"프론트매니저"의 검색결과 입니다.

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강원랜드 swot 객실팀 컴플레인 사례 농구 객실부서의 역활 호텔서비스사례 호텔 조직도

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"프론트매니저" 검색결과 101-120 / 129건

롯데호텔소개,연혁 여러호텔의 컴플레인사례

)실 의자 틈 사이로 제 락카의 열쇠가 빠진 것입니다. 사우나실 의자를 이렇게 부실하게 만들었나 싶어 화가 나.. 프론트 직원에게 열쇠를 꺼내달라고 말했지만, 직원은 의자 전체 ... 어 데스크로 사라져 버리는 것이였습니다. 10여분이 지나도록 프론트 직원들은 제가 어떡하고 있는지 신경도 쓰지 않은 채 보조키도 찾아 오지 않았습니다. 10여분이 흐르니 사우나를 막 ... 습니다. 매니저(일본 사람)까지 와서 사과 하기에 참기 로 했습니다.- 사과의 뜻으로 일본인 매니저가 케익을 보냈습니다.. 다시 되돌려 주려 했지만 5살짜리 아들녀석이 손으로 죽사발

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.11.27 | 수정일 2017.02.27

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[조직행동론] 동기부여에 대한 사례분석과 비교분석

①미국식 시급제 정직원.▶매니저이하의 시급제 직원들은 입사와 동시에 3,300원의 시급으로 시작. (다음 달부터는 5,000원으로 시작하려는 움직임 있음.) 3개월이 지나면 무조건 ... 37직원과 매니저 이상의 급여지급방식의 구분은 있는 것이며. 급여의 차이도 작지 않다.모든 직원은 미국식 시급제 정직원이며 입사와 동시에 국민연금, 직장의료보험, 산재보험, 고용보험 ... 의 보호를 받을 수 있다.②능력에 따른 승진 가능▶경력과 지식을 쌓아 나가면서 그 동안의 Know-how를 바탕으로 아웃백의 매니저는 물론 점주로서 성장해 나갈 수 있다. 뿐

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.30

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[경영학] 네트워크 마케팅 조직과 보상플랜

, 매니저를 양성해야 한다(Build managers (people who train others to sell and recruit)). 앞의 두 가지 목적은 매우 중요한 것들임 ... 기 위한 자격요건(requirement) 등은 오히려 까다로와야 한다. 이는 두 가지 이유 때문인데 하나는 매니저를 교육하고 관리하는 세일즈 리더가 약한 경우에는 조직이 모래성과 같이 ... 하며 관리가 쉽다는 점이다 . 앞의 기본구조에서 살펴보았듯이 매트릭스 방법은 구조가 단순하여 초보자에게도 쉽게 간단히 설명이 가능하며 바로 프론트라인의 디스트뷰터만 후원하고 교육

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.27

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[호텔관광학] 호텔연회장의 효율적인 공간사용

오피스 ① 프론트 오피스- 프론트데스크, 디렉터룸, 리셉션비서, 예약공간, 전화교환, 벨맨창 고, 화재제어룸, 귀중품보관금고, 일반회계, 카운터룸, 우편물 취급, 창고. ② 판촉 ... 및 캐터링- 리셉션·대기 공간, 판촉 디렉터, 판촉 직원, 판촉 디렉터, 비서, 캐 터링 지배인, 연회 지배인, 연회 직원, 각 기능의 책을 준비한 방, 음료 매니저, 컨벤 션

리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.18

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[전략경영][경영전략][에버랜드][세인트룩스][샤프]전략경영(경영전략)의 정의, 전략경영(경영전략)의 중요성, 다양한 기업의 전략경영(경영전략) 사례(에버랜드, 영국 버추얼광고사 세인트룩스, 일본 샤프사)

라는 생각을 직원들이 갖도록 하는 것이 중요하다고 생각했다. 사장에서 프론트에 앉아있는 직원들까지 사내 모든 직원에게 똑같은 이익배당을 주기로 결정한 것도 이를 실현하기 위한 파격 ... 적인 결정이었다. 크리에이티브 서비스 부문 매니저인 폴 존슨은 "이 회사는 다른 회사와는 다른 색다른 경험과 기회를 많이 제공하는 것이 분명하다. 나는 항상 내가 사장이고 소유주

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.06.04

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호텔 종사자

들이 일반적으로 '경력'을 높이는 것에 높은 관심을 가지고 있다는 것을 보여준다. 호텔 종업원들은 또한 그들의 매니저에 대한 '신용과 존중의 가치'를 평가받고 '종업원의 성실 ... 에 관련된 10가지 요소 중 3가지 요소를 설명하자면 F&B의 종업원들의 3가지 요소는 발전의 기회, 안전한 직업, 그리고 좋은 보수이다. 프론트 오피스의 종업원들 또한 가장 중요 ... 한 요소로 발전의 기회를 삼는다. 비록 각 부서의 종업원들이 많은 고객들과 만날지라도 프론트 오피스 종업원들은 F&B의 종업원들과는 달리 팁의 구조로 좋은 서비스의 승인을 받지 않

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.12.03

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[관광호텔] 관광호텔과 체인관광

*호텔 매니저, 부매니저, 호텔운영 담당직원이 필요하다.관리부는 회계, 재무, 구매, 영업, 마케팅, 담당직원이다. 중요한 기능은 호텔종업원의 인터뷰와선발이다.2)프론트 오피스프론트 ... 지배인, 룸클럭, 프론트 캐셔, 인포메이션 클럭, 예약사무원, 나이트 클럭, 레코드 클럭, 메일 클럭, 키 클럭등의 업무가 있다.3)하우스 키핑고객의 안락함이 최우선이다. 대부분

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.20

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2011년 대한민국 특 1급 호텔정보시스템 현황

화란 호텔경영에 있어서 호텔정보시스템(HIS)의 정보기술 활용과정을 의미하는데, 프론트오피스 시스템에서는 정보기술 활용을 통한 전반적인 객실업무 중심의 관리시스템을 의미하고, 백오 ... 는 관점에서 정보시스템 서비스품질에 대한 연구가 새롭게 진행되고 있다.한편 최근 호텔 매니저들의 정보화 수준을 파악해 보기 위한 인터넷 정보기술 활용의 중요성 인식에 관한 보고서 ... 에서 호텔 매니저들이 인터넷 정보기술이 호텔에 미치는 영향력에서는 '예약활용도' 변수를, 커뮤니케이션 도구로서 인터넷의 중요성에서는 ‘고객과의 의사소통’변수를 상대적으로 다른 변수

논문 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.20

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[조직행동론] 호텔종사원의 동기화요소에 관한 연구

경영될 수 있는 지 살펴 볼 것이다. 본 조에는 다행이 황금호텔과 아리아나 호텔의 프론트 데스크에 일하는 직원이 있기에 설문조사 및 인터뷰를 통하여 조사 를 할 것이다. 또한 지금 ... 현재 아리아나의 프론트 직원이 5명인 것을 감안하여 참고 자료의 객관성이 떨어질 것을 감안하여 현재 같은 상황에 처해 있는 대구호텔 프론 트 데스크(역시 24시간 근무제에 직원 5 ... - Ⅱ{본론2실증적 조사 및 사례{1. 실증적 조사 및 사례조사 설계. 자료 수집 {모 집 단아리아나 호텔 프론트 데스큰 직원 5명 및 대구호텔 프론트데 스크 직원 5명조 사 방

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.30

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[MIS] CRM도입에 필요한 정보기술의 연구

다.5. CRM의 구조와 데이터마이닝의 관계 (그림 설명){주:1. 가치사슬의 역류화로 과거 공급자->수요자의 가치 흐름이 수요자->공급자로 변화2. 프론트/백 오피스는 기업의 고객 ... 었다."라고 Jukka Virtanen, Valio Domestic Sales의 회계 담당 매니저는 밝혔다. 그렇지만 확대되어가는 고객에 대한 데이터와 다양해져만 가는 고객의 성향을 빠른 시간 ... 의 핵심정보를 자신도 고유하고 있다는 심리적인 안정감을 주어 매출 향상에도 기여하고 있다."라고 Jukka Virtanen, ValioDomestic Sales의 회계 담당 매니저

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.31

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[서비스마케팅] vips 서비스마케팅 전략

의 어떤 직원의 서비스를 받고 불만족하여 VIPS의 홈페이지의 고객의 소리 란에 불만사항을 올려놓은 경우에 VIPS의 전 매장매니저 뿐만 아니라 CJ푸드빌 담당직원이 이중으로 이를 체크 ... 하게 된다. 그 경우 해당 매장의 점장이나 매니저는 불만을 제시한 고객에게 전화를 걸거나 이메일을 보내 정중한 사과를 드리고 시정하겠다는 약속을 한다. 또한 고객의 불만정도를 파악 ... 된다.Vips의 계급체계는 Trainee Trainer Captain Manager 점장 으로 이루어진다.2고객 간접 접촉(전자 매체)Vips매장에 들어서면 우선 프론트에 있는 종업

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.11.24

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[호텔관광] 호텔 유니폼에 대한 연구

하고 디자이너들은 매니저들의 옷감을 2년동안 입을 수 있거나 100번 정도 세탁 가능한 옷감을 제안한다.Construction옷감의 적절한 배합은 유니폼을 입는 사람들에게 매우 편안 ... 들은 고객의 상호작용의 가장 낮은 정도를 가진다. 프론트 데스크 종사원들은 상호 작용의 적당한 정도를 가지며, 음식 서버와 칵테일 서버는 손님 상호 작용의 가장 높은 정도를 보여준다

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.09.17 | 수정일 2025.05.08

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[관광서비스, 호텔경영론, 관광서비스]호텔 서비스맨의 자세와 직무상 매너

도록 매니저가 서비스맨의 마음속에 서비스의식과 공감을 불러일으킬 수 있는 그런 관리 방법의 향상이 필요하다. 이것을 매니저들이 제대로 하지 못하면 서비스 맨의 몸가짐은 금방 흐트러져 ... 버린다. 이들에게 조그만 관심과 배려를 잘 하는 매니저들은 활기찬 몸가짐을 갖춘 서비스맨들로 곧바로 바뀌도록해 보기에도 좋은 고객 접객태도를 이루어, 서비스 품격을 높이는 일이 ... 네이터 (Group Coordinator)의 업무단체고객을 많이 수용하고 호텔의 규모가 큰 곳에서는 그룹코디네이터를 별도로 두어 운영하고 있다. 그룹 코디네이터는 프론트 데스크와 로.

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.06.24

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믹싱 서라운드

으로 가장 넓게 쓰이는 형태이다. 영화나 음악 또는 디지털 TV에서 말이다. 그 구성은 프론트(L,C,R), 리어(l,r), 서브우퍼(LFE)로 이루어져 있다. THX 규격이나 돌비 ... 조절베이스 매니저(때로는 bass redirection라고도 함)는 메인 채널과 LFE채널의 80Hz이하의 모든 사운드를 골라서 서브우퍼에서 모으는 하나의 회로이다. 이것은 일반 ... 가 있다. 클래식컬한 방법은 음악을 프론트 스피커들에 몰아넣고 홀 앰비언스를 서라운드에 넣는다. 마치 클럽이나 콘서트에 청중가운데 앉아 있는 것 처럼 말이다. 이 방법은 LFE채널

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.05.29

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투자자문회사

하여 고 가로 매각하거나 펀드매니저들의 프론트러닝행위나 사취적 투자권유행위 등 투자자에 관한 정보 를 이기적으로 유용할 가능성이 있다.2 정보구입자의 역선택문제 : 투자자가 투자자문 ... 별로 이루어지고 펀드 매니저 한사람당 운용하여 규모가 크지 않아 수십개의 펀드와 수천억원을 운용하는 투자신탁이나 자산운용사의 펀드매니저에 비하여 부담이 덜하다고 할 수 있다. 따라서 ... 은 정보를 이용하여 고객자신이 별도로 거액을 투자함으로써 정보를 사실상 편취하는 사례 등이 있다.※ 프론트러닝행위는 고객으로부터 대량매수 등의 주문을 받은 경우 이를 집행하기에 앞서

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.16

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[항공사등 관광관련] 승무원의 역할과 이미지

.항공사의 근무경력이 있는 경우에는 퇴사 후에도 외국의 기업체, 외국대사관, 일반기업체 직원을 대상으로 한 매너와 예절교육, 호텔의 프론트, 여행사의 투어컨덕터(Tour ... '이었다.지난 14일 서울 강서구 오쇠동 아시아나 항공 본사 브리핑룸. 사이판으로 가는 OZ256편의 탑승을 2시간 앞두고 9명의 승무원이 한 자리에 모였다.12년 경력의 매니저

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.07.26

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[정보통신] 오라클어플리케이션

한다.Application ProgramOracle Application Server 카트리지가 애플리케이션 프로그램으로서 리소스 매니저를 시작/종료하고, 트랜잭션 범위를 설정하며, 트랜잭션을 개시 ... Manager 참조).Resource ManagerOOracle 데이타베이스 기능들이 리소스 매니저의 역할을 수행한다. Oracle Application Server 는 단 하나 ... 의 리소스 매니저를 제공한다. 그러나 오라클이 제공하는 분산 데이타베이스와 procedural gateway는 여러 개의 리소스 매니저가 글로벌 트랜잭션의 일부로 추가될 수 있

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.06

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[경영사례연구] 인텔의 신제품 개발과 공급사슬망 재구축

되거나 느려지거나 다른 방향으로 흘러갈 수 있기 때문 최종사용자로부터 정보 수집: 제품 변경에 대한 아이디어 수집 주요 기업의 정보기술 매니저로 구성된 정보기술위원회를 만들어 제품기획 ... b술문서와 자원들을 이용할 수 있게 함 웹을 통해 회의할 수 있는 협업환경 구축디지털 경영을 통한 공급사슬망 재구축: 주문관리시스템과거 인텔은 수작업으로 프론트 오피스 업무 처리 ... 학습의 공유를 추구: 서로에게서 학습, 종업원이 매니저에 코칭, 정보기술을 활용한 교육 프로세스 개선 추구 유연한 조직 추구: 가장 뛰어난 종업원들이 탁월한 가치를 창출할 수 있

리포트 | 38페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.20

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게릴라 5대5 경기규칙

거나 백코트에 있는 선수에 터치되는 경우 그 볼은 백코트에 있는 것으로 , 그외에는 프론트 코트에 있는 것으로 간주된다.4.선수나 코트에 닿지 않은 볼은 이전에 선수 또는 코트에 터치 ... )펀치된볼 ,(3)수비팀테크니컬 파울, (4)수비팀 경기지연 경고, 또는, (5)수비선수의 출혈6.볼이 선수의 컨트롤 없이 하프라인 위를 통과하는 경우 프론트코트에 있는것으로 간주 ... 한다.7.수비팀은 프론트 코트/ 백코트 구분이 없다.● 제 23 조 - 헬드 볼1.헬드 볼은 두 명의 상대선수가 볼을 한 손 또는 두 손으로 동시에 꽉 쥐 고 있는 것을 말하며, 두

리포트 | 64페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.10.06

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[호텔경영학] 호텔기업의 정보화 현황

하나시스템/러슬4001구 축 업 체이지네트워크서 버프론트오피스서버컴팩/ML570백오피스서버컴팩/프로라이언트1500 2대포스서버컴팩/프로라이언트500전 용 선512K/디지털임팩트프 ... (아웃소싱)8명(1명)네트워크 현황백 본고속이더넷구축시기1999년장비업체스위치시스코/카탈리시스5500라우터시스코/4000구 축 업 체신세계&C, 데이타크레프트코리아서 버프론트오피스서버컴팩 ... 달 중에, 프론트오피스와 백오피스서버는 내년께 교 체할 계획이다.내년에 시행할 오라클DB 구축은 가장 큰 프로젝트로 자체 규모만 10억원 이상에 이른 다. 이밖에 인터컨티넨탈호텔

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2001.11.22

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