"통합적사례관리"의 검색결과 입니다.

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"통합적사례관리" 검색결과 4,481-4,500 / 60,520건

클라우드 콜센터(고객센터) 요약 자료

의 네트워크에 의해 관리됨으로서 증설과 통합이 용이하다는 점, 그리고 지역적 거리 제약이 극복되어 상담원의 자유로운 배치가 가능하다는 점 등의 IT 투자, 운영 비용 절감이라는 시장의 요구와 맞물려 확대 ... 클라우드 콜센터 관련 요약자료 (고객센터 기술관리 과제 ](전남대 경영학과 최득룡, 177659)?(클라우드 컴퓨팅) 정보처리를 자신의 컴퓨터가 아닌, 인터넷(IP)으로 연결 ... 기술인 컴퓨터 전화 통합(CTI) 기술, 디지털 음성 처리 기술, 노드 간의 음성/팩스 자원 공유 기술, 팩스 이미지 처리 기술, 디지털 교환 기술 등을 접목* 고객과 상담원 모두

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.01 | 수정일 2021.05.05

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고객관계관리(CRMCustomer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서

)와 기업들의 사례를 기술하시오. Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 고객관계관리의 정의, 등장 배경, 목적 2. 고객관계관리 사례 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 시장이 역동 ... 다. 고객관계관리는 고객관리에서 필수인 요소를 고객 중심으로 정리, 통합하여 고객 상호작용을 개선해 고객과 장기적인 관계를 형성하고 기업 경영성과 개선을 위한 경영 방식으로 볼 수 있 ... 수 있는 이윤의 추구와 조직 유지, 발전에서 중요한 수단과 방법으로써 그 의미가 크다. 2. 고객관계관리 사례 유튜브를 통해 동영상을 보고 있으면 개인에게 맞는 동영상을 추천해주

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.23

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지역사회 정신건강의 기본원칙에 대해 서술하시오.

통합교육의 실패 사례에서 알 수 있듯 애초에 통합교육의 취지는 좋았지만 어떠한 기반 시설과 준비과정 없이 통합교육을 실시함으로써 결과적으로 장애인들은 더 큰 폭력과 피해를 경험 ... 하고 있으며 일반 학생들 역시 장애 학생들의 우발적인 행동으로 인해 피해를 입는 등 사회적 갈등이 초래되었다. 그러한 의미에서 정상화 원칙은 정신 질환자들이 지역사회에 적응하고 통합 ... 되는 데 있어 그들의 적응 속도와 지역사회의 상황, 인식에 따라 맞춤형 서비스를 제공함으로써 정신 질환자들도 일반 사람들과 같이 지역사회에 통합될 수 있도록 하자는 것이다. 구체

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.18

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사회복지실천에 있어서의 윤리적 딜레마의 발생 원인과 사례를 정리하고 그 해결책에 대하여 쓰시오

사회복지실천에 있어서의 윤리적 딜레마의 발생 원인과 사례를 정리하고 그 해결책에 대하여 쓰시오.I. 서론사회복지실천은 사회복지에 대한 미시적, 기술적 접근으로서 사회복지사의 전문 ... 하고 당면한 문제는 더욱 다양하게 확대된다는 점에서 사회복지실천은 통합적인 활동이자 사회복지사의 전문적 서비스 활동으로 정의할 수 있다.현대 복지국가의 사회복지 확대 목표는 사회복지실천 ... 적인 연결과 효율적 운영을 위한 경영관리, 사회정책의 개발 및 발전으로 정리할 수 있는 사회복지실천의 목적과 목표는 한시적이고 시혜성을 가진 ‘비용’의 복지에서 새로운 부가가치

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.04

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한부모

프로그램 및 교육교재[소개]한부모와 다문화가정은 사회적으로 보다 많은 지원과 이해를 필요로 하는 취약계층입니다. 이러한 가정들이 사회적으로 통합되고 자립할 수 있도록 지원하기 위해 ... 컨텐츠, 다양한 문화 체험 활동, 다문화 가족 사례 연구 등을 포함하여 문화적인 다양성을 이해하고 존중하는 능력을 키우는 데 초점을 둡니다.[1. 프로그램 개요]1.1 목적이 프로그램 ... 과 역량 강화: 가족 구성원들이 함께 참여할 수 있는 가정 도우미 자원봉사, 가정 경제 관리 및 기술 교육 등을 통해 가정 내 역량을 강화합니다.류와 이해 증진: 지역 다문화 행사

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.04

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현대사회에서 가족이 가지고 있는 문제를 제시하고 그 중 한 가지 유형을 선정하여 관련된 사례

.35~36 한은미, 2002, 현대사회의 가족문제와 교회가족복지에 관한 연구, 국내석사학위논문 단국대학교, p.13~20 윤현아, 2016, 여성 한부모가족 사례관리 참여자의 변화경험에 관한 연구, 국내석사학위논문 경남대학교 대학원, p.34~35 ... 교과목명 : 가족복지론 현대사회에서 가족이 가지고 있는 문제를 제시하고 그 중 한 가지 유형을 선정하여 관련된 사례와 그 해결 방안을 제시하시오. Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 현대 ... 사회의 가족문제 유형 2. 불안정가구 사례 1) 사례 2) 해결방안 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 서구의 많은 국가는 가족복지 사업에 관해 여러 가지로 정의하는데 가족복지

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.02

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사회복지행정론_최근 사회복지서비스 전달체계의 연계성과 복잡성이 확대되면서, 전달체계의 통합과 책임성, 전문성, 효율성, 효과성에 대한 강조가 늘어나는 추세이다. 본인의 의견을 기술하시오.

단체에서의 기획팀에서 전문직을 배치하는 지역이 적고 또한 조사의 신속성과 형평성이 우선되는 성과로 인식되고 읍, 면, 동의 전문직 비중이 낮아지면서 종합적 사례 관리 여건의 악화 ... 사회복지행정론최근 사회복지서비스 전달체계의 연계성과 복잡성이 확대되면서, 전달체계의 통합과 책임성, 전문성, 효율성, 효과성에 대한 강조가 늘어나는 추세이다. 본인의 의견을 기술 ... 하시오.목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. 사회복지서비스의 전달체계의 개념2. 사회복지서비스 전달체계의 기본원칙에 따른 연계성과 복잡성 확대에 대한 전달체계의 통합, 책임성, 전문성, 효율

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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미래사회에도 가장 오래 존속될 직업군에

과 치매관리 과목을 추가로 수강할 계획이며, 이를 통해 노인들에게 보다 효과적이고 자비로운 돌봄을 제공할 수 있을 것으로 기대된다. 선배 간호사가 되기 위해 일하는 동안 젊은 간호사 ... 들의 멘토가 되어 노인요양시설에서 훈련하는 데 도움을 주고 싶다.2. 10년앞으로 10년이 지나면 요양시설이나 요양시설에서 간호사 매니저가 되는 게 목표다. 간호사 관리자로서, 저 ... 할 계획이다. 또한 모든 거주자들에게 자비롭고 환자 중심의 치료를 제공할 수 있도록 직원들이 교육을 받을 수 있도록 노력할 거다. 간호사 관리자로서, 저는 지역사회에서 노인을 위한

리포트 | 2페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.11.16

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의약품 규제과학 전문가 시험 예상 및 기출문제 22장(시판 후 안전관리제도의 이해)

22장. 시판 후 안전관리 제도의 이해 두꺼운 책의 마지막 권인 3권에 해당하는 첫 강의입니다. 그동안?품질 및 제조관리, 비임상시험, 임상시험을 거쳐 품목 허가까지 받 ... 에서 꾸준하게 안전성 관련 정보를 수집하는 절차들이 있는데요. 이번 단원에서는?시판 후 의약품 안전성 정보 관리, 재심사, 재평가, 위해성 관리계획 등 제도 전반에 관해 학습 ... - 업무 기준서의 내용 (중요도: ★★★) - 시판 후 안전관리 관련 용어; 재심사, 제평가, 안전정보, 약물감시 등등 - 누가 언제까지 보고해야 하는지 관련된 내용 (예, '의약품

시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.03

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사회복지사들이 소진을 느끼는 이유에 대해 생각해보고 사회복지사들의 소진에 대처할 수 있는 전략은 어떻게 세워야 할지 논하시오.

한다. 다수의 클라이언트를 동시에 관리하며, 사례관리, 보고서 작성, 상담, 행정 업무 등을 병행해야 하는 경우가 많다. 특히, 공공 사회복지기관의 경우 인력 부족으로 인해 한 명 ... 이 중요하다.(2) 전문성 개발지속적인 교육·훈련을 통하여 전문성을 강화하는 것은 개인적 성취감을 높이고 소진을 줄이는 데 기여한다. 사회복지사는 새로운 상담 기법, 사례관리 방법 ... . 이를테면, 사례관리 부담을 줄이기 위해 보조인력을 고용하거나, 자동화된 행정 시스템 도입을 통해 보고서 작성 시간을 단축할 수 있다. 또한, 충분한 예산과 자원을 확보해 사회복지사

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.28

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[인적자원관리] 인적자원의 활용방안에 대하여 설명하시오.

을 유지하고 있다. 이러한 사례들은 인적자원계획이 단순한 인력 관리 이상의 전략적 도구로 작용할 수 있음을 입증하고 있다.4. 비판적 분석 및 향후 과제인적자원의 효과적인 활용은 기업 ... 들은 이러한 신기술을 도입하여 인재 관리의 효율성을 극대화하고, 보다 정교한 인적자원 활용 전략을 개발해야 할 것이다.둘째, 조직 내에서의 협업과 통합이 더욱 중요해지고 있다. 인적자원 ... )^7^8..FILE:Contents/section0.xml과목명 : 인적자원관리레포트 주제 :인적자원의 활용방안에 대하여 설명하시오.목 차I. 서론II. 본론1. 인적자원의 활용

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.15

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지역사회간호학- 삼풍백화점 붕괴 사고에 대한 법적/윤리적 책임

또는 「가축감염병 예방법」에 따른 가축감염병의 확산, 「미세먼지 저감 및 관리에 관한 특별법」에 따른 미세먼지 등으로 인한 피해를 통합한 재난으로 정의한다.(3) 해외재난대한민국 ... ...................................................................................................... 1II. 본론1. 삼풍백화점 붕괴 사례1) 삼풍백화점 붕괴 ... 포함), 화생방사고, 환경오염 사고 등으로 인하여 발생하는 대통령령으로 정하는 규모 이상의 피해와 국가핵심기반체계의 마비, 「감염병의 예방 및 관리에 관한 법률」에 따른 감염병

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.10

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보육의 전통적인 개념과 현대적인 개념을 비교설명하고, 변화하는 현대사회에서 유아에게 적합하다고 생각되는 영유아프로그램은 무엇이며, 그렇게 생각하는 이유를 논리적으로 기술하시오.

. 서론보육은 인간 발달의 초기 단계에서 유아의 신체적·정서적·사회적 기초를 형성하는 중요한 교육 영역으로 인식된다. 전통적인 보육 개념은 주로 보호와 관리를 중심으로 하여, 부모 ... 되는 활동은 주로 규칙에 따른 생활 지도, 위생 관리, 기초 생활 습관 형성 등으로 한정되어 있었다. 1980년대 이전의 통계에 따르면, 보육시설 이용률이 상대적으로 낮았으며, 유아 ... , 사례를 통해 논리적으로 기술하고자 한다. 이러한 분석은 향후 보육 정책과 프로그램 개발에 중요한 시사점을 제공하며, 유아의 전인적 발달을 위한 새로운 방향을 모색하는 데 기여할 것이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.01

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[장애인복지론]장애인과 관련법제 중 한 가지를 선택하여 법률의 기본 개념을 정의하고 해당법률과 관련된 사례를 찾아 예시로 들고 그 사례에 대한 자신의 견해를 작성하시오

실제 사례를 살펴보기로 한다. 이에 따르면 현행 장애인활동지원 급여는 총 세 가지로 구성되어 있다. 첫 번째는 전체활동지원으로, 개인위생관리나 신체기능 유지 및 증진, 식사 도움 ... -목차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 장애인과 관련 법체계「장애인활동지원에 관한 법률」2. 실제 사례와 평가Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론현대사회에서 장애인은 사회적 약자로 분류 ... 가 이루어지지 못하고 있다.이번 과제에서는 장애인과 관련 법체계에 대하여 살펴보고, 그 중 「장애인활동지원에 관한 법률」의 내용과 구체적 사례를 살펴보기로 한다.Ⅱ. 본론1. 장애

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.06.03

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(사회복지행정론) 한국 사회복지행정의 역사를 설명하시오

체계를 마련하였다.11) 2010년 사회복지통합관리망(행복e음) 마련하였다.12) 2012년 5월부터 희망복지지원단 출범, 공공사회복지전달체계 내 통합사례관리 업무를 수행 ... 사회적기업 육성법을 제정하였다.9) 2008년 노인장기요양보험제도를 실시하였다.10) 2009년 1월 공공 민간 부문의 전달체계 개편, 사회복지통합관리망 구축을 위하여 희망복지 전달 ... 행정에 대한 수요가 촉발된 요인2. 2000년 이후부터 현재까지 한국 사회복지행정의 역사 요약3. 최근 사회복지행정의 발전 현황을 알 수 있는 1개 사례 발굴 및 소개-목 차-Ⅰ

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.17

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[사회복지시설과사회적경제] - 사회복지실천현장 중 사회적 경제 조직(협동조합, 마을기업, 사회적기업)선정 / 실천과 특징 / 사회적 경제조직의 미래와 전망 / 본인의견 작성

사례관리 및 맞춤형 서비스 제공을 위해 행정복지센터 내 맞춤형복지팀(공공)과 민간 전문 인력 합동 근무로 통합 전문 사례관리를 추진② 사례관리를 통해 선정된 사례대상자에게 생활 ... 었다.3) 사회적 경제 조직으로서 마을기업의 실천과 특징⑴ 복지행정의 효율성 극대화희망케어센터가 공공 및 민간영역의 거점으로 각 영역에서 산발적으로 관리되고 있는 서비스와 자원을 통합 ... 있도록 주거?보건의료?요양?돌봄?독립생활 등을 통합적으로 지원해주는 지역주도형 사회서비스 정책⑵ 사업개요: 넒은 면적인 지역적인 특성과 부족한 복지인프라, 서비스의 중복과 누락

리포트 | 6페이지 | 5,900원 | 등록일 2021.01.04

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경영의 순환 과정과 경영의 의의에 따른 사례 조사

경영의 의의 및 순환과정그에 따른 사례 조사관리의 순환과정경영자의 경영 활동과 관리자의 관리 활동에 있어서 빠질 수 없는 두 가지 순환과정에 대해서 설명하겠습니다. 먼저 plan ... 를 하여야합니다.다각화전략과 수직적 통합화전략다각화란 하나의 기업이 다른 산업들에 참여하는 것으로 다각화 전략에는 여러 유형이 있습니다.먼저 관련 다각화유형은 판매지역이나 제품 ... 으로부터 분산이 됩니다. 또 산업의 브랜드 가치의 향상도 기대 할 수 있기 때문입니다.이제 수직적 통합이란 부품생산에서 유통까지의 과정 안에 수직적 가치사슬 중 2개 이상의 가치사슬

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.20 | 수정일 2024.06.07

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공학윤리 기말고사 A+(데이터 3법 찬반, 인공지능(AI) 면접관 도입 찬반)

산업이 출범하여 데이터 경제 사회로의 진입이 본격화되고 우리의 삶이 매우 편리해진 사례가 있다. 이와 관련하여 개인의 자산을 통합하여서 관련한다는 편의성 면에서 20대의 평가 ... 측의 입장은 데이터 3법으로 기업의 권력이 너무 커진다는 우려가 있다. 또한, 민감한 데이터들을 기업이 잘 관리할 수 있을 것인지와 관련된 우려에 대한 의견들도 있다. 실제로 ... 데이트 장소뿐만 아니라 성매매 업소, 군부대 이름과 위치가 노출되는 사례가 확인되면서 문제가 더 제기된 사례도 있었다. 보안을 위해 가명정보로 데이터를 사용하더라도, 몇 개의 데이터

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.11

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A+프로젝트 관리의 정의를 간략히 설명하고, 프로젝트 관리의 중요성에 대해서 서술하시오. 기업에서 (또는 주변에서 찾아볼 수 있는) 수행한 프로젝트 가운데, 성공적인 프로젝트라고 할 수 있는 사례를 찾아서, 그 프로젝트가 성공하게 된 이유와 성과에 대해서 조사하여 서술

수 있는 사례를 찾아서, 그 프로젝트가 성공하게 된 이유와 성과에 대해서 조사하여 서술하시오.- 목 차 -I. 서론Ⅱ. 본론1. 프로젝트 관리의 중요성2. 프로젝트 성공 사례 ... 것입니다. 프로젝트 매니저가 프로젝트를 올바르게 관리하면 생산 관리 측면에서 업무 성과를 누리고 성공적인 사업성과를 통해 경영 혁신이 가능해집니다.2. 프로젝트 성공 사례 ... 프로젝트 관리의 정의를 간략히 설명하고, 프로젝트 관리의 중요성에 대해서 서술하시오. 기업에서 (또는 주변에서 찾아볼 수 있는) 수행한 프로젝트 가운데, 성공적인 프로젝트라고 할

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.08

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의사결정과정에서 사회복지행정가가 수행하는 역할을 제시하고 행정가로서 어떠한 자세를 갖추어야 할지 작성해 보시오.

한 사례가 보고되었다. 또한, 자원의 효율적 관리를 위해 행정가는 재정 관리 능력을 갖추고, 예산 집행의 투명성을 확보해야 한다. 이를 통해 사회복지 서비스의 지속 가능성을 보장 ... 관리사회복지 분야는 지속적인 변화와 혁신이 요구된다. 2023년 변화 관리 성공 사례 조사에 따르면, 효과적인 변화 관리가 이루어진 기관은 변화 수용도가 40% 높아지고, 서비스 ... 효과적인 사회복지서비스 제공과 사회복지 목표 달성에 기여할 수 있을 것이다. 또한, 이론적 분석뿐만 아니라 실무적 사례를 통해 사회복지행정가의 역할을 다각도로 조명함으로써, 사회

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.13

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