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"포커스그룹인터뷰" 검색결과 1,121-1,131 / 1,131건

  • 조흥은행의 서비스 실패
    한 복원은 사소한 서비스 문제를 경험한 고객을 다루는데 충분하나 심각한 문제를 겪은 고객들에게는 상기 다섯 요소 모두가 요구된다고 주장하였다.고객 포커스 그룹과 전화 인터뷰를 활용
    리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.08.07
  • [e-business] e-business 삼성생명
    는 한편 상대방 회사고객을 대상으로 전자우편을 통한 판매활동을 강화할 방침이다.금호생명은 3일 삼성생명이 개발·구축한 신보험시스템 ‘e프론티어’를 재활용한 시스템인‘e-포커스 ... ’를 개통했다. e포커스 구축 사업자로 LG CNS를 선정한 금호생명은 지난해 6월 삼성생명 보험시스템을 구축한 삼성SDS와 삼성생명 시스템을 재활용하기 위한 조인식을 갖고 삼성생명 ... 인 포천이 발표한 세계 500대 생명보험회사중 16위를 기록했다.1957. 5 동방생병창립1963. 7 삼성그룹 계열사 편입1982. 5 동방사회복지재단 설립(現 삼성생명 공익재단
    리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.06.21
  • [마케팅] 체험마케팅
    ). 혹은 직관적이고 질적일 수도 있다(예를 들면, 창조적 사고를 이해하기 위해 사용되는 두뇌집중분석). 또는 포커스 그룹, 심층 인터뷰, 설문지와 같이 전통적 방식의 언어 위주
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.07.16
  • [경영학] Bottom-up 마케팅
    할 의 포커스 그룹 인터뷰나 소비자 조사를 평가해 볼 수 있는 비결?무엇인가?우선 당신의 전술적 개념이 '재미있는가' 다시 말해 재미있는 요소를 위해 차별화된 개념이 있는 가를 확인
    리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.01
  • [마케팅] 신제품 개발 전략
    개발자에게 직접 제품의 문제점이나 어떠한 신제품이 나왔으면 좋겠냐는 사항을 물어 보는 방법이다. 보다 소비자 지향적인 신제품 개발이 용이하다. 포커스 그룹 인터뷰 방법을 가장 많이 ... 활용하고 있다. 이는 전형적인 소비자를 몇 개 그룹으로 초청하여 심층적인 질문을 하고 토론을 유도하여 소비자 내부에 가자고 있는 아이디어를 추출해 내는 방법이다.3.3. 휴리스틱
    리포트 | 56페이지 | 4,600원 | 등록일 2003.05.15 | 수정일 2021.12.07
  • [마케팅] 체험마케팅
    고, 목적에 따라 방법론은 바뀌게 된다. 따라서 아주 분석적이고 계량적일 수도 있으며, 더욱 직관적이고 질적인 방법론을 사용할 수도 있다. 또한 포커스 그룹, 심층인터뷰, 설문지와 같
    리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.18
  • [영화기술] 맥시 비전 (Maxi Vision)
    고 있다. 하지만 창조적인 영화제작자들로 이루어진 몇몇 그룹이 필름을 이용한 이미지 창조가 계속해서 번창할 것이라는 것을 확인시킬 수 있는 새로운 필름 포맷을 소개하고 있다.{맥시 ... 의 다양한 노력에도 불구하고 대부분의 영화들이 프레임이 잘못 되었거나, 포커스가 나갔거나, 밝기가 충분치 않은 영사기를 통해 상영되고 있다.이러한 딜레마가 최근 디지털 영사를 지지 ... 와의 인터뷰에서 말했다. "맥시 비전으로 조절된 24프레임 영사기가 있다고 합시다. 이미지는 훨씬 선명하고, 밝고, 안정적으로 보일 것입니다. - 또한 관객들에게 영화가 더욱 생생
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.29
  • 품질관리 성공사례: 디즈니랜드
    자나 채용된 지 30일 정도되는 종업원들을 대상으로 포커스그룹으로 교육, 임금, 경영층과의 관계에 대한 조사를 하고있다.고객이 원하는 것을 제공하는데에 어떤 문제점이 있는가를 고객의입장 ... 을 통한 탁월한 고객 서비스를 수행한다.채 용1조3인의 45~60분간의 그룹인터뷰를 통한 서비스 자질, 태도,의사소통 능력등을 평가한다.오리엔테이션디즈니의 역사와 철학을 설명
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.09.19
  • wto체제 이후 한국경제의 변화
    )덕택에 모든 책을 15∼40퍼센트 가량 낮은 가격에 제공)전략적인 측면에서 보면 아마존은 철저하게 고객관계관리에 포커스를 두고 있음을 알 수 있다. 아마존은 사용자 친화적인 사이트 ... 인터뷰에서 이렇게 말한다."기업의 군살을 빼는 다운사이징만으로는 건강을 찾을 수 없습니다. 핵심 역량을 강화해야 경쟁에서 이깁니다. 가볍고 강한 기업을 만드는 것이 바로 아웃소싱 ... 을 코가와 전기그룹은 각 계열사의 재무.경리 부문을 통합하여 독립 법인인 YFS사를 설립,그룹내 모든 계열사의 재무.경리 업무를 담당케 하고 있다. 특히 비교적 정형화된 정보기술
    리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.06.12
  • servqual(서비스품질)
    , 불편man, Zeithaml, Berry는 Gronroos의 연구를 기초로 하여 서비스 품질의 구성요소 에 대해 보다 세부적으로 연구하였다. 이들은 포커스그룹 인터뷰(Focus
    리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.05.22
  • 졸업논문(게임 기획)
    비용으로 천문학적인 금액을 지출하기도 한다. 만약 그들이 공식적이던 비공식적이던 포커스 그룹을 두어 플레이어 피드백을 얻고 그들로부터 게임에 대한 불평이나 불만 사항을 듣게 된다면 ... 테스트 피드백이 디자인 작업에 미치는 영향.-c. 사례 연구 - QA 과정의 효과.22-d. 현 실무자와의 인터뷰. 24리자드 인터랙티브 리드 디자이너 : 최 혁준4. 결과27QA ... 구체적으로 살펴보고, QA과정의 효과에 대한 사례연구와 현재 실무자와의 접촉 및 인터뷰를 통해서 실무적인 활용안까지 수행 및 관찰하였다. 이로부터 얻은 일반적인 결론과 지식을 본
    논문 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.08 | 수정일 2014.08.05
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