"업무요점정리"의 검색결과 입니다.

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"업무요점정리" 검색결과 21-40 / 1,114건

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A+ 서평_횡설수설하지 않고 정확하게 설명하는 법을 읽고 나서

는 것이다.가장 기본적으로 상사에게 보고 시, 회의에서 발언 시, 부하 직원을 교육하고 지도할 때도 설명 잘하는 사람은 업무를 보다 매끄럽게 진행할 수 있는장점이 있다. 당연히 업무 ... 다고 말한다.우선 자신과 어떻게 관계되는지 알기 쉬운 것이고 다음으로 이야기가 정리되어 있어 알기 쉬운 것이며 마지막으로 쉬운 말로 표현되어 알기 쉽다는 것이다.이 중 자신과 어떻게 ... 프렙(TNPREP)의 법칙을 이야기 한다. 해당 법칙을 간단히 설명하면 아래와 같다.이야기의 주제(Theme) 전달하기 하고 싶은 이야기의 수(Number) 전달하기 이야기의 요점

리포트 | 8페이지 | 5,500원 | 등록일 2024.02.04

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비서의 지시 및 보고 업무

가, 무엇을, 어떻게, 왜)에 따라서 기록한다.? 상사를 바라보면서 경청하면서 요점을 메모한다.? 지시가 끝나면 지시내용을 정리하면서 복창한다.? 잘 모르는 내용은 상사의 지시내용을 모두 ... 비서의 지시 및 보고 업무1. 지시업무1) 지시를 받을 때? 상사의 호명이 있으면 곧 대답하고 필기도구를 준비하여 상사에게로 간다.? 메모는 6하 원칙(언제, 어디서, 누 ... 해야 하는지를 상사에게 확인한다.? 상사가 지시한 업무가 무리라고 판단될 때에는 사실대로 상사에게 이야기한다.2. 보고업무보고는 단지 지시를 받은 업무에 관련된 것만 하는 것

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.18

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13가지 면담 기초기술, 면담기초기술 중 6가지를 선택하고 각각의 예시, 라포형성을 위해 효과적인 것이 무엇일지 본인의 생각을 기술

기술- 요약은 내담자가 지금까지 한 말의 내용과 구속에 담겨 전해진 감정들을 전체적으로 묶어 정리하는 것이다. 이는 상담자가 새로운 세션을 시작할 때 이전의 세션에서 다룬 요점 ... 는 자신의 말과 생각으로 정리하는 기회가 되고, 내담자에게는 똑같은 내용을 상담자의 말과 생각을 통해 다시 듣게 됨으로써 자신의 말과 문제를 새로운 관점에서 들을 수 있는 기회가 된다 ... 은 요점을 전략적으로 선택하고 명확성과 해결을 유도하는 목표지향적 질문을 사용한다,12) 표현촉진 기술-내담자가 말을 시작하거나 계속하도록 할 때 활용하는 것으로 추가로 설명할 것

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.18

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생각정리스킬 독후감

요점이나 결론을 파악하지 못할 때도 있었다.그래서 나는 이 책을 선택하게 됐다. 특히, 보고서 작성과 같은 행정적인 업무를 많이 하는 직업을 갖고 있어, 정리의 논리를 통해 보고서 ... [독후감]‘생각정리스킬’을 읽고1. 내가 이 책을 선택한 이유자기소개서에서 종종 나오는 항목인 나의 가장 큰 장점은 바로 ‘메모하는 습관’이다. 기억력이 다소 좋지 않은 나 ... 까지의 내용을 포괄적으로 담고 있다는 점이 마음에 들었고, 무엇보다도 표지에서부터 정리를 잘하는 사람이 말도 잘하는 것이라는 결론을 보여주는 점이 마음에 들었다. 그리고 이 책

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.01.09

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콜센터 QA 관리사 필기 자격시험 요점정리 파트 2 콜센터 상담품질관리

자격 시험 요점정리항목콜센터 QA 관리사 필기내용자격시험 합격을 위한 요점 파트2제작시기2020.12§ 목차PART 02 콜센터 상담품질관리1. 서비스 품질의 이해2. 콜센터 ... 관리사 자격시험 대비 요점정리입니다.공부 방법을 제시하겠습니다.무작정 암기만 하고 이론 공부하는 것은 시험에 적절치 못한 공부법입니다.요점을 먼저 공부 하시고, 각 파트별로 실기 ... QA 및 주요 업무의 이해3. 콜센터 QA 업무 프로세스 및 주요 이슈4. 상담품질 분석 정의5. 상담품질 분석 방법6. 콜센터의 VOC와 고객 불만관리콜센터 QA 관리사콜센터 QA

시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.16

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이산확률분포에 대하여 요약하여 정리하시오.

었다. 참고문헌 장석호 저, “경영통계학 및 자료해석 요점정리노트”, 좋은땅, 2018 김병우 저, “통계학의 이해와 응용”, 두남, 2003 ... 이산확률분포에 대하여 요약하여 정리하시오. 1.서론 통계학에서는 우리의 관심의 대상이 되는 집단을 모집단이라고 한다. 이 모집단에 대한 완전한 정보를 안다면 좋겠지만 대부분 ... 본론에서는 이산확률분포에 대하여 요약 정리하여 본 과제를 완성해보겠다. 2.본론 2-1. 이산확률분포에 대하여 요약 정리하시오. 개념 이산 확률 분포 이산 확률 분포는 이산 확률

리포트 | 2페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.05.15

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병원근무예절

병원근무예절병원근무예절이란 직장내 인간관계 병원 근무 직원의 기본 예절 목차병원은 무엇보다 소중한 인간의 생명 을 다루며 뚜렷한 사명감과 봉사 정신을 기초로 전문업무 구별 ... 의 지시 , 명령을 확실히 지키는 행동이 필요하다 . 2) 출근 ① 늦어도 업무개시 10 분전까지 출근한다 . 병원 근무 직원의 기본 예절② 기운차고 , 명량하고 상쾌한 기분 ... 의 좌측에 서서 걷는다 . 그러하지 못한 경우는 3 보 뒤 에서 걷는 다 .4) 일과를 끝내고 퇴근시 ① 퇴근시간 전에 미리 서두르지 않는다 . ② 책상 위를 잘 정리 정돈한 다

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.09 | 수정일 2024.06.18

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경영사례분석및개발 ) 핵심내용 요약정리

경영사례분석및개발핵심내용 요약정리경영사례분석및개발첨부한 파일 핵심내용 요약정리 ( 1-13주차)1. 1주차1주차는 경영의 정의와 기능을 알아보는 것으로 시작하였다. 경영이란 한 ... 하는 것을 뜻한다. 업무 기능이란 인사, 생산·운영, 마케팅, 재무, 회계, 정보시스템, 경영전략 등으로 경영이 이루어지는 과정에서 창출되는 효과를 말한다. 경영은 생산자의 Cost ... 시장의 Price 소비자가 여기는 Value의 상호작용을 통해 이루어진다. 생산·관리와 마케팅이 경영의 본원적 활동이라면 위에서 말한 업무 기능은 보조적 활동에 뜻한다. 인적자원

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.01.12

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최고의 성과를 이끄는 기적의 업무력_리포트B형

을 향상을 지속하고 기업이나 부서를 둘러싼 내, 외의 정보를 수립, 분석 정리해 둔다. 또 담당한 업무를 계획적으로 신중하게, 때로는 과감하게 실시하고 결과를 검토하여 반성함으로써 다음 ... 해 보는 단계이다.실시계획대로 실시하는 업무추진 실행의 단계이다. 결과보고는 계획 기안한 대로 요점 중심으로 작성하여 군더더기가 없도록 한다.결과조사계획했던대로 실행 되었는지 결과 ... “최고의 성과를 이끄는 기적의 업무력‘’ 과제 (B유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.02

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직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓을 나열하고 본인의 실천계획에 대해 작성하시오.

. 업무 태도와 시간 관리3. 직장 내 대인관계와 소통 예절4. 점심시간 및 휴식 시간의 매너5. 업무 종료 및 퇴근 시 매너Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론현대 직장 생활에서 매너 ... 와 에티켓은 개인의 이미지와 평판을 결정짓는 중요한 요소이다. 직장에서 예의를 지키고 바르게 행동하는 직원은 동료들에게 신뢰를 주고 조직 전체의 업무 분위기를 긍정적으로 만들 수 있 ... 다. 실제 설문조사에서도 신입사원에게 가장 필요한 역량으로 ‘직장생활의 예절과 매너’를 꼽는 응답이 60%를 넘을 만큼, 업무 능력 못지않게 바른 매너가 중요하게 인식된다. 그러나 대

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.02

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일 잘하는 김 과장의 하루 교과서

간략하게 정리해놓고 퇴근하면 내일 업무리스트 만들때 더 신속하게 정리할 수 있다.회사 일과중에 필요한것 같으면서도 불필요하게 많이 하는것이 있다. 바로 회의다. 분명 필요해서 사람 ... 일 잘하는 김 과장의 하루 교과서직장인들 누구나 하루에 정해진 시간은 일을 해야 한다. 직장에서 자기 업무를 통해 성취감도 느끼며 보람을 찾고 활기찬 하루를 보내는 사람들도 있 ... 지거나 심하게는 야근까지 하게 만들수 있다. 그렇다면 어떻게 오전을 보내야 할까?본격적으로 업무를 시작하기에 앞서 자신이 해야 할 리스트(to-do list)를 만들어보자. 그

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.12 | 수정일 2024.01.08

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[A+독후감]류비셰프

을 읽을 때마다 매우 꼼꼼하게 요점정리를 해두는데 아직까지도 여전히 이런 작업에는 많은 시간이 소요된다. 그 결과 지금은 엄청난 자료를 보유하게 되었다. 그 중에서도 가장 중요 ... 하다고 생각되는 책에 대해서는 요점정리뿐 아니라 비판적인 관점에서 나름대로의 분석도 해놓는다. 그렇기 때문에 나는 예비원고를 미리 가지고 있는 셈이어서 출판이 필요할 경우에는 이 ... 와 조화를 만들어내는 작업이다. 즉, 맑은 정신으로는 수학을 공부하고 피곤하면 읽기 편한 책을 읽는 등으로 말이다.p.75. 그는 모든 요점 정리와 분석을 깔끔하게 철하여 보관

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.04

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발달장애인의 사회적 기술과 대인관게 PPT 강의안 (117쪽)

설를 정확히 파악했는지 확인(2) 요약 요약은 상대방의 말을 간결하게 정리해주는 기술입니다. 대화의 주요 포인트를 정리해줍니다. 주요 내용 파악 대화의 핵심 요점 이해 간결한 정리 ... 훈련 중 B씨는 직장 내 사회적 기술 훈련 프로그램에 참여했습니다. 3 사회적 기술 훈련 후 B씨의 동료 관계가 개선되어 업무 성과가 향상되고 스트레스가 감소했습니다.4) 통계 ... 물건 구매, 계산 등의 상황을 연습합니다. 대중교통 이용 버스나 지하철 이용 방법을 학습합니다. 직장 상황 동료와의 대화, 업무 수행 등을 연습합니다.9) 역할극을 통한 사회

ppt테마 | 117페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.03

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[의사소통 능력] 문헌고찰 총정리

는 내용 명확하게 인식해야 함.※ 문서이해능력이란- 문서이해능력: 직업현장에서 자신의 업무와 관련된 인쇄물이나 기호화된 정보 등 필요한 문서를 확인해 읽고 내용 이해, 요점 파악 ... 받 문서적인 측면: 문서이해능력과 문서작성능력① 문서를 통한 의사소통능력의 의미: 문서 보고 그 내용을 이해. 요점 판단. 목적과 상황에 적합한 정보를 효과적으로 전달하기 위해 ... 문서를 작성하는 능력. 필요한 능력이며 다양한 상황에서 요구② 문서적인 측면의 의사소통 구분-> 문서이해능력: 업무에 관련된 문서를 통해 구체적 정보 획득, 수집, 종합하기 위한

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.31 | 수정일 2023.02.10

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최고의 성과를 이끄는 기적의 업무력 강의 B형과제

정리해둔다.- 담당한 업무는 계획적으로 신중하게 때로는 과감하게 실시하고 결과를 검토하여반성함으로써 다음 행동에 활용해 나간다.2. 원리 원칙의 활용.- 직무수행에 관련되는 이론 ... “최고의 성과를 이끄는 기적의 업무력‘’ 과제 (B유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름 ... 으로 저장 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >업무를 효과적으로 계획하고 효율적으로 실행하는 것

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.05

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리더십을 본인의 관점으로 정의를 내리고 자신의 경험에 대하여 상황, 목표, 구성원의 3요소로 구분하여 기술하고 마지막으로 시사점을 정리해주세요

리더십주제: 리더십을 본인의 관점으로 정의를 내리고 자신의 경험에 대하여 상황, 목표, 구성원의 3요소로 구분하여 기술하고 마지막으로 시사점을 정리해주세요.과목명담당교수학과이름I ... 하다고 생각된다.본론: 자신이 경험한 것을 리더십의 재정의 관점에서 기술하고 표현한다.나는 주로 사람을 상대하는 의료컨설팅 업무의 일을 했었다.그 곳에서 실장인 내가 하는 일은 고객의 니즈 ... 를 파악하고 거기에 맡는 의료컨설팅 업무를 해왔다. 같이 일하는 팀원들은 컴플레인이나, 클레임이 생기지 않는 것이 그 날 하루 일과를 잘 마친거라 생각할 정도로 고객과의 상담

리포트 | 3페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.01.08 | 수정일 2022.09.21

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글로벌비즈니스네트워킹 ) 1. 커뮤니케이션에는 크게 3가지 유형(사고, 감성, 인식)의 스타일이 있다. 3가지 유형의 내용을 구체적으로 서술하시오. 상기

어요” 정도로 답변을 끝내기 때문에 다른 성향의 사람들에게는 예의가 없거나 오만해 보일 수도 있다. 이들과 친밀한 관계를 맺기 위해서는 빠르고 간결하게 요점을 파악할 필요가 있고, 자립 ... 어 '인식' 선호도 사람과 '사고' 선호도 사람이 대화할 경우, 당황하기 쉬운데, 요점을 파악하지 못했거나 이야기를 듣지 않는 것처럼 보일 수 있기 때문이다. 혹은 ‘감정’선호도 사람 ... 하는 것을 선호하며 이와 같은 정보를 유용하다고 여긴다. 나에 대한 소개나 나의 일(사업)에 대한 소개는 적절한 시간을 고려해 미리 내용을 정리해 두고, 상대와 이야기하는 측면이 있

방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.01

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건강, 운동, 비만, 성인병 등에 관한 국내외 기사 1편씩을 찾아 그 기사에 대한 본인의 의견을 작성해 주세요.

을 줄 수 있다고 강조하고 있다.2. 비만과 성인병에 대한 국외 기사자료 요점정리WHO는 주된 비만의 원인을 보다 편리한 교통 수단 및 업무 환경 변화, 도시화에 따른 신체활동 ... 과 비만으로 인해 발생하는 성인병에 대해 국내외 사례를 통해 개인적 의견과 함께 고찰해보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 비만과 성인병에 대한 국내 기사자료 요점정리체내에 과도한 체지방의 축적 ... , 등산 등과 같은 전신이나 하체 운동 위주로 하되, 5~10분 준비운동, 20~45분의 본 운동, 5~10분의 정리 운동의 순서로 주3~5회 이상 시행 하는 것을 기사는 추천하고 있

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.29

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콜센터 QA 관리사 필기 자격시험 요점정리 파트3 콜센터 교육 및 코칭

자격 시험 요점정리항목콜센터 QA 관리사 필기내용자격시험 합격을 위한 요점 파트3제작시기2020.12§ 목차PART 03 콜센터 교육 및 코칭1. 콜센터의 개념과 역할2. 인 ... 관리사콜센터 QA 관리사 자격시험 대비 요점정리입니다.공부 방법을 제시하겠습니다.무작정 암기만 하고 이론 공부하는 것은 시험에 적절치 못한 공부법입니다.요점을 먼저 공부 하시고 ... 고객만족고객유지수익/ 경영성과2. 인바운드와 아웃바운드의 이해와 특성1. 인바운드 업무의 특성1. 외부로부터 전화나 기타 디바이스를 통해 센터로 들어오는모든 콜이나 그와 유사한 것

시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.16

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외국의 가족복지정책을 요점 정리하고, 현재 내가 살고 있는 지역의 가족복지정책과 어떤 유사점와 차이점이 있는지 요약정리 한 후 소감을 기술하시오.

외국의 가족복지정책을 요점 정리하고, 현재 내가 살고 있는 지역의 가족복지정책과 어떤 유사점와 차이점이 있는지 요약정리 한 후 소감을 기술하시오. 1.서론 국가가 사회를 유지하기 ... , 조세, 보건의료, 주택정책 등으로 볼 수 있다. 2.외국의 가족복지정책을 요점 정리하시오. 에스핑-앤더슨의가족복지정책유형 자유주의적 복지국가, 보수적 조합주의적 복지국가, 사회 ... 정책은 출산장려의 목적이 아닌 사회보장의 목적을 갖고 추진되었으며 가족복지 정책의 주요 업무를 담당하는 가족수당 지역공단이 별도로 설립된 것이 특징이다. 또한 가족보조금의 도입은 고

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.11.15

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