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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"항공예약발권" 검색결과 881-900 / 1,510건

  • 자료 표지
    대한민국 관광산업 B2B 시장경향&기업전략분석
    to B 비즈니스 모델 전략▶ B to B 온라인 예약시스템 ‘여행매니저’▶ B to B 항공 발권요청 시스템◈ 모두투어의 B to B 비지 니스 모델 전략▶ 모두 투어의 B to ... 지역의 숙박업체들의 정보를 제공해 준다. 그리고 숙박업체들과의 정보시스템 단일화를 통해 실시간으로 그날의 빈방 체크 등 예약현황을 모두 볼 수 있게 금 빠르고 정확한 정보를 제공 ... 연속 해외여행 및 항공권 판매 1위를 달성해온 1등 여행종합기업이다.하나투어는 여행산업에 혁신적인 IT 시스템을 접록하여 생산성과 수익성을 높이고 시장지위를 지속적으로 확장해오
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.12.05
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  • 자료 표지
    여행사개업및법적구성요건
    다.1) 판매부서패키지 투어 상품의 판매를 주업무로 하며 판매요원, 항공예약 및 발권요원, 여권과 비자 수속담당 요원으로 구성2) 수배부서패키지 투어상품을 구성하는 교통기관, 숙박시설 ... 과 숙박약관이 각각 적용된다. 항공사와 계약성립시기는 좌석 예약 상태를 확인할 수 있는 항공권을 발행할 때이고 여객과 수하물의 운송에 대해서는 여행객이 최초구간의 항공기 이용을 위해 ... 의 여행알선약관, 항공사의 운송약과, 호텔 및 여관업자의 숙박약관 등이 있다.여행계약1) 계약 성립시기여행청약서를 제출하고 여행청약금을 납부함으로써 성립되나 이때의 여행청약금은 여행
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    | 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.23
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  • 자료 표지
    대한항공과 Southwest Airline 미시경영 조직론
    자부심과 기업정신이 녹아 있는 최고의 고객 서비스를 제공하는 것이다 . Southwest Airline 의 사명우리나라 토종 항공사이며 , 국제적 인지도를 가짐 예약과 발권 서비스 ... 대한항공 Southwest Airline 미시경영 조직론Contents 연혁 및 비전 1 성 공 요 인 2 현 재 상 황 3 전 략 제 시 4대한항공 연혁 1. 연혁 및 비전 ... • 1963.3 국영대한항공공사에서 민영 ㈜대한항공 출범 • 재벌그룹 한진그룹 소속 • 2003.12 한국경영대상 가치경영 최우수 기업 1 위 • 2006.07 - 2 년 연속 국제
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    | 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.31
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  • 자료 표지
    [경영학원론]`대한항공` 경영전략 사례분석
    의 유형 E- ticket 서비스 항공권 분실이나 훼손의 염려가 없음 인터넷 예약 및 발권 고객에게 시간적으로 편리함을 제공 CRS를 이용한 방법 고객이 항공사 예약 시스템을 직접 ... 이용3.대한항공의 인터넷 활용사례 대한항공은 2000년 상반기 중 인터넷을 통해 121억원의 판매실적을 올렸는데 이는 전년 동기 대비 무려 485% 증가한 액수 인터넷을 통해 예약 ... %)전통적인 여행대리점업75전통적인 여행대리점업58항공사 예약센터 및 영업지점22항공사 예약센터 및 영업지점18인테넷 여행대리점2인테넷 여행대리점15웹사이트 판매1웹사이트 판매9사업목적
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    | 리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.05
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  • 자료 표지
    한국인이 지켜야 할 관광예절과 효과적인 여행준비fp
    이 현지에서 불가능하거나 도중에 비행기가 거치는 곳에서도 제약을 받는 경우가 매우 많다.③ 할인 항공권의 경우, 사용기간이 보통 45일, 3개월, 6개월 이내로 정해져 있고, 발권 ... 았음에도 공항에 늦게 나가서 탑승을 못하는 경우이다.즉, 항공사가 좌석수 이상의 손님에게 예약을 받아놓은 오버부킹 상태에서 실제 좌석수보다 많은 사람들이 탑승을 원할 시에 할인 항공 ... 은 Add On 요금으로써 독립적으로 구입한 것보다 가격이 저렴하다.④ SOTO 혹은 PTA출발지가 아닌 지역에서 발권이 이루어질 때 적용되는 요금제도 이다. 일반적으로 항공권 가격
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    | 리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.02.28
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  • 자료 표지
    여행정보와 관광해설
    에서는 TOPAS를 통해 모든 항공사의 예약발권 및 기타 대고객서비브가 가능하도록 하여 국적항공사로서의 면모를 유지해 나간다는 전략을 구사하고 있다.한편 후발 항공사인 아시아나항공 ... 의 예약, 발권과 부킹, 고객의 계산서 준비와 경영통계작성 등에 컴퓨터를 이용하는 것이라는 정의보다 포괄적인 정의이다. 여행정보시스템은 그 기능적인 관점에서 여행업의 경영자에게 필요 ... 과 전보와 예약기능을 연결시킴과 동시에 상세한 여행자정보를 제공하는 시스템이다.셋째, 예약정보시스템은 여행상품의 공급과 마케팅에 필수적인 요소인 항공예약서비스와 관련된 시스템이다.넷째
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.29
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  • 자료 표지
    [마케팅]대한항공 마케팅 전략
    4유휴항공기 이용 ② 원동기정비공장 04년 6월 외국 항공사인 UA사의 수주 엔진정비기타 시장7P[기내 서비스] 기내 한식메뉴 특별 기내식 기내오락[발권 서비스] 우체국 발권 국제 ... 수요와 공급 조절 비수기 : 탑승률 개선을 위한 특별 제공을 실시 성수기 : 수익률 개선을 위한 항공권 경매 등을 시행 원가 절감: 전자 발권을 이용 시 항공 티켓 인쇄비용을 감면2 ... . PRICE7P3. PLACE① 예약과 발권 서비스에서 고객 접근성 강화 ② Cyber상의 서비스를 통한 고객 접근성 강화7P4. PROMOTION① 상용 고객에 대한 우대 전략
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    | 리포트 | 40페이지 | 3,200원 | 등록일 2008.06.17
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  • 자료 표지
    국내 저가항공사의 고객서비스전략 ppt
    서비스 1. 제주항공 1) 예약 발권 시스템 2) 공항서비스 3) 기내서비스 4) 기내판매 5) 운임 / 수하물 서비스 6) 고객 우대프로그램국내 저가항공사의 고객서비스 2. 에어부산 ... 1) 예약서비스 2) 공항서비스 3) 기내서비스 4) 수하물서비스 5) 우대프로그램국내 저가항공사의 고객서비스 3. 진에어 1) 예매서비스 2) 공항서비스 3) 수하물 안내 4 ... 국내 저가 항공사의 고객서비스 전략 2008123007 김병규 2008123037 손효상 2008123044 윤효진 2008123079 이 림제 1 장 서 론 2008123007
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    | 리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.02
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  • 자료 표지
    사우스 웨스트 에어라인. 항공사 성공요인 분석
    된다. 이러한 것들은 모두 원가상승 요인이 되기 때문에 사우스웨스트는 간단한 스낵만 제공한다. 장시간 여행하고자 하는 고객들에게는 항공권 예약시 기내식이 제공되지 않는다는 사실을 알리 ... 의 핵심역량이라면서 다음과 같이 자랑한다:"우리 회사의 항공기는 모방할 수 있습니다. 또한 우리의 발권 카운터나 다른 하드웨어도 베낄 수 있습니다. 그러나 사우스웨스트항공의 직원 ... 사우스 웨스트 에어라인. 항공사 성공요인 분석Ⅰ. Southwest Airline경영사례1971년 롤린 킹(Rollin W. King)에 의해 설립된 이 회사는 3대의 항공기
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    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.10
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  • 자료 표지
    아시아나 항공사 분석을 통한 브랜드 로얄티 조사
    . 기. Accept Factor항공사의 Accept Fator는 크게 마케팅 분야, 예약/발권 분야, 공항서비스 분야, 기내 서비스 분야, 부대 서비스 분야로 나눌 수 있다.상위속성 ... 등예약/발권신속하고 안정적인 예매콜센터/인터넷연결, 수단, 난이도 및 소요시간 등 제반사항편리성예매의 용이성, 장소, 수단, 전자항공권 도입 등신축성예매의 변경/취소의 제한여부공항 ... 권, 무인탑승수속기, 수하물 자동인식기능마케팅 분야, 예약/발권 분야, 공항서비스 분야, 기내 서비스 분야, 부대 서비스 분야의 중요성으로 보면 공항 서비스, 기내 서비스, 예매
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    | 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.08
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  • 자료 표지
    대한항공의 서비스
    은 2005년 한국장애인고용촉진공단과 장애인고용 증진협약을 체결한 이래 현재까지 장애인을 110명 고용했을 뿐 아니라 예약발권하는 재택근무직을 비롯해 중증 장애인을 위한 새로운 직무 ... 1. 기업&선정 이유1) 선정 기업:고객감동과 최상의 서비스 가치창출을 위한 대한항공의 최상의 운영체제2) 선정이유★ 우리나라에는 무수히 많은 서비스 기업이 존재한다. 그 중 ... 에서도 대표적으로 생각 난 것이 바로 항공회사, 그 중에서도 대한항공이다.★ 대부분 기업은 불황 때는 투자를 줄인다. 하지만 앞서나가는 기업은 오히려 이때 더 많은 투자를 하거나 생각
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    | 리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.04.23
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  • 자료 표지
    현대카드의 서비스마케팅 7p
    화된 서비스를 제공하고 있다. 쇼핑(국내 주요 종합/전문쇼핑몰 제휴 및 Gift Shop운영), 여행(실시간 항공/호텔 예약 및 발권, 제휴 패키지여행 상품 제공), 보험(상해보험
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    | 리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.09.14 | 수정일 2013.10.12
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  • 자료 표지
    [여행사 조직과 경영] 여행사의 조직과 특성, 경영방법, 가이드의 자세(태도)
    ), Tour Conductor담당, Special Tour담당, 상품기획담당, 선전과 홍보담당 등이 있어야 하며 Package Tour의 판매와 Air Ticket발권, 항공료의 계산 ... , 항공기 예약을 위한 Counter가 있어야 한다.여행사의 조직기구표에서 전체는 일반여행사의 조직이고, 국외관광부와 상부조직을 합하면 국외여행사의 조직이 되며, 국내관광부와 상부 ... Bou 또는 판매과로부터 의뢰 들어온 모든 사항을 신속하고 정확하게 상품화할 수 있도록 Arrangement(수배, 예약)하는 수배과 Guide업무, 인솔해 온 Tour
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    | 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.05
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  • 자료 표지
    호텔관리업무.hwp
    의 스케줄, 예약, 발권기능 등이 중립적으로 제공되며, CRS 운영회사는 이의 대가로 항공사들로부터 Booking Fee를 징수한다. 대부분의 중립 CRS들은 항공상품뿐만 아니라 여행 ... 을 이용한 항공권의 예약, 호텔예약을 보다 쉽고 빠르게 처리할 수 있도록 한 컴퓨터 지원 예약 시스템을 말한다. 고객의 예약서비스를 위해서 호텔산업은 1970년 초부터 중앙예약시스템 ... 를 할 수 있다.2. GDS(Global Distribution System)1) GDS의 등장 배경CRS마다 호환성이 없어 예약을 의뢰는 여행사에서는 계약을 맺고 있는 항공사
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    | 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.03.28
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  • 자료 표지
    필수합격요건수록 일반사무직 자기소개서 상반기합격
    지키는 것은 저의 생활의 기준이자, 인간관계의 기준입니다. 하지만 목석 같은 뻣뻣함보다는 인간관계를 부드럽게 만들어주는 유머와 위트는 주로 기차표 예약, 발권, 취소, 변경등의 여행 ... 침착하게 처리해 나가면서 오히려 예전의 조급한 단점 때문에 ‘정확한 성격’ 이란 장점을 얻을 수 있었습니다. 관광항공철도승무과를 졸업 후 시작한 여행사 업무는 고객들과 회사 앞
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    | 자기소개서 | 3페이지 | 10,000원 | 등록일 2013.07.25 | 수정일 2013.11.28
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  • 자료 표지
    [A+레포트] 여행사의 유통경로와 마케팅전략
    해 진다. 또한 여행객들은 항공사처럼 신뢰성 있는 공급업자와 직접 접촉하여 예약과 발권을 의뢰함으로써 여행 중에 당면할 수도 있는 예약 오류의 가능성을 줄 여 공급업자는 판매를 통한 ... 과 교통기관의 좌석을 제공하는 여행소재공급업자가 여행객과 직결되어있든가 아니면 여행업 자가 개재되어 있더라도 단순한 알선 , 예약의 역할만을 담당하였던 것이 이제는 여행업자가 소재공급 ... → 속하다. 또 추가판매기회를 확보할 수 있고, 판매자와 구매자가 직접 접촉하므로 여행과 관련하는 부차적 서비스 를 판매할 기회가 생기며 사전예약가능성 및 귀로여행의 판매가 가능
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    | 리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.11.18
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  • 자료 표지
    항공산업에 대해
    베이스를 포함하고 예약에 관한 운임규정이 저장(4) 발권: CRS와 GDS는 항공사 사무실과 여행사 사무실에 있는 특정 프린터 또는 공공지역에 위치한 위성 특정 프린터에서 티켓 ... 의 확대·국민소득향상과 여가시간의 확충2. 항공기업의 일반적인 정보화 현황1) 항공예약 시스템의 기능(1) 운항스케줄과 예약가능성:·CRS: 한 항공사의 운항 스케줄과 예약가능 ... 성을 보여줌·GDS: 많은 항공사의 스케줄을 제시(항공사의 코드, 항공기번호 등)=> CRS와 GDS의 자료에 의해 여행사는 항공기를 선택·예약(2) 고객정보: CRS와 GDS에 저장
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.27
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  • 자료 표지
    항공사의 우수 서비스와 E-서비스 사례
    등록 FAQ 기능을 제공하고 있다. 반면 아시아나항공의 경우 고객의 말씀 & FAQ로 아시아나클럽, 예약/발권/탑승수속, 홈페이지 관련, 수하물관련, 기타문의 등을 제공하며, 신규 ... 적 상품으로서의 서비스는 출발지에서부터 목적지의 운송에 관련된 일체의 서비스를 말하는데, 좌석의 예약, 항공권의 발매, 탑승수속, 기내서비스, 수하물 수송, 여행정보 등이다. 항공기 ... 처리 한다.6)공동운항서비스아시아나 항공은 공동운항 편을 이용하는 고객들을 위한 예약, 구입단계에서부터 공동운항사를 대신하여 항공기를 운항하고 제반 서비스를 제공하는 ‘공동운항
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    | 리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.04.06
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  • 자료 표지
    항공사 CRS(항공사 예약 시스템) 이론 조사 [A+레포트]
    항공예약 ? 발권업무 레포트항공사 CRS 이론 조사(항공사 예약 시스템)교 수 님 :이 름 :학 과 :학 번 :제 출 일 :차 례Ⅰ. CRSⅡ. CRS 기능Ⅲ. 항공예약시스템 ... 은 구체적으로 다음과 같다.① 항공편의 스케줄, 운항정보, 잔여좌석의 상태 및 좌석예약의 기능② 운항구간의 운임조회 및 BSP 참여 항공사의 발권기능③ 호텔, 렌터카 정보조회 ... 발전하여 항공편에만 그치지 않고 호텔과 렌트카 등의 예약도 겸하게 되며 항공권의 자동발권, 여행정보검색 등 제반 항공관련 업무가 급속도로 혁신되었다.Ⅳ. 항공예약시스템(CRS
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    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.14 | 수정일 2017.08.01
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  • 자료 표지
    전자티켓의 활성화 방안
    Indicator상기에게 살펴본 바와 같이 항공사는 가능하며, 종이 항공권보다는 전자티켓 발권을 선호할 것이다. 따라서 예약접수 직원이 예약기록의 작성과 더불어 고객에게 전자티켓 ... 발권을 즉시 유도할 수 있도록, 구성된 전 여정이 전자티켓 발권이 가능하다면 예약 종료 시점에 이를 안내하는 기능이 필요하다.3) 전자티켓 의 발행 및 취소① 전자항공권 발행종이 ... Ticketless3. 전자티켓의 적용 범위4. 전자티켓 쿠폰의 구성5. 전자티켓의 구매6. 전자티켓의 보완Ⅳ. 전자티켓의 업무절차1. 전자티켓 업무처리 절차의 특징2. 예약 및 발권 절차
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    | 리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.16
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2025년 12월 11일 목요일
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