"민원만족도"의 검색결과 입니다.

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"민원만족도" 검색결과 961-980 / 5,889건

한국공항공사 행정직 합격자소서

%로 전년 대비 3.7% 증가했습니다.[에너지 공기업 청년인턴]지역 지사에서 창구 민원 응대 업무 보조(전기사용 계약변경, 전기요금의 자동이체 처리 등)와 사회공헌(고객만족도) 활동 ... 했습니다. 지역 지사 건강관리팀에 소속되어 건강검진 대상자관리업무 및 건강검진 민원업무를 담당했습니다. 구체적으로는 건강검진 신고서 출력 및 입력, 건강검진 미수검자 독려, 건강검진 ... 에서의 경험을 쌓고, 어떤 상황에서도 유연하게 대처하는 방법을 터득하려고 노력했습니다. 공공기관에서 민원 응대 업무 및 현장 지원활동을 통해서 공공기관의 민원 응대 매뉴얼 및 CS

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| 자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.13 | 수정일 2021.09.25

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늘봄실무사 자소서

, 그리고 민원 처리와 관련된 업무에 대해서도 책임감 있게 수행할 것을 약속드립니다. 이러한 업무는 학교의 재정 건전성과 학생들 및 교사들의 만족도에 직결되는 중요한 부분입니다. 이러 ... 는 행정업무에도 익숙합니다. 저는 예산 편성과 운영, 수요 조사, 민원처리 등 다양한 행정 업무를 수행한 경험이 있습니다. 이를 통해 학교의 운영을 원활하게 지원하고, 학생들 및 ... 시키고, 예산 편성과 운영, 민원처리 등의 행정 업무를 효율적으로 수행하여 학교 운영의 안정성을 확보할 것입니다. 저는 이러한 경험과 역량을 바탕으로, 늘봄학교의 성공적인 운영에 기여하고자 합니다.

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.05.13

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학교설명회 프리젠테이션

를 바라 보는 교장 불만족은 어디에서 오는가 ? 조직 속에는 통제가 숙명 ? 통제에 대한 갈등 해소방법은 ? 여유있는 학교 문화 교사의 業과 樂이 균형있게 소비되는 학교문화 통제 ... 의 최소화 - 일하는 엄마 증가 , 학부모 민원 감소효과 - 외부활동 참여 기회 정보 제공 , 외부기관 연수 - 교사는 학생교육에 집중 교권침해 : 법에 의한 단호한 대응 시설 개선

ppt테마 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.28

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한국농어촌공사 행정직 합격자소서

업무에 필요한 지식을 쌓았습니다. 실무경험을 쌓고자 공공기관에서 청년인턴으로 근무했습니다. 고객관리 및 민원업무를 담당하며 고객 응대 능력을 길렀습니다. 서류 입력 및 편철 작업 ... 을 통해서 행정 업무 처리에 생산성 및 전문성을 길렀습니다. 이러한 역량은 농지은행 업무를 수행할 때, 고객이 눈높이에서 설명하고 안내하여 고객만족서비스를 제공할 것입니다. 또한 ... 를 얻은 경험이 있습니다. 건강검진 수검 독려활동과 민원업무를 담당하며 하루 평균 100명의 고객을 대면으로 혹은 전화로 응대했습니다. 지사에 방문하는 연세 지긋하신 할머님

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| 자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.13 | 수정일 2021.09.28

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청주지방검찰청 영동지청 공무직근로자(환경관리사) 자기소개서, 직무수행계획서

까지 신경 쓰는 습관을 들였습니다. 정기적으로 공용 구역을 정리하고 유지하는 과정에서 이용자들의 만족도가 높아지는 것을 보며 꾸준함의 중요성을 깨달았습니다. 저는 이러한 생활신조를 바탕 ... 자들의 편의를 높이는 중요한 역할을 한다고 생각합니다. 앞으로 저는 환경 유지 관리를 통해 청사 내 직원들과 민원인들에게 쾌적한 공간을 제공하는 데 기여하고자 합니다. 또한, 환경 ... 의 의견을 경청하고 조율하며 갈등을 해결한 경험이 있습니다. 이러한 경험을 통해 상대방을 이해하고 협력하는 능력을 키울 수 있었습니다. 환경관리 업무 역시 동료 및 민원인들과의 원활

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.23

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홍성군 광천읍행정복지센터 기간제근로자(공중화장실 관리) 자기소개서, 면접자료

한 업무와 잘 맞는다고 느끼고 있습니다. 작은 부분 하나까지 놓치지 않으려는 저의 성향이 주민들의 만족과 편의를 높이는 데 도움이 될 것이라 생각하며, 이러한 가치관을 기반으로 성실히 ... 어진 문장입니다. 이전에 편의점 아르바이트를 할 때, 매장 청소를 소홀히 했던 한 번의 실수로 고객 민원이 접수되었던 경험이 있습니다. 당시 저는 ‘다음에 하면 되겠지’라는 마음 ... 은 부분부터 시작해 전체 공간의 쾌적함이 달라진다는 사실을 체감했습니다. 또한 고객 민원에 대응하면서 침착하게 듣고 해결책을 제시하는 법도 배웠습니다. 때로는 억울할 때도 있

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.12.02

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한양대학교병원(서울) 최종 합격 자기소개서와 면접자료

인상 깊었던 경험은 대학병원 내원객 지원센터 인턴으로 근무했던 일입니다. 저는 환자 안내, 진료 예약, 서류 발급 등 다양한 민원 응대와 행정 지원을 담당했습니다. 당시 하루 평균 ... 적으로 업무 피드백을 받아 서비스 품질을 개선하는 데 힘썼습니다. 단순한 민원 응대를 넘어서, 환자 한 분 한 분의 입장에서 생각하고, 실질적으로 도움이 되는 정보를 제공한 점이 높은 평가 ... 하는 프로젝트를 제안했습니다. 우선, 환자 대상 인터뷰와 설문조사를 통해 가장 빈번한 민원 유형과 고충을 수집하고, 내부 직원들과 논의하여 실제 현장의 애로사항도 파악했습니다. 이후

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| 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.12.07

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경남개발공사 2022 하반기 신입사원 자기소개서

적인 것부터 만들어진다고 배웠습니다. 청소, 청결, 습관화 등의 품질관리의 기본자세를 통해 고객의 만족을 위한 차량을 위해 힘쓰는 직원이 되겠습니다.2. 자신의 생각이나 의견을 상대 ... 는 민원인들이 너무 많아서 민원인들에게 정확한 정보를 전달하고 신속하게 대응할 수 있는 방안을 찾아야했습니다. 기존에는 우체국에서 A4 용지에 출력해준 등기우편 번호를 일일이 몇 개월 ... 에 해당하는 내용을 찾아봐야 했으므로 이 기존의 방식을 어떻게 더 효율적인 방법으로 해결할 수 있을지에 대해 고민하게 되었습니다. 특히 민원인이 검사 결과를 받지 못했다는 것

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| 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.10

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에듀퓨어 CS블랙홀, 블랙 컨슈머에 대비하라 과제

적인 마케팅을 했습니다.기업에서 윤리적 소비 현상을 이해해야 하는 이유는 빈부격차, 삶에 대한 불 만족 등의 현대 소비사회의 주요 문제를 개선할 수 있는 소비 행동이며, 유통과정 ... 가 할 수 있는 가장 쉽고 확실한 방법을 선택하게 되었습니다. 대형마트의 직원이 민원이 제기된 초기에 곰팡이인지 아니면 푸른색 치즈인지 명확히 조사하였다면 이런 사태까지 벌어지지 않

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| 리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.03.08

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국민건강보험공단 최종합격 자기소개서(행정직)

관리 : 부서별 업무 사항 이해 후, 사내 정보시스템에 송신된 웹 팩스 및 고객센터 이관내용을 각 부서로 전달3) 방문고객 민원 안내 : 발열 체크 진행 후, 방문 고객을 담당 ... 활용 능력 향상3) 민원 응대를 통한 고객 서비스 마인드 수립2. 근무처 : 전력공기업 인사팀, 청년인턴 (XXXX.XX.XX.~XXXX.XX.XX. 5개월)가. 주요 업무1) 교육 ... 행사에서 방문객 안내, 응대나. 주요 성과1) 매년 달라지는 입학 전형을 분석해 진행함으로써, 설명회 만족도가 전년 대비 높아졌다는 평가를 받을 수 있었음다. 배운 점1) 매달 약

자기소개서 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.07.14 | 수정일 2024.08.19

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교무행정실무사 면접

하여 민원을 처리하고, 처리 결과는 문서화하여 기록합니다. 민원인에게는 처리 과정과 결과를 명확하게 소통하며, 만족할 만한 해결이 이루어지도록 합니다. 이 과정에서 필요한 경우 ... 합니다. 는 데 사용됩니다. 이외에도 교육 내용 개발 및 배포를 위한 '구글 클래스룸(Google Classroom)'과 같은 도구도 널리 사용됩니다. 15) 민원 처리 절차와 방법 ... 에 대해 설명해 주세요. 민원 처리 시, 저는 체계적이고 투명한 절차를 따릅니다. 먼저, 모든 민원은 접수되는 즉시 등록하고, 민원의 내용을 파악합니다. 이후 관련 부서나 담당자와 협의

자기소개서 | 17페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.08.02

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[a+취득자료] 공공 전달체계의 현황과 문제점 및 개선안에 대한 자신의 견해

점도 있다. 한정된 인력으로 관련된 제도들을 모두 다루다보니 전문성도 떨어지고, 민원인들의 요구하는 정보 제공에도 혼선이 빚어지며, 복지대상자에 대한 관리가 미흡하게 된다.기초노령 ... 한 예산 낭비를 줄일 수 있다. 지방 정부가 존재하는 것도 바로 이 이유에서 이다. 따라서 지방 정부에게 지역 복지의 권한을 어느 정도 위임하는 것은 복지 만족도를 위해서나 예산 절약을 위해서나 필수적이라고 할 수 있다.2.2. 컨트롤 타워 설치

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.19

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공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기 위한 마케팅 방안을 제시하시오

보다는 정보를 파악하고, 민원을 제기, 해결하는 일 모두 온라인에서 가능해진 상황이다. 특히 온라인을 통한 콘텐츠 마케팅이 중요해진 것도 이 때문이다.실제로 최근의 마케팅 흐름을 보 ... 으면서 많은 인기를 얻고 있다. 일반 국민과 특정 관심사를 가진 타겟층 모두를 만족시키는 콘텐츠를 통해 공공 마케팅을 본질을 잘 살린 것으로 평가되고 있다.3. 공공기관 마케팅 방안

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| 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.02

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복지사각지대 취약계층을 위한 읍면동 복지허브화 추진체계와 실천영역을 분석하여 보고서를 제출하시오.

동의 복지행정을 강화하기 위한 시범사업이 실시되었고, 시범사업결과 방문상담 영역에서 만족도가 향상되어 효과가 있다고 평가되었다.이를 계기로 ‘국민중심의 맞춤형 복지전달체계 개편 ... 조직에서의 복지팀은 인력도 적었을 뿐만 아니라 충분한 전문성을 갖추지 못하였기 때문에 복지 관련 내방민원인의 상담을 담당하여 복지관련 기관이나 서비스를 연계시키는 역할 정도였

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| 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.19

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경영정보시스템 ) 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

, 데이터에 입각한 전문적이고 필요한 영역에 대한 서비스를 받을 수 있기 때문에 고객들의 만족이 올라갈 것이라고 보았다. 또한 기업의 입장에서도 민원 프로세스를 빠르게 하여 충성고객들을 있다. ... 전략으로 활용하는 기법을 의미한다. 구체적으로, 고객들의 다양한 정보를 활용하여 기업에 대한 소비자들의 충성도를 높이고, 소비자들이 만족할 수 있을 만한 혜택을 제공하며, 개별 ... 고정고객들에게 생일이나 기념일 등을 알려주고 있다. 그뿐만 아니라 판매 현장에서 고객의 사이즈 및 구매 특성과 같은 데이터를 활용해 고객에게 직접 마케팅을 수행하여 고객들의 만족

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| 리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.10

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환경부 면접 예시

하고 규정과 법안에서 처리가 가능하다면 민원해결의 만족도를 높이기 위해 빠르게 해결하겠습니다.악성/강등민원의 경우 민원인에게 “원하시는 사항을 차분히 말씀 해주셔야 도움을 드릴 수 ... 니 손님들에게서 오는 컴플레인 수가 줄었으며 손님의 만족도가 올라갔습니다.업무와 개인약속 겹침먼저 지시받은 업무에 대한 내용을 확인하겠습니다. 이후 중요한 업무인 경우 개인약속을 취소 ... 공청회나 간담회를 열어 두 입장의 의견을 수집해 가장 좋은 타협점을 찾아 제시할 것 같습니다. 선례를 찾아보고 해결방안을 참고하여 해결하겠습니다.민원응대먼저 민원신청의 이유를 파악

자기소개서 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.06

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대한항공 항공우주직 대졸공채 최종합격 자기소개서

은 항공사의 직원이 갖춰야할 국제적 감각이고 이 역량을 활용하여 고객을 만족시킬 수 있었습니다.한국전력 요금관리팀 인턴으로서 고객 민원처리 업무를 하며 ‘설득’은 저의 경쟁력이 되 ... 지만, 찾는 손님이 많아지면서 고객 만족을 위한 서비스가 아닌, 더 많은 고객의 수용에만 급급했습니다. 맛도 정성도 변했다는 이유로 발길이 끊긴 곳 중 하나입니다. 진정한 서비스 정신 ... 적 감각] 항공사 직원이 함양해야 할 국제적 감각이란 무엇이며, 이 역량을 배양하기 위해 본인은 어떠한 노력을 기울였는지 기술하시오.(600자 이내)[매우 만족을 만들겠습니다.]설득

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| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.29

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학교운영위원회의 학부모 위원과 학교장의 갈등 해소 방안

되었다. 특기?적성 강사 선정에 불만을 품은 학부모 위원은 도 교육청에 민원을 제출하게 되었고, 이를 접수한 도 교육청에서는 ○○초등학교 L 교장을 다른 지역으로 전보시킨다는 결정을 통보 ... 에도 의식 전환이 필요하다.나. 학교장이 지나치게 권위적이거나 권한을 강조할 때는 원활한 학교운영위원회 운영이 될 수 없다. 따라서 교사나 학부모의 불만이나 의견을 이해하고 그 내적 의미를 피드백해 줌으로써 교사나 학부모가 만족감을 느낄 수 있도록 해야 한다.

리포트 | 7페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.04.07

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(정책평가론) 정책평가 기능을 담당했던 중앙정책평가기구를 시기별로 구분하여 그 특징과 장단점을 설명하세요

혁신, 정부 혁신, 정책 소동, 지시 이행이 그것이다. 고객 만족도 평가는 주요 정책에 대한 만족도 평가와 민원행정서비스에 대한 만족도로 구성된다.2) 자체 평가현실적으로 위원회 ... 에 대해서 특정평가를 실시한다.특정 평가는 크게 관리대상 업무 평가와 고객 만족도 평가로 구분된다. 관리대상업무 평가에는 총 5개의 부문이 있다. 일자리 및 국정과제 수행, 규제

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| 방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.25

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가족 구성원의 주된 저항방식을 제시하고, 저항에 대한 분석/해석을 가족 구성원에게 어떻게 제공할지 사례를 통해 서술

하여 만족과 안정을 찾으려는 자아 방어기제입니다. 예를 들어, 성숙한 성인이 현실적인 문제를 피하기위해 낮은 발달 단계로 돌아가 떼를쓰거나 울음으로 문제를 해결하려는 퇴행 행동을 예로 들 ... 에서의 어려움을 토로한 기록이 있습니다. 그 외, 2016년 아이를 복도에서 반성문을 쓰게 했다는 이유로 학부모가 20건 이상의 민원과 아동 학대 신고를 넣어 결국 교사가 자살

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.30

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