"인터넷쇼핑몰사업계획"의 검색결과 입니다.

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"인터넷쇼핑몰사업계획" 검색결과 1,101-1,120 / 4,473건

전자상거래 쇼핑몰 상품 사업계획서입니다.

과 유통업체가 인터넷에서 만나는 국내 최대 장터 제공 실시간 마케팅 정보제공으로 과학적, 합리적 의사결정 지원 표준화된 국내 최고의 주문, 배송 처리 및 애프터서비스 제공쇼핑몰 사업 ... 업인터넷 쇼핑몰 호스팅 서비스 주문형 쇼핑몰 구축 서비스문화상품 유통사업BookPark / CD Park / TicketPark회사소개 / EC의 이해 / / 경영성과 및 경영계획 ... 쇼핑몰 운영현황쇼핑몰 사업회사소개 / EC의 이해 / / 경영성과 및 경영계획 / △△△의 경쟁력 / 왜 △△△인가?사 업 소 개사 업 전 략최고의 쇼핑몰시스템을 제공하여 고객

리포트 | 38페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.10 | 수정일 2015.11.12

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물류의 필요성과 영향

하게 되어, 인터넷 쇼핑몰이 더욱 활성화되었고, 시민들은 인터넷에서 주문 후 1~3일 이내에 상품을 받아볼 수 있게 되어, 굉장히 편리해졌다. 경부고속도로는 수도 서울과 제2의도시 ... 에서 쓰이는 여러 가지 기술들도 물류에서 중요한 역할을 하는데, 예를 들면 MRP는 주생산계획(MPS)을 기초로 완제품 생산에 필요한 자재 및 구성품의 종류, 수량, 시기 등 ... 을 계획하여 적절한 재고수준을 유지하며 작업흐름을 높이고 우선순위 및 납기를 잘 지켜 생산능력의 증대를 목표로 한다. 그리고 MRP에서 조금 더 확장된 MRP II가 있다. 그리고

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.28

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사업계획서 DM

된 여행 정보가 예전보다 구체적이고 충실해졌기 때문에 기존 패키지여행 코스를 벗어나 잘 알려지지 않은 여행지를 찾는 관광객이 늘어나고 다시 인터넷을 통해 정보가 퍼지면서 더 많 ... 제작 회사와의 연계를 통해 야외 데이트를 원하는 고객들이 그 상품을 구입함과 더불어 간편하게 도시락도 주문할 수 있는 환경을 만들 것이다.- 의상 코디 및 쇼핑몰데이트를 준비 ... 입지?’ 라는 고민을 조금이나마 덜 수 있도록 할 예정이다. 뿐만 아니라 사이트 내에 연동된 쇼핑몰 사이트를 통해 추천 의상들을 바로 구매 할 수도 있도록 보다 간편한 환경을 제공

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.26

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사업계획서_

사업 계획서1.사업 계획 개관사이트명 : www.book.co.kr(가칭) [ 전문 서점 쇼핑몰]사업 개시일 : 2012년 1월 中자본금 : 1,200,000 원투자사항 : 자기 자금 100만원 , (가족: 100만원)사업 장소 : 창원시 의창구 상남동 **빌딩 3층 301호*사업 장소로만 사용, 물품 보관은 내창고 이용 or 아웃소싱 예정주요 제휴처 : 1. 도서등 물류 지원 : 자체 공급 및 창원대학 홈페이지 벼룩 시장 또는 헌책방2.웹사이트 개발 및 호스팅 : 미정3.마케팅 제휴 : 자체적으로 마케팅 계획인력 : 총 5명 예정 *({책관리} 1명 , {배송관리} 1명, {문의 전화} 1명 {홈페이지 관리 등 실장} 1명)인력 확보 방식 : 정규직 인력으로 부족 할 경우 아르바이트 모집 예정1) 사이트 회원 목표 : 약 40,000명2) 시장 점유율 목표 : 창원대 학생을 기준으로 약 90% 목표3) 일 평균 주문 건수 : 새로운 학기 >> 50건 , 비수기 >> 20건4) 신뢰도 목표 : 창원대 학생의 책 구입 1위 쇼핑몰2.시장 전망(사업 설명)현재 창원대학교 주위 전문 서점이 거의 없는 상태(사림관 매점 옆에 있지만 활용도가 지극히 낮음)이다.창원대학교의 벼룩시장 등의 게시판들을 보면 새로운 학기가 시작되는 시기에 전공 서적에 대한 많은 거래가 있음을 알 수 있다.하지만 이에 대한 적절한 해결책이 부족함에 따라 수익성이 있는 거래 임에도 불구하고 많은 거래들이 무산 되 는 것이 보인다. 학기 초에 대부분 전공 서적에 대한 중고 거래가 성공하는 반면 , 학기중 에는 전공서적에 대한 수요는 감소한다 하지만 또한 기간에 무관하게 수요가 발생하는 품목이각종 어학 서적들과 각종 시험에 대한 수험서들이기 때문에, 이 수험서들로 비수기때의 수요 감소의 타격은 적을 것 이다. 전공수업이 없어지지 않는 한 전공서적들은 끊임없이 필요할 것이고, 취업에 대한 준비를 하는 한, 어학 서적 및 수험서 등의 서적들의 수요는 끝없이 발생할 것이다. 비수기에 대한 수요 감소 시 어려움을 겪을 수 있으나, 기존 사항들에 대한 수요는 계속적으로 발생할 것이고 비수기시의 수익 감소분은 전공서적인 아닌 기타 서적들로 대체할 수 있을 것으로 기대된다.3.SWOT 분석S[강점]- 경쟁 업체가 많지 않음- 배송비 감소로 수익성 재고- 일정한 수요가 계속적 발생W[약점]- 마진율이 낮음-비수기 때 약간의 수요랑 감소-적은 투자 비용O[기회]-학교 서적에 대한 구조적 부분의 미약-창원대 학생 입소문에 대한 장기적 판매T[위협]-다른 서점의 진입-낮은 투자비용의 위협-비수기 수요량이 턱없이 부족한 경우 기타 보완책 구상이 요구됨4.경쟁 전략창원대 안 사림관 매점옆의 서점과 경쟁하기 위해서는 획기적인 조직 체계를 갖추어 한다, 이에 따라 최소한 다음의 원칙을 고려한 운영전략을 수립하기로 한다.1)고정 비용의 최소화매출과 무관하게 발생하는 고정비용은 최소화하는것을 원칙으로 한다. 정규직을 많이 채용하기 보다 아르바이트 혹은 계약직 등을 사용하여 고용한다. 또한 일반 각종 경비는 매월마다 제로 베이스로 보고 재결정하기로 한다.2)무료배송의 원칙창원대 한곳에만 배송지로 정하여 일주일에 한번씩 학교로 직접 차로 책을 운반하여 구매자들에게 학교에서 직접 책을 배부한다.(구매자의 타켓이 창원대학생 위주 이므로 구매자들은 어차피 대학교에 와야 되기 때문에 직접 학교에서 배분하는 편이 배송료를 줄이고 수익성 개선과 고정비용의 최소화에 도움이 될것이다.)3) 아웃소싱의 활용사업 초기 시 창고를 기존 주소 내의 창고 사용 예정이라 물량 및 사업 규모가 커질 시 재고 및 창고 관리 등의 업무는 반드시 필요함에도 불구하고 기존의 창고는 장소가 협소할 것으로 예상됨. 이를 고려해 신뢰성 있는 업체에 간단히 보관만 하는업무를 위탁함으로써 유통 과정에서 발생할 수 있는 부작용을 줄이고, 각종 비용을 분담함으로써 경비 절감의 효과를 높임.5.마케팅 실행 계획안1. 기본 컨셉본 인터넷 서점은 시장을 선점 했거나 대규모의 투자 자금을 확보하지 못했으므로,유용성 및 유연성을 갖춘 인터넷 상점으로 자리 잡는것이 바람직 하다고 보여짐.이에 따라 기존 서점들과 차별화된 특성으로 다음과 같은 컨셉의 기조를유지하기로 함.1) 대학생 위주의 서적 전문몰로 구성2) 무료 배송비를 기본 원칙으로 함3) 입소문 효과를 볼 수 있게함을 원칙으로 함2. 주요 타킷? 핵심 타킷 : 창원대 학생? 주력 타킷 : 창원대 학생? 보조 타킷 : 공무원, 고시 등 수험 준비생 및 재취업 희망자3. 집행 일정? 2012년 1월~2월4. 홍보 목표? 주요 홍보 수단은 창원 대학교의 벼룩 시장 게시판 및 자유 게시판. 홍보 기간에 맞 춰홍보를 한다면 신학기 개강 기간과 엇비슷하게 맞물리면서 이에 대한 효과 기대.한번 두 번 구입을 해 보면서 자사 구매에 대한 편리함 및 유용성을 느낄 수 있도록 사이트 구축 및 시스템 확보 예정. 초기 구입자들에 한해 파격적 할인 혹은쿠폰 등을 통해 자사 웹 사이트 방문을 부추길 계획임. 초기 구매자들이 매우중요하므로 이들이 구입 후 입소문을 통해 주변 학우들에게 추천 유도.6.사업 추진 예정-도메인 / 사업명 확정 : 도메인 >> CWNUBOOK , 사업명 >> 창원대학교 인터넷 서점(2011.12.01)-사이트 구축 및 정보 등록 : 세부적인 기획 회의로 가공 작업(2011.12.20)-사무실 및 잡기 세팅 : 사무실 및 창고 공관 확보 (사무실 청소)(2011.11.29)-업무 역할분담 : 책관리 1명 ,배송관리 1명, 문의 전화 1명 홈페이지 관리 등 실장 1명(2011.11.31)-근무 관리 시간 : 정규직 근무 : 09시 ~ 6시 , 비정규직(알바) 근무 : 09시 ~ 6시(2011.11.29)-콘텐츠 가공 작업 : 매체 수록 가공 작업가공 순서 : 정보 수집 >> 1차 가공 >> 정보 입력 >> 2차 가공 >> 등록 >> 검수 및 수정 >> 완료(2011.12.12)-도서 공급처 선정 : 기존 개인 판매자 및 인터넷 서점, 벼룩시장 등에서 일괄 구매

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.30

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유통경로상의 갈등사례(교보문고를 중심으로.. ^^)

의 이해가 상충하게 되고, 권력구조 역시 불균형을 초래하게 되어 경로갈등이 발생하게 되는 것이다. 기존의 오프라인 사업을 유지하면서 인터넷 쇼핑몰을 병행하는 경우, 이를 이중경로라고 하 ... 의 상품 유통방식에서는 상상할 수도 없는 전자상거래를 행하고 있다. 바야흐로 인터넷 시장의 시대가 도래 하고 있는 것이다. 인터넷 쇼핑몰은 전통적인 점포 쇼핑몰에 비해 상품을 구매 ... 의 비교를 통해 더 양질의 구매의사결정을 내릴 수 있고 충동구매를 상대적으로 줄일 수 있다. 그뿐만 아니라, 인터넷 쇼핑몰은 실물상점을 유지할 필요가 없고 중간 유통단계를 축소할 수 있

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.30

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E-market place & E-commerce 전자상거래에 대한 ppt

를 높임 할인쿠폰 명목으로 수수료 챙김2012 이후의 예상되는 소비자피해 2012 년 6 월까지 이베이는 판매수수료율 인상불가 고스란히 소비자피해로 ..E-BAY 가 인터넷쇼핑몰 ... E-Market place E-Commerce목차 E-Market Place Social Commerce1. E-Market PlaceE- 마켓 플레이스 인터넷상에서 다수의 공급 ... 에 끼치는 영향 인터넷 쇼핑몰이 백화점 거래액을 초과하고 있다 .CBT(Cross Border Trading) 향후 , FTA 와 각국의 교류를 통해 범세계적인 전자상거래를 구축

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.22

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CJ홈쇼핑

- 목 차 -1. 홈쇼핑(Home Shopping)의 정의2. CJ홈쇼핑 소개3. CJ 홈쇼핑의 유통 분석(1) 사업 소개1) TV 홈쇼핑2) 카탈로그3) 인터넷쇼핑몰4) 스타샵(2) 유통전략시스템1) CTI 시스템의 도입2) SCM도입 (경쟁력확보를 위한 최적의 솔루션)3) CRM의 도입4) PPS로 배송 운송장 오류감소4. CJ GLS 출범(1) GLS란?(2) 택배 서비스5. CJ홈쇼핑 PB전략(1) PB상품이란?(2) CJ 홈쇼핑의 PB상품6. 차별화 전략(1)cj홈쇼핑에서 cj 오쇼핑으로 상호변경(2)스타샵 Ver 3.0-전문가와 손잡고 프리미엄 시장으로 도약(3)CJ오쇼핑, 中 24시간 전용채널 확보7. 개선점1. 홈쇼핑(Home Shopping)의 정의정보화시대속에 살고 있는 오늘날에는 TV, 라디오, 전화, 팩스, 컴퓨터 등 비약적인 통신수단의 발달로 인해 시간과 공간의 제약을 많이 받았던 과거와 달리 어느 곳이든지, 어느 때든지 자유롭게 업무와 일상속의 해야 할 일들을 해결하고 있다. 그 중에서도 ‘집’이라는 물리적인 공간은 인간의 모든 활동의 기본적인 주거환경이며 가장 많은 시간을 보내는 곳이므로 높은 편의성이 평가되면서 재택근무, 재택학습 등 재택형태의 프로그램과 홈뱅킹, 홈쇼핑 등 다양한 홈서비스가 책에서만 봐왔던 것이 아니라 현실로 이루어지고 각광받고 있다. 이러한 시대적 추세로 인해 가능하면 많은 일들을 집에서 해결하려는 성향은 홈쇼핑의 차별적이고 새로운 유통시스템의 성공에 기여하게 되었다.홈쇼핑을 가장 기본적이고 단순명료하게 정의하자면 ‘가정구매서비스’라 할 수 있겠다. 말 그대로 소비자는 시장에 직접 가지 않고 가정에서 전화나 컴퓨터 등 쌍방향 통신수단을 통해 상품의 정보를 획득하고 구매를 하는 것을 일컫는다. 초기에는 무점포 판매형태의 새로운 개념의 유통사업의 특징이 짙었는데 반해, 지금은 광범위한 케이블망의 구축과 인터넷의 발달로 온라인쇼핑, 사이버쇼핑까지 크게 내포하고 있다.2. CJ홈쇼핑 소개생산자와 소비자를 직접 연결해주고생활정보와 각종 할인쿠폰까지 수록돼 있는 책 속의 작은 백화점으로 TV를 켜지 않고도 CJ홈쇼핑의 품격 높은 서비스를 제공받을 수 있다.96년 9월부터 발행되기 시작해 CJ홈쇼핑 고객들에게 무료로 발송되고 있으며, 가정은 물론 사무실, 차 안 등 언제 어디서나 가장 간편하게 활용할 수 있다는 장점으로 여건상 TV나 인터넷을 이용할 수 없는 고객들로부터 큰 호응을 얻고 있다.CJ홈쇼핑은 사업개시 초기부터 최상의 고객 DB를 통해 최고의 히트상품과 우수 상품만을 엄선한 다양한 상품카탈로그를 제공하고 있으며, 최근에는 CJ홈쇼핑 인터넷쇼핑몰인 CJmall 상에 인터넷으로 보는 한 단계 진일보한 카탈로그 'e-카탈로그 shop'을 오픈했다. 'e-카탈로그 shop'은 카탈로그의 상품정보를 인터넷에 그대로 옮겨놓아 화면상의 상품 이름과 코드를 클릭하면 바로 온라인 주문까지 가능한 서비스를 제공하고 있다. 또한 지난 7년 간 홈쇼핑사업을 전개하며 고객 데이터를 풍부하게 축적함으로써 개별 고객의 니즈와 성향에 대한 분석이 가능해짐에 따라 고객층을 세분화해 별도의 카탈로그를 제공하고 있다.상품카탈로그는 다양하고 생생한 상품정보, 그리고 할인쿠폰 수록 등을 통해 더욱 풍요로운 라이프 스타일을 제공하는 나만의 쇼핑공간이다.3) 인터넷 쇼핑몰CJ홈쇼핑의 인터넷쇼핑몰 CJmall.com은 고객들에게 매일매일 새로움과 즐거움을 줄 수 있는 온라인 생활공간으로 거듭나고 있다.TV홈쇼핑을 24시간 생중계하는 Live Shop을 비롯, 고객들에게 정확한 상품정보를 제공하는 동영상 쇼핑 서비스, 고객이 관심 있는 상품의 방송을 인터넷에서 찾아 쇼핑을 즐길 수 있는 맞춤 TV홈쇼핑, 최신 호 뿐만 아니라 과월호 카탈로그까지 인터넷에서 만날 수 있는 카탈로그 Shop, CJ홈쇼핑에서만 만날 수 있는 상품들을 모은 CJ Only Shop, 저렴한 가격에 쇼핑할 수 있는 공동구매 등은 CJ몰의 자랑이다.CJ몰에서는 CJ홈쇼핑의 TV/카탈로그/인터넷 이용고객 모두 온라인 배송조회가 가능하고, 고객 높은 것으로 나타났다.(2) 유통전략 시스템· 현대정보 기술과의 제휴를 통해 첨단 경영정보시스템(MIS)의 구축· 공급업체와 EDI망을 구성하여 고객이 원하는 시기에 신속배달· 첨단 디지털 방송장비를 동원하여 우수한 화질의 방송 공급· 업계 유일의 자체 중계차로 성역 없는 위성 생중계방송· 콜센터, 물류센터, CTI시스템 도입, ISO9022획득, 신정보시스템 구축, 인터넷 쇼핑몰 오픈 등으로 업무영역 확대1) CTI 시스템의 도입97년 국내 최대 규모의 콜센터를 개관하고, 전화와 정보시스템을 효율적으로 연결한 CTI(Computer Telephony Integration)시스템을 도입했다. 99년에는 업계최초이자 업 계 내에서는 유일하게 ISO 9002 인증서를 획득했다.CTI 시스템이란 컴퓨터와 전화기를 잇는 시스템으로 보통 음성장치(DSP) 보드를 사용 하여 처리하며 자동화 및 음성 전언 등 다양한 응용서비스에 응용되어지고 있으며, 나아 가 인터넷과 연동되어 인터넷 텔레커뮤니케이션 통합에도 적용 되어 진다.ⅰ) CTI System 의 제공하는 몇 가지 중요한 기능① 음성 저장과 보내기음성우편은 호출자가 메시지를 녹음해 놓으면 수신자가 나중에 검색할 수 있도록 되 어있다.② Digit Capture음성처리 시스템은 호출자가 다이얼링한 숫자를 인식하고 그에 따라 행동할 수 있다.③ Text To SpeechTTS라는 약자로 자주 쓰이며, 미리 녹음해 놓지 않은 오디오 메시지를 합성하는 음 성 응답 장치의 능력을 말한다. 가장 간단한 TTS의 예는 숫자를 음성화하는 것이다.④ 음성 인식Speech to Text, Automatic Speech Recognition 이라고도 알려져 있으며 음성 응 답장치가 소리를 음성화된 단어로 해석하게 한다.⑤ Out-dial이 용어에서 예상할 수 있는 것처럼, Out-dial 기능이 있는 음성 응답 장치는 전화번 호를 다이얼링하여 호출을 연결할 수 있다.⑥ 팩스 저장 및 보내기오디오 정보와 같은 방법으로 팩스 데이터도 저장력 강화, 판매의 극대화- 운영 Cost의 적정화 효율화- LOSS를 삭감하여 상품 효율화로 인력 운영의 최적화- 구매 시간의 단축 및 수급조절의 효율화- 수발주 업무의 간편화- 재고 관리의 효율화 및 로스 방지3) CRM의 도입ⅰ) CRM이란?- 고객에 대한 정확한 이해를 바탕으로 고객이 원하는 제품과 서비스를 지속적으로 제 공함으로써 결과적으로 고객 평생가치를 극대화하여 수익성을 높일 수 있는 통합된 고객 관계 관리 프로세스ⅱ) CJ 홈쇼핑의 CRMCRM은 단순하게 고객과의 관계에 머무르지 않고 신규 고객 및 기존 고객의 다양한 고 객접점(영업사원의 고객접촉, A/S직원의 방문, Inbound Call, Outbound Call)을 활용하 여 여기서 발생한 수많은 데이터를 정리 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구 매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현, 수정하는 역 할을 한다.CRM은 고객 관련된 자료를 분석하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 관리체계와 가치 있는 고객을 파악, 획득, 유지하는 활동으로 고객의 가치 증 대와 기업의 수익 증대를 가져온다. 또한 각 고객의 기호, 가치, 요구사항, 문제점에 적 절하고도 차별화 된 서비스를 지속적으로 제공 받은 고객은 기업의 평생고객이 될 것이 다.4) PPS로 배송 운송장 오류감소한가위 같은 명절에는 콜센터나 ARS를 통한 고객과의 접점이 분주할 뿐만 아니라 이들 에게 물건을 전달해 주는 배송시스템도 바삐 움직인다.CJ홈쇼핑은 시흥에서 군포로 물류센터를 이전하면서 물품을 지역별로 자동 분배하는 소 터시스템을 구축하여 실시하였다. 그리고 CJ GLS가 물류유통을 담당하기 전 현대택배가 담당하고 있던 CJ홈쇼핑의 배송시스템은 운송장 작업도 자동으로 이뤄졌다.물류센터에서는 PPS(Portable Picking System)을 가지고 움직이는 현장직원이 바코드 를 통한 물품배달처가 확인되면 즉석에서 종이가 아닌 스티커 운송장을 제품에 직접 부 착하게양한 경로의 고객주문 처리를 대행하는 고품질의 서비 스를 제공한다.5. CJ홈쇼핑 PB전략1) PB상품이란?제조업체, 유통업체, 소비자 모두의 욕구를 충족시켜주는 자사 상표로 소매업자가 자 사의상품을 차별화해 비교우위를 점하기 위한 마케팅 수단이다.2) CJ 홈쇼핑의 PB상품CJ홈쇼핑은 '패션PB'(자사 상표)상품을 대폭 강화하여 유통성과를 거두었다.CJ홈쇼핑은 기존의 PB상품이었던 'NY212', '젬아트(G.A) 컬렉션'을 비롯해 심플과 베이 직을 강조한 '젬아트 SPORT', 기획, 생산, 유통의 유기적 협력체제 구축을 통해 디자이 너브랜드 'IIDA(이다)'등 새로운 PB상품을 선보였다.‘NY212'는 20대 초반과 중반 여성을 타깃으로 한 제품. 고급스러우면서도 깨끗한 이미 지를 조화시켜 다른 브랜드와 차별화 된 분위기를 연출하였다. '젬아트 컬렉션'은 30~40대를 타깃으로 우아하고 클래식한 유럽풍의 명품위주로 탈바꿈했다. 특히 '젬아트 SPORT'는 품질에 비해 저렴한 가격으로 구입할 수 있도록 의류 소재를 글로벌 소싱한 패션 브랜드이다. CJ홈쇼핑의 패션 PB상품들은 패션 경향을 적극 반영하여 상품을 제작, 판매하였으며, CJ홈쇼핑은 이와 같은 대대적인 패션PB 판매확대 전략에 힘입어 전해 보다 2배 이상 성장한 프로그램당 3억5,000만~4억 원의 매출을 기록하며 판매 전략을 성공으로 이끌 었다.※ 콜 센터 증설CJ홈쇼핑은 "데이터웨어하우스라는 완충재가 기존의 영업고객관리시스템과 CRM 사이에 위치함으로써 향후 데이터 수정시 원활한 데이터 교류가 이뤄질 수 있을 것"이라 말한다. 홈쇼핑 시장이 확대되면서 CTI기반의 콜 센터 확장도 활발히 진행되고 있다. 시장의 확대에 따라 고객들의 요구도 함께 상승하고 있다. 따라서 이를 지원하기 위한 홈쇼핑들은 교환기에 대한 추가구매 작업을 진행하고 있는 것이다. 현재 콜센터 증설작업을 진행하고 있는 CJ홈쇼핑은 새로운 건물에 콜 센터를 추가로 확보하고 고객을 접한다.※ CJ Card의 발급CJ홈쇼핑은 국내

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.03.17

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g마켓

E-business 온라인 시장 성공 사례무역학과 이금희, 전혜인G마켓의 마케팅 전략무역학과 3학년 이금희, 전혜인§ 목 차 §가. 들어가며- G마켓 선정동기- 인터넷 쇼핑몰 시장현황나. G마켓 현황 및 분석- G마켓 회사개요- 4P 분석- SWOT 분석- 경쟁업체(옥션) 분석다. G마켓 마케팅 전략라. G마켓의 문제점과 향후전망마. 참고문헌가. 1. G마켓 선정동기현재 우리나라는 높은 초고속 인터넷 보급률을 바탕으로 전자상거래의 규모가 급속하게 증가하고 있다. E- marketplace시장은 옥션이 선점하고 있던 시장으로 최근 G마켓이 옥션의 경쟁자로 떠오르며 큰 주목을 받고 있다.하루 순 방문자 280여 만 명, 한 달 거래액 3000억 원 이상, 월 매출액 10억 이상의 특급 파워 딜러들이 상당수인 국내최강 시장이다.한 학기동안 e-business 과목을 수강하며 배운 이론적 지식을 실무에 대입하여, 온라인 마켓의 시장현황과 그 특징을 파악해보고자 하려한다.2. 인터넷 쇼핑몰시장 현황1) 국내 도· 소매 시장의 추이국내 도· 소매 유통업은 1990년 이후 연평균 10%의 지속적인 성장세를 유지하고 있다. 특히 IT가 활성화되기 몇 년 전까지만 해도 유통 시장은 동대문· 남대문 새벽시장, 영등포 문구 시장, 용산· 세운상가, 테크노마트 전자 상가, 화곡동· 부천 생활 용품 단지와 같은 도매 단지가 중심이 되어 전국에 분포되어 있는 도· 소매 업체들과 백화점과 같은 대형 오프라인 점포들을 중심으로 상거래가 이루어졌다. 그러나 오프라인 대형 점포 중심의 상거래는 새로운 유통 채널인 대형 할인점, 홈쇼핑, 인터넷 쇼핑의 등장으로 지각 변동이 일기 시작했다.▶ 국내 도· 소매 유통 시장의 유통 채널지난 한해동안 전국의 재래시장 1,660곳의 24만개 점포에서 발생한 매출은 3조 5000억원 수준이지만, 전국의 대형 할인점은 233개로 이들은 약 23조원의 매출을 기록한 것으로 추산되고 있다. 한마디로 재래시장 상인들은 입에 풀칠하기도 어려운 상황이라 할 수 있으며et이다.그리고 G마켓은 상거래의 원칙과 사회적 규범을 준수하여 타사의 모범이 된다.Green Market- 생산된 재화의 낭비없는 유통을 구현하는 친환경 시장생산된 모든 재화가 낭비 없이 필요한 사람 간에 가장 효율적으로 거래될 수 있도록 하여 세상을 보다 푸르게 만들려고 한다.Global Market- 전세계 상거래 네트워크의 중심에 서는 글로벌 시장전 세계 상거래의 중심이 되는 Global e-market 으로 성장할 것이다.2. 4P 분석Product- 디카?, MP3 등 특정품목 할인 판매를 메인 페이지에 집중노출 시켜 타제품의 매출 동반 상승효과 노린 핫 프로덕트와 크게 공동구매, 경매, 제로마진, 행운경매로 운영하고 있다.또한 각종기획전과 이벤트 쿠폰 후원 등의 상품을 내놓고 있다. 행운경매는 G마켓에만 있는 독특한 상품 전략이다.Price-'소비자가 돈을 벌어야 회사도 성장 할 수 있다'라는 마인드로 G마켓 등록비 , 카드 수수료, 미니샵 등록 및 꾸미기 기능을 무료로 제공한다. 또한 저가 수수료 정책을 펴며 이익을 내기보다 많이 팔도록 하는 정책을 고수 하는 방침. 일대일 흥정해 거래하는 전통식 거래방식 이마켓 플레이스도 독특하다. 신용카드 수수료도 G마켓이 부담하며 최저 가격전략을 고수하고 있다.Place- G마켓은 업무제휴관계에 있는 제3자의 물류센터와 제휴한다.또한 오프라인 업체의 영업망을 이용하여 생선 채소 등 신선식품까지 취급할 수 있는 온 /오프라인 간 합종연횡을 통해 고객의 욕구를 충족하고 있다.E- marketplace G마켓은 'G-할인마트'란 코너를 신설, 전국의 슈퍼마켓과 할인점을 입점 시키고 있다. 현재 G-할인마트에는 그랜드씨마트 홈마트 등 3개 업체가 들어서 서울 강남 송파와 경북 경산지역의 고객들에게 채소류 등 생필품을 3시간 이내에 직배송해 주고 있다.G마켓은 앞으로 전국의 슈퍼마켓을 유치하여 당일 직배송서비스를 확대할 계획이며 상품매뉴얼을 비롯 사이트관리를 맡고 슈퍼마켓은 상품배송을 책임지고 입점업체의 판매건당 일◈ 배송상태 SMS 서비스◈ 브랜드가치가 경쟁사에 비해 낮음◈ 1위 업체와 비교되는 회원 수◈ 1위 업체와 시장 점유율 차이 존재◈ 개인 간 거래로 인한 위험성Opportunity (기회)Threat (위협)◈ 꾸준한 인터넷이용자 수 증가◈ e마켓플레이스의 성장◈ 자본금증가◈ 경제 불황으로 인한 저가 제품 수요확대◈ 전자상거래의 치열한 경쟁상황◈ 종합몰의 e마켓플레이스 진출◈ 옥션의 견재와 온켓의 성장◈ 게이트웨이몰의 중소벤처 잠식1) 강점① 테마샵등의 차별화스타샵은 탤런트 오윤아, 이윤지, 이민혁, 현영 등 각각의 컨셉에 맞는 패션 상품을 카테고리화해 판매하는 서비스이다. 연예인이 직접 고른 상품으로 구성하여 패션 스타일을 쉽게 볼 수 있게 한다. 스타샵은 패션 트렌드에 발맞추고자 하는 욕구를 충족시킴으로써 주로 젊은 구매자들의 큰 호응을 받고 있다.② 저렴한 수수료옥션G-MARKET다음 온켓등록 수수료OXO낙찰 수수료(판매)OOO신용카드 수수료OXO부가 수수료OXOG-MARKET은 위의 표에서 보듯이 경쟁자인 옥션과 다음 온켓과 달리 판매자 등록 수수료와 구매자의 낙찰 수수료, 신용카드 수수료, 부가 수수료 등 4가지중 낙찰 수수료를 제외한 3가지 수수료가 없다. 이는 G-MARKET의 수익구조면에서는 불리하지만 이러한 혜택을 제공함으로써 많은 판매자를 끌어들일 수 있었고, 이러한 다수의 판매자 들간의 경쟁을 통해 가격을 낮춤으로써 소비자들의 유인할 수 있었다.③ 프로세스의 자동화외적 규모의 경쟁보다는 처음부터 사업 프로세스에 드는 비용과 과정을 최소화해서 효율성을 최대화하는 데 주력했다.실제로 G마켓 조직은 최소한의 인력을 가지고 최대한의 효과를 내고 있다. 하루 6~7만건이 발생하는 거래를 총 150명이 관리하고 있다. 의사결정, 운영, 영업, 기술개발 등 전 업무 프로세스를 최대한 자동화하고 슬림화하기 위해 끊임없이 개선해온 결과다.④ 추첨식 경매G마켓은 지난 2000년 5월부터 흥정하기 서비스를 도입, 시행하고 있다. 가장 성공적인 서비스로 평가받고 최근 미국의 캐피털 회사인 오크 인베스트먼트 파트너스에서 80억원을 투자받아 자본금은 36억원으로 증가, 기반을 더욱 확고히 하였다.4) 위협① GS, CJ등 대기업 E- marketplace 시장 참여로 인한 치열한 경쟁.② 후발업체들의 성장.- 다음온켓, KT몰, 또는 새로운 시장진입기회를 엿보고 있는 후발업체들의 성장을 무시할 수 없다.③ 게이트 웨이몰(포털사이트- 싸이월드)의 중소 도매업자 잠식.- 싸이월드의 ‘타운’서비스는 사업자가 업체이름으로 홈피를 개설하고 물품을 거래할 수 있 는 소호 쇼핑몰로써 중개인의 간섭 또는 수수료 없이 누구나 쉽게 창업할 수 있고 싸이월드 가 보유하고 있는 수많은 회원수를 이점으로 하여 많은 고객을 확보할 수 있다는 장점이 있 기 때문에 G마켓의 고객을 빼앗길 위협요소로 작용하고 있다.4. 경쟁사분석 (옥션)국내 최대 규모의 인터넷경매 회사인 ㈜옥션은 지난 98년 4월에 국내 최초로 인터넷경매 서비스를 선보인 이래 10원 경매, 역경매, 시너지 경매 등 다양한 경매 서비스를 제공하면서 국내 인터넷 경매 시장을 선도해오고 있다. 특히 대우자동차, 삼보컴퓨터, HP, 엡손, 동양매직, 코리아나 화장품, 토이마트, 샘소나이트, 웨스틴조선비치호텔 등 280여 개 업체와 전략적 제휴를 체결하고 있으며 현재 회원은 100만 명, 일일 방문자수 20만 명, 일일 페이지뷰 400만뷰에 이르고 있다. 또한 12개 카테고리 303개 품목에 일일평균 20만개가 넘는 물품이 경매 진행 되고 있는 국내 대표적인 전자상거래 업체로 성장했다. 특히 지난 12월 15일 국내최초로 낙찰수수료를 적용하기 시작했음에도 불구하고 1월 거래액이 12월 대비 2배 이상 성장하는 등 급속한 성장세를 보이고 있다.옥션의 CI는 각 알파벳을 겹쳐 사용함으로써 커뮤니티를 강화하겠다는 옥션의 의지를 표현했으며, A자를 붉게 강조함으로써 전자상거래 선두업체로서의 자신감을 나타냈다. 또한 i 자위의 점을 붉은색으로 표시해 T 자와 함께 낙찰을 뜻하는 방망이 모양으로 처리 수 있었다.3. 판매자 미니샵 운영으로 인한 신뢰도 부과(발 빠른 아이템)- 소비자들이 e마켓 플레이스에서 상품구입을 꺼리게 되는 가장 큰 이유는 바로 판매되는 상품에 대한 신뢰도 문제 때문이다. 예를 들어 명품 가방을 산다고 한다면 소비자 입장에서 등록된 물건이 정품인지 아니면 모조품인지 의구심이 들게 마련이다. 기존 쇼핑몰에서 구입을 한다면 쇼핑몰 업체가 책임을 지고 있기 때문에 신뢰가 가지만 오픈마켓의 경우 개인과 개인의 거래일뿐더러 업체 측은 단지 판매, 구매의 장만 마련해주는 것이므로 책임을 지지 않는다. 따라서 신뢰도는 떨어질 수밖에 없다. G마켓에서는 판매자 미니샵을 운영하여 판매자 개인을 최대한 부각시킴으로써 판매자와 구매자간 거리를 최대한 좁혀줄 수 있었다. 판매자 미니샵에는 게시판 문의 히스토리 기능이 있어 판매 이력, 고객 응대 내역을 조회할 수 있어서 신뢰도 문제를 어느 정도 해결할 수 있었다. 뿐만 아니라 판매자 입장에서 자신의 미니샵을 통해서 단골고객 확보를 위한 쿠폰 발행, 사은품, 적립금 지원 등 프로모션도 가능해지고 자신들의 상품을 좀 더 효과적으로 홍보할 수 있었던 것이다.4. 틈새시장공략(1대1 흥정하기, 행운경매, 스타샵, 반품/재고샵, 홈쇼핑 할인매장)- 오프라인 시장에서나 가능했던 판매자와 구매자가 상품 가격을 흥정하여 인터넷 최저가보다 더 싸게 물품을 구매할 수 있는 1대1 흥정하기, 추첨식 낙찰을 통해서 상품가격의 10분의 1 혹은 100분의 1 가격에 구매할 수 있는 행운경매, 반품 혹은 재고만 모아서 판매하는 반품/재고샵, 홈쇼핑 제품을 최고 50%할인 구매할 수 있는 ‘홈쇼핑 할인매장’, 그리고 가수 이효리를 내세워 오픈한 ‘스타샵’은 판매자와 구매자 모두에게 큰 반향을 불러 모으며 G마켓 이라는 브랜드 이미지를 알리는 역할을 톡톡히 하였는데 이와 같이 타 사이트에는 없는 차별화된 서비스를 제공함으로써 쇼핑몰과 마켓플레이스의 장점을 결합하여 틈새시장을 공략할 수 있었다.5. 판매자의 확보- 경쟁력있는 판매자만 다.

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.02

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오픈마켓 11번가의 문제점과 전략적 방안

소비자의 기대와 신뢰를 얻어 지지도가 올라가고 있는 인터넷 쇼핑몰이다. 11번가는 패션을 메인으로 하면서 오픈마켓과 전문몰의 장점만을 모은 하이브리드몰 형태로 TV광고를 비롯 ... 1. 11번가 소개(1) 개요2008년 2월 오픈한 11번가는 SK텔레콤의 선진기술을 활용하여 만든, 다른 쇼핑몰에서는 경험하지 못한 편리하고 안전한 쇼핑을 할 수 있는 신개념 ... 해 포털과 가격비교 사이트, 인쇄매체 등에 대대적이면서 강력한 마케팅을 펼쳐 오픈 첫해부터 오픈마켓 3위 사업자로 포지셔닝하고 오픈마켓 넘버원 사업자로 올라선다는 야심찬 계획을 수립

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.30

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롯데닷컴 전자상거래

*으며 , “ 클릭앤몰타르 (Click Mortar) ” 로 정의되는 인터넷 비즈니스 전략을 펼치고 있다 . 롯데닷컴은 온라인 사업을 추진하기 위해서는 롯데가 오프라인 사업 ... 습니다 . 앞으로도 편리하고 다양한 상품을 최상의 서비스로 제공하고 전자상거래 시장에서의 우위를 확보하기 위해 쇼핑몰 사업을 한층 발전시켜 나갈 것입니다 . 회사소개 11회사소개 ... 전자상거래개론 프로젝트 전자상거래 구축 사례 - 백화점을 인터넷으로 | 롯데닷컴 LOTTE.com회사소개 …………………………. 5 특성과 효과 ……………………… 14 시스템구축

리포트 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.11

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[A+] [사업계획서] 나만의 스마트폰 케이스(수공예,프린팅) 전문 제작업체 창업계획서/ 인터넷 사업계획서/마케팅/ 제품소개/ 회사개요/ 시장분석/ 생산계획/ 재무계획/ 전략/ SWOT/ STP/ 4P/ 손익계산서

과 목 : 인터넷 마케팅 교 수 님 : 발 표 일 : 발 표 자 : 인터넷 사업계획서7. 재무계획 5. 제품 및 서비스 CONTENTS 2. 회사의 개요 3. 시장분석 4 ... 명 스마트폰 2009 년 아이폰 도입후 2 년 6 개월만에 “ 스마트사회 ”온라인 쇼핑몰 구입 1 위 “ 보호케이스 ” 2 위 “ 이어폰 3 위 “ 보호필름 ” 고가의 스마트 폰 ... ) 4P 분석 S M T C경쟁사 분석 단순 디자인 만으로 판매중인 케이스 판매업체 ! 가격도 고가격으로 2 만원 위 선 유니크버스라는 경쟁사 2010 년이 마지막 후기글 쇼핑몰

리포트 | 41페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.02

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쇼핑몰 사업계획

쇼핑몰 사업계획에 대한소비자행동과 마케팅 전략1. 사업소개●사업 명: 프로비타민 A●업종: 의류 소매업●업태: 온라인 쇼핑몰●주요서비스: 디자인 의류판매와 코디네이션, 패션정보 ... 현실 대화체계와는 달리 인터넷이라는 익명의 공간과 방대한 정보의 바다라는 환경의 특성 상 은 우리 쇼핑몰의 발전을 가르는 일이 될 수도 있다. 블로그를 통한 피드백 강화와 불만 ... 제품은, 개중에서도 가장 저렴한 가격만이 수요가 발생할 것은 자명하다. 인터넷 사업의 특성 상 소비자와 생산자를 최단거리에 연결하는 만큼 오프라인 사업보다는 전반적으로 저렴

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.03

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후문커머스 사업계획서

.4.마케팅 계획1) 사업 초기(1) 광고인터넷 포털사이트의 메인 배너여기서 인터넷 포털사이트는 xx대학교 홈페이지를 말한다. 아무래도 우리학교 학생들을 대상으로 하는 사업이기 때문 ... 사이트를 이용하는 이유는 소셜커머스의 성격상 인터넷을 통한 거래가 쉽고, 현재 젊은 층인 xx대학생들은 인터넷 쇼핑몰을 많이 활용해 봤을 것이다. 이런 것에서 봤을 때 학생들이 인터넷 각했다. ... Report사업계획서목차1.회사 개요-회사개요-회사연혁-경영진 소개2.사업 아이템 선정 배경 및 내용-선정배경-아이템소개-수익모델-필요기술3.시장환경분석-시장현황-SWOT분석-4

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.21

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정보통신서비스와 기기: 상담, 분쟁조정, 소송, 심결례를 중심으로

제언 분쟁조정 사례 및 제언 소송 사례 및 제언3) 분쟁조정 사례 : 인터넷 정보이용 서비스 분쟁조정 정보통신 서비스와 관련 분쟁조정 사례 : 169 건 . 이 중 68% 는 인터넷 고려 ... : 핸드폰 케이블 제품 교환 청구 사건 가 . 소비자의 단순 변심 사항이 아닌 쇼핑몰의 사진 및 전문 기호에 대한 설명이 없어 소비자의 오조작을 유발했으므로 반송 및 재발송 비용 ... 에 대하여 쇼핑몰이 부담해야 한다 . 나 . 2007 년 11 월 5 일 피신청인이 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 케이블 ‘ G9-6RCA’ 와 ‘ 3.5ST( 숫 )-2.5ST( 암

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.29

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대덕구 지역자활센터 PPT

공동체-희망간병 : 유무료 개인간병활동을 통한 수익창출(5명) ◎ 천연염색공동체-이론황토 : 매장운영, 대전시 중소기업판매 인터넷 쇼핑몰 등록 및 연구단지 인터넷 쇼핑몰 등록(2명 ... 대덕구 지역자활센터지역자활센터 기관방문최근 사회적 이슈 및 발전과제◎취업 수급자를 자활지원사업의 주요 대상자로 포함하고 자활계획을 수립하여 자립과 탈 수급을 위한 지원을 추진해야 함 ... 지역자활센터의 개념 및 성격Contents지역자활센터의 개념1지역자활센터의 의미234567지역자활센터의 성격지역자활센터의 의의지역자활센터의 기능과 역할지역자활센터의 운영 및 사업

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.10

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[사업계획서] 전자상거래 ` 애견용품 쇼핑몰 ` 창업분석 및 사업개요

등록신청서 1부(세무서 민원 봉사실에 비치)와 인터넷 쇼핑몰 운영을 위한 통신판매허가증 사본 1부가 있어야 한다.3) 사업허가 전에 등록을 하고자 하는 경우에는 사업허가신청서 사본이 있다. ... 사업 계획서인터넷쇼핑몰 사업계획서아이템 : 애견용품 쇼핑몰목 차Ⅰ. 사업개요Ⅱ. 사업계획Ⅲ. 사업운영Ⅳ. 사업관리Ⅴ. 사업평가Ⅰ. 사업개요(1) 이제는 SOHO를 시작해야만 한다 ... 선정 및 배경온라인 쇼핑몰은 인터넷상에서의 상점이므로 이름이 있어야 상점 이름을 보고 소비자가 찾아올 수 있어야 합니다. 쇼핑몰의 이름 즉, 도메인은 마케팅 활동에 용이한, 다시

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.02.11

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아마존닷컴의 경영전략 분석 (SWOT)

: 840만명(실질 기준)⑦ 매출액 : 31억 2000만 달러(2001.12 기준)⑧ 종업원수 : 2,100명⑨ 업계위치 : 세계 최대의 인터넷 서점, 인터넷 기업시가 총액 3위2 ... 을 살 때마다 이 정보를 새로 입력할 필요 없이 간단하게 접속시키는 기술을 말한다. 따라서 인터넷 접속 속도가 매우 빨라져 대부분의 인터넷 업체에서 사용한다.2) 고객감동서비스 ... 과 다른 저자에 대한 정보도 종합적으로 점검할 수 있게 된다. 이러한 아마존의 개별 맞춤형 서비스를 응용해 국내의 많은 웹사이트들과 쇼핑몰에서 실행하고 있는 형편이다.③ 고객의 불편

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.09

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락앤락의 성공사례

스럽게 자리 잡고 있다.”, “홈쇼핑, 인터넷 쇼핑몰, 고급 백화점, 대형매장 안 들어간 곳이 없다.” 다시 정리해보면, 결국엔 귀에 못이 박히게 들어왔던 프리미엄 시장 공략·유통채널 ... 2002002102402852) 회사 연혁1985년- 일본 국제화공과 기술 제휴로 국진화공 주식회사로 설립.1994년- 하나코비 주식회사로 상호변경.2001년- 미국 LA지사 설립. 세계1위 TV홈쇼핑 ... 년- "LOCK&LOCK” CJ 홈쇼핑, 2004 BEST PARTNER 선정(3년 연속 )한국표준협회 인정 2005년 으뜸상품 선정(3년 연속)한국 능률협회 컨설팅 선정 2004

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.26

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[단체급식관리A]식품판매 관련 사이트 관련 추세를 조사하고, 이 중 4~5곳을 검색하여 그곳에서 제공하고 있는 식품 품목과 경제적 측면의 정보에 대해서 보고

고 점차 상품 군을 확충하겠다고 했으니 일단은 두고 볼 일이다.또한 이들이 유통엔 전문 업체 일지는 몰라도 이 노하우를 인터넷에 그대로 접목하기는 어려운 면이 많다. 온라인쇼핑몰 ... 과 오프라인 매장 관리 방식이 다르기 때문에 관련 인력확보도 필수다.김윤태 사무국장은 “온라인쇼핑몰은 오픈마켓부터 백화점까지 다양한 업체가 경쟁하고 있는 만큼 마트 고유의 특성을 인터넷 ... 다. 이 협회에는 앞으로 대형할인마트가 앞질러야 할 회사들이 가입해 있다.현재 대형마트들은 온라인 쇼핑몰 사업을 대폭 강화하고 나섰다. 대형마트 시장이 이미 포화상태인 데다 각종

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.09.29

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[세무][세무조정][세무관리][벤처기업][소득세][부가가치세]세무와 세무조정, 세무와 세무관리, 세무와 사업자, 세무와 벤처기업, 세무와 회계아웃소싱, 세무와 소득세, 부가가치세

7. 인터넷 쇼핑몰을 이용8. 인터넷에 의한 전자 세금계산서 교부와 전자상거래 활성화 지원9. 수정신고와 감액경정청구10. 출자자의 제2차 납세의무11. 과세적부심Ⅳ. 세무와 벤처 ... 여부 확인 - 국세청 www.nts.go.kr에서 직접 확인 가능.6. 복식부기의무자인 개인가산세 10%, 영수증 수취명세서 미제출 1%법인 - 가산세 10%7. 인터넷 쇼핑몰 ... . 인터넷에 의한 전자 세금계산서 교부와 전자상거래 활성화 지원- 정보통신망에 의하여 사업자의 필요적 기재사항을 전송(인터넽 제외)하고 이를 정보처리장치, 전산테잎 또는 디스켙 등

리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.02.26

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