"CRM전문가"의 검색결과 입니다.

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고객관계관리 이랜드 기업분석 카카오 CRM CRM전문가 crm성공사례 CRM 온라인매출

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"CRM전문가" 검색결과 681-700 / 3,893건

[신한은행 고객관리 고객관계 CRM ECRM GCRM] 신한은행 CRM 적용사례 성공요인 기업분석.ppt

여 CRM팀 별도 신설되어 운영 되었다.CHAPTER 3. 신한은행 CRM 주요 구축사항조직 ( 세분화된 고객을 중심으로 재편성 )인력 ( 전문인력 양성 )캠페인마케팅 기획, 데이터 ... 사용수고객은 통합 CRM 도입이전 보다 약 2배 증가 영업점 캠페인 성공률도 1.58%로 향상 선진은행 수준인 2~3%에 점차 근접해 가고 있음 기업 자체적으로 통합 CRM 시스템 ... CRM, E-CRM, G-CRM 개념과 특징, 효과 및 적용사례기업전략 고객관계경영,관리 사례 분석서론 - 신한은행 기업소개 (1) 기업개요, 현황, 경영이념, 연혁 등 (2

리포트 | 59페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.26

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비씨카드 영업마케팅 2016 합격자소서

수 있었습니다. 향후 10년 카드업계는 수익구조 다변화, 신규 가맹점 확보 등 영업역량이 총동원되어야 한다고 생각합니다. 혁신과 신뢰의 기업 비씨카드에서 최고의 카드 영업 전문가 ... 해 온 BC카드의 미래 성장 가능성을 믿습니다. 확장된 사업환경 속에서 BC카드의 돌파구는 신규 가맹점과 수익채널의 확보입니다. 따라서 금융영업 전문가로서의 꿈을 비씨카드에서 펼칠 ... 수 있다고 생각했습니다.저는 고객과의 소통을 통해 개인영업 분야의 전문가가 되고 싶습니다. 발로 뛰는 현장형 인재로서 저의 강점인 특유의 친화력과 다양한 경험을 이용해 고객과 소통

자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.10.23 | 수정일 2016.10.28

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8개 기업 중 3개 이상을 선택하여, 정보기술 활용의 차이점과 유사점

4조1000억원 수준에서 2조3000억원 수준으로 대폭 낮췄다. 2단계로는 정보화 목표를 ‘내부 경영효율성 제고’에서 ‘대외 경쟁력 제고’로 전환해 완벽한 CRM 구축과 SCM ... 를 끌어올렸다. 또한 앞서 언급한 Tear Down & Redesign이라는 기법으로 사내 각 분야의 전문 인재들이 모여 팀을 구성해 발상의 전환을 통해 해당 과제를 한번에 해결 ... 을 받았다. 6 시그마(6σ)는 기업에서 전략적으로 완벽에 가까운 제품이나 서비스를 개발하고 제공하려는 목적으로 정립된 품질경영 기법 또는 철학으로서, 기업 또는 조직 내의 다양

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.07

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클라우드 컴퓨팅

하는 서비스 Pass(platform as a service) 소프트웨어 · 콘텐츠 개발자 등 IT 전문가들을 대상으로 앱 엔진 등을 제공하는 서비스 Sass(software as a ... 컴퓨팅을 이용한 퀄컴의 혁신적인 CRM 구축 미국의 CDMA 제조기술업체로서 전세계 CDMA 휴대전화에 사용되는 칩의 90% 를 공급하는 업체 퀄컴의 과거 CRM 은 신뢰성이 낮 ... 은 데이터를 기반으로 운영되면서 유지비용이 많이 들고 시스템 불안정성도 높았고 , 좀 더 많은 수의 유저 확보와 방대한 데이터의 일괄적 관리를 감당해내기 위한 새로운 개념의 CRM

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.10

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CRM에 관한 이론적 검토

동일한 정의는 없다. 마케팅 교수, 경영 전략 컨설턴트, IT 전문가 등 다양한 분야의 사람들이 자기 입장에서의 CRM을 이야기하고 있다. 대개 CRM이란 ‘고객에 대한 정확 ... CRM에 관한 이론적 검토1. 고객과 고객관리의 중요성2. CRM의 등장배경3. CRM의 정의4. CRM의 필요성5. CRM의 특징6. CRM의 중요성7. CRM의 범위8 ... . CRM의 성공요인에 대한 이전의 연구들1. 고객과 고객관리의 중요성왜 기업은 고객만족을 추구하는 것인가? 그것은 고객이 기업의 이익, 때로는 기업의 존속까지를 좌우하기 때문이다. 이

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.19

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K2 브랜드분석과 SWOT분석및 마케팅 사례분석과 향후전략제안

된 스키시즌에 맞춰 K2를 분명히 어필해야 할 것이다. K2 아웃도어는 전문가들에게 충분히 스키복으로 사용될만한 가치를 지녔고, 또한 2편(Make me outtro)를 통해언제나 어디서나 나와 함께하는 아웃도어 K2의 새로운 컨셉을 어필해야 한다. ... 하는 아웃도어 전문기업이다. 1972년 국내 최초로 순수 한국 기술로 등산화 ‘로바’를 만들었으며, 기술 전문기업을 모토로 삼고 화강암이 많은 한국의 산에 적합한 Xgrip창을 개발 ... 하고 있다. K2 브랜드의 경우 전문 등산인을 위한 익스트림과 일반 산행을 위한 트래킹, 활동성을 중시한 액티브, 기능성과 캐주얼의 느낌을 강화한 멀티웨어 개념의 컴포트 등 네가지 컨셉

리포트 | 12페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.12.02

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제네시스 비비큐 창업 경영

를 여는 등다양한 문화를 즐길 수 있는 치킨 문화 공간으로 만들어 가는 데 주력 할 것BBQ 프랜차이즈 성공 경영 전략..PAGE:236) CRM & 정보화 시스템고객본사가맹점 ... 의 중심이 된 치킨호프 전문브랜드Best of the Best Quality..PAGE:11프랜차이즈 역사를 새로 쓰는 기록적인 성장구분’95’00’05’10’15‘20가맹점수 ... 3500여 가맹점에 8800억원 의 매출을 기록,무려 80배의 성장률.BBQ 프랜차이즈 매출 및 점포 현황..PAGE:13소 점포 위주주택가 틈새입지 전략제품 및 품질차별화로맛

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.03.25

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ERP시스템 도입의 성공 또는 실패 사례분석

를 제공하고 있다.셋째, 고객·상품 관리는 고객에 관한 종합 관리(고객관계관리, CRM), 고객의 판매 주문, 가격 결정, 고객 현장 서비스, 서비스 품질 관리 등 업무에 필요 ... 수단으로 컨설팅회사에 의뢰하여 BPR을 수행하고, BPR결과가 도출되면 이를 이용해 전산시스템을 전문적으로 개발하는 대기업 계열의 SI(System Integration : 시스템 ... 다.셋째, ERP시스템을 도입하게 되면 복잡 다양해져가는 시대에 충분한 확장성을 보장받을 수 있어, 중장기적인 관점에서 비용을 절약하는 효과를 가져온다.90년들어 급변하는 정보기술

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.01.01 | 수정일 2024.01.03

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CRM(고객관계관리)

전화 시장이 성숙 단계에 접어들면서 고객 욕구가 보다 전문적이고 다양해지기 시작 상황을 근본적으로 해결하기 위한 돌파구로 1997 년 CRM 선택 고객의 정보를 시스템화 관련 ... CRM 학 과 학번 이름 학과 학번 이름 학과 학번 이름서론 (1) 이게 바로 CRM 본론 (1) CRM 3. 구축사례 (1) CRM 구축 성공 사례 (2) CRM 구축 실패 ... 사례 4. 결론 (1) 향후 CRM 의 발전방향 (2) e-CRM (3 ) 출처 INDEXⅠ. 서론1. 이게 바로 CRMⅡ. 본론1. 개념정의 기업이 고객과 관련된 내 · 외부 자료

리포트 | 49페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.01.07

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CRM도입배경,CRM사례분석,E-CRM,고객관리프로그램,CRM마케팅

..PAGE:1..PAGE:2CONTENTS서론 CRM 도입 배경, 개념본론 E-CRM과 SOCIAL CRM결론 문제점..PAGE:3Crm..PAGE:4Crm=고객 관계 유지 ... PROCESS..PAGE:5Crm=고객 관계 유지..PAGE:6Crm 대두된 배경새 고객을 이끌어 유치 비용> 기존 고객을 보유높은 만족도 및 좋은 서비스 제공기업간의 경쟁이 심화 ... :7e-CRM전통적인 CRM보다 고객정보의 수집과 활용의 측면에서 인터넷을 기반으로 하여 더욱 발달한 형태 고객의 모든 정보와 성향을 실시간으로 분석하고 마케팅활동으로 바로 연결

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.08

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우리은행 마케팅

은이는 안팎의 긍정적인 평가로 되돌아오고 있다. 한빛 인터넷뱅킹은 한국능률협회선정 2001년도 대한민국 웹사이트`에서 전문가 평가부문 인터넷뱅킹 1위에 올랐고 코리아타임즈가 주최 ... Ampetency-Based Training & Development)-일류의 경쟁력을 갖춘 분야별 최고 전문가 육성-전 임직원의 고객지향적 사고로의 의식전환-실패를 두려워하지 않 ... 고객에 대한 편안하고 안전한 은행의 인식을 고무하였고 5개의 SI업체와 4개의 컨설팅업체의 선정하여 600억 규모의 우리금융그룹 통합 CRM 프로젝트를 구축하여 개별고객에 대한 1

리포트 | 18페이지 | 6,000원 | 등록일 2016.10.18

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고객관계관리 CRM과 인터넷활용 사례

에 기반한 CRM 사례 페이스포스 고객관리 서비스를 페이스북과 결합해 실시중인 세일즈포스닷컴 .인터넷 활용사례 2. SNS 에 기반한 CRM 사례 SNS 기반 CRM 에 대한 전문가 ... 그리고 고객의 수익성을 규명해 가는 2. Administration 고객관계관리 (CRM) 이란 ? 지속적이고 자동화된 프로세스 고객과 관련된 모든 부분에서 최상의 서비스를 제공 ... 팀원이름 기술하세요 마케팅 원론 5 5출처 인터넷 활용 사례 고객관계관리 (CRM) 이란 ? 금융기관 사례 SNS 에 기반한 CRM 사례 영남대학교 사례 온라인 서점 사례생산자

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.23

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빅데이터를 활용한 온라인 마케팅 전략 - 트렌드 기능을 이용한 온라인 상점의 홍보 전략 및 매출 극대화 방안

시장의 성장 잠재력은 무궁무진 하다는 것이 전문가의 공통된 의견이다. 정보화시대 전자상거래는 날로 진화하고 있고, 판매를 위한 다양한 솔루션이 새로운 마케터들에 의해 시행되고 평가 ... 체인의 사례를 보도했다. 미국의 대형 소매 체인인 타깃(Target)은 통계분석 전문가를 고용해 고객 데이터를 분석해서 다양한 할인 이벤트를 제안하고 있다고 밝혔다. 이렇게 고객 ... (Market Basket Analysis)에 의한 고객관계관리(CRM)가 그 시발점이라고 할 수 있다. 특히, 빅데이터 분석법은 세계 최대의 소매유통 체인인 월마트(Wal

리포트 | 15페이지 | 4,800원 | 등록일 2015.08.12

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신한은행 CRM 사례(경영혁신론)

고객관계관리 (CRM) 를 통한 신한 은행 사례 경영혁신 레포트 동의대학교 김세영Contents -1 . CRM 이란 ? -2 . 상황분석 -3 . 결론 및 시사점 -4 . 자기 ... 관계관리 ) 기업이 상품이나 서비스를 고객에게 지속적으로 팔기 위하여 고객과의 커뮤니케이션을 최적화하는 마케팅 사고방식 CRM 의 최대 특성은 , 종래의 “ 만들어진 상품을 어떻게 ... 고객 시장에 뿌릴 것인가 ?” 라는 기업 중심의 마케팅 방식에서 벗어나 “ 고객 개개인의 기호나 구매 이력 등에 기초하여 그 수요를 이해하고 , 고도의 전문 지식을 바탕으로 한

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.10 | 수정일 2018.07.29

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올리브영 기업분석& 올리브영 주요 경영전략 사례& 올리브영 마케팅 4P,STP,SWOT분석& 올리브영 향후 새로운전략제안과 느낀점

- 현대인의 즐거운 라이프 스타일 ‘All live young’ with 올리브 영- 국내 소비자 라이프스타일에 맞춤- 새로운 Store Network를 형성하여 전문적이고 편리 ... ) 올리브영 기업비전- 대한민국을 대표하는 Health & Beauty 유통 전문기업- 대한민국: KOREAN BRAND로써 “Global Market”을 지향- 대표하는: No.1 ... , 대표선수, 마켓 리더로서의 위상과 역할- H&B: Health & Beauty 부문에 특화된 전문성(3) 올리브영 기업미션- 다양한 Health & Beauty 상품을 합리적인

리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.07.15

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IBM

세계적으로 사용되는 소프트웨어의 솔루션을 마련하는 역할다수의 IBM 소프트웨어 전문가 활동대규모의 소프트웨어 Lab과 세계적인 수준의 최첨단 생산시설 보유IBM의 중요한 국가 ... - What is CRM?- Criteria- Alternative- Valuation Selection4. Action Plan- IBM의 IT 현황- Internal Key ... 단위 중 하나IBM Canada의 역할IBM의 IT현황2. Problem Definition(1)What is CRM? (2)Problem DefinitionWhat is CRM

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.03.21

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[PPT자료]파워포인트각종도형차트-4

NI Area System AreaDW/E-CRM / CRME-MarketplaceSCMElSGW/KMSERPCMSManagement BusinessB2 ... eStrategy Consulting. eManagement Consulting eBusiness Restructure Consulting e-CRM,e-Marketing ... Consultinge-Marketing PromotioneCreative ContentseBiz SI SolutionseBiz Total Servicee-CRM functione

ppt테마 | 46페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.17

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[행정학과] 전자정부론 핵심요약 (하) : 스마트워크, 정부3.0,CRM, 지식관리, 정보자원관리정책, CIO, 아웃소싱, 빅데이터(BigDate),

적 관리자 기능부서 책임자정보 · 정보기술 요소를 총괄기획 · 관리 특정분야 전문가관리전략 수립 · 최고의사결정, 정책결정 일상적인 운영통제리더십, 의사소통능력, 유연성, 혁신 ... , 정부3.0,스마트사회의 행정서비스 변화Ⅰ. 중요성Ⅱ. 분류Ⅲ. 전자적 행정서비스 구현전략(CRM) : 의의, 개념, 역할, 특성, 전략개발스마트사회와 지식관리 변화Ⅰ. 서론Ⅱ ... 스톱 복지서비스한번 정보입력으로 모든서비스 선제적, 통합적 지원Ⅲ. 전자적 행정서비스 구현전략 : CRM1. 의 의전자적 행정서비스의 성공적으로 구현하려면 서비스를 받는 대상자의

리포트 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.10.31

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국제경영론 : 파리바게트의 중국시장 진출

·····································································(page 15)Ⅰ 기업소개'행복한 세상을 만들어가는 기업' 이라는 슬로건 하에 '건강, 행복, 생활문화를 선도하는 고객 ... 도록 조치하였다. 이는 사실상 국내 기존 상권에서 신규출점이 불가능해졌다고 볼 수 있다. 이런 상황에서 매년 50~60개의 점포가 자연 감소하는 실정이고 이는 더 가속화될 전망이다.Ⅳ ... 고객정보를 관리하는 데이터베이스 마케팅 시스템을 구축, 이것을 ‘해피포인트 카드’로 운영함으로써 CRM(Customer Relationship Management)기반을 마련

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.10.09

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지역 유통마케팅거점사업 전략

구축III. 사업외 추가영역지원- 유통.물류서비스 지원- 창고임대지원- MKT 관련사무지원IV. 사업기대효과- 3P/L, 3P/M으로서의 도내전문기업의 탄생- ‘유통+ 물류 ... 을 최소화 할 수 있음.c. ‘CRM' : Customer Relationship Management , 이는 고객관계관리 기법으로 경영학 용어중 하나, 고객의 기대수요를 예측 ... 하는 것도 CRM의 일종d. ‘SCM' : Supply Chain Management , 공급망관리 로 경영학 용어중 하나, 상품의 공급단계에서 수요와 공급의 균형을 유지하기 위하

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.06.03

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