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"고객지원엔지니어" 검색결과 61-80 / 4,536건

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    어플라이드 머티어리얼즈 CE 기업조사 AMK/반도체/CS엔지니어/ETCH
    지원- 고객 커뮤니케니션을 통해 시스템 결함 및 에러를 해결- 사전점검을 통한 예방업무 및 설비 부품 유지관리- 장비에 대한 지식과 이해를 바탕으로 장비 가동 진단 및 고객 ... 디스플레이 제조용 장비와 서비스를 공급합니다. 대형 유리 패널에 박막을 증착하는 전문적 기술로 원가 절감을 실현하고 있습니다.- 미래의 기술을 예측하고 문제를 해결하기 위해 고객 ... 적, 물리적 지식 또한 필요합니다. 즉, 저흰 장비의 원활한 오퍼레이션을 위해 고객과 본사 사이에서 중요한 교량역할을 하고 있습니다. CE 는 평소에도 기록을 꼼꼼히 해야만 모든 이슈
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.10.31 | 수정일 2022.01.24
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    2024년 김영평생교육원 국제경영 전체 1등으로 A+ 받은 과제 _한국에 진출한 글로벌 다국적기업의 해외직접투자 사례를 선정하여 해당기업의 전략적 동기와 해외직접투자의 방법 및 투자대상국에 미치는 영향에 대해 분석하시오.
    을 구입할 수 있도록 지원했다. 또한 물류센터를 설립하여 고객들이 신차를 신속하게 받을 수 있도록 하였으며 커뮤니케이션 센터를 운영하여 고객들이 필요할 때 언제든지 대응할 수 있 ... 자리와 새로운 문화를 창출하는 등 적극적으로 한국시장의 소비자와 소통하는 모습을 보여주고 있다. 2011년에는 수입차 업체 중 최초로 공익재단을 만들어 수십억을 친환경 사업 지원 ... , 소외계층 지원 등에 사용하며 BMW라는 브랜드 가치를 높이고 있다.BMW의 한국시장 진출전략BMW는 한국시장에 진출하면서 당시 수입차 시장 1위를 수성하고 있던 벤츠는 물론 현대
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.21
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    생성형 AI와 노동시장 변화, 일자리 위기인가 기회인가
    ) 생성형 AI가 대체할 수 있는 직무와 산업 영역생성형 AI는 텍스트, 이미지, 음성, 영상 생산을 자동화할 수 있다. 이에 따라 번역, 콘텐츠 제작, 광고 문안 작성, 고객 상담 ... 자동화될 수 있는 잠재성을 지니고 있다.(3) 새로운 일자리와 직무 창출 가능성반대로 생성형 AI는 새로운 직무와 산업을 창출하기도 한다. 대표적으로 AI 프롬프트 엔지니어, 데이터 ... 았다. 국가와 기업은 재교육 프로그램을 마련해 노동자들이 새로운 직무로 원활히 이동할 수 있도록 지원해야 한다.(6) 사회적 불평등 심화 가능성과 대응책AI 도입은 숙련된 고임금 노동자
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.09.06
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    사회복지간전실습과제_사례관리의 의미와 통합사례관리의 의미를 비교하여 기술하시오.
    하며, 고객이 필요로 하는 지원의 유형을 고객과 함께 명시하고, 동시에 고객을 잠재적인 도우미와 연결함으로써 고객에게 직접 서비스를 제공하여, 이를 위한 간접적인 조정 서비스를 제공 ... 함으로써 스스로 살아갈 수 있는 역량을 강화하는 것을 목표로 한다. 또한 보호의 연속성은 만성적이고 복잡한 고객의 요구를 지원하며 종합적이고 지속적인 서비스를 제공하는 것을 목표로 한다 ... 하고 우선순위를 매겨 종합하는 일련의 과정이다. (3) 계획단계 계획은 사정단계에서 파악된 고객의 문제 해결과 요구를 충족시키기 위해 고객, 사례 관리자, 관련 지원 시스템의 협상
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07
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    인공지능 AI 기술발전으로 인한 일자리 변화 분석 및 지속가능한 일자리 생태계를 위한 발전방향 고찰
    , 법률 문서 작성, 고객 응대 등 중고숙련 직무 영역까지 영향을 미치고 있다. 이에 따라 향후 직업세계는 기존 일자리의 대체와 함께 새로운 형태의 직무가 창출되는 이중적인 양상 ... 는 현상도 확인된다. 예컨대 고객상담 직무에서는 AI가 초기 질의응답을 수행하고, 복잡하거나 비표준화된 문제만 인간 상담원이 처리하는 방식으로 재편되고 있다. 이로 인해 오히려 인간 ... 의 대상으로 스마트 제조 시스템을 도입하고 있으며, 이를 통해 AI 운영 엔지니어, 스마트 생산관리 전문가, 데이터 기반 공정 최적화 인력 등 신직무 수요가 빠르게 확대되고 있
    리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.20
  • 기업의 품질전략
    의 불량 사례 데이터를 학습하여 품질에 영향을 주는 요인들을 찾아내면, 엔지니어는 이를 기반으로 공정을 최적화할 수 있다. 제조 뿐 아니라 서비스 분야에서도 AI 챗봇으로 고객 불만 ... 할 분야가 되었다. 품질경영이 잘 이루어진 기업은 고객 만족도 향상과 비용 절감, 브랜드 신뢰 제고 등의 성과를 얻을 수 있으며, 이는 곧 시장 경쟁력으로 연결된다. 이러한 이유 ... 해야 한다. 예를 들어 문서화된 절차 수립, 내부 품질감사, 경영검토 회의 개최, 고객만족도 조사 등 규격에서 요구하는 활동들을 수행하고 증빙을 마련해야 한다. 외부 인증기관의 심사
    리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.04
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    과학의 목적 기술 설명 예측 통제 를 사회복지실천사례를 적용하여 논하시오
    을 형성하는 구체적인 접근법이다. 과학적 방법은 가장 엄격하게 적용된다.사회복지실천에 과학적인 방법을 적용하기는 어렵다. 사회복지사들은 쉽게 정량화할 수 없기 때문에 일부 연구는 고객 ... 의 기밀성을 유지할 수 없으며, 확인된 고객의 상황은 비교하고 검증하기가 거의 어려운 많은 문제를 안고 있다.또한 윤리적인 이유로 사회복지사와 기관은 비치료 그룹이나 통제 그룹 ... 는 영향을 살펴보았다.(5) 다른 사람이 기술한 아이디어, 연구 및 관행을 그 직업에서 교환하고 비판적으로 평가한다.사회 복지사들은 다른 많은 직업들처럼 과학자가 아니라 엔지니어들이
    리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.02.26
  • 경영정보시스템_산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation)
    )을 핵심 과제로 삼는다. 사무 행정부터 제품 생산, 유통, 판매, 고객 관리 등 전 영역에서 디지털 기술이 접목되면서, 업무 효율과 생산성이 크게 달라지고, 새로운 비즈니스 모델 ... , 생산 공정 자동화, 고객 데이터 기반 마케팅 등을 대대적으로 추진한다. 국가 단위에서는 정책·제도 혁신, 디지털 역량 강화, 신산업 생태계 조성 등을 꾀하며 글로벌 경쟁력 ... 았다. 따라서 제조업의 혁신을 가속화하기 위해 사물인터넷, 빅데이터, 인공지능을 적극 결합하는 정책을 수립했다. 정부가 재정과 정책적 지원을 제공하고, 기업·학계·연구소가 협력해 신
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.11
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    조직창의성과혁신3공통 직접 또는 간접적으로 경험한 창의성및혁신의 성공사례실패사례 하나골라 아모레퍼시픽 IBM소개하고 이유를 각각 분석하시오00
    는 단계로써 제품 또는 고객 기회 같은 아이디어 방향성이 ‘고객스토리’라는 결과물로 요약되며, 2단계의 ‘Engage는 이 스토리를 토대로 고객고객의 니즈를 명확히 정의하고 고객 ... 에서 도출한 해결안을 프로토타입(Prototype) 형태로 구축하여 평가에 활용되거나 개선 혹은 보완의 사고를 촉진함으로써 고객이나 솔루션 자체를 수정하는 과정을 반복하는 과정이 ... 위해 아모레퍼시픽이 보유한 다양한 브랜드 중에 헤라, 아이오페, 설화수, 미장센, 마몽드의 5개 대표 브랜드의 대표자들로 서로 다른 시각을 가지고 있는 R&D, 디자인, 엔지니어
    방송통신대 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.03.26
  • 우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.
    철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.목차Ⅰ. 서론Ⅱ ... 이 자리하고 있다. 이들은 어려운 시기에 새로운 사업을 일으키며 산업을 개척하고, 기업을 통해 고객과 사회에 가치를 제공해왔다. 특히 국내의 대표적 기업가들은 남다른 개척 정신과 독자 ... 적인 경영철학으로 기업을 성장시켰고, 이를 바탕으로 직원과 고객을 아우르는 공동체 의식을 형성하였다. 이 과정에서 기업의 이윤을 사회에 환원하고 위기 상황을 슬기롭게 극복
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.04
  • 넷플릭스
    를 추천시키는 기술이다.넷플릭스를 창업한 리드 헤스팅스는 수학자, 컴퓨터공학자, 인공지능 엔지니어 등을 영입하여 고객이 과거에 시청한 영화목록과 영화에 부여한 평점 등의 빅데이터 ... 의 성공요인3. 넷플릭스가 사회와 대중매체에 미친 영향4. 넷플릭스 기업 가치사슬 분석(1) 지원활동- 조직구조- 문화- 기술력(2) 본원적 활동- 콘텐츠구매 및 제작- 유통 ... 의 경우 역시 전주, 부천, 부산 등지에서 열리는 국제 영화제들이 다양한 OTT 서비스들과 제휴를 맺고 온라인 상영을 준비 중에 있다.4. 넷플릭스 기업 가치사슬 분석(1) 지원활동
    리포트 | 9페이지 | 4,800원 | 등록일 2024.01.23
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    최근 애플이 발표한 비전프로가 컴퓨팅 환경 미칠 영향력에 대하여 작성자 본인의 생각을 제시하시오.
    에서는 고해상도 그래픽 처리 능력을 통해 더욱 현실적인 작업 환경을 제공할 수 있을 것으로 기대된다. 또한, 비전프로의 휴대성과 다양한 작업 방식 지원은 이동성이 중요한 업무를 수행 ... 그래픽 처리 능력과 펜 및 터치 기능을 활용하여 디자이너들은 보다 직관적이고 혁신적인 작업을 수행할 수 있을 것이다. 특히, 디자인 회사나 광고 대행사에서는 고객 요구 사항에 신속 ... 적으로 작업을 수행할 수 있으며, 펜을 활용하여 더욱 자연스러운 작업이 가능할 것으로 예상된다. 이는 디자이너, 아티스트, 엔지니어, 비즈니스 전문가 등 다양한 사용자들에게 새로운 창의
    방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.23
  • 빅데이터를 의사결정에 활용하여 경쟁우위를 창출한 성공기업의 사례를 설명하고, 빅데이터를 의사결정에 활용할 때 주의할 점을 제시하시오
    고객의 대여·시청·이력·감삼평 등을 분석해 하루 평균 50억 건의 영화콘텐츠를 추천하며 또한 넷플릭스는 수학자,인공지능 엔지니어,컴퓨터공학자등을 영입하여서 고객이 과거에 시청 ... 을 말합니다 마지막으로는 속도(Velocity)로 대량의 데이터를 처리하는 기술 및 데이터 분석방법 개선 및 발전을 위한 실시간 처리 및 분석기능 지원을 말하는것이며 실시간으로 빠른 ... 구매 및 소비패턴을 분석한 자료를 기반으로 활용하여 재고를 감소시키고 매장별로 소비자가 원하는 제품의 원활한공급을 통해 월마트 이용고객의 만족도를 높였습니다 또한 두 번째 사례
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.25 | 수정일 2022.04.05
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    발로뛰는스타트업강의노트 11, 12, 13, 14주차
    으로 스타트업 정보 찾기[창업교육과 지원, 스타트업, 창업지원기관, 투자1](18~22p)4. 14주차 강의노트- 인터넷으로 스타트업 정보 찾기[투자2, 크라우드 펀딩, MVP제작](23 ... 팀장입니다.Q. 중소벤처기업진흥공단에 대해서 소개해주세요.A. 1979년에 중소벤처기업의 진흥과 성장 지원을 위해 설립되었습니다. 중소기업을 위해 자금, 수출, 마케팅, 연수 ... , 창업 지원 등을 하고 있습니다.Q. 대학생 또는 초기 창업가 분들이 중진공에서 어떤 지원을 받을 수 있나요?A. 창업 지원 자금이 있는데 단순히 자금만 지원하는 것이 아니다. 청년
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.10.13
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    마케팅원론_테슬라(Tesla)의 마케팅 믹스(4P_7P) 분석_레포트(과제물)
    제공하는 역할을 수행한다. 매장 직원들은 적극적인 판매보다는 제품 설명·체험 지원에 중점을 둔 상담을 제공하며, 고객은 비교적 자유롭게 차량을 둘러보고 시승을 요청할 수 있 ... 인력이 핵심 접점이었다면, 테슬라는 직영 스토어 직원들이 세일즈맨이라기보다 제품 스페셜리스트에 가깝다. 이들은 고객 설득보다는 기술·기능 설명, 체험 지원, 전기차·충전 관련 정보 ... 시킨 사례로, 마케팅 믹스에서 Price 요소가 고객 생애 가치(LTV)를 극대화하는 방향으로 설계되고 있음을 보여준다. 2.3 유통(Place) 전략 테슬라의 유통 전략은 기존 완성
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.11.18
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    현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.
    한 프로그램은 현장을 우선하는 문화의 정착을 위해 엔지니어가 직접 고객을 상대하는 현장직원까지 참석시키도록 유도했고 CEO까지 참석함으로써 대대적인 체제의 변화를 유도했다.또한 후 ... 라는 모든 사람과 조직이 더 많은 것을 성취하도록 돕는 것이었다. 즉 PC를 구동하는 소프트웨어 제품 개념에서 고객 중심 서비스로의 관점 전환을 의미했다. 더 이상 전통과 역사 ... . 하지만 2년 후 2016년 대만 폭스콘에 매각하며 총 100억달러의 손실을 입게 된다. 시장과 고객이 원하는 대로 사업의 규칙을 바꾸는 대신 기존 제품을 확장하려는 시도가 실패
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.06
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    Autonomous Innovation 자율 혁신 사례와 전략- 테슬라, 넷플릭스, 구글에서 배우는 혁신 리더십
    한 개발과 실험을 가능하게 했습니다.자동차 소프트웨어 업데이트: 테슬라는 차량의 성능을 개선하기 위해 무선 소프트웨어 업데이트(OTA)를 도입하여 고객이 직접 차량을 업그레이드할 수 ... 있도록 했습니다.자율 주행 기술 개발: 개별 엔지니어 및 연구팀이 인공지능과 센서 기술을 활용하여 테슬라 오토파일럿을 지속적으로 발전시키고 있습니다.생산 방식 혁신: 공장 자동화 ... 를 분석하여 최적화된 사용자 경험을 제공하는 데 집중합니다.AI 기반 추천 시스템: 고객 맞춤형 추천 시스템을 구축하여 개별 시청자의 선호도에 맞춘 콘텐츠를 자동으로 제공함으로써 높
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.11
  • 기업가정신과창업 1~10주차 정리본
    - 커뮤니티 육성전략- 다양화 추세의 대응◆ 고객의 시대- 고객이 원하는 솔루션에 대한 이해- 충성스러운 고객의 확보와 유지 전략- 고객 데이터베이스의 고도화◆ 경계의 붕괴- 경쟁 우위확보 ... 를 활용한 대외 경쟁력 강화- 오프라인, 온라인 간의 상화 전환◆ 유통혁명- 정보기능이 강화된 중개 서비스의 구현- 고효율 공급망의 구축- 대고객 서비스의 명확한 차별화디지털경제 ... -> Posit류◆ 시장감각과 경제개념이 있는 제 3의 인물 필요- 상상력이 풍부한 몽상가 아이디어 제공- 이론가는 과학적으로 지원- 보부상은 소비자들의 형태나 시장에 대한 동물적 육감
    시험자료 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.01
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    사회변화와미디어트렌드1) 온라인플랫폼사업자 페이스북 아마존 넷플릭스 구글기술하시오0k
    도록 함으로써 엔지니어의 사고를 유연하게 하였다. 또한 고객으로부터 출발한 의견 수렴형 운영방식에 힘입어 구글은 하드웨어 및 소프트웨어의 경쟁시장에서 다른 업체들을 앞질렀다. 이러 ... Sequoia Capital사로부터 2500만 달러 공동출자와 지원을 받았다. 동시에 구글은 www.google.com사이트 서비스를 제공하기 시작하였고, 또한 정보 제공자에게 동브랜드의 웹 ... (Lawrence E. Page)이다. 이 두 사람은 공통점이 있다. 둘 다 사고방식이 조금은 특이했고, 엔지니어 부모를 두었으며, 어렸을 때부터 논쟁을 좋아하던 사람들이다. 이 둘은 스탠포드
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.04.21
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    기업의 국제화 사례
    으며 어느 한 지역이나 대륙에 편중한 사업을 펼치고 있지 않다. 이렇게 글로벌화되어 동일화를 이룬 넓은 시장과 고객을 대상으로 제품을 판매하기 때문에 균일한 매출액 보장을 예상할 수 있 ... 다.2/ 소회사의 독립경영 체제디비전(Division), 즉 50개에 가까운 작은 사업본부를 두어 독립 경영체제로 운영한다. 단, 디비전별로 운영되지만, 3M의 기술, 고객, 공급 ... 적으로나 경영자원면으로 플러스 작용을 하도록 제휴전략을 적절히 활용한다.(4) 3M사의 특징1/ 조직문화3M사를 일약 세계적인 기업으로 발돋움시킨 이 제품의 탄생은 한 엔지니어
    리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.09.30
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2025년 11월 20일 목요일
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