"말콤 볼드리지"의 검색결과 입니다.

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"말콤 볼드리지" 검색결과 101-120 / 459건

교육역량강화를 위한 교육성과기준 요인간 인과관계 연구 -MBNQA를 중심으로-

한국인적자원관리학회 주철안, 이용탁

논문 | 21페이지 | 5,700원 | 등록일 2016.04.01 | 수정일 2023.04.05

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KBS신년기획 무엇이 세상을 움직이는가 - 제2부 신 성장동력 서비스를 설계하라

마인드와 경영,관리자적 마인드가 세계적인 기업으로 페덱스를 키웠구나 라는 것을 느꼈습니다.또한 미국은 말콤볼드리지 상을 대통령이 수여함으로써 국가 차원에서 서비스산업의 중요

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.10.07

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[중국기업][중국기업 홍콩투자]중국기업의 유형, 중국기업의 성장, 중국기업의 품질경영시스템, 중국기업의 R&D(연구개발), 중국기업의 홍콩투자, 중국기업 게임산업, 중국기업 사례

, 종업원 참가 등을 중요시하고 있다.현재 전형적인 품질경영시스템은 데밍모형, 말콤 볼드리지 모형이외에도 품질경영시스템과 품질 프로그램을 기술하는 요건을 정의한 일련의 표준인 ISO ... 하지 못하고 있다(Curkovic & Handfiled, 1996). 또 말콤 볼드리지 모형과 데밍모형은 모두 기업의 입장에서 내린 품질경영시스템에 대한 평가이며, 특히 말콤 ... 볼드리지 모형은 전략적인 측면에서, 데밍모형은 기술적인 측면에서 품질경영시스템을 다루고 있다.중국 제조기업에 적합한 품질경영시스템의 구성요소를 발견하기 위해서는 데밍모형, 말콤 볼드리지

리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.04

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페덱스

하려는 운영되고 있다.6. 페덱스의 고객만족경영FedEx는 말콤 볼드리지 국가품질상(Malcolm Baldridge National Quality Award)을 받은 최초의 서비스

리포트 | 13페이지 | 4,500원 | 등록일 2018.03.26

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[경영패러다임] 경영패러다임 전환과정을 단계별로 설명하고 각 단계에서 중요사례를 제시하시오

차원의 품질향상을 장려하기 위해 1987년 말콤볼드리지 국가품질상(MB상)을 제정하였다. 1990년대 초 등장한 BP R활동이 제조현장에서 사무 간접부문과 서비스업으로 혁신활동

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.06.28

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호텔 리츠칼튼의 서비스

관리 ) 말콤볼드리지 , GREEN BOOK 352P 말콤 볼드리지 국가품질상 ( 호텔 업계 최초로 2 년 연속 수상 ) GREEN BOOK ( 품질 향상을 위한 안내서 ) 1

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.30 | 수정일 2025.01.31

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품질경영상 비교

볼드리지상기업에서의 품질경영활동에 대한 평가 중 미국의 최고의 품질을 가진 기업에 수여하는 품질대상이라고 할 수 있는 말콤볼드리지상(이하 MB상)은 1987년에 품질경영을 미국의 전 ... . 기업의 경쟁력 회복과 품질관리 기법의 도입 및 확산을 위해 제정되었다.· 미국의 말콤볼드리지상제정 목적은 전 산업 분야에서 일본 기업에게 밀리던 경쟁력을 회복하기 위해 국가 ... 전문가 약 60명으로 구성· 미국의 말콤볼드리지상( MB상의 배점은 합계 1000점으로 개별적인 사항은 다음과 같다. )리더십 (125점)1. 조직의 리더십 2. 기업의 사회

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.27 | 수정일 2015.04.26

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평화산업의 품질측정과 개선방안

스타를 유지하는 평화정공의 노력은 고객에게 매력적인 품질요소이다...PAGE:16품질측정02 본론-측정도구3 . [말콤볼드리지 약식진단 체크리스트 분석](1) 측정방법평화산업 ... 품질상 도전기업의 점수 분포표에 어디에 위치하는지 파악하여 측정..PAGE:17품질측정02 본론-측정도구3 . [말콤볼드리지 약식진단 체크리스트 분석](2) 측정결과[리더쉽] 58 ... (그렇다),3점 보통 수준으로 실행(보통이다),2점 미흡한 수준으로 실행(그렇지 않다),1점 미실행(매우 그렇지 않다)로 분류하여 채점이후 채점 결과를 총점 결과를 내어 볼드리지 국가

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.01.20

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판매자 표지

Fedex,품질경영

론 ] 말콤볼드리지 국가품질상을 받은 최초의 서비스기업으로 ‘ 페덱스 ( fedex )’ 는 고객만족 , 종업원참여 , 지속적품질개선 등 TQM 의 기본원칙을 효율적으로 실천하는 기업이 ... 대웅 방안 마련 - 예비 비행기 준비3 . FedEx 품질경영 성과 [ Ⅱ 본 론 ] 말콤볼드리지 1. 이직률 2 . 친환 경 3. 화석연료 사용량 줄이기 친환경 대체에너지 사용 ... 확대 새로운 문서배송 서비스 페덱스는 말콤볼드리지 국가품질상을 받은 최초의 서비스기업 페덱스의 사람 중심 경영은 직원들이 이직하는 것을 막아줌 페덱스코리아의 2009 년 평균이직률

리포트 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.14 | 수정일 2015.07.26

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월드클래스를 향하여를 읽고

은 사람처럼 해서는 안 된다는 것을 일개워주는 상징성을 가지고 있다는 것이다.이 책은 미국의 대표적인 경영품질 모델인 말콤 볼드리지(Malcolm Baldrige) 모델을 경영자 ... 은 볼드리지 모델과 비슷한 기준으로서 국가 품질 경영상을 주고 있다고 한다.특히나 최근 몇 년 사이에 제정이 되어 시행이 된 대부분이 이 모델을 따르고 있는 것으로서 파악이 되었다. 이 ... 는 볼드리지 모델이 명실공히 조직의 규모와 사업 영역에 관계없이 조직의 경쟁력과 성과를 평가하고 개선할 수 있는 글로벌 경영의 표준모델로 자리를 잡게 되었음을 의미를 한다.

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.13

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우리나라 서비스 기업

의 격차가. 서비스품질 결정요인1) 서비스 품질차원나. 서비스 품질 측정1) 말콤 볼드리지 국가 품질상2) ISO9000과 ISO14000 표준3) KS-SQI다. 서비스 품질 개선 ... 에 대해 How : 관찰 시나리오에 따라 관찰하고, 서비스 품질기준과 비교 측정하는 행위라 할 수 있다.1) 말콤 볼드리지 국가 품질상: 미국 레이건 행정부에서 상무장관을 지낸 말콤 ... 볼드리지가 제안하여 미국기업의 레이건 행정부에서 상무장관을 지낸 말콤볼드리지가 제안하여 미국기업의 ‘품질중시 경영’을 자극할 목적으로 1987년 8월 제정되었으며 품질에 있어서 탁월

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.31 | 수정일 2016.08.16

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[경영학, 경제학, 병원경영]ERP(Enterprise Resource Planning), ISO(International Standardization Organization),MBNQA(Malcolm Baldrige National quality Award)

들이 즐거운 환경에서 일 할 수 있을 것이다.MBNQA(Malcolm Baldrige National Quality Award)말콤볼드리지상이란...The Malcolm ... , quality results, and customer satisfaction.말콤볼드리지 국가 품질상(Malcolm Baldrige National quality Award ... )은 대일 경쟁력 역전 드라마를 성공시킨 비결 중 하나로 꼽힌다. 1987년 레이건 정부 때 상무장관을 지낸 말콤 볼드리지의 제안으로 행정부와 의회가 합심해서 만들어낸 상으로 레이건

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.01 | 수정일 2014.02.01

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방송통신대 품질경영 2013년 2학기 정보통계학과 과제물

Quality Management, TQM) 적용2) 말콤볼드리지 상, 유럽품질 상 등 자체평가를 통한 품질향상 노력① Malcom Baldrige National Quality ... 을 구성(7) 다른 계층의 구성원들로 이루어진 교차기능팀을 구성하여 활용(8) TQM진행과정을 월별 또는 연도별로 검색하고 결과를 보고.2) 말콤볼드리지 상, 유럽품질 상 등 자체평가

리포트 | 8페이지 | 3,300원 | 등록일 2013.10.29

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[품질][경쟁력][수익성][정보][정보기술][브랜드][고객만족]품질과 경쟁력, 품질과 수익성, 품질과 정보, 품질과 정보기술, 품질과 브랜드, 품질과 고객서비스, 품질과 고객만족

위협을 들고 있으며 정보기술의 적절한 사용이 이들 다섯 요소로부터의 경쟁위험을 줄일 수 있어 시장에서의 우위를 유지할 수 있는 가장 효과적인 방법이라고 얘기한다.말콤 볼드리지상 ... 은 역할을 한다고 할 수 있다. 다시 말하면 정보관리 분야는 말콤 볼드리지 상의 기본 틀인 리더십에서 성과까지의 사업 내역들을 지원하는 기본적인 구조(인프라)라고 할 수 있다. 정보 ... 으로 볼 수 있다. 미국 기업들이 깨달은 품질의 중요성에 대한 인식은 이어 이듬해인 1988년 말콤 볼드리지 상의 출범으로 발전되며 그 후 10년 후인 지금 미국은 유사 이래의 대

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.26

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[경영경제]품질경영상의 평가기준과 경영품질의 측정

품질경영상의 평가기준과 경영품질의 측정목차1. 품질경영과 경영품질2. 품질경영상의 평가기준은 경영품질을 측정할 수 있는가?3. 말콤볼드리지 미국품질상의 성공배경4. 우리나라 국가 ... 상의 평가기준과 경영품질의 측정에 관한 글입니다. 품질경영과 경영품질, 품질경영상의 평가기준은 경영품질을 측정할 수 있는가, 말콤볼드리지 미국품질상의 성공배경, 우리나라 국가품질 ... 중소기업부문의 MB상을 수상하였으나, 1992년 1월 파산신청을 하였다. 회사의 중역들이 볼드리지상의 수상비결을 알고 싶어하는 수많은 기업들에서 연설하기 위해 방방곡곡을 돌아다니

리포트 | 12페이지 | 9,900원 | 등록일 2007.08.06 | 수정일 2015.11.25

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각 나라의 국가품질상과 우리나라의 국가품질상 비교

각 나라의 국가 품질상과 우리나라의 국가품질상Ⅰ. 서 론지난 1987년 미국에서 ‘말콤볼드리지 국가품질상(MNAQA)'을 제정하면서 선진 각국은 기업과 국가 경쟁력 강화를 위해 ... 경쟁력 저하 등 심각한 경제위기에 빠져있던 미국이대역전 드라마를 이끌어낸 비결 중 하나로 꼽히는 말콤 볼드리지상은 1987년 레이건 행정부와 의회가 1970년대 이후 점차 상실해 가 ... 의 상무장관이었던 말콤 볼드리지의 이름을 따서 명명되었다.- 평가 기준말콤 볼드리지의 평가 기준은 크게 네게의 그룹으로 구성되어 있다. 첫째, ‘전략 및 실 행계획’으로서, 기업 목표

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.26 | 수정일 2017.03.23

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리츠칼튼호텔 마케팅 4P,SWOT분석과 리츠칼튼의 서비스 성공요인분석및 고객관리전략분석 보고서

이 말콤 볼드리지 품질상을 수상하게 되었던 것은 필리핀 출신 이민자였던 객실 청소부가 객실 고객들의 특성과 습관을 적은 리스트를 가지고 객실서비스를 했던 것 때문이다. 고객만족을 위한 ... -Carlton)의 이런 명성은 외부 평가에서도 증명된다. 미국 상무부가 1988년부터 최고의 제품생산·서비스 기업에 수여하는 ‘맬컴 볼드리지 국가 품질상(Malcolm

리포트 | 19페이지 | 5,200원 | 등록일 2015.04.14

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듀폰의 품질혁신과 6시그마

빌딩 접근법임원들의 선호, 팀원간의 유대감시간흐름에 따른 변질, 경영진 교체, 유대감 하락말콤 볼드릿지 국가 품질상 수상 노력내부 리더 선발, 성과 벤치마킹, 약점 발견 노력목표

리포트 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.04.15

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품질과유연성성공사례

었다. 또한 지속적인 개선을 추구하였으며 궁극적으로 고객만족과 더불어 기업의 이익을 창출해내려는 노력을 하였다. 이를 통하여 미국의 유명한 품질경영혁신상인 말콤 볼드리지상 최초 ... 전역에 걸쳐 품질이 하나의 규범의 되어버릴 정도로 품질을 강조하는 문화를 조기에 정착시키는 원동력이 되었다. 이는 곧 품질혁신에 대한 가장 명예로운 표창인 말컴 볼드리지 품질 대상

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.07.11

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브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

한국서비스대상 5 년 연속수상 ( 한국 표준협회 )( 서울 ) 말콤볼드리지 2 번 수상 수상내역 3 년 연속 “ 아시아 최고의 비즈니스 호텔 ” 선정 ( 서울 )리츠칼튼 서비스

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.08.29

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