◈ 차 례 ◈1. O'Kim's의 일반 현황............................11. 개요2. 웨스틴 조선호텔의 역사3. O' Kim' s의 설립과정4. 입지5 ... .직무구조6. 메뉴 및 고객현황7. 마케팅현황2. O'Kim's의 CEO 와 경영이념......................131. CEO 인사말2. 조선호텔 경영이념3. 문제제기 ... .......................................151. 문제 배경2. 매출액을 통한 경쟁분석4. 기업의 노력과 변화과정