"항공업무(발권"의 검색결과 입니다.

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항공사 기업문화 지상직 대한항공 여행사 경영론 아시아나항공 제주항공 자소서 대한항공 SWOT 여행업 제주항공 일반직

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"항공업무(발권" 검색결과 661-680 / 1,128건

Southwest Airline 고객서비스 차별화 전략

의 발권 카운터나 다른 하드웨어도 베낄 수 있습니다. 그러나 사우스웨스트항공의 직원과 그들의 태도만은 복제할 수 없을 것입니다.SOUTHWEST AIR 서비스 차별화 전략이렇게 치밀 ... ■ 사업분야 항공서비스-국내선(domestic) 을 전문으로 하는 항공사■ 1971년6월 18일 Texas주 Dallas 에 있는 Love Field 공항을 거점으로 Boeing ... 737 기종의 항공기3대로Texas 주 Dallas, Houston, 그리고 San Antonio 간 운행 시작■ 지난 26년간 매년 순이익을 기록하였으며,1972~1992년의 20

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.08

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아시아나 항공

전용 클래스) -첨단 음성인식 예약정보 서비스 (SRS) -휴대폰 무선 인터넷 서비스 -전자항공권(e-Ticketing)서비스 -지하철 매표소 발권 서비스 -미국 사전 입국 심사 ... 화 - IT 교육 강화경쟁사와의 비교ㅇ 예약, 발권 서비스 비교 예약, 발권 에 대한 기본적인 기능을 충실히 제공하고 있음. 하지만, 아시아나 항공은 스케줄 조회가 예약/발권 ... 서비스 비교 05년 6월초부터 여객기 안에서도 집이나 사무실에서처럼 e-메일을 주고 받거나 업무를 처리할 수 있는 “기내 인터넷 서비스”가 실시. 그러나 아시아나 는 아직 대한항공

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.22

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Southwest 항공의 서비스 전략우위

의 발권 카운터나 다른 하드웨어도 베낄 수 있습니다. 그러나 사우스웨스트항공의 직원과 그들의 태도만은 복제할 수 없을 것입니다.⑦ 직원과 함께 호흡하는 S.W.A- 6가지 경쟁 우위 ... (2002년) -미국 항공사 시가 총액 중 73% 차지(2002년) -최근 20년 주가 수익률 1위(2003년) 등의 화려한 기록을 가진 항공사이다.1. S.W.A 소개(사진출처 ... 다 보니 고객 만족(사진출처: 대한항공)이 항공사의 핵심적 전략은 출장이 잦은 비즈니스 승객들을 대상으로 저렴하고도 안전한 중, 단거리 항공서비스를 제공한다는 것이다. 요금만 경쟁력

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.29

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사우스 웨스트 에어라인. 항공사 성공요인 분석

의 핵심역량이라면서 다음과 같이 자랑한다:"우리 회사의 항공기는 모방할 수 있습니다. 또한 우리의 발권 카운터나 다른 하드웨어도 베낄 수 있습니다. 그러나 사우스웨스트항공의 직원 ... 사우스 웨스트 에어라인. 항공사 성공요인 분석Ⅰ. Southwest Airline경영사례1971년 롤린 킹(Rollin W. King)에 의해 설립된 이 회사는 3대의 항공기 ... 로 텍사스의 달라스, 휴스턴, 산안토니오 사이를 운항하는 작은 지역항공사로 출범하였지만 경쟁사들과 차별화된 전략으로 고객들에게 보다 나은 가치를 제공하기 위해 지속적으로 노력해 온

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.10

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싱가포르 항공사 경영전략 분석

시스템의 원활한 운영을 책임질 24시간 웹 고객서비스 지원센터를 설립하였다.5) 발권제한 시스템 시행빈 항공좌석 발생으로 인한 손실을 방지하기 위해서 싱가포르항공은 새로운 발권시간 ... of Singapore : 싱가포르 민간항공국)가 항공 관련 모든 업무를 장악하고 운영을 담당하고 있다. 싱가포르는 항만을 중심으로 공항, 물류 단지 등을 배치하여 각 시설 ... 목 차Ⅰ. 서론1. 싱가포르 항공 선정이유2. 싱가포르 항공 개요3. 항공시장에서의 싱가포르 항공의 위치4. 기업가치Ⅱ. 본론1. 기내서비스2. 최첨단 정보시스템3. 고객의 불만

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.08

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항공사의 서비스의 품질향방안

함으로써 감소될 수 있다. 항공사와 호텔은 업무수행성과 등에서 서비스품질 수준을 높일 수 있다. 그리고 서비스품질을 개선하고자하는 수단들은 소비자의 인지형성에 긍정적으로 작용 ... 하면서 항공기라는 하드웨어를 활용하여 여객을 안전하게 목적지까지 운송해 주는 것이 핵심서비스이다. 그러나 고객들은 그 과정에 조합되어 있는 예약, 발권, 탑승수속, 기내식음료 ... -항공사의 서비스의 품질향방안-Ⅰ. 서 론서비스산업이 국가경제에서 차지하는 비중은 선후진국을 막론하여 지속적으로 증가하고 있다. 또한 서비스산업은 제조업부문의 점진적인 침체

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.05.29

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아시아나 항공 예약 프로그램 (아바쿠스)

사업부문 전세계 항공, 호텔, 렌터카 예약/발권 등 CRS 서비스를 구축하여 여행사 직원 전용 서비스 제공제공 사업인터넷 예약 시스템 사업부문 고객이 직접 여행사 웹사이트를 통해 ... 여개국, 1만6000여 여행사가 월드스팬의 시스템 이용. 항공권뿐만 아니라 여행에 필요한 대부분의 교통 및 숙박 예약가능.특징 ① PC만 있으면 어느 곳에서나 예약 및 발권 가능 ... 시간 예약 시스템의 대중화 E-티켓의 보편화온라인 항공 예약의 증가IT 온라인 시장 확장Ⅱ. 기업분석Ⅱ- 1. 기업소개 ■ 회사명: ASIANA ABACUS ■ 대표이사: 강주안

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.23

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하나투어 기업 서비스 소개

, 창원, 울산, 춘천, 강남, 공항사무소, 광화문, 무교동 발권사무소 등해외법인현황아시아 - 방콕, 푸켓, 홍콩U.S.A(LA), 괌, 사이판, 호주(시드니),뉴질랜드(오클랜드 ... )들을 위한 호텔예약서비스와 항공권 판매서비스를 통해 고객들이 원하는 날짜, 원하는 여행상품을 선택할 수 있도록 다양한 서비스를 제공하고 있다.①해외여행서비스-규모의경제를 통한 경쟁력있 ... 및 친지방문을 위한 개별항공권 판매-전세기 사업을 통한 다양한 클래스의 항공 좌석 확보(2) 국내여행하나투어는 국내여행을 전문으로 하는 자회사인 하나투어인터내셔날과 제주하나투어

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.09.17

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아시아나 항공 서비스 품질 개선

의성실을 바탕으로 업무를 처리하며, 법령을 준수하고 거래의 관습과 질서를 존중한다. 아시아나 항공 및 그 임직원은 인간존중경영을 바탕으로 다함께 가꾸는 꿈의 일터를 만들기 위하 ... 아시아나 항공 서비스 품질 개선목차소개 및 연혁 CEO 및 기업철학 윤리규정(강령, 규칙, 세칙) 전반적 서비스 전략 서비스 개선 노력 서비스 유지 및 관리소개 및 연혁회사 ... 명 : 아시아나 항공 주식회사 주소 : 서울특별시 강서구 오쇠동 47번지 아시아나 타운 창립일 : 1988년 2월 17일 자본금 : 8,759억 원 업종 : 항공운수, 토목, 건축

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.11

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[항공관광업무론]E티켓의 등장배경

가종 운송증표를 발행하는 대신 항공권에 대한 모든 사항을 전자적인 기록으로 항공사의 대이터베이스에 저장하여 관리함으로 발권업무를 획기적으로 개선하고 있으며, 기존의 전통적인 실물 ... 에 보관하여 실시간으로 조회가 가능하도록 전산화 하여 업무를 크게 개선시킬 수 있다.4. 전자항공권의 장점과 시너지 효과(1) 발권 및 영업업무의 간소화실물항공권의 발행과 관리 등 ... 권권 발권 업무를 중지 한다고 말했다.장춘지는 전자항공권이 중국의 항공시장에서 점유율이 앞으로 크게 향상 될 것임을의미한다고 소개했다.자료에 따르면 지금까지 발권한 항공권 중, 국제항공

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.15

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기업 대한항공 소개 (연혁부터 인사제도까지)

50여명의 전문인력 상주 주요활동 : 전 직원에 대한 포괄적 항공산업 보건관리 활동 1차 의료 서비스 제공 항공기 승무원신체검사 전문 의료기관 업무 전 직원 건강검진 업무(특수항목 ... 번지 대한항공 빌딩 창 립 일 : 1969년 03월 01일 사 업 부 문 : 여객, 화물, 정비, 운항, 기내식, 호텔 기판, 항공우주산업 항 공 기 보 유 대 수 : 126대 ... 과 가치 창출 - 변화지향적 기업문화대 한 항 공 소 개대 한 항 공 소 개인하대학교대학원 경영학 박사1988엠브리리들 항공대학교 항공경영학 명예박사1998서던 캘리포니아대학교경영

리포트 | 37페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.12.31

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Easy-Jet 이지젯항공에 대하여

시간, 계류장 정비 시간 등이 루튼 공항에서는 많이 줄어 결국 약 두 배 가까이 효율적이라고 한다.- 예약 및 발권 업무의 간소화이지젯은 티켓을 절대 여행사에게 팔지 않는 전략 ... 발권(ticket-less) 항공사로서, 고객은 단지 인터넷 화면에 나타난 예약 번호만 프린트해 오면 되기 때문에 회사로서는 티켓 발송 및 제작에들어가는 비용까지 절약할 수 있 ... ...................목차..................Ⅰ.서론Ⅱ.본론1.About Easy-Jet Airline1) 주요운항 노선2)보유 항공기3) Easy

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.11.16

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사우스 웨스트 항공의 경영방식

단축을 위해서는 목표를 완벽하게 성취할 수 없다. 열 두 가지의 고유 업무 기능 간에 높은 수준의 업무 조율이 이루어져야만 한다. (조종사, 승무원, 게이트 요원, 발권담당 요원 ... The South West Airlines Way-사우스 웨스트 항공의 경영방식-1. 들어가며사우스웨스트는 괄목한 만한 성장과 혁신적인 경영 방법에 힘입어, 전 항공업계를 변모 ... 시켜 놓을 만한 잠재력을 가진 기업으로 인정받았다. 항공업계의 악조건 속에서도 사우스웨스트 항공만은 꾸준히 좋은 성과를 내고 있다. 그 이유는 창립자와 CEO의 리더십 뿐만이 아니

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.21

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ICAO와 IATA의 정의와 차이점

에서 공항 및 항공기의 안전성확보와 감시업무를 맡고, IATA는 운임과 항공사 상호간의 문제를 취급한다는 것이다. 항공노선과 운수권에 관해서는 2국간의 정부교섭에 의해 결정되고 국제 ... 에 정부(항공관련 부처)전 세계의 국제선 정기운항 항공사조직의 성격정부간 협력기구항공사간 국제협력기구, 이익단체주요 업무· 공항시설 및 운영· 항로 및 형법 결정· 항공의 안전 ... 문제 즉 항공기술, 항공법, 항공재무, 국제 항공운수 분야에 대한 연구- 항공사 측면에서는 단일 항공사로서는 해결할 수 없는 문제를 공동으로 해결각 정부 측면에서는 업무 표준

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.02

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서비스 마케팅 사례, 서비스 사례, 고객만족 마케팅, 고객만족

과를 분석 . - 점검 부문 : 발권 서비스 , 공항서비스 , 캐빈 서비스 부문 4) 인터넷 설문조사 - 인터넷을 이용하는 고객들을 대상으로 아시아나 항공 홈페이지의 고객의 말씀 ... 목 차 서론 1. 서비스란 ? 본론 1. 기업소개 2. 아시아나의 고객만족 경영 3. 서비스 만족 사례 4. 외국 항공사와의 비교 결론 1. 느낀점 및 향후 발전 방향 ** 참고 ... 지점의 고객만족 활동을 고취시키려는 목적 . 3) 출장자 서비스 점검 - 출장자들이 전문가 및 항공 이용 고객의 시각에서 서비스 현장에 대한 서비스 품질을 점검하도록 하여 그 결

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.04.29

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관광정보업ppt.자료

에 의한 업무처리1960년대 전산 서비스대행사의 등장으로 관리부서업무의 부분적인 전산화 1970년대 들어서 호텔경영정보시스템의 출현 단순한 회계업무처리에 집중항공사와 여행사와의 연계 ... 보험, 숙박, 항공, 도로 등의 관광정보 등 관광서비스 시스템 구축항공사수작업에 의한 업무처리1960년대에 들어서 전산기술 도입, 여행사로부터 받은 자료를 전산으로 처리하는 내부관리 ... 66개 항공사에 PNR제공 BSPDP 가입된 40개 항공사의 발권이 가능. 아시아 시장 40% 점유항공사시스템에 항공권의 세부사항을 저장 전산조회 가능, E-Mail수령가능네이트

리포트 | 47페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.04.13

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대한항공 기업에 대하여 완전 총정리

기구이다- KE● 2010년 대한항공은?대한항공은 올해 창사 41주년을 맞아 친환경 경영을 통한 지속가능성장을 추진하고 있다.고객 중심의 업무 체계를 새로 정립하고 공항과 기내 등 ... 이 제한될 수 있습니다.타항공사 편명의 대한항공 운항편 이용시(대한항공 편명으로 발권되지 않은 경우)우수회원 혜택이 적용되지 않습니다.● 밀리언 마일러 클럽 회원 자격 안내대한항공 ... 대한항공(大韓航空, Korean Air)대한민국 최대의 항공사아시아의 대형 항공사 중 하나로 인천국제공항을 중심으로 하여 유럽, 아프리카, 아시아, 오스트레일리아, 북아메리카

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.09

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[서비스경영]아시아 최고 항공사 대한항공 서비스경영전략

소개1969.03 - 국영 대한항공공사에서 민영 (주)대한항공 출범 1973.05 - B747 점보 1번기 도입, 태평양노선 운항 1983.01 - 신 예약발권 시스템인 “Total ... - Global 항공사STP분석[기내 서비스] 기내 한식메뉴 특별 기내식 기내오락[발권 서비스] 우체국 발권 국제선 탑승권 사전발급[기타 서비스] KAL 리무진Products[예약 서비스 ... : 수익률 개선을 위한 항공권 경매 등을 시행 원가 절감: 전자 발권을 이용 시 항공 티켓 인쇄비용을 감면2. PRICE3. PLACE① 예약과 발권 서비스에서 고객 접근성 강화

리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.02.12

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국내 여행사 조사 - 온누리여행사를 중심으로

334억원) 11위 수준임.온누리 여행사 개요국제항공운송협회 (IATA), 한국일반여행업협회(KATA)소속협회220-86-82707사업자번호1577-0044, 3454-0777전화 ... 호텔,여행,항공업종서울시 강남구 삼성동 159번지 코엑스상사전시장 C-100회사주소2004년 3월 18일 (업력 7년)설립일70여명사원수주식회사, 법인사업체기업형태박인택 (전 일 ... 페이0만원에 7570만원을 결제치 못함. 회사공금 수천만원을 횡령, 해외로 도피한 이종욱 사장의 부도덕한 행위가 원인2001. 08씨에투어·온누리·서명여행사 업무제휴2000. 01

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.13

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미국 현지 여행사의 한국 지점 사무실 설립 계획서

여행 상품항공권본사에서의 PTA 및 미국 내 항공권 경쟁력을 앞세워 웹사이트를 통한 1차적 항공권 업무 가동 단체 예약 및 발권 추후 개발중인 웹사이트 완료 시 한국 내 항공사 ... 로 인한 한국 내 최대 거래처인 하나투어의 밀착 관리 및 밀착된 업무 협조,더 발전된 업무 관계의 필요.꾸준한 외식사업 준비로 경영 마인드 갖춰져 있음하나둘추후 개발 완료 예정인 ... 내 마케팅 및 영업을 이용한 하나투어 외 타 거래처 확보를 통한 모객 가능.넷미국 현지 손님들의 국내 여행 업무 및 기타 제반 서비스 모색 가능.다섯위기가 기회! 현재 전 여행

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.25

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