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"CRM전략" 검색결과 921-940 / 9,233건

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    [A+ 경영정보시스템 과제] 주제 - 경영정보시스템(MIS) 개념의 발전과정을 간략하게 설명하시오.
    화, 정보 통신 기술 보급(1980년대)5단계: 인공지능 활용에 관심 고조(1980년대)6단계: 정보기술이 지닌 전략적 가치에 대한 인식의 확대(1980년대)7단계: 인터넷의 보급과 확산 ... 우편, 화상회의 등 의사소통 기능과 더불어 다양한 기능이 포함된 형태로 발전하고 있다.6) 경영혁신과 전략정보 (SIS - Strategic Information System)기업 ... 들은 혁신적인 경영 기법을 적극적으로 도입해 경영의 효율성을 증대했다. 타 기업에 대해 경쟁우위를 확보하기 위해 전략정보시스템(SIS)을 이용했다. 제품 개발, 서비스 개발, 공급
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.05 | 수정일 2021.09.05
  • 마케팅전략 실패사례
    의 마음속에 병원의 브랜드를 깊이 각인시키도록 한다. 넷째, O2O 전략으로 고객들과 대면 접촉을 늘리고 온라인 서비스를 통해서 SNS를 충분히 활용한다. 다섯째, CRM 활동으로 고객들의 충성도를 높이도록 스마트 모바일과 앱을 기반으로 한 마케팅 활동 등을 수행하도록 한다. ... [ 목 차 ]Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 마케팅 전략의 의미2. 마케팅 전략 실패 사례3. 실패사례 요인 분석Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론기업경영에 마케팅을 도입하게 된 가장 중요 ... 문제를 해결하는 방법이 바로 소비자라고 인식하게 되면서 기업의 마케팅 활동은 본격적으로 시작되었던 것이다. 최근 마케팅 전략에 의해서 기업의 성패들이 좌우된다고 해도 과언이 아닌데
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.22
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    대전광역시 개방형직위(4급 상당) 대외협력과장 자기 소개서, 직무수행계획서
    확보, 지역 이해관계 조정 등의 업무를 통해 행정의 실질적 성과를 이끌고자 합니다. 중앙정부 및 국회와의 전략적 네트워크를 활용해 시의 위상을 높이고, 시민 체감형 성과로 연결 ... 습니다. 한 예로, 스마트도시 관련 국책사업 유치 시에는 부처의 정책 방향을 분석해 전략적 대응안을 마련하고, 실무자와의 지속적인 소통을 통해 예산 증액 유치에 성공했습니다. 또한 ... 의 중요성은 그 어느 때보다 부각되고 있습니다. 특히 지방정부가 독립적인 정책 주체로서 국회 및 중앙부처와의 협력체계를 강화하고, 다양한 외부 자원을 전략적으로 확보하는 능력이 곧
    자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.07.07
  • 항공사 서비스품질과 고객충성도의 관계에서 기업이미지와 고객-기업동일시의 매개효과 연구 (A Study on Mediating Effect of Corporation Image and Customer-Company Identification in Relationship between SERVQUAL and Customer Loyalty in Airline Industry)
    본 연구는 항공사기업의 충성고객을 유지하기 위한 새로운 관계마케팅 전략의 패러다임을 모색하기 위해 항공사 이용고객을 대상으로 2009년 4월 4일부터 10일까지 편의표본추출방법 ... %에 비해 19.7%의 설명력이 증가됨으로써관계마케팅의 유용한 전략적 수단이 될 수 있음을 확인할 수 있었다. 결론적으로 본 연구는 기업이미지와 고객-기업동일시는 서비스품질이 고객 ... CRM in airline industry. Based on empirical research design, on-site survey was performed from
    논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19
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    사회복지서비스를 간접서비스와 직접서비스로 구분하여 현장의 실천사례를 소개하고 사회복지사로서 어떤 부분을 개선하여 서비스를 확대할 것인지 기술하시오. 사회복지실천론
    , 문제 해결을 위한 공동체 조직. 이것들은 온기만으로는 해결할 수 없는 구조적 장벽에 맞서는 ‘전략가’의 영역이다. 결국, 사회복지실천의 전문성은 이 두 얼굴을 하나로 통합하는 데 ... 서 완성된다. 공감가의 따뜻한 심장과 전략가의 차가운 이성을 모두 갖춘 전문가. 이들은 직접서비스와 간접서비스라는 양 날개를 자유자재로 사용하여 클라이언트의 삶과 지역사회의 미래 ... 업무 효율을 개선하기 위해 새로운 후원자 관리 시스템(CRM) 도입을 추진한다. 또한, 현장 사회복지사들의 소진을 예방하고 전문성을 강화하기 위해 정기적인 슈퍼비전 체계를 구축
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.07
  • 경영정보시스템_1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.
    빅데이터들을 정형 데이터로 변형시켜 전사 전략 수립, 지역별, 지점별 대응 전략 수립을 위한 자료를 생성하고 운영 비용 감소를 위한 목적으로 활용하고 있다. 특히 고객 대기시간 ... 하는 운영형태로 바꾸는 조치를 시행하기도 했다. 과거에도 CRM 정형데이터를 분석해서 고객관리를 했지만 빅데이터를 도입한 이후에는 비정형 데이터 분석 비중이 훨씬 높아진 것이다. 비정형
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.19
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    경영정보시스템_ERP, CRM, SCM 중 하나 선택하여 개념 및 정의, 구성 및 특성, 성공요인 및 국내사례, 향후 발전가능성에 대해 서술하시오.
    경영정보시스템ERP, CRM, SCM 중 하나 선택하여 개념 및 정의, 구성 및 특성, 성공요인 및 국내사례, 향후 발전가능성에 대해 서술하시오.목 차1.서론2.본론1) SCM ... 위해 수집, 분석, 저장 및 공유되는 정보를 말한다. 이와 같은 정보는 다양한 형태와 출처에서 나올 수 있고, 조직의 경영 의사 결정과 전략 수립에 중요한 역할을 한다. 경영정보 ... 시키며, 빠른 의사 결정을 가능하게 한다.의사 결정 지원경영진과 의사 결정자에게 중요한 데이터와 분석 결과를 제공하여 조직의 전략 수립과 운영에 도움을 준다.보안과 개인 정보 보호민감
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12
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    회계의 본질을 설명하고 회계순환과정을 설명한 후 결산의 역할을 설명하시오
    적 관점에서의 연구는 크게 회계정보의 전략적 이용 여부에 따라 분류될 수 있다. 회계정보의 정보내용에 대한 분석을 중심으로 시장효율성, 이익반응계수(earning response c ... oefficient: ERC), 주가의 정보내용 등은 정보의 비전략적 이용에 관한 연구분야이다. 반면에 자발적 공시, 회계처리방법의 선택, 이익유연화(earning smoothing ... ), 기업분석가의 행위 등은 기업의 자의적 선택행위를 고려하는 정보의 전략적 이용에 관한 연구분야이다. 가치평가면에서의 자본시장회계연구는 기본적으로 기업가치를 설명하는 회계정보
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.13
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    동국대학교 경영대 졸업시험 족보
    1. 대량고객화의 개념에 대해 설명, 구현하기 위해 어떠한 전략 활용?다양한 소비자의 욕구를 충족시키는 동시에 싼 가격으로 대량생산을 한다.품종의 다양화ㆍ대량화2. 마케팅 ... 에서의 STP가 무엇인지시장세분화(segmentation), 타겟설정(targeting), 포지셔닝(positioning)마케팅 전략과 계획수립시 소비자행태에 따라 시장을 세분 ... 한 서비스나 제품을 만드는 업무 활동들의 집합.제품 디자인, 마케팅, 판매, 회계 재무 관리, 제조, 물류, 공급 사설 관리(SCM), 고객 관계 관리(CRM)와 같은 기업 경영 활동
    시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.16
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    부경대 마케팅 A+ 중간기말 키워드 정리 2022-1학기
    구매자 집합-마케팅 중개상11 (고객 지향적 마케팅 전략)마케팅관리- 목표시장선택, 목표고객과 수익성있는 관계구축목표고객 산정, 가치제안선택12 (마케팅 관리 철학)-생산개념 ... , 제품개념, 판매개념, 마케팅개념13 고객주도 마케팅, 마케팅과 판매의 차이14 사회적 마케팅개념15 고객관계관리(CRM)-탁월한 고객가치와 만족 제공, 수입성고객 관계 구축, 유지 ... 이용해 언제든 소비자 관여29 비영리 마케팅30 지속가능마케팅32 마케팅 프로세스 확장모형2장38 전략계획수립 ?조직목표,역량과 변화하는 마케팅 기회간 전략적적합성 개발,유지
    시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.03
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    전자상거래
    의 생산, 판매, 조달 등 모든 경영활동을 효율화하는 경영혁신전략의 수단 또는 전자적 기술과 수단을 활용하여 가상공간(Cyber Space)에서 이루어지는 거래를 총칭하는 개념으로 이해 ... Relationship Management: CRM) 등 기업외부의 공급선 또는 고객과 연결한 기업간 네트워크 시스템들이다. 따라서 최근에는 많은 기업들의 관심이 SCM이나 CRM과 같은 새로다.
    리포트 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.24
  • 호텔경영 ) 국내외 호텔(등급무관)중 서로 다른 포지셔닝 전략을 활용하는 2개의 호텔을 선정하여 각각의 표적시장 전략과 포지셔닝 전략, 마케팅 믹스 전략을 제시하고 비교, 분석.
    국내외 호텔(등급무관)중 서로 다른 포지셔닝 전략을 활용하는 2개의 호텔을 선정하여 각각의 표적시장 전략과 포지셔닝 전략, 마케팅 믹스 전략을 제시하고 비교, 분석.국내외 호텔 ... (등급무관)중 서로 다른 포지셔닝 전략을 활용하는 2개의 호텔을 선정하여 각각의 표적시장 전략과 포지셔닝 전략, 마케팅 믹스 전략을 제시하고 비교, 분석.성공적인 마케팅 전략을 위 ... 해서는 SWOT분석을 통한 강점, 약점, 기회, 위협, 차별적 우위 등을 바탕으로 수행해야한다. 경쟁전략은 특정 산업 구조 하에서 경쟁자와 싸워서 이기는 것을 의미한다. 서비스
    리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.28
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    1주 1차시 혁신을 성공으로 이끄는 6가지 유형의 개인에 대해 학습했습니다
    나 접근 방법, 문제 해결 전략 등을 발견할 수 있으며 관련 전문성이나 지식을 갖춘 사람들을 의미한다. 이들은 자신의 분야는 물론 다른 분야에 대해서도 광범위하고 충분한 지식 ... 하게 관리하고 고객들은 장기적으로 유지하기 위하여 CRM 등의 방식을 도입하고 있다. 이는 각종 디지털 플랫폼을 이용하여 고객과 관련된 데이터를 한 데에 저장하고 적재적소에 이를 활용
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.20
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    현대 기업에서 활용중인 경영정보시스템의 사례를 제시하여성공요인과 실패요인에 대하여 작성
    경영정보시스템주제: 현대 기업에서 활용중인 경영정보시스템의 사례를 제시하여성공요인과 실패요인에 대하여 작성하시오ex) 지원시스템, CRM , 중역정보, 의사결정지원, 지식정보 ... 하면 그를 통해서 신제품을 개발하거나 마케팅 전략을 세울 수 있게 된다.경영정보시스템의 성공사례는 우리나라 최초 대형슈즈멀티샵 ABC마트의 사례이다. ABC마트는 최신, 최고 유행
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.28
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    전남대경영학원론.인적자원관리, 마케팅관리 관련 과제물
    으로 예상된다.다. 과제풀이(1) 카페노티드 [GFFG] 브랜드 마케터.담당업무로는 온라인 마케팅 전략 및 방향성 수립, sns 컨텐츠 제작/프로모션 기획, 콜라보 기획 및 진행, 신규 ... 팀은 멤버십 어플리케이션 기반 켐페인 기획 및 운영, 고객 데이터 분석과 활용을 통한 고객관계관리(CRM) 캠페인 및 프로모션 기획/실행/성과분석을 맡는다. 추가적으로 멤버십 채널 ... 을 활용한 제휴 프로모션 기획/수행하고, 매출향상 목적의 단기/ 장기 CRM 프로모션을 기획하고 실행한다. 자격요건으로는 관련 경력 4년이상, APP기반 고객관계관리 마케팅 업무
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.05.26 | 수정일 2022.11.25
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    경영정보시스템_디지털 경쟁의 패러다임의 변화 속에서 왜 경영정보시스템을 공부해야 하는지 본인의 경험을 예로 들어 설명해 보시오.
    문화에서 다양한 산출값을 통해서 기업은 성공적인 경영전략을 만들 수 있다. 즉 기계와 인간의 상호보완적인 교류의 과정을 통한 전략적인 경영을 도모하는 것의 시스템을 의미한다. 경영 ... 의 구도를 이해하는 것은 반드시 필요하다고 할 수 있다. 또한 ERP를 통해서 실시간으로 빠르게 고객만족 서비스를 실현하는 CRM 또한 경영정보시스템에 속하는 요소로써 소비자 중심
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04
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    기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명하시오.
    시키며, 데이터 기반의 의사 결정을 가능하게 한다. 이를 통해 업무의 효율성을 극대화하고, 경영 전략을 보다 효과적으로 실행할 수 있는 기회를 얻게 된다. 정보시스템의 도입은 기업 ... 프로세스가 자동화·최적화되면서 중복 작업이 줄어들고 효율성이 높아진다. 이는 생산성과 직결되며 비용절감 효과도 나타난다. 이를테면, CRM 시스템을 통하여 고객관리업무를 자동화하면 고객 ... 을 의미한다. 이를 통해 기업은 지속 가능한 성장을 도모할 수 있으며, 정보시스템의 전략적 도입은 기업의 장기적인 성공에 중요한 역할을 하게 된다. 기업에서 정보시스템을 도입
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.02
  • 흔히 보이는 대형 마트의 광고방식을 제시하고 소비자의 입장에서 효율적인 광고방식에는 무엇이 있는지 쓰시오.
    을 잡기 위해 다양한 광고 전략을 펼쳐왔다. 특히 치열한 경쟁 환경에서 가격 경쟁력을 부각하는 광고부터 쇼핑의 편의성과 즐거움을 강조하는 홍보까지 그 형태가 다양하게 나타나고 있 ... 을 벌이기도 했다. 이러한 전통적 광고 방식은 대량의 인쇄물 배포와 대중 매체 광고를 통해 폭넓은 소비자층에 가격 메리트를 강조하는 전략이었다. 그러나 종이 전단은 한 번 보고 버려지 ... 중심이 이동하고 있다.오늘날 대형마트 광고의 핵심은 디지털 플랫폼과 소셜 미디어를 활용한 전략으로 발전하고 있다. 스마트폰 보급과 SNS 이용 증가에 따라, 마트들은 자체 모바일
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.11
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    일반 제조업의 공급사슬관리 중 국내 SCM에서 글로벌 SCM으로 확대되고 있는 대표적인 사례가 애플이었다. 이러한 글로벌 SCM의 특징과 장단점을 분석하고 이를 기존의 전통적 제조업체가 활용할 수 있는 사례를 개발하시오 (경영정보시스템)
    플리케이션을 연계해 협력사와 총체적인 협력체계를 구현한다는 취지다. 그 근간에는 기업자료창고(EDW), 초대형 서버, 기업자원관리(ERP), 고객관계관리(CRM) 등이 위치해 있 ... 해져 효율성을 높이겠다는 경영 전략이다. 아울러 글로벌 SCM은 기존 공정의 기존 운영 방식에서 전략적 아웃소싱으로 구매 형태를 전환하고 재고를 줄이는 등 물류비 절감에 힘쓰고 있 ... 인 외부 업체와의 협력이 기업 역량과 직결될 수 있다. 따라서 우수한 혁신 전략으로 무장한 SCM에만 집중할 필요가 있다.
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.24
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    티켓매니저 (시간선택제임기제 마급) 자기소개서, 직무수행계획서
    과정에서 발생하는 여러 문제를 해결하기 위해 CRM(Customer Relationship Management) 시스템을 적극 활용했습니다.가장 기억에 남는 일은 한 대형 음악 공연 ... 장르와 연령층의 관객을 고려하여 맞춤형 서비스 전략을 도입하고자 합니다. 이를 위해 빅데이터를 활용한 고객 분석을 통해, 더 많은 사람들이 공연을 쉽게 접할 수 있는 방안을 마련
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.18
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2025년 08월 18일 월요일
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