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"사우스웨스트항공" 검색결과 521-540 / 924건

  • 고객만족경영사례
    가치를 증대 시켜 경쟁력을 확보할 수 있는 것이다.Ⅳ. 고객만족경영 사례1. 사우스웨스트항공의 '고객중심경영'미국 항공사들 대부분이 적자를 면치 못하는 상황에서 사우스웨스트 항공사 ... 는 지난 30년 간 꾸준한 성장세를 이어오고 있다. 특히 9.11 사태 이후에도 흑자를 내고 있는 유일한 항공사이기도 하다. 이처럼 계속해 성장할 수 있었던 비결에는 마케팅, 재무 ... 기계적이고 무뚝뚝한 음성에 익숙한 고객들에게 신선한 감성적 자극을 일으켜 기업에 대한 이미지를 친숙하게 변화시키고 있다.이 유머경영을 통한 고객만족은 사우스웨스트 항공사의 허브
    리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.29
  • [서비스경영론] 서비스 보증 및 회복
    의 승객들은 이러한 서비스보증을 의미 없는 것으로 받아들였으며 그리하여 루프한자 항공사의 서비스보증제도는 실패로 돌아갔다.서비스실시배경- 미국(사우스 웨스트), 영국(이지젯 ... 조건적으로 보증해야만 한다. 루프한자 항공사의 경우 정시도착을 보증할 수 없었지만 승객들이 공항내의 대기 장소, 지상 서비스, 음식의 질에 대한 만족, 혹은 단순한 전반적인 만족 ... 확인예약 그 이상의 어떠한 약속을 하고 있지 않기 때문이었다. 루프한자 항공사는 또한 만일 비행기 연착이 날씨 또는 항공교통 통제문제로부터 발생하지 않는다면 승객들은 그들의 연결
    리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.28
  • 에어아시아 기업분석과 마케팅 4P,SWOT,STP전략 분석,에어아시아 글로벌 마케팅전략
    항공사 특징? 에어아시아(Air Asia)? 사우스웨스트항공(southwest)? 라이언에어(Ryanair)? 제주 항공결 론에어아시아의 발전방안참고문헌 및 출처Ⅰ. 서론1. 에어 ... 에서의 현지화 전략? 인도네시아에서의 현지화전략(5) 위기관리전략3. 경쟁사와의 경영전략 비교(지역별 주요 저가항공사 특징 및 비교분석)(1) 저가항공사 시장의 성장(2) 주요 저가 ... 아시아 기업선정배경현재 항공시장은 치열한 경쟁 상황에 직면해 있다. 2000년대에 들어서면서 글로벌 금융위기와 고유가 등의 문제로 항공업계는 일대 위기를 맞이했다. 전 세계 항공
    리포트 | 30페이지 | 5,500원 | 등록일 2012.11.14 | 수정일 2021.07.24
  • 서번트 리더십
    , ∴ 서번트 리더의 탄생7. 서번트 리더십의 사례 ① 사우스 웨스트 항공사 1971 년 Rollin King 과 Herb Kelleher 에 의해 설립 승객이 원하는 장소 , 시간 ... 1973 년에 보잉 737 기 3 대로 텍사스 도시 3 개를 연결하는 것으로 출발 독특한 CEO 의 경영마인드로 틈새시장을 공략 단기간에 괄목성장 현재 , 사우스 웨스트 항공사는 타 ... 항공사와의 부문별 평가에 있어 가장 높은 순위를 차지 , 동종업계에서뿐만 아니라 전체적인 기업경영 사례의 좋은 본보기* 사우스 웨스트 항공사의 서번트 리더십 1112 * 사우스
    리포트 | 27페이지 | 4,500원 | 등록일 2009.11.09 | 수정일 2014.04.15
  • PPT 원가우위 전략 사례
    비용을 최소화해서 경쟁사에 비해 낮은 매출 원가를 실현 !원가 우위 전략의 성공사례 - 사우스웨스트항공 Keeps fares low, costs lower. 요금은 낮게 유지 ... 의 성공사례 - 제주항공 대형항공사의 70~80% 수준 운임 , 차별화한 서비스 등을 경쟁력으로 수송분담률을 높인 것이 주효한 것 . ‘파이 나누기’라는 일부의 우려를 불식하고 전체 ... 항공 이용객 수를 늘리는 효과도 낳으며 보편적인 소비패턴으로 정착 . 제주항공은 후발 신생 항공사들의 시장 진입에 결정적인 역할을 한 이후 국내 항공시장에서 개방과 경쟁을 통해
    리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.07.07
  • BCG 성장-점유 모형에 의한 사례분석
    에서 우위를 달성하는 전략 (월마트, E마트, 홈플러스, 사우스웨스트항공, 제주항공 등) *원가우위의 동인 -주요 원료나 부품의 조달원가에 있어서 우위 -운송비 등 물류비용의 절감
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.01
  • 글로벌기업의 기업 문화
    글로벌기업의 기업 문화 사례연구차례 1. 기업문화 중요성의 재인식 2. GE 의 기업문화 –‘ 유기적 성장 문화 ’ 제시 3. 구글의 기업문화 4. 사우스 웨스트 항공의 기업문화 ... 항공의 기업문화 - 임직원 중시의 기업문화 -Fun 경영 , 유머 경영의 도입1. 임직원 중시의 기업문화 - 임직원에 대한 배려를 최우선으로 삼음 - 고용보장을 통해 임직원
    리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.11
  • 국제전략론-이지젯
    을 적용하고 있는 가운데, 이러한 저렴한 가격을 내세운 저가 항공사들은 그 틈을 타 승승장구하고 있다. 저가 항공사는 미국 국내를 저렴한 요금으로 오갈 수 있도록 한 사우스 웨스트 ... 가 시초이다. 최근 유럽에서는 사우스 웨스트를 본 딴 저가항공사들이 많은 인기를 끌 고 있다.가격이 저렴한 항공사라고 모든 저가항공사가 성공을 거두는 것은 아니다. 항공규제 철폐 ... 목 차? 서론? 주제선정이유? 본론? 유럽의 저가 항공사 시장 상황? 이지젯 소개? 이지젯의 사명과 목표? 이지젯 현황? 경쟁자 분석 (라이언 에어)? 이지젯 SWOT분석
    리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.16 | 수정일 2018.04.16
  • [기업 이익][이익조정][이익예측][이익창출][이익유연화][회계이익]기업 이익조정, 기업 이익예측, 기업 이익창출, 기업 이익유연화, 기업 회계이익, 기업 비정규직고용이익 분석
    10% 이상 낮음·무재고 경영으로 6%, 대리점이나 양판점을 거치지 않음으로써 7%가 절감되는 반면, 통신판매에 따른 부담은 1%에 불과□ 항공업계의 후발주자인 사우스 웨스트 항공사 ... 을 간파하고, 틈새시장인 단거리 비행노선에 주력·운항노선의 85%가 500마일 이하인데 착안- 원가절감은 항공운임 인하로 연결되어 미국 5위의 항공사로 성장2) 애프터 세일
    리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.09.04 | 수정일 2014.06.02
  • 피말리는 마케팅 전쟁 이야기 독후감/북리뷰
    에서 웃고 있는 단 하나의 항공사가 있었는데 그것이 바로 사우스 웨스트 항공이었다. 사우스웨스트항공은 1992년에 수익을 냈을 뿐만 아니라 매출도 25%나 증가하는 기염을 토했 ... 의 위기가 닥쳤을 때도 구조조정 없이 회사를 이끌어 갔으며, 이는 회사직원 들로 하여금 신뢰 주어 타 기업과는 달리 노사문제가 없었다고 한다.여하튼 사우스웨스트항공이 보여준 교훈 ... 에서도 3개 항공사 TWA, 컨티넨탈, 아메리카 웨스트는 파산하여 법정관리 상태로 운영하고 있었으며, 다른 항공사들도 파산 일보 직전 상태에 놓여 있었다. 그런데 모두가 울고 있는 상황
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.11
  • 라이언항공사의 저가항공사 생존전략
    초기 라이언에어는 ‘반짝’ 성공을 거두기는 했지만, 곧 경영 비효율에 직면했다. 그러자 오리어리는 미국으로 건너가 텍사스의 사우스웨스트항공 모델을 면밀히 연구한다. 아일랜드 ... report< 라이언항공에 대하여 >2012년 5월 22일< 라이언항공에 대하여 >1. 서론국내외 항공사들의 서비스 경쟁이 점점 치열해지고 있는 가운데, 차별화된 서비스를 추가 ... 하여 까다로운 고객을 잡겠다는 발상자체를 뒤엎는 한 항공사가 있다.?‘날개 있는 월마트’ 라이언에어… 창조적 모방으로 저가항공시장 평정하다.?"위대한 아이디어를 훔쳤다는 사실에 한점
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.05.22
  • [경영] 항공산업의 기업문화 비교
    가까운 고객을 돌보고 있다. 비행기 1대당 종업원수는 UA가 157명으로 평균 140명인데 사우스웨스트항공은 겨우 81명이다.이러한 효율적인 경영의 결과 1990년엔 4700만 달러 ... 을 체질화하는 것일 것이다. 하나는 사우스 웨스트 항공에서 추구하는 서비스의 의미가 무엇인지 잘 이해하는 고객들에게 질 높은 서비스를 제공하는 것이고 더욱 중요한 것은 조직내에 가족의 ... 사우스버스 대신 사우스웨스트 항공을 타게 된다. 따라서 사우스웨스트 항공은 돈을 벌게 되고 돈을 버니까 항공운임이 싸지게 된다. 이런 호순환이 성립된 것이다. 평균 비행시간 1시간
    리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.02
  • 성공한 조직의 7가지 경영관리 양식들
    으로서는 크나큰 손실이다.신중하고 소수정예 위주의 인력선발을 기해 나가도록 유도사원과 고용주간의 신뢰감을 형성하는데 기여 - 사우스웨스트항공 “우리회사에서 사원들과의 파트너쉽을 형성 ... 의 직무와 조직성과에 대해 보다 긴 안목을 지니도록 고취신중한 선발관리가능한 한 많은 지원자 풀(pool)확보 -1993년 사우스웨스트항공사는 9만 8천명 지원자 중 1만6천명 면접
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.08.29
  • 항공운송(물류,서비스,경영)에 대해서[A+레포트]
    으로 한 경영철학이 면면이 배어있음을 알 수 있다. 실제로, 전문가들도 사우스웨스트항공을 성공으로 이끈 리더십의핵심 요소는 장기간에 걸쳐서 형성돼온 경영진에 대한 신뢰와 경영진 ... 의 직원들에 대한 배려라는 데 한 목소리를 내고 있다.사우스웨스트항공의 한 직원은 경영진에 대한 신뢰감을 다음과 같이 표현한다. “우리는 허브와 콜린 둘 다 믿을 수 있습니다. 하지 ... 만 그렇게 되기까지 시간이 꽤 걸렸습니다. 그들은 우리를 언제나 솔직하게 대합니다.”3. 아시아나항공사우스웨스트항공의 차이점아시아나항공사우스웨스트항공의 차이점은 크게 4가지
    리포트 | 41페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.08
  • 디자인프로세스를 통한 성공사례
    Case 선정 사례연구 계획표 2차ContentsProject Schedule Design Process 비즈니스전략 제품 : Hp 잉크젯 프린터 서비스 : 사우스 웨스트 항공사 ... Service 시스템 SystemHp 잉크젯 프린터 카트리지사우스 웨스트 항공사롯데 자일리톨 껌엡솔루트 (Absolute)민들레영토코메론 (Comelon)점자 터치 크린제록스 (Xerox ... 전략 / 서비스사우스 웨스트 항공사기내 금연사우스웨스트 금연 기내 방송“기내에서는 금연입니다. 흡연하실 분은 문을 열고 밖으로 나가 날개 위에서 맘껏 피우세요. 오늘 흡연
    리포트 | 16페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.11.30
  • [경영, 리더십]사우스웨스트 항공과 CEO허브켈러허
    가 그저 재미만 추구하고 기존의 것들을 무시하는 ‘악동’으로만 보여 질 수 있다. 사우스웨스트가 기존의 조직들과는 분명히 무언가 다른 항공사임은 분명하다. 하지만 ‘악동’이 단지 무책임 ... 목 차I. 서 론2II. 본 론41. 허브 켈러허(Herb Kelleher)의 업적41) 약력42) 사우스웨스트 항공사 설립 과정43) 사우스웨스트 항공사와 허브 켈러허의 성과 ... 44) 성공요인 분석102. 문화적 리더십111) 문화적 리더십 112) 문화적 지도력 등장 배경113) 문화적 지도자114) 조직 문화115) 사우스웨스트 항공에서 허브 켈러허
    리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.22
  • 항공사경영론,저가항공사,LCC,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    을 위해 기존 사고 방식과 업무 방법, 마케팅 전략에서 과감하게 탈피하는 혁신이 필요했다.사우스 웨스트 항공사는 수요와 수익성이 높은 단거리 국내선 운항을 고수, 승객이 선호하는 논 ... 저가 항공사의 성공?실패 스토리▣ 서론가. 문제제기1. 왜 저가항공사가 늘어나고 있는가?나. 저 비용 저가 항공사의 기원1. 저가 항공사란2. 저가 항공사의 효시▣ 본론가. 저가 ... 항공사의 성공사례와 비결1. 국외 저가 항공사(1) 저가 항공의 모델이 된 Southwest Airlines(2) 가죽 의자와 기내 개인별 TV Jet blue(3) 오렌지색
    리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27
  • 블루오션 전략
    의 가격과 언제라도 출발할 수 있는 고속 교통수단을 제공함 성공분석 사우스 웨스트의 전략캔버스는 경쟁사들과 확실히 차별화 되어 있었기 때문에 블루오션을 창출한 전형적인 사례로 분석 ... 사우스웨스트 항공사의 성공사례블루오션 전략 체계화 전략 캔버스를 작성하여 경쟁회사와 비교 현재 전략에서 변화할 부분을 체크 전략 시각화란 ? 조직원들의 닫힌 창의력을 열어줄 수 있
    리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.29
  • GM(General Moters) 기업 분석 보고서
    로 몸집을 불리기에만 급급해온 경향이 있었다. 이에 비해 사우스 웨스트 항공사는 주요노선을 LA에서 센디에고 정도의 가까운 미국 내 비행기 운행 전략을 실행했다. 이런 전략은 미국 타 ... 항공 기업이 몰락하는 시기에 사우스 웨스트 항공사는 계속해서 흑자를 내게 하였다.초의 수입맥주인 하이네켄이 미국에서 엄청난 성공을 거두자 안호이저 부쉬에서도 ‘우리도 수입맥주 ... 을 도출할 수 있었다.티기업 사례사우스웨스트 항공사 저가 항공 전략으로 성공한 기업이다. 이들의 경영 방침 중 하나가 ‘작게 생각하라’ 이다. 전통적으로, 미국 항공사들은 대규모
    리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.20
  • 경쟁우위전략,본원적전략,전략집단과이동장벽,블루오션전략,경쟁우위와경쟁전략
    하고 유쾌한 서비스를제공원가효율전략사우스 웨스트 항공사차별화전략1.단거리 노선 무수 왕복2.효율적이고 간소화된 서비스 운영시스템3.기본적 기내식 제공4.한 기종으로 운행출장이 잦 ... 적 협조 동기가 없는 직원신뢰와 참여 “내 의견이 중시된다”전략수립의 과정태도행동전략 실행사례 1)저가항공사southwest airlines① 세계에서 규모가 가장 큰 저가항공 ② 총 ... 은 승객을 대상으로 저렴하고도 안전한 중·단거리 항공서비스를 제공, 운영비용과 낭비를 최대한 줄이는데 기업운영사전 좌석예약이 없으며, 체크인 데스크의 서비스가 빨라져 탑승에 소요
    리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.19
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2025년 08월 14일 목요일
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