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"서비스기업경영전략" 검색결과 841-860 / 88,608건

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    경영정보시스템(MIS)+시험 예상 문제
    는 고객 정보, 매출 기록, 재고 수량 등 기업 활동에서 발생하는 모든 정보 자원이며, 인적자원은 MIS를 사용하고 관리하는 ‘사람들(경영진, 직원, IT담당자 등)’을 포함 ... 하게 해주는 것입니다.정보시스템의 역할과 중요성 기업이 정보시스템(MIS)에 투자하는 이유는 여섯 가지 전략적 목표를 달성하기 위해서입니다. 첫째, 업무 프로세스의 자동화를 통해 ... MIS란 무엇인가 – 정의와 구성 요소 ‘경영정보시스템(MIS)’는 조직의 의사결정 및 경영활동에 필요한 정보를 수집·저장·처리·전달하여 경영진의 판단을 지원하는 통합 시스템
    시험자료 | 23페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.09.08 | 수정일 2025.09.22
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    경영전략 키워드 정리
    (Tactics): 일상적인 활동들 ex) 고객상담, 시스템 설계, 광고 제작 등전략경영이란? 환경분석-> 전략수립-> 전략수행-> 평가와 통제: 희소한 경영자원을 배분하여 기업 ... 증가정보의 비대칭성, 측정비용, 자산 특수성이 결합 -> 위협 증가경쟁전략: 기업 전체의 경쟁우위나 하나의 사업부가 특정 산업이나 시장에 내놓은 제품이나 서비스의경쟁위치를 향상 ... 의 경영자원 및 조직, 전략 분석산업의 주요 성공요인(Key Success Factor: KSF) 파악수요 분석 + 산업구조 및 경쟁분석경쟁기업분석경쟁자의 전략, 경쟁자의 목표
    시험자료 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.28
  • 독학사 3단계 경영전략 요약본
    경영전략 요약본전공심화과정 학습서목차1. 전략경영의 의의2. 기업의 사명과 목표3. 환경분석4. 내부분석5. 사업부 전략6. 기업수준 전략7. 다각화된 기업의 관리8. 국제환경 ... 에서의 전략9. 전략의 실행---1. 전략경영의 의의1.1 경영정책과 전략경영경영정책의 개념* 경영정책은 경영학의 독립된 학문분야로 발전* 기업 전체적 관점에서의 의사결정과 관련 ... * 최고경영진의 전략적 의사결정을 다루는 분야전략경영의 개념* 전략의 수립, 실행, 통제과정을 모두 포함하는 종합적 관리과정* 기업내부의 강·약점을 바탕으로 환경의 기회와 위협에 효과
    시험자료 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.06.25
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    서비스마케팅 기말고사 정리
    서비스2) 직원은 고객의 눈에 비치는 조직 그 자체3) 직원은 마케터이러한 내부 마케팅은 직원을 고객으로 대하자는 경영철학이자 일종의 경영전략으로 볼 수 있다.서비스 문화의 개발은 내 ... 오늘날 서비스의 종류도 다양화되고 있으며, 한 기업이 제공하는 서비스의 종류도 점차 많아지고 있다. 묶음가격이란 두 가지 이상의 제품이나 서비스를 특별한 가격으로 제공하는 전략이 ... ● 7장 서비스 사람 관리내부마케팅이란 내부고객을 대상으로 하는 마케팅이다.내부마케팅은 고객과의 약속을 지키고자 하는 기업 내부의 노력.상호작용적 마케팅은 약속의 이행.관계
    시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.07
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    스포츠경영관리사 실기 정리본
    적자원의 질을 향상시키고 효과적으로 활용할수있게 해줌)4.인적자원 유지: 이직 및 퇴직관리-스포츠조직의 경영전략을 수립할 때 고려사항=기업이나 조직의 강점과 약점 환경의 기회와 위험 ... #스포츠경영관리사-스포츠시장의 1차시장과 2차시장의 구성요인=1차시장: 경기인 ,관람객, 자원봉사자 =2차시장: 스폰서십, 광고시장, 스포츠관련상품-스포츠서비스 품질의 구성요인 ... 설명=신뢰성: 서비스를 정확하고 믿음직스럽게 전달하는 능력=확실성: 종업원의 지식, 소비자에게 신뢰와 확신을 심어주는 능력=공감성: 기업이 자상하고 개별적인 관심을 소비자에게 보이
    시험자료 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.02.16
  • 여러가지 표, 글상자 서식, 다이어그램 모음
    2002년 제 1회 대한민국 SW 사업자 대상 수상 : 한국소프트웨어 산업협회 미국 전문조사기관 가트너그룹 아태 지역 4대 글로벌 IT 서비스 기업 선정 중국 연변대에 ... 상 수상(WiseVIEW) 세계 소프트웨어 기업순위 38위 랭크(미국 소프트매거진 500대 기업) UniERP(자원관리시스템) MicroSoft의 Windows2000 인증 획득 대표 ... Software 연구센터 설립정부 전자민원 혁신 전산시스템구축 및 확산사업 대통령 국민포장 수상 미주 법인 동부 사무소 New Jersey Office 개설 21C 경영비전 선포연 혁연
    Non-Ai HUMAN
    | ppt테마 | 49페이지 | 3,300원 | 등록일 2022.11.02
  • 경영정책론 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리
    ▶ 자사의 제품이나 서비스를 타사의 것에 비하여 차별화함으로써 경쟁우위를 확보하려는 전략으로 제품차별화, 시장 차별화, 서비스 차별화 등이 있다.정치적요인▶ 기업의 외부환경을 분석 ... 을 줄일 수 있다. 경쟁우위를 확보하기 위해서 기업은 경쟁사들보다 더 낮은 비용으로 혹은 구매자에게 부가가치나 서비스를 제공하는 방식으로 가치 활동을 수행할 수 있어야 한다는 것이 ... 과 서비스를 제공하는 채널의 가치사슬, 그리고 최종구매자의 가치사슬을 포함하는 개념이다.치사슬모형에서 기본활동에 포함되는 항목▶ 내부물류, 생산활동, 마케팅 및 판매활동비용우위전략
    시험자료 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.28 | 수정일 2024.11.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    한양사이버 고객관계관리전략 강의내용 정리
    제조산업에서 많이 적용), 해외시장 또는 인접시장으로 진출할 경우나, 기존 시장에서 새로운 브랜드 런칭이나 새로운 개념으로 시장 에 침투할 경우 사용방어적 경영전략기업의 현재 고객 ... 들의 지속적인 관계유지를 통해 고객과 기업간의 상호가치 극대화를 추 구하는 전략현재 고객들을 중심으로 이탈장벽을 형성, 고객만족을 추구하는 전략을 의미 고객만족이 경영전략에 미치 ... 를 향상시키는 경영전략- Newell: 고객에게 가치를 부여함으로써 수익성 높은 성장을 이끌 수 있는 고객 중심적 전 략- Kumar & Reinartz: 마케팅 데이터베이스의 분석
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 77페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.11 | 수정일 2021.10.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    경북대 협동조합론 기말고사 예상문제 답안
    의 경우 손익은 조합원 편익에 유리한 사업전략과 가격결정으로 조합원 수익을 보장하는 경제적 거래 관계에서 발생한 결과물이다. 원가경영 원칙을 채택하되, 잉여 발생 시 사후적으로 이용 ... 가격과 평균비용 차액의 이윤을 확보하여 투자자의 편익을 증대시킨다.협동조합은 원가경영 전략을 통해 AR=AC 수준에서 사업물량과 거래가격을 결정하는 공동행동 조직으로 이는 협동조합 ... 경쟁력의 원천이 되며 조합원의 편익을 증대시킨다.협동조합의 원가경영 사업전략은 영리회사의 가격인하와 물량증대를 유도하여 사회적 후생을 증가시키는 역할을 수행한다. 다만 원가경영
    시험자료 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.03
  • [3일 완성] 2025년 텔레마케팅관리사 필기시험 핵심요약서
    의 소리(VOC)- 기업경영 활동에 있어서 고객들이 기업서비스에 반응하는 각종 문의, 불만, 제안 등을 의미효과적으로 고객 불만 및 VOC를 처리하였을 때 얻는 이점이 아닌 ... 가치를 최적화함으로써 기업의 수익을 증대하고 비용을 절감하는 것프로세스 관점에 따른 CRM 분류- 운영 CRM, 분석 CRM, 협업 CRMCRM의 기본원칙- 고객의 정보를 전략 ... 적으로 활용하고 이 정보를 기업의 지적 자산으로 관리할 수 있어야 하며, 관계를 프로세스로 인식해 고객을 지원하고 고객을 위한 활동이 원스톱 서비스 체계로 전환될 수 있어야 함고객
    시험자료 | 34페이지 | 7,500원 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.10.20
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    경영전략 기출문제
    1. 기업이 장기적 방향성을 설정하고 외부환경 변화에 대응하기 위한 종합적 의사결정을 의미하는 것은?① 경영관리 ② 전술계획 ③ 경영전략 ④ 운영방침 ⑤ 구조조정2. 경영전략 ... ⑤ 기술혁신80. 포터의 가치사슬에서 본원적 활동에 속하지 않는 것은?① 내부물류② 마케팅·영업③ 서비스④ 연구개발⑤ 운영81. 전략집단 내 기업 간 이동이 어려운 이유는?① 자원 ... 의 수립 단계 중, ‘전략적 대안의 탐색’이 이루어지는 시점은?① 목표 설정 단계 ② 외부환경 분석 단계 ③ 전략 실행 단계 ④ 전략 평가 단계 ⑤ 내부자원 분석 단계3. 글로벌경영
    시험자료 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.10.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    [TOPCIT] 비즈니스영역_IT비즈니스와 윤리 요약
    그대로 해석하자면 정보화 전략 계획, ISP는 기업,조직의 중장기 비전 및 목표,경영계획을 지원하기 위한 정보시스템 및 정보관리 체계에 대한 비전을 제시[ISP의 구축절차]환경분석 ... > 미래모델설계 > 정보시스템상세규모 > 타당성 분석ISPEA목적경영전략과 정보화 전략 연계 및 새로운 정보기술 반영비즈니스와 정보자원 간의 유연한 융합에 대한 청사진범위전사서비스 ... -기업의 궁극적인 비즈니스 목표를 달성하기 위해 다양한프로세스에 IT를 접목하여 전략적으로 전개하는 모든 활동-IT비즈니스 도입과 맞물려 IT비즈니스 프로세스가구동되며,프로세스
    시험자료 | 16페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.05.14 | 수정일 2024.06.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    한양대 ERICA 2024-1학기 경영정보시스템 중간고사 범위 요약본 (A+)
    (신규시장 분류)2과 : 글로벌 비즈니스 환경에서의 정보시스템디지털 기업중요한 비즈니스 관계의 대부분이 디지털 방식으로 이루어지고 조정되는 기업MAU : 한 달 동안 해당 서비스 ... 하고 의사결정, 문제를 해결하는 것정보기술 : HW, SW, 데이터기술 등 넓은 의미에서의 정보기술 인프라+ 기업의 각 자산(조직, 경영, 사회적 자산)과 정보기술은 보완적 관계를 지님 ... TPS에서 뽑은 데이터로 회사의 기본적인 운영을 요약사전에 정의된 일상적 질문, 절차에 의한 보고서 제공의사결정지원시스템(DSS) : 기업 내외부 분석, 경영자의 비일상적 의사결정
    시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.12 | 수정일 2025.09.08
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    스마트창업론-중간
    연결, 지역사회 기여, 공공서비스 수요윤리적 경영문화와 시장-비영리 기업: 의료기관, 종교기관, 사회복지기관, NGO(non-governmental organization, 비 ... 리더십 향상, 경제성장 동력제공○창업의 개인적 매력: 자아실현 수단, 자신의 운명 스스로 관리, 금전적 보상○기업: 이익을 목적으로 생산, 판매, 금융, 서비스 따위의 사업을 하 ... 는 생산 경제의 단위체-사회적 기업: 경제적 가치를 추구하는 전통적 기업과는 달리, 사회적 가치를 우위에 두고 재화나 서비스의 생산과 판매, 영업 활동을 수행하는 기업취약계층의 노동시장
    시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.08.29
  • 기업 경영과 비즈니스 전략 2025-1학기 중간고사 교안
    기업 경영과 비즈니스 전략_1주차01. 학습에 앞서1) 경영이란 무엇인가a. 경영의 정의b. 경영의 개념 진화2) “경영은 사회적 요구에 부응하면서 전략적으로 바뀐다.”a. 위기 ... 에 이루어진다는 새로운 환경 인식론에 근거기업 경영과 비즈니스 전략_6주차01. 학습에 앞서1) 기업의 형태가 필요한 이유a. 거래비용 관점- 효율적이고 효과적인 비용 거래를 통한 자원 ... 의 대상ㄴ. 비윤리적이라는 비난 (ex. “거대 기업의 나쁜 점은 모두 갖고 있다” -)- 시장에서의 독점 지향- 시장점유율을 높이는 전략c. 월마트의 핵심 전략 **확대 지속
    시험자료 | 92페이지 | 14,000원 | 등록일 2025.06.07
  • 기업가정신과창업 1~10주차 정리본
    타당 기업의 패러다임 : 전략경영(외부환경과 내적인 관계를 어떻게 잘 매치시킬지)이노베이션: ?제품의 혁신 ? 과정의 혁신 ? 서비스 혁신새로운 인간유형◆ X generation ... (창업을 위해서) 아이디어와 테크놀로지(기술)에 대한 것이 필요함. 아이디어와 기술이 중요두 번째 필요한 것 : 경영적인 자질-> 기업의 규모가 커지고 자금의 규모가 커지고 일렉이 많 ... ?“ 사화- 융합(convergence) 제품과 서비스의 개발- 제품의 네트워크화- 열린 기업 문화 조성◆ 생활양식과 사회 성격의 변화- 신세대에 부응하는 상품과 서비스의 개발
    시험자료 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    테크노경영학 교안. 테경파일
    41597534 \h 15 Hyperlink \l "_Toc41597535" [5주차] 전략 경영 PAGEREF _Toc41597535 \h 18 Hyperlink \l "_Toc ... " [14주차] 기업의 조직과 문화 PAGEREF _Toc41597543 \h 58 Hyperlink \l "_Toc41597544" [15주차] 지식재산권 및 특허 활용 전략 ... 과 기업가 정신재화와 서비스를 가지고 생산 시설을 만들어서 판매할 수 있는 전반적인 시스템 만드는 것을 창업이라고 한다. 또 다른 표현으로는, 창업자가 새로운 아이템을 발굴해서 거기
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 60페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.11.09
  • 스포츠경영관리사 실기 기출문제 및 답변 정리
    1. 스포츠경영의 과정1) 계획: 기업 목표의 설정 및 달성 방법 결정2) 조직: 계획 기반의 조직 구성 및 자원 배분3) 지휘: 구성원들의 성과 증진 위한 영향력 행사4) 통제 ... (평가): 성과점검, 문제확인, 대책 마련2. 스포츠경영자(층)1) 최고경영자 (개념적 자질 / 전략적 의사결정): 외부환경 변화 등 상황 판단의 능력 필요2) 중간경영자 (인간 ... . 경영전략 수립 시의 고려사항* 경영전략?: 경쟁상황에서 경쟁우위를 가져다 줄 수 있도록 분석하게 해주는 구체적인 사고방법* 경영전략의 주요 요소구체적 목표 설정 / 경쟁상황에 대한
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.03 | 수정일 2023.10.25
  • 제주대학교 창업의 이해 1~15주차 퀴즈족보 (2024년 2학기 A+ 족보)
    이 아닌 것은?답 : Self 방식다음 중 비전체계에 속하는 것은?답 : 비전 ? 사명 ? 핵심가치[5주차] It's Strategy다음 중 경영전략 수립절차를 순차적으로 잘 연결한 것 ... 와 조직목표의 합리를 지향하는 경영관리 Process로 발전된 이념이자 기법을 무엇이라고 하는가?답 : 목표관리제전략수립과 의사결정에 활용되는 정보를 무엇이라고 하는가?답 : 정보 ... 한 최상의 활용을 보장한다.3) 조직화 프로세스는 전략, 계층 구조, 관계 등을 크게 변경하지 않는다.4) 조직화는 경영진의 창의성을 장려한다.다음 설명을 읽고 조직화 프로세스 중 어떤
    시험자료 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.15
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    [A+ 레포트] 경영 혁신 자유 기술 및 경영 혁신 사례
    과 수명에 대한 기밀이 될 수 있기 때문이다. 2000년대만 해도 기업경영 전략과 실행은 기업의 주요 임직원들만 볼 수 있도록 했던 기업들이 더 많았고, 직원 수가 훨씬 더 적 ... 었던 중소기업에서는 최고경영자만이 경영 전략을 알고 있었던 경우도 많았다. 그만큼 경영이라는 행태는 기업들의 비밀 레시피처럼 여겨지는 경우들이 많았다는 것이다. 하지만 영원히 이중 ... 고 다른 기업들과 경쟁하여 이겨 시장의 많은 부분을 차지하려는 공격적인 행위들을 떠올리는 이도 있다. 이처럼 각자가 생각하는 경영의 형태와 행태는 수도 없이 다양하고 복잡할 듯
    시험자료 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.28
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2025년 11월 28일 금요일
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