"상담서비스프로그램"의 검색결과 입니다.

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"상담서비스프로그램" 검색결과 741-760 / 58,293건

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개인의 일상생활에서 찾아볼 수 있는 커뮤니케이션의 실패 사례에 관하여 1가지 경험 사례를 들고, 서비스 프로세스 개선 측면에서 문제의 원인을 규명하고 분석하여 도출한 현실적인 해결방안을 서술하시오.

프로그램에 참여한 상담원들의 고객 만족도가 20% 이상 증가한 것으로 나타났다. 둘째, 고객 서비스 프로세스의 효율성을 높이기 위한 시스템 개선이 필요하다. 고객의 요청을 신속 ... 을 구매한 후, 배송지 변경을 요청하기 위해 고객 서비스 센터에 연락을 시도했다. 그러나 A씨는 통화 연결이 계속 지연되었고, 마침내 연결된 상담원은 고객의 요청을 정확하게 이해하지 못 ... 한 불편함과 시간 낭비는 A씨의 불만을 가중시켰다.이 사례는 커뮤니케이션 실패가 고객 서비스 과정에서 어떻게 발생할 수 있는지를 보여준다. 상담원과 고객 간의 의사소통이 원활하지 않

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.29

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아동복지를 실천하고 있는 전문기관을 찾아보고, 해당 기관의 기능과 우리나라 아동복지에 기여하는 점을

나라 아동복지에 기여하는 바가 크다. 영유아보육법 제7조에서 영유아를 대상으로 시간제 보육서비스를 제공, 보육과 관련한 정보를 수집하고 제공하고 상담을 할 수 있도록 지방자치단체 ... 해 육아 지원 서비스를 제공하는 기관이라는 것을 알 수 있다. 이를 토대로 살펴보면, 보건복지부에서 육아 다시 다시 다시 육아종합지원센터를 보육 교직원 교육과 보육컨설팅, 상담 등 ... 의 서비스나 부모 상담 및 교육, 어린이집 지원, 일시보육서비스 제공, 가족 양육 지원 지역 내에서 원스톱 육아 지원 서비스를 제공하는 기관으로 정의했다. 우리나라의 아동복지 실천기관

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.23

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우리나라의 대표적인 여가복지시설인 경로당을 활성화하기 위한 방안을 모색해 보시오

해야 한다.- 지자체, 복지관, 병원과 연계하여 정기적인 건강 검진 및 의료 상담 서비스 제공- 지역 기업과 협력하여 경로당 운영 예산 지원 및 다양한 후원 프로그램 개발- 지역 ... 맞춤형 서비스 제공- 2) 세대 간 교류 프로그램 활성화- 3) 지역사회 연계 및 지원 확대- 4) 경로당 운영 방식 개선 및 전문 인력 배치- 5) 디지털 기술을 활용한 스마트 ... 을 해결하기 위해 경로당의 기능을 보다 확대하고, 다양한 방식으로 운영을 개선하는 것이 필요하다.3. 경로당 활성화를 위한 방안1) 프로그램 다양화 및 맞춤형 서비스 제공경로당

리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.13

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지역 내 다문화 관련 자원 조사 A+ 자료 (지역사회간호학)

는 다문화가족 전문지원기관이다.동대문구 가족센터는 다문화가족을 대상으로 한국어교육, 가족교육, 상담, 통번역 및 정보제공, 역량강화 지원 등 종합적인 서비스를 제공하여 다문화가족의 ... 및 취업 진로 지원사업학령기 자녀 상담 및 집단상담진로취업 컨설팅취미취학 자녀 취학준비 학습지원2.2.2. 최근 동대문구 가족센터의 다문화 가정 지원 프로그램 예시프로그램명 (날짜 ... 깊이 있는 다문화사회의 정책철학과 국민의 적극적인 이해와 협동이 필요하다(양숙자, 2022). 이에 따라 국내 의료현장에서도 대상자의 문화를 고려한 건강 및 간호서비스를 제공

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.05

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정신건강증진센터의 사업 활성화에 대해 생각해 봅시다

지역은 적극적으로 센터를 활용해 주민들의 정신건강 관리를 체계적으로 진행하고 있는 반면, 다른 지역은 인력이나 재정이 부족하여 상담 대기 시간이 길어지거나 충분한 프로그램을 운영 ... 으로는 정신건강 상담 서비스가 있다. 일반 주민들에게 우울증 검사, 불안 수준 검사, 스트레스 평가 등을 제공하고, 필요 시 전문가에게 연계하여 적절한 치료나 사회적 지원이 이루어지 ... 등 다양한 직군이 근무하고 있으나, 실제 업무량에 비해 인력이 부족한 실정이다. 상담 대기 시간이 길어지면 조기 개입이 어려워지고, 프로그램 개발 및 진행에도 한계가 생긴다

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.25

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은퇴 노인들의 삶의 만족도 향상을 위한 노인자원봉사대 조직 프로그램

은퇴 노인들의 삶의 만족도 향상을 위한 노인자원봉사대 조직 프로그램목차1. 사업명2. 사업의 필요성3. 서비스 지역, 서비스 대상 및 실인원수4. 사업 목적 및 목표5. 사업내용 ... , 봉사자 교육, 여행, 레크리에이션- 다양한 레크리에이션 프로그램 운영 (예: 스포츠, 게임, 동아리 활동 등)레크리에이션 시설 이용 지원레크리에이션 관련 정보 제공 및 상담연간 ... 6. 예산계획7. 향후운영계획참고자료1. 사업명: 은퇴 노인들의 삶의 만족도 향상을 위한 노인자원봉사대 조직 프로그램2. 사업의 필요성1) 대상자 욕구 및 문제점자원봉사자

리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.04.30

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인사행정_조직 내 복리후생 프로그램을 설계 기획안_업무 심리 상담 프로그램

문제를 사전에 예방하도록 인사팀 및 프로그램 사설부서는 관리를 하는 것이 가장 필수적인 프로그램의 내용이다. 이에 서비스의 내용으로는 약물남용치료, 개인상담, 가족치료, 재정상담 ... 조직 내 복리후생 프로그램을 설계 기획안 프로그램 명 업무 심리 상담 프로그램 현재 조직과 조직구성원의 상황과 문제점 급변하는 사회의 환경에서의 조직 및 조직구성원들은 업무 및 ... 적, 조직적인 문제를 직간접적으로 해결하며 사회복지 서비스 프로그램에 대해서 직장인에게 제공을 하면서 업무 효율성을 높이고 근로 만족도를 높여서 근속기간을 연장함에 따라서 근로 이탈

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05

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결혼이주여성과다문화정책, 다문화정책, 결혼이민자법규, 사회프로그램, 서비스

및 프로그램-건강가정지원센터·가족교육, 가족상담, 가족돌봄, 가족문화프로그램 등 가족기능 강화 및 가족관계 개선을 위한 가족지원서비스 제공-다문화가족지원센터·가족상담 및 교육 ... 가족의 의사소통 지원 다문화 가족 지원다문화 가족의 안정적인 정착과 가족생활을 지원하기 위해 가족교육, 상담, 한국어 문화 프로그램, 자녀 지원, 직업교육 등 서비스 제공이민자 조기 ... 센터의 설치ㆍ운영 등) ① 여성가족부장관은 다국어에 의한 상담ㆍ통역 서비스 등을 결혼이민자등에게 제공하기 위하여 다문화가족 종합정보 전화센터(이하 "전화센터"라 한다)를 설치ㆍ운영

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.15

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[토론 A+] 지적장애아동과 상담을 하다 가정 내 폭행(자녀에 대한 부모의 폭행)이 일어나고 있는 것을 알게 되었다. 사례를 설정하고 어떠한 절차로 상담을 진행해야 할지 자신의 의견과 함께 논리적으로 전개하시오.

교육이다. 가해부모는 폭력 치료 및 교육 프로그램에 참여하여 폭력 사례의 재발을 예방하고 가정 환경을 개선시킬 수 있도록 도와야 한다.다섯째, 아동보호 서비스 신고 및 지속적 상담 ... 한 전문가와의 협력이 필요하며, 부모에게는 폭력 치료 및 교육 프로그램에 참여할 것을 권장해야 하며, 가정 내 폭행 사례가 계속되거나 아동의 안전이 여전히 위험하다면, 아동 보호 서비스 ... 지적장애아동과 상담을 하다 가정 내 폭행(자녀에 대한 부모의 폭행)이 일어나고 있는 것을 알게 되었다. 사례를 설정하고 어떠한 절차로 상담을 진행해야 할지 자신의 의견과 함께

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.20

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사례관리(아동청소년사례)

의 차원* 서비스 계획문제 및 욕구서비스 계획클라이언트의 무기력의료기관과의 연계동생의 컴퓨터 중독과 도벽일대일 상담과 복지관 컴퓨터 활동을 통한 개입클라이언트와 동생의 학업상담 ... 과 집단활동을 통해 학업의 동기부여 후 학교 연계조부모와의 갈등관계개선을 위한 상담과 가족프로그램 진행2) 사정(1) 사정도구에 의한 개입구분인테이크 자료를 바탕으로 사정도구들에 의해 ... 와 관련된 서비스- 진료지원- 재활프로그램 연결- 무기력에 대한 개입- 사회적응 프로그램 진행- 학교 연결나) 클라이언트 동생과 관련된 서비스- 복지관 컴퓨터실 이용- 사회적응 프로그램

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.10

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지역사회 단위로 진행되고 있는 지역사회복지 실천 프로그램(바우처사업, 지역사회서비스투자사업 등)을 조사하여 1사례이상

바우처 프로그램을 참여하게 되었으며, 심리적성 검사를 진행한 결과 자아존중감이 가정 내에서 현저하게 떨어지는 것을 확인하였고, 상담사를 통해서 해당 바우처 서비스를 필요하다고 진단하게 되어 프로그램을 이용하게 되었다. ... 지역사회복지론주제: 지역사회 단위로 진행되고 있는 지역사회복지 실천 프로그램(바우처사업, 지역사회서비스투자사업 등)을 조사하여 1사례이상 조사하여 요약하여 제출하시오.- 목 차 ... 으로는 제공기관을 먼저 살펴볼 수 있는데, 제공기관은 문제행동 아동의 성장을 위해서 문제행동 아동과 부모 대상으로 심리상담과 놀이 그리고 언어, 인지, 미술, 음악프로그램 등

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.18

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장애인 생애주기의 개념과 특성을 정리하여 제시하시고, 생애주기의 서비스에서 중요한 접근방안이 무엇인지 개인의 견해를 담아 작성하세요

적, 사회적 발달을 촉진시켜준다.학령기: 특수교육 프로그램, 학교 내 상담 서비스, 아동복지 서비스 등이 중요하다. 학령기 아동들에게는 학습 지원뿐만 아니라 정서적, 사회적 지원 ... 도 필요하다.청소년기: 청소년 장애인 직업 교육 프로그램, 상담 및 멘토링 서비스, 청소년 문화 프로그램 등을 제공하여 청소년들이 건강하게 성장할 수 있도록 지원한다.성인기: 직업 ... 네트워킹 프로그램도 필요하다.노년기: 장애인 노인에게는 건강 관리, 노인 장애인 복지 서비스, 그리고 삶의 질 향상을 위한 프로그램들이 필요하게 된다.2.생애주기별 서비스에 대한

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.10.10

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동남보건대 간호학과 지역사회간호학2 보건교육 프로그램 개발 보고서 (장안구)

클리닉 및 상담금연 클리닉 운영개별 및 그룹 상담 서비스 제공금연보조제 및 자료 제공? 보건소 인력? 자원봉사자? 학생간호사? 프로그램 코디네이터? 건강전문가? 장안구 보건소 ... 상담 서비스의 목적과 이점을 이해합니다.?금연 점수표를 사용하여 금연 성과를 기록하고 목표 달성을 추적합니다.?스트레스 관리 기술을 습득하여 금연 동안의 스트레스 대처 방법 ... 을 개선합니다.?금연 지원 및 상담 서비스 소개?금연 점수표 및 금연 일지 작성?개별 상담: 학생별로 금연 목표 설정 및 진행 추적?그룹 세션: 상호지원을 통한 금연 목표 달성?연습

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.02.17 | 수정일 2025.02.25

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우리나라의 학교사회복지의 발달과정을 정리하고 학교사회복지의 제도적 활성화 방법을 제시하시오

적으1960년대 후반에는 서울시 마포사회복지관에서 마포지역의 한 초등학교와 연계하여 학교 내의 요보호 학생에게 상담과 경제적 서비스를 제공하는 학교사회사업으로 학교사회복지는 시작 ... 있도록 현실 여건에 맞는 양성과정의 프로그램이 개발되어야 한다.2) 직무규정학교 내에서 학교사회복지를 실천하는 분야로는 학교상담사와 학교사회복지사가 대표적이라 할 수 있으나 지금 ... 되어야 할 것이다.이러한 전문직에 대한 법적지원체제가 구축되어야지 교육기회의 불평등 및 학교사회복지의 불평등을 해소할 수 있다.4) 교육과정과 연계된 학생복지 프로그램 개발학교상담과 학교

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.09

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한국의 장애인복지에서 자립생활 모델의 현황과 전망에 대하여 논하시오

을 보내면서 자립생활 이념과 프로그램을 학습했고 이후 일본자립생활협의회가 한국에 자립생활 개념을 소개하면서 장애운동과 서비스 패러다임으로서 자립생활 모델이 자리잡게 되었다.본론 ... 의 제공, 권익옹호 활동, 자립생활기술훈련, 동료상담, 활동보조서비스 등을 제공하여 장애인의 자립생활 역량을 강화하고 지역사회에서 다양한 사회참여 활동이 이루어지도록 지원하기 위해 설치 ... 하였다.제공되는 기본적 서비스 내용으로는 정보제공과 의뢰, 권익옹호, 동료상담, 자립생활기술훈련 등으로 이루어지고 있다. 또한 활동보조서비스와 주거서비스, 보조기구관리, 임대 관련

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.01

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황혼의 부부관계향상을 위한 프로젝트 살맛나는 잉꼬부부 학교

2019년 4월부터 10월까지 지역 어르신들의 정시건강 프로그램인 00000을 실행. 요리, 건강 체조, 아침 식사 프로그램, 등의 욕구 중심형 서비스를 제공하여 소기의 목적을 달성 ... 가능 인원20명4. 사업 목적 및 목표목 적산출목표성과목표다양한 프로그램을 통한 부부관계 향상월1회 가족기능 개선(상담/치료) P/G가족기능 개선월1회 사회기술 P/G의사소통 기술 ... -평가, 교육, 상담을 통합한 프로그램-다양한 체력 수준에 맞는 프로그램 제공-정서중심적 부부치료- 부부 간 파트너 협업을 요구하는 체조 프로그램도 포함-심리전문가의 면담과 평가

리포트 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.04.30

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빈곤아동에 대한 최근의 정부지원 서비스를 조사하여 정리하시오.

과 후 학습이나 의료 시설 이용을 위한 이동 수단을 지원해주는 프로그램이 시행되는가 하면, 일부 지역에서는 이동 서비스와 멘토링을 결합해 아동의 사회적 관계망 형성과 자존감 회복 ... 로 지적됩니다.일례로 일부 지역에서 아동 심리 상담 프로그램이나 정서 지원을 위한 멘토링이 이루어지지만, 이러한 프로그램은 지역 단위에 국한되어 있어 전국적인 보급으로 이어지지 못하 ... 형성을 위한 심리 상담 및 정서 지원 서비스의 확대가 필수적입니다.또한 빈곤아동이 마주하는 교육 격차를 줄이기 위해 더욱 포괄적인 학습 지원 정책이 마련되어야 합니다. 현재

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.17

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사회복지 노인복지론 노인복지 서비스 PPT 자료

) ∙ 성적 학대 ( 기관 - 배우자 - 타인 ) ∙ 유기 ( 아들 - 딸 - 손자녀 )노인권익보호서비스 - 상담서비스 : 학대피해노인 및 학대행위자의 문제해결을 위해 개별상담 , 집단상담 ... , 가족상담 등의 상담을 제공하는 서비스 예 ) 학대상담 , 일반상담 , 진행상담 , 종결상담 , 사후관리 복지서비스연계 : 학대피해노인 및 학대행위자에게 각종 사회복지 제도 및 ... 프로그램을 제공 하거나 필요자원을 연계･제공하는 서비스 - 법률서비스연계 : 학대피해노인 및 학대행위자의 법적 문제해결을 위해 법률에 대한 정보나 법률지원을 연계･제공하는 서비스

리포트 | 56페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.18

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노인종합복지관 기관홍보캠페인 자료를 기술하시오.

하였다. 또한, 40%의 노인은 심리 상담 서비스의 접근성을 높여달라고 요구하였으며, 30%는 취미 활동과 같은 여가 프로그램의 다양화를 원하고 있다.건강 관리 측면에서는 노인 ... 적 교류, 심리 상담 등 다방면에 걸친 프로그램을 운영하며, 노인들의 전인적 복지를 도모한다. 보건복지부의 자료에 따르면, 노인종합복지관을 이용하는 노인들의 삶의 만족도는 평균 85 ... 이나 여가 프로그램은 노인들이 새로운 친구를 사귀고, 사회적 네트워크를 확장하는 데 큰 도움을 준다. 또한, 건강 관리 프로그램을 통해 노인들의 신체적 건강을 유지하고, 심리 상담

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.24

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2주차에 학습한 사회복지전달체계의 개념을 토대로 현재 우리사회 복지 문제를 해결하기 위해 적용

이 있다. 특히, 이러한 보건 프로그램에서는 학생들의 스트레스 관리 및 정서 지원을 위한 상담 프로그램을 강화하여 학생들의 정서적 안정을 돕고 있다. 구체적으로는 학교폭력 피해학생 ... 을 제공하고 있다. 이러한 학교 사회복지사들이 학교 내 치료 및 상담 프로그램을 운영하면서 학생들의 사회적 문제에 대응하고 있으며 학교와 유관기관 등과 연계하여 학교폭력 피해 학생 ... 여 종합적인 지원이 가능하다. 구체적으로 학생들에게 필요한 상담, 치료, 교육 등의 다양한 서비스를 제공할 수 있어서 학교폭력 문제에 효과적으로 대응할 수 있다. 둘째, 학교폭력 문제

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.12

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