과 비전, 가치에 대한 것을 완성하게 된 것이다.1) 스타벅스의 서비스 리더의 모델링의 사례한 회사의 부사장이자 총 매니저, 연봉 7만 5000달러, 회사에서 제공하는 승용차, 판공비 ... 150~400%의 이직률을 보이는데 반해 스타벅스에서는 바리스타 급의 경우 60~65%, 매니저급의 경우 다른 소매점의 반에 해당하는 25%에 정도에 그친다.이직률 감소 외
나아가서 홈피에 도토리를 투자 하는 사람과 안하는 사람, 프로게이머(남들보다 컴퓨터게임을 아주 잘해서 게임 리그의 상금과 스폰서의 연봉으로 먹고 사는 약 5년 된 신종 직업군)란 ... 를 가지게 된 것을 무작정 커피 맛이 좋고 최고의 재료를 써서, 바리스타의 정성스런 서비스 때문에, 프리미엄 가격 정책 덕분에 라며 단순한 정책만을 나열해 놓은데 그친 점은 상당히