"핵심요약집"의 검색결과 입니다.

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"핵심요약집" 검색결과 4,561-4,580 / 9,537건

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((강추)) 불만고객 의미와 대응법 및 답변서 예시

? 고객Complain, Claim 처리절차? 불만처리 시 피해야 할 것들 ? 감성연출을 위한 훈련항목? 불만 고객유형과 고객 유형에 맞는 대응법- 전문가형 고객 = 고집과 자존 ... 감, 자존심이 크다. 지식을 우선한다. → 칭찬, 친밀감 조성이 핵심이다. 대화 중에 반론을 하거나 고객의 자존심 건드리는 행위가 금지된다. 합리적 대안이나 개선방안을 제시하여 고객 ... 에 지나치게 동조하지 말고, 고객 항의 내용의 중요한 사항을 요약한다. 고객의 문제를 충분히 이해하였다는 적극적인 호응을 계속 표현한다. 회피하려는 인상을 주면 계속 똑같은 상황

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.09.05

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로베스피에르 혁명의 탄생

에서 전달하고자 하는 핵심적인 주장이다.다음은 문제를 삼는 내용이다. 로베스피에르, 혁명의 탄생은 당통(Danton, 1759?1794)를 중시하는 Alphonse Aulard ... 하고 생생히 그려내고 있는 책이다.지금까지 이 서론 부분에서 책이 나오게 된 배경과 문제 삼는 내용 그리고 책이 제기하는 핵심주장에 대해서 서술하였다. 이 책이 주장하는 로베스피에르에 대한 ... 할58년 5월 프랑스 북부 아르투아 지방의 아라스에서 점잖고 자유로운 평민의 집안의 변호사의 아들로 태어났다. 그는 어려서부터 마라나 생쥐스트와 마찬가지로 장 자크 루소의 사상

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.03.17 | 수정일 2016.09.06

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케이티스 자소서 작성 성공패턴과 면접대비 기출문제

적 역할에 대해 자신의 생각을 이야기해 보세요.케이티스의 핵심가치가 무엇인가요?외국어로 최근에 읽었던 책에 대해 내용을 요약하고 얘기해 주세요.케이티스에 들어오고 싶은 것이 맞 ... 들의 문제집이라 이것 비슷한 내용이 앞으로의 면접에 활용되지 않을까 합니다. 또 순발력 면접 테스트는 지원자의 기지와 재치, 순간 대응력을 테스트 하는 문제로 조리있고 합리적인 답변을 하

자기소개서 | 193페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.05.25

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일리아스, 방통대, 독후감, 감상문, 후기, 서평, 요약

일리아스I. 해설 요약1. 줄거리 요약‘일리아스’는 트로이아의 별명 일리오스(llios)에서 유래한 것으로, ‘일리오스 이야기’를 뜻한다. 이 책은 그리스 문학이 전하는 가장 ... 라고 청하면서 시작된다. 그런데 사실은 이것이 『일리아스』의 핵심 주제다. 이 서사시는 아가멤논에게 전사로서 참을 수 없는 모욕을 당한 아킬레우스의 분노가 트로이아 전쟁의 전개에 어떠 ... 이 놓여 있다. 지나간 9년 동안의 전투를 요약해서 보여 주는 복습 파트와도 같다. 나머지 사흘은 하루씩 양쪽이 번갈아 승리하는 날들로 되어 있다. 겨우 한 권(8권)으로 되어 있는 짧

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.28

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북한 7 1조치(북한 7 1경제관리개선조치) 필요성, 북한 7 1조치(북한 7 1경제관리개선조치) 해석, 북한 7 1조치(북한 71경제관리개선조치) 물가정책, 북한 71조치 한계

관리개선조치)의 핵심내용북한이 2002년 7월 1일 발표한 ‘7.1경제관리개선조치’의 핵심내용은 크게 두가지로 요약된다. 첫째, 국정가격을 올려 암시장 가격과의 격차를 줄이고 그 ... 1조치(북한 7 1경제관리개선조치)의 핵심내용Ⅴ. 북한 7 1조치(북한 7 1경제관리개선조치)의 해석Ⅵ. 북한 7 1조치(북한 7 1경제관리개선조치)의 물가정책Ⅶ. 북한 7 1 ... 보다 선행되었던 여러 사회주의 국가들의 체제전환과정에서 ‘가격의 자유화’가 사실상 핵심적인 개혁조치였던 것에 비해, 북한은 국가가격제정원칙을 끝까지 견지함으로써 그들과 차이를 보

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.02

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헤돈 로빈슨의 강해설교 요약 및 서평

.문제의 핵심에 대해서는 절대로 실수를 해서는 안된다. 설교자가 준비하기 위해 보내는 시간에 대해서, 그리고 설교자가 경험하는 고통에 대해서 불평하지 않도록 하자. 왜냐하면 설교자 ... . 역사서와 같은 사건 중심의 단락을 다룰 때는 단락 보다는 장을 다루는 것이 이야기의 핵심을 이해하는데 도움이 된다. 반면에 시편은 시의 연이나 절을 다루는 것이 좋다. 이 ... 개요는 논문의 요약과 비교될 만큼 단순하고 분명하여 비교적 소수의 논점들만으로 되어 있어야 한다. 개요의 각 논점들은 아이디어를 표현하기 때문에 그것은 문법적으로 완전한 문장이 되

리포트 | 31페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.03.08

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카카오 자소서 작성방법 면접대비 기출문제 2500선

질문 등을 추가하여 망라하였습니다.특히 카카오를 입사하려는 분들은 1-2 편의 기출문제와 면접시험 문제를 보시면 10년여 긴 세월의 카카오를 비롯한 여러기업들의 문제집이라 이것 ... 가 있는데 굳이 저희 회사를 지원하신 동기가 어떻게 되나요?카카오의 사회적 역할에 대해 자신의 생각을 이야기해 보세요.카카오의 핵심가치가 무엇인가요?외국어로 최근에 읽었던 책 ... 에 대해 내용을 요약하고 얘기해 주세요.카카오에 들어오고 싶은 것이 맞나요? 맞다면 어떤 경험이 있나요?카카오의 주 업무가 무엇인지 알고 계십니까?카카오가 주력하고 있는 사업이 어떤 것

자기소개서 | 184페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.05.21 | 수정일 2019.05.24

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[소설]이문열의 소설 영웅시대 작품분석, 이문열의 소설 우리들의 일그러진 영웅 작품분석, 이문열의 소설 시인 작품분석, 이문열의 소설 선택 작품분석, 이문열의 소설 사색 작품분석

. 하지만 언제나 기억해야 한다2. 두고 온 그 세계3. 영혼이 머물 집4. 단장(斷章)5. 성(性)에 관련된 몇 생각6. 사람의 말(言語), 하늘의 말7. 중국. 동구 기행참고문헌 ... 다. 핵심은 이데올로기 비판이다.을 생각해 보길 바란다. 그 소설의 핵심은 민요섭의 노트다. 는 동영의 노트가 건더기다. 다만 과 다른 점은 노트가 소설의 마지막에 나온다는 것과 액자식 ... 구성을 취하는 않는다는 점, 그리고 노트는 소설 전체의 내용을 요약하고 동영의 생각(작가의 생각)을 적었다는 것이다.민요섭의 노트처럼 이동영의 노트도 상당히 충격이다. 기독교

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.11

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유한킴벌리 조직관리

유한킴벌리-목차-Ⅰ. 서 론Ⅱ. 유한킴벌리 소개1. 개요2. 경영방침3. 핵심가치4. 주요연혁Ⅲ. 유한킴벌리의 조직관리1. 4조2교대제2. 평생학습제도3. 자율관리팀4. 성과관리 ... 의 목표를 달성시키는 핵심적인 요인으로서 작용하고 있는 것이다. 기업에서 조직관리를 함으로써 기업의 경쟁력과 국가경쟁력을 높이고, 구성원과 조직체의 바람직한 통합관계를 형성 ... 시킴으로써 성공적인 기업경영이 가능해진다. 따라서 기업의 조직관리는 기업의 인적·물적자원 생산력의 원천이 되며 기업경쟁력의 핵심요인이라고 할 수 있다.따라서 조직관리에 애쓰고 있는 기업

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.24

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신간회 운동 - 창립, 활동, 해소 및 역사적 의의

의 근원적 계기를 이루게 되는데, 그 선언은 다음과 같이 요약할 수 있다.① 종래의 분파투쟁을 청산하고 사상단체를 통일하여야 한다.② 대중의 무지와 자연성장성을 퇴치하기 위하 ... 회선언의 이론적 핵심은 ‘방향전환론’과 ‘민족협동전선론’의 두 축으로 구성되어 있다. 사회주의 운동의 새 방향을 모색해야 한다는 ‘방향전환론’은 기본적으로 복본주의의 이론체계 위 ... 의 선구치가 있는 단체라는 것을 증명하려는데 핵심을 두었다. 논쟁 끝에 결국 투표에 부쳐졌고 조선공산당계의 비상설론이 승리함으로써 협의회는 이날의 일회적 모임으로 끝나고 말했다. 즉

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.07.11 | 수정일 2014.12.24

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조직행동론 정리 2

하는 경우에만 상급자에게 전달(2) 공급충족의 법칙- 하급자에게서 상급자에게로 공급되는 정보의 양과 질을 조정. 전달되는 정보의 내용을 잘 간추려서(요약, 정리) 핵심만을 전 ... 의 기본- 커뮤니케이션은 조직경영에 있어서 그것이 사실전달의 수단이면서 동시에 의미전달의 수단- 커뮤니케이션의 핵심적 역할 : 공식적 또는 비공식적인 경로를 통해서 이루어지는 의미 ... , 집단토의, 팩시밀리, 메모, 정책 규정집, 비디오, 각종 보고자료, 화상 회의 등의 방법들이 포함)- 매체의 중요성은 전달내용과의 적합성에서 찾아볼 수 있음. 전달내용에 맞는 매체

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.17 | 수정일 2021.08.17

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KB국민은행 합격자기소개서 - 올해상반기 공채합격

을 보여드리겠습니다.실전형 마케팅 인재: 벤처기업, 온ㆍ오프라인 매장 등에 대한 창업 또는 운영 경험 등 관련하여 본인의 경험 및 사례 등을 구체적으로 기술-핵심 요약 [200 ... 님의 사업관계로 경제적 어려움도 겪었지만, 전 가족이 지혜롭게 극복해나갔습니다. 저희 집은 아버지께서 한가지만 분명하게 지키라고 술을 드실 때마다 하시는 말씀이 “비록 평범하지 ... , 그리고 정신력을 길러나갈 수 있었지만, 다소 근엄한 집안환경들은 저를 내향적이면서도 끈기와 질긴 노력의 소유자로 만들어 나갔습니다. 변화를 두려워하진 않지만 변화하지 않는 모습

자기소개서 | 3페이지 | 9,000원 | 등록일 2013.10.22 | 수정일 2013.10.28

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정신건강과 관련된 사회적 이슈, 사건, 사고 보도자료를 인터넷 매체 등을 이용하여 자료 3가지를 찾아 자신의 견해를 정리하시오.

으로 보고 정확한 사고경위를 조사 중에 있다.내용요약: 고등학생이 성적을 비관하여 아버지가 보는 앞에서 투신자살했다. 13층에서 뛰어내렸으며, 성적에 대한 압박을 많이 받은것이다.나 ... 을 지켜보면서 충격을 받았다. 이후 김씨는 “(출산 후) 부부관계를 갖기 어려웠다. 일부러 약속을 만들어 집에 늦게 들어가기도 했다.”고 털어놨다. 출산 후 3개월이 지났지만 김씨는 아직 ... 하게 대화하면서 이해의 폭을 넓히는 것이 무엇보다 중요하다.”고 조언했다.내용요약: 남편들도 산후우울증에 걸린다. 출산과정을 지켜보면서 부부관계가 어렵고, 출산의 기억 때문에 우울증상

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.08

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프레젠테이션의 비밀

테이션, 트위터, 마케팅 도구에 들어갈 글을 작성하는 경우가 늘어나면서 핵심을 요약한 인상적인 헤드라인을 쓰는 능력이 갈수록 중요해지고 있다. 청중에게 보다 나은 미래에 대한 비전 ... 슐츠는 커피를 팔지 않는다. 그는 집과 직장 사이에 존재하는 ‘제 3의 공간’을 판다. 마찬가지로 잡스는 컴퓨터를 팔지 않는다. 그는 잠재력을 발휘하기 위한 도구를 판다. 당신 ... 의 내용만 요약한다는 것 보다 청중으로부터 관심과 흥미를 불러일으키고자 한다면 더욱 쉬운 일 이 아니다. 이런 부분에서 이 책은 많은 것을 생각하게 해주었고, 배우게 해주었다. 잡스

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.12

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대한 예수교 장로회 헌법의 개괄적 내용 조사

수정이 불가피하게 했다. 특히 한국적 상황과 민족적 심성에 걸맞지 않는 헌법규정들이 다수 포함되어 이후 장로교 분열의 요인이 되기도 했다.1932년 9월9일 평양 창동교회에서 회집 ... 된 제21회 총회에서 15일을 택하여 한글 사용법대로 개역수정하기로 가결하고 1933년 9월8일 선천교회에서 회집된 제22회 총회에서 이를 승인하였다. 1952년 제37회 총회 ... 에서 부목사 제도 실시에 관한 건이 상정되고, 1954년 4월23일 안동중앙교회에서 회집된 제39회 총회에서 정치만 수정하기로 하고 전문을 수 정발표하였다.1969년 12월13일 서울

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.08.19

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사회복지사1급시험 합격

전?후를 유지하는데 그 의미는 난이도의 안정성일 것입니다. 즉, 체계적인 학습 없이는 합격하기가 어렵다는 것을 지적한 셈이죠. 종전에는 문제집만 달달 외우면 합격할 수 있 ... 별 과락의 문턱을 넘을 수 있도록 잘 연마된 8과목에 대한 학습 설계도입니다.설계도 없이 집을 짓는 것과 그렇지 않고 주먹구구식으로 집을 짓는 것과는 그 차이와 가치를 비교할 수 ... 조차 없을 것입니다. 시험을 준비하면서 기본적으로 다져야 할 선행 설계도 없이 무턱대고 이론 참고서며 문제집에만 매달린다는 것은 효율성이 낮을 뿐더러 효과도 크지 않습니다.본 스터디 맵

리포트 | 19페이지 | 7,000원 | 등록일 2015.03.13

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방송통신대학 - 동서양고전 핵심요약

동서양고전 내용 요약일연(一然, 1206∼1289)의 삼국유사 (1278년 이후의 저작)1. 시대배경과 저술동기 및 역사인식1) 시대 배경: 고려후기 몽골(元)의 침략?굴복?간섭 ... ), 치군요결 (작자미상)7. 의의 및 영향1) 목민서의 집대성2) 암행어사와 지방수령, 유배생활 중에 겪은 경험들이 토대가 됨3) 육경에 대한 연구에 의해 마련된 개혁적인 정치 ... 의 구축을 통해 사회적 통합과 조화를 도모하고자 함.- 자연 및 본성에 기초한 교육의 제도화만이 사회공동체 보전의 핵심.- 자연적 본성과 실재세계에 대한 참된 인식의 길을 제시. 이데

방송통신대 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.18

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현대 소비문화에서 나타나는 Georg Simmel의 ‘문화의 비극’ (한국의 소비문화를 중심으로)

. 그들에게 소비의 마음의 여유가 있어야 한다. 다시 요약하면 소비문화는 경제적 풍요와 마음의 여유가 있어야 한다는 것이다.2. 짐멜의 ‘문화의 비극’짐멜은 주체와 객체의 상호작용 ... 들의 생활방식을 특징짓는 것 중 하나가 ‘소비’이다. 자본주의 사회를 노동과 생산이라는 용어로 특징짓는다면, 포스트모던 사회는 ‘소비’라는 말로 핵심적인 사회적 코드라고 할 수 있 ... 위안"김씨는 "예전에는 집이 잘 살거나 유행에 민감한 친구들이 주로 명품을 구매했다면, 이제는 연봉 실수령액이 2,000만원대 초반인, 평범하게 살아온 친구들까지 그 문턱을 넘어섰

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.07.16

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가족복지정책

I. 서론1997년 금융위기 이후 우리나라는 저출산과 고령화, 다문화, 양극화 등이 핵심적인 사회문제로 등장하고 있다. 우리나라는 OECD국가에서 급격한 노령화라는 변화를 경험 ... 전액 혹은 부분 양육수당을 받을 수 있도록 하였다. 또한 보육방식의 자유선택의 명목하에 자유선택 추가수당을 제공하고 있다. 예를 들어 자신의 집에서 다른 가정의 아동을 5명 ... 까지 맡아서 양육할 수 있게 하는 등록가정보육사나 가정내 부모를 고용하여 아동을 보육하는 방문보육사가 제도적 지원의 대상이 되었다.(5) 프랑스 가족복지정책의 요약- 부모직접양육

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.05.18

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Case Work

은 요약이다. 상당한 정보를 끄집어내는 질문들, 클라이언트로부터 들은 것을 요약하는 것이 유용하다. 상담 마지막 부분에서 폐쇄형 질문은 확인-점검 또는 지각-점검을 위한 것이 ... ’ 형식을 빌려서 이전에 논의된 주요 문제들을 ‘요약’한 것이다.)클라이언트 : 선생님, 우리가 이야기한 이후에 일어난 일은 제가 일자리 제의를 받았다는 것이에요. 흥분 ... 에 대해 그다지 감격하지 않았어요. 음, 여기 부천에 있는 것을 더 좋아하는 것 같았어요. 집 사람이 좋아하는 삶의 유형이지요. 아내는 여기에 친정도 있고, 친구도 많아서 이

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.04

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