"고객만족경영성공사례"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객만족사례 CRM 6시그마 사례 생산관리사례 식스시그마 crm성공사례 파리바게트SWOT 경영정보시스템

바로가기

공사/공기업 부문 취업가이드 - 대기업/업종별 자기소개서, 면접정보, 경영전략 제공

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족경영성공사례" 검색결과 1,141-1,160 / 18,656건

판매자 표지

1. 우리 주변에서 외부고객 문화마케팅의 성공사례를 찾아 제시하고, 그 특징과 효과를 분석한 후 시사점을 도출하시오 2. 공유가치창출을 실천하고 있는 기업을 찾아 그 사례를 제시하고, 그 활동에 대하여 평가하여 시사점을 도출하시오.

아래의 4개 주제에 모두 과제를 수행하시오.1. 우리 주변에서 외부고객 문화마케팅의 성공사례를 찾아 제시하고, 그 특징과 효과를 분석한 후 시사점을 도출하시오.삼성전자가 러시아에 ... 서 실행한 문화마케팅의 성공사례를 제시할 수 있겠다. 현재까지 삼성전자는 대한민국 최고의 기업이자 글로벌 기업으로 인식되는 것이 사실이다. 그러나 다른 국가에서 높은 인지도를 오랫 ... 다고 분석했다.해당 마케팅 사례의 시사점은 당장 내부고객을 위한 마케팅이 아닌 기업 이미지 향상을 위한 장기적 관점의 마케팅으로 외부고객을 유입시킨 사례로, 이처럼 문화마케팅

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.17

다운로드 장바구니
판매자 표지

2024년 김영평생육원 경영학개론 전체 1등으로 A+ 받은 과제 _경영통제의 개요/중요성/기법과 품질관리기법 세 가지(통계적 품질관리, 종합적 품질관리, 재고관리)에 대해 분석해보시오.

이 만족할 수 있는 서비스를 제공하는 것을 의미한다. 일본 인쇄업계에서 TQC를 활용해 현장을 개선한 사례를 살펴보았다. A사는 먼저 영업 부문에서 고객이 바라는 요구사항에 대해 ... 있었다. 이번 과제에서는 그 중에서도 사업의 모든 구성원들이 꼭 알아야할 개념인 경영통제와 품질관리기법에 대해 사례와 함께 살펴보았다.본론경영통제 개요통제란 목적을 달성하기 위해 ... )는 품질과 경영관리의 양 측면을 결합시킨 것으로 제조 현장의 품질관리에서만 그치지 않고 영업, 기획, 개발, 총무, 경리 등 모든 비제조 부문의 업무 수행 질까지 높임으로써 고객

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.21

다운로드 장바구니
평생교육사-경영학개론-경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략) 개념,사례기업

< 경영전략의 유형과 기업사례 >주제 : 경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략)의 개념을설명하고 사례기업의 예를 드시오.과목명 : 경영학개론이름 :제출기한 ... 화된 제품을 개발하려는 노력이 필요하다.원가우위 전략을 사용하고 있는 기업의 사례로는 ‘메가커피’가 있다. 2018년 KB금융지주 경영연구소의 ‘커피전문점 현황 및 시장여건 분석 ... 을 고객에게 심어주고 고객의 욕구를 만족시킴으로써, 시장 평균가격보다 높은 프리미엄 가격을 제품이나 서비스에 부과하여, 이를 통해 경쟁우위를 확보하는 전략이다. 제품의 차별화는 고

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.13

다운로드 장바구니
조직 내 정서 관리가 왜 중요하며 효과적인 정서 관리 방안에 대해 논하시오.

의 성공에 직결된다는 사실이 밝혀지고 있다. 조직 구성원이 업무 중에 느끼는 감정과 조직 분위기(정서적 문화)는 직무만족, 창의성과 몰입도, 의사결정의 질, 팀워크와 이직률까지 폭넓 ... , 정서는 성과관리 못지않게 조직 성공의 결정요인으로 떠오르고 있다. 구성원들의 감정 상태가 전반적으로 긍정적이고 활력이 넘치는 조직은 생산성과 고객 서비스 품질, 혁신역량이 향상 ... 도입)가 저항에 부딪혀 실패할 확률이 높아진다. 반대로 구성원 감정을 세심히 살피고 관리한 조직은 위기 상황에서도 결속을 다져 변화 관리에 성공한 사례가 많다. 나아가, 대한민국

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

비즈니스 혁신모델-마켓컬리 (A+팀플자료)

와 혼합해 고객의 서비스 만족도를 충족시켜주고 있는 기업이다. 마켓컬리의 김슬아 대표는 이러한 IT 플랫폼 산업에 적절히 대응해 매출을 끌어올리고 있는 사례라고 볼 수 있다.결국 ... 가 새로운 사업 가치를 창출 할 수 있다고 생각한다.Part Ⅴ. 참고문헌국내 스타트업 성공사례④ – 신선식품 새벽배송 선두주자 '마켓컬리' HYPERLINK "https ... ://essential429001.tistory.com/20" https://essential429001.tistory.com/20[경영전략 사례] 마켓컬리, 샛별배송으로 새로운 역사를 쓰

리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.08.06

다운로드 장바구니
EQ(정서지능)의 개념과 각각의 하위 지능에 대해 설명하고, 정서지능의 한계점 그리고 오늘날 정서지능의 개념이 왜 중요하게 생각되는지 그 이유와 사례를 찾아서 설명하시오.

대상 정서지능 향상 프로그램과 코칭을 도입하여 뚜렷한 경영 개선 효과를 거두었다고 한다. 또한 미국의 유명 호텔 체인에서는 감성지능 교육을 통해 직원 이직률을 감소시키고 고객 만족도 ... 하였는데, 정서지능 점수가 높은 관리자가 이끄는 매장일수록 고객 만족도와 매출이 더 높게 나타났고 연간 이익도 평균 30% 이상 높았다는 결과가 보고되었다. 이 기업은 이후 관리자 ... 하고, 정서지능의 한계점 그리고 오늘날 정서지능의 개념이 왜 중요하게 생각되는지 그 이유와 사례를 찾아서 설명하시오.목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 정서지능2. 정서지능의 한계점3. 정서지능

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.03

다운로드 장바구니
코웨이의 서비스운영관리 (서비스경쟁력) (A+ 레포트, 15p)

(KMAC)이 주관하는 한국산업의 고객만족도(KCSI)에서 정수기 서비스 부문 4년 연속 1위 선정, 고객만족경영시스템 ISO 10002 인증 2년 연속 획득으로 우수한 서비스 ... 로 고객의 높은 신뢰를 얻었으며, 시장점유율, 고객만족도, 브랜드 가치 면에서 업계 최고 위치에 올랐다.코웨이는 사람들의 건강을 책임지고 생활을 편리하게 만들어가며, 시장의 변화 ... 은 설비 확충의 물리적 환경 (서비스 제공 시설에 대한 환경, 설비나 장비로 표현되는 부분과 인력으로 표현되는 부분으로 구분)서비스 품질은 고객만족의 선행 변수로 고객만족을 결정하는 것

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.26 | 수정일 2021.05.28

다운로드 장바구니
[경영학개론 95점] 우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등) 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.

으로 작용되기에 이러한 맥락에서 우리나라의 성공한 대기업, 벤처기업, 중소기업 등 기업가의 실제 사례를 통해 그들의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사 등 ... 우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등) 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등 ... , 이념을 가지고 기업을 운영한다. 기업가가 가지고 있는 경영철학과 기업이념, 창업정신은 기업의 방향성을 설정하는 데 도움을 주며 더 기업이 성공할 수 있는 밑거름이자 필수적인 조건

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.09 | 수정일 2023.04.14

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅믹스(4P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 말한다. 서비스마케팅믹스(7P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로, 물리적증거, 사람, 프로세스를 말합니다. 서비스마케팅믹스(7P)를 각각 설명하고, 최근 여러 매장을 이용하면서 경험하게 된 사람과 프로세스 항목이 이전과 변화된 사항을 사례를 들어 작성하십시오.

적으로 7가지 P 요소로 구성되며, 이러한 요소들을 조절하여 고객들에게 만족스러운 서비스 경험을 제공하고 서비스의 경쟁력을 강화하는데 중요한 역할을 기여하고 있다. 2.서비스마케팅믹스 ... 믹스(7P)를 각각 설명하고, 최근 여러 매장을 이용하면서 경험하게 된 ‘사람’과 ‘프로세스’ 항목이 이전과 변화된 사항을 사례를 들어 작성하십시오. Ⅰ. 서론 21세기 현대사회 ... , 기업경영에 있어서 가장 기본적인 기능에는 두 가지가 있다. 하나는 마케팅이고 하나는 혁신이다. 이러한 마케팅과 혁신은 결과들을 생산시킨다. 그리고 나머지는 그저 비용일 뿐이

리포트 | 3페이지 | 2,500원 (5%↓) 2375원 | 등록일 2023.10.12

다운로드 장바구니
고객관계관리 - 농협은행분석

) 에 달하는 고객이 조합원으로써 활동하고 있음 엠블럼의 의미는 조합원이 중심이며 조직운영에 직접 참여한다는 의미를 가짐 ( 자료 14)해외 성공 사례 - 네덜란드 라보은행은 상호지급보증 ... 를 제공함으로써 은행은 제휴를 통한 수익성을 증가시키며 , 단순히 앉아서 대기하던 고객들에게 대기 장소를 제공함에 따라 고객 만족도 향상 가능 경영권과 소유권을 분리함으로써 중앙 ... 고객관계관리기법 활용에 대한 이론적 , 실무적 고찰 소속 학번 - 이름 과목 교수님 제출일자 NH 농협은행01 02 해결 방안 해외 사례 해결 방안 03 출처 기업 분석 기업

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.04.28 | 수정일 2021.05.18

다운로드 장바구니
운영관리 혁신 사례 연구-쿠팡 물류센터

라고 생각한다.Ⅳ. 참고문헌이하늬, ‘누적적자 3조 7000억, 쿠팡은 어떻게 살아남고 있나’, 경향신문, 2020.07.19김영현, ‘경영 전략 사례 : 쿠팡의 경영은 성공인가 실패 ... 업로드한다. 또한 구매 후 고객들의 반응과 만족도 분석을 활용하여 충성도 제고 등의 피드백에 적극 활용 중이다.Ⅲ. 맺음말쿠팡에 10억달러를 투자한 소프트뱅크의 손정의 회장은 “혁신 ... 쿠팡 혁신 사례(운영관리 case study 대체 과제)- 목차 –Ⅰ. 들어가는 말Ⅱ. 쿠팡의 혁신 사례Ⅲ. 맺음말Ⅳ. 참고 문헌Ⅰ. 들어가는 말코로나 19의 폭발적인 확산

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.21

다운로드 장바구니
신라호텔 호텔경영 전략사례연구 및 신라호텔 미래접근방향 제시

신라호텔호텔경영전략#목차1. 신라호텔 기업개요2. 신라호텔 기업 걍약점(1) 강점(2) 약점3. 신라호텔 호텔경영 전략사례연구(1) 브랜드전략(2) 인사관리 전략(3) 고가격전략 ... 호텔경영 전략사례연구(1) 브랜드전략신라호텔은 호텔브랜드이미지 1위를 놓지 않는 부동의 1위이다. 최근 워커힐 호텔의 w호텔로의 리모델링 이후 젊은 여성들 사이에서는 w호텔에 밀리 ... (4) 면세점 사업전략(5) 사회공헌활동(6) 고객관계관리 전략4. 신라호텔의 미래접근방향 제시1. 신라호텔 기업개요1979년 3월 서울 장충동에 처음 개관한 신라호텔은 故 이병철

리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.09.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

소비자 행동분석의 의의, 소비자행동의 특성에 대해 기술하시오

소비자 행동분석의 의의, 소비자행동의 특성에 대해 기술하시오Ⅰ. 서론소비자 행동분석은 현대 경영학에서 중요한 주제이다. 기업이 시장에서 성공하기 위해서는 소비자 행동을 이해 ... 행동의 특성을 파악하는 것은 기업뿐만 아니라 사회 전체에도 큰 의미가 있다.본 주제를 선정한 이유는 소비자 행동분석이 실제 경영활동에 미치는 영향을 구체적으로 탐구하고, 이를 통해 ... 를 통해 기업은 타깃 고객을 정확히 파악하고, 제품 개발, 가격 책정, 유통, 프로모션 등 마케팅 믹스의 각 요소를 최적화할 수 있다. 예를 들어, 전자상거래 플랫폼에서 소비자가 자주

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

외식업체의 창업 성공요인에 대해 서술하세요

외식주제: 외식업체의 창업 성공요인에 대해 서술하세요.목차I. 서론II. 본론1. 외식업체 창업 성공요인 살펴보기1) 창업 성공사례2) 사례를 통해 살펴본 성공 요인III. 결론 ... 을 때에는 내가 그동안 먹어보지 못했던 다양한 음식들을 일부러 선택해서 먹어보는 편이다. 그러한 면에 먼저 외식업체의 창업 성공사례와 이러한 사례를 통해서 살펴본 성공 요인 ... 에는 어떠한 것들이 있는지에 대해서 자세하게 살펴보았다.II. 본론1. 외식업체 창업 성공요인 살펴보기1) 창업 성공사례창업을 하는 것은 결코 쉬운 일이 아니다. 한국외식산업연구원과 통계

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.07

다운로드 장바구니
경영정보의 이해 ) 전사적 통합 관리 시스템 -ERP, SCM, CRM, KM- 중에 본인이 관심 있는 시스템을 하나만 선택하여 도입에 성공한 하나의 기업 사례에 대해서 분석하세요.

경영정보의 이해전사적 통합 관리 시스템 -ERP, SCM, CRM, KM- 중에 본인이 관심 있는 시스템을 하나만 선택하여 도입에 성공한 하나의 기업 사례에 대해서 분석 ... 에 본인이 관심 있는 시스템을 하나만 선택하여 도입에 성공한 하나의 기업 사례에 대해서 분석하세요. 선택한 시스템에 대해서 아래 질문과 같이 경영에 어떠한 성과가 있었는지에 대해서 ... 으로 성공한 기업 사례3) ERP의 기업의 운영 수월성 달성에 어떻게 도움이 되었는가?3. 결론4. 참고문헌1. 서론ERP 시스템은 경영혁신의 도구로 국내에 도입되기 시작한 지

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.19 | 수정일 2021.02.22

다운로드 장바구니
유니클로 경영전략과 마케팅 사례연구 및 SWOT분석

유니클로경영전략과마케팅 사례연구=차례=1. 유니클로 기업소개2. 유니클로 성공요인3. 유니클로 SWOT분석(1) Strength(2) Weakness(3) Opportunity ... (4) Threat4. 유니클로 경영전략과 마케팅 사례연구(1) 품질경영전략(2) R&D전략(3) 인사관리전략(4) 생산전략(5) 한국진출전략(6) 고객서비스 전략(7) SCM 도입 ... 어려움- SPA 브랜드의 지속적인 시장 진출-인터넷을 기반으로 한 저가의류시장의 확대4. 유니클로 경영전략과 마케팅 사례연구(1) 품질경영전략유니클로는 좋은 원재료를 토대로 생산

리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.04.14

다운로드 장바구니
생산관리_생산시스템의 정의, 기능, 목표 등에 대하여 간략히 기술하시오, 대학을 예로 들어 생산시스템을 설명하시오

) 목표효율성최소한의 자원을 사용하여 최대의 결과 도출품질 보장고객이 기대하는 수준 이상의 품질 유지비용 절감불필요한 비용 절감 및 수익성 극대화고객 만족고객이 만족할 수 있는 제품 및 ... 에서 투입되는 다양한 자원들과 이를 관리하는 체계적인 시스템은 교육의 질과 학생들의 성공적인 사회 진출에 결정적인 영향을 미칠 수 있다. 이에 본 과제에서는 생산 시스템의 정의와 목표 ... , 기능에 대해 간략히 설명하고, 대학이라는 사례를 통해 생산 시스템의 요소들과 관리 방법에 대해 논해보겠다.Ⅱ. 본론1. 생산시스템(1) 정의생산시스템은 투입된 자원을 활용

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.09

다운로드 장바구니
마케팅관리론 ) 마이클 포터(Michael Porter) 교수의 5요인 모형의 구성요소에 대하여 토론해 봅시다. 외 5개

발전이 획기적으로 빨라지고 있는 시대에 성공적으로 조직 경영을 위한 민적자원에게 가장 필요한 것은 무엇일까요?)7. 출처 및 참고문헌1. 마케팅 관리론(마이클 포터(Michael ... 는 고객 만족 측면, 고객 충성도 강화, 경쟁 우위 확보, 문제점 식별이다.쟁점 2: 고객 경험을 조사하는 대표적인 방법은 설문조사인가? : 설문조사는 널리 사용되는 방법 중 하나로 대 ... 조사론주제 : 고객 경험을 조사하기 위한 방법에 관하여 토론해 봅시다.4) 심리학개론주제 : 에릭슨의 심리사회적 발달단계를 학습자 자신에게 적용하여, 각 단계에서의 발달과업의 요구

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.09

다운로드 장바구니
판매자 표지

피터드러커의 위대한 혁신 서평

의 기회를 찾아라.혁신의 기회는 예상하지 못한 성공과 실패 속에서도 찾을 수 있다. 경영자들은 예상하지 못한 성공에 대하여 불안해한다. 예상하지 못한 성공은 혁신을 위한 기회 ... 이다. 그래서 이미 시장에 성공한 사례를 찾아야 한다. 이는 선구자가 실패한 이유를 찾는 방식이 아니라 선구자가 성공한 부분을 역이용 하는 것이다. 왜냐하면 초기에 출시된 신상품 ... 한 기업도 있다.무슨 차이가 있었을까? 단순히 사업의 운이라고 치부하자면, 굳이 경영을 공부할 필요는 없다. 이런 의문 속에서 현대 경영의 아버지라 불리 우는 ‘피터드러커’의 위대

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.14

다운로드 장바구니
파괴적 혁신 방향성에 대한 고찰

를 점하고 있는 비즈니스에 성공적으로 도전하는 과정을 말합니다. 파괴적 혁신은 주력 시장의 기술과는 다른 차별화된 점을 이용하여 기존의 기준을 벗어나 차별화된 기준으로 고객의 새로운 ... 니즈를 충족시켜주는 혁신을 말합니다.사람들은 파괴적 혁신의 대표적인 예로 스마트폰 앱으로 차량을 필요로 하는 고객과 이를 제공할 수 있는 운전자를 연결해주는 새로운 운송 서비스인 ... 우버의 사례를 알고 있습니다. 하지만 이론적으로 우버는 파괴적 혁신으로 볼 수는 없다고 합니다. 우버가 이론적으로 파괴적 혁신이 아닌 이유는 우버는 저가의 시장을 발굴했다고 보

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.30 | 수정일 2024.07.05

다운로드 장바구니

이전10개 53 54 55 56 575859 60 61 62 다음10개

파워링크

신청하기