"소비자조정"의 검색결과 입니다.

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"소비자조정" 검색결과 21-40 / 61,887건

소비자분쟁조정제도, 조정제도, 소비자분쟁, 한국소비자원

Ⅰ.소비자분쟁조정제도의 의의1.조정제도의 의의소비자측에 발생한 피해로 말미암아 사업자와 소비자간에 분쟁이 발생하였을 경우 당사자간에 자율적으로 분쟁을 해결하는 것이 가장 바람직 ... 여 많은 이점을 가지고 있기 때문에 소비자분쟁해결의 수단으로서도 활용할 수 있다. 다만 기존의 조정제도는 국제적인 분쟁 등에 있어서는 효율적인 해결방안이 되지 못한다. 이러한 공간 ... 에 따라 일반적인 민사조정과 전문적인 조정으로 나눌 수 있다.Ⅱ. 소비자분쟁조정위원회 및 조정대상1. 설립 목적 및 근거소액ㆍ다수의 소비자피해 특성상 소비자와 사업자간 분쟁은 당사자간

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.04.24

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2012년 2학기 소비자법 중간시험과제물 C형(소비자분쟁조정위원회,분쟁조정절차)

Ⅰ. 서 론 일반적으로 소비자 피해는 사업자가 제공한 물품이나 용역을 사용 또는 이용하는 과정 중 발생된 재산상의 손실이나 신체상의 피해라고 할 수 있는데, 이와 같은 소비자 ... 고 있다. 소비자 피해는 민사문제이므로 민사소송을 통해 해결하여야함이 원칙이나 많은 비용과 시간이 소요되는 소송으로 해결하기에는 적합하지 않은 경우가 많다. 즉, 소비자- 중략 - ... 피해는 대량생산, 대량판매, 대량소비의 현대경제사회구조 하에서 발생되는 구조상 피해로 피해 발생의 보편성, 피해파급의 광범성, 피해회피의 곤란성, 피해의 심각성 등의 특성을 가지

방송통신대 | 6페이지 | 6,500원 | 등록일 2012.10.04

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[마케팅전략] 기업의 마케팅 목표설정, 시장기회분석, 시장세분화 및 표적시장선택, 소비자행동분석, 경쟁전략, 전략적 마케팅믹스, 마케팅 통제와 조정

[마케팅전략] 기업의 마케팅 목표설정, 시장기회분석, 시장세분화 및 표적시장선택, 소비자행동분석, 경쟁전략, 전략적 마케팅믹스, 마케팅 통제와 조정목차마케팅전략I. 기업의 마케팅 ... 목표 설정II. 시장기회의 분석III. 시장 세분화 및 표적시장의 선택IV. 소비자행동분석V. 경쟁전략VI. 전략적 마케팅 믹스VII. 마케팅 통제와 조정* 참고문헌마케팅전략기업 ... 을 확보하기 위하여 계획하고 제시되는 것으로 다음과 같다.1/ 마케팅 목표 설정2/ 시장분석과 표적시장 선택3/ 소비자 행동분석4/ 경쟁전략5/ 마케팅 믹스6/ 조정 및 통제마케팅

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.04

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(소비자피해구제법) 소비자피해보상규정, 분쟁조정제도, 제조물책임법

(소비자피해구제법) 소비자피해보상규정, 분쟁조정제도, 제조물책임법목차소비자피해구제법Ⅰ. 소비자피해보상규정Ⅱ. 분쟁조정제도Ⅲ. 제조물책임법소비자피해구제법I. 소비자 피해보상규정소비 ... 한다.이러한 소비자피해는 대체로 당사자 간의 합의, 제3자에 의한 알선 ? 중재 ? 조정, 그리고 재판 등 세 가지 수단을 통해 해결되는데 그 대부분이 소액피해이므로 재판보다는 당사 ... 자 간의 합의나 제3자에 의한 알선이나 중재, 조정과 같은 방법, 즉 계판 외 분쟁해결제도로써 해결하는 것이 바람직하다.한편 소비자보호법은 국가가 소비자와 사업자간의 분쟁의 원활

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.02

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소비자법3C)소비자분쟁조정위원회의 분쟁조정절차에 대하여 설명하시오0k

소비자법3C)소비자분쟁조정위원회의 분쟁조정절차에 대하여 설명하시오0k법학과소비자법3C 소비자분쟁조정위원회의 분쟁조정절차에 대하여 설명하시오.Ⅰ. 서 론현 사회는 소비자가 왕 ... 다. 소비자와 사업자 사이에 발생하는 분쟁을 조정하는 대표적인 기구는 「소비자기본법」에 따라 설치된 소비자분쟁조정위원회가 있다. 그 밖에도 개별 법령에 따라 전문성이 요구되는 분야 ... 분쟁조정위원회에 조정을 요청하고 그 결정에 따라 처리하여야 한다.소비자단체는 소비자불만 및 피해를 처리함에 있어 소비자와 사업자간에 합의가 이루어지지 않을 경우 소비자를 대리

리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.10.07

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식품 안전 위생 사고 조정 분쟁 클레임 소비자

★ '생쥐머리 새우깡' 한달간 '방치'...파문확산 소비자 '분노'지난달 18일 충북의 한 소비자가 소매점에서 구입한 대포장 '노래방 새우깡'에서 16㎜ 크기에 털이 붙어있는 이 ... 은 상황이어서 제품 수거ㆍ폐기 범위를 확대하기는 어렵다'고 말했다.이 같은 사실이 보도되자 그 파문이 갈수록 확산되고 있다. '생쥐 깡'이란 신조어까지 만들어 졌다.소비자 ... 들은 ''생쥐깡'의 생산과 판매를 중지하라' '소비자를 이렇게 실망시키다니' '농심의 안이하고 무책임한 대처에 치가 떨린다'라며 거세게 항의하고 있다.★ '생쥐머리 새우깡'이어 이번

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.10

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인터넷쇼핑몰 분쟁해결기준,인터넷 쇼핑몰 피해현황,인터넷 쇼핑몰 분쟁해결기준,분쟁조정사례 및 피해구제사례,인터넷 쇼핑몰 소비자 팁

인터넷쇼핑몰 분쟁해결기준CONTENTS 1. 인터넷 쇼핑몰 피해현황 2. 인터넷 쇼핑몰 분쟁해결기준 3. 분쟁조정사례 및 피해구제사례 4. 인터넷 쇼핑몰 소비자 팁1. 인터넷 ... 처리해줄 것을 요구했습니다 . 3. 분쟁조정사례 및 피해구제사례 2 사 건 내 용 분쟁 해 결 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제 21 조에서는“소비자의 주문 ... 해결기준 제 17 조 ( 청약철회 등 ) ① 통신판매업자와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 소비자는 다음 각 호의 기간 ( 거래당사자가 다음 각 호의 기간보다 긴 기간으로 약정

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.05.09

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소비자중재의 도입과 활성화에 관한 연구 (A Study on the Introduction and Activation of the Consumer Arbitration)

제도가 도입되었지만, 그 대부분이 조정이다. 그러나 조정은조정위원회의 결정에 대해 기속력이 없기 때문에 이를 보완할 수 있는 방안으로 소비자중재의 도입이 요구되고 있다. 이러한 중재 ... 는 조정과 달리 판정에 대해 당사자가 거부할 수 없기 때문에 조정이 가지고 있는 한계점을 해결할 수 있는 장점이 있다. 또한 분쟁해결에 있어 소비자의 선택권을 보장하는 것이 국가 ... 소비자분쟁 또는 피해는 소액다수라는 특징을 가지고 있기 때문에 분쟁해결의 기본인 소송을 통해 해결하는 것이 적합하지 않다. 따라서 효과적인 소비자분쟁해결을위해 소송외적 분쟁해결

논문 | 42페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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소비자기본법의 개정과정과 내용에 관한 연구 (A study on legislative process and contents of Framework Act on Consumer of 2006 in Korea)

조정제도와 단체소송제도가 도입되었다. 집단분쟁조정제도는 다수의 소비자에게 발생하는 같거나 비슷한 사건에 대하여 일괄적으로 분쟁조정하는 것이고, 단체소송제도는 사업자의 위법행위를 금지 ... 이 논문의 목적은 2006년 소비자기본법의 개정과정과 주요 내용을 서술하는 것이다. 1980년 제정된 소비자보호법이 여러번 개정되어오다가 2006년 전부개정되면서 법의 명칭 ... 이 소비자기본법으로 변경되었다. 소비자기본법은 소비자의 권익을 증진하기 위하여 소비자의 권리와 책무, 국가·지방자치단체 및 사업자의 책무, 소비자단체의 역할 및 자유시장경제에서 소비자

논문 | 32페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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‘EU소비자분쟁 ADR지침’의 입법권고에 따른 독일의 ‘대체적 소비자분쟁해결법’ (‘Verbraucherstreitbeilegungsgesetz’ der Deutschland der Umsetzung der Richtlinie EU ADR-Richtlinie)

조정기관의 운영에 관한 사항이 자세히 규정되어 있으며, 분쟁해결절차의 진행에 필요한 세부적인 사항들이 적확하게 규정되어 있다. 이 법에 규정된 내용은 소비자문제에서 대체적 분쟁해결 ... 유럽연합의 ‘소비자분쟁의 대체적 분쟁해결에 관한 지침’이 지난 2013년 채택되고 그에 따라 독일은 2016년 ‘소비자문제에 대체적분쟁해결법(Gesetz über die ... alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen)’을 제정하고 시행하기에 이르렀다. 이 법에서는 독일내에서의 민간조정기관의 설립 및 승인 그리고

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

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소액다수 소비자피해에 대한 집단소송제 연구 (A Study on Collective Litigation for Mass-Harm-Of-Consumers)

소액다수 소비자피해의 경우 원고들의 제소유인이 충분히 존재하기 어렵다. 현행 소비자피해에 대한 집단적 구제수단으로는 소비자기본법상의 집단분쟁조정제도와 소비자단체소송제도, 그리고 ... 다. 소비자집단분쟁조정제도는 소비자피해 배상을 위하여 이용할 수 있지만, 소비자 본인에게 신청 자격을 부여하지 않고 있고, 해당 집단분쟁조정에 참여하지 아니한 소비자들에게는 조정 ... 을 적극적으로 고려해야 할 것이다. 집단소송제가 도입되면 사업자가 집단분쟁조정에서 조정안을 수락하지 않는다면 소비자가 집단소송을 제기할 수 있다는 점에서 집단분쟁조정제도 역시 활성

논문 | 41페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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집단적 소비자피해구제제도의 현황과 입법적 고찰 (A Legislative Study on the Status of Redress System of Consumer Collective Damage)

, 소비자기본법상 소비자단체소송와 집단분쟁조정제도 등이 존재하지만, 그 제도적 한계로 인하여 집단소비자피해의 효율적 구제에는 한계가 있다.이러한 점을 감안하여 현재 집단소비자피해 ... 집단적 소비자피해는 특성상 개별소송의 회피와 소송비용으로 인하여 기존 사법제도와 소비자피해구제법제의 적용으로는 재산적 손해의 회복에 한계가 있다. 물론 민사소송법상 선정당사자제도 ... 구제를 위한 소송제도의 도입을 주된 내용으로 하는 제도 도입 논의가 계속되고 있다. 최근 일본과 프랑스의 경우에 집단적 소비자피해의 효율적 구제를 위한 특별법을 제정하였으며, 이

논문 | 30페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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금융소비자 보호 체계의 현황과 정책 과제 (Consumer Protection System in Financial Services and Its Policy Issues)

제도로서, 금융감독기관으로부터 독립되어 전문적으로 금융소비자의 분쟁을 조정할 수 있는 옴부즈만 제도를 설립하여, 기존에 제도적으로 한계가 있는 금융분쟁조정위원회의 역할을 대체 ... 본 연구는 한국의 금융소비자 보호 체계의 현황을 분석하고, 금융소비자 보호 체계의 개선 과제를 세가지 측면에서 제시하였다. 첫째, 금융감독기구 측면에서, 현재 금융감독원이 건전 ... 성 감독 기능에 치우친 나머지 금융소비자 보호 기능을 수행하는데 미흡한 구조적 측면이 존재함을 확인하였고, 이에 금융소비자 보호를 위한 감독기구를 분리, 독립하여 설립할 필요

논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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전자상거래의 다변화에 따른 소비자법의 쟁점 (The Issue of Consumer Law in Accordance with Diversification of e-commerce)

최근 세계적인 자유무역 추세에 상응하여 국제 소비자거래가 증가함에 따라 국제 소비자분쟁을 위한 온라인분쟁조정 절차에 대한 필요성이 높아졌다. 온라인분쟁해결(ODR, Online ... (negotiation), 조정(mediation), 중재(arbitration)의 세 단계로 구성된다. 한국은 장래 국제 소비자분쟁이 국내전자상거래 분쟁해결과 매우 상이한 환경에서 이루어질 것 ... (1) 디지털콘텐츠거래소비자가 사업자로부터 온라인으로 다운로드 되거나 스트리밍 서비스로 이용되는 디지털 콘텐츠를 구입하는 경우에 이는 전자상거래의 한 부문으로서의 디지털콘텐츠거래

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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소비자친화적 온라인 소비자분쟁해결(ODR) 플랫폼에 관한 연구 (Consumer-Friendly Online Dispute Resolution(ODR) Platform)

하고 조정을 중심으로 소비자분쟁을 해결하며, 통합 DB를 기반으로 AI 알고리즘을 활용한 분쟁해결기관․유형의 자동화 추천 기능과 예상결과정보 제공이 효과적일 것으로 나타났다. ODR ... 본 연구의 목적은 소비자가 다양한 유형의 재판 외 분쟁해결제도를 하나의 시스템에서 쉽고 편리하게 이용하고, 효과적으로 분쟁을 해결할 수 있는 온라인 소비자분쟁해결(Online ... 의 소비자와 15명의 전문가를 대상으로 온라인 설문조사를 수행하였다.분석 결과, 분쟁신청은 디지털 취약계층의 소외와 품목․기관별 혼선을 막기 위해 ODR 플랫폼과 기존 분쟁해결기관

논문 | 32페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

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방송대_22학년도2학기)_소비자법(공통) - 라돈침대사건에 대한 소비자피해의 구제방법을 설명하고 문제점 및 한계를 논하시오

. 서론Ⅱ. 본론1. 소비자피해의 구제방법1) 소비자분쟁조정위원회의 분쟁조정절차2) 손해배상 소송 진행과정2. 문제점 및 한계Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론2018년 5월 SBS 뉴스 ... 피해급명령(독촉절차)이다. 여덟째, 민사조정이다. 아홉째, 소비자단체소송이다. 이 중 라돈침대사건에서 소비자피해를 구제하기 위해 활용된 방법은 다음과 같다.1) 소비자분쟁조정위원회 ... 의 분쟁조정절차소비자분쟁조정위원회의 조정절차는 개별조정절차와 집단분쟁조정절차로 구분된다. 본 사건에서는 집단분쟁조정절차가 진행되었다. “소비자의 피해가 다수의 소비자에게 같거나 비슷

방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.02.12

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취약 금융소비자를 위한 개인채무자보호법 검토* (Review for Act on Management of Personal Financial Bonds and Protection of Individual Financial Debtor for Vulnerable Financial Consumers)

현재 전 세계적으로 양극화 문제가 심화되면서 취약 금융소비자에 대한 경제적 재기 지원을위해 노력 중에 있다. 특히 대내외 불확실성 확대로 취약계층은 높은 이자율과 과도한 부채 ... 부담에시달리고 있으며 채무불이행 위험에 처해 있는 상황이다. 취약채무자의 증가는 불법 사금융에 노출되거나 금융사기의 피해를 입는 등 금융소비자 문제로 직결되는데, 취약채무자의 금융 ... 은 개인금융채무자의 권익을 보호하기위해 개인금융채권의 사적 채무조정 제도화, 연체에 따른 과다한 이자부담 완화, 불리한 추심관행개선 등 채무자들의 재기지원을 통한 사회적 비용 최소

논문 | 33페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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개인정보 분쟁조정의 공익성 제고방안에 대한 검토 (Review of Legal Measures to Improve Public Interest in Personal Information Dispute Mediation System)

･소비자분쟁조정 등 개인정보 분쟁조정과 관련된 제도와의 연계와 협력을 통해 개인정보 분쟁조정의 전문성, 이용자 편의성을 강화할 필요가 있다. Most personal ... 정보주체의 개인정보 제공형태는 대부분 서비스의 이용자 또는 제품의 소비자로서 그 대가나 서비스 혹은 제품을 이용하기 위하여 이루어지게 된다. 정보주체는 결국 소비자나 이용자 ... 로서의 지위를 동시에 지니게 되며, 소비자나 이용자의 보호는 궁극적으로 사업자를 규제하기 위함이 아니라 바람직한 시장경제질서의 확립을 위함이다. 따라서 개인정보 분쟁해결제도에도 이용자

논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.04 | 수정일 2025.06.09

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애널리스트의 이익추정과 행동재무학적 휴리스틱 (Analysts’ Earning Forecasts and Behavioral Finance Heuristics)

증권시장에서 애널리스트는 기업과 관련된 여러 정보를 수집하고 분석하여 투자의견을 제시함으로써 증권시장에서 금융소비자가 효율적인 의사결정을 하는데 도움을 준다. 애널리스트가 제공 ... 하는 투자의견은 개인 금융소비자들의 의사결정에 기준이 되는 요소 중의 하나이다. 그러나 이익추정에 필요한 모든 정보를 활용하는 것은 현실적으로 가능하지 않기 때문에 애널리스트의 의사 ... 음이 밝혀졌다. 금융소비자는 애널리스트의 이익추정에 행동재무학적 휴리스틱이 작용될 수 있음에 유의한 의사결정을 할 필요가 있다. In stock market, financial c

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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고령소비자 보호정책의 현황과 과제 (Current Situation and Tasks for Protection of the Elderly Consumers)

고령인구의 급속한 증가로 인해 소비자 보호 정책에 있어서도 고령자에 대한 관심이 높아지고 있다. 고령소비자의 경우 심리적·신체적 능력의 감소와 더불어 정보를 습득하고 활용하는 데 ... 에서도 취약성을 갖기 쉬워 소비자 피해의 위험이 특히 높은 집단으로 분류된다. 고령소비자 보호에 관한 정책은 소비자 정책과 고령자 정책의 두 가지 관점에서 문제의 분석과 해결책 ... 의 마련이 이루어지고 있다. 국내 고령소비자와 관련이 있는 법률로는 「고령친화산업진흥법」, 「소비자기본법」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」 등

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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