"상황해결과정"의 검색결과 입니다.

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"상황해결과정" 검색결과 361-380 / 320,230건

상담 및 고객서비스 매뉴얼(CS, 고객 응대 등)

……………………………… p.7 1. 상담 및 고객서비스 개요 상담 및 고객서비스란, 고객분들이 서비스를 경험하시는 과정에서 발생할 수 있는 여러 문의 사항을 경청하고 그에 대한 해답을 제공 ... 하거나, 혹은 고객분들의 불만 사항을 해결하는 일체의 서비스를 말합니다. 전체 서비스에 대한 고객의 만족도에 큰 영향을 주는 서비스 분야이기 때문에 고객만족(Customer ... 혹은 불만 사항을 해결하는 서비스이므로, 다른 서비스 분야보다 친절함이 강조될 수밖에 없습니다. 그러므로 상담 및 고객서비스를 담당하는 서비스 운영 직원은 항상 고객에게 친절

서식 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.17

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한국어교원2급 외국어습득론 과제 외국어로 의사소통할 때 효과적인 전략

할 수 있도록 많은 연구가 지속되어야 한다.2. 본론의사소통 전략이란 외국어 학습자가 목표어인 모국어 화자와 의사소통하는 과정에서 위에서 언급한 다양한 문제가 발생할 때 이를 해결 ... 어도 의도한 발화를 할 수 있는 기회를 제공한다. 즉 목표어로 대화를 하면서 부족한 언어능력으로 인해 발생되는 문제 상황 또는 대화 단절에 봉착했을 때 이를 잘 해결하고 의사소통 ... 실생활에서 이루어지는 의사소통 상황에서는 다양한 불예측성 요소가 존재하고, 학습자들도 문법적, 담화적, 사회언어학적 지식, 문화 지식 등이 부족하여 여려 가지 어려움에 처할 수

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.11

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고등학교 정보 과목별 세부능력 및 특기 사항(과세특) 예시

> □ 학생수준 : 상 수업 태도가 바르고 항상 성실한 자세로 수업에 임하는 모습이 돋보이는 학생임. 문제를 분석하고 작은 단위로 문제를 분해하여 단순하게 구조화하여 문제를 해결 ... 하는 추상화 활동을 통해 얻은 문제 해결 방법을 자신의 희망하는 행정학과의 사회문제 해결과 연관지어 문제를 해결하는 방법을 모색해보는 모습이 인상적임. 텍스트 기반 프로그래밍 언어 ... 실습 수업을 통해 자신이 문제 해결에 필요한 알고리즘을 스스로 작성할 수 있으며, 구상한 알고리즘대로 프로그래밍 언어의 문법에 맞게 제어구조를 이용하여 프로그램을 작성할 수 있

시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.10.20 | 수정일 2025.10.23

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[RE.write Vol.7] 자기소개서 실전 문장 컬렉션

문제로 인해 운영 중 디버깅이 불가능한 상황이 반복되었습니다. 이를 해결하기 위해 로그 수집 구조를 개편하고, 필요한 핵심 데이터를 DB에 저장되도록 분기 처리하여 운영 환경 ... 습니다. 또한 API 문서 자동화, 공통 Response 포맷 정리 등 프론트 개발자가 협업 과정에서 느낄 수 있는 불편함을 사전에 제거하려는 시도도 해왔습니다. [실전형 문제해결 ... 목차 (Vol.7 Preview) 자기소개서 실전 문장 컬렉션 #1. 운영 중심 백엔드 실무 경험을 바탕으로, 문제 해결력과 안정성 개선 역량을 강조한 자기소개서 구성입니다

노하우 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.16

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사회복지 국가고시 정리 [실천기술론] (이것만 봐도 합격함)

한 방향성을 가지고 문제해결과정을 수행한다클라이언트의 능동적인(적극적인) 참여 ★? 클라이언트는 스스로가 능동적으로 문제해결에 참여해야 한다.? 개입전략 형성 이후에 클라이언트 ... 다.ㆍ문제해결 능력이 극도로 제한되어 있다.ㆍ초기단계에서 주어지는 타인의 도움을 받아들이기 쉽다.ㆍ일시적이며 단기적이다.(장기적 프로그램 x)(근본 문제 해결 x)ㆍ일정한 과정을 거쳐서 ... 에서 가족성원 중 한 명을 골라내어 특이하고 일탈적이라고 여겨지는 사람ㆍ부모가 자신들의 갈등을 해결하기 위해 다른 가족성원에게서 문제를 찾거나 작은 문제를 과장하는데 이를 '희생양 과정

시험자료 | 55페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.24

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역사교육과대학원자소서작성방법, 경상대역사교육과대학원면접시험, 경상대역사교육과대학원기출면접, 경상대학역사교육과대학원논술문제, 경상대역사교육전공대학원구두면접, 경상대역사교육과대학원연구계획서, 경상대역사교육과대학원자기소개서, 경상대학교역사교육과대학원입학시험,역사교육과대학원학업계획, 경상대역사교육과지원동기작성

입니다. 과거의 사건, 인물, 문화, 사상을 탐구함으로써 현재 우리가 처한 상황을 더 잘 이해하고, 이를 바탕으로 더 나은 미래를 계획할 수 있습니다. 이러한 과정에서 역사에 대한 ... 나열하는 것이 아니라, 그것을 분석하고 해석하며 다양한 관점에서 이해하는 과정은 매우 도전적이고 흥미롭습니다. 이를 통해 논리적 사고 능력, 문제 해결 능력, 의사 결정 능력을 향상

시험자료 | 331페이지 | 18,900원 | 등록일 2024.12.16

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경희대학교 소프트웨어적사유 중간고사 기출 정리

다른 라면이지만 유사한 조리법으로 패턴이 존재한다.③ 추상화 (abstraction)? 해결하려는 문제에 존재하는 부수적인(중요하지 않은) 사항들을 제거하는 과정? 일반적인 특징 ... 도(flowchart아낼 것인가?? 데이터 분석 과정 : 실제상황 -> 실 데이터 추출 및 모음 -> 데이터 가공(불필요한 자료 제거 및 변형) ->모델과 알고리즘을 통한 데이터 분석 -> 보고서 ... 작성 -> 의사결정 -> 실제 상황에 반영? 데이터에 포함된 의미를 분석해 내는 과정, 평균·중앙값 등의 통계학 기법 사용, 데이터 시각화 방법 사용⑧ 모의 실험 (s

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| 시험자료 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.05.13

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사회복지 종합 요약(인행사, 조사론, 실천론, 실천기술론, 지역사회복지론, 정책론, 행정론, 법제론)

가 저항을 극복.이해하도록 하는 반복적 과정. 전이: 환자가 과거의 중요한 인물에 대한 감정을 상담자에게 옮기는 것- 불안: 위급한 상황에 대한 반응, 자아 위험신호. 현실적 불안 ... : 클트의 말, 사회복지사의 관찰.판단 등을 기록(대화체기록)- 자료수집: 클트의 비언어적 표현 주의- 사정: 클트의 자원과 능력 평가, 문제상황 이해, 클트의 강점 파악, 문제해결 ... 해결된 과거관계의 잔재 확인- 다세대 간 연합: 삼각관계.투사과정을 거쳐 감정과정이다음 세대로 전달되는 것[ 지역사회복지론 ]- 지역사회 5대 기능(길버트와 스펙트). 생산.분배

시험자료 | 18페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.06.12

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가족상담및가족치료 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리

) 전문상담인력의 부족과 예산지원의 미흡4) 상담기관 협력체계의 미비 등이 원인으로 작용하고 있다.내담자에 대한 시각 차이와 문제진단과 해결과정의 차이를 개인상담과 가족상담으로 비교 ... 자는 내담자의 세계와 내담자가족 상호작용을 존중하며 도와주는 조력자로 인식한다.▶ 문제 진단과 해결과정의 차이1) 개인상담 : 내담자의 문제를 객관적으로 정확하게 진단하고 평가 ... 이 나타나지 않은 문제의 해결을 지원한다.▶ 가족치료는 가족체계의 이론과 기술을 가족에 적용하는 전문서비스로 성격의 심층적 변화 와 관계 증진, 가족의 기능향상을 목적으로 한다.건강

시험자료 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.24 | 수정일 2024.11.06

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간호사 국시대비_지역사회간호학_전범위 요약정리

하게 함 • 경제적: 재화나 서비스를 생산, 분배, 소비 • 사회통합: 구성원들 간의 상호간 협력, 결속력 • 상부상조: 도움이 필요한 상황에서 서로 도움을 줌- 지역사회 ... 한 지리, 기후, 자연환경 문제 • 지정학적 공동체: 법적, 지리적 경계로 구분 • 조직: 특정 목표 추구, 일정한 구조를 가짐 (병원, 학교) • 문제해결 ... 공동체: 문제 정의, 공유하며 해결할 수 있는 ② 기능적 • 동일한 요구를 지닌 공동체: 일반적인 공통문제 및 요구 • 자원공동체: 문제 해결을 위한 자원

시험자료 | 9페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.03.02

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방송통신대, 3-2 2022년 고위험 모아간호학 중간고사 과제물

과정에서 직면하게 되는 수많은윤리적 딜레마의 예시와 해결 방안을 본인의 의견을 기반으로 논하시오. (10점)1) 아동간호사의 주요 역할(1) 옹호자: 요즘 아동에 대한 학대 및 ... 문제나 문제 해결 방법을 결정하는데참여할 수 있고, 이 과정에서 성취감을 느끼고 스스로 옹호자가 되며 건강에 대한 책임감을배울 수 있다.(4) 직접 간호 제공자: 아동 및 그 ... 되어 있는 부서들과 협력을 도모, 조정하는 역할을 한다.2) 윤릭적 딜레마의 예시와 해결 방안(1) 윤리적 딜레마의 예시: 간호사는 많은 대상자를 간호하고, 그 과정에서 여러 다른

시험자료 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.04

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폭행, 상해, 특수폭행, 데이트폭행, 폭행죄, 폭행치상, 폭행상해죄 반성문 4편 예문 모음

· 피고인 : XXX※ 반성문 작성 요령1. 범행을 일으키게 된 경위를 최대한 상세히 작성2. 재판, 수사 과정에서 자신이 느낀 점과 반성하는 부분을 구체적으로 작성3. 범죄 행위 ... 를 초래했음에도 불구하고, 그렇다고 해서 제 책임을 회피할 수는 없다는 것을 명심하고 있습니다. 이러한 저의 행동은 타협이 불가능한 상황에서 나타난 결과이며, 그로 인해 상대방과의 관계 ... 에 있어서도 악영향을 일으켰음을 알고 있습니다. 이러한 행동으로 인해 받은 처벌은 제 행동의 결과에 대한 당위적인 것임을 이해하고 있습니다. 또한, 그것이 어떠한 상황에서도 정당

서식 | 4페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.03.01

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만4세 생활기록부

이 필요한 친구를 도와줄 수 있음.상황에 따라 다양한 감정이 있음을 인식하고 이를 적절하게 표현하며 친구와 협동하는 놀이에 즐겁게 참여하고, 자연과 자원은 아끼고 보존해야한다는 인식 ... 지만 존중하는 연습과 친구와의 갈등을 긍정적인 방법으로 해결하는 연습이 필요함.예술경험다양한 미술 재료를 사용하여 그리기나 만들기 하는 것을 즐김. 동요를 듣고 부르는 활동에도 적극 ... 과정에 적극적으로 참여하며 일상생활에서 일정하게 반복되는 규칙성을 인식하고 말로 설명할 수 있으며, 간단한 도구의 종류와 기능을 알고 활용할 수 있음.주변의 사물과 자연 세계에 대해

서식 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.19

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토의법/문제해결학습법/프로젝트학습/교수매체/Assure 모형

학습법은 실제로 발생하는 문제와 상황을 중심으로 교수-학습을 구조화한 교육적 접근으로서, 학습자들이 문제를 협력적이고 자기 주도적으로 해결해 가는 과정을 통해서 내용에 대한 학습 ... 으로서 탈리, 거치, 성찰, 자율의 네 과정으로 나누어 어떤 새로운 문제나 상황을 해결하기 위해서 이미 알고 있는 것과 비슷한 점을 비교하여 추리해보는 방법이다. 여섯째, ‘속성열거 ... 를 진행하는 ‘회의진행식 토의법’이 있다.이러한 토의법의 장점으로는 첫째, 토론자들과 함께 고민하고 문제를 해결해가는 과정에서 공동체 의식과 사회적 기능 및 태도를 향상시킬 수 있

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| 시험자료 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.02

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사례를 통해 배우는 갈등 해결의 지혜 - 중간고사(1~7주차) 강의 내용 정리

를 피하여 해결하려는 전략- 회피형의 경우 갈등 그 자체를 부인하고 싶고, 어떻게든 갈등 상황을 벗어나려고 하는 것에만 관심을 가짐▷ 회피형이 적합한 경우- 쟁점이 사소하거나 더 ... 사례를 통해 배우는 갈등 해결의 지혜[강의 평가 방법]출석 20% / 중간고사(8주차) 30% / 기말고사(15주차) 40% / 과제10% / 합계 100%[1주차] 갈등은 왜 ... 이 필요▷ 인간 생활은 수많은 사람과 집단의 상호작용의 연속☞ 상호작용과정에는 각자의 가치관, 경험, 신념, 자신이 처해있는 입장, 이해관계 등에 의해 주요 결정이 이루어짐☞ 획일

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| 시험자료 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.25 | 수정일 2023.02.15

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갈등관리협상론 시험주제

을 쓸수록 더 나은 해결 과정이 만들어 진다. 모든 갈등 상황이 역동적이라는 것을 기억하고 담당 실무자는 갈등 해결 과정 동안 내내 새로운 정보가 드러나고 관계된 당사자들과 그들의 관계 ... 고 갈등 해결과정이 당사자들의 문제해결에 도임이 될 수 있다는 희망도 사라지게 된다. 사전검토를 통해 당사자들이 어떤 형태의 갈등 해결 과정에서도 관심이 없음이 드러난다면 본격적인 갈등 ... 들을 이용했는지, 갈등 현안은 무엇인지를 해석 할 수 있도록 정보가 조직 되어 있다. 적절하게 이뤄진 갈등 분석은 갈등 해결 과정 계획의 토대가 된다. 초기에 갈등 분석에 시간

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| 시험자료 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.06 | 수정일 2023.07.11

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[사회복지실천기술론] 제10장 개인대상실천기술론 + 제11장 집단 대상 실천이론 + 제12장 집단 대상/집단 유형별 실천기술 + 제13장 집단발달 단계별 실천기술 + 제14장 가족의 이해와 실천

해결 과정에 직접 개입다수가 함께 체계를 조직하고 활용하며, 서비스가 적절히 제공되는지 모니터링접근 방식통합적 접근문제에 대한 초점을 개인에게 두고 개인의 심리 내적 기능 ... 는 원조 과정 단계에 필요한 기술1) 준비 단계 기술① 주어진 정보 검토 및 점검② 클라이언트와 문제 상황에 대해 알아봄③ 면접을 방해하는 요소를 사전에 차단하고 의사소통이 원활히 ... 단계 기술문제 해결 과정에 직접적으로 활용되는 다양한 실천기술 필요① 클라이언트의 문제 해결이나 적응 능력을 향상시키는 기술② 지역사회의 자원/서비스/기회 등을 연결시키는 기술

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| 시험자료 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.19

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사회복지행정론 족보 중간고사 기말고사 퀴즈 쪽지시험 대비 요약정리 오픈북 자료

에서 과학적인 연구결과와 증거들에 근거하고, 실천가의 경험과 전문성, 그리고 클라이언트의 특성과 상황을 함께 고려하여 최선의 개입에 대한 결정을 수행해 나가는 과정증거기반 실천의 의의▶ 선례를 답습하기보다는 합리적이고, 적절한 대안을 찾을 수 있다는 장점이 있다. ... 의사결정 과정▶ 의사결정이란 조직목표를 달성하기 위한 모든 대안을 비교 검토하여 최적의 대안을 선택하는 과정을 의미한다.▶ 문제의 인지와 분석 단계에서는 의사결정자가 문제의 성질 ... 을 명확하게 인지하고 목표 설정 필요하다▶ 의사결정의 전 과정에 대한 환류과정이 요구된다만족모형▶ 합리모형이 가지고 있는 한계를 극복하기 위해 제시된 의사결정 모형으로, 모든 대안

시험자료 | 60페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.23 | 수정일 2025.05.12

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유아임용 발달,놀이 서술형 대비 정의암기카드 (기출표시)

사고방식으로는 문제해결이나 상황 이해가 불가능함을 인식하게 되어 인지적 균형이 꺠어진 상태도식조직화된 행동 패턴피아제 상호작용주의 이론조작추상적인 지적 문제 해결 능력지연 모방 ... 을 통해 교육과정을 운영한다는 원리이다.ex. 유아는 놀이와 직접 경험, 구체적인 교구를 통해 효과적인 학습이 이루어짐개별 적합성모든 아동은 인성, 학습 양식, 가족 배경, 성장 ... 한다.파지(기억과정)기억은 부호화나 연습 같은 과정을 포함하며, 모델을 관찰한 후 일정 시간이 지나서야 모방이 나타나기 때문에 상징적인 형태로서 모델의 행동을 기억하여 내면

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| 시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.03 | 수정일 2022.04.08

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전국창의융합경진대회 본선 동상수상작

과 재미있는 멘트를 이용하였습니다.▶포스터를 활용해 감염 예방, 확산 예방, 스트레스 예방 순으로 ‘로비드 속에서 살아남기’ 관련 발명품을 소개했습니다.3) 문제해결 과정▶8월22일 ... 는다. 또한 응급 상황 발생을 대비하여 응급상황 호출 버튼을 각 가정에 설치하여 근처 종합병원과 연계하여 환자가 가정에서 사망하지 않도록 조취를 취했다.(2) 이야기의 내용 중 주요 ... 었을 때 치료 및 처리 측면, 감염 후 완치 되었을 때 상황으로 나누어 분류해보았습니다.▶8월29일: 현재 코로나19 상황을 극복하기 위한 다양한 아이디어와 발명품을 인터넷 검색을 통해

노하우 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.17

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