"프로그램 고객분석"의 검색결과 입니다.

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"프로그램 고객분석" 검색결과 541-560 / 42,921건

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

문헌Ⅰ. 서론CRM은 기업이 고객 관계를 관리하는 데 필요한 방법론과 소프트웨어를 설명하는 데 사용되는 용어이다. 현재 고객과 잠재고객을 대상으로 정보자료를 정리·분석하여 마케팅 ... 정보로 전환하고 이를 기반으로 마케팅 프로그램을 개발·실현·수정하는 고객중심 관리방식을 말한다. 즉 기업이 고객의 성향과 욕구를 미리 파악해 만족시켜 기업이 지향하는 수익이나 광고 ... 고객을 잘 관리하고, 고객의 요구를 수용하며, 고객으로부터 수익을 얻기 위해서다. 또한 오프라인 CRM을 넘어 온라인 고객행동과 고객성향을 분석해 고객만족을 극대화한 eCRM(전자

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.15

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유니클로 마케팅

브랜드 이미지를 제고하고 있습니다. 고객 경험 강화 유니클로는 매장 내 체험 프로그램과 이벤트를 통해 고객과의 유대감을 높이고 있습니다. 디지털 마케팅 강화 유니클로는 온라인 광고 ... 을 분석하여 개인화된 상품 추천 서비스를 제공하고 있습니다. 고객 리뷰 활용 유니클로는 온라인 상에 고객 리뷰를 공개하여 신뢰를 높이고 있습니다.유니클로의 글로벌 시장 진출 해외 ... 을 출시하여 고객의 니즈를 충족시킵니다.유니클로의 가격 전략 1 합리적인 가격 정책 유니클로는 고품질의 의류를 저렴한 가격에 제공하는 것으로 유명합니다. 2 대량 생산을 통한 규모

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.23 | 수정일 2024.05.04

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손에잡히는 비즈니스 플랜 과제

까지 총 5학기의 전공, 경영에 관련된 전공수업을 통해 재화나 서비스를 구입할 때의 소비자의 행동부터 다양한 마케팅 전략 및 분석에 대해 배울 수 있었습니다. 어떤 기업은 고객 ... 도를 정량적으로 분석·고객이 표현하지 않는 감성적 반응을 안면인식 기술로 측정2.UT/UX Lab(Usability Test, 사용성 평가)· 행위 기반 관찰 조사로서 구두 기반 ... 내용)- 2. 시스템- 3. 제휴 및 협력기관- 4. 주요 ‘리서치’활동- 5. 분석 및 평가결론-1. 발전전략-2. 느낀점1.서론1-1. 입사하고 싶은 기업과 이유2019년 1학기

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.25

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[관광마케팅] 관광 이미지의 목표달성과제와 전략

[관광마케팅] 관광 이미지의 목표달성과제와 전략목차[관광마케팅] 관광 이미지의 목표달성과제와 전략1. 경쟁자분석2. 시장수요 측정평가3. 세분시장규명 및 표적시장선정4. 제품차별 ... 과 프로그램 수립* 참고문헌[관광마케팅] 관광 이미지의 목표달성과제와 전략마케팅전략 수립의 틀은 제품과 프로그램 등의 관광 상품계획, 이익 ? 판매등식수립 등의 손익추정계획에 따른 이익 ... 산출, 마케팅 믹스 최적화 및 예산추정 등이 중요한 요건으로 된다. 그리고 이미지 목표달성을 위한 전략수립에서는 관광행동이 분석되어야 하는데, 이의 구체적 내용은 구매결정과정

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.02.06

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사회복지학개론- 사회복지실천과정단계에 따른 사회복지사의 역할을 모색하시오.

하고자 합니다.(2) 평가1) 정보 수집여기에는 고객의 삶, 과제, 강점, 자원 및 이력에 대한 자세한 정보를 수집하는 것이 포함됩니다.2) 총체적 분석평가는 신체적, 정서적, 사회적, 경제 ... 로세스는 사회복지사와 고객 사이의 첫 번째 상호작용으로 시작됩니다. 이 단계는 친밀감과 신뢰를 확립하는 데 중요합니다.2) 관계 구축실무자는 안전하고 지원적인 환경을 만들기 위해 ... 노력하며 공감, 적극적인 경청, 민석군중을 보여줍니다.3) 고객의 요구 파악사회복지사는 고객의 상황, 관심사, 기대 등을 파악하여 효과적으로 개입할 수 있는 발판을 마련

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를

성에 대한 분석은 영업본부 혹은 마케팅 측에서 담당한다.(3) 외부고객프로그램현대차그룹의 고객가치프로그램은 대표적인 강점인데 사후서비스에 대한 매우 철저하고 꼼꼼한 관리로 인해 고객 ... 서비스로는 콜백제도로써 고객이 원하는 시간에 전화를 걸어 상담해 주는 예약상담제로써 기술자의 도움과 부상으로 제공되는 공구로 직접 수리 및 기술까지 배울 수 있는 프로그램이다.2 ... 의 마케팅담당자 입장에서 이러한 환경변화에 대한 대안을 찾기 위한 조사프로젝트를 진행하는 절차에 대해 생각해 봅시다.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 자동차 시장 외부환경 분석 및

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

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당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식일때, 교육프로그램을 재설계하시오.

, 교육프로그램을 재설계하시오.-목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1) 분석 대상의 조직 특성과 선정이유2) 분석 대상의 업무 특성과 선정이유3) 해당 조직 및 업무 근무를 위한 자격조건Ⅲ ... 다.Ⅱ. 본론1. 교육프로그램의 재설계최근 국내 기업에서는 서비스 품질의 중요성을 재인식하고 서비스 차별화를 위하여 노력을 쏟아붓고 있다. 기업의 고객 중심 서비스로의 혁신과 변화 ... 이다. 교육프로그램의 목표는 1. 수산물에 관한 기초지식 함양 2. 수산물에 관한 관리 지식 습득과 적용 3. 수산업계의 동향과 고객 불만 대처방안 숙지를 설정할 수 있을 것이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.05

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경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고 본인이 속한 조직(기업, 가정, 가족단체)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오.

을 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 마이크로소프트(MS)사의 경영마인드 3요소 분석1) 고객중심의 마인드(1) 외부고객에 대한 경영마인드(2) 내부고객에 대한 경영 ... 는데 고객중심의 마인드와 경쟁우위의 마인드, 가치극대화의 마인드가 이에 해당된다.이러한 경영마인드 3요소에 대해 기업 마이크로소프트사의 사례를 통해 본고에서 분석하고 내가 속해 있 ... 는 가정이라는 조직에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 방안에 대해 생각해 보는 기회를 가져 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 마이크로소프트(MS)사의 경영마인드 3요소 분석1) 고객

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.24

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사회복지의 실천 필요성과 사회복지사의 기본자세 및 태도에 대해서 본인의 사례를 들어서 설명하고, 본인이 사회복지 실천에 있어서 어떠한 장단점을 가지고 있는지 사례를 들어 제시하시오.

복지사는 정책 개발과 실행에 참여하고, 정부와 협력하여 사회복지 프로그램을 운영한다.2. 사회복지사가 가져야 할 기본자세 및 태도사회복지사가 고객들과 효과적으로 상호작용하며 복지 ... 에 발생하는 다양한 문제에 대해 분석하고, 최적의 해결책을 찾는데 도움이 된다.- 윤리 의식: 윤리적인 원칙을 중요하게 생각하며, 고객들의 이익을 최우선으로 고려한다. 이러한 윤리 의식 ... 한다. 이러한 복지 서비스를 제공하는 사회복지사는 고객과의 신뢰 관계를 구축하고, 다양한 상황에서 윤리적으로 올바른 판단을 내릴 수 있어야 한다. 또한 사회복지사로서의 역량을 개발

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.18

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생산운영관리(경영학) ) 기업 또는 제품을 선택한 후 그 제품의 사업전략이 무엇인지 확인하시고 제품의 생산 운영전략이 무엇

을 다하는 브랜드로 자리매김하게 한다. 아울러 고객 충성도를 강화하기 위해 스타벅스 리워드 프로그램을 통해 로열티 프로그램을 운영하고 있는데, 고객이 음료를 구매할 때마다 포인트 ... 수 있어 만족도가 높아지고, 이러한 편리함은 스타벅스 브랜드에 대한 충성도를 강화하는 요소로 작용한다. 또한, 사이렌 오더를 통해 고객의 주문 데이터를 분석함으로써, 스타벅스 ... 과정을 효율적으로 관리하고 최적화하는 데 중요한 역할을 한다. 이는 원자재의 확보에서부터 제품의 제조, 고객에게 제공되는 최종 서비스에 이르기까지 전반적인 운영 과정을 다루

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.20

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사회복지경영론_생활시설과 이용시설을 각각 1개씩 선정하여 해당 시설의 설치근거와 주요사업을 비교분석하시오.

사회복지경영론 생활시설과 이용시설을 각각 1개씩 선정하여 해당 시설의 설치근거와 주요사업을 비교분석하시오. 차 례 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 생활시설의 사례 2. 이용시설의 사례 ... 3. 생활시설과 이용시설의 사업차이 Ⅲ. 결론 Ⅰ. 서론 생활시설과 이용시설을 각각 1개씩 선정하여 해당시설의 설치근거와 주요사업을 비교분석하여보겠다. 먼저 글을 시작하기 전 ... 는데, 고객입장에서 거주 및 24시간 보호하는 시설로 지정되어 있다. 이용시설의 경우 통원으로 이용하게 되며, 고객이 낮 시간동안 방문하여 서비스를 제공받는 시설을 의미한다. 즉 더 쉽

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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마케팅조사 ) 분산분석, 회귀분석 데이터를 KESS 프로그램으로 분석해 보기 - 분산분석과

마케팅조사 1. 분산분석, 회귀분석 데이터를 KESS 프로그램으로 분석해 보기 - 분산분석과 회귀분석 결과 모두 제출하기 마케팅조사 1. 분산분석, 회귀분석 데이터를 KESS ... 프로그램으로 분석해 보기 - 분산분석과 회귀분석 결과 모두 제출하기 목차 Ⅰ. 분산분석 1. 연구 문제 작성하기 (연구 목적 및 가설 작성하기) 2. KESS 통계 결과 제시하기 ... 이 크기 때문에, 고객 만족도를 높이는 전략이 필요하다. 예를 들어, 고객 피드백을 바탕으로 제품 개선, 우수한 고객 서비스 제공, 충성도 프로그램 개발 등을 통해 소비자 만족도

방송통신대 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.27

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에어비앤비 마케팅 ppt

프로세스 등을 통해 고객의 편의성을 높이고 있습니다. 2 검색엔진 최적화 에어비앤비는 자사 플랫폼의 높은 노출을 위해 키워드 분석, 콘텐츠 최적화, 백링크 확보 등 체계적인 SEO ... 분석을 수행합니다. 개인화된 서비스 고객 데이터를 활용하여 각 고객에게 특화된 맞춤형 경험을 제공하여 고객 만족도를 높입니다. 편리한 플랫폼 사용자 친화적인 웹/모바일 플랫폼 ... 한 거래 환경을 조성하여 호스트와 게스트 간의 신뢰를 형성하는 데 힘쓰고 있습니다.고객 세분화 개인 여행객: 자유로운 여행을 선호하는 개인 여행객들을 대상으로 합니다. 가족/단체

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.22

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고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 c유형

게 되면서 한 기업에 대한 로열티가 점차 감소하는 상황 등에 따라 고객도 바뀌게 되었다.3) 정보기술의 변화정보 기술이 변화하면서 고객의 정보를 과학적으로 분석할 수 있게 되고 이 ... 화된 활동을 하는 반면, CRM중심 마케팅에서는 전사적으로 전체 최적화된 활동을 수행한다.2. 로열티 프로그램로열티 프로그램은 반복적인 구매 성향을 보이는 고객의 로열티를 높이 ... 기 위해 다양한 인센티브를 제공하는 활동을 말한다. 로열티 프로그램의 목적은 중장기적으로 높은 이윤을 창출하고, 자사에 대한 고객의 충성도를 제고하며, 고객이 기업에 기여하는 가치

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.15

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기업경영과 비즈니스 전략 기말고사 기출 문제(2023-1학기)

) 마케팅 분석의 다섯가지 C는 고객, 우리 회사, 경쟁사, 협력사, 환경이다.3) 마케팅 믹스의 네가지 P는 제품, 유통경로, 커뮤니케이션, 가격이다.4) 포지셔닝 -> 표적시장 ... 모델에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?1) 가격 전략이나 고객 증가 활동 등의 요인이 고려되지 않음2) 다른 모델과 달리, 여러 측면을 고려하여 상황을 가정함3) 보완적 역량과 모방 ... 성 분석에 활용되는 비율로 옳은 것은?1) ROA = 당기순이익/평균 자기자본2) 매출영업액이익률= 영업이익/매출액3) ROE = 영업이익/평균 총자산4) 매출총이익률= 당기순이익

시험자료 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.12

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ADsP 요약 정리(데이터분석준전문가 시험 요약)

/ OLTP(단순자동화) / OLAP(분석) / CRM(고객관계관리) 과 SCM(유통, 공급망관리)- EAI : 연결되는 서비스를 중앙에서 관리하여 연결루트 간소화- KMS(지식경영시스템 ... 에 기여)그림입니다.원본 그림의 이름: mem000027c00002.png원본 그림의 크기: 가로 711pixel, 세로 469pixel분석수준 진단 결과- 플랫폼 : 응용프로그램 ... 의 가치·영향- 가치산정의 어려움 : 데이터 활용방식(누가 언제 어떻게?), 가치창출 방식(새로운 가치 발견), 분석기술의 발전- 경영혁신 4단계 : 생산성 향상 -> 발견에 의한

시험자료 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.03

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외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를 위협하고 있습니다. 국내 H자동차의 마케팅담당자 입장에서 이러한 환경변화에 대한 대안을 찾기 위한 조사프로젝트를 진행하는 절차에 대해 생각해 봅시다.

'에 기반한 구매라는 점에서 주목할 필요가 있다.둘째, 경쟁사 분석 단계이다. 외국 자동차 브랜드들은 단순히 좋은 차를 만든다는 것 이상으로, 브랜드 스토리텔링, 감성 마케팅, 고객 ... , 현재 고객들에게 어떻게 인식되고 있는지에 대한 객관적인 판단이 필요하다. 따라서 경쟁사의 마케팅 전략을 비교 분석하고, 소비자 반응을 측정하는 것이 핵심이다.셋째, 소비자 인식 ... 성을 높이기 위한 사전 준비가 필요하다. 예를 들어 디지털 광고 플랫폼의 리포트 분석 능력, 고객 응대 시스템의 실시간성, CRM 데이터 활용도 등 세부적인 부분까지 점검하는 것이 필요

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.16

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디지털 기술의 발전이 기업 경영에 미치는 영향과 디지털 전환 성공 사례 분석

를 들어, 스타벅스는 고객의 구매 패턴을 분석하여 개인 맞춤형 추천을 제공하며, 로열티 프로그램을 통해 고객 참여를 유도하고 있다. 이는 고객 충성도를 강화하는 데 기여하고 있다.2 ... 한다. 데이터 분석, 인공지능, 그리고 맞춤형 서비스 제공을 통해 고객의 기대를 충족시키고, 보다 개인화된 경험을 제공할 수 있다.[[예시: 고 데이터 분석과 맞춤형 서비스]예 ... 으로 트렌드를 파악하고, 보다 정확한 예측을 통해 전략을 수립할 수 있다.[예시: 데이터 분석을 통한 시장 예측]월마트는 방대한 고객 데이터를 분석하여 구매 패턴을 예측하고, 재고 관리

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.01

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내가 개최하고 싶은 이벤트, 스포츠마케팅 기획서

프로그램활용하면, 스포츠 산업에서 브랜드 인지도와 고객 만족도를 높일 수 있다.3. 스포츠 마케팅 이벤트를 하려는 논리적 이유스포츠 마케팅 이벤트를 하려는 논리적 이유는 다음과 같 ... 현고객과의 관계를 강화하고, 글로벌 마케팅 활동을 확장하는데 초점을 맞추며, 현대자동차의 품질과 기술력을 강조하며 브랜드 이미지를 개선하는 것을 목표로 한다.[3. 프로그램 소개 ... 가수 초청공연 프로그램을 추가함으로써 축구팬들의 만족도 증대 및 브랜드 로열티 강화수집된 데이터 분석을 통해 더욱 효과적인 스포츠 마케팅 전략 개발 가능프로모션과 광고를 통한

방송통신대 | 11페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.04.18

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2023 1학기 학점교류 기업경영과 비즈니스 전략 기말고사 기출 문제

하였는가?1) 직업과정 및 직능별 부문화2) 지식 및 기술별 부문화3) 고객별 부문화4) 제품별 부문화6. 다음의 목적으로 경영분석을 수행하는 분석 주체는 누구인가?목적: 일반 투자자 ... 변화에 대응하기 쉽다.4) 다각화 전략: 사업의 위험을 분산시킬 수 있다.13. 마케팅 과정에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?1) 마케팅 분석의 다섯가지 C는 고객, 우리 회사 ... 적으로 가치를 유지하기 위해 기존 고객을 유지함과 동시에 신규 고객을 영입한다.14. 외부감사제도에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?1) 재무제표의 신뢰성을 확보하기 위해 고안

시험자료 | 5페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.06.03

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