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"대한항공여객운송" 검색결과 941-960 / 1,346건

  • 금호아시아나그룹의 다각화전략
    ..PAGE:9외환위기와 금호아시아나철저한 직원교육대한항공과 차별화된 서비스외국항공사와 전략적 제휴매각을 통한 아웃소싱시스템 구축항공 노선 감축상시적 구조조정기존 사업경쟁력을 강화외환 위기 ... , 광주택시 설립1948년 광주여객자동차 설립1959년 죽호학원 설립1960년 금호타이어 설립1970년 한국합성고무 설립1977년 금호문화재단 설립1988년 아시아나항공 법인 설립 ... ..PAGE:4금호아시아나그룹의 다각화 현황화학/타이어부문금호석유화학금호피앤비화학금호미쓰이화학금호폴리켐금호타이어운송/물류/서비스부문아시아나항공대한통운금호고속금호리조트아시아나IDT아시아나
    리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.05
  • 정보기술을 관광분야에 적용 사례 레포트
    회사, 각국 정부기관, 우주항공사, 항공운송회사, 대한항공 인천국제공항과 김포공항, 아시아나항공 등의 업체를 고객으로 확보 제휴 글로벌 네트워크 구축미국계 다국적 기업인 시타 ... (SITA)는 항공운송에 필요한 각종 정보기술(IT)시스템을 개발해 구축하여 항공운송시간과 경비를 줄이고 보안문제까지 해결하는 시스템 구축사업으로 성장해 온 세계적인 기업.최신 여객관리 ... 에 상관없이 외국인이 쉽게 관광지에 대한 정보를 얻을 수 있다.8.시타(SITA)코리아항공운송시스템에 IT기술 탑재해 ‘성장’ 공항 등 전세계 여행분배 및 컴퓨터 예약시스템 전문
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.02
  • 대한항공과 아시아나 항공사의 마케팅 전략 비교 분석 /공모전/항공사/비행기/운송/항공운송산업/경영/광고
    - 대한항공 아시아나 항공사의 마케팅 전략 비교 ―― 목 록 ―Ⅰ.서론제1장①문제제기: 이미 경쟁사가 있는 항공 운송업 시장에 진출하기 위해 어떠한 마케팅 전략을 세워야하 ... 등에 의해 상대적으로 아시아나 항공보다 안전하지 못하다는 인식을 하고 있다는 것은 고객과 화물을 안전하게 운송하여야 하는 운송업체인 대한항공으로서는 약점으로 작용할 수 밖에 없 ... 다. 이로써 더 이상 대한항공은 섬세한 서비스나 안전도를 가지고 고객에게 어필하기 힘든 지경에 이르렀다. 더욱이 대한항공의 대형사고가 빈번히 일어나면서 사람들은 안전에 대한 욕구가 더
    리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.02.25
  • 아시아나 항공 기업 서비스마케팅 분석
    , 대한항공 광고전략 ???????????????????? 22pageⅢ. 결론Ⅰ. 서론1. 항공운송 서비스란 무엇인가?항공운송 서비스는「항공기」라는 하드웨어(hard ware ... 에 비해 부족하다고 할 수 있다. 전 세계에 골고루 퍼져있는 스카이팀에 비해 지역편중이 심하고 그 결속력이 약하다고 할 수 있다. 그리고 스카이팀에서 주도적인 역할을 하는 대한항공 ... 아시아나 항공목차Ⅰ.서론항공운송 서비스의 개념 ?????????????????????????? 3page항공운송의 특징 ?????????????????????????? 3page
    리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.03.23
  • 에어부산
    를 전수받아 사업 초기 리스크를 최소화할 수 있는 효과를 거두게 됐다.아시아나항공도 저가항공사 설립을 추진하는 대한항공에 맞서 경쟁력을 높이는 계기를 찾게 됐다.부산국제항공은 이달 중 ... 항공의 저가항공사인 에어 코리아가 최근 정기항공운송사업면허 취득에 이어 7월 취항 계획을 발표한 데 따른 것으로 풀이된다.에어 부산은 조기 취항을 위해 4월중 정기운송사업면허를 취득 ... 은 저가 개념의 항공사가 아니라 국적항공사인 아시아나항공이나 대한항공처럼 ‘풀 서비스 캐리어’ 개념을 지닌 부산지역에 기반을 둔 제3의 민항으로 출범할 것”이라고 밝혔다.에어 부산
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.06.03
  • 저가항공사 진에어 경영전략
    전문상 투사 장치(HUD) 등 대한항공 항공기에 장착되는 첨단 장비들이 진에어의 항공기에도 그대로 장착된다.이러한 배경 아래 진에어는 3월24일 중국 베이징에서 열린 국제항공운송협회 ... 회사명▶ (주)진에어 JIN AIR.CO.,LTD.주소▶ 서울특별시 강서구 등촌동 653-25 대한 항공교육 훈련센터 3층JINAIR 란?▶ 대한항공에서 100% 출자한 자회사 ... 국제선 부정기(히로시마~제주) 취항진에어(항공기 3대)- 대한항공이 자회사를 설립, 저비용 항공사 운영- 08.1.23일 법인 설립, 08.4.5일 정기면허부여- 08.6.10
    리포트 | 39페이지 | 4,800원 | 등록일 2009.07.02
  • [마케팅]고객만족도 1위, 아시아나항공의 마케팅전략
    의 개방  국제경쟁령 향상 방안 검토대한항공자유경쟁 체제복수민항 설립시장점유율 쟁탈1988년 아시아나 설립 경제성장과 자유화 조치로 항공수요 증가와 경쟁체제 도입 대한항공 약점분석 ... 의 교섭력 평균 제트유가가 배럴당 1달러 하락 시 대한항공의 경우 비용감소 폭은 340억원에 이른다. 최근 유가의 폭등으로 최악의 상황이다.3. 대체품 2004년 KTX의 등장 ... 도시장점유율100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 00 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100아시아나 항공대한항공STP 분석 - Positioning
    리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.09.02
  • ASIANA 아시아나 기업분석 / 성공전략(마케팅, 경영) / 나아갈 방향 전략 제시
    ASIANA AIRLINESM A R K E T I N G인분성공요석TECONNTSASIANA AIRLINES기업소개아시아나 항공 CI(Corporate Identify ) 의미CI고객님의 몸과 마음이 함께 아름다운 미래로 비상하는 아름다운 기업이 되겠다는 의지를 형상화한 것이며, '금호'와 '아시아나'의 만남을 상징아시아나 항공 심볼(Symbol mark) 의미금호아시아나와 고객이 함께 나아감을 의미할 뿐만 아니라, 금호와 아시아나의 만남을 상징하며, 진취적이고 미래지향적인 정신을 담아 역동적인 금호아시아나 그룹이 아름다운 미래로 비상하는 아름다운 기업이 되겠다는 의지를 나타내고 있습니다기업소개색동 고운 날개 만큼이나 아름다운 미소로 고객에게 다가가고 최신 설비와 새 비행기로 안전을 최우선으로 추구하는 기업입니다. 더욱 즐겁고 편안한 여행을 위해 365일 변화하는 기업이 되겠습니다. 09년 세계 권위적인 항공 전문지 ATW(Air Transport World)로 부 터 하늘위의 노벨상으로 불리는 '올해의 항공사' 상을 수상하였다. 또한 국내 KCSI (한국산업고객만족도), NCSI (국가고객만족도)에서 대상을 수상하였다ASIANAASIANA기업소개각국 해외에서 Global Traveler 지로부터 서비스 최우수상을 수상, 세계적인 항공 전문 리서치 기관 SKYTRAX로부터 3년 연속 '5 STAR 항공사' 선정되는 영예를 안았다. 아시아나 항공은 고객 여러분의 한결같은 사랑과 신뢰를 바탕으로 끊임없이 성장, 발전하여 왔으며, 최고의 안전과 서비스로 고객 여러분을 모시기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 지속적인 안전과 서비스 향상 노력을 통하여 '고객만족경영을 통한 세계 선도 항공사'가 되도록 최선을 다하겠습니다.기업소개회사명아시아나항공 주식회사주소서울특별시 강서구 오쇠동 47번지 아시아나 타운창립일1988년 2월 17일자본금8,759억 원업종항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품, 관광호텔, 교육, 기내식 제조판매, 전자상거래, e-business항공기 보유대수69대 (2009년 12월말 기준)운항노선국내선 12개 도시, 13개 노선국제선 20개국 65도시 81개 노선(여객) / 13개국 22개 도시 20노선 (화물)ASIANA1988 1989 1989 1994 1995 1996 1997HISTORY연혁국내선 첫 취항(서울-부산, 서울-광주) Asiana 회사 설립 국제선 전세기 첫 운항 (서울 센다이) ISO 9002 품질인증 획득 (전부문) BS 7750 영국환경경영인증 획득(전부문) ISO 14001 환경경영인증 획득(전부문) 아메리칸 항공과 업무 제휴ASIANAHISTORY연혁한국산업안전공단 주관 안전경영대상 수상 항공업계 최초 Y2K 인증 획득 한국산업의 고객만족도 1위 한국관광경영대상 수상 ATW Passenger Service Award 2001 수상 국내선부문 5년 연속1위 기업선정 관광기업 대상 수상1998 1999 2000 2000 2001 2002 2003ASIANAHISTORY연혁Star Alliance 공식 가입 한국윤리경영 대상 수상 미국Global Traveler 고객만족도 1위 세계 최고의 승무원상 Skytrax로부터 수상 3년 연속 미국 GT잡지사 최고 승무원상 수상 ATW Passenger Service Award 2007 수상 국내공공서비스 부문 최우수상 수상2003 2003 2004 2005 2006 2007 2007ASIANA기업소개최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족, 고객님의 몸과 마음이 함께 편안한 여행-서비스와 안전에 최우선이 아시아나항공이 추구하는 최상의 가치입니다. 세계 최고의 항공사를 목표로 , 철저한 고객만족 경영을 통하여 고도성장과 고수익을 실현해가는 저희 아시아나항공은 미래를 향한 아름다운 비상을 계속 될것입니다. 기업철학 - 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고, 안전하고, 쾌적하게 모시는건 (2) 경영이념 – 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족 (3) 경영철학 – 고용증대를 통한 사회기여, 합리성에 기반한 윤리경영기업철학기업소개취항노선최상의 안전과 서비스로 최신예 항공기로 국내 12도시, 13개 노선 국제선 20개국, 65도시, 81개 노선ㅇㅇ기업소개취항노선국내선 12개 도시, 13개 노선국제선 20개국 62도시 81개 노선(여객)5%10%15%20%'07'09(1/4Q)'08'05'0614.7%8%12.5%13.63%19.3%기업소개점유율기업소개고광CF 광고1기업소개고광CF 광고2ASIANA AIRLINES략분성공전석 아시아나 출범전까지 유일한 항공사 자유경쟁체제로 항공시장의 개방  국제경쟁령 향상 방안 검토대한항공자유경쟁 체제복수민항 설립시장점유율 쟁탈1988년 아시아나 설립 경제성장과 자유화 조치로 항공수요 증가와 경쟁체제 도입 대한항공 약점분석  공격적인 노선확대  M.포터의 재배열 전략도전자 입장의 아시아나는 공격을 위해 주로 재배열 전략을 사용짧은 평균기령의 비행기를 사용  구매자에게 높은 제품성능 제공이것을 광고를 통해 널리 알림  국내선 점유율을 쉽게 상승시킴높은 수준의 서비스 연상 위해  스튜디어스 마케팅구매자에게 단순한 운송이 아닌 승무원들의 서비스까지 포함  새로운 포지셔닝이 발생성공전략도약과정이미지 마케팅의 승리고급 브랜드 승화 노력이벤트 마케팅 전략안전,서비스 고급화경영 효율성 강화 노력성공전략경쟁력기업의 환경분석을 통해 강점과 약점, 기회와 위협 요인을 규정하고 이를 토대로 마케팅 전략을 수립StrengthWeakness안전성 확보 서비스 차별화 E-Business 선도 중국시장 개발 선도 국내 시장에서의 높은 선호도 경쟁사에 비해 저렴한 가격 Star Alliance와의 제휴항공기 부족 국내 항공 산업의 후발 주자 국제적 인지도 부족 해외에서의 자원조달이 타 산업에 비해 높은 비중 (항공유, 기내식)OpportunityThreat항공수요의 증가 정부의 적극적 관광진흥 정책 FTA체결 주5일제와 생활수준 향상고유가와 환율 문제 지역항공사의 등장 외국 항공사 복항SWOT성공전략SWOT분석segment선호항공인구특성사용량가격민감도저가격추구형외국저가항공저소득/ 일반서민층/ 학생층Normal고서비스추구형국내항공/ 외국고가항공중 장년층/ 고소득층Heavy증/저인지도추구형국내항공/ 외국고가항공전 계층/ 고소득층Heavy중/저무감각형없음시간대에 맞는 타인추천에 의한 결정의 경우가 많음Normal저성공전략ST분석P성공전략분석PTS서비스 만족도시장점유율100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 00 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100아시아나 항공대한항공성공전략분석SPT성공전략MarkeTing스타 얼라이언스 가입SWOT 분석1997년 세계최초로 형성된 항공사 동맹체 서비스규모와 품격, 안전도에서 세계최고를 자랑성공전략MarkeTing대한항공 아시아나 항공 *인천 – 후쿠오카구간 이코노미클래스대한항공 아시아나 항공 *인천 – 후쿠오카구간 비즈니스 클래스성공전략MarkeTing* 공항 내 아시아나 VIP라운지 서비스 * 국제선 지방승객의 수하물 * 자동 연결서비스 * 최고수준의 기내식 * 영화, 음악, 잡지 등 다양한 * 엔터테인먼트 제공 * First Class 좌석이 180도 젖혀지는 침대형 * Economy Class Premier Business Class 기존 좌석의 크기 및 안락함 개선성공전략MarkeTing가격절감성공전략MarkeTing4P쉽게 접근 가능한 예약시스템 구축 온라인예약 서비스 제공 24HOUR 서비스 자동서비스기기 설치 (국내13공항 공공장소 50곳)아시아나 홈페이지 예약화면성공전략MarkeTing4P성공전략MarkeTing4P상용고객 우대 파악 아시아나 고객제휴 관계 후원, 문화마케팅 사이버마케팅과 인터넷경매 Star alliance, 5STARS 항공사 홍보 외국항공사와의 전략적 제휴 마일 리지 축제 Media Relationship 연예인 명예홍보 위원제성공전략MarkeTing4PASIANA AIRLINES아갈나방향Stage 1Stage 2Stage 3Stage 4적극적 마케팅 활동높은 비용에 따른 질 좋은 서비스제공탄력적 수요조절차별성 필요→ 홈페이지를 이용한 홍보 → 적극적인 Publicity의 활용 → 팜플릿·포스터 등의 PR수단을 이용→ 플라잉 맘과 같은 개인 케어 서비스 구축→ 국내선 이용고객을 위한 저렴한 패키지 상품 개발→ 항공기내 AVOD 시스템에 참신한 기내오락 및 시설 도입 → 우리나라의 특성을 살린 기내식 제공전략제시아갈나방향중국노선 확대스타 얼라이언스 강화가족단위 여행객을 위한 서비스 제공전략제시아갈나방향참고자료www.flyasiana.com www.staralliance.co.kr www.skynews.co.kr team.flyasiana.com www.airport.co.kr www.visitkorea.or.kr 항공사 전략적 제휴의 성과와 성공요인에 관한 연구 - 구본기, 2003 항공사 전략적 제휴가 항공사에 미치는 효과에 대한 연구 - 민혜성, 2000 국적항공사 영업 경쟁력 강화를 위한 인터넷 마케팅 전략에 관한 연구 - 김동진, 2000서울신문 경제 김경두기자 2006.11.16 매경 이코노미 사회 김병수 기자 2009.05.13 박철근 기자 2009.01.02 한국일보 경제 박기수기자 2008.06.09 연합뉴스 생활/문화 심재훈 기자 2008.04 이투데이 경제 박철근 기자 2008.02.13 한국경제 경제 조일훈 기자 2003.07.07 경제투데이 경제 민동훈 기자 2009.03.16 이뉴스투데이 경제 이철원 기자 2009.04.01 디지털타임스 생활/문화 한지숙기자 2003.10.10Thank You{nameOfApplication=Show}
    리포트 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.01.27
  • 대한항공 성공사례 파워포인트자료(a+)
    대한항공 성공사례 분석관광경영 홍길동1. 대한항공 개요 및 현황2. 경영 전략3. 기사로 보는 대한항공4. 2006년도 우수사례5. 결 론C.O.N.T.E.N.T.S1. 대한항공 개요 ... 및 현황주요사업내용 수익의 88% 여객운송, 화물운송 부대수익 8% 항공우주, 기내식, 호텔면세 4% 국제선, 국내선 여객운송 55% : 45% 2. 노선현황 [여객] 27 ... 제공 전략NEW CI 전략첨단 기내 서비스 제공 전략3. 기사로 보는 대한항공1.대한항공, 아름다운 회항 - 기내에서 응급환자 발생, 체코로 긴급회항 '고니회' 의 지속적 사회
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.03.27
  • 대한항공 인사 스피치 전략
    ' 수상 2004.11 – 세계항공사 와인서비스 품평회, 대한항공 퍼스트/프레스티지 클래스 와인 1인 수상 2005.07 - 국제 항공 운송 협회 주관 '국제 화물 운송 수송 세계1위 ... Korean Air I.RTable of ContentsI. 대한항공 소개II. 승무원의 직업 비젼III. 채 용 정 보IV. 승무원의 이야기1969.03 - 국영 대한항공공사 ... 에서 민영 (주)대한항공 출범 1973.05 - B747 점보 1번기 도입, 태평양노선 운항 1990.09 - 신 CRS(Computer Reservation System) 운영
    리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.08.20
  • 인천국제공항의 이해 PPT (민영화)
    (인천항, 아시아횡단철도망)대한항공의 화물터미널은 단일 항공 사 보유 화물터미널로는 세계 최대 규 모, 보잉 747 화물기 6대가 동시 수용 가능하며 특히 내부의 시설과 장비 ... • '03.12 제3활주로 부지조성공사 착공 • '04.6 탑승동 건설공사 착수 • '04.12 수하물처리사업착수 • '05.10.14 여객 1억명 돌파 • '06.3 인천국제 ... 건설 전담조직) • '96. 5 여객터미널 기공 • '96. 12 활주로공사 착공 • '97. 4 교통센터 착공'94.9 신공항 건설공단• '92. 1. 31 발족 - 한국공항공
    리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.04
  • 인천공항의 동북아 물류허브 개발전략
    . 싱가포르 창이 공항 제3여객터미널('06)아태지역 항공운송시장 동향우리 나라 항공산업의 현황우리나라의 항공 산업은 세계에서 여객 11위, 화물 3위, 공항여객처리(김포) 18위로 자리 ... 의 도시를 51개 확보50,00030,00015,0000아시아나항공외항항공항공터미널 보유실태대한항공단위 : ㎡항공화물터미널 시설현황DHL특송외국항공대한항공TNT특송화물터미널 확장 및 ... 세계 경제의 중요한 축으로 자리잡음허브공항의 필요성국제 간 교통 네트워크의 연결점 역할을 수행더 빠르게, 더많은 여객을 수송할 수 있는 기회제공국가 이미지를 대외적으로 내보이
    리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.30
  • [마케팅]제주항공사의 마케팅 전략분석
    ④ SWOT분석3) 전략적 선택제주항공사의 마케팅 전략4) 전략적 실행제주항공사의 당면 과제와 향후 발전 방안3. 결론조사를 마치면서1. 서론여객이나 화물 또는 우편물을 운송 ... 하여 2개 이상의 지점 간을 이동시키는 행위를 운송(transport, transportation)이라고 하며, 운송은 여러 가지 형태의 부가가치를 창출하여 인간의 경제활동에 기여 ... 하고 있다. 운송의 수단으로서 항공기를 사용하는 것이 항공운송(air transport, air transportation)이다. 운송체제는 자동차, 기차, 선박, 항공기와 같은 운송
    리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.20
  • [국제무역론 항공운송]<국제운송론> 항공운송
    11월 27일자로 정기항공운송사업 면허를 취득, 12월 2일 대한항공공사 소속 한국인 기장 8명으로 하여금 6개 국내선 정기편의 운항을 담당하게 하여, 우리나라 최초의 민항공회 ... 적자와 재정난으로 경영부진을 면치못하고 결국 1969년 3월 1일 한진그룹에 인수되어 순수 민간항공회사로서 새로이 출발하게 되었다.4) 대한항공 (Korean Air : KAL ... 와 의의1) 항공운송의 정의항공기의 항복에 여객과 화물을 탑재하고 국내외의 공항에서 항로로 다른 공항까지 운항하는 최신식운송시스템을 의미한다. 항공운송은 해상운송이나 육상운송에 비해
    리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.03
  • 대한한공과 아시나아항공 광고분석
    대한항공 아시아나항공광고 비교분석목차Ⅰ. 서론 ------------------------------ 2pⅡ. 본론1. 대한항공과 아시아나항공 기업 분석 ---------- 3p~5p1) 대한항공 분석2) 아시아나항공 분석3) 대한항공, 아시아나 시장점유율2. 대한항공 광고 분석 ---------------------- 6p~9p3. 아시아나항공 광고와의 비교 -------------- 9p~10pⅢ. 종합 ------------------------------- 11pⅣ. 참고자료------------------------------- 12pⅠ. 서론정말 재밌는 프로그램이 하는 시간이 되면 CF가 너무 길때 엄청 짜증을 내면서 기다렸던 기억이 난다. 어릴 적에는 CF가 너무 시간 아깝게 보고 있는 짓이고 소비만 조장한단 생각을 했었는데 어느 날 어느 샌가 CF에 많은 주의를 기울이면서 보고 있는 날 발견할 수 있었다. 현재에는 학과관련으로 범죄 예방을 촉진 할 수 있는 공익광고와 같은 것들이 뭐가 없을까 해서 찾아보는 지경이 이르렀다. 정말 몇 초 밖에 되지 않는 시간 안에 광고란 것은 우리에게 너무나도 많은 것들을 심어준다. 러시 앤 캐시와 같은 대부광고들은 내가 아무리 싫어도 싫어도 귀에 그 노래멜로디가 콕콕 박혀 맴돌곤 한다. 어쩜 이렇게 중독성 있게 만들어내는 걸까 하는 궁금함으로 많은 호기심을 자아내기도 한다. 이러한 광고 전략은 내로라하는 기업이라면 다들 사용하고 있다. 호기심이나 재미, 흥미를 자아내는 광고를 만들면서도 기업마다 제각각 고정되지 않은 이미지를 가진다. 정말 비슷한 제품을 판매해서 그 광고도 정말 비슷할 법한데 말이다. 같은 제품 판매를 위한 것이지만 얼마나 기업 간 다를 까 하는 궁금점에서 보고서를 시작하였다. 항공운송사업이라는 같은 서비스에서 대한항공과 아시아나 항공은 과연 어떠한 상이한 전략을 통해 자신들의 제품 구매를 촉진 하고자 하는 지 알아보자 한다.Ⅱ. 본론1. 대한항공과 아시아나항공 기업 분석 )1) 대한항공 분석회사공장을 신축하여 자체 기내식 공급뿐만 아니라 싱가포르 항공, 에어 프랑스, 유나이티드 항공, 캐세이퍼시픽 항공 등 30여 외국 항공사에 일 평균 39,000식을 공급하고 있으며, 우리나라 기내식시장의 약 70%를 점유하고 일 평균 생산량은 매년 증가를 기록하고 있다.(4) 특수사업항공운수사업이외에 다음과 같이 면세점 사업, 리무진 사업, 서비스 아카데미, 호텔사업 등 특수사업을 통하여 경영의 다각화를 추진하고 있다.① 면세점 사업 : 국내외 여행자를 대상으로 외국 유명상품을 면세하여 판매하는 유통판매업② 리무진 사업 : 승객들에게 안락한 항공여행을 제공하기 위하여 공항과 특급호텔간에 교통편을 제 공하는 사업③ 서비스 아카데미 : 서비스 경쟁력 강화의 일환으로 전문적인 예절교육기관인 서비스 아카데미를 운영하여 자사의 이미지 제고와 사회 전반적인 서비스 문화를 제공하는 사업④ 호텔사업 : 1989년 LA 힐튼호텔을 인수하여 호텔사업을 개시한 이래 사업영역을 계속 확대하여 제주와 서귀포에 특급 호텔을 보유하고 하와이의 와이키키 리조트 호텔 그리고 인천 하얏트리젠 시 호텔을 운영⑤ 기내판매 사업 : 사례기업 국제선을 이용하는 고객들에게 기내에서 면세품을 판매하는 사업으로 최근에는 '기내면세품사전예약주문제도' 운영* 인원 : 2009년 1월 기준 총 18,600명* 대한항공 영업 실적2008년 연간 매출액은 전년 대비 15.9% 증가한 10조 2,126억 원으로 창사 이래 최초로 10조 원을 돌파하지만 초고유가로 인해 영업이익은 -993억 원으로 적자전환 하였다. 그러나 어려운 영업환경 하에서도 회사는 뮌헨, 텔아비브, 밀라노 등에 여객기를 신규 취항하였을 뿐만 아니라, 우즈베키스탄의 나보이를 중앙아시아 물류 허브로 발전시키기 위한 ‘나보이 공항 활성화 사업’등을 통해 성장 가능성이 큰 시장 개발에 적극적으로 노력하였다. 통화가치가 상대적으로 높은 해외시장 판매를 강화함으로써 수지를 개선해 나가도록 할 계획이다. 또한 최첨단 항공기 5대를 신규 도입하여 명품항공사로서의은 또 다른 확연한 차이를 알 수 있었다. 먼저 2008년 전반기 대한 항공에서 집행한 광고들을 중 가장 기억에 남는 광고는 몽골편이다. 대한 항공에서는 몽골의 아름다운 자연의 모습을 카메라에 담아내고 이를 광고를 통해 표현해 내었다. 비행이라는 단어와 특별한 비행(Excellence in Flight) 캠페인으로 광고 나레이션과 카피를 접목 시켜서 내었다. 바람이 흔들리는 모습이나 어린 아이가 그네를 타는 모습을 비행이라는 단어와 연계시켜서 그 상황의 기분 좋은 것이 바로 대한 항공의 이미지이고 비행을 하는 사람으로 하여금 생기는 좋은 느낌임을 나타내고 있는 것 같다. 이런 광고를 접한 소비자들이 이를 통해서 대한항공을 통하여 편안한 여행과 특별한 기억들을 선물 할 것이라는 느낌도 가지고 있다. 즉, 비행을 통해서 당신이 특별해 질 수 있음을 나타내고 있다. )다른 광고의 편에서도 이와 유사하게 집행되고 있다. 러시아 편에서는 문학이나 예술에 관련된 느낌을 잘 살려내고 있고, 알래스카의 설원을 잘 잡아내어 광고를 보는 사람으로 하여금 여행을 떠나고 싶게 하고 있다. 여러 나라의 아름다운 풍경을 잘 담아내어 소비자들에게 여행(‘특별한 비행‘)을 하고 싶도록 자극하고 있다.)*2008년 하반기 + 2009년 전반기 ‘미국, 어디까지 가봤니’2008년 하반기에 집행된 광고는 미국의 곳곳에 숨어있는 좋은 여행 장소들을 광고를 통해서 소비자들에게 알리고 있다. 미국과의 비행 노선이 10개를 가지고 있다는 것을 또한 소개 하여 대항 항공이 우리나라에서는 미국과 가장 많은 노선을 가지고 있는 것을 자연스럽게 말하고 있다. 여러 주들과 노선을 가지고 있다는 것을 알리기 위하여 모델은 젊은 한효주 등을 기용해 그곳의 숨어있는 광경들을 찾아 배낭을 메고 자유롭게 소비자들에게 소개하고 있다. 젊은 청년층의 배낭여행 모습만 보더라도 소비자들에게 자유로운 미국의 모습을 잘 그려 내고 있지만, 더불어 아직 우리에게는 생소한 미국의 도시의 특징들을 잘 잡아내고 있다. 이러한 모습들은 고 미국에서 연계되어있거나 보유하고 있는 리조트나 호텔을 점검하고 이를 판촉 하는 활동을 벌였다.이전의 광고를 통해서 대한 항공은 외국의 여러 모습들을 아름답게 잘 표현해 내었다. 광고에 비친 여러 나라의 이국적인 모습들은 그 나라에 대한 동경을 가지게 할 만큼 소비자들에게 매력적으로 비춰지고 있다. 전의 광고가 불특정 다수에게 단지 여행이 주는 특별함을 이야기했다면 이번에 집행된 광고들은 타깃과 메시지가 명확하게 보인다. 타깃은 20~30대 계층을 대상으로 가볍게 배낭여행이나 여행을 즐기고 즐길 수 있는 여러 가지 이점들을 잘 나타내어 주고 있다. 미국과의 비자면제프로그램을 시행하기 몇 달 전부터 꾸준히 대한 항공의 미국 여행 노선을 소개하고, 그것들에 대한 정보를 소비자들에게 제공했다는 것이 가장 중요한 포인트이다. 소비자들은 대한 항공의 광고를 통해서 알지 못했었던 미국의 여행지를 알게 되었고, 더 많은 정보를 알아내기 위해서 대한 항공의 홈페이지를 찾는다.) 미국의 모습이나 관광지를 CF로나마 볼 수 있는 기회가 되었고, 여권이 된다면 CF의 모델처럼 나도 미국으로 배낭여행을 떠나고 싶다는 생각을 하게 될 것이다. 이처럼 대한 항공은 소비자들의 편익을 잘 집어내어 소비자들의 욕구를 잘 자극 하였고 이런 광고 집행은 곧바로 소비자들의 반응으로 이어졌다고 생각한다.이런 점에서 미루어 볼 때, 이번에 집행된 대한 항공의 광고는 시장 상황의 변화와 소비자들의 욕구를 잘 파악하여 다른 어느 항공사보다도 발 빠른 마케팅 전략을 펼치고 성공을 거두었다. 대한 항공에서 집행하였던 다른 광고들보다도 좀 더 명확하고 구체적인 타깃 설정과 광고 전달을 통해서 소비자들의 큰 호응을 이끌어 낼 수 있었다.대한항공 미주CF는 지난해 11월부터 지난 1월 25일까지 한효주의 ‘동부편’에 이어 하석진의 뉴올리언즈, 댈러스, 멤피스, 내슈빌, 시카고 등 중부지역을 여행한 ‘중부편’과 탤런트 이완이 한니발, 와메고, 산타페, 피닉스, 샌프란시스코 등 미국 서부지역을 여행한 ‘서부편’은리 젊은 층의 여행의 욕구를 불러일으키지 못한다는 문제가 있다고 생각된다. 따라서 이번 광고는 미국 편과는 다르게 좀더 무게감을 실어 2008년도 전반기 광고와 같이 여행자의 특별함에 치중을 하였다고 생각된다.한번쯤은 이 광고의 고사성어들을 보면서 저게 무슨뜻이야? 하는 생각을 해보았을 것이다. 필자도 그러한 생각을 하다가 영화관에 가서 대한항공과 오즈의 합작 CF라는 것을 알 수 있었는데 고사성어가 나온 후 광고가 넘어가는 듯 하더니 오즈로 선덕여왕의 김유신이 그 뜻을 찾아보는 신이 나온다. 그렇게 두 회사가 합작으로 광고를 하는 경우는 경험상 많이 보지 못한것 같은데 광고를 통해 시청자로 하여금 호기심을 불어 일으키게 한다는 점에서는 성공을 한 것이라 보인다.3. 아시아나항공 광고와의 비교‘아시아나’하면 가장 먼저 떠오르는 것이 ‘아름다운 기업’이라는 멘트일 것이다. 대한항공이 상품이나 비행의 프리미엄을 전달하는데 반해 아시아나 전통적으로 기업의 이미지 강조하는 광고를 만들고 있다. 예전에 보았던 광고 중에는 2006년의 ‘비보이를 사랑한 발레리나’편에서는 ‘너와 나를 뛰어넘을 때 우리는 더 아름다워 질 수 있다’란 문구를 통해 함께 사는 삶에 대한 이미지를 실현하였었고 2007년도의 ‘당신이 새로워진 만큼’편에서는 지위 등의 상승으로 ‘새로워져 더 좋은 삶을 살게된 당신에게는 아시아나항공이 잘 맞다’란 상위가치의 느낌을 주었다. 그리고 2008년의 ‘하나뿐인 지구 더 소중히 지켜주세요’란 맨트의 환경경영편에서는 ‘아시아나는 환경을 생각하는 기업’이란 이미지를 주어 아시아나의 광고 전략은 비행 자체의 것이라기 보단 비행을 이용할 수 있는 사람에 집중하고 함께하는, 프리미엄
    리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.20
  • [관광경영] 대한항공 성공전략
    고객의 가치를 창조하는 21세기 초일류 항공대한항공- 서비스론 : 기업의 성공사례 항공사 편기업 이념연 혁1969년 03월 : 국영 대한항공에서 민영 ㈜ 대한항공 출범 ... : Global Alliance “Sky Team” 출범 2001년 01월 : 미 항공화물판매 합작사 설립 (U.S. Cargo Sales Joint Venture)세계속의 대한항공[국제 ... ,650여객운송, 화물운송 기내판매, 초과 수하물, 지상조업항공운송사업 항공운송 부대사업점유비매출액사업내용업종수송/수입 현황(2002년도)주요 현황104,979억원 3,633억원2
    리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.01
  • 항공사 마케팅에 관한 연구
    노선을 개설함으로써 명실공히 세계일주노선을 구축하게 되었다.창립 당시 수송 실적 면에서 아시아 최하 수준이던 대한항공은 1991년 화물수송량 세계 4위, 여객수송량 세계 15위 ... 의 성공여부는 서비스마케팅 전략에 달려있다고 말할 수 있을 것입니다.이에 본 리포트에서는 국내의 대표적인 두 항공사(대한항공, 아시아나항공)의 기업 비교와 마케팅 전략을 비교 분석 ... 은 항공법 제 2조 18항에 의하면 “타인의 수요에 응하여 항공기를 사용하여 유상으로 여객 또는 화물을 운송하는 사업”을 말한다. 그리고 운영형태에 따라 여행객을 일정한 시간에 일정
    리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.03.02
  • 아시아나항공 서비스전략
    이유1등을 뛰어넘은 2등전략 아시아나 출범전까지 유일한 항공사 자유경쟁체제로 항공시장의 개방  국제경쟁령 향상 방안 검토대한항공자유경쟁 체제복수민항 설립시장점유율 쟁탈1988 ... 년 아시아나 설립 경제성장과 자유화 조치로 항공수요 증가와 경쟁체제 도입 대한항공 약점분석  공격적인 노선확대  M.포터의 재배열 전략도전자 입장의 아시아나는 공격을 위해 ... 고 있다아시아나는 비빔밥 , 궁중 칠첩반상 , 영양쌈밥 등 한식 기내식을 지속적으로 개발하여 한식의 우수성을 세계에 알림아시아나 VS 대한항공 기내식서비스 전략비즈니스 클래스이코
    리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.02
  • [광고홍보]대한항공을 주제로 한 광고기획서
    대한항공의 Brand Equity 구축을 위한 마케팅 커뮤니케이션 전략- “사랑”의 구체화를 통하여S U M M A R Y대한항공은 설립 이래, 2003년까지 여객 및 화물 운송 ... 란 기업이 가지는 가치인 동시에 기업이 꼭 가져야 할 자산이다. 대한항공은 오래되고, 큰 기업이라는 긍정적 인식과 사고가 많았고 노후된 기업이라는 인식을 가지고 있다. 이러한 부정 ... , 대한항공만이 이야기 할 수 있는 사랑을 통해 사랑 을 전하는 기업, 서비스 브랜드로 나아갈 수 있을 것이다. 소비자와 진정으로 공감하는 브랜드로 성공하는 정도인 동시에 세계적 항공
    리포트 | 69페이지 | 6,000원 | 등록일 2006.01.12
  • 아시아나 항공의 경영전략
    국내항공업계 1위기업선정 이유1등을 뛰어넘은 2등전략 아시아나 출범전까지 유일한 항공사 자유경쟁체제로 항공시장의 개방  국제경쟁령 향상 방안 검토대한항공자유경쟁 체제복수민항 ... 설립시장점유율 쟁탈1988년 아시아나 설립 경제성장과 자유화 조치로 항공수요 증가와 경쟁체제 도입 대한항공 약점분석  공격적인 노선확대  M.포터의 재배열 전략도전자 입장 ... 의 70%가 찾을정도로 찬사를 받고 있다아시아나는 비빔밥 , 궁중 칠첩반상 , 영양쌈밥 등 한식 기내식을 지속적으로 개발하여 한식의 우수성을 세계에 알림아시아나 VS 대한항공 기내식
    리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.03.31
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2025년 07월 04일 금요일
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