"CRM전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 고객관계관리전략 경영정보시스템 crm 사례 고객관계관리 현대백화점 crm

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"CRM전략" 검색결과 1,161-1,180 / 9,233건

현대커머셜 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

라고 생각하나요?13기존 고객과의 장기 관계 유지 전략은 무엇인가요?14고객 니즈를 어떻게 파악하고 제안하시겠습니까?15가격보다 신뢰를 우선시한 경험이 있다면 말씀해주세요.16목표실적 ... 현장영업과 비대면영업 중 장단점은 무엇이라고 보나요?21CRM(Customer Relationship Management)을실무에 어떻게 활용해보셨나요?22대출 한도를 산정할 때

자기소개서 | 31페이지 | 19,900원 | 등록일 2025.07.12

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SK텔레콤 Big Data 직무 합격 자기소개서

IT컨버젼스 매장 차별화 전략 최우수상]2013년 OOO 충북본부 공모전 최우수상 입상[Team Eager Dream]2012년 대학생 행사 기획팀 창립 및 2기 회장 활동 12 ... , 적용사례, 전문성을 객관적으로 확인한 경험, 증명할 수 있는 근거가 드러나도록 작성.지원분야 : Data 분석 및 Modeling선택의 근거 : CRM 관련 데이터 수집 및 분석

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.09

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LG CNS IT서비스 직무 첨삭자소서 (2)

은 뒤 다양한 경험과 지식을 쌓아왔습니다.이번 여름 수강한 경영정보시스템 수업을 통해 ERP, SCM, CRM, GIS 등 다양한 경영정보시스템에 대하여 배웠습니다. 성공적인 경영정보 ... 이나 커뮤니티를 만든다든지, 성공 및 실패 사례를 분석하여 보다 전략적으로 서비스를 기획한다든지, 다른 회사 담당자와의 커뮤니티를 만들어 서로 벤치마킹하겠다든지 등의 실제 행동으로 니다.

자기소개서 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.03

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adsp 민트책 1과목 문제 완전풀이

(CRM)데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발단순한 정보의 수직에서 탈피, 분석 중심의 시스템 구축 지향15번ERP

시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.02

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호텔고객의 서비스 퍼스낼리제이션(SP) 지각이 고객관계 유형에 미치는 영향 -거래관계와 유대관계 비교를 중심으로- (Effects of Customer's Perceived Service Personalization on the Customer Relation Type: Comparing with the Exchange Relationship and Communal Relationship)

의 유대관계 형성이 고객관계관리(CRM) 전략의 핵심으로 많은 선행연구들에서 고찰되어왔다. 고객과의 유대관계 형성을 위한 방법 중의 하나로 서비스 퍼스낼리제이션에 대한 관심이 확산

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

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CRM광고의 기부표현 방식이 구매의도에 미치는 영향 : 기부비율의 조절효과를 중심으로 (The Effects of Donation Quantifiers of CRM Ads on the Purchase Intention : The Moderating Role of Donation Level)

본 연구는 기존 연구와 다르게 기업의 CRM활동 맥락에서 사용되는 표현방식 중 명확한 표현방식보다 모호한 표현방식이 더 효과적일 수 있음을 제시하고 있으며, 특히 이러한 효과 ... them to increase consumers' purchase toward the products. 한국전략마케팅학회 마케팅논집(Journal of Marketing Studies) 안진아, 박종철, 정형식

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.19 | 수정일 2025.06.27

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고객지향성이 세무대리서비스품질, 지각된 고객가치, 고객만족과 충성도에 미치는 영향 (An Impact of Customer Orientation of Tax Agency Service Quality, Perceived Customer Value, Customer Satisfaction and Loyalty)

지향적인 서비스기업이 기존고객을 유지하고 충성스런 고객을 확보하기 위해서 CRM 전략을 수립하는데 필요한 기초자료를 제공해 줄 수 있을 것이다. Environments around ... management of existing customers. However, in spite of the importance of CRM between tax office and c ... provide customer-oriented service agencies with important data necessary for establishing CRM s

논문 | 28페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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[A+] 한양사이버 1인미디어의 이해 기말자료 (9~15주차)

마케팅으로 변모함- CRM(Customer Relationship Management, 고객관리관계) 플랫폼 활용여러 단계의 구매 주기에서 고객을 식별타겟팅하는 다양한 B2B 고유 ... 전략- 기존의 마케팅 커뮤니케이션 + 혁신적인 마케팅 접근법 + 테크놀로지의 조합고객 관점의 콘텐츠 제작- 고객의 관심사를 우선순위에 둠- 고객이 원하는 정보를 담은 콘텐츠

시험자료 | 74페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.15

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닛산(nissan) CRM 성공사례

는가의 여부에 있는 것이다. 전략이 없는 마케팅이 존재할 수 없듯이 전략이 없는 CRM은 상상할 수 없다.4. 기업소개Nissan(닛산)은 1933년 일본에서 설립되어 ‘기술의 닛산’이 ... 최고의 기업들의 CRM전략」 서울:21세기북스최정환 외(2001). 「죽은 CRM, 살아있는 CRM」 서울: ㈜ 한언네이버지식in. “crm성공사례”, Hyperlink ... 고객관계관리 REPORTNissan(닛산)-CRM 성공사례담당교수님 :학과 :학번 :이름 :제출일 :목차서론CRM정의CRM도입배경Nissan(닛산)은 어떤 회사인가?Nissan

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.03.12

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2024년 혈액원 간호사

도록 노력,실천하겠습니다.[연맹전략2030비전]모두에게 더 나은 미래를 만들 변화를 이끌며 인류의 선을 위하여 사람들을 함께 불러 모은다- 위기를 예측하고, 대응하며, 빠르게 회복 ... 지>카카오톡 알림 톡 발송 혹은 혈액관리본부 홈페이지 확인가능- 헌혈의집 연락처 CRM센터 16003705로 통일- 헌혈기부권 기부금액 변경: 헌혈 기부권은 헌혈자가 헌혈 후 기념

자기소개서 | 25페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.08.05 | 수정일 2024.08.19

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NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력 진행최종평가

Relationship Management : CRM)는 관계마케팅의 일환으로서 고객정보를 효과적으로 이용하여 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객의 만족과 충성도를 높이고 ... 으로 이동하게 된다.④로그분석을 통해 고객의 요구 상품 및 서비스를 파악할 수 있기 때문에 병원마케팅 전략의 수립에 활용할 수 있다.14. 병원 온라인 게시판의 효과적이고 효율적인

시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.16 | 수정일 2021.06.27

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성공한 CRM , 실패한 CRM 사례분석

/커뮤니케이션 방식 변화 ▷ 살포식 촉진의 효과감소CRM 의 전략적 의미 1/ 고객 정보 활용 2/ 고객 충성도 제고 3/ 다양한 채널 사용 4/ 조직 및 프로세스 재 구축 5 ... / 고객관계를 우호적으로 관리CRM 의 전략적 적용 1/ 고객의 신뢰를 쌓는 활동 2/ 고객이탈을 방지하기 위한 활동 3/ 표적고객에 대한 관계 집중활동 4/ 데이터 마이닝을 활용 5 ... 의 활용 4/ 고객활동 분석과 재 마케팅 5/ 마케팅전략의 발굴 6/ 고객경영과 고객마케팅의 강화CRM 의 기본전략 CRM 의 기본 고려사항 1/ 고객전략을 먼저 수립 후 CRM 구축

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.11.26

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서울소재 일개 종합병원의 CRM에 대한 기대만족도와 실제만족도 비교와 VOC활용 (A Comparison Research on the Expected Satisfaction and Actual Satisfaction on VOC of one General Hospital)

본 한국 보건산업은 병원들의 경쟁과 함께 급격히 변화하고 있다. 과거에 병원은 경쟁력있는 전략방법없이 이윤을 창출하였다. 게다가 병원은 고객들의 요구와 원하는 것을 중요하게 여기 ... 지 않았다. 그러나, 요즈음 점점 심해지는 병원들의 경쟁은 경쟁적인 관리 전략과 고객관계관리를 매우 중요시 다루고 있다. 본 연구는 의료기관을 방문하는 외래환자와 입원환자에 대해서 ... ompetitive management strategies and Customer Relationship Management (CRM) activities to gain a c

논문 | 7페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.01 | 수정일 2025.06.05

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항공사 공익연계마케팅이 기업이미지, 브랜드태도 및 브랜드충성도에 미치는 영향: 다중집단분석 및 S-O-R 이론 적용 (The impact of airline cause-related marketing on corporate image, brand attitude, and brand loyalty: A multi-group analysis and application of the S-O-R theory)

요약: 공익연계마케팅은 기업의 중요한 마케팅 전략으로 자리 잡고 있다. 특히, 항공분야는 사회적 책임 이행 등의 이슈와 밀접하게 연관되어 있어 공익연계마케팅에 대한 연구가 필요 ... 을 제시했다는 점에서 학술적 의의를 갖는다. 또한 항공사 공익연계마케팅의 적합성, 진정성 및 지속성의 역할을 구체적으로 파악해, 항공사에 대한 마케팅전략과 실무적 시사점을 제시 ... 하였다. Abstract: Cause-related marketing (CRM) has become an essential marketing strategy. In particular

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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고객관계관리전략 중간기말 족보

5장. 1차문제1. 대용량의 데이터로부터 유용한한 정보를 캐내는 작업이라는 뜻의 CRM에서 주로 활용되는 분석기법은?①데이터마이닝 ②데이터웨어하우스 ③데이터마트 ④OLAP2 ... . CRM 직무영역에서 통계분석이 지원할 수 있는 역할이 아닌 것은?①문제점과 기회영역의 도출 ②마케팅 가설의 검증 ③마겟마케팅을 위한 대상자의 추출 ④로열티프로그램 운영 프로세스 개발 ... 변수의 변화가 종속변수의 값을 예측하거나, 독립변수와 종속변수간의 인과관계를 검증할 수 있는 통계분석기법은?①회귀분석 ②요인분석 ③판별분석 ④t-test7.다음 중 CRM에서 기초

시험자료 | 73페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.12.09 | 수정일 2019.12.15

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IT 기술의 현재와 미래 퀴즈와 시험 족보

중 기업의 비즈니스 업무에서 거래처리를 도와주거나, 단순 거래를 넘어서 기업의 자원을 관리해 주는 소프트웨어가 아닌 것은?1)BPR2)B2B3)ERP4)SCM5)CRM문제9. 다음 ... 된 정보로 개설한뒤....답 : 피싱17. 벤처기업을 성공적으로 설립, 운영하기 위해서는 재정적으로 다음의 과정을 거친다. 첫쨰, 기업의 설립단계에서 기업의 비전, 비즈니스 모델, 전략

시험자료 | 40페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.05

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2022 공무원 면접 준비자료 (경험형)

참가로 공익성에 기여과거노력대학생 때 고객관계관리전략 과목 수강: CRM 사례 분석, 타깃 설정 등을 통한 응대능력 함양법학 전공: 행정법, 헌법, 세법, 정보통신법 등 실용

자기소개서 | 7페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.11.27 | 수정일 2023.01.02

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VIRAL Marketing

함으로써 장례비용의 합리화 합리적인 환불제도인 페이백 시스템 가장 높은 인지도 22 년의 전통 체계적인 CRM 시스템 으로 다양한 고객에게 맞춤형 상담 가능 경쟁사 분석구분 현대종합 ... 경쟁사들과 비교해서 현대종합상조만의 뚜렷한 차별화 전략 부재 타 경쟁사들과 배교해서 적은 상품 수 젊은층 (20~30 대 ) 은 보람상조의 인지도는 높았지만 현 1 위인 현대종합상조

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.13

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고객관계관리 전략 기말고사 정리

Repository 구축이벤트 규칙 검증CRM 전략과의 연계: CRM 프로세스 전략과 이벤트의 연계(예: P은행 사례)다음 중 CRM 기반의 캠페인이 갖춰야 할 기본 요건은?목표 제품 ... 고객지원센터: 전화뿐 아니라 팩스, 웹, SMS 등 다양한 고객접점 채널을 지원하며, 더 폭 넓은 고객지식 제공을 통해 CRM의 전략적인 요소가 적용되기 시작고객상호작용센터: 고객 ... 과의 모든 커뮤니케이션 채널이 통합되어 완전한 고객정보를 구축하고, 이를 기반으로 고도화된 고객서비스를 제공할 수 있는 조직 형태CRM과 조직이슈성공적인 CRM 전략 구현을 위한

시험자료 | 92페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.12.18 | 수정일 2020.09.17

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[e-러닝] 고객관계관리전략 2019년도 기말고사 최신자료 (기말족보)

을 의 특성7.CRM프로세스 전략의 개발조직의 CRM관련 인프라의 역량을 통해서 발현되므로, 자사의 다양한 인프라 요소를 먼저 강화시키는 것이 필요함//11장. CRM 중심의 마케팅 ... 전략1. 기존 마케팅 vs CRM 중심의 마케팅1) 전통적인 매스마케팅과 CRM 중심의 마케팅 전략의 차이점전통적 매스마케팅CRM 중심의 마케팅전략 기반제품중심고객 중심성과 지표 ... 작용센터-특징고객관리 채널의 통합조정CRM 전략의 통합 실행-영업, 마케팅, 고객서비스-고객상호작용센터의 요건시스템 통합고객서비스 조직의 역할 정립기획조직과 실행조직간의 유기적 연계

시험자료 | 52페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.06.05

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