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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료

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"고객데이터베이스" 검색결과 801-820 / 22,272건

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삼일회계법인 합격 자기소개서

하여 데이터베이스, 프로그래밍 등 체계적인 IT관련 교육을 받았으며, 자기주도적으로 홈페이지 제작과 애플리케이션 개발, 자동화 프로그램 등을 공부하면서 디지털 능력을 쌓았습니다. 또한 ... 의 부정을 검토하는 업무였는데 고객사의 실제 회계데이터를 SQL을 사용하여 분석하였습니다. 저는 감사 전용 프로그램(ACL)의 모든 기능과 옵션을 하나씩 확인하며 어떻게 하면 더 ... 효율적으로 잘할 수 있을지 연구하였습니다. 그 결과 다른 동료보다 더 많은 고객사의 업무를 처리하였고 정규직 제의까지 받았습니다. 인턴을 하면서 제 꼼꼼한 성격과 끈기 있는 태도

자기소개서 | 3페이지 | 8,200원 | 등록일 2023.07.12 | 수정일 2023.07.14

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[A+만점] 학점은행제 경영 해커스 생산관리 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?

해서, 고객접점의 서비스 분야에서 활발하게 식스시그마 활동을 추진하였음을 알 수 있다. 또한 통신업은 일반 서비스업과 달리 기저국, 데이터베이스 시설 등 대규모 통신시설을 이용 ... 에서 통계적으로 품질을 관리하면서 결함 최소화 및 프로세스 안정성을 목표로 하였다. 이후 제조업 외에 다양한 산업분야에서 널리 활용되기 시작하면서, 고객만족도 및 고객가치향상을 위한 ... 가 어렵다. 서비스를 사용하는 순간 소멸하므로 재고관리가 불가능하며, 기업에서는 서비스 이용고객에게서 고장신고 등 피드백이 없다면 품질 저하유무를 파악하기 어렵다. 또한, 품질 저하

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.05.07

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방통대 데이터과학계론 2023년2학기 출석과제

도록 꾸준히 노력하고 있습니다.이처럼 데이터 윤리 의식은 데이터 활용에 대한 첫번째로 해결해야할 가장 중요한 항목이라고 생각됩니다.[3번 문제]데이터베이스 모델은 데이터 저장 및 ... 가지가 있습니다.데이터는 개인의 비밀, 차별, 편향 등 문제를 발생 시킬 수 있습니다.기업은 고객의 정보를 수집하고 분석하여 마케팅에 활용합니다. 이런 과정에서 개인 정보 관련 사고 ... 가 발생할 수 있습니다.이러한 개인 정보엔 위치 데이터도 존재하고 해당 고객의 분석 정보를 통한 편향적 데이터 생산 등이 발생할 수 있습니다.조직은 성별, 인종, 종교 등의 정보

방송통신대 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.10.31

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인공지능을 물리적 사물, 디지털 사물, 생물학적 존재에 적용한 사례를 각각 찾아보고 그 특징을 작성하세요.

특징은 방대한 데이터베이스를 기반으로 한 고도의 학습 능력과 정확한 분석 능력이다. 이를 통해 기업과 의료 기관은 고객과 환자에게 더욱 개인화된 서비스를 제공할 수 있다.3 ... 는 자율주행 자동차와 같은 혁신적인 이동 수단을 가능하게 하여 교통의 패러다임을 바꾸고 있으며, 디지털 사물에 적용된 AI는 고객 서비스와 데이터 분석에 혁신적인 변화를 일으키고 있 ... 다. 금융 서비스 분야에서는 왓슨이 고객의 금융 상담을 자동화하는 챗봇으로 사용된다. 이러한 챗봇은 고객의 질문을 이해하고, 이에 대한 적절한 답변을 제공하며, 필요한 경우 더욱 복잡

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.14 | 수정일 2024.08.21

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[텔레마케팅 ] 기업이미지에 미치는 텔레마케팅

하여 소비자마다의 구매이력 데이터베이스에 근거하여 세심한 세일즈를 행하는 과학적 마케팅방법이다.2. 서비스 품질이 미치는 영향휴대폰에 대하여 텔레마케터와 전화한 서비스 품질은 상당히 좋 ... 텔레마케팅 리포트과제주제텔레마케팅센터 한곳에 전화를 해보고 고객센터 직원의 응대태도나 업무처리에 대해 고객의 입장에서 분석하고 기업이미지에 미치는 영향에 대한 자신의 의견을 기술 ... 오는 고객들을 안내하고 설명하는 일이다. 핸드폰 문의나 카드해지, 분실, 교체등 고객들이 기업에 전화를 하여 자신들이 원하는 답을 얻는다. 3교대 근무나 통화량에 따라 임금을 받

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.08.18 | 수정일 2021.08.24

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최근 기술의 발전으로 인해 인공지능 기술 발달 관심있는 분야에 도입되고 있는 기술력 사례

상담사로서 갖추어야 할 데이터베이스 구축과 알고리즘 개발에 더욱 힘써야 할 것으로 보인다. 해당 연구는 중요한 시사점을 제공한다. AI 챗봇 사용의 편리함, 그리고 사용자를 고려 ... 하여 활용하고자 하는 여행사 기업을 조사하고자 한다. 또한 이를 이용하는 고객들이 본인이 원하는 니즈를 AI가 충분히 충족하고 있는지, 불만 사항은 무엇인지를 확인하고 이를 위한 ... 하였을 때 충분한 애착이 생기는지, 그리고 AI 챗봇이 고객이 필요한 정보를 충분히 제공해주는지에 대한 점을 중심으로 살펴보았다. 이 사례에서의 고객들은 채팅을 통해 AI 챗봇

리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.06.02

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(마케팅커뮤니케이션관리) 정교화가능성 모델의 두 가지 경로를 서로 다른 두 가지 광고 사례에 적용하여 소비자의 태도변화

판매촉진은 특정한 브랜드에 대한 인지도를 높임으로써 소비자를 확보할 수 있다. 고객카드를 작성하게 함으로써 소비자에 대한 DB를 수집하고 제품보다 사은품, 경품에 더욱 관심을 가질 ... 먼지 때문에 창문을 꽁꽁 닫을 정도로 일상에 지장을 받는 고객들을 위한 맞춤형 광고 및 카피라이트라고 할 수 있다.2) 주변경로주변경로는 앞서 중심경로와 반대되는 개념으로 상대 ... 의 충성도를 목표로 두고 실행한 것인지와 각 판매촉진의 효과 및 문제점을 예측하여 분석하시오. (25점)고객의 충성도가 높은 고객은 기업의 판매촉진에 의한 지속적인 구매를 통해 기업

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| 방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.18

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기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명하시오.

하는 사용자와 기계의 통합시스템으로 컴퓨터의 하드웨어 및 소프트웨어, 업무절차 및 분석, 계획, 통제, 의사결정을 위한 각종 모형(model)과 데이터베이스를 활용하는 시스템“이 ... 은 공통데이터베이스에 연결되어 있으며, 거래처리시스템에 의해 기록된 데이터와 정보들을 가공하거나 요약하여 표준화된 보고서를 제공하게 된다. ... 가 되어 버렸다. 기업들의 치열한 경쟁 환경에서 운영상의 우월성을 확보하고, 새로운 제품과 서비스, 비즈니스 모델을 개발하며, 고객과 공급자의 친밀성을 강화하는 등 좀 더 개선된 의사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.20

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[A+] 소비자심리학 리포트 (관계마케팅을 통해 각 주체가 얻는 이익과 경험에 관해)

을 제공하기 때문에 구매를 하게 만드는 요인이 되기도 한다. 내 생일에 할인쿠폰을 제공해 주는 경우도 유사한 사례라고 생각을 한다. 일부 브랜드에서는 고객의 생일을 데이터베이스에 저장을 해놨다가 고객들의 생일에 맞추어 할인쿠폰을 제공하는 경우가 있다. ... 을 자유롭게 기술해 보았다.II. 본론1. 관계마케팅이란1) 개념관계마케팅은 기업이 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 유지함으로써 고객의 충성도를 높이고, 지속적인 거래를 촉진 ... 하는 마케팅 전략을 의미한다. 과거에는 기업들이 마케팅 활동을 통해서 단순하게 매출을 향상시키는 데에 더 집중을 하였다면 관계마케팅에서는 고객의 만족도를 높이고 기업의 가치를 증대

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.06

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파워포인트 작성시 참고 양식

서 및 문서 시험 접근방법 품질 속성 시험/검증 논리 및 물리 데이터베이스 설계 다이얼로그/대화작업단위 코딩 단위 시험 시스템 시험 계획 시험 데이터 준비 교육훈련 자료 작성신규 ... evalu딩자료입력 입력문서 Check DB 로딩분석설계구축시험전개현시스템 이해 요구사항 파악 척도 및 목표 구축 이벤트모델 업무절차 프로토타입 프로세스 모델 데이터 모델윈도우/화면 보고 ... 기획 시스템설계 및 개발 시스템 설치 및 사용자 교육시스템 개발, 통합 및 운영 고객의 정보처리업무 대행 장기계약에 의한 일괄 서비스기술적 검증의 확대기간계 시스템개발조기안정

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| ppt테마 | 193페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.01

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마케팅 실행 전략 중에 커뮤니케이션 전략을 수립하는 접근 과정을 설명

데이터베이스를 적극적으로 수렴하고 분석하여 상호작용적 커뮤니케이션이 이루어진다.3) 브랜드 이미지 구축요즘의 마케팅 전략은 단일적인 판매촉진 보다 타 브랜드와의 경쟁에서 소비자의 인식 ... ) 커뮤니케이션3) 브랜드 이미지 구축4) 커스터마이징3. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론마케팅과 커뮤니케이션의 개념을 더한 마케팅 커뮤니케이션은 마케팅믹스 중 고객과의 의미를 공유 ... 이란 기업이 시장지향적인 관점에서 최종 고객들과의 교환 과정을 통해 가능한 한 최대의 가치를 제공하기 위하여 아이디어, 제품 및 서비스의 개념 정립, 가격결정, 판매촉진, 유통

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.10

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

에 대한 정확하고 최신의 데이터베이스를 유지하는 것이 필수적이라고 생각한다. 데이터가 오래되거나 부정확할 경우, 불필요한 연락과 시간 낭비가 발생하며 이는 곧 고객의 반감 ... 하는 텔레마케팅의 성공요소1) 타겟 고객의 정확한 식별2) 데이터 관리와 신선도3) 맞춤형 커뮤니케이션과 관계 구축3. 텔레마케팅 성공요소의 실제 적용과 시사점1) 현대카드: 데이터 기반 고객 ... 날, 기업과 고객 간의 관계 형성 방식 역시 빠르게 변화하고 있다. 이 가운데 텔레마케팅은 단순한 상품 안내를 넘어, 고객의 요구와 특성을 세밀하게 파악하고 맞춤형 소통을 실현

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.08

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(정보사회와디지털문화) 교재 2장에 보면 빅 데이터에 대한 언급이 나옵니다. 현재 우리 사회에서 활용된 빅 데이터의 사례를 찾아 보십시오

적 경쟁력으로 삼으려는 분위기가 나타나고 있다.그렇다면 빅데이터란 무엇일까? 정확히 빅데이터란 일반적 데이터 베이스를 가지고 소프트웨어로는 단순히 관리되기 어려운 데이터를 말 ... 적 컨설팅 기관인 mckinsey지는, 2011년 5월 발간한 보고서에서 빅데이터를 다음과 같이 정의한다. 이러한 정의에 따르면 빅데이터란 기존 데이터베이스 관리 도구 데이터 수집 ... 는 향후 외부 유입고객 분석 지역을 기초로 하여 기초 지자체 단위까지 확장 가능하며, 이에 기반된 세분화된 지역마케팅 전략을 수립 가능한 방향을 도모하고 있다. 또, 해당 지자체

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| 방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

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21세기의 현대기업은 기업경영에서 필수적으로 정보시스템을 활용한다. 의사결정 지원을 위한 의사결정지원시스템(DSS), 중역을 위한 중역정보시스템(EIS), 기업 전체의 지식을 관리하기 위한 지식관리시스템(KMS) 등 이러한 정보시스템은 주로 조직내부적인 활용이기 때문에 경영정보시스템을 공부하는 학생의 입장에서는 경험해 보기 쉽지 않다. 그러나 인터넷 뱅킹,

구매와 예금의 입출금·급여계산·항공예약·물품선적 등과 같은 실생활에서 가장 일상적이고 반복적인 기본 업무를 능률적으로 신속하고, 정확하게 처리해서 데이터베이스에 필요한 정보 ... 해 보기 쉽지 않다. 그러나 인터넷 뱅킹, 모바일 주문 등 고객과의 접점에서 기업의 일상적인 대량 업무처리를 위한 거래처리시스템(TPS)은 소비자로서 자주 경험해볼 수 있다.거래처리 ... .서론- 막연하게 거래처리시스템이라고 하면 무엇인지 감이 도무지 잡히지 않았다. 그러나 인터넷 뱅킹, 모바일 주문 등 고객과의 접점에서 기업의 일상적인 대량 업무처리를 위한 거래

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.27

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https://aws.amazon.com를 방문하고, 이 회사의 모든 클라우드 컴퓨팅 활동들을 조사하고 요약하시오.

료를 지급하는 서비스를 말한다. 물리적 데이터 센터와 서버를 구입하고 유지와 관리를 하는 대신 공급자로부터 필요에 따라 스토리지, 데이터베이스와 같은 기술서비스를 공급받을 수 있 ... 저장, 데이터베이스 및 기타 서비스는 Outposts에서 로컬로 실행되며, 모든 서비스에 액세스하여 익숙한 A서비스 및 도구를 사용해서 어플을 구축, 관리 및 확장할 수 있다. ... AWS의 대표적인 고객은 애플, 넷플릭스, 나사, 에어비앤비 등이 있다.Ⅱ. 본론1. Amazon EC2클라우드 가상 서버를 제공하는 서비스이다. 웹 서비스 인터페이스를 사용

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| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.18 | 수정일 2022.03.20

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빅데이터 분석 사례조사

을 위한 빅데이터 분석에는 다음과 같은 몇 가지 단계를 거치게 된다.데이터 수집: 고객 데이터베이스, 소셜미디어 플랫폼, 웹 분석 및 온라인 설문 조사와 같은 다양한 소스에서 대량 ... 다.마케팅기업은 빅데이터 분석을 사용하여 소비자 행동, 선호도 및 구매 내역을 파악하여 타깃마케팅을 할 수 있다. 고객 데이터를 분석하여 고객의 쇼핑 습관을 파악하고 이 정보 ... 과 사용 가능한 데이터의 양이 증가함에 따라 기업에게 있어 이제 소셜미디어, 온라인쇼핑 및 고객 피드백을 포함한 다양한 소스의 대규모 데이터를 분석하는 것이 중요한 과제가 되었다.마케팅

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.01

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[통합마케팅커뮤니케이션] 2024년 기말과제물, 1. 통합마케팅 커뮤니케이션의 6가지 도구와 현대 마케팅에서 필요한 이유, 2. 광고의 소구 방식과 광고의 표현 방법, 3. PR과 퍼블리시티와 기업광고의 기능, 공통점, 4. 소비자 대상 판매 촉진 기법

를 향한 다이렉트 커뮤니케이션이 모두 해당한다. 최근 정보 기술이 발달하여 특정 표적 청취자를 대상으로 한 커뮤니케이션의 효율성이 높아짐에 따라 다이렉트 광고 또는 데이터베이스 마케팅 ... 경우 광고는 비용이라고 표현하기 보다는 투자의 역할을 하게 된다.광고는 신문, 잡지, 라디오, 텔레비전 등과 같은 매스미디어를 활용하는 대규모 커뮤니케이션과 기업고객 혹은 소비자 ... , 특정 집단, 지역 주민 등과 대화를 하는 마케팅 방법이고, 고객과 직접적인 대화를 통하여 바로 행동을 유도하는 마케팅 방법이다. 직접 마케팅의 구체적인 방법으로는 우편물, 이메일

방송통신대 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.11.10

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경영정보시스템(MIS) 개념의 발전과정을 간략하게 설명하시오(9점/10점)

적으로 관리하기 위한 정보시스템, MIS가 등장했다. 기존의 거래처리 기능과 더불어 사무 생산성을 높이고, 데이터베이스 업데이트를 효율적으로 할 수 있게 한 것이다. 경영자가 필요한 정보 ... 전략적 경영 기법을 도입해 효율성을 높였다. 제품 및 서비스 개발, 공급자 및 고객 관리 등을 하는 전략정보시스템을 만들어 이용했다. 이를 통해 경쟁우위를 확보하려 했다.7) 전사

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.20

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를

마케팅, 세분화 마케팅, 틈새 마케팅과 확실하게 구분되는 방법으로 데이터베이스 마케팅에서 진화한 요소들을 기반으로 등장했다. 이에 본론에서는 고객관계관리의 등장 배경, 목적, 사례 ... [경영학개론]주제: 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객 ... . 참고문헌Ⅰ. 서론고객관계관리는 고객과 관련 있는 기업의 내외부 자료를 분석 및 통합해 고객의 특성에 기반한 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 과정을 의미한다. 과거 대중

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.03 | 수정일 2023.02.06

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국립한국방송통신대 국제경영학 중간과제 (30점)

문헌- 산업통상자원부. (2024). 해외직접투자 통계자료- 한국무역협회. (2024). 수출입 통계 데이터베이스- 한국은행. (2023). 기업의 환리스크 관리 실태 보고서 ... , 현대자동차 등은 고환율로 인한 환차익을 실적 개선 요소로 활용하고 있다.그러나 고환율이 장기화될 경우, 이러한 효과가 단기적 이익에 그칠 수 있다는 점도 유의해야 한다. 글로벌 고객

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.26

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