"고객감동을위한cs혁명과제"의 검색결과 입니다.

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"고객감동을위한cs혁명과제" 검색결과 41-44 / 44건

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한국행정에 있어TQM의 적용

계S.C.S강동인트라넷 확대구축하일동반딧불민원인을 위한 반딧불행정의 구현청소과재활용계NP - 21음식물쓰레기 100%재활용방안 행정품질관리(TQM)추진계획 우수팀땅찾기 땅관리사랑 ... 가 늘고 있지만 행정부문의 품질경영은 아직 일천한 초기단계에 있다고 할 수 있다. 그러나 최근에 와서 구체적으로 '주민감동행정' , '생산성 향상' 이라는 공공부문의 품질관리 운동 ... 으로서 TQM의 도입에 대한 관심이 더욱 고조되고 있는 추세이다.즉 이러한 추세를 반영하는 TQM은 최근 미국의 공공부문에 도입되어 국가 경쟁력을 획기적으로 강화시키며 '조용한 혁명

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.05.10

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[유통론] 유통업체 조사(홈플러스)

테스코는 “본질경영”“효율경영”“감동경영”이라는 경영원칙 하에, 가장 고객으로부터 가장 사랑 받는 회사, 종업원이 가장 일하고 싶은 회사, 효율적으로 운영되는 회사가 되고자 한다 ... . 홈플러스는 단지 상품을 파는 점포가 아니라, 고객 한분, 한분의 진정한 만족을 드리기 위하여 백화점 이상의 품격을 갖춘 고품질 할인점을 추구하고 있다.홈플러스(Home plus)라는 ... 보다 고객을 위하는 일에 앞장선다.ㅇ 우리는 누구보다 고객에게 최고의 가치를 제공하기 위해 최선을 다한다.ㅇ 우리는 누구보다 직원들을 잘 대우하여 그들이 고객을 잘 대우할수 있

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.07

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[인사관리] Next Society

Next Society신경제가 도래했는지 또는 아직 현실화하지 않았는지는 여전히 논란의 여지가 있겠으나, 다음 사회(next society)가 곧 현실이 될 것이라는 점은 의문 ... 고, 자랑스런 관객이다. 만약 축구 경기에서 미리 그 결과를 알 수 있다면? 감동은 고사하고 아마 TV 재방송을 보는 것보다 더 무미건조할 것이다. 온 국민을 열광의 도가니에 빠뜨리 ... 는 감동은 결과를 예측할 수 없는 둥근 축구공의 오묘함에 있는 것이다. 그리고 승리하는 것이다!우리 세상살이도 그렇지 않을까. 삶의 팍팍함이 눈앞에 바로 보인다면 아마 미쳐버릴 것이

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.22

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조직사회학

로 압축되는 21C 기업경영의 가장 중요한 과제중 하나는 우수 인재를 확보하는 것이다. 인재 확보 전쟁(The War for Talents)은 이미 시작되었고, 새 천년에는 더욱더 ... 업무■제품에 대한 사후관리를 위한 고객상담실 운영■사원의 채용, 배치, 육성 업무■직원의 승진, 이동, 퇴직 관련 업무■직원들의 급여지급 및 복리후생 관련 업무■노동부 및 보훈청 ... 계발의동기부여■나의 마음을가장 잘 이해■배려■격려■험담■금전관계■자기자랑고객■자기 성장과발전의 관계■자기 능력발휘의 매개체■나의 가족과 같은마음으로 응대(고객감동)■한 수 아래

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.10.12

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