"팀헌장"의 검색결과 입니다.

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방통대 지역사회 신공공관리론 일차보건의료사업 월드비전 프로젝트 헌장 철도청 6시그마

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"팀헌장" 검색결과 621-640 / 1,021건

[지방자치학]주민에 대한 지방행정서비스

의 질향상1. 서비스 질향상의 의의2. 시민헌장3. 고객서비스기준4. 공공서비스구매권제우리나라 전자지방정부우리나라 행정서비스헌장제도Ⅲ. 韓國의 住民에 대한 地方行政서비스 (京畿道 ... 성 테스트를 한다.외부 응찰자와 내부팀 응찰자간의 경쟁.만약 외부응찰자에게 낙찰되면 외부계약 또는 외부위탁을 하며 공무원들은 민간부문이 인수한다.민영화한다.만약 정부가 책임을 질 필요 ... 홈페이지를 통해 지역주민의 수요와 요구에 맞는 서비스를 제공한다.우리나라 행정서비스헌장제도1) 우리나라 행정서비스헌장제도의 개념행정서비스헌장제는 행정기관이 제공하는 행정서비스의 기준

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.02

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철도청의 품질경영

경영대상 산업자원부의 국가품질 경영상 2000년 공공부문 경영혁신대회 우수기관 선정 행정서비스 헌장 대상 전국 품질 분임조 대통령상 금상 수상 2003년 품질경쟁력 50대기업 선정 ... '고객중심 경영혁신 기획단'을 설치하고, '철도 고객서비스 헌장'을 제정 고객서비스의 측면에서도 고객만족을 위한 많은 개선책이 도입 – 매표창구 개방,유아놀이터, 노트북 받침대 ... 고객만족 활동 활력있고 보람찬 직장분위기 조성 직원 작업환경 및 근무환경 개선 외부 고객만족 활동 고객서비스헌장 운영 「고객사랑 철도사랑의 달」행사 활성화(4)R-TPMTPM?

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.18

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사우스웨스트항공(SWA)성공사례-인적자원관리

하는 이유는 무엇일까?사우스웨스트 항공의 앤로즈(Ann Rhoades)부사장은 그 원천을 회사가 보유하고 있는 미션헌장에서 찾았다. 사우스웨스트 항공의 사명은 “따뜻하고 친절 ... 성?정열?유연성?사람에 민감?진실성?고객서비스 오리엔테이션?팀플레이를 평가한다.넷째, 사실에 초점을 맞추기 위해 질문의 방식을 독특하게 구성한다. 만약…이라면 어떻게 …하 ... 하고 있는 미션헌장에서 찾았다. 사우스웨스트 항공의 사명은 “따뜻하고 친절한 서비스, 개인적인 자부심과 기업정신이 녹아 있는 최고의 고객 서비스”를 제공하는 것이다. 사우스웨스트 임

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.02.28

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[지역사회간호학] 지역사회 간호학 요약 (총론)

한 상태나 전신의 건강상태’를 의미2) WHO의 건강개념- 1948년 세계보건기구 헌장에서 정의한 ‘건강이란 다만 질병이 없거나 허약하지 않다는 것 만을 말하는 것이 아니라 신체 ... ) 변화 촉진자- 대상자의 의사결정 과정에 영향력을 행사하여 대상자의 행동이 바람직한 방향으로 변화되 도록 유도하는 역할(10) 협력자- 지역사회간호사는 보건팀의 일원으로 보건사업

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.17

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[최신시사상식] 2006년 10월 최신시사상식 및 특집 영화 상식 20선 문제와 해설

에 아메리칸리그 챔피언십시리즈 우승한 팀은? ( )① 보스턴 레드삭스② 미네소타 트원스③ 시카고 화이트삭스④ 디트로이트 타이거즈6. ‘틈새’(창작과 비평사)로 2006년 37회 동인문학상 ... 파묵이 선정됐다.③ 파묵의 작품에는 문화간 충돌의 복잡함이 잘 드러나 있다.④ 오르한 파묵의 대표작으로 ‘내 이름은 빨강’ , ‘하얀 성’ 등이 있다.3. 유엔 헌장 7조에 대한 ... 설명으로 바르지 못한 것은? ( )① 대북제재에 유엔 헌장 7조를 포괄적으로 원용하자는 것이 미국과 일본의 입장이다.② 7장이 원용되기 위해선 평화에 대한 위협, 평화의 파괴

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.20

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조직경영리더십

을 가꾸세. 살기 좋은 내 마을 우리 힘으로 만드세.학교에서는 국민교육헌장을 전교생이 외우고 실천하게 했다. 우리는 민족중흥의 역사적 사명을 띠고 이 땅에 태어났다. 조상에 빛난 얼 ... 다. 시골 각 구성원들이 책임의식을 갖게 하라사람들은 자신의 기여도가 매우 중요하다는 것을 느껴야 한다. 그렇지 않으면 맡은 일에 대해 완전한 관심을 가질 수 없다. 프로젝트가 팀 ... 에게 돌아가도록 하라. 많은 해결책들이 그룹 내에서 나오게 만들어라. 참여를 권유하라. 해결 방안을 제시하지 말라. 어떤 방식으로 일이 해결되어야 한다고 강요하지 마라.5) 영광을 팀원

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.15

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[서평]인생, 그 쓴맛을 책에서 맛보다. - 삼미슈퍼스타즈의 마지막 팬클럽을 읽고

들로부터 “생각 없이 산다.”는 말을 꽤 듣는 편이라면 기꺼이 이 책을 집어보자. 우리 아버지, 어머니 세대들에게서 적어도 한번쯤은 들었을 법한 학창시절의 국민교육헌장 암기, 초등학교 때 ... 게 다룬다. ‘나’의 아버지는 좋은 대학을 나오지 못했다는 이유로 고등학교 동창에게 굽실거려야 하는 사람이다. ‘내’가 열렬히 응원하는, 분신과도 같은 프로야구 팀 삼미는 많은 기록

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.10

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윤리경영을 위한 총체적 마케팅

은 기업들이 윤리경영을 기업경영의 으뜸으로 삼고자 기업윤리헌장을 제정하고 그에 따른 강령과 실천지침을 작성하는 한편, 윤리경영 전담부서를 설치해 기업윤리를 정착시키기 위한 노력 ... 보고.- 직업훈련생(발달장애인) 캠프 시는 준비 팀을 구성하여, 프로그램 내용 및 장소선정 등을 함께 준비하고 진행함.* 이용자의 의견 수렴과정을 기록한 자료를 기안결재 서류

리포트 | 72페이지 | 7,000원 | 등록일 2010.04.23

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현대백화점의 CRM구축 사례

CRM 전략 수립의 예 C ustomer R elationship M anagement 출처 - 삼성화재 CRM 전략 수립 제안서 삼성화재 CRM 프로잭트 팀“ 새로운 가치와 미래 ... 호 방석범 ( 아주대학교 경영학부 교수 ), 이철선 ( 중앙대학교 대학원 박사과정 ) 2000. 06서비스의 차별화 매장환경의 차별화 상품의 차별화 - 고객헌장을 제정 고객에 대한

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.01

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도요타 경영전략 PPT

1984년 고급승용차 개발팀 F1 출범 - 1988년 렉서스 설립, 사업부 독립 - 렉서스 전용 딜러샵 운영 1989년 LS400, ES250 시판 - 가격침투전략(저가격 고품질) ... - 귀족 마케팅TOYOTA, 렉서스 판매량 변화TOYOTA , 렉서스로 성공TOYOTA , 환경경영[G21 (21세기형 TOYOTA 자동차)] 1992년 'TOYOTA 지구환경헌장

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.27

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고객만족사례

적 만 아니라 고객 헌장 및 고객을 위한 행동지침을 규정하여 내부직원의 CS마인드를 고취하였다. 또한 접점직원의 대고객서비스 경쟁력을 향상시키기 위해 매월 과학적인 고객접점평가 ... 에서 시작한다는 경영원칙 아래 고객의 소리 및 요구를 정기적으로 파악하여 고객들이 불편/부당하게생각하는 요소를 찾아 시스템 혁신을 통해 문제점을 개선해나가고 있다. CRM, 지식경영팀

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.22

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기업의 윤리경영과 사례

고 인사담당 임원이 이를 총괄하고 있다. ‘최고경영자부터 직원에 이르기까지 모두가 윤리담당자’ 라는 전제하에 별도의 윤리담당 부서를 설치하지 않은 것이다.인사팀에서는‘Credo ... 이 41.5%로 국제신용평가기관인 S&P의 500대 기업 평균 수익률 10.5%보다 크게 상회하는 것으로 나타났다.국내 한국신용평가원에서도 '윤리헌장을 제정한 기업의 영업이익 비교 ... 분석'이라는 조사에서 윤리헌장을 제정한 기업이 윤리헌장을 미제정한 기업보다 영업이익률이 훨씬 높다고 발표한 적이 있다.윤리경영을 실천하는 기업에 대한 회사의 이익을 개량적으로 명확

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.01

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근로자 참여제도에 대한 이해

), 팀브리핑(team briefing), 제안제도(suggestion scheme), 품질관리분임조(Quality Circle) 운영 등이 경영전략 차원에서 사용된다.근로자 참여 ... (control) 등이다.정보제공이나 의사소통단계는 하향적 의사소통으로서 회사 사보나 잡지, 게시판, e-mail 또는 팀 브리핑 등을 통해 주로 경영진의 의사를 하향 시달하는 형태 ... 는 경영자의 경영전략에 따라 생산성 향상 등에 초점을 두고 추진되는 경향이 있는데 QC나 팀브리핑으로 통상 낮은 수준의 참여라 할 수 있다. 둘째는 간접 또는 대표 참가

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.03

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에버랜드 고객만족경영

화 사원만족화고객만족 경영의 7가지 추진방법CS전략 – 실천전략(1)친절의 5대항목 매월 베스트 서비스 맨과 베스트 서비스팀 선정 보상 서비스 기술연구조직 및 서비스 아카데미 ... 경영 전람인력 구성 환경, 안전 헌장 선포 ISO 14001 인증 환경 안전 관리규정 재정립 식품위생안전 강화캐스트하우스 (전용숙소) 직원의 개인 능력개발 ES = CS안전화사원

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.10

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고위공무원단제도의 올바른 정착과 개선방안

(Executive Group)고위공무원단제도도입시기*************9892006도입근거Citizen's charter(시민헌장개포)PSRA(공무원개혁법)CSRA-78(공무원개혁법 ... 이 집권하면서 수상실 내 내각사무처에 민관이 혼합된 14명의 참모로 구성된 능률성 팀(Efficiency Unit)이 구성되었다. 대처정부의 개혁은 공무원 규모 축소, 재무관리개혁 ... , 다양성의 제고, 청렴성과 정직성, 팀 구축)결과지향능력 (책임성, 고객서비스, 결단력, 기업가적 정신, 문제해결능력, 기술적 신뢰성)경영통찰력 (재무관리, 인적자원관리, 기술

리포트 | 36페이지 | 8,000원 | 등록일 2009.02.25

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조직변화와 개입

, 비서실, 특별전담기구) → 빈도 높은 개입 수행 2) 최고경영자 지원(전략구상, 비전의 효율적 전개) 3) 추진가이드(헌장, 교범, 행동지침 등) 작성/홍보 4) 구체적 계획수립 ... 훈련, 상호작용분석, 팀구축, 대면 ※ 스스로 바람직한 행동 모색하도록 하는 것교 육훈련개입1) 실질적 성과 향상 위한 능력의 개발 2) 경영기법(MBO, BPR, TQM, JIT ... ,자 기용 조직체내 전담부서 존재 시 (주로 그룹 기획조정실장, 인사팀장) (2) 외부전문가 변화담당자 기용 조직체내 전담부서 없을 시 (전문기술 활용, 높은 신뢰도) 최고 경영

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.07

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농산어촌 소규모 학교 통폐합에 대하여

형태의 학교 운영Charter-School은 교육과정을 포함한 학교 운영에 관한 포괄적인 자율성을 허용하는 헌장(혹은 특허장)을 부여받은 학교를 일컫는 말인데, 이 학교는 지역교육 ... 추진을 위해 범부처 차원의 T/F팀)을 구성6) 지역차원에서는 교육감과 시·도지사, 지역교육장과 시장·군수간 양해각서(MOU))를 체결7) '06년의 통폐합 실적에 대해서는 본교

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.11

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[경영경제]6 Sigma DMAIC

해 팀 헌장, 활동계획, 프로세스 맵을 작성한다.성과 측정(Measure)DMAIC월드컵 축구 추진사례국민적 열망 (VOC)지더라도 화끈하게하려면 제대로측정결과한국 : 35% 상대팀 ... 프로젝트 선정선정배경 문제 및 목표 기술 프로젝트 범위 설정 추진일정 및 팀 선정프로젝트 실행계획서 작성 프로젝트 등록 및 승인활용 기법 (tool)SWOT 분석 Process ... Cat의 한국 축구대표팀에 DMAIC 각 단계 적용(포스코신문, 2001)한국 축구대표팀은 과거 월드컵 대회에서 한번도 승리하지 못했으며, 지난번 해외 평가전의 성적이 저조함개선기회

리포트 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.06.14

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국제노동기구(ILO)에 대하여

아에서 기구의 목적을 재확인하는 선언을 채택. 초기 헌장의 수정이 45,46,53,62,72년에 총회에 의해 채택됨. 그리고 각각 1946, 48, 54, 63, 75년에 효력 ... 들이 구체적인 고용증진 개발정책을 세우고 실행에 옮기는 것을 지원.내용 : 위의 목적 달성을 위해 아프리카, 아시아, 라틴아메리카, 카리브지역에 지역 고용팀, 국가별 고용팀을 설치 ... 이사회의장을 겸하고 있다.8. 한국과의 관계(1) 가입 및 활동우리나라는 1991년 12월 9일 ILO 헌장에 대한 수락의사를 ILO 사무총장에게 정식으로 통지함으로써 ILO

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.03.27

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기업윤리[신세계]

현대사회와 경영윤리(TERM PROJECT)선정기업 : 신세계그룹팀명소속학번이름RIBBON경영학과경영학부경영학부경영학부경영학부목차1. 연구 대상 소개2. 윤리 경영 현황a.윤리 ... 행동규범b.윤리적의사결정3원칙c.윤리헌장a. 윤리경영프로그램b. 윤리대상기념식c. 인사관리제도3. 문제점4. 해결방안5. 앞으로의 방향과 목표1.연구대상소개1. 기업명 : (주 ... "고 말했다.구학서.정용진 부회장 등 임직원 200여명이 참석한 가운데 진행된 이날 행사에선 한진숙 사원(백화점 부문 인천점 POS운영팀)과 고용현 주임(이마트 부문 해운대 검품

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.20

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