"객실투숙률"의 검색결과 입니다.

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"객실투숙률" 검색결과 481-500 / 2,326건

[호텔회계관리] 호텔 식음료 회계 - 호텔회계의 발전과 호텔회계제도, 식음료회계의 의의 및 계정, 식음료수납업무, 식음료회계관리

(posting)한다. 이때 서명 및 객실번호를 정확히 받아야 하며, 회계기를 통해 이상 유무를 확인하여 불량발생을 방지하는 것이 좋다.(2) 외상매출투숙객 후불, 현금수납 및 카드 후불 ... 하며, 개별투숙객의 후불처리와 단체투숙객의 지급관계를 사전에 통보받아 해당단체의 원장에 실수가 없도록 입력(posting)한다.식음료 회계원은 식음료 접객원이 주문을 받아 계산서 ... ash), 신용카드(credit card), 투숙객 대내후불(guest ledger) 및 후불(ci街 ledger)로 구분된다. 식음료회계에서는 취소나 정정 등의 상황이 많이 발생

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.04.02

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게스트 하우스의 정의와 특징, 개념, 배경, 법률

님이 잠을 자고 머물 수 있도록 시설(취사시설을 포함한다) 및 설비 등의 서비스를 제공하는 영업※ 최근 주로 장기 투숙자를 대상으로 객실 내에 취사시설까지 갖추고 호텔보다 저렴

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.03.24

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친환경 호텔 사례

친환경 호텔 제공 서비스 장기투숙객들의 Towel Sheet Card : 세탁이 필요한 경우 ( 시트 , 수건 등 ) 에만 이 카드를 문고리에 걸어놓으면 새 것으로 교체 → 세탁 ... 으로 인한 물낭비와 세제 사용으로 인한 환경오염 감소 자전거 대여서비스 : 이동 시 발생되는 대기오염 감소친환경 호텔 제공 서비스 로비 및 객실마다 분리수거함 배치 어떤 물건 ... 을 어떻게 분리해야 하는지에 대한 정보 안내문 제공 객실 키를 재활용 용지나 식물 성분 등을 활용한 친환경 카드 사용 - 주차권 및 영수증도 친환경 재료를 사용하여 제작친환경 호텔 사례

리포트 | 26페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.03.16 | 수정일 2014.04.09

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쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔

는 한정된 고객만이 누릴 수 있었던 특권이었다.하지만 로비가 고층으로 이동함에 따라 객실 종류와 상관없이 무료로 야경을 감상할 수 있어 투숙객들의 반응도 좋다고 한다.외부 ... 호텔등급 : 특 1급 호텔객실 수 : 269개 (총 19층 / 지하 1층, 6~8층, 27층~ 41층)개관일 : 2011년 9월 16일대표이사 :김영대, 정광우주소 :서울특별시 ... 를 하면 재운이 따른다고 한다.1호선과 2호선 역이 만나 한국의 지하철 역 중 가장 많은 유동인구를 자랑하는 신도림역에 위치하여 있으며, 특히 신도림역 방향의 객실에서는 시원하게 뻗

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.29

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서울신라호텔 소개 호텔기업분석 경영전략 마케팅

있다 .비즈니스 고객으로 인해 인터넷의 중요성이 부각 인터넷 서비스에서 속도와 호환성 및 안전을 고객에게 서비스 해야함 객실지향 판매 항상 투숙객들에 의해 채워져야 F B 나 부대 ... THE SHILLA SEOUL OO 대학교 OO 학과 이 름목차 1. 호텔소개 2. 객실 3. F B 4. 연회장 5. 마케팅 6. 향후전략서울 신라 호텔선정배경 세계적으로 광 ... 층 , 지하 3 층 주차장 730 대 동시 주차 가능 객실 수 507 실 식 · 음료 장 프렌치 , 이태리 , 한 , 일 , 중 식당 , 베이커리 등 부대시설 연회장 , 피트니스

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.12.10

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제주 하얏트리젠시

. 하얏트 리젠시는 하얏트의 중심이 되는 브랜드로 , 지방도시에도 진출하여 비즈니스와 레저까지 폭넓게 대응하고 있는 것이 특징 .객 실 소 개스탠다드 객실 기본 객실로 관광객 ... 들이 가장 많이 이용 . 한라산 , 푸른 정원 , 또는 중문 골프장이 보이는 객실 . 침대 규격 , 수에 따라 퀸 룸 , 킹 룸 , 트윈 룸 , 더블 룸 등이 있고 태평양이 넓게 보이 ... 는 오션뷰 객실이 있다 .온돌 객실 전통 온돌 객실로 , 편안한 실내장식에 한국식 침구와 한국식 수납장 , 차를 마실 수 있는 좌식 테이블을 갖추고 있다 . 최근 온돌객실은 최신

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.05.03

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이벤트 제안서

소개이벤트 기획의도본 이벤트는 영진호텔 창립 30주년을 기념하며 오는 4월 개관하게 될 영진호텔 캘리포니아 지점의 투숙객 유치 및 홍보의 활성화를 위해 젊은 층이 주로 블로그 ... 의 자유여행 및 초대투숙객으로 선정, 지원 할 방침입니다.이벤트 대상호텔 VIP 회원 중 개인블로그 혹은 카페를 운영하고 계시는 회원 주요 포탈사이트(네이버, 다음 등)에서 선정 ... 콘텐츠 포스팅 및 영진호텔의 객실과 부대시설 이용관련 미션을 비롯해 팀별 및 카페 활동 등의 다양한 미션을 수행하게 됩니다.이벤트 세부내용이 중 미션 수행 우수자 30명에게는 오

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.01.07 | 수정일 2015.01.18

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[일드매니지먼트] 일드매니지먼트의 개념과 실행, 호텔기업의 특성과 일드 매니지먼트

관광여행자는 자유재량에 의하여 여행을 하므로 여행계획을 미리 세우고 할인혜택을 받기 위하여 객실예약도 미리 탐색하는 경향을 보인다. 따라서 순수관광고객은 예약에서부터 투숙하기 ... 에서 광범위하게 적용되고 있다. 호텔기업에 있어서의 일드 매니지먼트는 항공사와 마찬가지로 객실이라는 한정된 자원을 최대한 활용하여 수익을 극대화하려는 것이다. 이것은 영업성과의 평가 ... 와 관련되어 있다.호텔의 객실부문의 영업성과를 평가할 때 주로 객실점유율(occupancy rate)이나 평균객실요금(average room rate)이 기준이 되어 왔다. 그런데

리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.06.15

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[경영학원론][호텔경영][관광학] 하우스키핑 관리(호텔관리, 객실관리)

구분소 규정절차에 의하여 정리정돈 등을 한다.- 객실내의 온도는 18~21도를 유지하여야 한다.- 이미 투숙한 고객의 객실에 대하여 취침 직전에 간단한 청소, 정리정돈, 침대 정리 ... ) 객실청소 및 고객 세탁물 수거2) 욕실청소 및 베드메이킹3) 인쇄물 및 비품정리4) 분실물의 확인과 보고5) 베이비시터 업무Ⅲ. 룸 인스펙터 및 하우스맨 업무 ... ··········································· 11Ⅰ. 하우스키핑의 개요1) 하우스 키핑의 개념하우스키핑의 사전적 의미는 가사 등의 뜻하는 말인데, 호텔에서는 객실관리 및 객실부문에서 제공되는 서비스의 모든

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.07.24

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호텔상품의 품질관리와 고객만족 극대화 방안

ocktail) 형식으로 판매된다.호텔의 무형적 상품인 서비스로는 대표적으로 객실서비스(객실투숙 또는 숙박서비스)와 식음료 제품이 생산, 판매과정에서 이루어지는 여러 서비스를 들 수 있 ... 한다. 고객은 객실예약에서부터 호텔에 도착하여 체크인, 투숙, 체크아웃까지의 과정에서 객실투숙에 따른 사용료를 지불하고 객실사용 또는 객실투숙에 필요한 활동이나 행위적 서비스

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.24

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[호텔경영학] 자존심으로 승부를 건 리츠칼튼 호텔 (고품격 호텔체인, 고객인지 프로그램, 개인별 특성을 고려한 종업원 선발, 황금표준, 리츠칼튼 호텔의 사례가 주는 교훈)

들의지배인, 객실 관리자, 식음료부 관리자 및 기타 관계자들에게 당일에 투숙할 고객에 대해 자기가 입수한 모든 정보를 제공한다. 예를 들어 투숙예정 고객이 과거에 체인 내의 어떤 ... 호텔에 투숙하였을 때 아침 일찍 특정 신문을 넣어달라고 부탁한 적이 있다면, 별도의 요청이 없더라도 이 손님이 머무르는 객실에는 그 신문이 새벽에 배달된다. 마찬가지로 캔디나 초콜렛 ... 가 객실 정리를 하다가 테니스 라켓과 신발 및 테니스 잡지가 방안에 있는 것을 보았다면 "301호실에 투숙한 버틀러 씨가 테니스를 좋아하는 것 같다"라고 기록한 뒤, 이를 고객

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.03.21

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관광사업론 - 테마호텔

에 맞춘 테마객실의 등장한국 테마호텔 여수 엠블 호텔 2012 년 여수세계박람회 국빈 급 숙소로 지정 19~22 층까지 4 개국의 테마객실로 구성 ( 유럽풍의 스페인 , 아랍의 황금 ... 풍 왕실문화 , 일본의 다다미와 한국의 전통온돌을 테마 ) 스페인 테마객실 스페인의 가장 아름다운 마을인 프리힐리아나를 모티브로 삼은 테마객실 . 아랍 테마객실 스페인에서 가장 화려 ... 한 문화의 번영을 이룬 도시 코르도바를 모티브로 삼은 아랍 테마객실 .한국 테마호텔 여수 엠블 호텔 일본 테마객실 다다미풍과목조풍의 인테리어로 일본 여행을 하는 듯한 느낌의 테마

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.04.29

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호텔사업계획

계획은 고객을 주체로 하여 호텔상품의 소비자인 투숙자 및 이용자를 기본이념으로 생각하여 기초계획을 수립하여야 한다.본서는 이 학문을 공부하는 독자들에게 호텔사업계획을 위한 호텔 ... 분석, 객실 및 식음료상품의 구성과 배치, 인허가업무, 인적자원의 선발과 조직구성 및 교육 등에 대한 이론을 학습하고자 한다. 그리고 학습의 효과를 높이기 위하여 가상 호텔사업 ... / 263.③ 호텔시설 혹은 서비스 등에 대한 고객의 선호도를 추정하여 고려한다.[신규호텔의 판매객실수 추정]구분20102011……2014판매객실수 1판매객실수 2점유율(%)_객실판매가격

리포트 | 333페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.09.13

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[호텔경영학론] 호텔경영 영업회계

가 다양한 영업장의 수익을 숙박객 원장별로 신속?정확하게 처리해야 하는 것이 객실판매회계의 특성이다.호텔의 투숙객은 서비스할 때 현금 말고 요금계산서가 호텔내의 투숙객 외상매출금계정 ... 를 확인.● 단체(Group)투숙시에는 안내원(Guide)으로부터 고객명단과 인솔자(Tour Leader)의 등록카드를 받고 객실 번호, 객실, 종류, 단체식사 유무와 식사의 종류 ... . 현관 수납원(Front Cashier)3. 식음료 수납원(F/B Cashier)4. General Cashier5. 야간 감시원(Night Auditor)3절 객실 영업회계1. 객실

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.19

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워커힐 호텔 느낀점

하였던게 엘리베이터 였는데, 엘리베이터 속도가 고객이나 직원들 편의를 위해서인지 다른곳과 비교해 상당히 빨랐고,다음 이동 코스는 디럭스룸 이었는데, 객실방안에 들어서기 전에룸안 ... 에 고객이 있는지 판단하기 위해서는 밖에 전등벨 모양의 불색깔로 구분짓는 다는 것을 알았고,객실룸안에서 가장 신기했다고 판단되는 점은 비상용 휴대전화기 였다.요즘 트렌드방식이었다.아쉬웠 ... 던 점은 전반적으로 객실방 크기가 작은편이고,내부에 창문의 크기가 적어서, 답답함이 느껴져서 많이 아쉬웠다.중간쯤에 들어간곳은 레스토랑 이었는데, 다양한 먹거리 코스요리들이 자리잡

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.26 | 수정일 2020.01.23

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마케팅과 소비자 고객관리론에 도움됩니다

에서의 서비스 질은 높은 고객 유지력으로 나타났었다.리츠칼튼 손님의 90퍼센트가 호텔을 다시 찾았으며, 비록 객실 보유율이 높음에도 리츠칼튼 호텔 체인은 70퍼센트의 투숙률을 보이고 ... 들의 약속들을 이행한다.통계에 따르면 이 호텔에 투숙했던 손님들의 95퍼센트 정도가 진실되게 인상깊은 경험을 하였다고 응답하였다. 사실 리츠칼튼에서 특출한 서비스를 경험할 사람들에게는 대

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.05.15

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W호텔에대해서

라고 자부하는지 어떠한 마케팅을 하여 고객을 끌어들이는지에 대해 알아보고자 선정하게 되었다.2) W 서울호텔에 대한 연구과정‘호텔 객실 서비스론‘ 책을 바탕으로 W서울 워커힐 ... , 서울시 광진구 광장동에 위치한 도심지 호텔이며, 총 객실 수는 253개이다. 또한 문화관광체육부 장관이 지정한 특1등급의 호텔이며, W호텔은 소유회사와 경영 회사 간에 계약을 통 ... 한 호텔로 현재 서울시 광진구 광장동에 위치하고 있으며, 객실수가 253개로 이루어져있으며, 일반객실 184개, 스위트 69개로 이루어져 있다. 또한 호텔 내 F&B로는 고급

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.09.23 | 수정일 2015.11.14

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신라호텔 CSR

VIP투숙호텔로 선정되었고, 2004년에는 LVMH그룹의 ‘겔랑 스파’을 해외지점 최초로 유치하였으며, 2006년에는 ‘한류 엑스포 in Asia’의 공식 본부호텔로 지정되어 국제 ... 과 선물, 소아암 어린이와 함께 할 수 있는 레크레이션 등의 봉사활동을 진행하고 있다. 뿐만 아니라 매년 한국백혈병어린이재단에서 진행하는 소아암 어린이 가족 제주체험 ‘푸른바다 희망충전’에 객실을 제공하고 있다.

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.07.28

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프런트 오피스

호텔에 사전예약을 한 고객이나 예약 없이 호텔을 방문하는 워크인 (wake-in) 고객에게 일정한 절차에 따라 투숙등록을 하고 , 객실을 배정하여 제공 한다 . ❙호텔 체크인 절차 ... 프런트 데스크 업무 현관 서비스 업무 기타 업무 프런트 오피스프런트 데스크 업무 01 1) 체크인 ( 투숙 , check-in) 서비스 제공 프런트 데스크에서는 체크인을 위해서 ... ❙프런트 데스크 업무 01 3) 객실 예약 업무 과거에는 전화 및 팩스 , 직접방문 등으로 예약이 이루어 졌으나 인터넷의 발달로 호텔홈페이지에 고객이 직접 예약하거나 호텔 예약전문

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.01 | 수정일 2014.05.04

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호텔 사업 자신의 인적자원관리

, 투숙시 객실료 할인외 심리적인 복리후생10. 인사이동과 징계 방법▶인사이동호텔에서는 종업원의 자질과 양이 경영활동의 희비를 지니고 있다. 따라서 사용자는 종업원을 유용하게 활용해야 하고, 그러기 위해서 인사이동이 필요하게 된다. ... , 재무, 회계, 경리)모집 시기연중 2회 (4월, 10월)전형 절차서류 ? 적성검사 ? 면접 ? 신체검사 - 합격*사무 전형모집 분야객실, 조리, 시설 등 전분야모집 시기연중 2회 ... (4월, 10월)모집 조건해당 분야 학과 졸업 or 자격증 소지자전형 절차서류 ? 인성/적성검사 ? 실기검사 - 신체검사 - 합격*전문직 전형모집 분야객실, 조리, 시설 등 전분야

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.11.13 | 수정일 2015.11.30

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