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"사람입니다고객님" 검색결과 5,061-5,080 / 171,230건

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[사회복지행정론] 사회복지행정론 중간고사 족보 (A+)

행정이 기본적 실천방법으로 인정받게 되었다.문제4) 다음은 사회복지 이념 중 하나를 의미하는 내용이다. ( )에 포함될 적절한 용어는?[사회복지 서비스는 서비스를 받고자 하는 사람 ... . 적절성,책임성2. 지속성,전문성3. 진정성,개별성4. 포괄성,통합성문제15)고객의 욕구나 필요에 따라 조직의 목표가 설정된다는 고객중심의 관리를 강조하는 현대 조직이론이다. 서비스 ... 의 지속적 개선과 양질의 서비스 산출을 통한 조직 경쟁력 증대를 중요하게 본다. 품질은 시스템 내부의 직원으로부터 나오며, 고객은 가장 중요한 품질 판정자이다. 이 이론을 무엇이

시험자료 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.08.28

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경영혁신의 성공적인 사례, 경영학개론

니즈의 다양화, 가속화된 기술 발전, 제품수명 주기 단축으로 기업이 고객들에게 제공해야 하는 서비스와 신제품을 보다 빠르게 제공해야 한다. 이에 따라 기업은 경영혁신을 통해 기업경쟁 ... 라는 지배적인 사업자가 있었다. 블록버스터는 고객 수백만 명과 오프라인 점포 수천 곳을 보유했고, 인지도도 업계 최고였다. 하지만 넷플릭스의 새로운 도전과 경쟁력으로 인해 블록 ... 를 세우고, 이에 도달하기 위한 자발적인 경영혁신을 위하여 노력해야 한다. 조직의 핵심역량을 선정하고, 올바른 방향으로 키워야 한다.경영혁신의 시작과 끝은 사람이다. ‘변하지 않

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.06

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하나의 기업을 선정하여 놀런의 단계 모형을 바탕으로 기업의 성장단계를 조사하여 기술하시오.

하려는 시도의 대표적인 사례는 얼마 전 ARS 상담 서비스에 인공지능 기능을 도입한 것이다.평균적으로 ARS는 고객이 안내음성에 따라서 원하는 서비스를 선택하여 청취하거나 혹은 고객 ... 센터 상담원에게 연결하여 상담을 하는 것이 전부였다. 이러한 과정에서 고객들은 통화량이 몰리는 시간엔 통화대기를 오랜시간 동안 하여야했다. 현대카드는 이러한 부분이 고객들에게 불편 ... 함과 불쾌함을 주고, 또한 사람 대 사람으로 서비스가 제공되기 때문에 상담원마다 역량이나, 특성에 따라 정보전달의 문제가 될 수도 있다는 점에 착안했다. 이렇게 고객불만이 쌓이고

리포트 | 4페이지 | 2,300원 | 등록일 2020.09.15

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경영학개론_우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술

다. 이를 위해서 세부적으로는 (1) 고객에게 기쁨을 주는 경영 (2) 사람을 존중하는 경영 (3) 새로운 가치를 창조하는 경영 등 3가지의 경영이념의 실현과 ‘창조와 열성 그리고 ... [경영학개론]우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임 ... 호암정신, 그리고 근면, 검소, 친애로 대표되는 기업 이념을 사회에 실현함으로써 나라 경제에 크게 이바지하였고 이들의 기업가정신이 오늘날까지도 삼성과 현대에서 큰 역할을 하고 있

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.03

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프로덕트 매니지먼트 독후감

를, 사용자와 고객에게 업무 효율성을 가져다준다. 우리는 모두 '좋은' 제품을 만들기 위해 노력한다.이 책은 결국 좋은 제품 관리자(PM)가 되라고 말해준다. 1장부터 제품의 정의 ... 에서 나오기 때문입니다. 사용자와 고객을 이해하는 것이 좋은 PM으로 가는 첫걸음이다. 모두가 알고 있는 사실이지만 제품 관리는 설명을 요구하면 제대로 해결하기 어렵다. 이 책에서는 모든 ... 들을 언급한다. 전반적으로 이 책은 제품관리자가 되고 싶은 현 제품관리자의 필수품임과 동시에 일반 프로젝트에 참여하거나 활동하는 사람이라면 누구에게나 큰 도움이 될 것으로 기대된다. 전체적인 큰 그림을 그려 작업을 진행하는 데 큰 도움이 될 것으로 기대된다.

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.07

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<워렌버핏의 스노우볼>독후감

는 교육적인 목적에서 이 글을 쓰고 있다. 뼛속까지 자본주의자이기는 하지만 나는 다른 사람들이 이룩한 걸작을 이용해 돈을 버는 일이 기회주적이고 신실하지 못하며 부자연스럽다는 생각을 가 ... 적 운용이란 펀트매니저를 통해 간접적으로 투자를 하는 증권사의 많은 펀드 투자 상품 중에 고객들한테 가장 안정적인 수익을 안겨주는 인덱스펀드를 예를 들었습니다. 여기서 소개된 저 ... 의 코로나 사태에서도 볼 수 있습니다. 우리가 선진국이라고 생각했던 국가들이 혼란에 빠지고, 사태가 악화됨에도 불구하고 지도자들은 자신들의 이해관계에만 신경 쓰느라 정작 사람이 병들

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.14

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(생활법률) 甲은 乙이 운영하는 숙박업소에 투숙하면서, 숙박요금을 지급하고 방을 배정받아

했을 때 누군가에게 그의 사망에 대해 누군가에게는 책임을 물을 수 있어야 한다. 특정한 사람이 방화를 했다거나 실화를 한 것처럼 화재에 대해 책임져야 하는 상황을 제외하고는 투숙객 ... 은 숙박시설에 대해 항의하고 책임을 지라고 하기 마련이다. 상식적으로는 어렵지 않을 것 같은데, 막상 법적으로 이 문제를 다투려고 하면 법에 대한 이해가 부족한 사람 입장에서는 이것 ... 짧은 기간 동안만 부동산을 사용, 수익한다는 것이 특징이다. 우리가 여행이나 출장을 가서 호텔에 묵어도 그것이 1년, 2년 등 연 단위인 경우는 극히 드물다. 장기 출장을 간 사람

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.05

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외식업 시장조사 및 소비자 분석 파워마케팅 전략

가 사장인 호텔은 없다 . 전문가가 되기보다 경영자가 되라 주방을 지키는 것보다 솜씨있는 주방장을 뽑을 수 있는 안목과 그 사람을 관리해낼 수 잇는 능력 , 가게를 유지시키는 능력 ... 의 변천The marketing imagination소비자 행동의 이해고객 DB 구축 POS 고객카드 명함 이메일 SMS 편지 전화 인터넷 CRM 마케팅 사고의 변천세계맥주 전문점 ... 꾼 → 분식점 유지 및 확장 모색 → 경영자 보다 커다란 목표와 이상을 가져라전문가 VS. 경영자 ≫ 취업은 창업을 위해서 하는 것이다 . 왜 공부를 했나 ? 왜 대학에 왔나 ? 왜

리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.18

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간호관리학 간호마케팅 보고서(실습기관의 간호생산성 향상방향을 Marketing Mix에 적용)

Report간호마케팅제출일전공간호학과과목간호관리학담당교수학번이름서론마케팅마케팅은 고객의 욕구 충족을 통해 조직의 목표를 달성하기 위한 것이며, 구매자와 판매자 간의 교환 과정 ... 은 인간의 욕구, 제품 또는 서비스, 시장, 고객만족, 교환이다. 인간의 욕구는 마케팅을 구성하는 가장 기본적인 요소로 결핍을 느끼는 상태이다. 의료나 간호서비스를 제공하기 위해서 ... 는 고객들의 욕구를 파악하고 이해하려는 노력이 기반이 되어야 한다. 제품 또는 서비스란 인간의 욕구를 충족시키기 위해 시장에 제공되는 것을 말하며 제품 유형에는 유형의 제품뿐 아니

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.18

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[생활과학과] 2023년 1학기 푸드마케팅 기말시험 과제물(식품 브랜드의 필요성, 마케팅의 중요성)

한 역할을 하게 된다. 푸드마케팅 관리자는 표적고객의 마음속에 자사 브랜드를 명확히 포지셔닝시켜야 하는데, 그를 위한 최선의 브랜드명을 결정하는 것은 쉽지 않은 일이다.브랜드란, 전통 ... 적인 정의는 ‘제조업자 또는 판매업자가 자기의 제품, 서비스에 정체성을 부여하고 경쟁업자의 제품과 서비스에 차별화하여 고객들에 의해 구별되게 하려는 목적으로 사용하는 이름, 용어 ... 는 대상 제품이 실제로 어떠한 것인지는 별도로, 사람들의 마음속에 형성된 연상으로 감정, 재도 등이 모두 포함된 복합적인 개념이다.가격 안정의 기능으로서 브랜드는 그 자체로서 제품

방송통신대 | 10페이지 | 16,500원 | 등록일 2023.05.04

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1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서

의 발달로 인해 이러한 속도가 가속화 될수록 기업을 비롯한 학교와 관공서 등의 집단에서 생산하는 정보 양이 폭발적으로 증가한다. 그리고 이에 따라 사람들은 폭발적인 양의 정보를 체계 ... 의 개발, 고객과의 친밀성 및 고객지원능력의 확보, 의사결정능력의 향상, 경쟁우위의 확보, 그리고 경쟁에서의 생존이라는 목적을 지니며 경영정보시스템을 활용한다.지금까지 많은 기업 ... 체계 활동을 추진했다.이를 통해 내부 프로세스가 단순화되고 표준화되며 공급망 전체에 있어서 관통됨으로 효율을 극대화했고 회사 내부 외부의 프로세스 동기화가 이루어지면서 고객 및

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.17

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효과적인 리더의 행동의 두 유형을 설명하라.

참고문헌서론리더십은 조직이나 팀을 이끌고 목표를 달성하기 위해 필요한 핵심적인 능력입니다. 리더는 사람들을 동기부여하고 목표를 향해 나아가도록 이끌어야 하며, 이 과정에서 리더 ... 를 명확히 설정하고, 이를 달성하기 위한 구체적인 계획을 수립합니다. 팀원들에게 각자의 역할과 책임을 명확히 분배하고, 진행 상황을 주기적으로 점검하여 고객 서비스 품질 개선이 ... 라는 목표가 달성될 수 있도록 합니다. 이러한 과업지향적 행동은 고객의 불만을 줄이고, 고객 만족도를 높이기 위한 구체적인 경로와 성과를 만들어가는데 필수적입니다.하지만 고객 서비스

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.08.15

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학점은행제 경영학사 마케팅원론 과제 소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오.

인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 행동 5단계Ⅰ. 서론마케팅 업무를 담당하는 사람이라면 더 나아가 회사에서 제품을 출시하고 제품을 판매하기 위해서는 첫 번째로 소비자 ... /s)를 경험을 통해 여러 의사 결정이 이루어지는 단계입니다. 마지막 단계에서의 의사결정내용은 향후 해당 브랜드에 대한 고객의 재 구매 결정에 중대한 영향을 끼칩니다. 만약 구매 ... 입니다.5단계로 구분했지만 소비자의 구매의사결정과정은 각 고객이 처한 맥락, 상황 즉 관여도에 따라 어떤 과정은 생략이 될 수 도 있고 어떠한 과정은 강조가 될 수 도 있

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.20

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동아대학교 관광정보론 A+ 핵심내용 정리

하기은 고객과 서비스 종사자간의 교류가 상품의 일부분을 형성하고 상품의 재구매에 굉장한 영향을 미치는 만족도가 결정하는 것이다. 고객들끼리도 서로 인적교류가 이루어지고, 고객과 종사 ... 은 비수기동안에 고객들에게 쏟았던 시간만큼 고객들에게 시간을 할애할 수 없다. 따라서 균일한 품질의 서비스를 고객에게 전달하기 어렵다. 이는 일관성 결여로 인해 고객들이 실망하게 되 ... . 관광객의 정보이용Ⅸ. 관광객의 정보요구 및 정보원천Ⅰ. 정보의 정의1. 정보의 개념 : IT를 이해하기 위해 알아야 한다.1) 정보 : 정보는 특정한 상황에서 그것을 수용하는 사람

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.06

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외식소비자의 구매후 행동에 관한 연구

한 요인에 의 해 성장하였다. 외식산업은 인적활용도가 높으며 고객지향적 사업이라는 점에서 ‘사람 중심’의 특성과 무형적, 이질적, 저장불능성, 비분리성에 따라 서비스업과 같은 특성 ... 국내 외식산업은 단순히 “가정에서 만드는 것이 아닌 사 먹는 음식”의 정의를 떠나 호스 필리티산업의 큰 부분을 차지하는 중요한 산업이 되었다. 이 외식산업은 경제적 요인(국민 ... 하고 서비스 제공이 완료된 상태에서는 돌이켜 그 요소들의 세분화된 과정에서의 고객 만족·불만족을 측정하기에는 어려움이 있다. 특히 형태가 없는 서비스가 차지하는 부분이 크기 때문

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.02

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기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항이 무엇인지 리포트를 작성하시오

을 위반했는지 여부를 조사할 계획이라고 3일 밝혔다.개인정보는 금전적 이익과 연계되는 경우가 많다 보니 위험을 무릅쓰고 정보를 구매하는 사람과 불법적으로 정보를 조회하는 사람이 있 ... 에도 불구하고 개인정보 유통의 안정성이 확보되지 않아 지속적인 정보 문제가 제기되고 있다. 즉, 단속 건수는 2004년 2,065건에서 2007년 3,741건으로 81.2% 급증 ... 이상 늘었고, 공공기관 홈페이지의 개인정보 공개 건수도 18만2666건 증가했다. 이 같은 개인정보 침해사고의 주요 원인은 보안시스템 취약에 따른 운영상의 문제와 관리자의 과실이

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.07

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경영 ) 가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동 분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.

의 가치사슬분석다. 분야 별 활동 분석라. 경쟁우위 및 열위(1) 경쟁우위(2) 열위3. 결론4. 출처 및 참고자료1. 서론기업이 생산활동을 통해 만들어낸 결과물을 고객에게 파는 것 ... 은 바꿔말하면 고객에게 새로운 가치를 제공하는 것과 같다. 기업활동에는 곳곳에 그런 가치들이 숨어있는데, 여러 공정을 거쳐 하나의 완성된 가치를 고객에게 제공하는 것이 기업의 목적이 ... 자, 생산자, 유통 및 판매업자를 하나로 통합시켜 새로운 경쟁우위를 만들어냈다. 스타벅스는 최초 공정인 원두의 재배부터 고객에게 제공하기까지의 가치사슬을 분석한 다음, 가치가 창출

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.01.14 | 수정일 2022.01.18

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본인이 경영자라면 공급에 차질이 생긴 부품을 직접 생산할것인가

하게 생각하는 가치적 요소인 납기일이 늦어지게 된다면 협력사의 고객(A기업), A기업의 고객, 즉 여러 기업들끼리 이어져있는 신뢰도 유지에 큰 영향을 미치게 됩니다. 특히 조립기계 ... 를 사용하는 회사면 어느정도 규모가 있고, 제품중심의 대량 부품을 생산하는 회사일텐데, 조립기계의 납기일이 늦어지면, 해당 회사와 연계된 또다른 회사와, 고객과의 신뢰도까지 영향을 미치 ... 삼각김밥 1개 가치를 충분히 하는 토론과제 -최소 4명이상의 사람과 토론을 나눈 퀄리티의 토론글 -근거자료 열심히 찾아봤음 -높은점수 안받았으면 올리지 않음 -작성자는 가난함

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.29

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코로나, 마케팅 관련 사례

는 코로나로 인해 사람들이 안전과 건강에 관심을 가지게 되면서 발생한 결과라고 할 수 있겠다. 또한 74%의 마케팅 담당자가 소비자에게 접근하는 방식을 바꿨다고 대답했으며, 웹사이트 ... bnb의 대표는 Airbnb 안에서 검색하는 키워드가 현재 거주하는 곳에서 가까운 여행지인 것을 파악하였다. 그 후 웹 검색과 웹사이트의 알고리즘을 다시 설계하여 고객들이 소비 ... 으로 보인다.(2) 코로나로 인한 유연성 활용코로나로 인해 재택근무, 원격수업이 가능해졌다. 이는 다르게 말하면 많은 사람들이 특정한 시간과 장소에 얽매이지 않아도 된다는 의미

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.13

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인터넷 커뮤니케이션 도구들은 이메일, 웹사이트에서 게재되는 광고물이나 온라인 커뮤니티를 통한 커뮤니케이션 등 다양하다. 인터넷광고에 대하여 논하시오

되며, 뉴스를 읽는 사람이 직접참여하며 뉴스 그룹을 구성하는 구성원이 될 수 있다. 광고하려고 하는 제품의사용자 이루어진 뉴스그룹에 대해 광고를 집행하는 것이므로 기술적이고 전문적인 사항 ... 미디어로 구성되어 있어 목표고객들에게 탁월한 메시지 전달력을 자랑한다. 또한 지금까지 타 매체의 광고 단가와는 비교도 할 수 없는 경제적인 비용으로 탄력성 있는 광고전략을 개선할 수 ... 기업 간 경쟁이 심화되면서 나타나고 있는 가장 큰 문제 중의 하나가 ‘어떻게 하면 기업의 마케팅 활동을 성공적으로 수행할 수 있을 것인가?’ 하는 것이다. 물론 여기에는 마케팅

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.20

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