"객실배정"의 검색결과 입니다.

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한양여자대학교 호텔 용어 국제회의제안서 컨벤션 기획 나이트 클럭 제주항공 하우스키핑 리츠칼튼호텔 7p

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"객실배정" 검색결과 681-700 / 762건

[관광학]여행업무와 전산 & 국내여행업무 & 외국인의 국내 여행업무

② 관광지까지의 소요되는 시간③ 관광지 관리에 소요되는 시간④ 특별 관광지의 휴일 및 금지사항 유무⑤ 숙박 시설의 주소,전화번호,유형,등급,객실 수,부대 시설, 요금, 영업시간 ... 지식과 능력(2) 관광 통역 안내 업무1) 사전 준비 안내: 단체행사를 배정 받은 단체에 대하여 단체 조건 정 통보서와 행사 지시서를 참고하여 단체 성격 파악한다2) 여행자의 입국 ... 안내: 여행자의 명단과 짐을 확인, 대기 중인 버스로 안내하여 승차를 도와준다3) 호텔투숙안내:객실 배정표를 프론트에 제시하고 집합 장소와 시간을 전달하여 호텔측과 식사 준비 등

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.14

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[여행업실무] 수배업무

의 객실은 한정되어 있다.수배 우선순위를 정하고 구입에 착수하는 것도 바람직하다.3) 신뢰성 - 항공사나 호텔 등으로부터 수배사항에 대한 회신이 늦어질경우에는 담당직원이 진행상황 ... 시서이다.행사지시서 작성시에는 숙박, 교통, 식사 등이 관련업소 배정현황,- 2 -기타 수배사항(특수수배, 임의관광수배) 각 항목별로 누락됨이 없이자세하게 작성.(8) 최종확인 및 ... 범위 내에서 호텔을 수배해야 한다. 동일요금인 경우에는 2류호텔의 좋은 객실보다 1류호텔의요금이 싼 객실을 선택하는 것이 좋다.2. 호텔의 예약방법(1) 현지호텔에 직접 예약

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.03

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[호텔경영] 호텔정보시스템

에서도 기능별로 구분해야 한다. 첫째, 고객에게 방을 배정하는 프론데스크모듈 둘째, 고객에게 환전 또는 퇴실시키는 프론트캐셔모듈, 셋째, 고객의 객실 예약을 처리하는 예약모듈 넷째 ... )에너지 절약과 조절을 가능하게 한다.6)객실과 고객데이터를 효율적으로 관리할 수 있다.7)영업의 내부통제와 악성부채의 통제를 철저하게 할 수 있게 한다.8)항목별로 분류된 명세서 ... , 고객의 전화사용 및 안내를 하는 교환모 듈 다섯째, 객실의 청소상테를 관리하는 하우스키핑모듈이 있다.2) 백오피스시스템백오피스의 시스템에는 호텔에서 발생하는 매출.매입관계를 관리

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.06.17

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2011대구세계육상선수권대회

숙박시설? 2010년 까지 250 - 500여 객실을 갖춘 특1급 관광호텔이 1~ 2개 더 완공될 예정이며 대회 이전에 기존의 숙박시설의 수준을 향상수송대책? 선수단출입국- 인천공항 ... 이용 : 공항 리무진 버스 또는 고속철 활용- 대구국제공항 활성화 : 국제노선 취항, 기반시설 확충? 경기장수송- 선수단 규모에 따라 전용차량 배정운영- 대회기간 중 셔틀버스

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.29

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[관광]캄보디아의 영원한 등불 앙코르 와트를 가다...

하게 방 배정을 받아 들어와 첫날 피로를 씻는 샤워를 한 후 간식거리를 사러나는 룸메이트와 호텔 앞을 나와 거리를 둘러 보았다. 시외 지역이어선지 몇 명에 현지인들만 보일 뿐 거의 ... 또 다른 아쉬움을 뒤로 한 채 4시에 그곳을 빠져나와 "ambassador city jomtien"로 이동 하였다. 5000개에 객실을 갗춘 태국 최대 호텔이라는 곳이었다.

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.16

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[호텔] 호텔객실실무

의 기능1) 객실판매, 등록, 객실배정2) 고객 서비스 접수 및 처리3) 각종 안내 및 문의 사항 처리4) 수입 극대화를 위한 정확하고 효율적인 객실관리5) 객실 키 관리6) 투숙 ... (1) 유형적(호텔시설, 객실, 식음료) + 무형적(서비스)=> 인적서비스가 가장 중요함(2) 호텔서비스의 이질성(항상 같은 서비스를 제공하지않음-사람이 제공하는 것이기 때문 ... 교환실, 식음료 업장, 객실 판매 부서, 비즈니스센터)2)비용발생부서(cost center)-호텔 내의 조직 중 매출에 영향을 주지 않고 수입발생부서를 지원하면서 단지 비용만 발생

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.22

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[서비스경영] 서비스전략(리츠칼튼사례)

하다. 중후한 내장과 외장, 우아한 분위기의 객실, 고급 레스토랑 등등. 그러나 그들이 되풀이해서 이 호텔을 이용하는 이유는 앞서 말한 바와 같이 세심한 배려때문인 경우가 많다.아무 ... 수 원하는지 알 수 있다. 그런 것 말고도 호텔 이용자는 자신도 모르는 사이에 많은 흔적을 남기고 가는데, 리츠 칼튼은 이것을 놓치지 않는다.예를 들어, 객실내 미니바에 손님이 좋 ... 아하는 상표의 생수가 없었다고 하자. 밖에 나가 사다 마시고 빈 병을 객실에 남겨 놓고 가면, 이것을 발견한 청소계가 내선번호에 전화를 한다. 다음에 머물면 미니바에는 그 상표

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.12

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[항공, 서비스, 관광] 항공업무에 대한 기본 상식

과 부정기 항공수송업무6장. 항공기 구조와 출발 전 준비7장. 안전운항과 항공정비8장. 객실 승무원 업무와 케이터링9장. 국내선 공항 서비스10장. 항공 안전1장. 항공운송 산업 ... , 항공권 접수, 좌석 배정, 수하물 접수, 탑승권 부여, 국제 여객 공항 이용료 부착▶출국장 입장- 보안 검색, 세관 신고, 법무부출국사열(출국 자격심사, 여행서류 확인, 출입국 ... 기재의 정비작업에 관한 기술 적 규제 및 정비 규정8장. 객실 승무원 업무와 케이터링1)객실 업무 개요1객실 업무기내에서 승객들에게 제공되는 제반 물적, 인적 서비스의 설계

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.02

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[공학의 이해]21세기항공기

[보잉 747기]자료-대한항공이렇게 지난 36년 전부터 지금까지는 여객기 시장은 아음속 항공기가 장악했다. 이제는 그 하늘의 주인이 바뀌려고 한다. 보잉사의 점보기보다 부피가 3배정 ... 380기의 모든 좌석은 747기의 가장 넓은 이코노미석보다 훨씬 넓다. 통로는 더 넓고 여유 공간은 라운지나 면세점으로 사용되며 일어나 돌아다니기에도 불편함이 없다. 주 객실에는 넓

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.08.07

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[관광경영] 국외여행업과 업무 내용

명단을 제시한 후 호텔 사항을 확인한다. 객실배정이 끝나면 객실키와 조식권을 여행객에게 나누어 주면서 호텔 이용법을 설명한다.(5)관광 및 쇼핑 업무일반적으로 관광은 이미 합의

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.28

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[경영]컨벤션

그룹에 배정 Executive Session(집행회의) : 의사결정 순서가 비밀리에 진행2) 진행상의 분류Ⅱ. 컨벤션산업의 특성 및 파급효과1. 컨벤션의 특성 2. 컨벤션산업 ... , 유통 등 여타 산업과 유기적으로 결합2. 컨벤션산업의 긍ㆍ부정적 효과- 호텔객실 등 일반관광객 이용불편 - 관광 상품의 상업화 - 관광지 집중화에 따른 공해문제- 관광 진흥

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.10

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[사회과학]세계주요국가의 공항정보 및 공항구조도

다.출국수속도 카운터 입장 전 수하물 검색부터 해당 항공사 카운터에서 좌석 배정과 수하물을 위탁하기까지 평균 10~15분 정도이다. 수시로 공항 당국에서 수속 소요 시간을 점검해 승객 ... 의 피로를 풀 수 있는 객실, 사우나, 헬스클럽과 골프연습장을 갖추고 있고 일광욕을 즐길 수 있는 노천 수영장과 거품목욕탕, 무료 영화관, 가라오케도 공항 내에 자리하고 있다. 또한

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.01

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리츠칼튼 CRM

가능 고객의 옷에 커피를 쏟은 경우 옷값 변상 객실배정에 착오가 있는 경우 포도주 선물TQM무형의 서비스를 측정가능한 상품으로… 결점 없는 품질 Quality Division 이 ... 서비스 품질 수준의 정확한 측정 불만 접수함 모든 객실에 고객 의견 카드 배치 직원들끼리도 만족도 조사 타 부서 잘못 지적 고객의 불만 접수 시 총 지배인 친필 사과 편지포커스

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.19

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[여행사] 여행사 실무론

를 배정, 입국에서 출국까지를 관리하고 해당 단체의 안내원들을 지위, 감독한다. 그리고 담당국가 또는 지역의 입국 관광진행 충국하는 단체의 예약 및 수배의 재확인, 변경 추가 사항 ... 예약시 호텔측에 통보할 사항은 1단체와 여행사명(개인여행자:성명),2숙박년월일3도착편 및 시간4인원(남,녀의 수와 유아의 포함 여부)5객실형태(객실조건)6희망객실수,7식사종류8숙박료 ... 9지불방법 등이다.(1)객실의 형태:1Single Room:1인용 객실로 1인용침대가 1개 있는 방으로서 Twin 또는 Double room을 1인이 사용하는 경우 Single

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.10.27

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[호텔경영] 호텔리어

이 예약 신청자를 기록 후객실 판매원에게 인계o 객실 판매원(room clerk)-호텔의 현관영접데스크(front desk)에서 근무, 고객 영접, 숙박등록, 객실 배정, 객실 열쇠 ... 1.직업의 특성호텔종사원은 호텔을 이용하는 손님들이 불편하지 않도록 객실예약에서부터 영접, 짐운반, 우편물의 접수와 배달, 열쇠관리, 객실정리, 세탁물운반, 식·음식제공 등 ... 의 서비스를 손님들에게 제공하는 사람들이다. 호텔업무영역은 크게 객실영역과 식·음료영역으로 나누어지는데 객실영역에는 도어맨(doorman), 벨맨(bellman), 프론트클럭

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.04.13

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[관광] 관광서비스 성공사례(숙박업중 썬크루즈)

⑴ 프론트 데스크의 주요업무① 예약에 의해서 도착한 고객을 숙박등록 및 객실을 배정하여 숙박시킨다.② 숙박객에게 오는 모든 서신 및 우편물을 접수하고 이를 송달한다.③ 각종 안내 및 ... 가 1년 후일 때에는 상호, 월, 일자를 정하여 다시 연락 확인할 것을 약속하고 객실의 종류와 숫자만을 확답하고 객실요금은 매년 인상이나 변경이 있게 됨으로 요금에 대한 확답 ... 서비스 등 2가지로 구분된다.물세탁 서비스드라이 서비스⑶ 배달시 주위사항특별서비스의 세탁물은 특히 시간을 엄수하여 속히 배달하도록한다세탁소에서 세탁물이 도착하면 객실번호, 성명

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.10.28

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호텔의객실영업

객실배정, 투숙객의 편의서비스, 각종 안내 및 정보제공업무, 메시지관리업무, 고객영접서비스, 고객환송서비스, 비즈니스센터업무, 귀빈층에 관련된 제반 업무 등을 보는 프론트 오피스 ... 등을 위해 내·외부 고객들이 빈번히 출입하는 곳으로 흔히 호텔영업의 심장부라고 말한다. 기본업무로는 객실판매, 객실배정, 각종 안내업무, 퇴숙절차 이행, 야간회계감사, 객실관련 ... 고객이 만족할 수 있도록 해야한다.2) 고객등록 업무(1) 등록카드작성 및 객실배정등록업무는 예약할 때 기록된 것을 보완하거나 선급금 등을 확인하여 서명 후 객실로 안내하면 되

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.11.23

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[관광학]호텔용어정리

고객 또는 호텔의 객실에서 하는 식사서비스로 보통 메뉴 요금보다 10~15%정도 높은 요금으로 되어 있다.[오더 테이커] 오더테이커의 업무는 고객으로부터 각종 주문을 접수 처리케 하 ... 드랭은 근무조의 조장으로 2~3명의 웨이터와 더불어 자기 스테이션(Station)에 배정된 식탁의 고객 서비스를 책임진다.대개의 경우 다섯 테이블에 약 20여명 정도의 고객을 담당

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.09

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[관광상품기획론]관광상품의 성공 및 실패 사례

에서 19층으로 객실을 배정하였다.라운지는 두 개를 운영하고 있으며 목재를 주로 한 인테리어의 복층 구조로 고풍스러움을 강조하였다. 엘리베이터 사이사이 및 라운지에 잡비 및 문학?경제

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.14

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[관광 국제회의 컨벤션] 국제 회의 개념과 종류

, 객실배정, 비상사태에 대한 준비, 행사장 설비 및 장비 점검, 회의중 관광 준비, 회의 관계자와의 연락유지·회의후 업무 : 회의 결과 보고서 작성, 회의평가, 참가자에 대한 감사 ... 지 않아도 숙식 및 기타 여가활동을 컨퍼런스센터 자체에서 제공받을 수 있다. 회의 참가자들의 안락하고 편안한 정보나 아이디어를 교환할 수 있도록 회의장에서 객실에 이르기까지 편의 ... 성을 고려해 설계되어 있다.□ 컨퍼런스 센터의 일반적인 조건 *출제유형)맞는 것은?틀린 것은?• 단일회의 목적을 위한 공간의 충실성• 우수한 시청각 능력• 큰 사이즈의 객실과 조명

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.18

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