"대한항공회항"의 검색결과 입니다.

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대한항공 갑질 갑질의 주요 원인 땅콩회항 뿌리깊은한국사 대한항공 SWOT 제주항공 간호사 태움 분석

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"대한항공회항" 검색결과 61-80 / 193건

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((고객응대와 고객관리비법A+)) 고객서비스 잘하기(18가지)와 고객서비스 잘 관리하기(10가지) - 불만고객 이해, 관리, 응대 태도, 클레임과 컴플레인 분석

(반환요구, 보상요구, 불평, 법적 대응)-고객만족의 실천과제고객감동 : 정의, 사례 : 대한항공 회항(토털서비스 = 1:1 서비스), 위급한 환자-고객테러-체리피커 cherry

리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.12.04

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경영학원론 기말시험 대체 레포트 A+, 재벌 소유주들의 횡령 등의 불법행위와 노사갈등에 관한 레포트입니다.

었으며 국민들로 하여금 이 사회에서 가장 객관적이고 신뢰를 받아야 할 사법체계 마저도 불신하게 만드는 결과로 이어졌다. 지난 2015년에는 대한항공 조현아 전 부사장의 ‘땅콩회항’ 사건

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.10.10 | 수정일 2020.10.12

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땅콩회항 사건으로본 우리나라 자본주의, 세습경영의 문제점과 개선점

땅콩 회항사건이란?대한항공 조양호 회장의 장녀인 조현아 전 부사장이 2014년 12월 5일 뉴욕 발 대한항공 1등석에서 마카다미아를 봉지 째 가져다준 승무원의 서비스를 문제삼 ... 행적들이 구설수에 올라 그룹전체가 휘청거렸고, 대한항공은 어마어마한 피해를 입게되었다.이러한 땅콩회항 사건은 대한항공의 입장에선 크나큰 리스크로 작용이 되었고, 언제나 그렇듯 이러 ... 이 악화되고, 사법처리까지 이어지는 최악의 위기가 있었을까? 조현아 부사장이 ‘땅콩회항’을 시켰다는 것도 큰 위기지만 더 안타까운 점은 대한항공의 잘못된 대응이 위기를 한껏 더

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.03.19

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기업의 사회적 책임활동이 이익지속성에 미치는 영향에 관한 실증연구 -대규모기업집단과 비대기업집단을 중심으로- (The Effect of Earnings Persistence on Corporate Social Responsibility(CSR) -A Comparative Study of Medium-sized Firms and Large Firms-)

본 연구는 기업을 대규모기업집단과 비대기업집단으로 분류하여 기업의 사회적 책임활동(CSR)이 이익지속성에 미치는 영향에 대해 알아보고자 실증분석 하였다. 최근 대한항공의 회항

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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한진그룹의 비[非]윤리 경영 조현아 부사장 땅콩 회항. 최은영 전회장 미 공개정보 이용 주식 매매. 탈세 . 한진중공업 대량해고. 부산지하철 공사 담합

, 사무장 폭언 폭행 사건 조현아 부사장 대한항공 086 편 회항 사건은 2014 년 12 월 5 일 존 F. 케네디 국제공항을 출발하여 인천국제공항으로 향하던 대한항공 여객기 내 ... 으로써 항공편이 지연된 사건이다 . 대한항공 이륙 지연 사건 , 땅콩 리턴 , 땅콩 유턴 , 땅콩 회항 사건 등으로 불린다 . 이 사건에 대해 ' 사상 초유의 갑질 ' 이라는 비판이 있 ... ), 인하대병원 , 인우재단 , 양현재단 스포츠 인천 대한항공 점보스 , 대한항공 여자탁구단 , 대한항공 빙상단 이전계열사 한진투자증권 , 동양화재 , 한진고속 , 한진중공업 , 한불종합

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.29

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대한항공의 몰락 과정

.19KAL호텔 사장 그리고 대한항공 회장의 장녀인 조현아의 ‘땅콩 회항’이 재벌 그룹의 윤리적인 문제로 큰 파장을 일으켰을 때부터이다.이 사건은 2014년 미국 뉴욕JFK 국제공항 ... tage of decline에 따른 대한항공의 몰락 과정Ⅲ.결론대한항공의 현재와 미래서론기업이 몰락하는 과정은 5단계로 나눌 수 있다.첫 번째 단계는 1. Hubris born of ... 을 운영했지만 적자가 계속 되었고 더 이상 대한항공공사를 유지하지 못하고 반강제로 민영화를 추진해 현재의 한진그룹 계열사로 편입시켜 대한항공이 된 것이다. 이후 대한항공은 일본

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.08.01

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[경영학원론(B형)] 방송통신대학교 2020학년도 1학기 중간과제물 (언론에 소개된 혹은 개인적으로 알고 있는 기업윤리 관련 사례를 골라 간략히 설명하고 윤리를 보는 네 가지 관점에 준하여 사례를 평가 비판해보시오.)

된다. 이번 보고서에서는 우리에게 ‘땅콩 회항 사건’으로 알려져 있는 2014년 대한항공 086편 회항 사건을 중심으로 윤리를 보는 4가지 관점에 입각하여 이 사례를 평가해보도록 하 ... 콩 회항 사건’을 공리주의 윤리관에 기초하여 보면 내부고발로 인해 대한항공의 이미지는 엄청난 타격을 입었다. 이는 기업의 이윤창출에 악영향을 미쳤으며, 대한항공 직원들의 다수 ... 에서 출발하여 한국으로 향하던 대한항공 여객기가 램프 유턴한 사건을 의미한다. 이 비행기에 탑승하고 있었던 당시 조현아 대한항공 부사장은 객실승무원의 마카다미아(땅콩) 제공 서비스

방송통신대 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.02.29

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대한항공 CSR PPT자료

‘ 대한항공의 땅콩 회항 사건 ’대한항공과 아시아나항공 대한항공 대처 2014 년 12 월 8 일 이 문제로 조현아는 대한항공 기내 서비스 , 호텔사업 부문 총괄부사장에서 물러났 ... 대한항공 CSR기업선정이유 대한항공의 CSR 대한항공과 아시아나항공 대한항공의 CSV 기업소개 목차기업 선정 이유 대한민국 유일의 국책 항공사 글로벌고객만족도 (GCSI) 항공 ... 개장한 제 2 여객터미널로 이전 여객 편의 대폭 개선 환승 경쟁력과 편의성 확보대한항공의 CSR CSR 경제적 책임 국내 항공사 최초로 안전관리 시스템 (SMS) 규정 및 운영

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.14

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조직에서 갈등의 필요성에 대해 찬반의견을 제시하시오

회항으로 일컬어 지는 대한항공 오우너 일가의 갑질로, 대한항공은 초유의 조직내 갈등을 경험하게 되었고, 이후 여러 분란이 있었지만 대한항공은 조직내 도덕성을 강화하고 바람직한 규범 ... 을 정립하는데 실제적 도움을 받을 수 있었다는 것이 정설이다. 땅콩회항으로 일컬어지는 오우너 일가의 갑질 이후, 대한항공은 오우너 일가의 갑질이 근절되고 오히려 오우너 일가가 경영 ... 있다고 생각한다.우리나라를 대표하는 항공운수기업 대한항공의 경우, 경직된 조직문화를 가진 조직으로 알려져 있으며, 특히 오우너 일가에 대한 갑질이 이슈로 부각된 적도 있다. 땅콩

리포트 | 4페이지 | 5,900원 | 등록일 2019.11.09

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(세상읽기와논술) 직장갑질 (예 양진호 사건, 간호사 태움 등)의 원인과 해결방안에 대하여

, 직급 등을 이용하여 오만하게 굴며 제멋대로 행동하는 행위가 많아지며 ‘갑질’ 논란이 불거지고 있다. 그 중 ‘대한항공 땅콩 회항’이나 ‘대한항공 조현민 물컵 갑질 사건’과 같은 갑 ... 회항 사건이다.해당 여객기에 탑승 중이던 대한항공 조현아 부사장은 봉지로 포장된 마카다미아를 객실승무원으로부터 전달 받게 된다. 조현아 부사장은 접시에 담아 자신을 대접하지 않 ... 질건이 계속해서 표면으로 드러나고 있는 것에는 의미가 크다. 땅콩 회항 사건 시, 대한항공 오너들 압박에 이기지 못하고 거짓 진술을 하여 사건을 은폐하는 것에 성공했다면 대한항공

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.23

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세상읽기와논술 = ) 직장갑질 (예 양진호 사건, 간호사 태움 등)의 원인과 해결방안에 대하여

에 대한 실태조사- 대표적인 사례 1. 대한항공 회항 사건- 대표적인 사례 2. 간호사 태움3. 결론4. 참고 및 문헌1. 서론최근 직장 내 괴롭힘이 심각한 사회문제로 대두되고 있 ... 의 문제를 발생시키는 것이다.2. 본론1) 직장 내 괴롭힘에 대한 실태조사- 대표적인 사례 1. 대한항공 회항 사건직장갑질하면 떠오르는 대표적인 사건은 2014년도에 발생하여 많은 사람 ... 들에게 충격을 준 대한항공 땅콩 회항 사건이다. 이 사건을 요약하자면 2014년 12월 5일경 대한항공 오너의 장녀인 조현아 전 부사장이 한창 이륙을 준비하고 있던 대한항공 기내

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 (5%↓) 2850원 | 등록일 2019.11.06 | 수정일 2019.11.12

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기술과 조직 대한항공 사례 분석

에서 민영㈜대한항공 출범 – KAL 마크와 로고 변경 1994.03. – 창립 25 주년 / 창사 이후 1 억 5 천만영 수송실적 기록 1997.07. – 화물부문 수송실적 세계 2 ... 음에도 불구하고 , 대한항공은 이 영역에서 심각한 문제점들을 지속적으로 드러내고 있음 직원 자살 / 회항 및 운항 지연문제점 : 내부 환경과의 관계 직원 자살 2011 년 한 해에만 여 ... 기술과 조직 대한항공 사례 분석CONTENTS 1 2 3 4 기업소개 대한항공 연혁 및 현재상황 문제점 분석 대안 기술조직 관련 문제점 조직구조 측면에서 교호적집단

리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.12.08

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(방통대) (소비자행동론) 타 고객에게 피해를 주는 고객, 갑질하는 고객, 쇼핑 중독자 등과 같은 부정적 소비자 사례가 최근 증가하고 있다.

에 뿌리는 등 악질적인 행위를 한 사건이다.(3) 갑질 고객, 임원들 사례대한항공 ‘땅콩 회항’ 사건은 유명하다. 임원으로 재직하고 있던 여성이 대한항공 1등석에 탑승하면서 땅콩의 캔 ... 자’의 관점으로 해석해볼 수도 있다.(2) 대한항공 ‘땅콩회항’ 사례 - ‘생산자’앞서 소개한 대한항공 ‘땅콩 회항’ 사건에 대해 해당 임원은 ‘생산자’의 관점으로 해석할 수 있 ... 것으로만 보았을 때에는 이 고객은 ‘가치추구자’의 관점으로 볼 수 있다.(4) 대한항공 ‘땅콩회항’ 사례 - ‘영향력 행사자’

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.04 | 수정일 2019.03.06

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통제와 자율

을 수행만 하면 된다. 그 과정에서 하부의 의견은 표출되지 않고 받아들여지지를 않는다. 이러한 위계구조를 가진 기업 중 하나는 ‘대한항공’의 예를 들 수 있다.대한항공은 과거 ... 문화에서 비롯된 것이었다. 얼마 전에는 ‘땅콩회항 사건’이 있었다. 이때에도 담당 상무는 부사장의 잘못은 은폐하려 하였다. 수직적 구조는 강력한 리더십을 통해 기업의 성장을 가져왔 ... 또한 가진다. 회항사건 이후로 회장은 소통의 강조를 하였지만 사내 게시판 등을 통해 드러난 ‘권력구조’는 그들이 쌓아온 통제를 통한 기업성장의 문제점을 극단적으로 보여준다고 할 수

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.03.25

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기관투자자의 ESG 스튜어드십 코드 법적개선 연구 - 글로벌 ‘K-Governance’ 모델로서 ESG 경영에의 적극적 역할 모색 (Research on the legal system facilitating ESG ‘Stewardship Code’ of institutional investors in South Korea.)

우리 기업지배구조와 문화에 대한 상징적인 사건으로서 이른바 ‘JFK 땅콩회항사건’이 불러온 대한항공그룹의 지배구조 문제로 인한 일련의 사태와 최근의 삼성그룹 부회장의 삼성물산

논문 | 40페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.02 | 수정일 2025.06.05

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대한항공과 아시아나의 마케팅전략 비교 분석(swot, 4p, stp분석)

연결 탑승수속 서비스, 한가족 서비스, KAL LOUNGE 서비스, KAL FAX 전송 서비스, 국내선 Pet Cage 무료제공 서비스, 명함(Coating) 서비스- 대한항공 ... 마 케 팅#대한항공과 아시아나항공의 마케팅 전략 분석과 목 명마 케 팅담당 교수성 명학 번제 출 일11- 목 차 -제1장. 과제 개요 및 목적 02제2장. 기업 소개 및 선정배경 ... 02제1절. 선정 배경 02제2절. 기업 소개 02제3장. 국내 항공운송 산업 동향 및 위치 05제4장. 대한항공의 마케팅 전략 07제1절. SWOT분석 07제2절. STP분석

리포트 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.12.04

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오늘날 우리사회를 가장 잘 반영하는 사건, 인물, 상품(기타 예술인, 예술작품 등등)은 무엇이며 그렇게 생각하는 이유는?

권 승계2) 오너가의 잇따른 ‘갑질’3) 대한항공 직원들의 촛불: 가면 쓴 ‘을의 반란’4) 물 한 컵 갑질의 후폭풍Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론우리나라의 재벌그룹이나 그 총수일가 ... 총수일가의 사생활에 대한 소식들이 난무하고 있다. 최근 대한항공의 둘째 딸인 조현민의 ‘갑질’ 사건으로 인해 대한항공 일가의 폭력성이 수면위로 올라왔고, 그들의 밀수 건 까지 겹 ... ’은 ‘한민족의 전진’이라는 뜻이 담긴 것으로 사업을 통해 우리 민족을 잘 살게 하겠다는 조 회장의 신념이 반영되었다.하지만 조현아 전 칼호텔네트워크 사장과 조원태 대한항공 사장, 조현민

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.19

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우리사회의 갑질 문제와 해결 방안의 현실적 실현 가능성에 관한 고찰

대한항공 사태로 본 우리사회의 갑질 문제와 해결 방안의 현실적 실현 가능성에 관한 고찰서론2014년 대한항공 조현아 전 부사장의 땅콩 회항사건에 이어 지난 봄, 조현민 전 전무

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.01.20

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인권과 정의 강의 '갑질' 관련 제출 과제

을 보기도 했다"고 주장하며 “인간 이하의 대접을 받았다“고 폭로했다.Ⅲ. 조현민 전 대한항공 전무 갑질이른바 ‘땅콩회항‘ 사건으로 대한항공 조현아 전 대한항공 부사장이 파문 ... 인권과 정의Ⅰ. ‘갑질‘ 뜻Ⅱ. 이재환 CJ파워캐스트 대표 갑질Ⅲ. 조현민 전 대한항공 전무 갑질Ⅳ. 갑질의 본질적 성격Ⅴ. 출처Ⅰ. 갑질‘갑질’은 신조어로써 갑을관계에서의 ‘갑 ... 을 일으킨지 약 4년만에 조현아 전 대한항공 부사장의 동생인 조현민 전 대한항공 전무의 갑질 사건이 화두에 올랐다. 조현민 전 대한항공 전무는 지난 3월 16일 대한항공 본사에서 광고

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.08.31

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[기업재무론] 삼성전자주식회사의 항공운송사업 진출을 가정하여 투자안 실행 여부 의사결정에 대한 프로젝트 리포트

하여 본 투자안의 경제성을 분석하였다. 1. 기업 선정 이유 기존 항공사 시장은 과점의 형태로 존재해왔다. 이러한 상황에 ‘땅콩회항’ 사건이 터지면서 대한항공(업계1위)의 이미지

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.12.16

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