"소비자정보론"의 검색결과 입니다.

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"소비자정보론" 검색결과 1,181-1,200 / 166,631건

소비자의 안전의식과 안전실천행동, 자동차안전추구성향이 자동차안전정책강화 요구에 미치는 영향 (Effect of Consumers’ Safety Awareness, Safety Practices, and Car Safety Pursuit on the Demand for Reinforcement of Automobile Safety Policy)

과 안전실천행동, 자동차안전추구 행동이 자동차안전정책강화요구수준에 미치는 영향을 검증하였다. 이때, 소비자의 자동차안전정보 탐색의 조절효과를 검증하였다. 본 연구의 핵심적 결과를 정리 ... 는 정적 영향력은 자동차안전정보탐색 수준이 높은 소비자 집단에서 더 큰 것으로 밝혀졌다. 또한, 소비자의 자동차안전추구가 자동차안전정책강화 요구에 미치는 정적 영향력은 자동차안전정보 ... 본 연구는 소비자의 안전의식과 안전실천행동, 자동차안전추구행동, 소비자의 자동차안전정책 강화요구 간의관계를 조사하고 분석하였다. 본 연구의 주요 목적을 구체적으로 논의하면, 먼저

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.05 | 수정일 2025.07.10

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공정거래법 상 위계에 의한 고객유인행위와 소비자 보호 - 휴대폰 출고가 사건을 중심으로 - (Unfair Customer Inducement and Consumer Protection in terms of MRFTA - Focused on Cellphone pricing case -)

공정한 경쟁이라는 것은 고객이 상품의 정보를 정확하게 알고, 냉정한 판단의 과정을 통하여 이루어진다. 즉, 경쟁이 활성화되는 경우에는 소비자 선택권이 극대화되고 소비자의 후생 ... 이 증가할 수 있다. 이 과정에서 소비자에게 잘못된 정보를 제공하거나 충분하지 못한 정보를 제공하여 발생하는 부당한 고객유인행위는 소비자의 선택권을 방해하여 거래 상대방의 합리적 선택 ... 하게 접근하는 것이 필요할 것이다.휴대폰 출고가 사건을 위계에 의한 고객유인행위라고 하기 위해서는 모든 제조사와 이통사가 보조금에 대한 정보를 모든 소비자에게 투명하게 공개한다는 것

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.18 | 수정일 2025.07.21

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DB생명의 소비자중심경영 (DB Life Insurance’s Company-wide Program of Consumer Centered Management)

생명은 CCM의 운영을 위해 소비자에게 적극적으로 정보를 제공 하고 VOC를 관리하는 제도를 구축했고 소비자불만의 예방과 사후관리에 힘쓰고 있다. 넷째, DB생명은 소비자중심 경영 ... DB생명은 차별화된 서비스로 소비자 가치를 창출하고 브랜드 이미지를 제고하기 위해 소비자중심경영(CCM)을 도입하였다. 그 결과 2회 연속 공정거래위원회가 주관하는 소비자중심경영 ... 의 성장을 기록하고 있다. 본 연구에서는 CCM 평가기준에 입각하여 4가지 영역에서 DB 생명의 소비자중심경영 성공사례를 분석하였다. 첫째, DB생명의 소비자중심경영은 최고경영자

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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소비자의 종결욕구가 점포내 구매반응에 미치는 영향 (The influence of need for closure on consumer's purchase response in store)

한 종결욕구를 소비자 구매상황에 적용시켜 종결욕구 집단간에 구매반응의 차이를 살펴본 결과 첫째, 소비자의 종결욕구가 높고 낮음에는 정보탐색에 유의한 영향이 없었다. 이것은 소비자 ... 듯이(Webster and Kruglanski 1994), 종결욕구가 높을수록 더 적은 브랜드 차원을 고려하는 것으로 소비자가 정보과부하상태를 회피하기 때문이다. 셋째, 종결욕구가 높 ... 을수록 브랜드유사성 지각이 더 높은 것으로 밝혀졌다. 이것은 종결욕구가 높을수록 소비자는 휴리스틱한 사고 혹은 카테고리 위주로 정보처리를 많이 하는데 반해 종결욕구가 낮은 사람은 데이터중심

논문 | 28페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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일본 소비자의 혁신성과 신제품 소스에 대한 소비 행동 분석 (Consumer Innovativeness and Consumption Behavior of New Sauce Products for the Japanese Consumer)

다. 또한, 신제품 한국전통소스에 대한 소비행동 요인으로는 지각된 행동 통제, 태도, 주관적 규범의 요인이 순서대로 결과를 보였다. 소비자의 ‘적극적 정보 탐색’ 요인이 태도, 주관 ... 적 규범, 지각된 행동 통제에 모두 긍정적인 영향을 미쳤으므로, 스스로가 정보를 탐색하고 습득하기위하여 적극적으로 움직이는 소비자를 위하여 유통매장 내신제품 소스에 대한 POP나 광고 ... 입소문이 신제품의성공을 좌우하므로[9] 다양한 경험을 제공하여 정보를 습득하고 공유하는 것이 소비자에게 신제품 소스의 장점을 알릴수 있는 효과적인 방법이다. 태도, 주관적 규범

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.01 | 수정일 2025.06.05

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환경라벨링에 대한 소비자 혼란이 부정적 감정을 매개로 부정적 구전, 불신에 미치는 영향과 소비자의 내적 귀인의 조절효과 (Effects of Consumer Confusions of Eco-Labelling on Negative Word of Mouth, Distrust Through Negative Emotion and Moderation effects of Consumer’s Internal Attribution)

하였으며 소비자는 오히려 그들의 정보처리 용량의 한계로 합리적인 의사결정을 하는 데에 어려움을 겪고 있다. 즉 기업이 제공하는 폭 넓은 선택권이 소비자들에게 즐거움을 주는 대신 오히려 혼란 ... 하게 사용되어지는 환경라벨링은 소비자 혼란의 또 다른 원인이 되고 있다. 따라서 환경라벨링에 대한 소비자 혼란에 대해 좀 더 체계적으로 검토하고 그에 따른 부정적 결과 변수와의 관계 ... 를 실증적으로 연구함으로써 해결 방안을 모색해야 할 필요성이 있다. 그럼에도 불구하고 아직까지 환경라벨링에 대한 소비자 혼란 연구는 이론적 연구에만 머물러 있는 실정이다. 본 연구

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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유튜브콘텐츠의 정보수용과정에 관한 연구: 확장된 정보수용모델접근 (A Study on Consumers’ Information Adoption Process of YouTube Content: An Extended Approach to Information Adoption Model)

본 연구는 유튜브 환경에서 소비자들이 새로운 정보를 수용하는 과정에 관한 연구모델을 제안하고 실증적으로 검증하였다. 본 연구는 정교화가능성모델과 정보수용모델(IAM)에 근거 ... 하여, 소비자가 유튜브 콘텐츠에 제시된 정보를 처리하고 수용하게 되는 과정에는 두 가지 경로, 즉, 중심경로와 주변경로가 있다고 가정하였다. 중심 경로란 소비자가 유튜브 콘텐츠 품질(즉 ... 도 등의 주변 요소들로 인하여 정보의 유용셩을 지각하게 되는 것을 말한다. 본 연구모델은 중심 경로 또는 주변 경로를 통하여 유튜브 정보를 처리한 소비자들이 지각된 정보 유용성을 경유

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.18 | 수정일 2025.06.26

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The Influence of Anthropomorphism on Consumer Willingness to Provide Personal Information to Chatbots (The Influence of Anthropomorphism on Consumer Willingness to Provide Personal Information to Chatbots)

한국소비문화학회 전은미

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.13 | 수정일 2025.05.21

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Research on Legal Issues of Consumer Personal Information Protection in the Online Shopping Environment in China (Research on Legal Issues of Consumer Personal Information Protection in the Online Shopping Environment in China)

동아대학교 법학연구소 阮利, 秦丹雪

논문 | 32페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.13 | 수정일 2025.03.28

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소비자법의 구성원리와 소비자계약법 － 글로벌 스탠다드에 이르기 위한 이론적 정립을 위한 기초이론에 관한 고찰 － (Grundprinzipien des Verbraucherrechts und das Verbrauchervertragsrecht - Betrachtung über die Grundtheorien für das Erreichen eines Globalstandards -)

Für das Erreichen eines Globalstandards des koreanischen Verbraucherechts ist die Vereinigung des Verbraucherechts bzw. Intergration des Verbaucherver..

논문 | 41페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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아주캐피탈의 소비자중심경영 사례연구: 고객과 함께 꿈을 실현하는 No.1 소비자금융회사 (A Case Study of Consumer Centered Management(CCM) at Aju Capital: The First Consumer Finance Company Making the Dreams Come True Along with Customers)

1994년에 설립된 이후 자동차 할부금융 및 리스를 주력사업으로 성장한 캐피탈 업계의 강자인 아주캐피탈은 고객과 꿈을 함께 실현하는 No.1 소비자금융회사가 되기 위해 전사 ... 적으로 고객중심 경영활동을 실천하고 있는 캐피탈 업계의 대표주자이다. 아주캐피탈은 소비자중심경영을 실천하기 위해 모든 활동을 고객관점에서, 고객중심으로 구성하고 관련 내부 시스템의 설계 ... , 운영 및 관리에 있어 지속적인 소비자중심 조직문화를 구축하고 있다. 소비자중심경영을 위한 협력체계를 구축하기 위해 ‘고객가치위원회’를 운영하여 사내 소비자중심경영의 위상을 강화

논문 | 27페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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우리나라에서의 소비자법과 정책에 관한 고찰 (A Review on Consumer Law and Policy in Korea)

한국에서는 1980년에 소비자 보호법이 제정되었다. 이 법은 소비자 7명(나중에 8명)의 권리를 명시하기 위해 1986년에 크게 제정되었다. 또한 소비자 권익 보호의 책임은 국가 ... 등에 있다고 선언하고 소비자 정책의 시행기관으로 한국소비자보호원을 설립하고, 연구소 내에 소비자분쟁조정위원회를 설치하였다.이후 여러 차례 개정을 거쳐 2006년 9월 27일 소비 ... 자기본법으로 명칭이 변경되었으며, 보호대상으로 소비자를 시장경제의 주체로 파악하고, 소비자 권익 증진과 소비자 생활 향상을 위하여 정책을 변경하였다.소비자의 권리를 보호하는 것

논문 | 32페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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소비자정책 성과평가체계(안)의 개발 및 운영 방안 연구 (A study on Developing Evaluation System and Indicators for Consumer Policy Performance of Korea)

적 산출지표로서 소비자관련법 집행실적을 보완적으로 사용할 것을, 둘째, 투입․산출이 시장에 직접 가져온 결과지표로 위해정보감시시스템(CISS)과 1372 상담 데이터와 같은 객관 ... 2009년 제1차 소비자정책 기본계획 시행 이후 소비자정책은 다수의 중앙 부처와 지방자치단체들에 의해 다양한 내용과 형태로 수행되어왔으나, 그 성과에 대한 중장기적 평가는 아직 ... 까지 충분히 이루어지고 있지 못하다. 2018년 본격 시행된 소비자정책 종합시행계획 추진실적 평가제도가 소비자정책 평가제도로서 기능하기 시작했으나, 제도의 운영목적과 기능이 소비자

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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소비자 행동 관찰을 통한 가전 브랜드 샵 연구 (A Study of Electric Home Appliance Brand Shop Using Observation of Consumer Behavior)

면서 소비자 자체를 위한 공간 보다는 무분별한 정보와 함께 단순히 시각적인 면만을 추구하는 공간이 되어 가고 있다. 진정한 소비 공간으로서의 역할이 어려워지고 있는 이러한 공간 속 ... 정보화시대로 인해 복잡 다양해진 소비시장은 수많은 국내/외 가전 브랜드들의 치열한 경쟁 구도를 가져 왔고, 이런 상황에서 가전 브랜드 샵 들은 자사 브랜드 부각에만 취중 하 ... 에서 더욱 세분화된 소비자의 명확한 욕구(needs)파악이 절실히 필요한 상황이다. 본 연구에서는 근본적인 소비자 분석을 위해‘관찰법’을 통한 매장 내 소비자의 행태 및 시점 파악

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.22 | 수정일 2025.05.26

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세대간 정보소비 격차에 관한 연구 (Research about the Divide in the Information consumption across Generation)

한국공공관리학회 김귀원

논문 | 32페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.10 | 수정일 2025.03.28

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소셜 커머스 샤오홍슈 콘텐츠 특성, 사이트 신뢰성, 리뷰 제작자의 전문성이 소비자 만족도와 구매의도에 미치는 영향 (Influence that the Social Commerce Xiaohongshu(The Little Red Book) Contents Property, Site Reliability, Review Producer’s Expertise have on Consumer Satisfaction and Purchase Intention)

본 연구는 소셜 커머스 샤오홍슈 콘텐츠 특성(정보성, 오락성, 신뢰성), 샤오홍슈 사이트 신뢰성, 리뷰 제작자의전문성이 소비자 만족도와 구매의도에 미치는 영향을 알아보기 위해 ... 콘텐츠 특성(정보성, 오락성, 신뢰성)이 소비자 만족도와 구매의도에 미치는 영향을 살펴본 결과콘텐츠 특성 중 오락성, 정보성은 소비자 만족도와 구매의도에 통계적으로 유의한 영향 ... 제작자의 전문성은 소비자 만족도와 구매 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 샤오홍슈와 같은 소셜 커머스가 소비자 태도에 미치는 영향 관계를 분석

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

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서비스에서 소비자의 자기충족적 수행의 선행 요인 탐색 (An Exploration of Antecedents of a Consumers' Self-Sufficient Performance in Service)

었다. 또한 본 연구를 위해 선택된 서비스 특성(서비스 수행을 위한 정보접근성, 서비스 수행의 전문성지각, 가격 지각), 상황 특성(이전 경험, 시간압박) 및 소비자 특성(편리지향 ... 소비자의 구매 결정 과정에 관한 많은 연구들의 기본 전제는 소비자는 이미 구매를 결정했다는 것이다. 선행연구들은 이러한 전제를 바탕으로 소비자가 특정 대안, 즉 특정 브랜드 ... 를 어떻게 선택하는가를 이해하고자 하였다. 그러나 소비자가 소비 관련 의사사결정을 할 때 결정 과정 초기에 결정해야 할 것 중 하나는 구매할 것인가 아니면 소비자 스스로 직접 할 것인지

논문 | 31페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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생산시장의 제도적 기초: 수리사회학적 접근 (Power- and Information-Related Institutional Base of the Production Market: An Approach by Mathematical Sociology)

가 달라짐을 보인다. 생산자와 소비자들은 정보와 권력 특성에 따라 전체 비교와 국지 최적화라는 두 가지 제한된 최적화 중 한 가지를 행한다. 이에 따라 네 가지 유형의 시장이 가능 ... 하다. 수리사회학적 접근을 사용한 이 연구에서는 해리슨 화이트의 생산시장모형을 생산자와 소비자가 모두 전체 비교를 행하는 시장과 비교하여 정보-권력의 제도적 특성과 그에 따른 시장 성과 ... 이 연구는 시장에서 작동하는 제도적 기초, 특히 정보와 권력의 존재와 그 효과를 보여주기 위해, 정보와 권력에 따라 시장에서의 최적화 행위가 달라지고 그에 따라 시장 성과

논문 | 31페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.27 | 수정일 2025.06.04

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온라인 환경에서의 소비자 참여디자인과 브랜드 경험 특성 분석 (Analyzing Consumer Participatory Design and Brand Experiences in the Online Environment)

온라인 참여방안을 모색하는 것을 목적으로 한다. 문헌 연구를 바탕으로 온라인 환경에서 ‘정보제공,’ ‘콘텐츠 재생산,’ ‘디자인파트너’의 세 가지 소비자 참여 유형을 도출 ... 를 유도하고 있었다. 정보제공 및 콘텐츠 재생산자로서의 소비자 참여가 동시에 활발하게 이루어지고 있었고, 그 유형도 다양하게 나타났다. 그러나, 디자인 파트너로서의 참여 형태 ... 급변하는 디지털 환경에서 소비자는 기존의 수동적 역할에서 벗어나, 가치의 소비자이자 공동창조자로 변화하고 있다. 특히, ICT의 발달로 온라인을 통한 소비자의 참여가 더욱 활발

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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브랜드 샵 POP디자인하이어라키(hierarchy)정립에 관한 연구 (The Study of Brand Shop Communication POP Hierarchy Building)

매장에서의 소비자 행동 패턴을 보면, 1)단순히 둘러보기와 2)구매의사를 가지고 둘러보기, 3)정확히 특정 제품에 대한 구매 정보를 가지고 둘러보기 등 크게 3가지로 나눌수 있 ... 다. 이에 대한 소비자 입장에서의 분석 없이는 위에서 열거한 악순환은 계속 될 수 밖에 없다. 소비자는 어떠한 입장에서 이를 보는가? 소비자는 본인들이 필요한 정보만을 찾고자 매장내 ... 다. 이 3가지 단계에서 소비자의 관심을 다음 단계로 또, 그다음 단계로 발전시키는 요소로 여러 가지를 꼽을 수 있으나 디자인적 후방위 매체 요소중 POP(point of

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.22 | 수정일 2025.05.26

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