분석4. 대한항공 경영전략 분석(1) 마케팅 전략(2) 고객충성도 재고전략(3) 가격책정 전략(4) 인적자원관리 전략(5 ... ) 서비스 프리미엄 전략5. 대한항공의 미래방향 연구1. 대한항공 기업개요대한항공은 대한민국을 대표하는 글로벌 항공사로, 주요 사업 영역은 항공 운송이지만, 항공우주 산업, 기내식

리포트 | 6페이지 | 3,600원 | 등록일 2024.11.17 | 수정일 2024.11.18

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컨조인트(conjoint)분석을 활용한 대형 항공사 선택속성 도출 (Delineating Customers’ Choice Attributes of Full-Service Airlines using Conjoint Analysis)

파악하고 활용하여 이를 보다 효과적으로 마케팅 전략에 반영할 필요성이 한층 더 커지고 있다. 본 연구는 대형항공사의 마케팅 전략 수립에 있어 고객이 고려하는 최적의 선택속성 ... 하여 살펴본 결과 순위 차이를 보였다. 궁극적으로, 본 연구에서는 항공사 경영 마케터에게 그들의 항공사 서비스 상품 결정시 필요한 항공 상품의내용을 결정하고 이를 관리 및 활용하는 데 ... 고객이 항공사를 선택하는 데 있어 해당 항공사의 선택 속성은 매우 중요한 요소이다. 항공사는 고객들이 원하는 항공사 속성이 어떤 것이고 이러한 속성들의 최적 조합이 무엇인지를 잘

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.12 | 수정일 2025.07.19

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항공경영 ) 국제적인 성공을 거둔 저비용 항공사 1개사를 선택하여 아래와 같은 항공사의 성공요인분석을 조사

항공경영국제적인 성공을 거둔 저비용 항공사 1개사를 선택하여 아래와 같은 항공사의 성공요인분석을 조사항공경영국제적인 성공을 거둔 저비용 항공사 1개사를 선택하여 아래와 같은 항공 ... 사의 성공요인분석을 조사하여 제출제목 : 사우스웨스트 항공의 성공 요인 분석목차1. 서론2. 본론(1) 항공사의 성공 및 성과 설명(2) 항공사의 성공 요인 분석(3) 서비스 전략 ... (4) 마케팅 전략(5) 기술혁신 전략(6) 인사/교육정책(7) 리더십 특징(8) 기타 특징3. 결론4. 출처 및 참고문헌1. 서론저비용 항공사는 영업 및 운송 방식의 단순

리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.16

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서비스 분야에서 고객경험이나 고객가치를 토대로 한 서비스 개선사례 또는 마케팅 사례

한 위기를 기회로 바꿈으로써 2019년에서 2020년까지 연속 세계 최고의 항공사로 꼽히며 싱가포르 항공을 제치고 정상의 자리에 올랐다. 카타르 항공의 팬데믹 시대의 경영 전략 ... 은 보안경과 장갑, 마스크에 유니폼 위에 가운까지 입어야 된다.카타르 항공의 공격적인 경영 전략은 포스트 코로나 시대의 세계항공 시장을 재편할 것임을 예고하며 항공사 수와 규모는 감소 ... 은 개선방안을 통해 카타르 항공은 팬데믹 시대의 경영 전략을 성공시켰고 코로나 감염증으로 전 세계 항공사가 운영노선 및 직원을 줄이는 가운데 공격적 노선의 확장 및 직원 채용

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16

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코로나19 시대에 기업의 경영전략

하는 조원태 회장의 리더십이 위기를 기회로 만들었다고 할 수 있다. 이는 조원태 회장이 과거 대한항공의 경영전략본부장과 화물사업 본부장을 역임하면서 쌓은 비법을 활용하였기에 가능한 것 ... 해 투입하는 등의 전략을 통해 수익성 개선에 집중한 결과 세계적인 대형 항공사 중 유일무이하게 코로나 19 팬데믹 동안 영업 흑자를 이어오고 있다. 여기에 아시아나항공과의 통합을 통해 ... 경영정보시스템코로나 19가 기업 경영환경에 미치는 영향과 이에 따른 소비자와 관련 업체들의 행동변화에 대해 기술하고 기업 경영전략을 학습한 범위 내에서 분석해보시오.(사례기반

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.04.25

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국내 저가항공사의 지속적 경쟁우위 도출에 대한 탐색적 연구 -비즈니스 모델을 중심으로- (Exploratory Study on Driving Sustainable Competitive Advantage of Low-cost-carriers -Business-model Perspective-)

비즈니스 모델에 대한 연구는 다방면에서 이루어져 왔으나, 항공 산업에서 이론적 근거를 바탕으로한 비즈니스 모델에 대한 이해는 상대적으로 부족하다. 따라서 일반 대형항공사와 저가 ... 항공사의 비즈니스모델에 대한 분석을 기초로 저가항공사의 지속적인 경쟁우위 방안을 비즈니스 모델 측면에서 살펴보고자한다. 기존 연구를 바탕으로 항공 산업에 적용할 수 있는 비즈니스 ... 을 중심으로 저가항공사 중 성공기업으로 뽑힌 에어아시아와 청산기업인 오아시스에대한 비교를 통하여 저가항공사의 성공적인 비즈니스 모델을 제시하고자 하였다. 비즈니스 모델 분석을바탕

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.25 | 수정일 2025.06.28

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경영전략 ) 국내 기업중 한 회사를 선정하여 간략한 회사소개 후, 해당 기업을 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인에 적용하여 경쟁력을 분석

에 대비해야겠다. 최근에는 많은 비슷한 저가 항공사들이 많이 생겨서 진에어는 이에 필요한 마케팅과 차별화를 하는 전략들을 많이 사용하였다. 예를 들어서 여러 가지 마일리지 프로그램 ... 경영전략국내 기업중 한 회사를 선정하여 간략한 회사소개 후, 해당 기업을 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인에 적용하여 경쟁력을 분석하시오.경영전략국내 기업중 한 회사를 선정하여 간략 ... 한 회사소개 후, 해당 기업을 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인에 적용하여 경쟁력을 분석하시오.1. 서론2, 본론1) 국내기업 선정소개(국내 저비용 항공사 진에어)2) 마이클 포터

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.14

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항공사의 신규서비스를 통한 수익 극대화 전략 - 싱가폴항공의 프리미엄 이코노미 클래스 도입에 대한 사례분석 - (A Study on Maximizing Revenue Strategy for Airlines - Mainly Focus on the Analysis of Singapore Airline’s New Premium Economy Class Introduction -)

는 우선 현재의 어려운 상황에서 생존해야하고 양적 팽창보다는 제한된 수요 범위 내에서 수익을 극대화시킬 수 있는노력이 필요하다.항공사는 수익경영을 위하여 공급자중심이 아니라 고객지향 ... 적인 전략이 실행되어야 한다. 프리미엄이코노미석은 고객의 니즈(needs)를 기반으로 새롭게 등장해 많은 항공사로 도입이 확산되고 있다. 일등석은 수요가 적어 많은 항공사가 축소 ... 또는 일부 제거하고 있으며, 비즈니스석은 프리미엄 승객을유치하려는 항공사들의 경쟁적인 차별화 전략이 일반화되어 고운임의 좌석상품이 되었다. 과거 일등석과 일반석으로만 운영되던 항공

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.02 | 수정일 2025.06.06

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2019년 12월 중국 우한에서 시작된 코로나바이러스감염증-19로 인해 지난 약 3년간 관광레저항공 산업

고, 이러한 위기 극복 일환으로 대부분의 항공사들은 ESG경영을 전면에 내세우고 있습니다. 이에 항공고객심리를 이용한 항공분야 ESG경영 새로운 아이디어 전략을 제안하고 고객경험관리 ... 를 따라 항공사의 ESG 경영 전략 – 소비자의 부정적 감정을 해소하고, 기업의 ESG 가치 달성 노력에 대해 적극적으로 호소하며, 소비자가 직접 비행 서비스를 구매하고 소비하는 과정 ... 와 고객가치창조 관점에서 분석하시오.-목차-I. 서론II. 본론1. 항공분야의 ESG 경영을 위한 아이디어 전략2. 고객 경험 관리 및 고객 가치 창조III. 결론IV. 참고문헌I

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16

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항공사 조직개편_경영학의 이해

, 개발, 보상 그리고 유지를 경영본부에서 하는 것이 핵심인재를 양성하여 조직의 올바른 경영에 도움이 되게끔 배치하였다.(2) 재무/회계본부기존의 J항공사의 조직구조에서는 인사 ... J항공사의 조직개편*조직구조 개편을 문서로만 작성하게 되면 가독성이 떨어질 것 같아, 아이패드로 그림을 그려 첨부함1. 사업부(Division)의 개편J항공사의 사업부 ... (Division)를 기존의 경영전략본부, 인사/재무본부, 마케팅본부, 영업본부, 운영본부, 정비본부에서 경영관리본부, 재무/회계본부, 마케팅본부, 정비본부는 같지만, 영업본부와 운영본부

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.28

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국내 기업중 한 회사를 선정하여 간략한 회사소개 후, 해당 기업을 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인에 적용

었으며 KLM역시 별도 브랜드 전략을 구사함으로써 인건비 절감 효과와 각각의 수익까지 챙겨가고 있다. 그러나 대한항공과 아시아나항공의 인수합병으로 인한 대한항공의 단일 항공사 운항 시 . ... 과목명 : 경영전략론주제 : 국내 기업중 한 회사를 선정하여 간략한 회사소개 후, 해당 기업을 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인에 적용하여 경쟁력을 분석하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론 ... Ⅱ. 본론1. 한국공항공사란?2. 마이클 포터의 5요인 경쟁요인 분석3. 시사점Ⅲ. 결론IV. 참고문헌Ⅰ. 서론현대 경영학에 있어 산업구조의 분석과 경쟁자 분석 및 전략적 포지셔닝

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.05

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