"방문판매인의 CRM"의 검색결과 입니다.

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CRM CRM 국내 사례 연구 파리바게뜨 고객관계관리 녹용의 효능 경영정보시스템론 대학교 CRM전략 마케팅 자소서

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"방문판매인의 CRM" 검색결과 61-80 / 1,611건

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

들의 자택에 직접 방문할 것인지, 대리점을 통해서 대인 서비스를 제공할 것인지 혹은 인터넷을 통해서 고객과 접할 것인지 등 고객과 접할 수 있는 다양한 지점에서 동일한 고객에 대 ... 에서도 인지도가 있는 화장품 기업인 아모레퍼시픽의 사례가 있다. 아모레퍼시틱은 과거에는 방문판매를 통해서 고객과 접했기 때문에 고객과 관련된 데이터를 통합하고 제대로 활용하는 데에 어느정도 ... 과목명: 경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리란 무엇인가2. 우리나라 기업의 고객관계관리

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.25

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(텔레마케팅) 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

하는 인바운드 마케팅과 고객의 욕구를 능동적으로 파악하여 판매나 정보를 창조하는 목적으로 하는 아웃바운드 마케팅이 있다. 인바운드 마케팅은 고객이 직접 기업의 광고나 우편 등 ... 과 서비스에 대한 고객의 구매 의향을 이끌어내는 능동적이며 적극적이고 목표 지향적인 마케팅 기법이다. 아웃바운드 마케팅은 인바운드 마케팅보다 판매 성공률이 상대적으로 낮은 편이 ... 2가지를 제시해 보도록 하겠다.Ⅱ. 본론텔레마케팅의 정의텔레마케팅이란, 텔레커뮤니케이션과 마케팅의 합성어로 인터넷, 전화 등 양방향 매체를 이용한 커뮤니케이션 마케팅이다. 전화

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.06 | 수정일 2023.07.12

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대한항공 SWOT분석과 마케팅전략 사례연구

발송, 텔레마케터의 전화 응대 등이 구경제의 오프라인 CRM이라 면 이메일 발송, 개인전용 홈페이지 화면 전송 등은 신경제의 온라인 CRM, 즉 e-CRM 혹은 인터넷CRM이 ... (Opportunity)(4) 위협 (Threat)3. 대한항공 마케팅전략 사례연구(1) 광고전략(2) 서비스마케팅(3) 내부마케팅(4) CRM마케팅(5) 공격적 마케팅(6 ... , 민항기 및 군용기 정비, 위성체 등의 연구·개발을 수행하는 항공우주사업, 기내식 제조사업, 기내 면세품 판매사업, 인천 및 김포공항에서 시내 주요 호텔간 고급 교통편을 제공

리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.04.06

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(호텔산업의 이해) 교재 8장과 9장을 참고하여, 호텔 객실의 (1)시설과 이용, (2)서비스 등의 특성에 관하여 핵심내용을 요약하여 서술

공급량이 변화하기 어려운 바, 판매되는 객실의 절대적 수에는 한계가 있으므로 수요나 가격의 변동량과 관계 없이 객실의 공급량은 가격 비탄력적인 성질둘째, 호텔 객실 수요의 가격 ... 의 서비스 산업에 비해서도 인적인 요소의 개입 수준이 높은 영역이라는 점이다.즉 인간이 직접 개입하여 그 서비스를 기획하고 구성하며 운영하고 제어해야 하는 부분이 높은 바, 호텔이 객실 ... (Available place)으로서 제공할 수 있도록 하기 위함이다.즉 모든 객실을 동일(Homogeneous)하게 만듦으로써, 객실의 판매를 극대화할 수 있는 바 호텔은 객실의 구성

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.12

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롯데호텔 서울 및 관광활성화 마케팅 방안

)과 콜라보하여 그들이 직접 디자인한 호텔 객실을 판매 시즌별로 연예인을 다르게 섭외함으로써 외국인뿐만 아니라 더 다양한 소비자들의 니즈를 충족 일회성 상품이 아닌 지속가능한 마케팅 ... 을 통해 판매 등) 롯데호텔 VIP, 패밀리 객실에 KT AI 호텔 서비스를 활용한 새로운 투숙 경험 제공 AI 서빙로봇을 활용해 롯데호텔 클럽라운지 방문 손님에게 비대면 케이터링 ... 되며 연예인에 대한 소비자층의 관심 증대 팬덤 기반의 비즈니스 산업 FAN + INDUSTRY 기획 배경팬더스트리 시장 확산 증가하는 팬덤 경제 시장 규모와 덕질 소비 문화 외국인 관광

리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.30

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PPT 제안서 작성 서식 포맷 모음(그림, 도표 포함)

장애발생무 상 지 원유 상 지 원장애상태파악, 유형별 담당자방문조치장애상태파악, 유지보수계약확인 유형별 담당자방문조치무상처리유상처리장애조치 조치확인장애조치 조치확인조치 완료조 치 ... .1▼▼포털 활용도: 20% 시스템 활용도: 25%포털 활용도: 50% ~ 시스템 활용도: 35% ~민원인첨부서류 감축법/제도 개선창구/포털/EDI를 통한 민원접수포털/창구 중심 ... ·약점 분석 (SWOT분석)선진동향 벤치마킹정보기술 분석환경분석의 틀환경변화에 대한 대응경영환경수익성극대화 철도청의 새로운 도약선진동향Web, 인터넷 환경으로 전환 정보기술을 활용

ppt테마 | 48페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.11.02

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CS리더스 기출요약 - CS개론

, 평론가, 전문가, 등4. 법률규제자고객 : 소비자보호와 관련하여 법률을 만드는 정부나 의회5. 한계고객 : 구매량이 적거나 지리적으로 멀리 떨어져 있어 방문 판매원을 판매 촉진 ... 을 전개3. 개인적 고객 : 개인 간의 교류를 선호하는 고객 (개인적 인식을 원하는 고객)- 기업에서의 마케팅 활동 ? CRM(고객관리체계)활동을 활성화시키고 고객 정보를 활용4. 편의 ... 하고RM (고객관계관리)의 실패를 최소화하기 위한 방법- CRM은 전산시스템의 변화가 아니라 조직, 경영전략, 프로세스 등 모든 분야의 변화로 인식해야함- 고객 응대 프로세스에 대한

시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.04

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전남대경영학원론.인적자원관리, 마케팅관리 관련 과제물

나의 관심 분야인적자원관리와 마케팅관리[경영학원론]담당교수:제출일: 2021. 12. 08(1) 인적자원관리 (HRM:Human Resource Management)가. 인적자원 ... 관리기업의 목표 달성을 위해서 인적자원을 확보하는 방법, 직원을 교육/훈련시키는 방법, 인력을 적재적소에 배치하는 방법, 직원들의 성과에 대한 평가/보상은 어떻게 할지, 인적자원 ... 을 어떻게 유지하고 관리할 것인지에 대해 다룬다. 즉, 인적자원을 확보하고, 개발하고, 배치하고 평가 보상하는 일련의 업무이다.나. 관심분야 선정 이유사람을 대하는 일을 하고 싶

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.05.26 | 수정일 2022.11.25

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2025년 한화생명금융서비스 신입사원 채용 영업마케팅 직무 합격 자소서

며 감정을 풀어드렸습니다. 이후 고객은 “당신처럼 따뜻한 사람이 일해서 기분이 좋아졌다”며 매주 방문하셨습니다. 이 경험을 통해, 작은 친절과 공감이 고객 경험을 완전히 바꿀 수 있 ... 습니다. 현재 보험판매자격시험을 준비 중이며, 향후에는 펀드투자권유자문인력 및 AFPK 자격까지 취득할 계획입니다. 실제 사례와 법적 기준을 기반으로 고객에게 올바른 금융 컨설팅을 제공 ... 하기 위함입니다. 저의 강점은 단순한 판매를 넘어, 고객이 스스로 느끼는 신뢰와 만족을 설계하는 데 있습니다. 고객의 라이프스타일과 금융 상황을 면밀히 분석하여 맞춤형 제안과 사후

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.30 | 수정일 2025.05.07

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고객관계관리 사례를 한가지 조사하여 작성

사원 혹은 인터넷을 통해서 고객들을 직접 접하는 e-CRM과 같이 여러 고객 접점에서 같은 고객에 대해서 동일한 메시지를 전달할 수 있어야 한다.고객관계관리는 총 다섯가지의 단계 ... 동안 유지하기 위해서 서비스 및 피드백을 관리하는 것이다. 고객관계관리는 오늘날에는 인터넷 플랫폼의 발달로 인해서 e-CRM으로 한 층 더 발전하고 있다. 이는 인터넷 환경을 통해서 ... 하는 것보다는 수익성을 강화하는 것을 더 중시하며, 고객 및 기업 모두의 만족도를 높이고자 한다.고객관계관리를 시행하기 위한 전제 조건으로는 먼저 마케팅이나 대고객 서비스, 판매 등

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2022.03.30

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여행사실무 과제물(기말)

요다. 탑승객 및 여행 대리점 판매 등에 대한 데이터를 실시간으로 축적하여, 전사적 지원관리(ERP), 고객관계관리(CRM), 수입관리(CRM) 등의 핵심업무를 보다 효율 ... 하는 현대사회에서 개개인의 여가에 대한 욕구의 구체화·세분화에 따라 관광현상도 빠르게 변화해 가고 있는 실정이다. 따라서 빠르게 진화하고 복잡하게 완전세분화 되어가는 관광시장을 보다 ... 는 방대한 양의 데이터를 축적하여 놓고 별도의 분석없이도 그대로 사용할 수 있는 빅데이터 활용 사례라 할 수 있다.② 트립어드바이저 사이트는 월간 방문자 수가 4억 6300만 명

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.02

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고객 만족도를 높이기 위한 미용서비스업의 관계마케팅 전략을 서술하시오.

도입이 필수적이다. CRM(Customer Relationship Management) 시스템을 활용하여 고객의 이전 방문 기록, 선호도, 피드백 등을 체계적으로 관리하고 분석 ... 적인 판매 증진을 넘어, 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 유지함으로써 지속 가능한 성장을 도모하는 전략이다.관계마케팅 전략은 고객의 니즈와 기대를 정확히 파악하고, 이를 만족 ... 시키기 위한 맞춤형 서비스 제공, 고객과의 지속적인 소통, 그리고 고객 충성도를 강화하는 다양한 활동을 포함한다. 특히, 미용서비스업에서는 고객의 재방문 의사와 추천 의사가 매출

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.11

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신라호텔

에 한함)(8) 고객관계관리 전략 (CRM)- SCI에 가입자격이 있는 회원에게 회원카드를 발급하여 각종 혜택을 부여하며 고객이 다시 호텔을 방문하도록 SCI관리 업무를 수행한다. ... ) Opportunity(4) Threat4. 신라호텔 내부시설과 인테리어 전략5. 신라호텔 호텔경영전략과 마케팅(1) 인적자원관리(2) 모바일앱 활용전략(3) 서비스마케팅(4) 여성타겟 마케팅(6 ... ) 차별화전략(7) 고객멤버십 전략(8) 고객관계관리 전략 (CRM)6. 신라호텔 문제점 및 개선방안 제시7. 신라호텔을 위한 새로운전략 수립1. 신라호텔 기업소개1979년 3월

리포트 | 10페이지 | 3,900원 | 등록일 2020.11.19

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야놀자 서비스 마케팅

으며 업체에게는 직접 방문을 하거나 문의가 올 경우 찾아가 상담을 해주는 인적판매를 주로 활용하고 있다. 또한 일반인들에게는 회원가입을 하여 풍선을 모으는 등과 같은 방법으로 판매 ... 으로 성장하였다.촉진Promotion : 숙박 업소 업체를 중점으로 볼 경우 촉진은 인적판매를 주로 활용하며 일반인을 중점으로 볼 경우 촉진은 판매촉진의 방법만을 주로 활용 ... 을 차지하고 있는 숙박정보를 제공해주는 서비스에 중점을 맞추고 진행을 하려고 한다. 야놀자는 전국 1,800여 모텔 제휴하여 200만여 명의 회원을 중심으로 인터넷, 어플 광고를 통해

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.30

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병원코디네이터 기출문제 150제 + (정답 및 해설 포함)

적 관계를 형성한다. 14. ① 해설: 정기검진 알림 등 사후 관리 서비스가 고객 충성도를 높인다. 15. ① 해설: CRM은 고객 데이터를 관리해 재방문 유도 및 관계 강화를 목표 ... : ② 해설: 관계 마케팅은 단기적 판매보다는 장기적으로 환자 만족과 재방문, 추천을 유도하는 전략이다. 93번 정답: ② 해설: 병원 이미지는 단기 이벤트보다는 장기적 서비스 품질 ... 의료법상 ‘의료기관의 장’이 반드시 지켜야 할 사항은? ① 모든 환자에게 동일한 진료비 부과 ② 진료기록부 10년간 보관 ③ 진료 거부 시 사유를 문서로 기록 ④ 의료기기 판매

시험자료 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.14

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유통관리 및 소매경영 시험자료

.2. 소매상 및 유통채널과 관련된 최근의 트렌드에 대해 기술하시오.: 우선 1인 가구와 맞벌이 부부 형태가 증가하면서 쇼핑 편의성에 대한 중요성이 높아졌다. 이로 인해 24시간 ... 율 관리가 중요하다. 판매하고 있는 제품이 구식이 되기 전에 빨리 재고를 소진해야한다. 그리고 판매 시즌 동안 매달 얼마의 상품이 주문, 배송, 판매되어야 하는지 재고투자계획 ... 업체와 소매업체의 CRM 협력 유형은 어떤 형태가 있는가? 이에 대해 기술하시오.: 제조업체와 소매업체의 CRM 협력 유형은 다음과 같은 사례를 통해 알 수 있다.첫 번째는 월마트

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.18

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MIS (경영정보시스템) 조별과제 - 통합이사솔루션 제작

을 바탕으로 가구 , 전자 업체등과의 연관판매 신기술에 대한 사용에 관심이 없는 장년 및 노년층 백화점 , 인터넷 , 뉴스 등에서 자연스럽게 제품이 노출 될 수 있도록 홍보Chasm ... 으로 가구 , 전자 업체등과의 연관판매 신기술에 대한 사용에 관심이 없는 장년 및 노년층 백화점 , 인터넷 , 뉴스 등에서 자연스럽게 제품이 노출 될 수 있도록 홍보 IT 비즈니스 ... 은 업체를 선정하는 고객 오프라인만을 사용하여 지식을 습득하려는 소비자 추천인 제도 및 지속적 CRM 활동으로 반복구매 및 서비스의 재구 매 유도 다양한 오프라인 소비환경에서 제품

리포트 | 43페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.14

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레드불 제품분석과 마케팅전략

레드불 제품분석과 마케팅전략1. 레드불 제품소개레드불(Red Bull)은 오스트리아의 음료 회사인 레드불 유한회사(Red Bull GmbH)가 제조하여 판매하는 고(高)카페인 ... 에너지 음료이며 1987년에 처음 출시되었다.오스트리아의 사업가이자 그 당시 세일즈맨이었던 디트리히 마테시츠(Dietrich Mateschitz)는 태국에서 이전부터 제조되어 판매 ... (Lipovitan)의 제조법을 인용, 서양인들의 성향에 맞게 개량해 오스트리아에 레드불 유한회사를 설립했다.태국어로 ‘붉은 소’라는 뜻을 가진 “크라팅 다엥”을 영어로 바꾸고, 정열

리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.06.08

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[서비스마케팅] 키움증권 계획서 (A+리포트)

영업, 유가증권의 매매, 뮤추얼펀드와 수익증권 등 금융상품 판매, 인터넷을 이용한 증권거래 서비스금융상품펀드, 연금저축, ISA, ELS/DLS, 랩, 채권, RP, 투자관리 ... ) Pr방송 등)ㅁ 오프라인 [제품 판매 과정]Ⅰ. 계좌개설ㅇ 전지역 내 근처 증권 지점 방문ㅇ 농협은행, 지역농협, 국민은행, IBK기업은행, 신한은행, 외환은행, 우리은행,하나은행 ... 을 분산시킬 필요는 없다고 판단한다.2) 서비스 제공- 키움증권은 객장을 본점 하나만 두고 인터넷 서비스를 중점적으로 제공- 주요 사업은 개인위탁중개, 주식·채권·CP 등 법인 중개

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.04

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마케팅정보시스템 & 마케팅조사 방법론

Information System) Ⅰ 내부정보는 마케팅관리자들이 의사결정을 함에 있어 가장 기본적인 정보 내부정보 구성 상품별 · 지역별 · 판매채널별 · 기간별 매출 지역별 점포 수 재고수준 ... 관계관리 (customer relationship management : CRM) 마케팅인텔리전스 (MI) 시스템 이란 ? MI 시스템에 투입되는 자료 획득 방법 경쟁사의 자체 ... 보고서나 홍보용 자료들 경쟁사에서 근무한 경력을 가진 고용인들을 통한 정보 수집 경쟁사의 신상품이나 광고전략 같은 마케팅 전략에 대한 분석과 토론 정부가 지방자치단체에 제공

리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.04

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