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"재구매행동" 검색결과 61-80 / 19,123건

불평하는 소비자의 재구매의도에 대한 소비자지식의 영향 연구 (Influence of Consumer Knowledge to Repurchase Intend of Complaining Consumer)

한국소비자학회 옥경영, 홍재원, 문정숙

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

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생활 속의 미래테크 중간 ( 4~7주차) 중간고사 내용족보

- 소매 및 전자상거래 -> 소비자의 개인 취향 및 구매 패턴 분석을 통한 개인 맞춤형 상품 추천 -> 실시간 행동 분석을 통한 마케팅 전략 수립 ex) 리마케팅 – 자주 검색하거나 구매하는 제품에 대한 할인이나 재구매 요청 광고 진행 ... 빅데이터 기술의 미래 Target 의 예측 실패 사건- 구매 데이터 분석하여 고객의 행동을 예측하는 과정에 큰 투자 -> 고객의 특정 제품 구매 시점을 예측하고 그에 따른 마케팅 ... 전략 수립 - 고객의 구매 이력, 검색 기록 , 위치 데이터 등의 데이터를 결합하여 향후 구매 행동 예측 - 임신 초기의 고객 대상 캠페인 시 문제 발생 -> 고객이 임신을 공개

시험자료 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.04.24

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Post-purchase Behavior and Repeated Consumption of Forest Health Care - Based on Grounded Theory (Post-purchase Behavior and Repeated Consumption of Forest Health Care - Based on Grounded Theory)

한국문화경제학회 양카이화, 김영길

논문 | 28페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.12 | 수정일 2025.05.09

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Recycled Clothes and Its Characters Impact on Consumers’ Consumption (Recycled Clothes and Its Characters Impact on Consumers’ Consumption)

한국융합학회 하로요, 반영환

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

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CPA 경영학 - 경영 마케팅&앞글자

. 소비자 행동론- 구매의사결정&정보처리과정을 소비자의 블랙박스(소비자의 가장 중요 구성요소)로 취급ㄴ 개인적/사회적/상황적 영향요인구매의사결정과정1) 관여도 1소비재 - 포괄적 문제 ... -구매후행동 i)고객만족과 불만족: 올리버의 기대-불일치 모형- 실제가 기대보다 크면 만족도&충성도 상승 - 기대보다 작으면 불만크기등 고려 행동결정-> 재구매or추천 -> 사적 ... 적 변수(라이프스타일,가치관 등)2) 고객행동적변수 추구편익, 사용상황, 구매행동&빈도, 사용경험, 마케팅 민감도, 상표애호도- 세분화 성공조건: 측정가능성/차이점/실질성(적절규모

시험자료 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.12.06

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[소비자행동론] a+받은 기말시험 대비 정리집

2강 소비자행동 발생 조건1. 행동발생의 3대 조건○소비행동 발생의 3대 조건과 마케팅-동기+능력+기회= 소비 행동-마케팅: 교환(매매)를 촉진하는 것-마케팅 활동⇒ 구매/소비 ... 발생 촉진○마케팅과 욕구/동기-선언적 마케팅 미션: 고객 구매행동 촉진, 강제할 수 없음-실천적 마케팅 미션: 구매의도 개발, 구매기회와 능력 보완⇒ 구매동기/욕구 활성화, 상품 ... 가짐 ⇒인간발전의 원동력○소비자행동 모형에서 동기가 중요한 이유-동기가 있어야 구매행동이 시작-동기 활성화→ 행동과 대상에 대한 관여도 상승→ 행동과 대상에 대한 고노력 정보처리

시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.25

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독학사 경영학 4단계 마케팅관리 기출문제 + <정답 및 해설포함>

가격이다. 66번 - 정답: B 해설: 소비자가 동일 제품을 반복 구매하는 경향은 재구매행동이다. 67번 - 정답: C 해설: 제품수명주기 쇠퇴기에는 생산축소 또는 철수 전략 ... . 세분시장 targeting D. 포지셔닝 3번 소비자 행동에서 구매결정 과정의 첫 단계는 무엇인가? A. 대안평가 B. 문제인식 C. 구매후 행동 D. 정보탐색 4번 SWOT ... -?집중화 전략 69번. 소비자가 제품을 구매한 후 만족도를 평가하고 재구매 여부를 결정하는 단계는 무엇인가? A?-?문제인식 B?-?정보탐색 C?-?구매결정 D?-?구매후 평가 70번

시험자료 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.15

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현대해상화재보험 일반-디지털 데이터분석 자기소개서와 면접자료

수치를 다루는 것이 아니라, 고객의 행동 패턴을 읽어내는 데 집중했습니다. 구매 횟수가 아니라 체류 시간과 재방문 간격이 재구매율에 큰 영향을 준다는 점을 발견했습니다. 이를 기반 ... 해결의 과정을 몸소 경험했습니다. 당시 팀의 목표는 온라인 쇼핑몰 고객의 구매 패턴을 분석해, 재구매율을 높일 수 있는 전략을 제시하는 것이었습니다. 처음 데이터를 받았을 때 ... 하고, 시계열 데이터로 변환해 구매 주기를 파악했습니다. 분석 과정에서 흥미로웠던 점은 단순 구매 횟수보다 체류 시간이 재구매율에 더 큰 영향을 미친다는 사실이었습니다. 이를 통해 사용

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.28

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[마케팅 입문 요약자료] 마케팅 이론부터 소비자 행동까지 한눈에 정리! (대학생 강의노트)

을 제공하거나 새로운 것을 시도해봐야 하는 이유가 담긴 광고를 실행함으로써 다양성 추구를 조장하려고 함 ● 산업재 시장과 구매자 행동 - 산업재 구매자 행동 : 외부에 판매, 대여 ... , 또는 공급하는 제품 및 서비스에 사용하기 위해 재화와 서비스를 구매하는 조직의 구매자 행동 → 수익을 목적으로 재화를 타인에게 재판매하거나 빌려주기 위하여 재화를 구입하는 소매 ... 업체나 도매업체의 행위도 산업체 구매자의 행동에 포함 - B to B 마케터는 산업재시장과 산업재 구매자 행동을 이해하는데 최전을 다해야함 ○ 산업재 시장 - 산업재 수요는 파생

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.07.17

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독학사 2단계 경영학 마케팅원론 기출문제 100제 + (정답 및 해설포함)

집행 D. 유통망 확대 37. 소비자 행동에서 ‘인지 부조화’ 발생 시 주된 행동은? A. 정보 재검토 및 합리화 B. 즉시 구매 C. 광고 무시 D. 반복 구매 38. 마케팅 믹스 ... 43. 소비자 행동에서 ‘심리적 요인’에 포함되는 것은? A. 동기, 지각, 학습, 태도 B. 소득, 직업 C. 가족, 문화 D. 유통 채널 44. B2C 마케팅에서 감정적 구매 ... 은? A. 비용 절감 B. 제품 차별화 C. 광고 축소 D. 유통 경로 단순화 72. 구매 후 소비자가 정보를 재검토하여 선택을 정당화하는 현상은? A. 인지 부조화 해소 B. 충동

시험자료 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.14

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[a+취득자료] 조직구매자 행동, 문화적 가치, 소비자 학습, 소비자 동기에 대한 이해

한 목적으로 조직구매를 하게 된다. 예를 들어 영화관에서 카메라업체로부터 고화질 영상기기를 구매하는 것이 대표적이다. 마지막으로 재판매를 위해 유통업체에서 조직구매를 할 수도 있 ... 에 따라 단순 재구매(straight rebuy), 수정재구매(modified rebuy), 신규구매(new buy)로 나뉘게 된다. 또 조직시장의 유형으로는 산업재 시장, 재판매업 ... 하는 것으로, 목표를 향해 행동 방향을 지시하고, 촉진하고, 가속화하는 내적 상태를 의미한다. 소비자 동기는 구매의 첫 출발점이라고 할 수 있다. 소비자의 구매 동기는 시장에서 발생

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.12

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부조화 감소 구매행동(dissonance-reducing buying behavior)에 대해 설명하고 효과적인 부조화 감소 구매행동에 대해 토론하시기 바랍니다.

하고, 장기적인 재구매와 고객 유지를 촉진할 수 있다.부조화 감소 구매행동은 소비자가 고가격이나 고관여 제품을 구매한 후 느끼는 심리적 불안과 후회를 줄이기 위해 취하는 다양한 행동 ... 구매행동을 효과적으로 유도하는 마케팅 활동은 고객의 재구매를 촉진하고, 장기적인 고객 관계를 구축하는 데 중요한 요소가 될 수 있다.부조화 감소 구매행동은 소비자가 구매 후 경험 ... 한 소비자의 행동을 이해하고, 구매 후 긍정적인 경험을 제공함으로써 고객 만족도를 높이고, 재구매를 유도할 수 있다.

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.13

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소비자심리학_나의 소비 행동 사례를 통해 소비자 구매행동 개념과 구매행동 5단계 과정을 제시하고, 구매행동 각 단계별 특징을 설명하시오.

을 초래할 수 있다. 마지막 단계인 구매 후 행동에서는 구매한 제품이나 서비스에 대한 만족도를 평가하며, 이는 재구매 의사나 구매 후기를 남기는 행동으로 이어질 수 있다.본 과제 ... 인식최근 나는 장시간 근무로 인한 피로감을 느끼고 있었다. 이로 인해 나는 스스로에게 필요한 휴식과 재충전의 방법을 찾아보기 시작했다. 문제 인식 단계는 소비자 구매행동 과정 ... 향후 재구매 의사 결정이나 타인에게의 추천 행위가 결정된다. 나의 긍정적인 리뷰는 다른 소비자들에게 유용한 정보가 될 것이다.이렇게 나의 소비 행동 사례를 통해 소비자 구매행동

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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소비자 의사결정과정에 대하여 기술하시오

자의 재구매를 유도하거나 재구매를 포기하게 할 수도 있어 고객과의 관계 유지를 위해 중요한 단계이다. 현대사회에서는 구매 후 행동에서 구전, 반복 구매를 하며. 고객은 상업광고 ... ) 구매 행동5) 구매 후 평가6) 구매 후 행동7) 처분3. 나의 의견Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론의사결정(decision-making)이란 각기 다른 결과를 가져올 것으로 예상 ... 은 구매 시작 전에 시작되어 구매 후에도 영향을 미치기에 구매 행동 뿐만 아니라 구매 과정 전체를 이해해야 한다. 구매의사결정과정은 연구자에 따라 5단계에서 7단계로 구분할 수 있

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.17

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제주대학교 '소비의 이해' 키워드 요약 정리 1~14주차

[1w] 소비자 심리학 소비자의 행동 이면에 있는 감정, 무의식, 습관, 동기 등을 분석하는 심리학의 한 분야. 강의에서는 충동구매, 브랜드 반응 등의 사례로 설명. [1w ... (태도, 욕구)과 사회적 요인(가족, 문화)이 영향. [1w] 정보처리 과정 노출 → 주의 → 이해(지각) → 태도 → 기억 → 재영향. 소비자 행동이 반복되며 학습되고 기억됨. [1 ... w] 의사결정 과정 문제 인식 → 정보 탐색 → 대안 평가 → 구매 → 구매 후 행동. 후회, 정당화 과정도 중요. [1w] 초개인화 소비 빅데이터와 AI를 활용한 맞춤형 소비자

시험자료 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.18

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마케팅 전략의 전환으로 성공한 사례를 제시하시오.

게 접할 수 있으며, 이는 구매 행동에 더욱 주체적인 입장을 취하게 한다. 또한 지속 가능한 소비, 환경 보호, 윤리적 기업 활동 등 소비자의 가치관 변화는 기존의 마케팅 패러다임을 크 ... 충성도를 강화할 수 있다. 예를 들어, 구매 후 일정 기간 동안 재방문하지 않은 고객에게 맞춤형 메시지를 발송하거나, 특정 제품군에 대한 관심을 보였던 고객에게 관련 상품을 추천 ... 하는 방식으로 기존 고객의 재방문을 유도할 수 있다. 이러한 관리 과정에서 중요한 것은 고객의 행동 데이터를 지속적으로 모니터링하고 분석하는 것이다.2) 고객 맞춤형 관리CRM

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.17 | 수정일 2024.10.20

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산업재 시장세분화의 기준

산업재 시장세분화의 기준소비자 시장처럼, 산업재 시장도 규모, 지리적 변수 그리고 구매자의 구매행동과 같은 변수들을 이용하여 세분화될 수 있다. 이 과정은 많은 동일한 변수 ... 소비자 시장에서처럼 산업재 시장을 세분화하는 기준을 선정하는 것은 제품이나 구매자에게 의존한다. 예를 들면, 콘크리트를 판매하는 기업은 반복구매하는 소비자를 원하기 때문에 사용과 충 ... -는 산업재 콘크리트 시장을 세분화하는데 있어 중요한 요소가 될 수 있다.이와는 대조적으로 행동분석적 세분화는 흔히 산업용 소프트웨어 시장에서 매우 유용하다. 산업용 소프트웨어

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.11.19

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관심 분야의 브랜드 또는 제품 관련 논문 선정하여 요약. 내가 만들어 보는 소비자 행동 관련 연구 제안

다.5) 연구 결과본 연구는 계획행동이론에 입각해 편의점의 PB 식품의 재구매의도에 대한 관련성을 분석하려는 취지이다. PB 제품에 대한 재구매의도 영향요인으로 소비가치, 계획행동이론 ... 의향후 편의점들은 PB제품의 연구, 개발에서 품질 향상을 통해 소비자들의 재구매의도를 높이려는 노력을 해야 할 것으로 보인다.한편, 계획행동이론의 변수 가운데 구매 태도, 주관 ... 적 규범, 지각된 행동통제는 재구매의도에 강하지는 않지만 정적(+) 영향을 미치는 변수임을 이 연구를 통해 확인할 수 있었다. 특히 편의점 PB식품의 구매에 대한 태도, 주관적 규범

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.27

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

의 핵심 목표는 고객의 생애 가치를 극대화하는 것이다. 이는 고객이 기업과 맺는 관계의 시작부터 끝까지, 즉 처음 구매할 때부터 재구매, 추천, 충성도 형성까지 모든 단계에서 고객 ... 를 수집하고 분석하여, 고객의 요구에 맞춘 서비스를 제공하는 시스템이다. CRM의 궁극적인 목표는 고객의 만족도를 높이고, 재구매를 촉진하며, 장기적인 관계를 유지하는 데 있 ... , 선호도, 피드백, 온라인 행동 등을 분석하여 고객의 요구를 파악한다. 예를 들어, CRM 시스템을 통해 고객이 어떤 제품을 선호하는지, 어느 시점에 구매하는지를 분석하면, 그

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.23

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제품에 대해 만족하거나 불만족한 소비자들의 구매 후 행동이 어떻게 다르게 나타나는지 설명하시오.

하는 데 매우 효과적이다. 재구매 의사도 만족한 소비자의 중요한 행동 중 하나이다. 한 번 제품에 만족한 경험이 있는 소비자는 동일한 브랜드의 제품을 다시 구매할 가능성이 높다. 이 ... 시키고, 재구매 의사와 브랜드 충성도를 가지게 되는 경향이 있다. 이러한 소비자 행동은 기업의 성장과 경쟁력 강화에 중요한 역할을 한다. 기업은 소비자의 만족도를 높이기 위해 지속 ... 제품에 대해 만족하거나 불만족한 소비자들의 구매 후 행동이 어떻게 다르게 나타나는지 설명하시오.1. 서론소비자 행동은 제품에 대한 만족도에 크게 영향을 받는다. 제품에 만족

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.05

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