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"고객관계관리전략" 검색결과 3,921-3,940 / 56,063건

  • John Elkington의 트리플바텀라인의 3가지 요소에 대한 개념을 쓰고, 국제경영에 있어서 세 가지 요소 중 어떤 것이 가장 중요하다고 생각하는지에 관해 쓰고 왜 중요한지에 대해 본인의 생각을 글로벌기
    을 간략하게 정리한 내용이다.요소내용환경자연자원의 보존, 기후변화 대응, 에너지 및 자원 효율성, 환경 오염 관리 등사회사회 공정성, 고객 만족, 직원 권익 보호, 지역사회 기여 등 ... 중요한지에 대해 본인의 생각을 글로벌기업 사례를 통하여 기술하시오.서론트리플 바텀라인 모델은 최근 ESG 관리와 밀접한 연관성을 갖고 있다. 최근 러시아·우크라이나 전쟁과 기후 변화 ... 경영 전략에 대해 논의한다.본론The Tripple Bottom Line Model존 앨킨턴의 'TBL: 트리플 바텀 라인 모델'은 지속 가능성을 대표하는 기업 모델로서, 경제
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01
  • [2022 전략적간호관리][출처표기] 1.과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해를 한 가지 이상 제시하시오. 2.전략기획이 무엇인지 설명 (전략기획의 과정 포함) 하고, 의료조직에 전략기획을 도입해야 하는 이유 및 전략기획의 장점들을 나
    2022년 1학기 과제물전략적간호관리 4학년 공통?과제1. 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취 ... 전략기획의 장점들을 나열하시오.중간 과제물?ContentsⅠ. 서 론Ⅱ. 본 론1. 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌 ... 하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해를 한 가지 이상 제시하시오.1) 과학적 관리론과 인간관계론을 비교① 간호관리론의 개요② 과학적 관리론③ 인간관계
    방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.03.03
  • 외식산업창업 및 경영(외식업체의 입지를 선정할 때 고려해야할 사항 및 입지선정의 사례
    은 매출과 직접적으로 연결되기 때문에 창업자에게는 매우 중요하고 큰 고민일 것이다.어떤 메뉴를 선택할지, 배달이 가능한지, 주요고객층과 시간적인 특성은 어떠한지, 주차공간은 필요 ... 하고자 하는 아이템과 비슷한 메뉴상품을 판매하는 음식점 수, 규모 메뉴의 유형 및 가격, 평균 매출, 자기 점포와의 거리나 입지상의 관계 등의 장단점을 고려한다.(7) 주변 시각 ... 에 있는 것이 좋다.(9) 지역의 인구통계적 변수 요인나이, 직업, 종교, 인종, 가족, 규모, 교육수준, 평균소득, 레스토랑을 지나가는 잠재고객들의 수, 주요 잠재시장
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.12
  • 마이클 포터는 산업의 경쟁환경을 분석할 수 있는 도구로서 경쟁세력 모형을 제시하였다. 마이클포터의 경쟁세력 모형을 정의하고 어떻게 이루어지는지 설명하시오.
    의 가치사슬과 핵심역량이 독립적인 노하우가 되어 사업 전반에 걸쳐 공유되며, 생산, 마케팅, 유통, 인사관리 고객서비스 등 다양한 분야의 조직별로 의미 있는 정보를 제공할 수 있다.반면 ... 를 결정하는 마이클 포터의 5대 경쟁력 모델을 참조하기 위해, 담덕의 경영학 노트(2019)에 수록된 MBA Sutdy Note 전략경영을 참조하였다. 마이클 포터 교수는 저서 ... '마이클 포터의 경쟁 전략'에서 기업이 경쟁하는 외부 환경인 시장에서 파이브포스 모델이 우위를 결정짓는다고 밝혔다.기존 경쟁사, 구매자, 공급업체, 잠재적 진입자, 대체재 등 5개
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.10
  • [시스템분석설계]설계 전략 기술중 거래 분석(Transaction Analysis)점증적 개발 모델장단점 볶음밥자료흐름도(DFD)
    의 학사관리 DE의 개념적 모델링(ERD)을 그리시오?5. 개체 간의 관계유형을 결정하시오.1. 설계 전략 기술중 거래 분석(Transaction Anakysis)에 대해서 설명 ... 「시스템분석설계」시스템분석설계 과제문제 1. 설계 전략 기술중 거래 분석(Transaction Analysis)에 대해서 설명하시오.문제 2. 점증적 개발 모델 ... 된 볶음밥을 접시에 담아낸 후 준비한 계란 부침을 얹고 적당량의 케첩, 참깨 등을 뿌린다.목 차1. 설계 전략 기술중 거래 분석(Transaction Anakysis)에 대해서 설명하시
    리포트 | 5페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.05.06
  • ESG경영의 특징과 국내외사례 및 기업의 대응방안
    규제기관, 임직 , 고객 등 기업 내·외부의 다양한 이해관계자가 주목하는 이슈이기 때문에, ESG 관리가 제대로 이뤄지지 않으면 기업의 생존 자체가 크게 위협받을 수 있다. 또한 ... (Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance)’의 약자로, 기업이 고객 및 주주?직원에게 얼마나 기여하는가, 환경에 대한 책임을 다하는가, 지배구조는 투명 ... 최우선으로 사용하며, 폐기물 처리에도 능숙한 건설사가 더 높은 평가를 받게 된다. 또한, 품질 경쟁력이 앞선 기업보다 고객을 먼저 생각하는 아낌없는 서비스를 제공하는 착한 기업
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.27 | 수정일 2022.03.31
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지서비스 전달체계의 개념 및 원칙을 정리하고 사회복지서비스 실제 사례를 통한 전달체계의 개선전략을 제시
    은 긍정적 관계를 유지하고 있으며 무한돌봄센터에 연계되어 사례관리르 받는 위기 가정도 다양한 서비스를 받고 있는 것으로 나타나고 있다. 이처럼 경기도 무한돌봄센터는 사례관리를 받 ... 사회복지행정론주제: 사회복지서비스 전달체계의 개념 및 원칙을 정리하고 사회복지서비스 실제 사례를 통한 전달체계의 개선전략을 제시하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지 ... 용이성 원칙3. 실제 사례를 통한 전달체계의 개선전략Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론사회복지전달체계란 사회복지서비스로 사회복지정책이 옮겨지는 사회복지행정 과정 속에서 사회복지서비스
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    업종이 유사한 우리나라 특정 기업 2개를 선택하여 기업을 소개하고 할인자료
    는 1969년 5월에 설립되었고 식료품 제조 및 판매를 주목적으로 하는 기업이다. 오뚜기회사는 맛에 대한 연구와 생산성 향상을 위한 노력과 촘촘한 영업망으로 고객들의 욕구를 충실히 반영 ... 위해 맡은 바 업무에 최선을 다하고 있으며 영업, 생산, 연구,관리 등 모든 분야에서 빈틈없는 모습을 보이고 있다. 오뚜기는 우리나라의 대표적인 음식회사로서 다양한 종류의 식품 제품 ... 손 꼽히고 있다. 게다가 최근에는 건강식품 분야에도 진출하면서, 기존 제품들에 비해 높은 가치를 지닌 제품들을 출시하고 있다. 앞으로 이를 통해 다양한 고객층에게 제품을 확장할 수
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.01.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    강화학습 기반 고객이탈율 예측
    할 수 있다.11. 적용분야1) E-commerce- 대체재가 많은 E-commerce 시장에서 고객 이탈 방지 전략을 수립한다.- 마케팅 관리자는 실시간으로 DB와 연동되는 주간 ... 있다.- 원인규명을 통하여 각각의 고객에 대한 맞춤형 홍보 전략을 수립할 수 있다.3) 높은 정확도- 이탈 고객 예측에 적합한 딥러닝 기법을 사용하여 고객 이탈을 정확하게 예측 ... RL을 이용한 Customer Churn 예측 문제I. 서론고객이탈은 서비스 업종에 있어 매우 중요한 분야이다. 이를 위한 분석방법에는 다양한 방법이 있지만 최근에 다양한 분야
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    실제 우리의 소비생활에 있어 가격의 영향을 받아 구매하거나 구매를 기피하는 사례를 들어
    마케팅, 가격 결정 등 다양한 요소에서 신중하게 접근하고 있다.기업에서 고객에게 접근하려는 전략 중 하나로 ‘마케팅 믹스’라는 개념이 있다. 이는 제품의 품질 및 가격, 홍보 ... 마케팅관리론실제 우리의 소비생활에 있어 가격의 영향을 받아 구매하거나 구매를 기피하는 사례를 들어 가격결정의 중요성에 대하여 기술하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 가격의 개념2 ... , 유통 등을 포함하는 개념으로, 기업의 마케팅에서 전략적인 접근 방법론이라 할 수 있다. 이러한 전략은 모든 것이 당연한 것이 아니라는 점을 시사한다. 간혹 소비자 중 일부는 우연
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    무역학개론_글로벌기업의 블록체인사업 진출사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오.
    들에게 큰 신뢰를 제공한다. 이는 기업의 브랜드 이미지와 소비자 간의 신뢰 관계를 강화할 수 있는 것을 시사한다.그리고 블록체인은 기업 간의 프로세스를 효율적으로 관리하고 최적 ... 업의 블록체인사업 진출사례 2가지를 들고 시사점을 논하도록 하겠다.2. 본론1) 사례(1) IBM Food TrustIBM은 블록체인을 활용하여 식품 공급망을 투명하게 관리 ... , 유통, 소비에 이르는 모든 단계를 투명하게 기록한다. 제품에 문제가 발생했을 때 신속하게 원인을 찾고, 필요한 조치를 취함으로써 고객 및 업계 신뢰를 높인다.또한, IBM
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.14
  • 소비자심리학 ) 매슬로우의 욕구위계에 대해서 정리하고 소비자 측면에서의 욕구위계에 관한 견해를 제시하세요. 할인자료
    사이의 관계는 단순히 기본적인 필요를 충족하는 것을 넘어, 제품의 선택과 구매, 브랜드 인식, 마케팅 전략 등 다양한 측면에서 큰 영향을 미친다. 이러한 관계의 이해는 소비자 ... 한다. 사회적 욕구는 친구, 가족, 동료와의 관계와 소속감을 의미하며, 존경의 욕구는 자기 능력과 업적을 인정받고 존경받는 것과 관련된다. 마지막 단계인 자아실현의 욕구는 개인이 자신 ... 은 생리적 기능에 직접적으로 연결된다. 생리적 욕구와 제품 사이의 관계를 이해하는 것은 소비자 심리학에서 중요한 측면을 차지한다. 이러한 욕구는 소비자의 구매 결정을 크게 영향
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.12.29
  • 국제기술이전의 방식 및 주요경로에 대해 기술
    장벽을 낮추고, 현지화 전략을 효과적으로 수행할 수 있는 장점이 있다.컨설팅컨설팅 관계에서는 전문 지식을 가진 컨설턴트가 기업에 기술 솔루션, 경영 전략, 시장 진출 방안 등을 제공 ... 고객 서비스를 제공하고, 제품에 대한 유지보수를 담당함으로써 고객 만족도를 높이고, 제조업체와의 지속적인 협력 관계를 유지한다.결론레포트를 작성하면서 기술이전이 국제경영에서 어떻게 ... 성에 기초하며, 비밀이 유지되지 않을 경우 정보의 경제적 가치는 사라진다. 따라서, 기술정보의 비밀유지는 이전 과정에서 매우 중요하며, 기술을 제공하는 측은 이를 철저히 관리하고 대응
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    M,E. Porter의 산업구조 분석모형을 기술하시오
    이 크게 들지 않고 기존 기업은 보복을 할 수 없으며 기존 회사가 특허, 상표를 소유하지 않고 브랜드 명성을 확립하기 어려우며 정부 규정 없이 고객 전환 비용이 낮고, 고객 충성 ... 하며 쉽게 대체할 수 없는 특징이 있다. 기술력의 차이에 따라 경쟁자의 크기가 다르며 고객 충성도 또한 천차만별이 될 수 있다. 이러한 산업 내 경쟁자의 사례로 2015년의 경우 ... 지도 않던 애플은 1위 기업이던 노키아를 무너지게 했다. 아이러니하게도 삼성의 타도 노키아 전략은 애플의 성장으로 닭 쫓던 개가 지붕 쳐다보는 것과 같은 상황이 되었다.2. 포터 5
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.26
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    2022년 방통대 보건환경 3학년 병원경영학 2학기 기말 과제물
    선발과 교육 등 고객관리고객경험평가관리가 무엇보다 중요하다. 셋째, 이질성의 의료서비스는 동일 진료 및 치료에 대해서도 개인의 기질적 특성으로 인하여 결과가 달라질 수 있 ... 에서 ‘진실의 순간(MOT) ’을 맞아 직원은 환자 및 보호자와의 ‘약속 지키기’를 통해 지속적인 관계증진과 환자추천지수를 높여 주는 충성고객으로 발전시켜 상호 윈윈(win-win ... 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심으로 기술하시오.5. 참고 문헌---------------------------------------이하 과제물 작성------------------
    방송통신대 | 6페이지 | 3,800원 | 등록일 2022.11.13
  • 판매자 표지 자료 표지
    알리바바 기업소개 및 성공요인 성공사례 등
    성공 전략 ’ 2. 간편한 결재방식과 소통창구 마련 X Critical Success Factor - 리커창 ( 李克强 ) 알리바바는 고객과 판매자 모두에게 고루 이익이 돌아가는 건 ... ) 총리가 꼽은 알리바바그룹의 ‘ 4 가지 성공 전략 ’ 3. 고객보다 중간 판매자 우선 매우 빠르게 변하고 있는 시장에서 수많은 고객의 요구를 하나하나 모두 반영하는 것은 사실상 불 ... 가능 중간 판매 사업자가 고객의 요구를 훨씬 더 잘 알고 있으므로 판매자에게 많은 권한과 혜택을 주는 전략 중간판매자 구매자 판매자 Critical Success Factor
    리포트 | 47페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.05.04
  • 마케팅리서치 요약본
    시장을 선택하고 우월한 고객가치의 창조 전달 및 전파를 통한 고객을 획득, 유지 확대하는 기술 또는 과학이다.마케팅 관리 철학의 변화: 기업중심>>고객지향>>사회지향기업중심 ... 과 서비스를 상대방에게 매력적으로 보이게 하여 판매하는 행위와 노력고객+협력자들, 더 나아가 사회전반에 가치 있는 것을 만드는 행위needs와 wants 니즈는 인간이 기본적인 만족 ... 의 결핍을 느끼는 상태needs는 고객이 느끼는 니즈와 느끼지 못하는 니즈예시) 배가 고프다(느껴지는 니즈), 아이폰12 마렵다(느끼지 못하는 니즈)wants는 needs를 만족
    시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.19 | 수정일 2021.04.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    행정학원론 중간고사 범위까지 정리
    : 과학적관리론 ? 인간관계론 ? 행태론 - 체제론 ? cf)생태론 ? 공공선택론- 공동체주의 ? 포스트모더니즘· 구성 : 조직 + 정책 + 인사 + 재무 (+ 지방자치)· 1887년 ... · 인간관계론의 한계① 지나친 심리적 감정주의 : 경제적 동기를 무시한 지나친 비합리성, 비경제성 중시② 보수적 관리 : 부드러운 관리가 최선의 조직관리인 것으로 착각③ 폐쇄조직이론 ... 화 중시· 국민을 정부의 고객으로 인식· 행정을 ‘시장원리에 입각한 새로운 공공관리’- 즉, 시장기법의 도입에 초점을 둠 -> 관할 구역의 공공서비스의 공급자는 다수가 중첩이 되
    시험자료 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.16
  • 스타벅스,경쟁자분석,SWOT분석
    는 것은 몇 가지 되질 않는다. 그리고 결정적으로 각자가 포화된 시장에서 위치하고 있을 때는 중요한 것이 품질이나 시스템보다는 광고나 홍보를 통한 촉진, 고객관계관리가 중요하게 되 ... 한 것은 스타벅스의 로고를 좀 더 부각시켜 스타벅스의 이미지를 더욱 고급화 시키는 방법, 고객관계관리를 하는 방법, 광고, 홍보를 더욱 촉진시키는 방법이 있을 수 있다. 먼저 스타벅스 ... 고객들에게 고객서비스와 매력적인 카페분위기로 단골 손님들을 만들어 왔다. 그 결과 스타벅스의 매장은 전국단위로 성장하게 되었고, 원료의 유통은 ‘향미차단백’ 이라는 진공포장 백
    리포트 | 36페이지 | 20,000원 | 등록일 2022.11.02
  • [ 자기자본가치의 극대화 개념을 정리하고 양극화시대와 언택트시대에 맞는 주주가치와 이해관계자 가치에 관한 본인의 의견을 제시하시오. ]
    재무관리자기자본가치의 극대화 개념을 정리하고 양극화시대와 언택트시대에 맞는 주주가치와 이해관계자 가치에 관한 본인의 의견을 제시하시오.재무관리자기자본가치의 극대화 개념을 정리 ... 다. 기존의 전통적인 주주 자본주의(shareholder capitalism)에 비해 협력사 및 종업원, 고객 등까지 모든 이해관계자를 고려하는 이해관계자 자본주의(s ... 종업원, 협력사, 고객 등까지 고려하는 이해관계자 자본주의가 더 중요한 가치로 받아들여야 한다는 분위기가 확산되고 있다. 그로 인해 기업들은 임원 보수를 증가시키기보다 종업원
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.20
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2025년 08월 29일 금요일
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