"고객니즈 분석"의 검색결과 입니다.

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"고객니즈 분석" 검색결과 121-140 / 17,161건

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문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 문콘마 2022-1학기+2021-2학기+2021-1학기 중간고사 족보

고객을 찾아내고 제품을 개선하고, 판매결과를 분석하여 반복 판매를 관리하는 것이다.3) 마케팅은 소비자 니즈의 범위와 강도를 측정하여, 수익성을 극대화시킬 수 있도록 관리하는 것 ... 분석과 소재 및 컨셉트 개발을 통한 ( )을 토대로, 제작계획에 준한 작품 개발과 최적의 제작 시스템을 구축하여 프리 프로덕션, 메인 프로덕션, 포스트 프로덕션 등의 문화콘텐츠 ... 기획, 제작 전반 과정을 통괄 지휘하는 것이다.기획7. 마이클 모콰가 말한 프로모션의 세가지 목적 중 옳은 것은 무엇인가?1) 정보제공, 니즈파악, 설득2) 설득, 교육, 타겟 선정

시험자료 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.21

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고객만족경영, 고객만족 vs 불만족

불만의 유형을 분석해 보면 대체로 고객의 기대에 못 미치는 서비스, 서비스의 지연, 직원의 실수 및 무례함 등입니다. 이들 중 어떤 것은 노력에 의해 예방이 가능한 것도 있 ... 화 요소를 발굴하려 하기 때문이다.③ 각종 정보 매체의 발달로 인해 고객들은 점점 더 똑똑해 지고 있다는 점이다. 특히 인터넷의 발달은 각종 제품이나 서비스에 대해 철저한 비교, 분석 ... 포인트를 살펴 보자.포인트1) 고객의 불만족을 최소화 시키는 것으로는 부족하다실제 고객 니즈는 다층적 구조로 이루어져 있다. 고객 니즈를 분류하는 카노(Kano)의 모형에 따르면 고객

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.01.24

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시장세분화와 표적시장 선정의 성공사례를 찾아 내용을 기술하고, 본인의 의견을 제시하시오.

게 트랜드를 분석하여 그 니즈에 부응시키는 제품을 탄생시키고, 한국인의 특징을 잘 파악하여 소주로 먼저 출시를 한 것 또한 아주 좋은 아이디어였다고 생각합니다. 그리고 고객층 분류에도 한 ... (1)필요 고객에게만 집중해 불필요한 비용을 피할 수 있어 비용절감에 효과적이다. (2)고객 니즈파악에 용이하며, 개별적 마케팅 수립을 할 수 있다. (3)기업이 기존 제품 출시 ... 시 새로운 시장을 발견하는 데 도움을 준다. (4)그룹 대상에 알맞은 광고를 하여 보다 효과적인 결과를 얻을 수 있다. (5)고객 니즈를 충족시켜 고객의 충성도를 높이고 관계유지

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.02

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표적 시장을 선정할 때 고려해야 할 요인들에 대해 서술하시오

성을 예측할 수 있다. 세 번째로, 타겟 고객층을 정확하게 파악해야 한다. 제품이나 서비스를 수요할 것으로 예상되는 고객층을 분석하여 타겟 시장을 선정한다. 고객의 니즈를 파악 ... 고객들에게 집중적으로 공략해야 하는지를 결정할 수 있다. 우선, 타겟 고객층을 파악하기 위해서는 시장 조사와 데이터 분석이 필요하다. 이를 통해 제품이나 서비스를 필요로 할 것 ... 화하고 정확히 파악하는 것이 중요하다. 타겟 고객들의 니즈를 파악하는 것도 매우 중요하다. 고객들이 어떤 문제를 가지고 있으며, 그들이 원하는 것은 무엇인지를 이해하는 것은 제품

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.30

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마케팅리서치 요약본

과 서비스를 상대방에게 매력적으로 보이게 하여 판매하는 행위와 노력고객+협력자들, 더 나아가 사회전반에 가치 있는 것을 만드는 행위needs와 wants 니즈는 인간이 기본적인 만족 ... 의 결핍을 느끼는 상태needs는 고객이 느끼는 니즈와 느끼지 못하는 니즈예시) 배가 고프다(느껴지는 니즈), 아이폰12 마렵다(느끼지 못하는 니즈)wants는 needs를 만족 ... 만큼의 가치를 얻었으여 판매수수료와 같은 가치를 얻게 된다.※마케팅은 니즈와 원츠를 충족시키기 위해 시장에서 교환이 일어나도록 하는 모든 활동을 말한다.마케팅 컨셉이란?고객욕구를 파악

시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.19 | 수정일 2021.04.08

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국내 기업 중 한 회사를 선정하여 간략한 회사소개 후, 해당 기업을 마이클 포터의 5팩트 경쟁요인에 적용하여 경쟁력을 분석하시오

이나 서비스를 구매하는 기업이나 고객을 의미하며 고객의 니즈가 빠르게 변화하는 시장에서 지속가능한 비즈니스를 하기 위해서는 수요 트렌드를 고려해야 합니다. 마지막은 업계 내에서의 기업 ... 간 경쟁으로 기업 간 제품 및 가격 경쟁은 어ㄸ?ㅎ게 이루어지는지, 이런 경쟁의 이면에 어떤 전략과 전술이 숨어있는 지를 분석해야할 것으로 이번 회사는 OTT서비스를 이용하는 고객 ... 하며 넷플릭스 오리지널 콘텐츠를 제작하고 있는 시점입니다. 넷플릭스의 성공요인은 무수히 많지만 그 중 명확한 고객에 대한 가치를 제안하고 기존의 대여시스템에서 충족되지 못한 고객의 니즈

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.31

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제품수명주기에 대한 이론을 설명하고, 현재 시장에서 구매 가능한 한 제품을 선택하여 제품 수명주기 단계를 파악하고 어떤 마케팅 전략 활용이 효율적인지 기술하시오. 서론

을 선보이고 있다. 이 전략을 분석해보자면 다음과 같다.전략 분석월마트는 빅데이터 관리 정보 시스템을 다섯 가지 방식으로 활용해 쇼핑 경험을 최적화하고 고객 니즈를 충족시킨다. 첫째 ... 가 없는 상황이다. 또, 월마트는 머지 않아 다가올 쇠퇴기를 대비하여 빅데이터를 활용한 경영정보시스템 및 고객 니즈 파악, 고객들의 욕구에 알맞은 쇼핑들을 제안하는 마케팅 전략 ... 도 분석을 통해 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하는 것이다. 예를 들어 월마트는 고객이 영유아 제품을 구매하고자 할 때 데이터 분석 값을 토대로 미래 상품을 예측하고 모바일 푸시 팝업 광고

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25

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[A+] '마케팅이다(this is marketing, 세스고딘)' 독서감상문 서평 에세

다'의 주요 내용을 요약하고, 개인적인 감상과 책의 장단점을 분석하고자 한다.II. 주요 내용 요약1. 마케팅의 본질세스 고딘은 마케팅의 본질을 고객과의 연결이라고 설명한다. 마케팅 ... 은 단순한 광고나 판매 촉진이 아니라, 고객의 니즈를 이해하고 그들과의 진정한 관계를 구축하는 과정이다. 그는 마케팅을 통해 고객에게 가치를 제공하고, 그들이 원하는 경험을 선사 ... 이 중요하다고 말한다. 고객 중심의 마케팅은 고객의 니즈와 욕구를 깊이 이해하고, 이를 바탕으로 제품과 서비스를 제공하는 것이다. 이는 고객의 기대를 충족시키는 것뿐만 아니라, 그

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.06

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표적 시장 결정을 위한 전략을 단일다수통합표적 시장 전략으로 구분하고 실제 사례를

고 있는 가운데 이러한 고객의 니즈를 이해하고 관리하는 것은 기업에게 있어 영원한 숙제일 수 있다. 이에 대해 필립코틀러는 성공적 마케팅 전략의 열쇠에 대해 표적시장을 선정 ... 으로 분류해 실제 사례를 통해 분석해 보고자 한다. Ⅱ. 본론 1. 표적시장 결정 전략 표적시장 결정을 위한 세 가지 전략으로 단일표적 시장 전략은 주로 여성이나 남성 의류브랜드 ... 에서 나타나고 다수표적 시장전략은 여러 니즈를 가지고 있는 소비자층을 겨냥한 자동차 브랜드에서 주로 나타나게 된다. 또한 통합표적 시장전략은 보통 여러 편익을 추구하지만 편익의 니즈

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21

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언택트 기반의 건강 관련 교육 프로그램 제작 및 유통 회사 (자신이 경영하고 싶은 회사)

세그먼트를 조사해 주 고객층과 고객의 니즈를 어떻게 충족시킬지를 구체적으로 분석하면서 접근하며 노인, 운동선수, 체대 입시 준비생, 코로나 19로 인해 헬스장 및 피트니스 센터 ... 에 못 가는 사람들을 주 고객으로 설정하고 고객의 니즈를 각각 충족시키기 위해 고객들이 무엇이 필요한지를 조사하고 그에 맞는 평생교육 프로그램을 제작하고 싶습니다.둘째, 가치 제안 ... 을 통해 고객들의 세그먼트를 충족시키면서 어떠한 가치를 제공하고 싶은지를 분명히 하며. 니즈를 충족시키면서 고객들이 코로나 19이지만 사회적 거리두기라는 상황 속에서도 꾸준한 건강

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.01.02

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인터넷 브랜드의 중요성

) 전략적 마케팅 계획마케팅 계획은 마케팅 목표 및 환경과 연관된 활동을 모두 포함하고 기업의 마케팅 환경의 분석과 고객 니즈를 이해하고 시도하는 과정으로써 기업은 고객에게 좋 ... 방문자 니즈를 만족시킬 수 있도록 사회적, 개인적, 문화적 배경을 이해하고 주요 고객의 구매행동 패턴에 맞는 제품라인과 서비스, 마케팅 커뮤니케이션, 가격과 유동 등의 4P를 적절히 ... 있다.2) 통합전략고객니즈의 변화와 새로운 디지털 미디어의 등장은 마케팅 측면에 있어 크리에이티브 구현 방식을 변화시켰다. 과거에는 기업 입장에서 제품이 말하려고 하는 기능 및

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.23

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A+) [디지털비즈니스] 고객관계관리(CRM)

. 고객들은 각자의 니즈에 대해 차별화된 목소리를 내고 있고 이러한 상황에서 일반적인 마케팅 방식은 발전해야 한다. 고객에 대한 중요성을 재인식하고 고객관계 관리에 역량을 쏟아 넣 ... 기 위한 기존의 마케팅 방향, 방법 및 제도를 개선해야 한다. 새로운 고객을 끌어들이는 것과 동시에 기존의 고객을 유지하기 위해서 변화하는 고객의 니즈와 더불어 때로는 고객 자신 ... 도 눈치채지 못하는 잠재적인 니즈까지 예측하고 대응할 필요가 있다. 분석과 대응을 위한 시스템이 필요하게 되었고 이러한 요구들로 인하여 탄생한 것이 CRM이다.CRM 이란

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.10

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CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오

과 같이 전략적인 의사결정을 내리기 위해서 활용해야 하는 데이터의 양이 방대한 상황에서는 고객 관계를 보다 더 효율적으로 관리하고 분석 및 개선하기 위해서는 고객 여정의 전 단계를 지원 ... 적합한 고객 전략을 수립하는 것이다. 기업마다 저마다 처한 상황이 다르며, 또한 향후 지향하는 바 역시 다르다. 그러므로 이러한 고객 특성을 잘 분석하여 적절한 고객 전략을 세우 ... 을 바탕으로 고객들의 특성을 분석하고, 고객들의 다양한 특성을 반영한 마케팅을 실시해야 한다. 그 다음 단계에서는 고객 분석 결과를 실질적으로 판매 과정이나 기업의 비즈니스 프로세스

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.19

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STP 전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오.

을 펼치는 전략을 말한다. STP전략의 기본가정은 타겟고객을 일반 고객에서 세분화된 작은 그룹으로 쪼개면 쪼갤수록, 회사의 상품을 좀 더 고객의 니즈와 선호에 맞출 수 있다는 것 ... 에서 어떤 이미지의 제품으로 포지셔닝 할 것인가 하는 내용을 종합적으로 다루는 전략이 바로 STP 개념이다.특정 잠재고객의 니즈에 맞춘 상품을 제공하거나 개발하기 위한 마케팅 기법 ... , 또는 기존 상품을 효율적으로 마케팅하기 위해 필요한 기법을 말한다고 할 수 있다. 이는 경쟁브랜드와 차별성을 가질 수 있으며 충성고객을 확보하는데 용이하다. 또한 비슷한 니즈

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.07

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

하고 판매하는 방식으로 이루어진다. 텔레마케팅을 수행하는 과정은 크게 고객 데이터 수집과 관리, 텔레마케팅 전략 수립, 텔레마케팅 수행 및 결과 분석으로 나눌 수 있다.고객 데이터 ... , 성별, 연령 등을 고려하여 제품 또는 서비스에 대한 맞춤형 마케팅 전략을 수립해야 한다. 이를 위해서는 고객 데이터를 분석하고, 고객의 행동양식과 선호도를 파악하는 등 고객 행동 ... 데이터 분석 기술이 필요하다. 이를 통해 고객에게 필요한 정보를 정확하게 제공하고, 구매 결정을 유도할 수 있도록 하는 것이 중요하다.텔레마케팅 수행텔레마케팅을 수행할 때는 상담사

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.21

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[A+ 리포트] 특정 기업(제품, 브랜드)을 선정하고 마케팅 전략을 분석하시오.

. 참고문헌4서론마케팅은 현대 비즈니스 환경에서 기업이 성공을 이루기 위해 필수적인 요소로 인정되고 있다. 마케팅 전략은 기업이 경쟁 환경에서 차별화를 이루고 고객의 니즈를 충족 ... 으로 이를 통해 기업은 시장 환경과 경쟁자의 동향을 파악하고, 고객의 니즈와 선호도를 이해하여 제품과 서비스를 개발하고 고객과의 관계를 형성한다.또한, 마케팅 전략은 브랜드 이미지 ... 하여 고객들의 인식을 형성하고 브랜드 충성도를 높인다.경쟁 분석 및 차별화: 현대 제네시스 GV80 마케팅 전략은 경쟁 시장에서의 경쟁력을 강화하기 위해 경쟁사들의 동향과 시장 요구

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.16

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고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략강의_A유형 만점

변화를 통해 고객의 니즈가 이질화 되었고, 이에 따라 기업들은 고객의 니즈에 대응하기가 점차 어려워지고 있다.둘째, 고객의 생활방식이 변화되었다. 촉박한 시간관념 속에서의 생활 ... 은 더욱 통하지 않게 되었고, 다양한 니즈를 갖는 고객에게 같은 방식으로 이루어지는 전통적 마케팅은 더 이상 통하지 않게 되었다. 기존의 마케팅은 고객의 유지보다는 신규고객의 창출 ... 유지 발전에서도 마케팅 노력을 수행3. 일대일 지향성: 개별 고객의 니즈의 차이를 인지하고 세분화하여 차별화된 대응 전략 마련4. 고객점유율 지향성: 개별 고객에 대한 점유율 확보

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.19

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기업이 소비자를 분석하는 여러 가지 요소를 설명하고, 소비자를 잘 분석하여 성공을 거둔 사례 2가지를 작성하시오

를 분석하는데 많은 노력을 기울이고 있다. 이는 기업이 제품과 서비스를 개선하여 고객의 니즈를 충족시키기 위함이다. 소비자를 분석하는 요소로는 인구통계학적 요인, 구매 패턴, 소비자 ... 성공을 거두었다. 애플은 고객의 니즈를 파악하여 맞춤형 제품을 출시하며, 넷플릭스는 소비자의 시청 패턴을 분석하여 맞춤형 콘텐츠를 제공하였다. 이러한 기업들은 소비자를 분석하여 고객 ... 기업이 소비자를 분석하는 여러 가지 요소를 설명하고, 소비자를 잘 분석하여 성공을 거둔 사례 2가지를 작성하시오? 본 문1. 서론최근 기업들은 고객 만족도를 높이기 위해 소비자

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.08

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경영패러다임의 전환과정을 단계별로 설명하고 관련사례를 조사하시오.

습니다. 이들 기업은 고객 경험을 중시하여 제품과 서비스를 지속적으로 개선하고, 고객 데이터를 수집하고 분석하여 개인 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 기업들은 고객의 니즈와 요구 ... 는데 있어서 중요한 역할을 하고 있습니다.1990년대부터 현재까지의 고객 중심 경영 시대는 기업이 고객의 요구와 니즈를 중심으로 경영을 이끌어가는 방식을 말합니다. 이전의 경영 ... 고객의 소비 행태가 크게 변화하면서 이러한 방식이 더욱 중요 해졌습니다. 고객 중심 경영은 고객 만족도를 중요한 경영목표로 삼습니다. 기업은 고객의 니즈와 요구에 부합하는 제품

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.09

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기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력에 대하여 설명합니다. A+

한다.고객 세분화는 집단으로 니즈를 나누는 작업을 의미한다. 현재 소비자들의 욕구는 전보다 더욱 까다로워졌다. 그래서 기업은 수많은 대체재 속에서 자신들의 상품이 가장 적합 ... 하는 문제점이슈는 잘못된 고객 세분화이다.기업에게는 높은 고객만족, 한층 더 좋은 제품의 디자인, 충족되지 않은 니즈를 식별할 수는 점을 장점을 가져갈 수 있고 고객에게는 개인 ... 기준에 따라 달라질 수 있다. 이때 세분화 기준이 객관적이고 일관성 있게 적용되어야 하고, 고객 그룹 간 차이점이 명확하게 드러나도록 충분한 데이터를 수집하고 분석해야만 한다.다섯

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.10.05 | 수정일 2023.12.26

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