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"친절한브랜드" 검색결과 101-120 / 7,174건

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    이미지관리와 커뮤니케이션 모든 주차 정리본(기말, 쪽지시험)
    그림을 자신의 머릿속에 스스로 그려나간다.이미지 컨설턴트의 정의김은영 : 주관적인 개개인의 생각 속에 존재하는 정형화된 모습이정숙 : 남과 나를 차별화하는 개인 브랜드 전략, 인간 ... 라면 라가 젊은 사람들이 선호하는 최신 유행을 선도하는 제품으로 인식되를 희망하면 반면, 코카콜라는 오래되고 보수적인 구식브랜드로 인식되기를 희망한다.1. 제품 특성/고객 편익(리 청 ... 바지는 ‘몸에 딱 맞는 브랜드’)2. 가격 품질(시어즈 백화점은 ‘가치있는’매장)3. 제품의 사용과 응용(타이레놀은 ‘두통치료’)4. 제품 범주(도브는 단순한 비누가 아니라 크린싱
    시험자료 | 73페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.25
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    고객가치의 2가지 구성요소 (고객혜택,고객코스트)중 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례를 들어 설명하여 보시오.
    만, 정작 나를 움직이게 하는 건 다른 부분일 때가 많다. 예를 들어 택배가 빨리 오느냐, 설명이 쉽게 되어 있느냐, 혹은 그 브랜드를 썼던 기억이 편했느냐 같은 요소들이 더 크게 작용 ... 고, 같은 금액이라도 느끼는 무게는 전혀 다르다. 예를 들어 나는 얼마 전 운동화를 살 때 4만 원짜리 일반 브랜드 제품과 10만 원짜리 유명 브랜드 제품 사이에서 고민한 적이 있 ... 는 과정에서 느끼는 불안, 긴장, 또는 후회 같은 감정은 그 자체로 큰 비용이다. 이런 심리적 코스트를 줄이는 것이 바로 ‘고객 경험’ 관리의 핵심이 된다. 감정적으로 편안하고 친절
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.22
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    서비스마케팅의 개념, 서비스의 차별화 전략
    , 의자의 안락함, 승무원의 친절, 기내식 수준, 기내 분위기 등도 소비자들에게 즐거움을 제공하는 중요한 서비스 품질 요인들이다. 질병이나 사고에 대비하는 생명보험사, 호텔, 병원 ... 제공 등-는 고객들에게 가격 및 브랜드와 같은 유형적인 요인들처럼 중요한 고려 요인이 된다. 2. 서비스의 차별화 전략 1) 경쟁사와의 차별화의 필요성 일반적으로 전략이란 외부환경 ... 다. 특정기업이나 브랜드에 대한 우호적인 지각은 곧 고객으로 하여금 더 많은 상품을 구매하게 하고 주위 사람들에게 브랜드에 대한 긍정적인 소문을 퍼뜨려 잠재적 고객들에게 자사브랜드
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.25
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    애플 마케팅 전략 보고서
    을 완성하는 데 큰 역할을 합니다. 친절한 서비스와 제품 체험 기회를 제공하여 고객과의 상호작용을 증진시킵니다. 온라인과 오프라인에서 일관된 쇼핑 경험을 제공함으로써 브랜드 충성 ... 었습니다. 애플의 마케팅 전략은 단순한 제품 홍보를 넘어 브랜드 가치 창출에 중점을 두었습니다. 회사의 창립자 스티브 잡스는 "우리는 단순한 제품을 만드는 것이 아니라, 사람들의 삶 ... 을 변화시키고 있습니다"라는 철학을 제시했습니다. 이처럼 애플은 초기부터 브랜드의 정체성과 비전을 명확히 전달하는 데 주력했습니다.애플의 마케팅 전략은 고객 중심의 접근법에 기반
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.09
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    JDC면세점 기업 분석 및 성공 요인(SERVQUAL 모형을 이용하여)
    는 가맹점 관리 고객 불만에 대응하는 전직원의 친절한 태도 고객 불만 창구 또는 고객서비스센터의 편안한 분위기 직원의 판매 상품에 대한 이해 및 쉬운 설명 제공 여부 4 4 4 5 공감 ... 성 다양한 연령을 위한 편의 시설 제공 여부 매장 내 편리한 안내 시설 ( 표시 ) 여부 고객을 위한 편리한 동선 제공 여부 고객이 원하는 제품 및 브랜드의 다양성 고객의 편리 ... 고객 불만에 대응하는 전직원의 친절한 태도 고객 불만 창구 또는 고객서비스센터의 편안한 분위기 직원의 판매 상품에 대한 이해 및 쉬운 설명 제공 여부 4 4 4 5 6 4 4 6
    리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.20
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    [2025] BKR(버거킹코리아) 면접 질문 '최종 합격'
    습니다. 저는 평소 고객으로서 버거킹을 즐기기도 했지만, 매장을 방문할 때마다 느껴지는 직원들의 친절한 서비스, 깔끔한 매장 환경, 그리고 브랜드에 대한 자부심 있는 직원들의 태도 ... 은 접점을 소중히 여기며 브랜드의 얼굴로서 자부심을 가지고 일하겠습니다.7. 본인이 생각하는 ‘서비스 마인드’란 무엇인가요?제가 생각하는 서비스 마인드는 단순히 친절하게 행동 ... 에 BKR에서 요구하는 서비스 마인드 역시 기본적인 예의와 친절을 넘어, 브랜드 이미지에 걸맞은 정중함과 신속함, 그리고 세심한 배려가 필요하다고 생각합니다. 고객의 말 한마디, 표정
    자기소개서 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.19
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    [광고학] 성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요.
    [광고학]주제: 성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요.Ⅰ. 서론통합마케팅(IMC)전략은 기업이나 브랜드가 실행하는 다양한 마케팅 활동을 통합하여 하나의 전략이 되 ... 려는 이미지와 소비자가 기업에 대해 갖고 있는 이미지가 동일 시 되었을 때 효과를 발휘할 수 있습니다. 이 글을 통해 성공한 브랜드의 통합마케팅 전략을 분석해보고자 합니다.Ⅱ. 본론 ... 가구 업계는 보통 이런 주제로 경쟁을 합니다. 무료배송, 친절한 영업사원, 간편한 조립, 오래 쓸 수 있는 가구. 그런데 이런 경쟁점들을 싹 무시한 기업이 등장합니다. 소비자
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.08.15 | 수정일 2024.08.17
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    스즈키 도시후미 장사의 원점 독후감
    에만 집중했다. 그런데 어느 날 단골 손님이 “당신은 참 친절하네요. 그래서 여기 오면 편해요”라고 말해줬다. 그때 처음으로 깨달았다. 사람들이 이 가게를 찾는 이유는 단순히 커피 맛 ... 이 생기는 이유는 품질이나 가격이 아니라 ‘신뢰’라는 점에서 나는 고개를 끄덕이지 않을 수 없었다.2. 작은 일에 진심을 담는 태도 ? 그것이 반복되어 브랜드가 된다책에는 스즈키 도시 ... 나의 신뢰는 단숨에 높아졌고, 이후에도 선물 포장, 수첩 등 여러 제품을 그곳에서 사게 되었다. 이것이 바로 스즈키 도시후미가 강조한 ‘작은 행동의 축적이 브랜드가 된다
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.13
  • 마케팅조사 평소 관심 있는 브랜드의 이미지를 연구하기 위한 설문지를 아래 지시에 따라 만들어 보시오. (4쪽 내외-표지 미포함)
    마케팅조사평소 관심 있는 브랜드의 이미지를 연구하기 위한 설문지를 아래 지시에 따라 만들어 보시오. (4쪽 내외-표지 미포함)1. 교재의 설문지 예(66쪽)를 참고하여 지시문 ... 서열척도법, 고정총합척도법을 활용한 질문을 포함하고 질문마다 어떤 척도를 활용하는 것인지 명기하시오.5. 응답자의 인구통계를 묻는 질문도 포함하시오.목차1, 브랜드인지도의 개념 ... 를 묻는 질문도 포함하시오.참고문헌1, 브랜드인지도의 개념과 의의Keller(1993)는 브랜드 이미지(BrandImage)를 소비자 기억 속의 브랜드 연상에 의해 반영되는 브랜드
    방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.09.24
  • 다이소 체크리스트
    이 고객에게 신뢰감을 주는가?28유니폼의 위생상태는 양호한가?29용모가 단정한가?30직원의 복장은 브랜드 이미지를 잘 표현하고 있는가?▶ 접객31입점 시 눈을 마주치며 인사를 친절히 하 ... 하는가?37고객이 문의하는 것 외에 추가적인 정보를 제공하는가?38상품에 대한 상세한 정보를 제공하는가?39모든 직원이 동일한 수준의 서비스를 제공하는가?40환불 요청에 친절 ... 추천상품을 물었을 때 적절하게 응대했는가?45직원은 예상치 못한 상황에 잘 대처했는가?46직원은 고객의 요구에 친절하게 대응하는가?47퇴점 시 감사인사, 재방문요청 인사를 하
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.29
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    인간중심 리더십 사례 전 스타벅스 CEO, 하워드 슐츠(Howard Schultz)
    다. 『스타벅스 웨이』의 저자 조셉 미첼리는 스타벅스 성공 원인이 인간 중심의 브랜드 경험 때문이라고 말한다.그는 스타벅스 본사의 승인 아래 하워드 슐츠 회장과 경영진을 비롯해 스타벅스 ... 을 향해 나아가라 4. 연결을 활성화하라 5. 전통을 간직하면서 전통에 도전하라의 5가지 원칙에서 사람 사이의 관계를 최우선으로 생각하는 스타벅스의 브랜드 마케팅 전략을 엿볼 수 ... 을 위한 인간 중심 경영, 인간 중심 리더십을 이루기 위함이라고 보인다.돌이켜 생각해 보니, 스타벅스의 파트너들은 고객인 나를 항상 밝게 맞이해주었고, 굳은 표정이나 불친절한 태도
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.28 | 수정일 2024.01.03
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    호스피탈리티 산업에 속한 기업 한 곳을 선정한 후 아래 요소들을 적용해서 기업의 경영전략을 제시
    기업의 매출에 영향을 준다 .기업의 소개 : TGIF 1965 년 , 미국 뉴욕에서 시작된 패밀리 레스토랑 브랜드 1992 년 , 대한민국 1 호점 ( 양재점 ) 오픈 - 당시 ... , 씨즐러 등 패밀리레스토랑 체인 이 국내 외식 시장을 평정함 .기업의 소개 : TGIF 마케팅 전략 ? 1. 브랜드 커뮤니케이션 강화 ∨ 정기적으로 웹진 발행 ∨ SNS 채널 ... Friday( 고마워라 금요일이다 )’ 라는 TGIF 의 브랜드네임은 신선한 충격을 주었음 . (+) 이 브랜드가 미국 브랜드임을 이름에서부터 알 수 있었음 . ⇒ 미국 브랜드
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28
  • [마케팅원리] 브랜드의 포지셔닝 전략 (쿠팡의 로켓배송을 중심으로)
    쿠팡의 포지셔닝 전략과목교수님학과학번이름1. STP 전략 중 “Positioning"브랜드 포지셔닝이란 고객들의 마음속에 그 브랜드만의 정확한 위치를 설정하고 인식시키는 작업이 ... 다. 매력 있는 사람이 인기를 얻듯이 어떠한 브랜드를 떠올릴 때 고객들 마음속에 그 브랜드가 독특하고, 믿을만하고, 지속적이며, 가치 있다고 인식되어야 경쟁 기업과 차별화될 수 있 ... 의 영역에서는 이는 브랜드 포지셔닝 과정을 통해 완성되는데, 브랜드 포지셔닝의 최종적인 목표는 자사 브랜드를 대체할 수 있는 타사 브랜드가 존재하지 못하도록 하는 데에 있다. 일반
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.04
  • 마케팅조사) 중간과제
    :_________________________________________________________________________o 과제유형 : (공통 ) 형o 과 제 명 :평소 관심 있는 브랜드의 이미지를 연구하기 위한 설문지를 아래 지시에 따라 만들 ... 하시오.5. 응답자의 인구통계를 묻는 질문도 포함하시오.- 이하 과제 작성※ A4용지 편집 사용설 문 지안녕하십니까?본 조사는 냉장고의 브랜드 이미지(삼성 비스포크) 연구를 위한 ... 표기해주시면 됩니다.설문의 내용을 주의 깊게 읽으신 후, 제시된 질문에 순서대로 답해주시기 바랍니다.감사합니다.평소 관심 있는 브랜드의 이미지를 연구하기 위한 설문지를 아래 지시
    방송통신대 | 5페이지 | 7,000원 | 등록일 2021.01.17
  • [경영학 사례조사] 화장품 브랜드 그라운드 플랜 제품 전략 조사
    를 강조하며 고급 더마 이미지 발신 2판매 채널 현황 2015.01 블로그 공구로 판매 49 분만에 완판 2015.06 브랜드 온라인몰 개설 제품 정식 출시 2015.07 신사동 매장 ... 과 가격적 측면에서 고급화 전략 진행 中 ( 출처 : 패션인사이트 , 2016)Why 그라운드 플랜 ? 여자의 피부 24 시간을 책임지고 정확한 가이드를 주는 친절한 화장품 강한 ... 상품으로 24 시간 컨셉 및 상품 포트폴리오 확장 그렇다면 경쟁 브랜드 들이 배울 점은 ? 아침 점심 저녁 클렌저 + 크림 선크림 + 스틱 팩 + 아이크림 無정제수 , 위치하젤
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.27 | 수정일 2022.06.02
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    조직창의성과혁신
    와는 다른 혁신적인 디자인을 갖추고 있었다. 다루기 쉬운 터치스크린 기술과 직관적인 사용자 인터페이스는 새로운 사용자 경험을 제공했다.여기에 애플은 혁신적인 제품과 브랜드 이미지를 통해 ... 을 중시하고 지속적으로 서비스를 제공한다. 소프트웨어 업데이트를 통해 제품의 기능을 개선하고 보안을 강화하며, 고객 지원 및 서비스도 친절하고 신속하다.6) 글로벌 시장 공략아이폰 ... 인상을 남겼다.iPhone의 성공은 애플의 강력한 마케팅 전략과 브랜드 이미지에도 기인한다. 애플은 고급스러운 이미지와 특유의 미니멀한 디자인으로 브랜드를 구축하고, 강력
    방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.04.02
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    의류 브랜드 중 자신이 가장 좋아하는 브랜드와 가장 싫어하는 브랜드를 소개하고, 스스로 돌아봤을 때 심리학적 관점에서 두 브랜드에 대한 태도가 다른지를 설명하시오.
    에 자연스럽게 신뢰가 생겼다. 또 매장 직원의 친절한 응대 경험이 더해지면서 브랜드에 대한 긍정적인 이미지가 쌓였다. 반대로, 싫어하게 된 브랜드는 지나치게 과장된 광고와 실제 제품 ... 의류 브랜드 중 자신이 가장 좋아하는 브랜드와 가장 싫어하는 브랜드를 소개하고, 스스로 돌아봤을 때 심리학적 관점에서 두 브랜드에 대한 태도가 다른지를 설명하시오.목차1. 서론2 ... . 본론가. 좋아하는 브랜드에 대한 태도나. 싫어하는 브랜드에 대한 태도다. 두 브랜드에 대한 태도의 차이 분석라. 소비자로서 느끼는 복합적인 감정3. 결론1. 서론나는 평소 옷
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    내 생각과 관점을 수익화하는 [퍼스널 브랜딩]
    퍼스널 브랜딩이란 개인 브랜드를 구축하여 기업처럼 가치를 창출하는 활동입니다. 즉, 특정 분야에서 타인과 차별화된 이미지를 구축해서 신뢰성을 확보하고 이를 기반으로 지속적인 수익 ... 자체가 생소했는데, 저자의 친절한 설명 덕분에 쉽게 이해할 수 있었습니다. 특히 각 단계별로 어떤 식으로 준비해야 하는지 구체적으로 알려주어서 좋았습니다. 앞으로 블로그를 운영
    리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.15 | 수정일 2023.08.20
  • 창업 제품과 서비스의 관계
    창업 제품과 서비스의 관계Ⅰ서론 : 홀로 다수를 사랑하는 외로운 길Ⅱ 친절한 사장님의 커피맛이 더 좋은 이유Ⅲ 결론 : 창업과 서비스는 단짝 친구다. Ⅰ. 홀로 다수를 사랑 ... 에게 툴툴거리거나 부정적으로 대하고 싶을 수도 있다. 그래도 창업자는 고객들에게 친절하게 대하고, 심지어 자신들의 서비스를 평가해달라고 부탁하기도 한다. 과거보다 현재가 더, 현재 ... 부터 그것들을 모두 생각하고 실천하기에는 돈도, 능력도 없다. 그렇다면 성공한 창업가, 기업들에는 어떤 특이점이 있는 것일까?Ⅱ 친절한 사장님의 커피 맛이 더 좋은 이유주위를 둘러보
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.26
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    한양사이버 고객관계관리전략 강의내용 정리
    제조산업에서 많이 적용), 해외시장 또는 인접시장으로 진출할 경우나, 기존 시장에서 새로운 브랜드 런칭이나 새로운 개념으로 시장 에 침투할 경우 사용방어적 경영전략기업의 현재 고객 ... 는 것을 말한다.고객만족의 선행요소고객만족을 이끄는 선행요인은 고객자산가치 운영요소인 가치, 브랜드, 관계라는 세 가지 복합적인 관점에서 접근하는 것이 보다 완전한 설명력 ... 을 가진다고 볼 수 있음현대 사회를 살아가는 고객들은 기업이 제공하는 제품 및 서비스에 대한 만족 수준이 아 무리 높아도, 해당 브랜드가 제공하는 무형의 가치나 그 기업과의 관계가 긍정적이
    시험자료 | 77페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.11 | 수정일 2021.10.12
해캠 AI 챗봇과 대화하기
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2025년 08월 30일 토요일
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