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"DB기업경영스쿨" 검색결과 101-120 / 176건

  • [CRM][고객관계관리][고객서비스]CRM(고객관계관리) 개요, CRM(고객관계관리) 등장배경, 다양한 사례, 과제(CRM(고객관계관리) 등장배경, SK 텔레콤, 듀오, 닥스클럽 CRM(고객관계관리) 사례, CRM, 고객관계관리)
    )의 기본적인 사상Ⅴ. CRM(고객관계관리)의 등장배경1. 경영환경의 변화1) 산업사회의 성숙기 진입2) 세계화와 다국적 기업의 진출2. 고객중심으로의 변화3. 고객 가치의 변화4 ... 접점 채널을 통하여 수집된 각종 고객정보와 그 고객의 구매정보 등을 데이터 베이스에 축적하고, 마이닝 기법을 통해 과학적인 방법으로 분류하고, 캠페인 시스템과 결합을 통해 고객정보 ... 다.Ⅴ. CRM(고객관계관리)의 등장배경1. 경영환경의 변화1) 산업사회의 성숙기 진입1970년대까지는 상품을 가장 많이 가장 빨리 찍어내는 기업이 고객을 가장 많이 획득할 수 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 7,500원 | 등록일 2007.06.19
  • 경영전략 성공과 실패사례 조사
    ‘박정희스쿨’의 경영학과 모범생이었다. ‘하면 된다!’ ‘중단 없는 전진’이라는 박정희 철학을 기업경영 현장에 적용해 성공을 거둔 인물이다.개인주의 성향이 강한 신세대 경영인 ... REPORT제 목 : 경영전략 성공과 실패사례 조사과 목 명 :『 경영전략론 』담당교수 :소 속 :학 번 :이 름 :제 출 일 :목 차1. 성장 전략을 시도한 기업들(1) 대우- ... ---15(3) 엔씨소프트-----------------------------16성장 전략을 시도한 기업들대우 그룹글로벌 경영시대와 어울리지 못한 몸집 불리기김우중씨는 이른바
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 3,900원 | 등록일 2007.10.17
  • [경영전략]온라인커뮤니티 싸이월드(CYWORLD) 경영성공전략
    CYWORLD 경영성공전략CONTENTS1. 기업소개 2. 환경분석 3. SWOT분석 4. 경영성공전략 5. 경영전략제안 6. 성공요인분석 7. 문제점과 개선방안 8. 향후 전망 ... , 베이비, 페이퍼의 개인형 커뮤니티 와 클럽, 스쿨, 팀플처럼 가입을 통한 그룹형 커뮤니티, 사이좋은 세상, 광장, 오픈테마, 스테이비처럼 개방된 오픈형 커뮤니티를 제공한다.경영성공 ... 21일 기준)기업소개1인 미디어 시장을 선도하고 있는 싸이월드는 '사이 좋은 사람들 이라 는 슬로건 아래 신뢰기반의 정보공유를 컨셉으로 보다 풍유롭고 건강 한 공유와 소통을 가능
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.22
  • 인터넷 마케팅
    하는 것이 아니라 그것을 확장하여 전통적인 마케팅을 새로운 방향으로 확대하는 것이다.홈페이지,e-메일,각종멀티미디어 툴, 무선인터넷 등.데이터 베이스,통계분석거의 없다기술 활용도낮다높 ... 경영을 가능하게 함 중소기업 일 경우 판매촉진 활동 및 마케팅 전략의 수립이 가능(3)인터넷 쇼핑몰3) 인터넷 쇼핑몰의 장점- 나. 고객측면 인터넷을 통한 상품정보, 시장정보등 ... 을 편리하게 처리할 수 있게 함(3)인터넷 쇼핑몰4) 인터넷 쇼핑몰의 한계- 사이버 쇼핑몰을 구축하려면 기본적으로 기술 및 장비 등이 있어야 한다. 상품의 데이터 베이스와 고객 데이터
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 40페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.28
  • 대덕특구의 전략기획 사례조사
    되지 못함.? 원천기술 개발을 위한 지역내 대학과의 혁신네트워크 구축 미약? 지나친 기술 일변도 (벤처기업경영?마케팅 능력 부족? 창업 및 기업지원 시스템 취약? 지역내 강력 ... ?파견 확대2벤처생태계 조성선도기업 육성 및 첨단기술의 공급○ 첨단기업의 창업 및 육성 지원- 벤처 창업스쿨 운영 등 벤처 창업의 촉진- 연구개발?기술사업화 촉진 지원을 위한 연구개발 ... 기술경영 전문인력 양성- 사업화및 기술경영 관련 교재개발, 교육과정 운영 등○ 인력의 유동성 제고- 인력DB 구축 및 중개 활성화, 초빙?겸임 연구원제도 등 활성화마케팅 및 경영
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.15
  • [지식경영]sk텔레콤CRM
    ..PAGE:5SK telecom의 CRM새로운 경쟁자의 진입경쟁 업체의 저렴한 통화요금, 단말기 가격으로 인한 시장 점유율 하락새로운 전략의 필요성데이터 베이스마케팅 구축프로젝트 시작경영 ... 정보학 개론 9조..PAGE:6DBM 구축DBM프로젝트 수행Pilot프로젝트 수행DBM 구축마케팅에 적용고객 분석 및 통화 분석을 통해 데이터베이스 수집을 간략한 수준에서 시행 ... 1600만 가입자중TTL가입자 350만명20대 고객확보로장기적 이윤 창출SK telecom의기업 이미지젊고 패기있게 바뀜20대 고객30%에서 50%로크게 증가TTL출시 결과경영
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.31 | 수정일 2022.08.12
  • A+[지식경영]KT 지식경영 성공사례
    KT 지식경영 성공사례CONTENTS1장 KMS란? 2장 기업소개 3장 KMS 구축목적 및 배경 4장 KMS 구축내용 5장 구축성과 및 성공요인 6장 향후추진계획 및 결론 ... CONTENTS1.1 KMS의 개념 1.2 KMS의 기초적 이론1장 KMS란?1.1 KMS의 개념정보 획득정보 축적지식 창조지식 공유지식 활용데이터웨어하우징데이터베이스데이터마이닝의사결 ... : http://n1210.com/scrapbook/08_kms_01.html-3-CONTENTS2.1 기업연혁 2.2 경영환경 2.3 주요사업2장 기업소개2.4 경영철학2.1 기업연혁
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 52페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.21
  • [e비즈니스]e-learning 동향분석
    방지디지털 컨텐츠 소비자 보호 강화디지털 컨텐츠 식별체계(URN) 구축정보격차 해소를 위한 컨텐츠 이용 환경 조성데이터베이스(DB) 이용활성화지식정보자원 디지털화차세대 첨단 컨텐츠 ... , Discover Business Communication아이링크스쿨EBS 컨텐츠 제휴, LMS,LCMS노아테크놀로지LMS, LCMS 개발위지KMS, LMS, LCMS디유넷모의경영 ... .kr교육서비스- 기업 e-learning- 경영시뮬레이션 :조디악(경영)/카운트다운(프로젝트)/ 네온버즈(조직)e- learning 컨텐츠- 과정개발 컨설팅 : 효과적 과정개발
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 39페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.20
  • [마케팅]아마존닷컴 마케팅분석(A+레포트)
    이다.3) 고객의 커뮤니케이션 욕구를 재빨리 파악하고 충족 = 고객의 불편을 바로 접수/ 개선하는 경영 방식아마존이 보유한 서적 데이터베이스를 현실세계의 책방에 진열한다고 생각 ... 시작1998. 5 아마존.컴, 영국 내 사업확장 및 인터넷 영화 데이터 베이스 사업을 위해 북페이지와 텔레북 인수1998. 6 아마존.컴, 음반쇼핑센터 개장1998. 7 아마존.컴 ... 베이스 관리능력이 이를 뒷받침하고 있지만 근본적으로 고객이 아마존으로 찾아오는 이유는 고객의 경험을 중요시하는 아마존 경영의 기본철학 때문이다.고객이 맨처음 아마존에서 원하는 물품
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 4,300원 | 등록일 2006.04.05
  • 21세기 인터넷 시대와 스포츠 마케팅
    들의 활동을 보면, 대부분이 뚜렷한 수익모델이 없이 회원수 확장을 위한 홍보위주의 경영과 정보, 자료의 저작권 문제가 야기되고 있으며, 인터넷 스포츠마케팅 기업의 증가에 따른 전문 ... 기 위해서는, 업무별·상품별로 분산된 고객정보를 전사적으로 통합하여, 제휴기업들과 DB통합 및 공유를 통해 공동마케팅을 전개, 윈윈(Win-Win)전략에 입각하여 다양한 과학적 ... 한 세미나는 여러번 있었지만 스포츠마케팅 기업에서 주최한 세미나는 이번이 처음이었다. 21세기 인터넷시대와 스포츠마케팅은 다소 생소하게 느껴질지 모르지만 인터넷과 스포츠산업의 급속
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.25
  • [지식경영] 삼성에버랜드
    의 역활은 무엇인가?2. 지식경영의 핵심요소들을 나열하고, 성공적으로 작용하였는가?3. 지식경영의 성공을 위한 기업문화구축은 어떻게 해야 하는가?맺음말Ⅰ. 서론"정보화 시대 이후 ... 의 변화에 민감한 기업들이라 할 수 있다. 지식이라는 세계적인 환경변화 요인을 무시한다면 그러한 기업들은 곧 무너지고 말 것이다.유행처럼 번지는 '지식경영'을 알아보기 위해 훌룡히 ... '지식경영'을 수행하고 있는 것으로 알려진 '(주)삼성에버랜드' 의 사례를 바탕으로 1.지식경영자의 역활, 2.지식경영의 핵심요소, 3.기업문화의 구축방법 등을 알아 보도록 하
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.02.29
  • [고객관계관리] 호텔신라 CRM 시행 효과 분석
    서비스시작2002. 3.BPR작업-SAP코리아2002. 4데이터베이스 마스터플랜-SAP코리아2002. 10고객정보통합시스템-SAP코리아중장기 발전 기반구축을 위한 정보시스템 인프라 ... 정보와 구매정보를 데이터베이스에 축적통계분석을 활용 고객을 분석, 분류, 타켓팅, 캠페인 시스템과의 연결을 통해 마케팅 효과성향상영업자동화,대고객 서비스 효율성증대 위해 고객관계관리 ... 1.현재 CRM을 시행하고 있는 대한민국 특정 기업을 하나 선정하여 그 기업이 CRM을 왜 시행하게 되었는지를 밝히고, CRM 시행 전과 시행 후의 기업성과를 다양한 측면
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.09.01
  • 중소기업 현황과 정부대책
    들은 구직정보를 얻는데 많은 어려움을 호소인력난 해소 대책인력난 해소 대책중소기업의 인적자원관리 혁신중소기업 인프라 혁신중소기업 DB 및 포털사이트 구축 혁신형 중소기업 평가방식의 재검토 ... 아카데미 상생협력우리나라 기업의 발전을 도모하여 국가경쟁력 발전에 기여대중소기업 신뢰구축 및 협력기반 강화대기업과 중소기업간 상생협력 촉진지식정보 및 경영노하우 공유확산부문별 중소기업 ... 경영애로 해소를 위한 협력대책 추진의미대기업과 중소기업간 상생의 협력관계를 공공히 하여 경쟁력을 제고하고 양극화 해소를 통한 동반상정을 달성함으로써 국민경세의 지속성장의 기반
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.08.05
  • GS 홈쇼핑의 서비스 회복과 보증의 성공 사례
    - 제공기업의 최고경영자가 장기적인 목표 로 삼는 것이므로 서비스회복의 중요한 요인이 됨.- 서비스회복 전략의 5가지 성공 포인트① 고객들의 불만을 미리 알아내라② 첫 대면은 신속 ... 하고 있으며 고객 불만 정보 데이터 베이스를 활용하여 '고객 클레임 발생위험 → 발생 → 확산위험 → 확산' 등의 등급으로 '소비자 경보'를 발령함으로써 모든 관련 부서가 적극 ... 만족 서비스Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론1) 서비스 회복- 서비스 회복의 정의기업이 서비스실패로 인하여 잃어버린 고객의 신뢰를 최소한 서비스실패가 일어나기 이전의 상태 또는 그 이상으로 복원
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.07
  • [과학기술][과학기술 강대국][과학기술발전][과학][기술][기술개발][과학발전]과학기술의 기본 방향과 우리나라 과학기술의 실태 및 과학기술 강대국이 되기위한 실천 과제 그리고 향후 과학기술의 발전 방향 분석
    권 입지 규제완화4. 대학·출연연 개혁4-1. 기업경영을 벤치마킹 : 전략성(자원배분, 리더십, 변화대응), 효율성4-2. 우수 이공계 인력의 패스트트랙 설정(과학고 → 이공계 ... 성을 제고- 관료, 변리사, 경영자, 연구소 운영자, 기술평가사 등- 로스쿨 등에 이공계 출신자를 특별 전형4-6. 교수, 학생의 현장경험 장려와 전문가들의 교수요원 채용4-7 ... 가 많다2) 국가전략, 정책방향, 핵심 실천과제가 상당히 불분명2. 기업과 사회(인력)의 과학기술하려는 의욕 약화1) 기업들이 고위험의 기술개발보다는 쉽게 돈버는 방식을 선호2
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.03.13
  • [경영전략]지식경영
    지식경영에 대하여Ⅰ. 서 론3Ⅱ. 본론31. 지식사회란 어떤 메커니즘을 가진 사회인가?32. 노나카 지식의 개념43. 지식경영의 발전과정74. 기업의 지식창조이론91) 지식변환 ... 의 4가지 측면92) 케이퍼빌리티(Capability)115. 기업의 지식창조 과정의 5단계 모델146. 지식경영 실천기업151) 로터스사152) 버크만 랩의 핵심역량 강화163 ... 와 암묵지6 지식 분류의 두 차원7 지식경영의 출현배경과 현황 8 케이퍼빌리티에 의해서 활성화되는 창조 프로세스13 보통기업과 지식기업의 특징 비교23 지식사회로의 변화구성도4
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.10.28
  • [경영학원론]교보문고와 YES24
    | 생산활동3. 경영진(CEO)● 사 장 : 김동녕 - 서울대 경제학과 - 미국 펜실베니아대 와튼 스쿨(MBA) - 現 한세실업 주식회사 대표이사 (예스24회장직은 2003년 ... 에서 가장 오래된 강력한 서적 데이터베이스 ●고객과 함께 만드는 문화 사업 오프라인 고객을 위한 다양한 문화 이벤트 개최 ●고객만족을 위한 다양한 컨텐츠 독서정보 서비스-CEO가 지금 ... ●경영이념 -국민교육 진흥의 실천적 구현 -독서인구 저변 확대를 통한 국민 정신문화 향상 -사회 교육적 기능을 살린 문화공간 창출 ●교보문고는.. -제2의 도약 (축구장 보다 큰 서점
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.20
  • 부상하는 위치기반서비스
    부상하는 위치기반 서비스경 영 학 과 4기 박홍근 경영컨설팅 2기 문준호임재욱 교수님위치기반서비스란?발전과정활용분야지속가능한 발전을 위한 요소LBS사업이란?-위치 및 지리정보 ... 징수시스템' -서울시의 '실시간 버스운행정보시스템5. 위치기반 지리정보시스템 - 에스원' 스쿨존 안전시스템' - 구글의 ' 구글어스'공공4. 물류 자산관리 시스템 -Norwich ... Union의 'Pay-As-You-Drive'보험 Fedex의 'Tracking' 서비스3. 지도기반 웹사이트 제작 - 윙버스의 여행지도 서비스 - 월드시티의 여행지도 서비스기업2
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 38페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.05.31
  • [서비스마케팅]준오헤어의 서비스마케팅 사례분석
    커뮤니케이션 강화, 강력한 이미지 창출, 원가 회계 등의 비용정보 이용, 구매 후 커뮤니케이션에 신경을 쓰기도 한다.- LG홈쇼핑 본부장 출신인 남병태 사장을 전문경영인으로 영입, CJ ... 한 입 전문기관의 강의를 들은 뒤 직원들에게 연수를 받도록 해 지원들은 어지간한 대기업 간부 보다 더 심도 깊은 교육을 받는다. 외국유학도 보낸다.직원들에게 왜 교육을 받아야 하 ... 을 최종적으로 소비자 행동에 영향을 주어 구매를 이끌어 내는 것이다.준오헤어에서는 KTF, 롯데카드 와 같은 대기업과 제휴를 맺어 할인을 해 주는 방식을 채택함으로써 기존 KTF
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.22
  • [인터넷 비즈니스]e-bay= 경쟁이 심각한 인터넷 시장에서 이베이가 지금까지 성장할 수 있었던 주요 성공요인
    이다 관련된 데이터베이스 관리 시스템을 가동시키는 선 데이터베이스 서버와 마이크로소프트의 윈도즈 NT가 가동되는 일련의 인터넷 서버로 구성된다.부하 균배 시스템과 여분의 서버는 문제 ... 한 서비스의 공급자이자 리더인 어바브넷과 엑소더스 커뮤니케이션스에 아웃소싱되고 있다.이 두 공급자들은 이베이가 독점하는 데이터베이스에 자료를 공급하는 프론트 & 웹 서버와 공급자의 ... 접촉했을 때, 그녀는 마흔 살이었으며 고위직에 대해 풍부한 경험을 가지고 있었다. 그녀는 프리스턴 대학교와 하버드 대학교의 비즈니스 스쿨을 졸업했으며, 배인 앤드 컴퍼니
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.03.31
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