"민원행정론"의 검색결과 입니다.

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직무수행계획서 경찰청 인턴 청원경찰 민원서비스 실천 공무원 면접 공공기관 전자정부 국민건강보험공단 사회복지행정론 건보 자소서

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"민원행정론" 검색결과 5,901-5,920 / 10,423건

전자정부 구현방안에 관한 연구논문

체계적인 추진전략이 미흡하였다.여덟째, 대국민 홍보 부족으로 인해 국민들이 전자정부 시스템을 제대로 인지하지 못해 과거와 같은 민원처리방식을 답습하고 있어 전자행정서비스가 제대로 ... ??????????????????????????16제 2 절 우리나라 전자정부의 추진정책과 현황 ???????????????????181, 전자정부 추진배경 ??????????????????????????????182. 행정 ... 정보여 정보기술을 활용한 행정업무과정의 재설계 기법을 개발하여야한다. 업무 리엔지니어링 기법을 조직 및 사무 진단에 적용하여 행정기관간에 불필요한 업무 및 중복업무를 제거하고 기존

리포트 | 62페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.06

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[예산회계개혁][예산회계][예산][회계]예산회계개혁의 예산성과금, 예산회계개혁의 평가, 예산회계개혁의 복식부기 회계제도, 예산회계개혁의 문제점, 향후 예산회계개혁의 방향 분석

소속기관 직원, 국가사무를 위임, 위탁받은 지자체 및 기관의 임직원, 그리고 민원사무처리에 관한 법률에 의하여 국민제안을 제출한 국민이다. 예산성과금을 지불받기 위해서는 다음 ... 며 다른 행정기관에 확대적용됨으로서 지출절약 또는 수입증대 효과가 현저한 경우 30% 범위 내에서 가산이 가능하기 때문에 일정한 한도가 있는 셈이다. 정원을 감축한 경우는 다음 해 ... 에 적용하고 2004 회계 연도 분부터 결산부문에도 적용할 예정이다.기획예산처에 의하면 지방정부는 행자부 주관으로 『복식부기 회계기준 및 전산프로그램 개발 』연구용역을 한국지방행정연구원

리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.25

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행정학 - 제 3섹터의 한국과 외국 비교 정의

행정학 - 제 3섹터의 한국과 외국 비교 정의목차1. 제 3섹터의 필요성2. 제 3섹터의 정의3. 외국의 3섹터의 사례4. 한국의 제 3섹터의 사례 및 도입과 발전1. 제 3섹터 ... 이 있으면 사업이 추진하기 쉬운 분야에서는 행정개입을 받는 편이 사업의 추진을 수월하게 할 수 도 있다. 즉 민원은 각종 규제완화 혹은 절차상의 원만함에 매력을 느끼고 또 공공기관 ... 다.(1) 공공부문에서의 측면제3섹터는 대체적으로 지방자치단체의 주도로 설립된다고 볼 수 있는데 그 설립목적은 일반적으로 지방공사와 유사하다.첫째, 지방자치단체의 행정시책 운영

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.10

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[정보관리시스템][정보관리][정보][학교][노숙인][지리정보시스템]학교종합정보관리시스템, 학교행정정보재산관리시스템, 노숙인(노숙자)정보관리시스템, 지리정보시스템(GIS)관리 분석

학교종합정보관리시스템, 학교행정정보재산관리시스템, 노숙인(노숙자)정보관리시스템, 지리정보시스템(GIS)관리 분석Ⅰ. 학교종합정보관리시스템1. 개선 방안 탐색의 기본 방향2. 단기 ... 적 개선 방안1) 초?중등학교종합정보관리시스템에 대한 교원의 인식 제고2) 학교경영자의 인식 제고 및 관련 업무 능력 개발3) 시스템 운영자의 능력 신장 및 사기 진작Ⅱ. 학교행정 ... 적으로 면 증감사항 및 재산대장이 자동 정리되도록 개선되었다.2. 사용허가ㆍ대부계약/무단점유1) 개요별도의 사용허가부와 대부 계약 대장 등으로 등록 관리하던 행정재산 및 잡종재산의 사용

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.16

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[MIS]IT 주요 단어 및 개념 PPT

Technment for Citizen 인터넷, 휴대전화, PDA 등 다양한 매체 이용, 민원 행정서비스 및 기관별 행정정보를 이용할 수 있도록 정보화, 국민과 더욱 가까워진 유비쿼터스 ... 전자정부 구축사업Data Communication Technology Mgmt-*-인터넷 민원 안내 및 신청 전자민원 인프라 구축 행정정보 공동이용U-Government 실현 안방 ... 민원 시대 종이 없는 행정 실현전 민원분야로 서비스 확대 고객맞춤 민원서비스(CRM) 민원서류의 안방발급 T-Gov, M-Gov 정착현재의 www.egov.or.krTheme 11

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.03

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현대국가의고객지향적행정체계

리콜제를 도입한다는 내용 이다.서울시의 버스체제 개편이나 강남구가 시행하고 있는 수능 인터넷 방송, 하루만에 도착하는 우체국 택배, 인터넷으로 민원서류를 접수하는 등의 행정서비스 ... 다.2) 시민평가제도고객지향적인 행정의 구체적인 사례들 중 두 번째는 시민평가제도이다.『안동시는 민원처리 시스템을 개선하기 위해 '시민 평가제도'를 도입하고, 민원처리 결과 ... 서비스에 대한 시민의 욕구를 파악하고 이를 적극 수용함으로써 행정서비스의 질적 개선을 이룩할 수 있다.)다음 표는 1999년 서울의 주부, 대학생, 민원인등 9530명의 시민

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.06

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리엔지니어링

시키고자 리엔지니어링 시스템을 도입하여 민원 , 자원봉사 등 13 개 업무에 대해서는 재 설계를 완료 하였다 . 투명 행정을 구현하는 우수 개혁 사례로 소개되는 오픈 시스템을 전자 결재 ... 도입배경 행정개선 작업들이 주로 공급자 입장에서 단편적으로 진행됨 정보화 사업은 기존 업무의 전산화 이전에 처리절차와 방법의 혁신이 선행되어야 했음 업무 재설계를 통한 시장정보 ... 와 연계하여 실시간으로 시민에게 공개 되도록 하는 민원서식 표준화 작업을 추진중에 있으며 , 향후 업무 재 설계 결과를 토대로 각 분야에서 필요한 업무 처리 절차 내 제도를 개선

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.10.18

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행정사례연구사례와 연구설계

I. 서론II. 본론1. 행정서비스헌장제도에 대한 이해(1) 행정서비스헌장제도란?(2) 행정서비스헌장제도의 기본목표(3) 「행정서비스헌장」제도의 제정배경2. 행정서비스헌장제도 ... 의 사례(1) 영국의 서비스헌장(2) 미국의 고객우선주의(3) 우리나라◆ 과천시 행정서비스헌장 추진현황① 행정서비스헌장 추진현황② 행정서비스헌장의 이행③ 행정서비스헌장 이행 결과III ... . 연구 설계1. 문제제기2. 이론적 모형3. 가설 설정4. 연구질문IV. 행정서비스헌장제도의 문제점과 발전 방안V. 결론I. 서론우리나라의 행정서비스헌장은 지난 1998년 6월

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.10.08

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친절서비스 길잡이

목 차Ⅰ.고객만족의 이해 11. 고객이란? 12. 고객만족(CS)이란? 13. 고객만족(CS) 행정이란? 1Ⅱ. 친절서비스 포인트 11. 표정과 미소 12. 인사 23. 말씨 ... 고객의 요구사항에 대해 최상의 서비스를 제공받아 가 슴 뿌듯함을 느끼는 상태, 즉 우리 기관에 대한 고객의 기대 수준보다 서비스 실행수준이 높을 때를 말함.3. 고객만족(CS) 행정 ... 이란?과거 권위주의적 행정에서 벗어나 국민의 알권리와 행복추구를 목적 으로 펼치는 행정을 말함Ⅱ. 친절서비스 포인트1. 표정과 미소“미소는 서비스의 시작입니다.”가. 표정이 중요

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.03.27

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대전광역시의 복지현황과 문제점 및 개선방안

, 여성 전문인력 등록 등 여성관련 각종 정보를 제공하고 있다.다문화가족들을 위한 민원상담실을 시청과 구청에서 운영하고 있으며 가족문제 발생을 예방하고 일반가족 및 다양한 가족을 대상 ... 로 인해 허술한 사회복지시설 관리가 이루어지고 있다.4. 전문성 부족 및 권력남용우리나라의 사회복지 행정체계는 크게 사회보험 전달체계와 공공부조 및 사회복지서비스 전달체계로 나눌 수 ... 있는데, 전담 기구의 부재와 전문 인력의 부족으로 말미암아 전반적인 복지행정의 효과성과 효율성이 떨어지고 있다.또한 사회복지 전달체계가 보건복지부 소관 정책임에도 불구하고 행정

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.01

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[산업재산권][러시아 산업재산권 사례][지적재산권]산업재산권의 정의, 산업재산권의 중요성, 산업재산권의 역할, 산업재산권의 3법, 산업재산권의 정보자료, 산업재산권의 중국과의 분쟁, 러시아의 산업재산권 사례

(록(KPA)은 물론 주요국가로부터 수집한 전자매체 형태(CD-ROM, MF, Rolfilm, Microfic)의 산업재산권 정보자료를 비치하여 민원인들이 폭넓은 정보 검색이 가능 ... o 연락처 : ☎(042-481-5132), Fax(042-472-3462)2) 서울사무소열람실① 설치배경특허청이 대전청사로 이전함에 따라 수도권지역의 민원인이 편리하고 신속 ... 것이다.중앙부처의 산업재산권의 관리는 지식산권국(知識産權局)과 국가공상행정관리국(國家工商行政管理局)내의 상표국을 통하여 이루어지고 있다. 이중 지식산권국은 산업재산권의 4권중

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.06.23

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식품의약품 안정청 관계도와 설명

된 업무발간7. 비영리법인 허가 심사8. 규제개혁 총괄9. 규제심사 및 자체규제심사위원회 운영10. 행정조사의 총괄 관리11. 민원ㆍ제도 개선계획의 수립ㆍ집행12. 법령ㆍ행정규칙의 서식 ... 만족도 향상을 위한 종합계획의 수립 및 시행5. 행정서비스헌장의 운영에 관한 업무6. 민원상담 종합계획의 수립 및 시행7. 식품ㆍ의약품등에 대한 상담 및 질의 회신8. 상담사례 ... 복지 관련 업무○ 비정규직 및 공무원단체 업무○ 기록물 관리 업무○ 정보공개 업무 및 행정간행물 등록·관리 업무○ 자료(도서)실 관리 업무○ 예비군 및 민방위 업무○ 당직 및 청사

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.17

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자원 봉사론 - 자원봉사의 유형을 논하시오.

이나 NGO에서도 활발하게 일어나고 있다.? 자원봉사의 영역일단 자원봉사의 영역은 크게 다섯 가지로 분류할 수 있다. 첫째 사회복지와 의료서비스 제공, 둘째 민원상담, 청소년 선도, 범죄 ... 다.? 자원봉사의 유형자원봉사의 유형으로는 직접서비스 외에 모금, 자문과 상담, 변호, 교육 정보제공, 행정지원, 스포츠 안내 등 다양하다.직접 서비스엔 일손 돕기 활동, 위문활동, 캠페인

리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.13

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건축사 사무실의 업무 및 내용 (방문기행문)

. 주변여건 - 인근 교통,교육,의료시설,편의시설및 민원발생 요인 분석[법규제검토]1. 토지이용계획확인서 검토 - 지목,대지면적,도시관리계획검토(용도지역,용도지구,도시계획 시설 ... 완료관련 업무 :건축사는 건축주를 대신하여 프로젝트 완료 관련 검사와 행정업무를 수행하게 된다.⑥ 거주 후 평가 업무 :평가 목표에 대한 결정, 입주 후 평가 팀의 구성원에 대한 ... -> 건축허가 -> 공과금 납부 -> 허가서 수령● 처리절차 (흐름도)● 제출처 및 처리기간- 제출처 : 건축행정시스템인 세움터 입력- 처리기간1. 2층이하 또는 1천제곱미터미만 건축물

리포트 | 19페이지 | 4,500원 | 등록일 2011.11.18

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직무수행계획서

한 리더십과 창조적인 도전정신을 바탕으로 과감한 혁신을 주도할 수 있어야 하며, 기업의 경제성에만 치우치지 않고 공기업의 현실에 맞는 안정속의 재도약의 틀을 다지기 위해서는 다년간의 행정 ... ○ 체계적인 민원분석 시스템 및 고객관리체계 구축?CS 전문가 양성 및 전담인력 배치로 고객관리의 체계화?정기적인 민원분석 보고회를 실시하여, 동일민원의 재발 방지○ 고객중심의 고품격 ... 하여, 찾아가는 민원서비스를 제공하겠습니다.○ 테니스장, 생태연못 등을 조성하여 시민에게 무료개방 하겠습니다.□ 시민이 신뢰하는 청렴한 조직풍토를 만들어 나가겠습니다.○ 예산운영 지침

서식 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.05.18 | 수정일 2016.06.21

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옴부즈만 제도

)의의옴부즈만이란 호민관 또는 행정감찰관을 말하며 공무원의 위법?부당한 행위로 말미암아 권리의 침해를 받은 시민이 제기하는 민원?불평을 조사하여 관계기관에 시정을 권고함으로써 국민 ... 성과 전문성있는 민원처리가 어려운 실정이다. 동위원회의 경우 비상임위원 7인 및 상임위원 3인, 계약직 전문위원 9인, 사무처의 경우 행정자치부 출신 사무처직원 79인, 각부처 파견 ... 아 행정사무인력도 행정자치부와 순환되고 있다. 이러한 문제는 동위원회가 정부조직법상 중앙행정기관의 위치에 있지 않은데 기인한다고 본다.2) 권 한① 현 황동위원회는 신청된 민원에 대해서

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.09

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NGO에 의한 행정통제의 의의와 한계.

다. 이로 인해 삼권분립의 원칙의 참된 의미와 목적이 무의미해지는 상황이 초래되었다.이렇게 행정부가 커짐에 따른 여러 행정학적인 사회 문제들에 맞서고 해결하기 위해서 시민 감시 ... 행정학원론-NGO에 의한 행정통제의 의의와 한계.우리나라는 삼권분립의 원칙을 채택하고 있다. 삼권분립이란 국가권력을 입법, 집행, 사법의 3가지 권력으로 분리시켜 놓은 것을 말 ... 한다. 이를 통해 각각의 권력이상호 견제를 하며 균형을 이루어 나간다. 그러나 현대에 복지의 중요성이 커지고 의회의 전문성이 약화되는 등의 이유로 인해 상대적으로 행정부가 비대해졌

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.05

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대통령기록물관리

다. 하지만 이 역시 대부분이 민원자료라는 사실에서 기록물의 질적인 수준까지 향상되었다고는 말할 수는 없다. 또한, 「대통령기록물 목록집 김대중대통령 문서편」(2006)에서 나타나 ... 기관 정보만을 제공하고 있으며, 결재자의 이름이나 서명을 통하여 비서관이나 담당 행정관을 파악할 수 있는 문서는 극히 드물었다. 또한 이러한 결재라인이 없는 문서 역시 다수였 ... 하고 있으며, 문서기록물, 시청각 기록물, 대통령 행정박물, 전자기록물로 구분되어 관리되고 있다. 국가기록원 「기록물 정리사업 편람」에 따르면 인수된 대통령기록물은 문서의 경우

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.04.28

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중앙지성 집단지성

체계이다. 입법, 사법, 행정의 3권은 물론이고 언론, 기업, 학교, 병원, 교회 등도 오랫동안 이러한 방식의 중앙지성 체계에 따라 운영되어 왔다. 오직 명령에 따라서만 움직이 ... 는 행정계통과 전경대오는 그것의 한 전형이다. 이제 ‘중앙지성’과 ‘집단지성’의 관점에서 정보화사회의 개념을 정의해보자.1. ‘중앙지성’의 정보화사회정보화사회라는 용어는 1962년 F ... 현자가 아니라도 누구나 쉽게 인터넷 등을 통해 정보를 얻을 수 있으니 누구나 현자가 될 수 있다고 할 수 있겠다. 또 집안에서 쇼핑을 한다거나 집안에서 민원 청구를 한다거나 다른

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.06

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지방세체납액 일소방안

였고종전의 읍?면?동 업무가 대폭 축소되면서 일선 행정기관의 역할이 외형상으로는 주민자치제도가 정립된 선진국 체제를 급속하게 닮아가기 시작했다.그러나 기능전환이 정부의 획일적인 ... 기능전환 이후 눈덩이처럼 불어나고 있는 지방세 체납액의 발생 원인을 집어보고 일선 행정 경험을 토대로 SWOT 분석과 브레인스토밍 기법을 활용하여 이의 해결방안을 모색하고자 하 ... 1116?징수괴 산 군121650여(2002)증명?고지음 성 군141940부과?징수단 양 군101540부과?징수자료 : 행정자치부(2003)아래〈표 4-2〉는 기능전환에 따른 지방세

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.01

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