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"고객만족설문조사" 검색결과 441-460 / 10,567건

  • LG 유플러스 서비스 마케팅
    의 needs 가 충분히 반영되고 있음을 전달 소비자의 반응을 확인하기 위해 → 고객만족조사 , 타 경쟁사 고객들에 대한 설문조사 등을 실시하여 현재 마케팅이 잘 수행되고 있는지 판단 6 ... → 이는 고객 만족으로 이어짐 4. Place 5. Process◯ 7P 6. People 7. Physical Evidence 제품과 서비스가 제공되는 과정에서 고객 ... 추진 모든 가입자를 위한 혜택을 늘림 화웨이 마케팅으로 가입자 확보 3G 의 느림과 끊김 저품질의 이미지 경쟁업체의 기술추격 약정기간 만료 후 고객 이동 Threat ◯ SWOT
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.31
  • 판매자 표지 자료 표지
    간호관리학실습_리더십 보고서
    고 가는 설문조사고객의 소리’ 속의 ‘칭찬의 소리’를 글귀로 만들어 간호사실의 화장실 문에 붙이기로 하였다. 이를 보게 된 간호사들의 사기를 북돋아 주며, 일을 하는데 보람을 느끼 ... 들의 동기를 강화하고, 긍정적인 변화를 이끌어내며, 조직의 성과를 높이는데 매우 효과적인 리더십 유형으로 간호사들의 동기를 부여하고, 직무 만족도를 높이며, 사직률을 감소시키는 성과 ... 의 불만족 요인을 줄이는 요소ex) 조직의 정책, 관리, 감독, 보수, 대인관계, 작업조건, 안전, 지위▶ 위 사례에는 위생요인에 해당되는 것이 없다.- 동기 요인은 직무 만족
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.05.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 믹스 개발 보고서(사례-스마트폰 어플)
    고객만족도를 높임과 동시에 어플 사용에 효과적으로 적응하도록 하여 재이용률을 증가시킬 수 있다. 마지막으로 다양한 기능과 서비스를 제공하여 어플의 활용도를 확장시키고 사용 ... 하는 경쟁사를 고려하여 경쟁력 있는 가격 정책을 도입해 고객만족할만한 가격대를 제공하고, 만약 다른 경쟁사에 비해서 압도적인 서비스를 제공하고 있다면 과감하게 가격을 책정하여 이익 ... 을 극대화할 수 있는 전략을 고려해볼 수도 있다. 또한, 고객이 가격에 대해서 어떻게 생각하는지 설문을 통해 정보를 수집하여 적극적으로 개선할 수 있도록 한다. 세 번째 장소
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.29
  • 1차 자료, 2차 자료 수집에 대해 분류하여 설명하고, 기업에서 실제로 시장조사를 할 경우 사용하는 자료수집에 대한 사례를 제시한 후 본인의 의견을 제시해봅시다.
    를 해결하기 위해 미리 수행한 조사설계 과정에서 수집된 자료이다. 즉 조사설계 과정에서 표본을 추출할 방법, 자료를 수집할 대상, 측정 개념, 척도 구성 그리고 면접, 관찰, 설문지 ... 에게 설문지를 배포, 수거하거나 응답자와 대화를 함으로써 필요한 정보를 얻는 방법이고 관찰방법은 연구에 필요한 정보를 가진 응답자에게 특정한 행동을 취하게 하고 연구자, 조사자가 이 ... 하는 요인이 무엇인지 시장 조사를 하였다. 그러나 시장 조사 결과 캠벨의 광고는 고객의 구매 행동과 별로 관계가 없다는 사실이 밝혀졌고 소비자는 수프를 더 사서 먹을지, 그렇지 않을지
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.31
  • 판매자 표지 자료 표지
    성인간호학 효과적인 의사소통 사례보고서
    한다.-간호사는 간호 과정에 내 의견을 반영하지 않는다.-간호사는 간호 시 일방적으로 지시를 따르게 한다.-간호사는 대화 시 내 이야기를 자주 차단한다.5. 자료수집설문조사 방식 ... 하였고, 신뢰 7문항, 만족 4문항으로 총 11문항으로 제작되었다.연구에 대해 충분한 설명들은 후 본 연구에 참여를 동의한 대상자에 한해 동의서 작성 후 구조화된 설문지를 이용하여 자기 ... 효과적인 의사소통 사례보고서-환자의 신뢰만족도 향상을 위한 간호사의 의사소통 전략-교과목명담당교수학년-반조학번 이름제출일효과적인 의사소통 사례보고서(5장 이내)-환자의 신뢰만족
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.10.20
  • 검은콩 우유 마케팅 설문조사
    검은콩 우유 마케팅 설문조사시장현황자사현황경쟁사현황검은콩 우유 시장은 현재, 경쟁사의 Me Too 전략으로 인해 브랜드간 인지도의 차별적 속성이 없다!1. 조사 배경우유시장 ... 원 친척그룹 - 표본수: 7명 - 조사자: 주상국 FGI 분석결과 도출 설문지 작성Survey - 대상 : 우유소비자 - 표본수 : 100명 - 표본추출법 : 할당표본 추출법개방 ... 제품 만족도 측정을 위한 조사 설계2021년4~5월F.G.I. 심층면접법 / Survey 조사우유 제품을 정기적으로 소비하는 User우유 제품의 정기적 소비자 중 검은콩 우유 소비
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    왜 파시즘이 대한민국을 뒤흔드는가?
    전반과 학교 경영에 대한 학부모의 만족조사의 대상이다. 고객은 왕이고, 교사는 하인이다. 별점테러를 당하면 식당은 문을 닫는다. 교사도 그렇다. 교사는 학부모와 학생의 평가 ... 연구원(KDI)는 흥미로운 설문조사를 통해 한국·중국·미국·일본 4개국의 대학생 1천 명을 대상으로 이렇게 물었다.“당신들에게 고등학교는 어떤 곳이었는가?”설문의 세 가지 선택문항 ... 하다. 왜 그럴까? 교권의 급락과 함께 교사들은 교육자에서 서비스 제공자로 전락하게 되었다. 교사는 교원능력개발평가 만족조사의 대상이 되었다. 교사는 학생의 만족도, 학교생활
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.31
  • 판매자 표지 자료 표지
    마켓컬리 마케팅 분석 SWOT 분석, STP 분석 상세분석 A+
    마케팅 강화8.결론추가 할 수 있는 부분1. 마켓컬리의 최신 연례 보고서2. 시장 리서치 및 산업 동향 보고서3. 소비자 설문조사 및 피드백4. 디지털 마케팅 성과 분석5. 운영 및 ... 을 제공하는 것을 최우선으로 하고 있습니다. 이를 위해 철저한 품질 관리와 엄선된 공급망을 유지하고 있습니다.고객 중심: 고객의 편리함과 만족을 최우선으로 하여, 고객의 요구 ... 의 두며, 새벽 배송 서비스와 고객 만족도를 통해 경쟁 우위를 유지하고 있습니다. 예를 들어, 쿠팡의 빠른 배송 서비스와 비교하여 마켓컬리는 품질과 신선도에서 차별화된 가치를 제공
    리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    (병원경영학 3학년B) 의료서비스의 성격과 특성을 정리하고 자신의 의견을 제시하시오
    성 및 D 종합병원의 특성에 맞게 5가지 의료서비스 품질 요인을 이선희외 (1998)은 국내 종합병원에서 사용하고 있는 입원환자의 의료서비스 만족설문지의 문항을 기반으로 분류 ... 가 유의한 영향을 미치는 결과로 나왔다. 백광일(2013)의 의료서비스 이용고객만족도에 관한 연구에서도 동일한 연구도구로 양방 입원환자들의 경우는 서비스는 전문성, 만족도는 치료결과 ... 를 제시한다. 고객은 경쟁력 있는 물리적 환경의 제공으로 흥미가 유도할 수 있고, 물리적 환경으로 만족된 상태에서 본질적인 서비스의 제공은 고객 만족도를 극대화시킬 수 있다. 이와 같
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 14페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.09.22
  • 질 향상(QI) 사례 보고서
    : 상담실 안내표지판 부착, 상담현황게시 및 안내문 배부2) 고객 접점별 응대 포인트 마련5. 개선과제 수행1) 2차 설문조사의 결과 급식의 질은 평균 0.1점 낮아졌다.2 ... ) 적정, 고객만족도 등)6. 의료 질 향상 활동의 역사 및 정의1) QI (Quality Improvement)2) 1980년대 : QA(Quality Assurance)3) 1980 ... (Performance Improvement)7. 질 향상 활동 : 고객만족할 수 있는 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 업무과정과 시스템을개선시키는 구조적인 활동8. 의료 질
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    간호관리학실습 케이스 - QI 보고서
    에게 알려주세요.수술환자를 대상으로 한 만족도 및 개선사항 설문지 개발 및 적용(2022.08.15.~ 2023.08.26.) CP수술 안내문 및 설명문 배포 후 병원 자체조사를 통한 ... 전략에 참고함.④ CP 안내문 제공 및 교육 실시 후, 설문지 통해 환자 만족도 측정함.환자 만족조사 설문지안녕하십니까?본 설문지는 XXXX에 입원하고 있는 환자분께 보다 나 ... ]후보낙상 예방 활동을통한 낙상사고 감소욕창 예방 활동을통한 욕창 발생 감소입원환자 수술 전, 후 교육을 통한 환자만족도 향상외부고객 만족도를 향상시킬 수 있는 과제인가?101010
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.08.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    [간호관리학 실습] 통제와 간호 실무, 간호의 질 관리
    명확히떤 결과가 생겼는지 등을 정의해 본다. ④ 자료수집 분석된 문제를 중심으로 실제 현황을 조사하기 위한 자료를 수집한다. 이 단계는 주제에 따라 기록조사, 면접조사, 설문조사 ... 어 고객만족, 고객 중심 사고로의 전환, 성장 중심에서 효율 중심으로의 전환을 위해 6시그마 전략을 도입하고 있다. ? 통계적 개념 : 프로세스의 겨로가에서 산포(표준편차)를 의미 ... 함 ? 철학적 개념 : 프로세스에서 발생하는 결점을 최소화하려는 사고 ? 전략적 개념 : 품질 향상을 통한 고객만족 및 경쟁우위 전략 6시그마를 수행하는 대표적 절차는 정의?측정
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.22
  • 간호관리학 과제 - 병원서비스디자인과 환자경험평가 보고서(A+, 자료 및 논문 참고 많이 했어요)
    보험심사평가원에서 실시하는 환자경험평가는 의료서비스를 이용한 환자로부터 입원기간 중의 경험을 설문조사 형태로 자료를 수집하게 된다. 평가대상기관은 상급종합병원 및 500병상 이상 ... 종합병원이며, 입원치료 후 퇴원 8주 이내의 만19세 이상의 성인을 대상으로 조사를 시행하게 된다. 설문항목은 영역별 환자경험, 전반적 평가, 개인특성의 3개 부문으로 총 24개 ... 가 높아야 고객 이용 빈도가 증가하기 때문에 중증의 질병 치료가 목적인 종합병원보다 일반병원이 더 환자들의 만족도가 높은 것으로 사료되었다. 의사의 진료서비스는 환자에 대한 존중
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    소비자는 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자의 관점에서 정의할 수 있다. 이 모든 5가지 관점에서 소비자를 각각 개념화하고, 각 소비자 개념에 대해 소비자가 자신의 역할을 어떻게 수행하는지 예를 들어 설명하고, 기업은 각 소비자의 역할에 어떻게 대응하여야 하는지 논의하시오.
    하며, 2019년 국내 소비자 설문조사에 따르면 약 75%의 소비자가 ‘기능적 만족’을 최우선 과제로 꼽았다. 예를 들어, 식료품, 의류, 가전제품 등 일상생활에 필수적인 제품 구매 시 ... , 환경 보호 등의 가치 기준을 고려하여 구매 결정을 내린다. 2020년 한 글로벌 소비자 조사에서는 응답자의 62%가 ‘사회적 책임을 다하는 기업’의 제품에 대해 우호적이 ... , 윤리적 패션 브랜드 등을 선택한다. 기업은 욕구충족자와 가치추구자의 요구를 동시에 만족시키기 위해 기본적인 제품 기능과 함께, 지속 가능한 경영과 사회적 책임을 강조하는 마케팅
    방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를 위협하고 있습니다
    판매 10만대를 돌파한다.2. 현대자동차 내부환경분석1) 서비스 부문현대차그룹의 고객가치프로그램은 대표적인 강점인데 사후서비스에 대한 매우 철저하고 꼼꼼한 관리로 인해 고객 만족도 ... 을 둘러조사문제의 결정현대차의 다양한 신차 출시나 신기술 등 일반 고객층이 궁금해할 수 있는 정보제공을 위한 조사문제를 결정한다.2) 조사계획의 수립마케팅조사자가 마케팅조사문제를 해결 ... 하는데 필요한 자료를 파악하고, 그 자료를 효율적으로 수집하고 분석하기 위한 조사계획을 수립한다. 설문조사를 계획하거나 자동차 담당 기자나 파워 블로거 등 인플루언서의 관계
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    패션마케팅3공통) 패션상품의 특성 중 하나인 사회적요인에 따른 수요의변화를 최신예 마케팅의 핵심개념 중 하나인 가치와만족을 설명하시오0k
    은 각 대안이 소비자에게 제공할 수 있는 가치일 수 있다. 대안의 가치는 가격을 고려한 대한의 고객만족 수준이다. 그들의 필요나 욕구를 충족시키기 위해 그들에게 1원당 가치가 가장 ... 는 희생의 차이로 정의된다.고객으로서는 필요한 특정의 욕구 충족을 위해서는 반드시 사전에 고객 만족이 이루어져야만 고객이 가진 소기의 소비 목적이 달성될 수 있기 때문에 더없이 고객 ... 만족이 중요하고, 기업으로서도 고객 가치 창출을 위해서 (그리고 기업의 생존, 유지 및 발전을 위한 기업 가치 창출을 위해서도) 고객 만족은 반드시 달성되어야 하는 지상 명제이
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 10페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.04.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅전략론- 화장품 신제품 개발전략
    % 15.7% 7.1% 2.8% 출처 : 자체 설문조사 (n=70)Palette 브랜드 제안 브랜드 비전 브랜드 이름 다양한 물감이 들어있는 팔레트처럼 고객에게 다양한 종류의 화장품 ... 간이조사 (n=135) 1 일 1 팩에 대한 수용도 실천안함 43% 실천 15% 출처 : 자체 설문조사 (n=70)슬 시장조사 - FGI 어떤 기능을 갖춘 마스크 관련제품이 있 ... 이상 50 세분화 시장조사 출처 : 자체 설문조사 (n=70) 주간 단위로 구매하는 20 대 여성 타겟 특징 1 일 1 팩에 대해 긍정적이며 필요성을 알고 있으나 불편함을 이유
    리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅조사의 필요성과 올바른 마케팅 조사과정에 대하여 설명하시오.
    었다. 이 경험은 마케팅 조사 없이 단순히 열정과 감각만으로 사업을 운영하는 것이 얼마나 위험한지를 보여준다.또한 마케팅 조사는 단순히 기업의 이익을 위한 도구가 아니라, 소비자의 만족 ... 는 구체적으로 무엇을 묻고 어떤 방법을 활용할지를 정하는 과정이다. 설문조사를 할 것인지, 관찰법을 사용할 것인지, 아니면 빅데이터를 분석할 것인지 결정하는 단계이다. 이 과정 ... 는 전략적 선택이 필요한 단계라 할 수 있다.셋째, 자료 수집 단계이다. 여기서는 실제로 현장에서 정보를 모은다. 설문조사, 인터뷰, 관찰, 실험 등 다양한 방법이 활용된다. 하지
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.17
  • 마케팅 용어정리
    , 기업의 목표, 소비자와 사회의 복리 간에 균형을 맞추어 마케 팅 의사결정을 내려야 한다는 사고고객관계관리-탁월한 고객가치와 고객만족을 제공함으로써 수익성 있는 고객관계를 구축 ... .유지 하는 전반적 과정지각된 고객가치-한 기업의 시장제공물로부터 얻게 될 모든 편익과 이를 위해 지불해야 할 모 든 비용간의 차이를 경쟁사의 제공물과 비교.평가한 것고객만족-제품 ... 해 놓은 것경쟁적 마케팅 인텔리전스- 고객, 경쟁사 및 시장의 전개상황에 관한 공개적이고 수집가능한 정보를 체계적으로 수집하고 분석한 것마케팅조사-조직이 직면한 특정 마케팅상황
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    논문 요약 및 연구계획서 작성
    를 제대로 추출하고 고객에게 맛의 만족도를 높일 수 있는 전문적 바리스타의 역량이 중요해지고 있다. 국내 바리스타 양성 기관을 살펴보면 교육 기관들마다 운영하는 교육 프로그램, 내용 ... 로 돌아간다. 계산한 값이 0.1 또는 0.2보다 낮으면 다음 단계로 진행한다. 다음으로는 설문조사에 따라 전반적 우선순위를 도출하며 대안을 선택하게 된다.③ 제 3장 연구 설계본 ... 하였다. 이를 통해 예비 설문항목을 조사하고 임시 설문항목을 제작하였다. 만들어진 설문항목에서 전문가 집단의 용어를 통일하고 불필요한 항목을 제거했다. 이를 통해 실질적인 설문항목
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28
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2025년 10월 23일 목요일
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