"불만고객 사례"의 검색결과 입니다.

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"불만고객 사례" 검색결과 961-980 / 11,925건

연예기획사들의 코로나 대처

를 가지고 문화소비를 할 수 있도록 만들게 되었다.-결론YG와 SM의 사례를 보았을 때, 기업들은 코로나 시대에 불만을 가지고 실패를 받아들여서는 안된다. 나아가야 할 길은 반드시 ... 있다. 특히, 코로나 시대에 대응책들로 다양한 언택트 사례들이 나오고 있고, 사람들도 점점 적응하고 있기 때문에 적극적으로 나서야 한다. 이 과정에서 기업과 고객들의 니즈와 방향성이 점점 좁혀지면서 코로나 시대의 종식까지 서로에게 득으로 다가올 수 있을 것이라고 생각된다.

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| 리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.09.21

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2023 중앙보훈병원 신규간호사 채용 자기소개서 자소서 합격인증 작성팁

다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하지만 불만이 있는 고객도 귀한 고객이다. 본인이 생각하기에 고객의 불만은 어떻게 해소해야 하는지 설명하세요. (200자)먼저 대화를 통해 ... 고객의 말을 경청하고 상황에 대해 이해할 것입니다. 고객의 상황에 공감하며 불만을 느끼는 부분에 대해 사과를 드리겠습니다. 제가 혼자서 해결할 수 있는 부분이라면 즉시 해결 ... 하면 좋아요! 저는 코로나 이후 모든 실습을 다 대면으로 했어서 이것도 모두 작성했습니다!보훈병원의 경우 다른 병원과는 다르게 사례를 주고 이 사례에 대해 어떻게 해결할 것인가

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| 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.09 | 수정일 2022.12.18

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이니스프리 마케팅 4P전략과 STP,SWOT분석 및 이니스프리 미래전략 3가지 제시

었다.이니스프리 마케팅은 변화하는 고객니즈와 마케팅환경을 명확히 읽고 그에 맞는 경영전략을 통해 새시장을 창출한 대표적 사례로 꼽힌다.(4) Promotion- 이니스프리 뿐만아니라 국내 로드 ... 이니스프리마케팅사례와미래전략^목차^1. 이니스프리 브랜드소개2. 이니스프리 경영철학3. 우리나라 화장품시장 특성과 현황4. 이니스프리 SWOT분석(1) Strength(2 ... 야 할 이유가 없으며 적정한 마진으로 철저히 고객의 이익에 부합되어야 한다.'는 사명감으로 만들어진 브랜드로서 화장품의 가치는 화장품을 담는 포장이나 이미지를 통한 광고 등에 있

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| 리포트 | 10페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.04.18

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생산관리_기업이 이윤을 창출하기 위해서는 어떠한 가치(value)창출을 통해 이윤을 창출해야 되는지를 지금까지 학습한 내용을 토대로 논하시오.

의 불신은 더욱 심화되었다. 특히나 2008년을 시작으로 하여 글로벌 금융위기와 동시에 이로 인하여 발생하는 경기침체 등은 기업에 대하여 사회의 불만이 급격하게 증가하는 계기가 되 ... 는 불신이 결국 단순히 기업에 대하여 존재하는 비난과 비판 등을 넘어서 자본주의 체제 아래서 불만을 야기하기도 했다.그러나 기업이 그동안의 사회적, 환경적인 문제에 있어서 전혀 대처 ... 수 있는 문제를 시장의 니즈로서 인식하고 이러한 사회의 문제를 해결하는 것이 바로 비즈니스에서의 새로운 기회로 새로운 시장이나 고객의 창출 그리고 경제적인 가치도 역시 얻을 수

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| 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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산업심리학) 조직이 성장 발전하기 위해서 공헌과 유인 중 어느 쪽이 커야 한다고 생각하는지 의견을 정하고 그 의견을 제시하시오

하였고 기업 내 핵심인 인재육성의 중요성을 체감하였습니다. 글로벌 기업인 삼성전자에서는 소프트웨어 인재 양성 프로그램 SW 아카데미를 통해 디지털 인재 양성에 앞장선 대표적인 사례 ... . 한 기업의 20~30대 직장인을 대상으로 직무만족도를 조사한 결과에 따르면 64%가 지금 업무에 불만을 품고 있었습니다. 또 직장을 다니는 가장 큰 이유가 경력관리였으며 34 ... 하려면 이러한 공헌과 유인이 균형을 이뤄야 하며, 유인은 곧 공헌을 생산하는 원자재라는 인식을 해야 한다는 것입니다. 직원을 외부고객과 같은 개념의 내부고객으로 규정하는 것도 이런

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.24 | 수정일 2025.02.05

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Appex Corporation case 를 읽고 의견을 작성하라 조직설계

과 비슷하다는 느낌을 받으며 사례를 검토했다.Appex은 하버드 비즈니스 스쿨을 졸업한 Shikhar Ghosh를 새로운 CEO로 영입했다. 그는 기존의 직원들의 Flexible ... 빠르게 대처하는 능력이 떨어지고 고객 서비스 또한 여러모로 만족스럽지 않고 당장의 문제를 해결(fire-fighting)하기에 급급했다. 언제 일이 터져도 이상하지 않은 상황이 이어 ... 지다가 하나 둘씩 수습이 어려운 문제들이 수면위로 올라오기 시작했다. 우선 고객과 약속한 날짜를 지키지 못하는 상황이 발생했고, 막대한 비용이 들어간 신제품 개발도 제대로된 성과

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.07

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2025년 풀무원 계열사 푸드머스 급식 영업관리 직무 합격 자소서

하고 해결책을 제시한 경험이 있습니다. 예를 들어, 공급 식자재의 규격 차이로 고객 불만이 생겼을 때, 직접 거래처를 방문하여 제품 차이를 설명하고, 기존 사용 제품으로 빠르게 재공급 ... 하여 신뢰를 회복한 사례가 있습니다. 이를 통해 현장 감각, 고객 응대 능력, 문제 해결력을 키웠습니다.또한 푸드머스의 인재상인 ‘바른마음, 바른생각, 바른행동’을 실천하기 위해 ... 관리 등을 경험했고, 이후에는 식품 유통회사에서 영업지원 아르바이트를 하며 거래처 관리와 입찰 참여 과정을 도왔습니다.영업지원 업무를 수행하며 거래처의 불만사항을 빠르게 파악

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.09

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2025년 토스뱅크 Collections Operations Assistant 직무 합격 자기소개서

에 관심을 갖게 된 계기2. 채권관리 업무와 관련된 직무 역량과 경험3. 문제 해결 중심의 실무 경험 사례4. 고객 응대와 커뮤니케이션 능력5. 토스뱅크에서 이루고 싶은 목표6. 조직 ... 가 가장 기억에 남는 문제 해결 경험은, 고객센터 업무 중 반복적으로 발생하는 분할납부 처리 지연 문제를 프로세스 개선으로 해결한 사례입니다.연체 고객 중 분할납부를 원하는 사례가 많 ... 았지만, 내부 승인 절차와 서류 처리 지연으로 3일 이상 대기해야 하는 경우가 많았고, 그 사이 고객이 이탈하거나 추가 연체로 악화되는 사례가 반복되었습니다. 이에 저는 실무자

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| 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.12.08

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2025년 아모텍 국내영업 경력직(대리직급) 직무 합격 자소서

연장 성공고객 이탈 방지 사례 ? 고객 불만 발생 후, 후속 제품 제안으로 관계 유지? 반품 요청 고객사를 직접 찾아가 클레임 원인 분석 및 내부 보고? 후속 모델 출시 정보를 빠르 ... 가능’보다는 ‘방법’을 먼저 고민하는 습관이 있었고, 이는 업무에서도 큰 힘이 되었습니다. 예를 들어, 고객이 당사의 제품 가격에 불만을 제기할 때 단순히 방어하지 않고, 성능 ... 과 장점에 기반한 대체 제안 또는 장기 공급계약을 통한 비용 절감 방안을 먼저 제시하며 고객과의 관계를 이어갔습니다.긍정적인 태도는 조직 내 소통과 협업에서도 중요한 무기였습니다. 타

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.16

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실제 사례 또는 미디어를 통해 알게 된 '바람직하지 못한 사과' 또는 '바람직하지 못한 갈등해결' 의 예시를

로 불만을 표현한 고객의 불만에 대해 미숙하게 처리를 하다 문제가 커진 사건이 있었다. 처음에는 사소한 고객의 불만으로 시작되었지만 사태가 커짐에 따라 해당 인물이 임원에서 사퇴를 하 ... 교과목명: 대인관계의 심리학 실제 사례 또는 미디어를 통해 알게 된 '바람직하지 못한 사과' 또는 '바람직하지 못한 갈등해결' 의 예시를 제시하면서 진정한 사과 및 갈등해결

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| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.24

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2025년 LT메탈 생산 공정기술(Chemical) 직무 합격 자소서

[2025년]LT메탈 생산공정기술(Chemical)직무 합격 자기소개서[목차]1. ?고객의 요구나 불만을 해결하기 위해, 창의적이거나 특별한 노력을 기울였던 경험 500자.2 ... 는지 아실 수 있을 것입니다.◆ 자기소개서 작성에 도움이 될 수 있는 자료이길 바랍니다.1. ?고객의 요구나 불만을 해결하기 위해, 창의적이거나 특별한 노력을 기울였던 경험 500 ... 다는 불만을 제기했습니다. 당시 단순히 분석 장비의 오차로 처리할 수 있었지만, 저는 고객의 신뢰를 회복하기 위해 직접 실험 과정을 재점검하고, 시료 보관 환경과 분산제 조건

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.15

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글로벌프랜차이즈창업4공통) 교재제3장 슈퍼바이저 43페이지-60페이지 내용을 요약한 후 학생 본인 의견을 서술하시오0k

의 경우 위치도 좋고 상품 값어치도 있지만, 고객들이 생각보다 많이 오지 않고 옆 점포인 맥도날드로 손임이 많이 모이는 경우도 보았다. 자세히 살펴보면 직원들이 손님에게 친절 ... 면 손임들이 인산인해를 이르고 있다. 그 이유중 하나가 고객의 눈높이를 맞춰주기 때문이다. 즉, 고객들이 강아지를 데리고 산책하는 것을 목격하여 강아지 편의시설과 물을 준비해 놓 ... 와 원활한 관계 형성을 위한 창구가 그 역할이다.- 가맹점의 환경(경쟁상황, 입지문제, 고객관리, 매출분석 등)의 조사하고 분석해 매출 활성화를 지원하는 역할이다.- 가맹점 설비

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| 방송통신대 | 5페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.03.06

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미네르바글쓰기우수_리더의 공감과 중용 주제 글쓰기

에서 이들 관계를 이끄는 ‘리더’에게도 필수적인 역량일 것이라 보았고, 공감과 중용의 미덕이 실천된 리더의 사례에서 리더에게 공감과 중용이 필요한 이유와, 그들에게 공감과 중용 ... 첫날부터 방문 고객 수가 많은 수유동금융센터를 찾아 현장 경영을 중시하겠다는 의지를 보여준 바 있다. 은행장의 권위를 내려놓고 솔선수범의 자세로 직원과 고객 눈높이에서 현장의 목 ... 성’이 중요할 수 밖에 없는 이유는, 집단 내 불공정성을 판단했을 때 개인은 자신이 투입하고 있었던 노력을 줄여 균형을 맞추려 하기 하는데, 소극적인 참여와 협조, 불만 표출과 더

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| 리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.13

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2025년 그랜드코리아레저(GKL) 체험형 청년인턴 CS 직무 합격 자소서

로 근무할 당시, 매장 내 갑작스런 단수로 인해 모든 음료 제공이 지연된 적이 있었습니다. 고객들은 불만을 표했고, 저 역시 당황스러웠지만, 침착하게 상황을 설명하고 기다리는 고객 ... 처럼 위기 상황에서도 긍정적인 태도로 대처한 결과, 고객의 불만은 오히려 감동으로 바뀌었고, 많은 분들이 “오히려 좋은 경험이었다”고 말씀해주셨습니다.또한 저는 서비스 직무를 위한 자격증 ... 학습과 시뮬레이션 훈련을 통해 실무 대응 능력을 키웠습니다. 특히 CS Leaders 자격증 준비 과정에서 다양한 응대 사례를 바탕으로 한 실습형 과제를 수행하며, 고객의 심리

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.04

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최저임금제가 10대근로자의 노동시장을 왜곡하게 되는 이유

에서는 미숙련 인력에 의한 고객 불만이 발생하거나, 생산성이 저하되는 위험도 고려해야 한다. 그 결과 최저임금이 높아짐과 동시에 10대 근로자 고용은 줄어드는 경향이 통계 지표 ... 으로 크게 뛰는 사례가 발생하기도 했다. 최저임금이 5,000원대이던 시점에서 9,000원대까지 올라간 데는 약 10년의 기간이 소요되었는데, 이 기간 동안 연평균 약 7% 이상 ... 하여 소매점, 패스트푸드점, 편의점 등 서비스 업종에서 일하는 사례가 두드러진다. 예를 들어 전국 기준으로 10대가 차지하는 아르바이트 근로자 비율은 전체의 약 57% 내외로 추산

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.21

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애자일 조직(Agile Management)

고 이것을 실행에 옮겼는지 여부를 검증하는데 많은 시간을 들여야 했다. 본질보다 형식에 얽매여 더 많은 시간을 쓰게 ㅗ딘 것이다. 이에 대해 소프트웨어 개발자들은 많은 불만을 가지 ... 일종의 방법론이다. 애자일이 기본적으로 추구하는 가치는 ‘고객 중심’이다. 이 하나의 단순하고 명확한 목표를 달성하기 위해서 세부적인 목표나 계획을 최대한 간소화한다. 이를 통해 ... 성과 자율성을 발휘할 기회는 주어지지 않고, 인간소외현상이 나타나게 된다. 또 지나치게 업무 처리 절차, 규칙을 강조하기 때문에 목적 전치 현상이 나타날 수 있다. 앞서 워터폴의 사례

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.23

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2024 한국철도공사 코레일 신입 채용형인턴 운전 일반 최종합격 자기소개서

할 당시, 주말마다 고객 방문이 집중되면서 직원들의 업무 부담이 증가하는 문제가 발생했습니다. 특히, 계산대 앞 대기 시간이 길어지면서 고객 불만이 증가하였고, 이로 인해 매출 ... 했던 사례가 있다면 구체적으로 작성하고, 이때 본인이 맡았던 역할을 강조해주세요. 캠핑용품 업체에서 점장으로 근무할 당시, 고객들의 요구를 반영한 맞춤형 서비스 개선을 추진한 경험 ... 이 있습니다. 당시 매장에서는 특정 인기 상품이 조기에 품절되거나, 재고 관리 미흡으로 인해 고객 불만이 증가하는 상황이 발생했습니다. 이에 따라 원활한 매장 운영과 고객 만족도

자기소개서 | 3페이지 | 9,800원 (10%↓) 8820원 | 등록일 2025.02.13

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대구교통공사 자소서

하는 의견 수렴 프로그램을 제안하겠습니다. 이를 통해 실시간으로 고객의 불만과 요구를 분석하고, 필요한 개선 사항을 신속하게 추진할 수 있습니다.또한, 안전 관리 시스템의 효율 ... 의 관계를 더욱 견고하게 만들어 주기 때문입니다. 이전 직장에서 고객 서비스 담당으로 근무할 때, 고객의 불만 사항을 신속하게 처리하여 신뢰를 구축한 경험이 있습니다. 한 고객이 상품 ... 에 대한 불만을 제기했을 때, 저는 문제를 철저히 분석하고 직접 사과한 후, 문제 해결을 위해 최선을 다했습니다. 그 결과, 고객은 저에게 감사의 메시지를 보내며 재구매 의사를 밝혔

자기소개서 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.10

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관광학개론_우리나라는 전국적으로 많은 테마파크가 있습니다. 에버랜드와 같이 유명한 테마파크도 있지만, 대부분의 지역 테마파크는 그다지 성공적이지 않습니다. 여러분들이 관심을 가지고 있는 지역 테마파크를 하나 선정하여 다음의 내용으로 과제를 수행하시기 바랍니다.

선정이유두리랜드를 선정한 이유는 이 테마파크가 지역 경제와 문화 발전에 기여하는 동시에, 여러 가지 어려움을 겪고 있는 대표적인 사례이기 때문이다. 두리랜드는 어린이를 위한 특화 ... 된 놀이 공간으로서 지역 주민들에게 사랑받아 왔지만, 운영상의 문제로 인해 지속적인 경영난을 겪어왔다. 이러한 두리랜드의 사례는 지역 테마파크가 성공적으로 운영되기 위해서는 단순 ... 에 어떻게 기여할 수 있는지를 잘 보여주는 사례라 할 수 있다.또한, 두리랜드는 재개장을 통해 실내 시설을 확충하고 VR 콘텐츠를 강화하는 등 현대적인 변화를 시도함으로써, 변화하는 관광

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.10

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경영혁신_4주 2차시에서 혁신의 특성들이 혁신 수명주기의 단계에 따라 어떻게 변화하는지에 대해 학습했습니다. 혁신 수명주기의 단계별 특성에 대해 사례를 포함하여 설명하시오.

의 제품의 특성에 따라 고객의 불만이나 요구사항에 따라 조금씩 개선과 변화를 이어오고 있다. 이미 출시된 모델을 토대로 하여 상용화를 목표로 지속적인 성장과 변화를 이어가고 있는 혁신 ... 경영혁신4주 2차시에서 혁신의 특성들이 혁신 수명주기의 단계에 따라 어떻게 변화하는지에 대해 학습했습니다. 혁신 수명주기의 단계별 특성에 대해 사례를 포함하여 설명하시오.차 례1 ... .서론2.본론(1) 유동기의 특성과 사례(2) 전환기의 특성과 사례(3) 경화기의 특성과 사례3.결론1. 서론‘혁신’은 기존에 존재하던 방식이나 풍습, 조직 등을 완전히 바꾸

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| 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.25

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