"고객서비스만족론"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

파리바게뜨마케팅 파리바게뜨 자기소개서 사업계획서양식 보훈병원 자소서 캠핑 계획서 레드불 우리나라 기업가

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객서비스만족론" 검색결과 5,601-5,620 / 85,292건

판매자 표지

LH 한국토지주택공사 사무직 2020 ncs복원 ver수정

에서는 아래와 같이 12월 프로모션을 기획하였으니 업무에 참고하시기 바랍니다.- 아 래 -1. 기간: 20XX년 12월 1일 ~ 12월 31일2. 대상: 전 구매 고객(구매예약 포함 ... 가격표 1부.별첨2. 금년도 월별 프로모션 진행사항 1부.별첨3. 신차(A-8) 공식 이미지 파일 1부 -끝-① 이번 행사는 프로모션 기간 내 구매 예약자를 포함한 전 구매 고객 ... 을 대상으로 마련되었구나② A-8 구매 고객에게는 100만원 상당의 주유 상품권 내지는 5년·10㎞ 소모품 무상 교체이용권을 증정하네③ 전국 매장에서는 방문 고객을 대상으로 선착순

시험자료 | 14페이지 | 20,000원 | 등록일 2020.09.20 | 수정일 2020.11.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

A+) 현대적 경영평가 모델 - 품질경영

.2 고객관계와 만족 (45점)3.1 고객과 시장 지식 (40점)3.1a 고객과 시장지식MB상-2008년 기준: 범주 3. 고객과 시장 중시3.2b 고객만족 결정가노 박사의 고객 ... 미국의 TQM 모델 : 2008년 MB상 평가모델1987년, 경영혁신의 구심점으로 발돋움!12전략기획3고객 및 시장중시5인력중시6프로세스관리74리더십측정, 분석 및 지식경영결과인과 ... 관계의 사슬 --- 균형채점표(BSC)재 무고 객내부 비즈니스 프로세스학습 및 성장투하자본 수익률고객 충성도적시 배달프로세스의 사이클타임프로세스의 질직원의 역량* Kaplan, R

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.16

다운로드 장바구니
자신의 주위에 있는 사회복지기관의 프로그램을 하나 선택하여, 그 프로그램이 어떻게 홍보되고 있는지 마케팅 방법을 조사한다.

화하는 사회적 환경에 부응하여 경쟁력을 확보하는 활동이다. 다양한 환경 내에서 고객과의 교환관계를 만족시키기 위해 상품, 서비스, 아이디어에 대해 생산하고 분배하고 촉진시켜 가격을 책정 ... 마케팅의 대상은 일반 제품이 아니라 무형의 서비스일 경우가 많다. 넷째, 서비스의 복잡성과 다양성이다. 사회복지기관은 다양한 서비스를 제공해야 하며, 국민들에게 만족시키는 과정 ... 의 바람이 불기 시작했다. 사회복지조직의 목적을 달성하기 위해 클라이언트 관리, 서비스의 개발 및 전달, 비용 , 홍보, 자금 확보 등에 있어 영리조직의 마케팅기법을 도입하여 다변

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.28

다운로드 장바구니
감정노동 (HRD 인적자원관리) 체계적인 분석 보고서

을 함께 사는 사람도 있잖아...’라며 생각하는 것이다. 감정노동 연구에 의하면, 억지로 웃음을 지으려 하지 않고 마음을 변화시켜 고객에게 응대하는 사람이 실제 일에 대한 만족감 ... 인식이 있어야 할 것이다. 이로 시작된 ‘나 만족’은 결국 자연스럽게 내부고객만족, 그리고 이것이 이뤄지면 이 감정이 외부고객만족으로 흘러가게 되고 곧 성과만족으로 이어진다. ‘그 ... 을 느낀다는 관점과, 인지론적인 관점으로는 우리가 생각하기 때문에 감정을 느낀다고 보는 것이다. 이처럼 지금까지의 감정노동은 서비스 현장에서 발생하는 직무 스트레스 상황의 심리적 접근

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.30

다운로드 장바구니
창업과 비즈니스 프레임 레포트

이 원하는 제품을 맞춤 제작하는 데에 집중하고, 고객이 제품 제작에 관여하는 것입니다. 핵심 자원은 고객이 만족할 만한 상품을 맞춤 제작 할 수 있는 기술력, 제품을 구입하고 이용 ... 한 고객들이 지속적으로 맞춤 제작된 제품과 서비스를 이용하도록 하는 전략이라고 할 수 있겠습니다.만약 이 어플리케이션이 제작이 된다면, 저는 스포츠를 즐기는 사람들이 보다 나 ... 수 있습니다. 이 앱의 거래유형은 ‘제품형’ 유형으로 볼 수 있으며, 핵심제공가치는 고객에게 좋은 ‘커스터마이징(customizing)’된 제품을 합리적인 가격에 제공하고, 고객

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.11

다운로드 장바구니
소셜커머스,소셜커머스의정의및유형,소셜커머스의특징및현황,소셜커머스의장단점,소셜커머스의발전방향및발전과제

에서의 소셜커머스의 본질 파악을 통한 마케팅 활동 필요 고객들의 서비스 만족도를 높이기 위한 다양한 분야의 투자로 질적 성장과 발전 추구 모바일 서비스 트렌드에 신속 대응하여 최적 ... 한 무료배송 서비스 365 일 고객센터 , 2 일 이내 배송 시스템 , 배송 지연 보상제로 고객신뢰도 강화 스마트폰에 특화된 서비스 5% 적립금 , 200% 최저가 보상제 등 가격 ... 한 가격 효율적인 홍보 마케팅 효과 고객 만족도 및 차별 대우 환불 및 소비자 보상문제 Win-win 효과 충동 구매 지역경제 활성화브랜드 포커싱 마케팅 활동으로 인한 양적 성장 속

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

4차 산업혁명과 관련된 정보기술 인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오. 또한 빅데이터 시술로 인해 발생한 문제점을 예측하고 이에 개인과 기업이 각각 어떻게 대응할 수 있을지를 서술하세요.

아지자 공장 라인 가동률이 10% 이상 향상된 경험이 있다. 셋째, 고객 이탈 방지는 금융·통신·플랫폼 기업에서 중요하게 다루는 과제다. 거래 빈도, 서비스 이용 패턴, 고객 센터 ... 문의 내역 등 다양한 데이터를 통합 분석하여 이탈 가능 고객을 조기에 식별하고 프로모션이나 맞춤형 서비스를 제공한다. 내가 생각하기에는 이탈 예측 모델이 없었다면 상당한 수의 고객 ... 센서 데이터를 활용해 설비 고장을 사전에 감지함으로써 생산 효율성을 극대화한다. 금융업에서는 고객의 거래 패턴과 신용정보를 통합 분석해 리스크를 관리하고, 맞춤형 금융상품을 제공

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

조직의 개념 및 최근 환경변화와 조직관리의 추세에 대한 이해

고 생산 과정에서 품질 검사를 철저히 하고 불량품을 줄이고 고객의 요구에 완벽히 부응하는 제품을 만들어 고객 만족도가 올라가는 측면을 효과성으로 본다. 조직관리에 있어 효율 ... 한 방안과, 서비스와 코스의 품질 등을 개선해 현 이용객의 만족도를 높이는데 힘쓰자는 효과성을 강조한 방안이 제시되었다. 이에 우리 조직은 내장객 수립을 위해 가격경쟁에서 한 발짝 ... 물러나 전체적인 코스관리와 식음료 품질을 개선하고, 내장객이 감소된 현황을 기회 삼아 시설물을 리모델링하는 등 전반적인 고객 만족도 수립을 강조함으로 대처했다. 이를 통해 당장 내장

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.02.27

다운로드 장바구니
결과중심적 조직문화의 예시와 분석

기관 운영에 관한 법률에 따라 연 1회이상 고객만족도 평가를 받게 된다. 그리고 해당 결과는 그대로 경영평가에 반영된다.2019년도 고객만족도 평가에서 코레일은 평가조작을 진행 ... 평가 의존적 문화의 단점을 대표적으로 가장 잘 보여주기 때문이다. 다른 공공기관들은 사실상 국민들에게 직접적인 서비스를 제공하지 않거나 또는 업무가 가시화되지 않아 일반인들이 업무 ... 의 내용을 알 수 있는 경우가 많지 않다. 이러한 기관들은 그 분야의 전문가들에 의해 따로 조사가 이루어져 평가가 진행된다. 그러나 코레일 같은 경우 직접적으로 국민에게 철도 서비스

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.21 | 수정일 2020.11.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제춤 중 한 제품을 성정하여 해당 제품의 시장세분화

에 지장을 받는 고객들을 위한 맞춤형 광고 및 카피라이트라고 할 수 있다.이는 제품이 목표 소비자로 하여금 어떤 기본 욕구를 만족시켜 주는지 보여주거나 제품에 대한 지식 혹은 ... - 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 공기청정기의 STP전략2. STP 전략의 의의Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론오늘날 광고를 통해 활용되는 브랜드 제품이나 서비스의 STP전략은 보다 효과적인 ... 고객을 세분화해 표적화하고, 표적화된 소비자에 대한 포지셔닝을 정함에 따라 효과적인 마케팅 성과를 이루는 것이 목적이다.본고에서는 국내에서 판매되는 제품 중 하나를 선정해 해당 제품

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19

다운로드 장바구니
2024년 1학기 푸드마케팅 기말 식품영양학) 자신의 식품 구매 경험을 회상하여, 해당 식품을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인에 적용하여 간략히 설명 식품 브랜드의 중요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성 식품 마케팅의 필요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성

성, 가격대, 포장 디자인, 브랜드가 전달하는 메시지, 광고 캠페인의 효과, 고객 서비스의 질 등이 모두 브랜드 이미지를 형성하는 데 기여한다. 이러한 요소들은 각각의 브랜드가 시장 내 ... 있다.따라서 식품 브랜드는 소비자와의 지속적인 소통을 통해 긍정적인 이미지를 유지하고 강화해야 한다. 소셜 미디어, 고객 서비스, 피드백 채널 등 다양한 매체를 통해 소비자의 의견 ... 맛을 즐길 수 있도록 돕는다. 이를 통해 고객의 건강한 식생활을 증진시키고, 매콤한 음식을 사랑하는 사람들의 만족도를 높인다.③ 매콤 맛집 우동은 집에서 간편하게 조리할 수 있

방송통신대 | 14페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.05.21

다운로드 장바구니
판교역 유휴공간 활용 사업 아이디어 발표 pdf (대상)

에 재투자함으로써 지하철역의 발전 및 서비스 증대- 재무구조 개선의 효과- 세션방문 고객 유치로 수입 증가3. ‘판교역’의 브랜딩- IT와 함께하는 지하철역의 상징성- 이용객의 니즈 충족을 통해 역사 시설 이용 만족도 상승

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.06 | 수정일 2021.11.08

다운로드 장바구니
데이터과학개론(출석) ) 1. 범주형 데이터 및 수치형 데이터의 특징 및 종류를 기술하고 사례를 제시하고 설명하시오. 2. 빅데이터 시대에 접어들어 인공지능 등 첨단 기술의 발전이 가속화되는 상황에서 데이터 주도권이라

하게 파악하여 재분배 또는 재배치하는데 사용), 고객 만족도 향상(고객의 행동, 구매 패턴의 파악, 피드백 등을 파악하여 다음 비즈니스에 적용하여 보다 나은 서비스 나 품질을 도출 ... 의 구축은 현대 사회에 있어 개인들에게, 그리고 여러 기업들에게 많은 이점을 제공하고 있다. 방대한 양의 데이터를 사용하여 비즈니스의 운영과 고객에 대한 서비스 제공에 있어 효율 ... 를 의미, 만족, 매우 만족 등으로 구분되는 만족도에 관한 데이터 등이 있다.수치형 데이터는 자료에 수치적 의미가 있어 연산이 가능한 관측치로 이루어진 데이터를 뜻한다. 수치형 데이터

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.01.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

[간호관리학] 병동의 환경 및 병원의 각종위원회

간호실무 , 매뉴얼 검토 및 수정 실시I. 간호부 제위원회 4. 간호서비스향상위원회 목적 간호현장에서의 CS 교육을 지속적 반복적으로 실시하여 고객만족을 위한 기본소양을 습득 ... 하고 따뜻한 마음과 행동을 실천하여 간호이미지를 향상시키고 고객에게 전문인으로서 신뢰와 만족을 주기 위함 . 기능 고객만족에 관한 지속적인 교육 및 평가에 대한 사항 간호서비스의 이미지 ... 적 , 심미적 , 구조적 환경관리 안정된 분위기와 최적의 환경을 조성함으로써 환자의 기본욕구 충족 , 업무 능률향상과 간호 만족에 영향을 줄 수 있음2) 환경관리 체크리스트 주 1

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.10

다운로드 장바구니
서울시립대 공학도의 창업과 경영 2차과제 비지니스 모델 캔버스 business model canvas

병원 서비스의 질과 만족도 향상 환자의 알 권리와 자기결정권 강화 병원 생활 및 원무과적 안내의 전산화와 일원화로 인한 의료진의 업무 효율성 증대 [CR( 고객관계 )] 지속 ... 적 업데이트 피드백 허브 환자 및 광고주 - 커뮤니티 [CH( 유통채널 )] 직접 유통 의료기 유통 회사 [CS( 고객세분화 )] 3.4 차 의료기관 입원환자 광고주 [C$( 비용구조 ... )] 시스템 개발 및 유지비 의사 및 약사 자문비용 제품 제조비용 및 설치비 [R$( 수익흐름 )] 광고료 초기 설치 요금 프리미엄 서비스 이용료 ( 프리미엄 이용자에 한함 ){nameOfApplication=Show}

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.11

다운로드 장바구니
파리바게트

을 살펴보면 전체적인 로고의 경우 프랑스풍의 고품격 베이커리이면서 친근한 이웃집 제과점의 이미지를 간직한 풍요로운 여유와 완벽한 품질과 서비스를 제공하는 고객만족 제일주의의 정신 ... 적 마케팅- 점포 수익성 저하4. 파리바게트 경영전략과 마케팅사례(1) 인적판매전략인적판매란 판매원이 직접 고객과 대면하여 제품 및 서비스 구입을 권유하는 것을 말한다. 파리바게트 ... 를 확보하고 있다.(2) 기업철학파리바게트의 기업비전은‘가맹점, 고객, 구성원에 대해 World-best Partnership과 최고의 기업 가치를 창출하는 World-class

리포트 | 8페이지 | 4,800원 | 등록일 2022.09.09

다운로드 장바구니
판매자 표지

코로나가 발생하기 전과 후의 소비자 심리의 변화를 자신의 구매행동을 사례를 들어 작성하세요

데다가, 고객이 일정 수준 이상으로 만족을 하였을 경우 재구매가 발생될 가능성이 높아진다는 측면에서 고객 경험을 중시하는 기업 태도는 핵심 경쟁력으로 부상하게 되었다. 최근 새벽 ... 의 경우 개별 가구에서 소득보다는 지출 변화가 더 크게 관측된다. 대면 서비스와 관련된 자영업에 종사하는 가구와 고용이 다소 불안정한 근로자 가구를 중심으로 하여 노동 소득의 감소 ... 한 악순환은 소비 심리에 변화를 줄 수밖에 없다. 코로나19에 따른 소비 심리의 변화는 크게 두 가지 양상으로 구분해 볼 수 있다. 하나는 고객 경험 중시이고 다른 하나는 인간적 교류

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업,가정,각종 단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용할수 있는 실천방안을 설명하시오.

고객중심 경영마인드는 말 그대로 고객을 최우선사항으로 두고 경영자가 기업을 경영하는 과정에서 고객을 가장 우선시해서 고객에게 제공되는 모든 행동이 최상의 고객만족을 가져다줄 수 ... 있도록 지원하는 활동으로 정의를 내릴 수 있다. 여기에서 고객의 대상은 기업에서 생산하는 재화나 서비스를 구매하는 소비자에 해당하기도 하지만 종업원이나 주주 등도 기업의 고객 ... 에서 중요한 비중을 차지해야 한다는 것이다. 세 번째로 가치극대화 경영마인드는 위에서 언급한 고객만족이나 경쟁우위 확보에 더해서 수익성 창출이라는 요건을 충족시켜서 기업의 가치를 극대

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.21 | 수정일 2022.03.22

다운로드 장바구니
나의 소비 행동 사례를 통해 소비자 구매행동 개념과 구매행동 5단계 과정을 제시하고, 구매행동 각 단계별 특징을 간략하게 설명하시오.

에서는 간편 결제 시스템이나 신속 배송 서비스를 통해 구매를 더욱 촉진할 수 있습니다. 이때 소비자가 쉽게 구매할 수 있도록 다양한 결제 옵션과 고객 지원을 제공하는 것이 중요합니다.5 ... 가 자신의 욕구를 충족할 것으로 예상되는 제품이나 서비스를 탐색, 구매, 사용, 평가, 폐기하는 과정을 의미합니다. 즉, 소비자는 제품과 서비스를 구매할 때 무엇, 언제, 어디 ... 과 서비스를 구매하고 구매한 후 5단계를 거쳐 평가 과정을 거치는 것으로 밝혀졌습니다. 이러한 관점에 대한 저의 행동을 바탕으로 소비자 구매 행동의 개념과 구매 행동의 5단계별 특성

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.31

다운로드 장바구니
판매자 표지

방송통신대학교 중간과제물, 병원경영학

다. 고객의 요구와 만족을 중시하기 때문에 제품의 품질 향상과 고객관리를 강조한다. 그러나 병원조직은 환자의 안전과 건강을 최우선 목표로 하기 때문에 환자 중심적이다. 따라서 의료서비스를 제공함에 있어서 환자의 정보 보호와 환자 관리, 환자와의 의사소통을 강조한다. ... 과는 차이가 있다. 따라서 본론에서는 기업 조직과 다른 병원 조직의 특성에 대해 좀 더 자세히 살펴보고자 한다.Ⅱ. 본론 - 병원 조직의 특성1) 조직의 목적기업조직은 제품이나 서비스 ... 를 판매하여 이윤을 창출하는 것이 목적이지만, 병원조직은 이윤추구와 동시에 의료서비스의 제공을 통해 환자치료에 중점을 둔다는 것이 차이점이다. 병원조직에 있어서 환자의 치료와 검진

방송통신대 | 4페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.11.08

다운로드 장바구니

이전10개 276 277 278 279 280281282 283 284 285 다음10개

파워링크

신청하기