"대한항공 3c분석"의 검색결과 입니다.

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대한항공 가치사슬분석 대한항공SWOT 대한항공 crm 진에어 SWOT 알루미늄 정량

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"대한항공 3c분석" 검색결과 421-440 / 1,486건

현대카드

(2) 스피드경영(3) 혁신경영(4) 변화경영5. 현대카드 SWOT분석6. 현대카드 마케팅전략 성공사례7. 마케팅전략 효과연구8. 현대카드 마케팅실패 사례9. 마케팅 실패극복위한 ... (University)온라인을 즐기는 미래 잠재고객인 대학생현대카드 T텔레콤(Telecom)을 핵심편익으로 특화현대카드 A아시아나/대한항공의 마일리지 적립을 추구하는 고객현대카드 K현대카드 ... C블랙카드9,999명에 한정발매. 연회비 100만원의 국내 최고 슈퍼프리미엄 카드3. 신용카드 산업특성 연구신용카드업이란 신용카드사가 일정한 요건을 갖춘 회원들에게 신용카드를 발급

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| 리포트 | 12페이지 | 4,800원 | 등록일 2018.08.27 | 수정일 2018.12.12

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드론의 핵심기술과 활용

째로 틸트로터 기술을 개발하였고, 이후 대한항공에서 틸트로터 기술을 바탕으로 실용화 모델을 개발, 2013년 시험 비행에 성공하기도 하였다.우리나라는 IT 하드웨어 강국으로서 드론 ... 을 발표했다. 국내에서도 무인항공기 산업의 중요성을 정책에 적극 반영하여, 향후 3년간 2천억원 이상의 공공 수요 창출과 민관합동 5천억원을 집중 투자할 계획이다.아래에서는 이러 ... 324- 토양분석?수확시기 분석교통?물류130- 구호?의약품 수송보안100- 수색, 감시?범죄 예방미디어?엔터테인먼트88- 촬영기법 다양화- 광고보험68- 위험관리지원, 보험사기 예방

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| 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.05.15

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대한항공아시아나,항공사 전략적 제휴,항공마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

변경 ( 대한항공 보다 훨씬 합리적 ) 항공제휴를 얼만큼 활용하고 발전시키느냐에 따른 경쟁우위출처 및 참고문헌 http://www.skyteam.com/ko/ 스카이 팀 http ... =200001822 [ 출처 ] ( 주 ) 대한항공 | 두산백과 http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=1121313 mobile categoryId ... 학교 경영대학원 황규희 , 세계주요 3 대 항공사 제휴 그룹의 제휴영향에 관한 연구 : 대한항공 및 아시아나 항공 제휴 후 경영성과 - 동국대학교 정희욱 전략적 제휴가 기업성과

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| 리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.18

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에어부산 vs 진에어 기업 재무분석과 두기업의 향후전망 분석 (진에어,에어부산 재무제표 비교분석)

진에어 vs 에어부산재무전략 비교분석Ⅰ. 기업소개 (진에어,에어부산)1. 기업 선정 이유- 항공사에 취직하려는 사람들이 많다. 그중 대한항공과 아시아나에 대해서는 다양한 정보 ... 는 "나가사키 취항을 바탕으로 나가사키 지역의 관광지와 먹거리 등 각종 관광 자원을 한국에 소개하는 외교사절단이 되도록 노력하겠다"고 말했다.다. 모회사 소개[그림 8] 대한항공 CI ... 로고사업 종류정기 항공 운송업취급 품목항공운송소재지별 기업 종류한국 기업그룹사한진설립시기1969년 3월 1일기업유형외부감사법인, 유가증권시장상장법인, 외국인투자기업 간단한 대한항공

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| 리포트 | 25페이지 | 3,800원 | 등록일 2013.12.04

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대한항공HR제도,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

대한항공 HR 제도 분석 및 제안Contents 회사개요 및 전략 채용과정 C-PLAYER 성과체계회사개요 1969 년 3 월 1 일에 창립 여객 , 화물 , 항공우주 , 기내식 ... 문제로 고객이 항의한다면 어떻게 행동할 것인가C-PLAYER? 대한항공의 전략수행을 위한 구성원 관리방법 What is the C- PlAYER ? - A,B,C 근무 평가 결과 ... C-PLAYER 관리에 따라 상이한 조직 성과 - C-PLAYER 프로그램은 저성과자 집중관리조직 전체의 효율성 제고 대한항공과 C-PLAYER - 대한항공의 서비스 충실화 전략

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| 리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27

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대한항공

팀명 학 과 학 번 성명 그렇고 그런 사이 대한항공 조직설계 분석목차 ◈서론 기업선정 동기 기업 소개 ◈본론 조직결정요인 조직구성요소 대한항공의 조직구조 ◈결론 대한항공 조직구조 ... 인재 양성 프로그램 실시 여성인력 38% 상회 최근 3 년간 여성 채용 비율 64% 할인항공권 , 체인콘도 의료시설 , 휴가 , 자녀교육 대한항공 임원 경영능력 향상과정 ... 하는 글로벌 항공사대한항공 홈페이지 http://kr.koreanair.com/ 아시아나 항공 홈페이지 http://www.flyasiana.com/ 아메리칸 에어라인 http

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| 리포트 | 29페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.14 | 수정일 2015.07.26

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중소기업경영론

의 Spirit Aerosystems사, 국내 업체로는 한국 항공 우주 산업과 대한항공이 있다. 조직도출처 : 샘코 홈페이지(http://www.samcokorea.com/samco1-4 ... 과 2013년 판금 공장 설립 이다.고객 관점에서 활발한 국내외 마케팅 활동을 통하여 기존 고객 이외에 2013년 대한항공, 2014년 ST Aerospace사와 사업을 시작 ... 8,000개 소상공인을 제외하면 실질적인 중소기업은 43만 3,000개에 불과하고, 중소기업이 매출의 대부분을 대기업에 의존하고 있어서 독자적인 자생력이 취약한 현실이다.중소기업

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| 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.20

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태도변화와 설득

매실(태도대상)을 볼 때 특정 정서(상큼함, 설렘)가 생각나게 된다.- 광고 ‘대한항공 젊음편’대한항공 젊음편 광고는 노력하는 청년들에 대한 희망과 격려의 정서를 보여준다. 이러 ... 한 희망과 격려의 정서가 대한항공(태도대상)과의 연합을 통해서 대한항공 기업에 대해 청년들의 희망, 격려의 감정을 떠올릴 수 있다.- 영화 ‘아메리칸 허슬’FBI 요원 디마소 ... 다.- TV프로그램 ‘1박 2일’11월 23일자 1박 2일을 보면 전문성으로 인한 신뢰도 상승이 확실히 드러난다. 레이먼 킴은 복불복에서 음식 성분과 재료의 특징을 분석하며 전문

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| 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.01.19

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루프트한자 항공사(Lufthansa Airlines) 서비스 마케팅&경영전략

다 . 루프트한자가 10대,대한항공이 5대 , 타이항공이 2대를 운용중이다 . 루프트한자 :2010년 6월 6일 대한항공 :2011년 6월 17일 타이항공 :2012년 10월 6일 에 도입 ... 이해관계자 커뮤니케이션 전담 조직 기업 슬로건 루프트한자 그룹의 항공기 로고 변천사 유니폼 기내식 특별기내식 마케팅 자회사 채용분석 퍼스트클라스 서비스 CSR 응급사고 재해지방 긴급 ... 대비 증감율 (%) 총 매출 30,135 28,734 4,9 총 매출 중 운임 24,793 23,779 4,3 운영 수익 524 820 -36,1 EBIT 1,357 734 84,9

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| 리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.08.24 | 수정일 2017.09.25

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대한항공,대한항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례

를 제공하는 대한항공서론본론결론목차주제선정동기 취지 회사연혁 기업 개요대한항공의 서비스전략 경쟁유사사례 SWOT 분석 개선방안결론내용 참고자료서론주제선전동기 취지 회사연혁 기업 ... 기타사업항공우주, 기내식, 면세본론대한항공의 서비스전략 경쟁유사사례 SWOT 분석 개선방안대한항공의 서비스전략서비스전략예약 서비스항공권 서비스특수고객 서비스공항 서비스기내 서비스 ... 어내고 있다】%경쟁유사 사례분석미션/슬로건취항지항공기 수Star Ranking제휴가격외주 직원비율대한항공아시아나항공Excellence in Flight아름다운 기업여객-32개국

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| 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.08.23

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[마케팅] 대한항공, 항공산업, 대한항공 서비스마케팅전략, 대한항공 성공요인 분석, 대한항공 마케팅분석, 대한항공 7P STP SWOT 분석,

( 출처,참고 위키백과 http://ko.wikipedia.org/wiki/%EB%8C%80%ED%95%9C%ED%95%AD%EA%B3%B5)구분내용회사명(주)대한항공주소서울 특별시 ... 가지를 얻고 있다.3. 시장접근전략(1) STP 분석1) 대한항공의 시장세분화-여객 및 운송/ 화물부분세분화 기준변 수지리적 변수지역,인구밀도,도시의 규모,기후인구적 변수성별,연령 ... 국내 1위 항공사 성공요인 분석마케팅전략 7P MIX, SWOT, STP, 서비스전략 분석Ⅰ. 서론 - 대한항공 기업현황, 기업소개1. 대한항공 기업소개2. 대한항공 경영, 재무

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| 리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.02

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대한항공vs아시아나항공

아시아나 항공1. 회사소개(1) 회사명(2) 주소(3) 창립일(4) 자본금(5) 업종(6) 항공기 보유대수(7) 아시아나항공 기업철학 & 서비스모토2. 취항노선3. 스타얼라이언스(1) 소개(2) 혜택(3) 회원사4. 아시아나 클래스별 좌석(1)퍼스트 스위트 클래스(2)퍼스트 클래스(3) 비즈니스 스마티움 클래스(4) 비즈니스 클래스(5) 트래블 클래스5. 아시아나 기내 특별 서비스6. 광고, 마케팅 분석7. SWOT 분석1. 회사소개(1) 회사명 - 아시아나항공 주식회사(2) 주소 - 서울특별시 강서구 오쇠동 47번지 아시아나 타운(3) 창립일 - 1988년 2월 17일(4) 자본금 - 8,813억원(5) 업종 - 항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품, 관광, 호텔, 교육, 기내식 제조판매, 전자상거래, E-business(6) 항공기 보유대수 - 80대 (2013년 3월기준)(7) 아시아나항공 기업철학 & 서비스모토? 경영이념 - 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족? 기업철학 - 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고 쾌적하게 모시는것? 경영철학 - 고용증대를 통한 사회기여와 합리성에 기반한 경영? 서비스 모토 - 참신한 서비스- 정성어린 서비스- 상냥한 서비스- 고급스런 서비스2. 취항노선 - (1) 아시아나 취항노선-국내 : 김포, 인천, 청주, 대구, 포항, 울산, 부산, 무안, 광주, 여수, 진주, 제주 (12)-일본 : 아사히카와, 센다이, 도야마, 도쿄, 나고야, 시즈오카, 요나고, 오사카, 히로시마, 다카마쓰, 마쓰야마, 후쿠오카, 구마모토, 미야자키, 오키나와(15)-중국 : 베이징, 텐진, 다렌, 선양, 창춘, 하얼빈, 옌지, 멘타이, 웨이하이, 칭다오, 시안, 청두, 충칭, 난징, 황산, 상하이, 항저우, 창사, 구이린, 광저우, 선전, 홍콩(22)-동남아 : 타이페이, 하노이, 다낭, 양곤, 방콕, 씨엠립, 프놈펜, 호찌민, 푸껫, 싱가포르, 클라 크필드, 마닐라, 세부, 코타키나발루(14)-서남아 : 뉴델리(1)-미우, 사이판, 시드니(3)3. 스타얼라이언스(1) 소개 - 스타얼라이언스 네트워크는 하루의 비행량, 목적지 수, 도착지 국가 수, 회원사 규모 등에서 세계일류의 항공 네트워크이다. 스타얼라이언스 네트워크는 고객을 세계 곳곳에 모셔드리고 고객이 원활한 여행을 할 수 있도록 하기 위해 1997년 최초의 명실상부한 글로벌 항공 동맹체로 설립되었다.(2) 혜택? 대기 탑승 시 우선권 부여여행을 하다 보면 갑작스럽게 여정이 변경되곤 합니다. 스타얼라이언스의 실버 및 골드 회원께서 예약을 하지 않고 공항에서 대기하시는 경우, 빈 좌석이 생기면 우선적으로 좌석을 배정해 드립니다.? 대기 예약 시 우선권 부여스타얼라이언스 골드 및 실버 회원께서 대기 예약을 하실 경우, 여유 좌석이 생기면 우선적으로 예약을 확정해 드립니다.? 전용 체크인 카운터 이용스타얼라이언스 골드 회원께서는 지불하신 항공 요금이나 좌석 등급에 관계없이 미리 지정된 스타얼라이언스 골드 체크인 카운터를 이용하실 수 있습니다. 스타얼라이언스의 골드 로고가 부착되어 있는 카운터를 찾으시기 바랍니다.? 수하물 우선 처리스타얼라이언스 골드 회원의 수하물은 회원님께서 지불하신 항공 요금이나 좌석 등급에 관계없이 스타얼라이언스 로고가 있는 수하물 우선 태그(tag)를 붙여드리며, 최우선으로 처리해 드립니다.? 우선 탑승스타얼라이언스 골드 회원께서는 퍼스트 클래스 또는 비즈니스 클래스 승객과 함께 우선적으로 탑승 하실 수 있습니다.? 무료 추가 수하물 허용스타얼라이언스 골드 회원께서는 지불하신 항공 요금이나 좌석 등급에 관계 없이 20kg(44파운드)의 수하물 추가 혜택을 받으실 수 있습니다. 피스(piece)(3)별 수하물 체크인을 시행하는 노선에서는 수하물을 하나 더 부칠 수 있습니다.? 전 세계 스타얼라이언스 항공사의 공항 라운지 이용스타얼라이언스 항공사의 항공편을 이용하실 경우, 항공 요금이나 좌석 등급에 관계없이 전 세계 스타얼라이언스 항공사의 라운지를 이용하실 수 있습니다.(4) 라운지 입구에 있는 스타얼라이별 좌석(1) 퍼스트 스위트 클래스(2) 퍼스트 클래스(3) 비즈니스 스마티움 클래스(4) 비즈니스 클래스(5) 트래블 클래스5. 아시아나 기내 특별서비스(1) 매직서비스Celebration Party- 생일, 결혼기념일, 기타 특별한 기념일- 축하 서비스 및 기념 촬영(e-mail 발송서비스가능)- Special Cocktail Service서비스 클래스 : 전 클래스신청 접수 : 탑승 당일 기내에서 신청For Child Corner- Face Painting 및 Art Magic Balloon 제공서비스 클래스 : 전 클래스Magic Show- 승무원들의 Flying Magic Show!서비스 클래스 : 전 클래스(2) 딜라이터스(The Delighters)세계 항공사 최초로 각국 전통의상 및 우리나라 전통 혼례 의상 기내패션쇼를 시연하고 있습니다.제공 서비스 : 전통의상 패션 행사서비스 클래스 : 전 클래스(3) 차밍서비스메이크업 서비스숙련된 여승무원들은 승객들에게 메이크업 서비스를 제공하는 것은 물론이고개개인의 피부타입에 맞는 메이크업 방식도 조언해준다.서비스 클래스 : 전 클래스마스크팩 서비스마스크 팩 서비스는 승객들에게 긴 비행시간으로 인하여 건조해진 피부를 촉촉하게만들어줌과 동시에 여행의 즐거움을 안겨준다.서비스 클래스 : 전 클래스(4) 차일드 서비스승무원들과의 우정 어린 VIP 서비스- 눈높이 탑승인사- 아이들의 특성을 이해하는 앙케이트- 아이의 이름을 부르는 호칭 서비스- Farewell 인사 나누기서비스 클래스 : 전 클래스아이들과 함께 하는 체험 엔터테인먼트 서비스- 쿠키 만들기- 요술 풍선 과 어린이 타투- 승무원과 코스프레 사진 찍기- 종이공작- 이름 스티커 만들기서비스 클래스 : 전 클래스(5) 칵테일 서비스캐빈승무원들이 전문 조주사와 같이 여행의 상큼함을 더해 드리는 칵테일을 손님께 직접 조주하여 서비스해 드림- Pine Thanks (파인생스) : (위스키 + 파인애플 주스)- Tollins (톨린스) : (진 + 자몽 주스)- 일러스트휴양지를 뒷 배경으로 프린트 된 용지 제작 후,그 위에 손님의 장점을 최대한 살린 아름다운 캐리커처 제공서비스 클래스 : 전 클래스(7) 승무원체험서비스- 가족 승무원 체험- 어머님과 아이들이 함께 승무원 유니폼을 입고 사진 찍기- Dreams come Crew여승무원의 유니폼을 입고 승무원이 되어보기- 어린이에게는 꿈을-어린이용 남녀 승무원 유니폼을 입고, 승무원과 사진 찍기서비스 클래스 : 전 클래스(8) 타로 서비스타로카드를 읽을 수 있는 캐빈승무원들이 타로점을 봐드리는 즐거움과 기념 사진을 촬영해 드림서비스 클래스 : 전 클래스(9) 바리스타 서비스전문 핸드드립 바리스타가 커피서비스를 주도하며,캐빈에서 손님 앞에 즉석으로 커피를 추출, 시연 서비스 클래스 : 전 클래스- 퍼스트/비즈니스클래스 : 핸드드립 커피의 특성상 고객님 앞에서 커피를 시연하며 아로마가 발산하며, 커피의 아로마의 특징인 시각과 공감각으로 느끼실 수 있음- 트래블(일반석)클래스 : 원하시는 손님에 한하여 핸드드립 커피 시연(10) 라테 서비스전문 핸드드립 바리스타가 커피서비스를 주도하며, 손님 앞에 즉석으로 커피를 시연. 라떼’ + 예술의 ‘아트’가 합쳐져 탄생한 신개념 고품격 커피 서비스서비스 클래스 : 전 클래스* 라떼 아트란? 우유 거품을 이용해서 커피 위에 그림을 그리는 것(11) 포토제닉계절 또는 기념일에 준비한 테마별 소품과 함께 탑승 기념사진 촬영하여, 사진카드를 제작해 이메일로 전송해 드림서비스 클래스 : 전 클래스\(12) 오즈러브레터편지쓰기가 추억으로 사라진 현재의 디지털 시대에 기내에서 그리운 이에게 손으로직접 편지를 쓰며 추억과 감동을 느낄 수 있는 기회 제공서비스 클래스 : 전 클래스(13) 초크아트아주 작은 판에 그림을 넣게 될 핸드폰 고리나 Name Tag 등 핸드폰 줄, 어린이용 선물 등을 제작하여 원하시는 손님께 제공서비스 클래스 : 전 클래스* Chalk Art(초크 아트)란?흑판(칠판)위에 발색이 좋은 오일 파스텔을 사용하여 일러스트나 레터링 서비스들을 이야기 함.좌석을 직접 예매할 수 있는 항공사 어플 혹은 편리한 좌석 배치 등의 서비스 부분과 동전을 모아서 기부하는 유니세프 캠페인이나 다문화 가정을 지원하는 활동 등의 CSR활동과 관련된 광고메세지를 전달.항공사 하면 떠오르는 대표적인 ‘여행’이란 컨셉은 대한항공,반면 아시아나 항공은 여행에 국한되지 않고 다양한 이미지와 메시지를 전달.아시아나항공 SWOT 분석강점(strength)1. 안정성- 여객기 사고는 여느 교통사고와는 달리 한번 발생하면 생명을 건지기 힘든 큰 사고가 대부분이다. 우리에게는 대한항공의 여객기가 많지는 않지만 몇 차례 큰 사고가 났었던 기억이 남아있다. 그에 따른 반대급부로 생각할지는 모르겠으나, 아시아나항공은 타 항공사에 비해 안정적이라는 인식이 심어져 있다. 실제로 아시아나항공은 항공기 운행의 안전에 많은 투자를 하는 편이다. 안정운항관련 부문에 750억 원을 투자할 계획으로, 보유하고 있는 모든 항공기에 대해 지상충돌방지장치(GPWS)보다 한 단계 발전한 EGPWS를 설치하여 항공기에 ‘종합운항관리통신시스템’을 장착시켜, 안전도를 높인다는 계획이다.2. 중국시장- 중국의 고성장에 따라 중국지역에 대한 노선증편 등의 노력을 꾸준히 해왔다. 2002년 4월1일 서안, 4월3일 계림, 6월22일 중경에 신규 취항하여 중국노선 최다도시 운항 및 최다승객 수송항공사로서의 위치를 차지하고 있다.3. 국내시장에서의 높은 선호도.4. 대한항공에 비해 저렴한 가격.약점(weakness)1. 단거리 노선의 비중이 높다. - 아시아나 항공사의 경쟁사와 비교한 약점은 단거리 노선비중이 높은데서 찾을 수 있는데 아시아나 항공사의 단거리노선 즉, 아시아지역노선은 전체매출의 61.3%를 차지하고 미주, 유럽 등의 장거리노선은 전체매출의 22.4%를 차지한다. 이에 반해 경쟁사인 대한항공의 전체매출에 대한 장거리노선의 매출비율은 45%로 아시아나의 장거리노선 매출비율을 압도한다. 이러한 이유로, 최근 인천공항에 환승수요가 증가하고 있지만, 아시

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| 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.04.25 | 수정일 2017.06.08

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대한항공의 성공요인 (아시아나항공과 비교)

의 위협요소 대한항공의 미래 목차 목차항공산업의 특징 1. 2. 3. 4. 5 . 6. 1. 다양한 연계산업 2 . 환경에 민감 3. 고비용 , 고부가 가치 4. 경쟁의 심화 ... 분석 대한항공 자사 분석 S trength Weakness Opportunity Threat 향후 중장거리 노선강화 일본공항 이용감소 중국인 해외여행 수요 급증 및 신 한류 열풍 ... 부문 개 도시 총 79 대 대한항공과 아시아나 항공의 운항노선과 항공기 보유대수 4. 항공 동맹체 대한항공 은 세계 3 대 항공 동맹체 SKYTEAM 의 창립 멤버 이다 . 또한

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| 리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.22

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마케팅 개념,기업사례

) 스타벅스 마케팅사례(2) 대한항공 마케팅사례(3) 맥도날드 마케팅사례(4) 코카콜라 마케팅사례(5) 유니클로 마케팅사례1. 마케팅의 정의마케팅이란 상품, 서비스 또는 기타 재화 ... 개념,필요성,발전과정종류,주요용어마케팅믹스4P기업사례연구CONTENTS1. 마케팅의 정의2. 마케팅의 필요성3. 마케팅의 역사와 발전과정4. 마케팅 주요용어5. 마케팅전략의 종류 ... 6. 마케팅믹스 4P에 대해(1) Product (제품전략)(2) Price (가격전략)(3) Place (유통전략)(4) Promotion (촉진전략)7. 마케팅 기업사례(1

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| 리포트 | 22페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.07.26 | 수정일 2018.08.27

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아시아나 항공 ARMS,아시아나 ARMS,ARMS의 기능 및 효과,ARMS 주요기능,항공마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

함으로써 서비스 품질을 개선 Ⅲ. ARMS 의 비즈니스 효과Ⅳ. 경쟁사 분석 대한항공의 beyond ERP 재무 , 자재구매 , 시설관리 , 항공우주 부문 기내식 사업 부문 수입관리 ... , 관리회계 부문 항공우주 부문 정비부문Ⅳ. 경쟁사 분석 1. 자동 회계 처리 시스템 2. BANK STATEMENT 3. M D M, 표준화 DB 구매 프로세스 통합 재 무 결산과정 ... , 자재구매 , 시설관리 , 항공우주 부문 ) 자재구매 모형도Ⅳ. 경쟁사 분석 1. 시설신축 유지관리 폐기 , 프로세스 통합 2 . 부동산 정보 및 재무 통합 3. 시설유지관리 및

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| 리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.09.29

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현대카드 마케팅전략 케이스연구 : (현대카드 기업분석과 SWOT분석,혁신전략분석과 현대카드 마케팅 4P,STP전략분석)

-목차-1. 현대카드 기업소개2. 신용카드 시장동향분석3. 현대카드 혁신전략(1) 혁신전략(2) 전략실행4. 현대카드 마케팅계획5. 현대카드 STP분석(1 ... ) Segmentation (시장세분화)(2) Targeting (목표시장선정)(3) Positioning (포지셔닝)6. 현대카드 SWOT 분석(1) Strength (강점)(2) Weakness ... 점, 온라인 쇼핑몰 최고 5% 할인 및 놀이공원, 영화관 할인을 제공하는 M Lady의 혜택은 기본이며 항공권과 주요 면세점 할인이 추가된다.- HyundaiCard K2대한항공 SKYPASS

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| 리포트 | 21페이지 | 5,800원 | 등록일 2015.10.07 | 수정일 2022.03.05

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진에어, lcc, swot분석, 시장조사, 경쟁사, 시장환경, 대안, 마케팅 믹스, 오버롤

분석Marketing Research: SWOT분석StrengthWeakness* 모 기업인 대한항공의 긍정적인 브랜드 이미지에 영향을 받음 * 얼리버드 시스템 * 괌 노선을 제공 ... , 상하이, 방콕, 세부, 클락, 괌, 비엔티안대학생 마케팅 서포터즈 모집식목일 기념 희망 나무심기 행사Introduction: 최근의 마케팅 이슈대한항공 100%출자 기업으로서 현재 ... 5대 보잉 737-800 3대 평균 기령: 11.2 년 2011 매출액: 약 1216억 영업 적자 지속출처: 플래인스포터넷Marketing Research: 경쟁사 분석

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| 리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.03.26

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대한항공,아시아나

여 미래 비전 방향 및 마케팅 방법 그리고 어떠한 전략을 취하고 있는지 알아보고자한다.Ⅱ대한항공에대하여1.대한항공 프로필2.항공기 보유3.마케팅 전략(1)타게팅전략업무상 출장이 잦 ... 당 수입을 중시하고 요금에 민감한 고객층 보다는 상용고객의 욕구에 충실한 서비스 컨셉(concept)을 개발하였다.대한항공은 글로벌한 고급 여행사 새로운 여행지에 대한 욕구 자극 ... 헤드라인 강조와 다양한 취향지 홍보를 통한 포지셔닝 노력을 하였다.(3)4p 전략1)제품대한항공의 사업 활동은 서비스산업의 활동이므로 그들의 서비스 제품의 예약과 발권 체크인 탑승

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| 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.16

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대한항공 객실승무원 교육과 훈련의 현황 및 문제점

대한항공 객실승무원교육과 훈련의현황 및 문제점목차서론주제 및 기업선정 이유 1연구방법 2Action Plan 2대한항공 기업소개 3본론항공사 객실승무원 훈련 및 개발의 개념 51) 훈련 및 개발의 개념 52) 객실승무원의 개념 및 특성 6대한항공의 교육 및 훈련 프로그램의 현황과 문제점 71) 허울뿐인 멘토링 교육제도 72) 객실승무원 내의 국가고시, 상위클래스 교육 93) 형식적인 이러닝(E-learning) 제도로 치중된 교육훈련 104) 객실승무원에게는 실효성 없는 정석대학 125) 감성이 결여된 직무중심 위주의 교육 136) 잘못된 피드백, C-Player 제도 147) 아시아나항공에 비하여 교육훈련에 대한 낮은 비중 16결론결론 및 제언 19참고문헌 221. 주제 및 기업선정 이유인사관리 관련 내용에 대한 연구 과제수행을 맡은 5조는 조원들이 그 동안 잘 다루지 않았던 부분을 연구해보기로 하였다. 토론 결과 교육훈련 및 개발 파트를 연구해 보기로 선정하였다. 그 이유로는 교육훈련 및 개발이 한 기업의 성장과 발전의 있어서 가장 근본적인 토대이며 종업원의 교육훈련과 개발 없이는 회사를 운영할 수 없기 때문이다. 따라서 이 연구를 통하여 종업원의 교육훈련 및 개발이 회사의 지속적인 성장과 인적자원 경쟁력의 있어서 얼마나 중요한지 느껴보기로 하였고, 어떠한 기업이 가장 잘 수행하고 있는지를 분석하여 장점을 파헤쳐 보기로 하였다.그 결과 글로벌 인재 양성을 위한 체계적인 교육훈련체계 및 선진 교육프로그램을 운영하고 있는 대한항공이 가장 적합하다고 판단하였다. 보다 근본적인 이유로는 대한항공이 6년 연속 한국 HRD대상 최고상인 ‘인적 자원개발 종합대상(Best HRD Award)’을 수상했다는 것이다. 또한 대한항공은 항공업계의 다 직종 근무환경 특성에 맞춘 체계적인 온라인 교육시스템 개발 및 활용이 가장 잘 되어있는 것으로 대두되고 있기 때문이다. 이 같은 이유로 5조는 대한항공을 연구 대상 기업으로 선정한 이유이며 그 중에서 가장 체계적으로 되어있는 대한화, 이직감소, 기업의 이익 향상 등의 여러 부수적인 효과도 나타난다. (안영민, 박봉규, 윤정형, 2002)교육훈련의 종류에는 General Training이라는 향상된 능력이 어느 기업에서도 쓸 수 있는 교육, 훈련이 있고 Firm Specific Training이라는 그 훈련을 시키는 기업에서만 가치가 있는 능력을 개발시키는 훈련이 있다.교육훈련의 방법에는 OJT(On the Jop Training) 현직훈련이 있고 OFF the Job Training 비현직훈련이 있다. OJT는 상사나 고참이 직접 일하는 과정에서 종업원을 개별적으로 실무 또는 기능에 관하여 훈련시키는 것을 말하는데, 장점으로는 훈련전이의 극대화, 생산과 훈련의 직결, 훈련비용 최소화 등이 있다. 그러나 단점으로는 지도자, 환경의 훈련에서의 적합성, 작업수행 지장, 원재료의 낭비 등의 문제가 있다. OFF the Job Training은 현장에서 벗어난 훈련을 말하는데, 그 종류에는 강의실 교육, 시청각 훈련, 컴퓨터 기반 훈련, Simulation, Business Game과 사례연구, 행동 모델링, 경험 프로그램(인턴), 팀 훈련, Action Learning등을 예로 들수 있다.개발은 종업원의 미래 경력을 준비하도록 하기 위하여 공식적인 교육, 업무 경험, 인간관계, 인성 평가, 경력관리능력 등을 제공하는 것을 말한다. 개발활동은 새로운 직무, 새로운 책임, 새로운 요구사항들로부터 나타나는 변화를 준비하는 것과 관련된다.훈련과 개발의 가장 차이점은 훈련은 focus를 현재에 맞추고 있고, 개발은 미래에 맞추고 있다. 직무 경험의 사용은 훈련은 현재직무에서 바로 사용할 수 있고, 개발은 미래직무에서 사용할 수 있다. 목표는 훈련은 현재직무에서 준비에 있고, 개발은 변화를 위한 준비에 있다. 훈련은 기업에서의 요구에 의해 종업원들이 참여하지만, 개발은 자발적인 참여가 주를 이룬다.2) 객실승무원의 개념 및 특성항공사의 객실승무원은 항공기에 탑승하여 비상탈출진행 등 안전업무를 수행하는 되었다”라고 밝혔다.2013.05.31 환경일보 ‘NH농협은행 ’비전 멘토링‘으로 인재 키운다.’현재 조직 및 직무 적응 실패를 줄여 줄 수 있는 교육 중 하나가 멘토링제도이므로 많은 기업들이 멘토링 제도를 늘려가고 있다. 2011년 대한상공회의소가 조사한 전국평균 신입사원 조기 퇴사율은 19.9%였고 대기업의 조기 퇴사율은 27.5%였다. 신입사원들의 조기 퇴사 이유로 가장 높은 비중을 차지한 것은 연봉과 복리후생에 대한 불만족이 30.8%를 차지했고 그 다음으로 조직 및 직무적응 실패가 27.5%를 차지했다. 신입사원의 조기 퇴사를 막기 위한 노력에 대해서는 멘토링 프로그램 시행이 27.4%로 가장 높은 위치를 차지하였다.위에 기사에 나온 NH농협은행처럼 대한항공도 자발적인 ‘비전 멘토링 제도’같은 교육을 운영하면 좀 더 신입직원들의 조기 퇴사율을 낮추고 적응능력을 높일 수 있을 것이다.대한항공이 멘토링교육을 하는 것은 바람직하다 할 수 있지만 인위적인 멘토링제도 보다는 자율적인 멘토링교육을 실행하였을 때 더 큰 효과를 볼 수 있다.2) 객실승무원 내의 국가고시, 상위클래스 교육입사해서 안전교육 및 서비스 교육을 받고 수료를 하면 인턴으로 이코노미 클래스 근무를 하게 됩니다. 그리고 일정기간 근무 후에 추천을 통해서 상위 클래스 교육(비즈니스, 퍼스트클래스 근무를 위한)에 들어가게 됩니다. 기본적인 조건으로 1년 반 근무경력이상, 회사가 지정한 영어자격이상(토익&토익스피킹 일정 점수 이상보유자) 이상 조건을 만족하는 승무원 중에서 팀장의 추천을 받은 자에 해당됩니다. 물론 추천을 받는다고 다 교육에 들어가는 건 아니고 교육 받을 수 있는 인원이 한정이 되어 있기 때문에 근무 평가 등에 의거해서 순차적으로 교육에 들어가게 됩니다. 또 한동안 회사에서 교육 계획이 없을 수도 있으니 추천이 되지 않으면 계속 이코노미 근무를 해야 할 수 도 있습니다.상위 클래스가 시작되면 스트레스의 연속입니다. 공부해야 할 것들이 너무 많습니다. 먼저 온라인 교육 및 기타 자료를이러닝(E-learning) 제도가 훈련비용과 시간을 절감하며 원래의 실무방식의 교육훈련 의 역할을 온전히 수행할 수 있는지 검증이 필요한 부분이라고 할 수 있다. 최근 우리 주위를 둘러보면 회사 안의 이러닝(E-learning)을 이용한 교육 이외에도 사이버 대학이나 일반대학 내의 강의를 재택강의식으로 패스/논패스 로 구분하여 인터넷으로 강의만 전부 수강하고 시험만 치르면 학점을 주는 등 이러닝(E-learning)을 활용하는 교육기관들을 어렵지 않게 찾아 볼 수 있다. 이들 이러닝(E-learning) 제도를 이용한 교육방법은 학습자 들이 굳이 번거롭게 강의실을 찾아 가지 않아도 원하는 시간대에 그들이 원하는 장소에서 교육을 들을 수 있기 때문에 훈련비용과 시간을 절감한다는 장점에 아주 잘 부합한다고 할 수 있다. 허나 이러닝(E-learning)을 이용한 교육이 실무방식의 교육훈련 의 역할을 온전히 수행할 수 없다고 생각한다. 우리 주변에 사이버 대학을 다니거나 온라인 재택강의로 수강하는 사람들을 둘러보면 그들은 단지 형식적인 교육을 하고 있다는 생각을 지울 수가 없다. 단지 원하는 학점을 이수하거나 학위를 수료하기 위해서 형식적으로 교육을 받고 있다는 것이다. 이러닝(E-learning)제도의 특성 중 하나로 ‘융통성’ 이 있다 하였다 이는 학습자에게 학습방법과 학습 진도 에 대한 결정권을 넘겨준 것이라고 할 수 있는데, 이 특성으로 인해 이러닝(E-learning)제도를 이용한 교육을 수행하는 데 과연 교육이 원활히 이루어지는가 하는 문제점이 발생 할 수 있는 것이다. 만약 학습자가 학습의욕을 갖고 열정적으로 교육을 진행한다면 문제는 발생하지 않겠지만 의무사항으로 진행해야 되는 교육을 강제로 수행하게 된다면 학습방법 과 학습 진도의 결정이 학습자에게 있기 때문에 올바른 교육이 이루어지지 않는다는 것이다. 본디 교육이란 어떤 필요한 정보를 학습자가 올바로 습득할 수 있도록 전달하는 과정인데 대부분의 자율권을 학습자에게 넘겨주고 학습에 대한 평가와 피드백인터뷰를 보아 대한항공은 직원들의 직무만족도를 높여줄 만 한 다양한 교육프로그램이 없다고 보여 진다.대한항공의 교육훈련은 승무원의 Duty는 승객 수, 비행시간, 객실 승무원의 자격과 경력 등을 고려하여 최고의 업무효율을 기할 수 있도록 업무를 할당하는데, 교육훈련은 객실훈련원이라는 기관에서 담당하고 있다. 교육훈련의 종류로는 신입 전문훈련, PR/CL교육 (Business Class업무), FR/CL (First Class업무), FR/CL Senior 교육(Top Senior, 2nd Senior), 각종 교육방송, 정기 안정교육, 복직 승무원 교육, 국내선 전담 계약직 승무원 교육, 비상 착수 훈련이 있다. (임소희,2000) 직무교육의 목적은 크게 4가지로 볼 수 있다. 첫째, 직무교육은 능력개발과 인재교육을 위해 필요하다. 둘째, 기업의 경영방침과 경영이념을 주지시키기 위해 필요하다. 셋째, 일하는 보람을 향상시키기 위해 필요하다. 넷째, 조직을 활성화하기 위해 필요하다. (석은주, 2013)이 중 대한항공의 직무교육은 위의 교육훈련 프로그램으로 보아 능력개발과 인재교육, 기업의 경영방침과 경영이념을 주지시키는 목적을 중심으로 이루어지고 있다고 보여 진다. 그에 비해 일하는 보람을 향상시키기 위함과, 조직의 활성화의 목적에는 소홀한 교육이 시행 되고 있다.직무만족도와의 영향관계에서도 정서적 교육의 필요성을 설명 할 수 있다. 허즈버그(Herzberg)의 2요인 이론

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| 리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.03.17

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대한항공,대한항공마케팅전략,대한항공세부마케팅,아시아나항공마케팅,항공사마케팅

성공적인 마케팅 사례연구 “ 대한항공 ”차례 기업선정이유 PART1 대한항공 소개 회사 소개 연혁 경영이념 ( 추구목표 ) PART2 대한항공의 마케팅 대한항공의 마케팅 대한항공의 세부 마케팅 전략 PART3 경쟁기업과의 차이 아시아나의 소개 및 마케팅 아시아나의 SWOT PART4 성공요인 성공요인 및 SWOT 나아갈 방향 참고문헌 2기업선정 이유 우리나라는 G20 개최국 . 지구촌사회에서는 항공사가 중요 . 우리가 속한 관광과와 밀접 . 3회사 중요 연혁 1969 년 3 월 – ㈜ 대한항공 창립 1971 년 4 월 – 미주정기노선 ( 서울 ~LA, 화물 ) 1971 년 10 월 - 유럽정기노선 ( 서울 ~ 파리 , 화물 ) 1992 년 5 월 - 국내 최초 자체양성 민항 조종사 탄생 1997 년 7 월 - 화물부문 수송실적 세계 2 위 달성 1998 년 10 월 - 세계 최대 종합여행정보업체 아마데우스와 제휴 협정 체결 2005 년 1 월 - 국제항공운송협회로부터 안전 인증서 (IOSA) 획득 2010 년 5 월 - 英 Business Destinations 誌 선정 ‘ 2010 최고 일등석 운영 항공사 ( 아시아지역 ) 4회사 소개 회사명 ( 주 ) 대한항공 창립일 1969 년 3 월 1 일 사업분야 항공운송사업 : 여객운송 , 화물운송 , 정비용역 , 교육수입 , 건물임대 등 (96%) 기타 사업 : 항공우주 , 기내식 , 기판 , 호텔 , 리무진 (4%) 총자산 17 조원 , 매출액 9 조원대 항공기 보유대수 총 129 대 (2010 년 10 월 31 일 기준 ) 운항노선 국내선 13 개 도시 국제선 38 개국 104 개 도시 전 체 39 개국 117 개 도시 주로 태평양 횡단 , 경유 노선이 많음 . ( SKY TEAM 의 주도적 멤버임 .) 5경영이념 비전 “To be a Respected Leader in the world Airline Community - 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사 미션 “Excellence in Flight” 최상의 운영체제 고객 감동과 가치 창출 변화지향적 기업문화 지속가능경영 6지속가능경영 실천의식 윤리경영 , 투명경영 , 나눔 경영의 실천 교육 · 사회 · 문화발전에 공헌 경제적 발전 경제적 성과 공정한 배분 글로벌 경제 기여 녹색경영 항공기 탄소배출 저감노력 항공기 소음 저감 노력 글로벌 식림활동 사회공헌 활동 문화 / 예술발전 지원 스포츠 후원 사회봉사 여행자 통역 및 한국어 교육 후원 7youth 마케팅 스토리텔링 마케팅 귀족 / 알뜰 마케팅 제휴마케팅 / 스타마케팅 8 대한항공의 마케팅9 대한항공의 마케팅 전략 110 대한항공의 마케팅 전략 2 광고 시리즈 Focus 주제 미주편 , 호주편 대자연 , 광활함 , 다양한 활동 자연과 다양한 활동 에 대한 호기심 자극 . 체험을 유도 중국편 유구한 역사와 문화 광활한 자연에 대한 경외심 자극 . 장엄하고 유구한 문화와 역사에 대한 가르침 유럽편 다양하면서도 흥미로운 역사와 문화 다양한 나라의 문화와 역사 소개로 흥미 유발 . - 스토리 텔링 기법 통해 여행의 가치 전하는 고품질 감성광고귀족 마케팅 떼루 아 ( Terroir ) 여행 이탈리아 우피치 미술관 으로의 초대 토종 닭과 한우로 만든 고품격 기내식 “ 플렉스젯 커넥트 ” - 미국 내 전용기 연결 서비스 상품 알뜰 마케팅 마일리지 (Mileage) 마케팅 11 대한항공의 마케팅 전략 3제휴마케팅 인천공항 , 롯데월드 , 오케이캐쉬백 , 외환은행 세계 3 대 박물관 ( 루브르 박물관 , 대영 박물관 , 에르미타주 박물관 ) 온라인 게임서비스 사이트 ‘ 퍼니또 ’ 스타마케팅 비 김연아 12 대한항공의 마케팅 전략 4경쟁기업과의 차이 ( 아시아나 ) 아시아나 소개 아시아나 항공은 국내 항공시장에서 대한항공에 이은 2 등 업체지만 , 국제시장에서만큼은 대한항공보다 서비스품질이 좋다는 평가를 받고 있다 . ( 스카이 트랙스 평가 曰 ) 13경쟁기업과의 차이 ( 아시아나 ) 아시아나의 마케팅 1. 키즈 마케팅 : 아이들에게 눈높이를 맞추는 서비스로 여행하는 아이들에게 잊지 못할 추억을 만들어 주는 마케팅 2. 펀 마케팅 : 항공기안에서의 답답함을 없애기 위해 실시 함으로서 고객에게 p2p 대여 , 네일 아트 , 타로 점 , 마술 등을 시행한 마케팅 14아시아나의 SWOT 분석 15 Strength Weekness - 안전성 확보 - 서비스 차별화 - 서비스 우위 : Star alliance - 고품질 기내식 친절한 서비스 - 국내항공산업 후발주자 - 국제적 인지도 부족 - 항공화물 부문 취약 Opportunity Threat - FTA/ 미국 비자면제 시행 - 주 5 일제 확대 - 화물수출수입 증가 - 고유가 ( 유가상승 ) - 산업 내 경쟁의 심화 - 사업확장 제한대한항공의 성공요인 1. 체계적인 고객관리 2. 주변환경을 깨끗이 조성 3. 고객이 만족하는 마케팅 전략 16대한항공의 SWOT Strength Weekness - 항공기 보유 우위 - 다양한 항공노선 - 국제적 인지도 강한 동맹체 구성 화물부문 노하우 보유 - 낮은 안정성 인식 - 자원의 해외 의존도 - 낮은 국내 선호도 - 경쟁가격의 영세 - 낮은 정비 수준 Opportunity Threat 출 / 입국자의 증가 주 5 일제의 확산 한류열풍 중국의 경제성장 - 국제환경의 위협 ( 테러 , 사스 , 조류독감 ) - 국내환경의 위협 ( 경쟁자 , 고속철도개통 ) 17나아갈 방향 첫째 . 친환경적인 항공사업 둘째 . 선진항공사의 적극적인 기술도입 셋째 . 고객들의 인식 변화 넷째 . 저렴한 가격 18과제를 하며 느낀점 처음 성공적인 마케팅을 한 기업이 많아 선택하기 힘들어 고민했지만 , 관광학부 학생으로서 관광과 연계된 기업을 생각하니 대한항공이 쉽게 떠올랐다 . 자료를 찾기 전 대한항공의 마케팅전략은 승무원의 친절한 서비스와 항공기의 안전성만을 강조한 다른 항공사와 비슷한 마케팅전략을 내세우고 있을 것이라고 생각했지만 , 과제를 한 후 여러 가지 마케팅을 선보여 우리나라의 1 등 항공사자리를 지키고 있는 이유를 이해 했다 . 그리고 이번 과제를 통해서 널리 알려진 기업들은 성공할 만한 고객 감동 마케팅을 실시 하였기 때문에 고객에게 인정 받아 성공 할 수다는 것을 알 게 된 것 같다 . 19감사합니다참고 문헌 대한항공 홈페이지 http://blog.naver.com/wjm5536?Redirect=Log logNo=50085452460 http://www.segye.com/Articles/NEWS/ECONOMY/Article.asp?aid=*************6 subctg1= subctg2= http://www.newsprime.co.kr/news/articleView.html?idxno=163385 http://happywook.com/111433876 http://www.ebn.co.kr/news/n_view.html?id=380363 http://ceo2002.tistory.com/604 http://www.munhwa.com/news/view.html?no=2010110101071424315002 http://osen.mt.co.kr/news/view.html?gid=G0907130065 21{nameOfApplication=Show}

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