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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"마케팅커뮤니케이션관리" 검색결과 5,141-5,160 / 21,277건

  • 리츠칼튼호텔의 고객서비스전략 사례
    리츠칼튼호텔 고객서비스 전략기업선정동기 리츠칼튼 소개 리츠칼튼 고객만족 서비스 1) 고객인지프로그램 2) CRM system 3) 황금표준 INDEX 리츠칼튼 내부마케팅 01 ... ,000 1,000,000 4,800.000 객실패키지0 2 레스토랑 바리츠칼튼 호텔 고객만족 서비스 전략- 고객 정보관리 시스템 - 모든 체인점에 고객 코디네이터 근무 고객 인지 ... 에 도착했을 때 고객의 침대 위에 딱딱한 베개가 놓여진 사례CRM System 도입 고객관리 코디네이터 CRM System customer relationship management
    리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.05.27 | 수정일 2016.06.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영통계, 2017 소비자동향 분석
    중년은 전 세대의 34%를 차지하는 가장 구매력이 높고 다양한 니즈를 가진 소비층이다. 이들은 헬스클럽과 피부, 미용 등 자기관리에 돈을 아끼지 않고 반려동물에 큰 돈을 투자하는 등 ... 와 오피스와 같은 다양한 테마의 편집샵이 중년층의 니즈를 사로잡고 있다. 특히 외모가 경쟁력인 오늘날에 맞춘 중년의 미용 및 관리에 대한 소비는 2017년에 들어 크게 증가해 동안시술 ... 을 가짐으로써 할인이나 이벤트를 게임 형식으로 진행하는 '29cm'와 같은 온라인 편집샵의 마케팅 성공을 가져왔고 스토리 텔링 방식으로써 단서를 제공함으로써 할인 쿠폰을 받게 하
    리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.05
  • 소셜 미디어 마케팅
    활동 잠재고객을 파악하기 위한 시장조사 활동 및 모니터링을 용이고객의견을 즉각적으로 수렴하여 반영고객관계를 다양하고 견고하게 형성하고 관리자발적 입소문 확산에 따라 마케팅 커뮤니케이션을 강화 ... 개방화되고 상호 연결되어 있는 다양한 소셜 미디어 고객 접점을 기반으로 정보공유를 통해 고객의 요구를 파악하고, 고객과의 열려있는 대화로 지속적인 관계를 형성하는 커뮤니케이션
    리포트 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.04.19
  • 노인교육에 활용할 수 있는 미디어를 서술하고 노인교육에 적용할 때 발생되는 장점과 단점을 비교 정리
    의 관계에 있어서 인간 중심의 커뮤니케이션 질서를 회복하기 위해 인간이 스스로 미디어를 선택하고 올바르게 활용할 수 있는 주체적인 능력을 함양시키기 위한 교육이다. 따라서 노인 미디어 ... 교육은 노인을 대상으로 이루어지는 미디어교육으로, 노인들에게 주체적으로 미디어를 활용할 수 있는 미디어 능력을 길러줌으로써 미디어에대해 능동적으로 대처하고 나아가 커뮤니케이션의 중심 ... . 현대사회에서 미디어 능력은 미디어에 대해 능동적으로 대처하고, 주체적으로 커뮤니케이션을 하기 위한 필수적인 능력이다. 또한 미디어교육은 많은 경험들을 지속적으로 접하면서 자아
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.10.31
  • 성균관대학교 이론리더십 중간고사 범위 정리
    ? 전세계적 인사/생산관리, 자본조달, 마케팅? 딜레마 해결 능력 ? 유연한 조직 적응 능력 ? 다문화 팀관리 능력? 불확실성 관리 능력- 의사 결정 능력 ? 학습조직조성능력 ... 글로벌 리더십의 개념1) 글로벌 리더십의 정의? 글로벌 리더십- 글로벌 기업에 근무하는 관리자가 갖추어야할 리더십- 해외에 파견되어 근무하는 관리자가 갖추어야 할 리더십- 문화적 다양 ... 권 진입- FORTUNE지 Gobal 500 발행 : 체계적 정유회사, 월마트, 폭스바겐 등...글로벌 리더십 장려의 결과Ⅲ 글로벌 리더십 역량1) 라인스미스? 글로벌 경영 관리 능력
    시험자료 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.15 | 수정일 2018.06.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    마사회_ 스마트 마케팅 공모전 제안서
    “ 소통중심의 마사회를 위한 바이럴 마케팅 ” 제출일자 (2013 년 5 월 24 일 )국내 말산업을 주도하는 마사회의 부정적인 이미지를 개선하여 21 세기 블루오션인 말산업 ... 시대에 발맞추어 바이럴 마케팅으로 국민과 친밀해지고 마사회의 부정적 이미지에서 사회공헌이미지로 부각하고 종국에는 21 세기 블루오션인 말산업의 희망찬 내일을 위해 기획 하게 되 ... 었습니다 . 결론 및 KRA 에게 주는 전략적 요지 요약문I NDEX 01 Step. 02 Step. 03 Step. 타겟 및 키포인트 바이럴 마케팅 상황 분석 마사회가 직면한 상황
    리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.11.07 | 수정일 2018.11.11
  • 홍익대학교 문화예술경영대학원(석사) 학업계획서입니다.
    가 함께 성장할 수 있는 프로젝트를 기획하여 컬처노믹스를 실현할 것입니다. 기업문화마케팅은 문화라는 커뮤니케이션 전략을 통해 기업에는 브랜드 인지의 제고라는 이익을 제공하고, 사회 ... 를 접하며 콘텐츠가 관람객에게 소비되는 전과정에 대한 종합적인 이해와 각 과정을 관리하는 경영능력이 뒷받침되어야 한다는 것을 깨달았습니다. 저는 중앙대학교 예술대학원의 석사과정을 통해 ... 습니다. 현재 중앙대학교 예술대학원에서는 예술경영에 필요한 비즈니스 모델과 이론을 익힐 수 있는 “문화예술마케팅”수업이 마련되어 있으며, 창설 이래예술분야에 두각을 드러내는 인재
    자기소개서 | 5페이지 | 20,000원 | 등록일 2018.12.19 | 수정일 2023.02.03
  • [서비스] 서비스의 의의 및 특징
    는 것, 병원에서 진료를 받는 것, 미용실에서 머리를 하는 것 등주로 고객들을 위한 행위이며 과정이자 성과라고 볼 수 있다.미국 마케팅학회(American Marketing ... 커뮤니케이션도 곤란하다.무형성 때문에 생기는 불확실성을 줄이기 위하여 구매자는 그 서비스에 관한 정보와 확신을 제공하는 유형의 증거를 찾는다. 레스토랑의 외관은 도착한 고객이 맨 ... 에 대한 신호를 제공해 주고 있다. 따라서 무형성으로 인한 이와 같은 문제점을 해결하기 위해서는 실체적인 단서를 강조하고, 구전 커뮤니케이션을 자극하며 강렬한 이미지를 창출하고 구매
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.05.18
  • 인적자원관리 채용전략 보고서
    캐릭터 및 디자인 산업에 대한 전반적인 지식경영학(회계, 마케팅, 인적자원 등)에 대한 전반적인 지식소비자의 심리에 대한 이해기술원활한 커뮤니케이션 기술디자인 프로그램 관련 기술능력 ... 중간관리자는 분석력, 캐릭터 산업 전반에 관한 지식, 기획력, 커뮤니케이션능력, 직무능력, 책임감을 평가한다. 제작 중간관리자는 창의력, 캐릭터 산업 전반에 관한 지식, 디자인 ... - 단국그룹 채용전략 보고서 -(인적자원관리)목차단국그룹 문화콘텐츠 사업 개발팀 채용 전략단국그룹 소개캐릭터 시장 환경분석단국그룹 인재상사업개발팀 조직직무기술서직무명세서사업개발팀
    리포트 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.04.09
  • 드라이d 체험 마케팅을 통한 브랜드 활성화 imc전략
    Dry d 인지도드라이 d 체험마케팅을 통한 [ 브랜드활성화 IMC 전략 ] - 마케팅관리 02 반 8 조 -01 l 상황분석 02 l 컨셉도출 03 l IMC 전략 INDEX ... 2 3 4 IMC 전략20대 초반 대학생 남성 1명 20대 중반 대학생 남성 1명 30대 초반 직장인 남성 1명 20대 초반 대학생 여성 3 명 커뮤니케이션 총 남녀 6명을 대상 ... 이나 , 판촉물 을 주면 바로 결제합니다 . 가 장기억에 남는 판촉물은 하이네켄 캠핑컵 , 닥터마틴 콜라 보 병따개 에요 . (20 대 , 여자 , 대학생 김ㅇㅇ씨 ) 커뮤니케이션
    리포트 | 60페이지 | 4,500원 | 등록일 2015.09.28 | 수정일 2016.03.08
  • 파우더룸 자본 수익성 분석 및 자금 조달 계획사업계획서
    사업의 가능성이 높다.성공을 위한 핵심 전략은 SNS를 통한 적극적인 초기 마케팅 전략으로 심플한 디자인의 파우더 룸을 구비하고, 숙련된 메이크업 및 피부 관리 강사를 종업원 ... Report과 목 명 : 전 략 경 영 론담당교수 :학 과 :이 름 :학 번 :제 출 일 :사업계획서목차핵심 요약회사 소개자본-수익성 분석및 자금 조달 계획마케팅 및 영업 계획 ... 그 외 필요한 양말이나 스타킹, 기본적인 화장품 들을 판매하고 피부관리 및 메이크업 프로그램 운영 등으로 부가적인 수익을 창출 할 수 있도록 한다.뷰티 산업의 성장과 함께 사업
    리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.06.30
  • Servqual 모형의 설명 한계성
    마케팅조사ㆍ서비스품질에 초점을 맞추지 않은 조사ㆍ마케팅조사결과의 부적절한 사용상향 커뮤니케이션 부족ㆍ조직과 고객간의 상호작용부족ㆍ접점 직원과 관리자간의 커뮤니케션부족ㆍ접점직원과 최고 ... 기대를 관리하는데 실패ㆍ고객을 충분히 교육하는 데 실패과잉약속ㆍ광고로 과잉약속ㆍ인적판매로 과잉약속ㆍ물리적 증거단서로 과잉약속불충분한수평적 커뮤니케이션ㆍ영업부서와 타부서간 불충분 ... 하면서 경험하게 되는 일련의 내용을중심으로 정의되어야 한다. 이러한 내용을 구성하는 요소는 유형성, 신뢰성,응답성, 능력, 예절, 신용도, 안정성, 접근가능성, 커뮤니케이션, 고객
    리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.01.01
  • 패션 마케팅의 이해
    패션 마케팅의 이해 마케팅의 이해 마케팅의 개념 마케팅 관리의 발전과정 마케팅 전략수립 프로세스 정보수집 및 환경조사 마케팅 조사와 수요 예측 세분시장 확인 세분시장 확인 및 ... 규명 표적시장 선정 포지셔닝 마케팅 믹스 제품전략 가격전략 유통전략 마케팅 커뮤니케이션 전략기업의 마케팅 개념은 제품 중심적 , 즉 ‘ 제조하여 판매하는 ’ 개념에서 고객 중심 ... 하다는 사실을 인식하게 되는 단계로서 , 소비자지향적인 사고는 바로 마케팅 컨셉트의 근간이며 , 이러한 마케팅 개념이 1950~1960 년대에 걸쳐 그 필요성 인식됨 2. 마케팅 관리
    리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.05.19
  • 힐링음료 MPR 계획
    커뮤니케이션 - 확장된 타깃 층의 사회적 고민과 관심에 공감하고 이해하며 문제를 함께 해결해 주는 감성적 마케팅 을 통해 브랜드 인지도 및 선호도 제고 vsTouch of ... 힐링 음료 MPR 계획힐링 음료 브랜드의 관계발전단계 : 관계마케팅 관점 초기단계 성장단계 성숙단계 해체단계 지속 기간 만족 몰입 신뢰 유지 , 해체 인지단계 브랜드 애착도 참 ... 고 : 이동진 (2005). 전략적 관계마케팅 ( 박영사 ) 구분 1 단계 ( 인지 ~ 만족 ) 실행 방안 목표 경제적 , 기능적 , 정서적 만족 제공으로 고객 만족 확보 ( 브랜드
    리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.11.04
  • [사주경영학]을 읽고 - 운을 놓치지 않는 사람들의 비밀
    이 더 적절하다. 따라서 관리직보다는 영업, 마케팅 직군에 더 잘 맞고, 산업 자체는 방송, 광고, 컨설팅 등 외부 고객과 원활하게 커뮤니케이션하는 직종이 적합하다. 물론 직접 사업 ... [사주경영학]을 읽고- 운을 놓치지 않는 사람들의 비밀1. 저자소개김원.연세대학교 전자공학과를 졸업하고 동 대학 경영대학원에서 석박사 학위를 취득했음.소니코리아 마케팅팀을 거쳐 ... 겠다. - 102 페이지 -나를 제어하는 기운은 ‘관성’이라고 한다. 흔히 ‘관운’이라는 표현을 쓰는데, 이 때 ‘관성’의 ‘관’자를 쓴다. 예전에는 관리가 되는 것이 사실상 조직 생활
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.11.22
  • [국제기업의 통제와 보고] 통제의 개념과 의의, 통제과정과 통제방법, 국제기업(글로벌기업)의 보고제도와 정보전달
    하도록 판매되는 제품별 가격범위를 미리 정해 주는 것도 하나의 좋은 통제방법이다.4) 제품통제마케팅관리자는 시장수요에 적합하고 고객에게 좋은 상태로 제품이 배달되는지에 대해 세심 ... 적으로 국제기업이 계획을 수립하고 집행하는 과정에 있어서 예기치 못한 사태가 발생할 수 있다. 따라서 국제기업의 경영 관리자들은 이러한 예기치 못했던 사태발생에도 불구하고 목표 ... 수행되려면 국제조직 내의 커뮤니케이션이 활발하게 전개되어야 한다. 일반적으로 각국의 환경이 서로 상이하기 때문에 국제기업의 커뮤니케이션문제는 매우 어렵다고 할 수 있다. 이
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.04.25
  • 패션 아웃렛 홍보·마케팅 전략 기획서
    커뮤니케이션 계획 Total Map 문제점 진단 계획 수립 IMC 관점에서의 PR 로 현재 처한 위기를 극복하려면 ? 목표달성 MAP 적용 및 실행 평 가 마케팅 PR 전개에 있 ... ■ 점주와 관리팀의 내부 커뮤니케이션 부재 2. 문제는 어디에서 발생되었나? ■ 일반적인 쇼핑몰과의 차별화 부각실패 : 상품컨텐츠 미비로 인한 경쟁력 저하 도매 쇼핑몰로서의 강점 ... 부각에 등한 : 도매 고객 관리방안 절실 ■ 고객 서비스 체제의 후진성 : 재래식 서비스 ■ 지역사회와의 관계마케팅 미정립 3. 문제는 언제 발생되었나?계획 수립 ● 무슨 말을 하
    리포트 | 37페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.07 | 수정일 2014.09.10
  • 소매 & 도매의 이해 Retailing&Wholesaling
    마케팅 (On-line Marketing) - 제품이나 서비스가 인터넷 상에서 마케팅 활동이 행하여지는 것을 의미 * 쌍방향 (interactive) 커뮤니케이션 1 -3. 무점포 ... 소매상 마케팅 의사결정 Retailing 소매상 유형 – 무점포 소매상 Wholesaling 도매상 정의와 기능 Wholesaling 도매상 유형why?1. 소매상의 정의 정의 ... - 장점 Retailing무점포 소매상 다이렉트 마케팅 방문판매 자동판매기 1 -3. 무점포 소매상의 유형 Retailing무점포 소매상 다이렉트 마케팅 방문판매 자동판매기 통신
    리포트 | 42페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.09.20
  • 키엘 마케팅성공사례
    에 다수의 채널 보유 브랜드커뮤니케이션 노하우 타 명품 화장품 브랜드에 가격 경쟁력 을 갖춤 2. 마케팅 전략 분석 Ⅰ. SWOT 분석 Ⅱ. STP 전략 Ⅲ. 마케팅믹스Weekness ... STP 전략 Ⅲ. 마케팅믹스오가닉 화장품 시장의 성장과 전망 29 7.2% 9.3% 9.1% 8.5 % 출저 : 안용찬 기자 , “ 자연주의 화장품 관리 하나 ?”, 2014 ... . 마케팅믹스 문화적 가치 창출을 통해 브랜드의 자산을 확보하고 , 소비자와 쌍방향 커뮤니케이션 모델을 확보하여 긍정적 브랜드 이미지 확보마케팅믹스 분석 57 Promotion BIG
    리포트 | 65페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.07.19
  • 소셜미디어와 스마트한세상 레포트 (2015년 겨울계절학기 A+)
    다. 이러한 역기능에 대해서도 잘 생각해보고 보완하여 올바른 마케팅을 이어나가면 충분히 좋은 소셜 커뮤니케이션을 만들 수 있다고 본다.트위터를 이용한 사례 소개위 사진처럼 긴급 수혈 ... (소셜네트워크서비스)를 통해 이어져 있는 인간관계를 통하여 유용한 정보를 빠르게 전파가 가능해졌다. 이에 따라 SNS는 홍보매체로도 사용 가능하게 되었고, 최근 들어 SNS마케팅 ... 이 새로이 떠오르고 있다. 그 중 ‘페북스타 마케팅’을 사례로 소개하고자 한다.우선, ‘페북스타’란 페이스북, 인스타그램과 같은 이용자들 중 연예인은 아니지만 인지도가 높은 화제의 인물
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.01.03 | 수정일 2017.09.21
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2025년 08월 30일 토요일
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- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감