"재구매의도"의 검색결과 입니다.

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구매의사결정과정 x재 한계효용 소비자심리학 파리바게뜨 시장실패사례 영화 마케팅특강 cs리더스 중앙대 매경

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"재구매의도" 검색결과 541-560 / 7,741건

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마케팅특강

Walsh(2009)는 종업원의 친절하고 공감적인 서비스가 고객의 긍정적 정서와 행복을 증가시키며, 재구매 의도와 서비스 평가에 긍정적 영향을 미친다고 보고하였다.소비자 행복의 유형 ... 한 가지 이상의 이론을 적용하여 분석 및 설명한 후, 4)기업과 소비자에게 주는 시사점을 제시하시오.목차서론본론1. 소비자와 정서2. 구매의도3. 소비자와 정서4, 구매 의도5 ... 자가적 구매 의도를 고객 유지의 신호로, 비호의적 구매 의도를 고객 이탈의 신호로 이해해야 한다고 주장하였다. Assael(1995)은 구매의도를 소비자의 상품·서비스 구매 경향

방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.26

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고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오

에 미치는 영향1) 재구매 의도와 고객충성도 상승2) 자발적인 긍정적 구전3) 자산적 투자4) 매출 성장4. 나의 의견Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론고객만족은 인지적 상태, 평가, 정서 ... 는 영향고객만족은 서비스 기업의 성과에 직접적이면서도 다층적인 영향을 미친다. 첫째, 고객만족 수준이 높으면 재구매 의도와 고객충성도가 상승하여 매출 안정성과 시장점유율 확보에 기여 ... 적으로 검증하였다. 이처럼 고객만족은 서비스 기업의 재무적 성과와 비재무적 성과를 동시에 향상시키는 핵심 메커니즘으로 작용한다.1) 재구매 의도와 고객충성도 상승서비스 기업에서 고객

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.21

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연세대학교 생활환경대학원 패션산업정보 전공 학업계획서

을 하고 싶습니다.저는 또한 친환경 여성의류 제품디자인 연구, 최신 유행색 가방 구매행동-구매동기, 구매유형, 만족도 및 재구매 의도를 중심으로 한 연구, 전기활성섬유용 인공

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.26

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Logistics Service Quality in Cross-Border E-Commerce and Consumer Repurchase Intention: The Moderating Effects of Consumer Ethnocentrism and Cosmopolitanism (Logistics Service Quality in Cross-Border E-Commerce and Consumer Repurchase Intention: The Moderating Effects of Consumer Ethnocentrism and Cosmopolitanism)

한국경영컨설팅학회 류잉하오, 이언승, DING JIANGMIN

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.20 | 수정일 2025.05.23

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중국 항공사들의 상용고객우대제도 운용 및 중국 소비자들의 태도에 관한 연구 (Frequent Flyer Program of Airline Carriers of China and Consumers’ Attitude Toward Loyalty Program)

한국항공경영학회 이한석, 서미은

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.15 | 수정일 2025.05.09

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The Effect of Logistics Services, Corporate Image, Product Reliability & Customer Services on Customer Satisfaction and Repurchase Intention in e-Commerce (The Effect of Logistics Services, Corporate Image, Product Reliability & Customer Services on Customer Satisfaction and Repurchase Intention in e-Commerce)

한국디지털정책학회 최수호

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.12 | 수정일 2025.05.09

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동대문 기반 패션 브랜드의 멀티채널 속성이 고객자산에 미치는 영향 연구 (The Effects of Multi-channel Attributes of Dongdaemun-based Fashion Brands on Customer Equity)

한국의류산업학회 고전미, 고은주

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.13 | 수정일 2025.05.09

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화장품의 향이 소비자의 구매욕구에 미치는 영향에 대하여 설명하시오.

으며, 소비자 만족도와 재구매 의도에도 긍정적인 영향을 미친다. 또한, 향기는 제품의 개성을 부여하고, 사용자의 기분을 전환시키는 역할을 하여 일상생활에서의 스트레스 완화와 같은 심리 ... 가 이러한 향기를 가진 화장품을 사용할 때 심리적으로 안정감을 느끼게 된다.연구에 따르면, 화장품 향기는 소비자의 제품 만족도와 직결되며, 이는 재구매 의도에 긍정적인 영향을 미친다 ... 는 소비자의 심리적 상태와 행동에 중요한 영향을 미치며, 이는 제품 만족도, 브랜드 이미지, 재구매 의도 등에 긍정적인 영향을 준다. 따라서, 화장품 제조사들은 향기의 중요성을 인식

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.30

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팝업스토어의 배경, 개념, 마케팅 가치

에서의 유희성, 상징성, 심미성3. 소비자 반응 및 행동(1) 브랜드 효용(2) 브랜드 선호도(3) 구매 의도IV. 팝업스토어의 미래와 전망1. 디지털 시대의 팝업스토어 전략2. 지속 ... 에 대한 강한 인상과 애착을 형성하게 되며, 이는 브랜드에 대한 충성도를 높이고 재구매 의사를 강화하는 결과를 초래합니다. 또한 팝업스토어에서의 독특한 경험은 소셜 미디어를 통한 공유 ... 의 증가로 이어집니다. 소비자는 팝업스토어에서의 즐거운 경험을 브랜드와 연결 지어 기억하며, 이러한 긍정적인 감정은 브랜드에 대한 재구매 의사, 브랜드에 대한 추천 의향 등을 높이

리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.04.02

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연세대학교 생활환경대학원 패션산업정보 전공 학업계획서

에 따른 판매원서비스와 재구매의도에 관한 연구, 아동의 운동효과 증진을 위한 웨어러블 제품 설계 연구 : 직물 센서를 적용한 동작 모니터링 스마트 의류 디자인을 중심으로 한 연구 ... : 자선소구와 향수가 의류기부의도에 미치는 영향 연구, 강제결합법을 활용한 한국적 패션디자인 개발 연구, 한류경험의 유형이 국가브랜드 이미지와 기업 및 제품의 인식에 미치는 영향

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.02

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고객의 허용구간(zone of tolerance) 논문요약과제

함으로써 보다 큰 고객충성도를 이끌어낼 수 있을 것이다. 둘째, 대체적으로 서비스품질의 허용구간의 넓이에 따라 고객만족과 고객충성도 관계의 강도가 다르게 나타났다. 재구매의도의 경우 은행 ... 서비스에서는 물리적 환경 품질과 상호작용 품질의 허용구간이 좁을수록 재구매의도에 대한 고객만족의 효과는 늘어난다는 것을 나타났다. 그리고 추천의도의 경우 은행서비스에서 물리적 환경 ... 의 결과 은행과 레스토랑 서비스 모두에서 상호작용 품질의 허용구간이 좁을수록 재구매의도과 추천의도에 대한 고객만족 의 효과는 늘어나는 것으로 나타났다. 또한 은행 서비스에서는 물리

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.12.29

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나의 소비 행동 사례를 통해 소비자 구매행동 개념과 구매행동 5단계 과정을 제시하고, 구매행동 각 단계별 특징을 간략하게 설명하시오.

에는 제품에 대한 만족도 평가, 재구매 의도 형성, 사용 후기 공유, 제품 폐기나 교환 등이 포함된다. 나는 새 스마트폰을 사용한 후 전반적으로 높은 만족감을 느낀 것으로 볼 수 있 ... 단계에서는 구매 의도가 행동으로 옮겨지는 최종 순간인 만큼, 소비자의 만족을 높이는 여러 서비스가 개입될 수 있다. 예컨대 편리한 결제 수단이나 추가 보장 프로그램 제안 등이 있 ... 지만, 나는 불필요한 부가 서비스는 배제하고 필요한 제품만 합리적으로 구매한 것으로 나타난다. 요컨대, 구매 결정 단계에서는 앞서 형성된 구매 의도가 실제 구매 행동으로 실현되며, 나

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.11.29

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과제 - 소비자 구매의사결정과정 5단계에 대해 설명하시오. 그리고 고관여상품과 저관여상품 구매의사결정 차이점을 본인의 사례를 적용하여 설명하시오

만족/불만족의 원인을 찾아 추론하는 귀인과정, 평가과정, 재 구매 의도형성, 불평행동, 구매 후 부조화 행동이 포함된다.III. 결론(1)고관여상품과 저관여상품 구매의사결정 차이점 ... 된다.(5) 평가 단계구매 후 평가를 내리는 단계다. 소비자는 구매 후 만족 또는 불만족의 반응이 일어난다. 이는 이후 재 구매 여부에 영향을 미친다. 이 단계에는 물건에 대한 ... 과제주제 : 소비자 구매의사결정과정 5단계에 대해 설명하시오.그리고 고관여상품과 저관여상품 구매의사결정 차이점을 본인의 사례를 적용하여 설명하시오I. 서론소비자는 여러 종류

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.13

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[소비자행동론] a+받은 기말시험 대비 정리집

발생 촉진○마케팅과 욕구/동기-선언적 마케팅 미션: 고객 구매행동 촉진, 강제할 수 없음-실천적 마케팅 미션: 구매의도 개발, 구매기회와 능력 보완⇒ 구매동기/욕구 활성화, 상품 ... 방안-소비자 불평 적극 표현 유도: 현장 체크, 고객불만족카드, 콜센터, 게시판, 사용후기 공모-확인된 문제의 즉각 해결: 54% 소비자재구매, 해결 가능할 경우 즉각적 해결이 중요 ... 2강 소비자행동 발생 조건1. 행동발생의 3대 조건○소비행동 발생의 3대 조건과 마케팅-동기+능력+기회= 소비 행동-마케팅: 교환(매매)를 촉진하는 것-마케팅 활동⇒ 구매/소비

시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.25

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서비스 산업에 AI(인공지능)가 미치는 영향

에서 AI가 이용되는 예시를 자세히 분석하고자 한다. 2) 경험재 서비스에서 AI 경험재란 소비자가 서비스나 제품을 소유하는 것이 아닌 사용하는 동안에 발생하며, 구매 전까지는 소비 ... 자가 제품이나 서비스에 관한 판단을 구매 전에는 할 수 없기에 위험과 불확실성을 가진다. 경험재 서비스의 대표적 예는 교육 서비스가 있다. 학생이 수업을 들고난 후에야 그 효과 ... 성과 향상을 가져온다고 볼 수 있는 것이다. 3) 신뢰재 서비스에서 AI 서비스 산업에서 신뢰는 판매자를 구매자가 신뢰할 수 있다고 여겨 사전 합의에 따라 약속을 이행하는 것을 의미

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.30

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서울대학교 일반대학원 소비자학과 연구계획서

결정요인이 만족도와 재구매 의도에 관한 실증적 연구 : 유용성, 제품브랜드, 제품가격성, 경제성, 상품다양성을 중심으로 한 연구 등을 하고 싶습니다.2. 학부, 대학원 이수 전공 ... 1. 석사 박사 진학시 희망 연구분야 및 계획저는 서울대학교 대학원 소비자학과에 진학한 다음에 소비자의 숙박공유 서비스 만족도 및 재이용의사 영향 요인 분석: 공유경제 가치 인식

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.10

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고려대 산업경영공학부 대학원 연구계획서

의도에 미치는 영향 연구, 반도체 제조의 생산 계획 내에서 심층 강화 학습 기반 스케줄링 연구, 온라인 구매, 매장 내 픽업 및 품절, 가정 배송 서비스를 고려한 옴니채널 소매 ... 기간 동안 여행 의도에 대한 위험 인식 및 보호 조치의 효과 인식의 역할 연구, 5G 무선 통신 시스템을 위한 광대역 이중 극성 2 x 2 MM Attana 연구, 불확실한 주문 ... 을 위한 다중 판독기 알고리즘 및 저주파 대역폭에서의 응용 연구, 편도 카셰어링을 위한 차량 재배치 최적화 연구, 접이식 컨테이너 및 교대 비용 분담을 사용하는 선적 라이너의 선적

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.03

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뷰티 상품 기획 ) 남성 전용 파운데이션 - 올인원 상품이 아닌 전문적인 전용 화장품의 제시

Table of Contents 기획 의도 20-40 대 남성의 화장품 관심 증가 남자 화장품은 올인원 ? 01 접근 방향 03 타겟과 문제 특정 02 목표 포함되는 내용을 나열해 보 ... 세요. 포함되는 내용을 나열해 보세요. 04 이젠 남성들도 꾸미고 가꾸는데 진심 아직도 천천히 변화중인 사회의 인식 문제 해결기획 의도 기획 의도 남성 전용 파운데이션을 기획해야 하 ... 에 따라 색조 화장을 하는 방법을 찾아보고 , 구매하는 남성의 숫자 역시 폭발적으로 증가하고 있으며 이러한 관련 시장 역시 성장중이다 . 하지만 , 실질적으로 남성 전용 화장품이

ppt테마 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.18

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심리학 연구 - 구독 경제(Subscription Economy)의 심리학 _ 소유의 종말과 접속의 시대, 그리고 인간의 마음

를 위한 심리학적 실천 가이드6.1. 인지적 감사(Audit)와 구독 다이어트6.2. 마찰의 재도입(Re-introducing Friction)과 의도적 불편함6.3. 심리적 회계 ... 경제적 모델일회성 구매 (One-time Purchase)정기 구독 (Recurring Payment)대표 사례DVD 수집, 자가용 구매넷플릭스 구독, 우버(Uber) 이용[표 1 ... ] 고체 소비와 유동적 소비의 심리학적 비교 (출처: 기반 재구성)2. 구독 모델을 지탱하는 행동경제학적 기제구독 경제가 기업에게 막대한 이익을 가져다주는 핵심 이유는 이 모델

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.11.27

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자신의 구매와 연관된 내적과정 소비자 심리

한 후에 가지는 느낌이나 그에 대한 평가를 말한다. 이 행동은 제품의 재구매 의도나 타인의 구매에 영향을 주는 중요한 요소이다. 구매 후 행동은 3개의 과정으로 구성되는 데 만족 또는 ... 불만족을 비교하여 평가하는 과정, 만족 또는 불만족의 원인을 추론하는 과정, 재구매 의도를 형성하는 과정이다.3. 나의 구매 결정 과정○ 태블릿 구매1) 문제 인식핸드폰으로 인 ... 을 알고자 하는 의도적인 노력이며 행동이다. 소비자가 제품 구매에 관해 문제를 인식하면 합리적이고 만족스러운 구매를 위해 충분한 양의 신뢰할 수 있는 구매와 관련된 정보의 탐색이 필요

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.16

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