"민원행정론"의 검색결과 입니다.

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"민원행정론" 검색결과 5,501-5,520 / 10,409건

행정수반의 합법성,한국행정 현황,한국행정 투명성

도록 쿠폰로 가늠할 수 있도록 민원인이 민원처리에 대한 점수를 부여할 수 있도록 하였다. 군관계자는 "민원행정 품질평가 결과 미흡한 점과 건의사항을 군정에 적극 반영해 보다 나은 민원행정 ... [REPORT][1] 우리나라 행정수반의 합법성[2] 대외적 민주성 관점에서 본 한국행정[3] 한국행정의 투명성 현황생각해 봅시다 1. 우리나라 행정수반의 합법성내일일보 2008 ... -02-18 [국가소송 전담, 행정 합법성 높인다.]행정전문 국가로펌 ‘정부법무공단’ 출범 … 공공부문의 법률서비스 역량 강화 주력국가소송이 대형화·고액화되고 국가재정과 정책

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.24

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행정에서의 정보시스템의 전략적 활용의 편익

처럼 정보시스템의 발전은 새로운 제품, 시장의 등장을 야기 시킨다. 행정에서도 정보시스템을 활용하여 다양한 민원서비스를 제공하는데 특히 주민등록발급서비스 같은 경우 과거 주민등록지 ... 해 고객의 특정 소비패턴을 확보하면 각각의 고객에게 맞는 할인권이나 정보를 제공할 수 있다. 이와같은 정보시스템을 행정에 접목시키면 정부와 지자체에서는 맞춤형 사회복지 서비스나 주민 ... 해 Push-based model이나 Pull-based model과 같은 생산방식을 결정한다. 행정에 정보시스템을 접목시키면 국민의 정치 참여도 및 개입도가 상당히 높아질 것이

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.14

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사회복지 전달체계의 의의와 문제점

를 전달하는, 즉, 서비스전달업무를 실제로 “집행”하는 사회적 체계이다. 이러한 전달체계는 상부의 행정체계로부터 규제, 지원 및 감독을 받으며 서비스를 전달하게 되므로, 따라서 ... 서비스전달체계는 전달자와 고객이 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계와 서비스 전달을 기획, 지시, 지원 및 관리하는 행정체계 모두를 포함하는 개념이다.특히 ... 도록 하겠다.첫째, 너무 형식적으로서의 기능을 갖춘 위원회에 있다고 생각한다. 사회복지전달체계의 각 단계에서는 사회복지행정의 운영의 효율성과 효과성을 제고하기 위해 각 사회복지프로그램

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.29

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학교 운영 위원회

다.4)간사-학교운영위원회의 소집, 개최, 심의, 회의기록 등과 관련된 운영위원회의 제반 사무를 처리한다.-우리도의 경우 공립학교는 조례 제17조의 규정에 의거 행정실 책임자 ... 를 당연직 간사로 한다. 다만, 행정 직원이 없는 하교의 경우에는 학교장의 추천을 받은 교직원 중에서 위원장이 임명한다.(사립학교는 정관에 의함)『용어설명의안: 회의에서 심의하고 토의 ... 하는 사항-학생들의 교복이나 체육복의 모양·색상 등 기본적인 사항에 대하여 부담의 주체인 교육수요자(학부모)의 의견을 반영한다.-교복 및 체육복의 선정 또는 변경 등의 과정에서 민주성·합리성·투명성을 확보하고 민원·부조리 발생을 사전에 예방하기 위함이다.

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.05.21 | 수정일 2018.01.23

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(고객만족 경영혁신 A+) 고객만족 매뉴얼 필요성, 사례, 내용, 고려사항 및 활용효과

등 고객만족 행정서비스 실현을 위한 지침들을 담고 있음? 산업은행 : 이미지메이킹, 커뮤니케이션, 직무상 예절, 전화상담, MOT(moment of Truth), 서비스 회복 ... 기본원칙(예시) : 피뢰침원칙, 책임공감, 감정통제, 언어절제, 역지사지 … 문화관광부?3대 기본 접객 용어 : 예, 고맙습니다, 감사합니다. 죄송합니다.? 직원들의 성공민원 ... 을 섭취, 하품, 기지개를 켜는 행동, 지저분한 행동?동료와 웃고 떠드는 행동, 농담, 큰 소리로 잡담, 한담?사적인 전화로 민원을 기다리게 하는 행동?지나치게 화려한 외모 단장

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.04.26

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실생활에서 전자정부의 활용사례 및 최고의 전자정부로 거듭나기 위한 방안(4주차)

다. 행정업무의 기능적 전산화 수준에서 벗어나, 정부의 일하는 방식 개혁과 인식의 전환도 적극 추진 중이다.본 보고서에서는 실생활에서 전자정부의 활용사례 및 최고의 전자정부로 거듭나 ... 에는 고지서를 분실했을 경우 가까운 동사무소나 시청민원실에서 재발급 받아야 했으나 이제는 위택스 홈페이지에서 고지내역 확인이 가능해졌다. 또한 위택스 홈페이지에서 지방세 과세증명서 ... 해졌다.Ⅳ. 최고의 전자정부로 거듭나기 위한 방안위택스의 사례에서도 볼 수 있듯이 행정의 궁극적인 존재 이유는 국민에게 보다 나은 질 높은 행정서비스를 제공하는 것이다. 행정서비스

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.01.12

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장사문화 구축 기획안

체납하여 장사문화 시설(화장장, 봉안 및 자연장)을 설립, 일정기간동안 위탁용역 지방자치단체 보유지를 지원받아 장애인 연수원 설립 및 운영지자체보유지지원부지확보 민원처리 등정책변경 ... 지방자치단체 보유지를 지원받아 장애인 연수원 설립 및 운영지자체보유지지원부지확보 민원처리 등정책변경 예산지원 또는 보증지역 시민지원(자금)원주민 주주참여비영리 Or 사단법인비영리 ... ･ 제공된 정보에 대한 불신 ･ 독선적인 행정처리외부환 경적 요인① 시민단체의 활동 ② 언론 및 대중매체의 영향 ③ 정치 환경･ 지역이기주의에 편승한 시민단체의 활동 ･ 객관적인 정보

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.11

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금융서비스와소비자보호

또는 이해관계가 발생한 금융소비자로서 금융업자를 제외하고 누구든지 금융피해나 불만에 관한 것이다. 그 중에 민원으로 처리되지 않는 금융피해가 분쟁조정위원회에 회부되고 있 ... 수 있다. 은행감독원은 신청된 서류를 분류심사를 거쳐 처리되는데 처리방법은 일반 민원과 금융분쟁조정신청으로 분류를 하게된다. 일반민원은 접수된 내용이 단순한 질의, 건의, 요청 ... , 이의신청, 정보, 고발 등인 경우인데 단순한 상담이나 문의사항은 즉시 처리하고 법규 및 관행에 관한 질의 및 건의 등은 14일 이내에, 그 밖의 민원은 7일 이내로 처리되고 있

리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.09.14

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새주소사업소개 및 향후과제

. 과거 우리나라 지적제도의 기능지적은 토지의 표면이나 공중 또는 지하를 막론한 모든 부동산을 지적행정과 측량에 의하여 체계적으로 등록하고 운용하는 국가의 관리행위라 말할 수 있다. 즉 ... , 토지의 일정한 단위에 대하여 토지소재, 지번, 면적, 소유자의 주소, 성명 등을 국가적 입장에서 행정적 또는 사법적으로 조사하여 대장 및 도면에 등록하는 행위이다. 과거의 지적 ... 적 기능, 행정적 기능 이렇게 세가지로 나눌 수 있겠다. 사회적 기능으로는 정확하게 토지를 등록하여 완전한 공시기능을 확립함으로써 사회적으로 토지문제를 해결하는 기능이라고 하

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.07.14

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(동물용의약품 제조업자, 동물용의약외품 제조업자, 동물용의약품ㆍ동물용의약외품 품목허가를 받은 자, 동물용의약품도매상)지위 승계 신고서 [농림축산식품부,해양수산부 행정서식]

원확인사항법인 등기사항증명서처리 절차신고서 작성접수검토결재통지신청인농림축산검역본부국립수산과학원시·군·구(민원실)농림축산검역본부국립수산과학원시·군·구농림축산검역본부국립수산과학원시·군 ... ·구농림축산검역본부국립수산과학원시·군·구(교부)210mm×297mm[백상지 80g/㎡(재활용품)](뒤쪽)행정처분 등의 내용 고지 및 가중처분 대상업소 확인서1. 양도인은 최근 1년 ... 이내에 다음과 같이 「약사법」 제71조, 제72조, 제74조부터 제76조까지, 제76조의2 및 「동물용 의약품등 취급규칙」 제52조제1항, 별표 3에 따라 행정처분을 받

서식 | 2페이지 | 무료 | 등록일 2014.06.23

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옴부즈만 제도jo

한 경우 행정기관의 설명을 요한다. 설명이 불만족스러울 경우 옴부즈만은 관련공무원을 견책하고 민원에 대한 구제조치를 취한다. 필요한 경우 옴부즈만은 부당한 처분의 원인이 된 법령 및 ... 한 결정의 방법을 통하여 민원인을 이해-승복시켜 고질적이고 반복적인 민원에 대한 종결기능을 수행하게 된다.6) 권리구제와 행정 불만을 해소할 수 있다법원을 통해 권리구제하는 절차가 있 ... 2 옴부즈만 제도1. 서론오늘날의 국가들은 행정권의 확대와 강화로 인하여 국민의 자유와 권리침해의 사례가 증가하고 있다. 그래서 여러 나라들이 보다 효과적으로 행정을 통제

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.01.06

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정책에 대한 정부 부처 간 갈등사례 조사

� 용도 외에 전자정부 민원서비스용으로 사용하는 공인인증서가 유료로 전환될 상황에 처하자, 전자정부 소관부처인 행정자치부가 무료 발급을 주장하고 나서 논란이 야기됐다.우선 전자민원서비스 ... 발급 문제는 전적으로 정통부 소관이라 얘기할 게 없지만, 대국민 행정서비스를 돈을 받고 할 수는 없다는 의견을 전달했을 뿐"이라고 말했다.전자 민원인증서 발급 유료화의 부처 간 ... 정부 부처 간 갈등사례 조사1. 정부 부처 간 갈등의 원인현대사회의 다양한 사회문제들로 인해 광범위하고 복잡한 정책이 수립·집행 되면서 이를 처리하기 위해 행정부는 여러개의 부처

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.01

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모바일 전자정부의 서비스 효과성 분석

모바일 전자정부 서비스의 효과성 분석0. 연구문제모바일 전자정부 서비스의 효과성 분석2. 이론적 배경 및 연구 필요성)전자정부는 ICT를 활용하여 행정기관의 사무를 전자 ... 화함으로써 행정기관 상호간 또는 국민에 대한 행정업무를 효율적으로 수행하는 정부를 의미한다. 이러한 전자정부는 정보통신기술을 기반으로 정부업무를 전자적으로 처리하고, 행정의 효율과 투명 ... 터넷으로 연결하여 대국민 서비스를 제공하는 시스템의 구축을 말하며, 정책의 시행 목적 역시 행정업무를 혁신하고 대국민 서비스를 향상시켜 새로운 정부의 효율성과 민주성을 고도

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.27

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행정조직의 문제점과 관리의 바람직한 방향

과 행정력의 낭비를 최소화하고 부조리를 미연에 방지하기 위하여 신속하고 편리한 민원서비스 제공을 위한 민원사무 간소화와 전자적 민원처리의 활성화가 필요할 것이다. 또한 행정기관 ... 행정조직의 문제점과 관리의 바람직한 방향Ⅰ.서론조직이란 공동의 목표를 달성하기 위해 인위적으로 만들어진 사회적 존재이다. 따라서 조직관리가 잘될 경우 조직구성원 개개인의 단순 ... 된 힘을 발휘할 수 있도록 여건을 조성하는 조직 관리의 중요성이 부각된다고 할 수 있을 것이다.본 과제에서는 가장 공적인 조직, 행정조직의 관리에 대해서 살펴보고자 한다. 즉 현재

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.06.22

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귀농인을 위한 행정지원 방안

과 도전적 기회가 혼재하고 있다. 따라서 민원 행정도 이러한 추세에 부응하여 고객이 원하는 행정수요를 적극적으로 충족시켜야만 국민의 공감과 만족을 확보할 수 있다.또한 현재 인구감소 ... 인력 확보와 도농교류 확대를 이끌어 내야 할 것이다.이러한 시대적 변화에 발맞춰 귀농인을 대상으로 구체적이고 차별화된 맞춤형 민원서비스를 제공하고자 부제를 “귀농인을 위한 행정 ... 으나 성격상 농업에 대한 습득 부분이 부족하다.3. 전북 귀농인 행정민원 서비스 실태전라북도 전반적으로 귀농인 대상 행정 지원제도가 마련되어있지 않고, 귀농에 대한 현황 파악

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.05

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민원감동을 위한 친절서비스

- 9민원감동을 위한 친절서비스1. 친절하게 서비스하여 주민을 만족시키자.지방행정은 최대의 서비스산업이다. 때문에 지방행정은 서비스로서 제공되어야 한다. 그러나 우리의 경우는 서비스 ... 가 아니라 통제장치로서의 기능이 강하다. 지방행정관청에서 민원을 처리하는 자세를 보면 많이 개선되었다고는 하지만 여전히 우리나라 행정기관이란 데는 되는것도 없고 안되는 것도 없는곳 ... 민원감동을 위한 친절서비스목 차제1장 서 론 ------------------------------------------------------------ 1제2장 본 론 ----

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.05

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정부혁신에 대한 이해와 접근

정부혁신의 이해와 변화관리참 고 문 헌정부혁신의 전략과 변화관리 : 차의환 정부혁신에 대한 이해와 접근 : 차의환 정부혁신의 이해 : 강정석 행정자치부 정부혁신관리 평가단 자료 ... 포인트는 개인, 팀, 그리고 조직이 변화에 보다 효과적이고 유연하게 대응할 수 있어야 함.*[참조] 액션러닝 예시 : 인천본부세관의 상습민원에 대한 만족도 제고 실천('04.6월 ... ~8월)(과제)세관 워크숍에서 민원인과의 효율적 갈등관리 방안의 실천계획으로 “상승갈등 민원인 집중관리제 시행”을 과제로 선정 목표 : 상승갈등 민원인의 만족도를 50% 향상

리포트 | 53페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.12.08

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[청원경찰 자기소개서 우수예문] 청원경찰 자소서,은행청원경찰 자기소개서,우체국 청원경찰 자기소개서,공기관 자소서,병원 청원경찰 합격예문,잘쓴예,자소서 샘플

하고 있습니다.사회경험 및 경력사항육군 헌병장교로 ○년 동안 군 생활 후 만기전역하였습니다. 제가 군 복무동안 해왔던 주요 업무는 경호·경비 작전, 대테러작전, 보안업무, 민원처리 ... , 수사행정 지원, 부대관리 등입니다. 수도방위사령부 헌병단 소대장 복무기간에는 VIP 현충원 참배 경호행사, ‘60주년 국군의 날’ 잠실운동장 경호작전, 사령관 부대방문 및 이동간

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.04.07 | 수정일 2017.04.20

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[지적측량][지적행정][지적재조사사업][지적전산화사업][지적법][수치지적도]지적측량, 지적행정, 지적재조사사업, 지적전산화사업, 지적법, 수치지적도 분석

Alterion)이 빈번하고 지적민원의 증가추세임에도 불구하고 1987년 11월1일 정부의 행정기구축소 방침에 따라 지적기구는 다시 축소된 것이다. 즉 인구 15만 이상의 市와 郡 지적과 ... 를 입력완료하고 행정자치부, 시?도, 시?군?구, 읍?면?동 등 전국 4,156기관을 온라인전산망으로 연결하였다주민정보는 민원 및 행정업무의 기초자료로서, 정부가 관리하는 정보 중 ... 지적측량, 지적행정, 지적재조사사업, 지적전산화사업, 지적법, 수치지적도 분석Ⅰ. 지적측량1. 지적측량의 의의2. 지적측량의 종류1) 신규등록측량2) 등록전환측량3) 분할측량4

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.06.16

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[세계지리] 덴마크 지리지

하고 있다. 덴마크를 비롯한 북구제국에만 있는 옴부스만(Ombudsman: 국정 민원조사관)은 법률, 행정 등 국정 전반에 관한 민원을 조사하고 이의 시정을 위한 필요한 조치 또는 ... 덴마크 지리지Ⅰ. 서론- 덴마크 개관Ⅱ. 본론1. 소개1) 지리와 지형환경①덴마크의 지질과 지형 ②덴마크의 기후 ③덴마크의 식생2) 역사3) 행정구역4)정치①국가 조직 ②정치제도 ... 제도와 그린란드가 있다. 1949년 북대서양조약기구(NATO)에, 1973년 유럽경제공동체(EEC, 현재 EU)에 가입했으나 유로(Euro)는 채택하지 않고 있다. 행정구역은 14개

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.27

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